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INDICE
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
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E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Página
I. Introducción ………………………………. 2
II. Resumen Ejecutivo………………….……………. 3-4
III. Selección del Proyecto…………………….……. 5-7
IV. Marco Teórico ………………………..…….. 8-27
V. Estudio de Mercado……………………………. 28-55
VI. Estudio Técnico………………………………… 56-70
VII. Organización……………………………… 71-119
VIII. Estudio Económico …………………………... 120
IX. Evaluación Financiera………………………… 121
X. Recomendaciones……………………………….. 122
XI. Conclusiones………………………………….. 123
XII. Anexos……………………………………. 124-136
INTRODUCCIÓN
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Llegar a cada una de las amas de casa y cada hogar, para crear en el cliente la imagen de
un nuevo producto en el mercado que pueda satisfacer mucho más la necesidad que se
tiene hacia este producto y pueda brindar una mejor higiene de su cocina.
Este es un proyecto que fue creado por una sociedad de alumnos de universidad
tecnológica de honduras para poder llegar a satisfacer la necesidad que se debe hoy en
día en cada uno de los hogares y así poder obtener ganancias.
RESUMEN EJECUTIVO
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“Jabonera de Valle, S.A.” fue organizada de acuerdo con las leyes de la república de
Honduras en el año 2008, como una Sociedad Anónima, para operar por tiempo
indefinido, tiene su domicilio en La Ciudad de San Pedro Sula Departamento de
Cortés, Honduras, pero área de operaciones es ilimitada para cualquier lugar de la
república, su principal actividad es la producción y comercialización de Jabón en crema
para consumo interno.
Se logró determinar las características que debe reunir el producto como tal; entre estas
podemos mencionar:
• Producto higiénico
• Económico
• Limpiador
“Jabonera de Valle, S.A.” se constituyó en la Ciudad de San Pedro Sula en el año 2008,
por que se descubrió un sector de mercado no atendido.
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• Estar ya establecida en un mercado local. Con una materia prima accesible que
nos permite tener un precio de venta competitivo. Es una empresa Mediana y
reciente con personal lleno de entusiasmo y determinación en conquistar
mercados.
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En 600 A.C., los fenicios obtuvieron el primer jabón del mundo mezclando grasa
de cabra con cenizas de madera. Mercaderes inveterados que surcaban todo el
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Mediterráneo, los fenicios, introdujeron el jabón entre los griegos y los romanos, y
según el escritor romano Plinio el Viejo, lo vendieron como laxante a los galos.
fomentar la salud y ayudar a lograr la belleza personal, para que la vida fuera más
agradable y gratificante para las personas que utilizaron nuestros productos.
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Esto ocurrió mucho antes de que se inventara la expresión “Misión corporativa”, pero
las mismas ideas siguieron siendo el eje de nuestro negocio. Aunque el lenguaje y la
idea que sólo las mujeres se ocupen de las tareas domésticas resulten desactualizados.
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Esta hermosa amplia y gran fábrica dio principios a sus labores de operaciones el 22 de
agosto de 1932 fundándose como sociedad anónima en este bello y alegre puerto de la
Ceiba dando principio a la elaboración de jabones de diferentes marcas como los
famosos y solicitados Lempira XX Corriente y Jabón Aseo.
La blanquita fabrica muy acreditada en el extranjero por sus productos manteca aceite
de fabla, jabón lempira, Rex Aseo, XX Shampoo, etc.
UNILEVER EN HONDURAS
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A sí mismo, genera empleos directo para más de 600 personas y un promedio de 875
empleos indirectos; retribuyendo al fisco con más de us$ 3 millones anuales en
concepto de impuesto sobre la renta y de ventas.
Actualmente contamos con dos centros de distribución, uno en San Pedro Sula y otro en
Tegucigalpa, además de nuestra planta de producción de jabones en la ciudad de
Comayagua.
POLÍTICO
Estabilidad
Durante la década de los 90, Honduras adopta estrategias de modernización del Estado
y el fortalecimiento democrático, así como una política económica que propicia la
competitividad. En este contexto, se vienen impulsando iniciativas de libre comercio y
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Ideología
Geopolítica
Tratados
Legislación
Para definir o regular a la empresa y el rol del empresario, es menester partir del hecho
concreto que no existe una legislación que regule a la empresa, sus elementos y
funciones. La legislación empresarial actualmente está disgregada en diversas leyes
especiales, en las que se dan diferentes conceptos o regulaciones.
Democracia
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TECNOLÓGICO
Infraestructura Vial
Telecomunicaciones
Honduras cuenta con telefonía fija y celular, la telefonía fija es manejada por el
gobierno, por medio de Hondutel, la cual ha venido desempeñando un servicio no
satisfactorio, pero a un precio cómodo.
ECONÓMICO
Políticas Gubernamentales
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Salarios
En el año 2007 en promedio nacional ascendió a L3, 024.90 mensual y en el año 2008
en promedio nacional asciende a L3, 428.40 mensual.
Inflación
El Índice de Precios al Consumidor (IPC) en agosto pasado en Honduras fue de 0,9 por
ciento, en tanto que la inflación acumulada en el año alcanzó el 10,1 por ciento.
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El transporte, con un 30 por ciento, fue el sector que más contribuyó a la inflación de
agosto pasado, pese a que hubo una rebaja de precios a la gasolina superior y el diesel,
pero aumentaron las tarifas del transporte urbano e interurbano.
Sin embargo, esas reducciones fueron superadas por el alza de precios que sufrieron el
maíz, la tortilla de maíz, los huevos de gallina, azúcar, arroz, leche pasteurizada,
manteca vegetal, chile dulce y repollo, entre otros.
Financiamiento
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La Ley del Banco Central de Honduras establece que esta Institución tiene como objeto
velar por el mantenimiento del valor interno y externo de la moneda nacional y
propiciar el normal funcionamiento del sistema de pagos. Con tal fin, la Autoridad
Monetaria formula, desarrolla y ejecuta la política monetaria, crediticia y cambiaria del
país. El BCH durante esta gestión ha tomado las medidas económicas necesarias para la
consecución de dicho objetivo, alcanzando logros como mantener el nivel de inflación a
un dígito y una relativa estabilidad cambiaria.
Tipo de Cambio
Al finalizar el 2007 el tipo de cambio fue 18.8951, igual al resultado al finalizar el año
2006, lo que ayudó a mantener la inflación en un digito. La moneda de curso legal en el
país es el lempira diariamente sufre cambios con relación a la moneda de referencia
mundial, el dólar. Siendo su tendencia siempre a la baja a perder su poder adquisitivo en
cuanto a la política cambiaria registrada en sus últimas días el dólar se encuentra
cotizado en el precio promedio de:
Compra 18.8951 Venta 19.04
Tasa de Interés
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Exportación
Más del 34% de las exportaciones de Honduras van hacia los Estados Unidos y el 41%
de sus importaciones provienen de ese país. Por ser su mayor socio comercial, esta
situación pone a Honduras en una posición especialmente vulnerable debido a la
ausencia de empleo en esta nación ante la eventual crisis financiera que está afectando a
la nación norteamericana.
Por otro lado, el Banco Mundial también prevé que la reducción en el crecimiento de
captación de remesas (importantes no sólo en Honduras, sino en el resto de
Centroamérica, el Caribe y México), los débiles precios de las materias primas, el
mayor costo del endeudamiento y el lastre de las políticas monetarias contractivas
implementadas por los bancos centrales de Centroamérica para controlar la inflación,
agudizarán la situación. Esto porque se pronostica que el crecimiento económico
disminuirá de 6.5% en 2007 a menos de 4% en 2008 y si continúa con esta tendencia, se
podría esperar de 2.5 a 3.5% en 2009
Importación
Aranceles
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En materia textil Honduras logro que el 100% de las exportaciones industriales entre
libre de aranceles a EE.UU. respetando las reglas de origen.
Balanza Comercial
Políticas Fiscal
Desempleo
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bajo, más bien cada vez es más alto, tanta gente desocupada genera problemas
económicos y en los peores casos sociales, preocupa que se hable poco de esto, que un
candidato sólo habla de la maquila como solución, y definitivamente no lo es, porque
está no contratará los cientos de miles de desempleados que tiene el país, tampoco
proporcionará la calidad de vida que la gente aspira, es una propuesta vacía que no es
una solución. Un estudio realizado por la Institución Nacional de Estadísticas (INE) en
mayo del 2005 se cuantificaron alrededor de 132,321 personas desocupadas, de las
cuales el 72.9% se localizaron en el área urbana, registrándose así una tasa de
desempleo abierto de 4.8% menor al 5% registrado en la encuesta de mayo del 2004.
Remesas
Según información preliminar septiembre del 2005, el ingreso de divisas por concepto
de remesas familiares mantuvo su tendencia ascendente, alcanzando un monto de
US$1,159.4 millones, lo que significa un aumento interanual de 51.6%. El ingreso de
divisas asociado a la actividad maquiladora fue de US$ 546.3 millones, superior en
17.5% al registrado en igual periodo del 2004.
SOCIAL
Crecimiento Poblacional
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Emigración
Salud
El servicio de salud publica en Honduras cuenta con centros en todo el país y con
hospitales en las grandes ciudades. Además, hay asistencia de seguro social con
hospitales en las ciudades más importantes para la población afiliada
Educación
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intercultural bilingüe y, en su sentido más amplio, las prácticas educativas del país
deben responder a un enfoque de interculturalidad.
Delincuencia
Más preocupante aún es que este estudio ubica a Centroamérica como una de las
regiones más violentas del mundo y Honduras encabeza esta región.
Así como las muertes violentas tienen de correr a los hondureños, también hay otros
delitos comunes que han venido en ascenso, entre los más importantes por frecuencia de
denuncia están: los robos, las violaciones, asaltos, lesiones, amenazas y estafa
El último informe del Observatorio de la Violencia revela que Francisco Morazán y
Cortés son los departamentos donde se reporta la mayor cantidad de delitos comunes,
incluidas las muertes violentas.
"En todo el país el Ministerio Publico totalizó 62,682 denuncias", de esas, unas 20,388
se registraron en San Pedro Sula y unas 6,595 en Tegucigalpa.
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Competidores
• Grupo Jaremar S.A. (La Blanquita y Otros)
• Unilever
Compradores
Son todas las personas de la clase media que visitan supermercados, mini súper,
pulperías y bodegas que consumen este tipo de producto.
Productos Sustitutos
• Jabón el liquido limpios
• Ajax
• Axion Oxy Plus
Publicidad
La publicidad para el proyecto se hará a través de anuncios por el periódico en el diario
la prensa, hojas volantes.
Canal de Distribución
• Productor
• Mayorista
• Minorista
• Consumidor
Oferta
En la Industria hay gran variedad de ofertantes de Jabón, pero sus precios varían según
la marca.
Demanda
Este producto contará con muy buena aceptación en el mercado.
Crecimiento de Mercado
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Se observa un crecimiento de mercado debido a que cada vez mas las personas están
emigrando a la ciudad, ya que en ella se ofrece más empleo por el repunte de la
industria y el comercio.
Fortalezas
• Cuenta con muchos proveedores, lo cual facilita la obtención de la materia prima y
escoger la mejor calidad y precios.
• Cuenta con muchos compradores.
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Oportunidades
• Mayor comunicación por desarrollo tecnológico.
• Oportunidad de conseguir financiamiento a bajas tasas de interés.
• Apertura de nuevos mercados con los nuevos tratados (TLC).
• Oportunidad para aprovechar las nuevas tecnologías.
• Alianzas estratégicas que incrementan la capacidad administrativa.
• El incremento poblacional tiende a crear mayor demanda en el mercado.
• Alto porcentaje de divisas provenientes de las remesas.
Debilidades
• Se cuenta con poca publicidad, por lo que se tiene que mejorar este aspecto.
• Alza de la materia prima.
• Falta de estrategias de promoción
• Variedad de productos sustitutos
• Disminución de la demanda debido al incremento de los precios
• Variedad de competidores
Amenazas
• Deficiencia en las políticas contra el crimen organizado.
• Incremento en la delincuencia común.
• Devaluación de la moneda.
• Altas tasas de desempleo.
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DEFINICION
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Objetivo General
Introducir un nuevo producto de Jabón en crema a base de piedra poma para satisfacer
las necesidades del consumidor y así mismo poder cuantificar la demanda potencial de
este producto.
Objetivos Específicos
• Calcular la demanda real y potencial del mercado de San Pedro Sula tomando en
cuenta la clase media.
El Jabón en Crema a base de Piedra Poma es un producto que usan generalmente las
amas de casa en los hogares para la limpieza de utensilios de cocina. Es un jabón que
limpia, desengrasa y desinfecta al instante las ollas, parrillas, hornos etc.
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MATERIA PRIMA
• Acido Sulfônico
• Texapon
• Soda Ash
• Piedra Poma
• Colorante
Peso
Dos presentaciones:
Envase de 240 g.
Envase de 450 g
Forma
Su presentación será en envases plásticos.
CARACTERISTICAS Y BENEFICIOS
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• Limpiador • Efectivo
DISTINGOS COMPETITIVOS
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• Ingrediente natural
• Colorante vegetal.
• Olor agradable
PRUEBA DE CONCEPTO
La idea principal del Jabón en Crema a base de Piedra Poma es suplir las necesidades de
la amas de casa en los hogares de la Ciudad de San Pedro Sula.
ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD
La Empresa Jabonera del Valle S.A. contará con las siguientes Políticas de calidad:
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• Asegurarse del enfoque hacia los requisitos del cliente en toda la organización.
• Asegurarse de que se implementan los procesos apropiados para cumplir con los
requisitos de los clientes y de otras partes interesadas.
• Decidir sobre las acciones para la mejora del sistema de Gestión de la Calidad.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
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• Primaria: Las fuentes primarias que se utilizaron fue la del trabajo de campo
mediante la realización de encuestas que aplicaron en la ciudad de San Pedro
Sula.
CALCULO DE LA MUESTRA
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TABULACION DE DATOS
HALLAZGOS RELEVANTES
La mayoría de las personas encuestadas usan el jabón axion para lavar sus trastos por lo
tanto esa marca es nuestra mayor competencia.
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Un 75% compra el paquete de tres barras por lo tanto esta es la presentación que más se
vende. La mayoría ha visto publicidad de este producto por medio de la televisión.
ANÁLISIS DE LA DEMANDA
Definición
Es la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la
satisfacción de una necesidad especifica a un precio determinado.
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Demanda Insatisfecha
Es cuando lo que se produce u ofrece no alcanza a cubrir los requerimientos y
necesidades del consumidor o del mercado.
La demanda insatisfecha esta representada por un 85% equivalente a 39,064
hogares de San Pedro Sula
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PROYECCION DE LA DEMANDA
X Y xy x²
N
1 1 87,592 87,592 1
2 2 91,971.60 183,943.20 4
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3 179,563.60 271,535.20 5
y = a+b(x)
96,351.20
100,730.80
ANÁLISIS DE LA OFERTA
Definición
Es la cantidad de bienes o servicios que un cierto número de productores están
dispuestos a poner a disposición del mercado a un precio determinado.
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Competidores
Precios de la competencia
Precio Promedio
Axion 43.20
Limpiox 38.50
81.70/2 = 40.85
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Canal de distribución
Usaremos el canal de distribución Productor-Mayorista-Minorista-Consumidor ya que
nosotros como empresa que vamos entrando al mercado con nuestro producto no
contamos con el capital suficiente para contar con nuestra propia fuerza de ventas y por
lo tanto es mejor pagar un porcentaje de ganancia a nuestros intermediarios.
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TRAYECTORIA DE LA COMERCIALIZACIÓN
La estrategia de comercialización del producto ofrecido por nuestra Empresa será crear
un nuevo mercado, penetrando en aquellos segmentos que no han sido explotados. Y así
poder captar posibles clientes.
Canal 1
Este tipo de canal se utiliza porque la mayoría de las personas visitan frecuentemente
los supermercados por ser de fácil acceso
POLITICAS DE MERCADEO
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Definición: Se entenderá por ventas al contado el pago inmediato del producto vendido
por la empresa.
Política:
En las ventas al contado a nuestros clientes se les cobrará el total de la venta al
momento que reciban el servicio.
Procedimientos:
1. Cliente
1.1 solicita producto
2. Vendedor
2.1 Hace la Factura
2.2 Envía a Caja
3. Caja
3.1 Hace el cobro
3.2 Envía factura a Bodega
4. Bodega
4.1 Revisa factura
4.2 Entrega producto
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1. Cliente
1.2 Revisa la Factura y el producto.
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Definición: Se entiende por ventas al crédito todas aquellas ventas que la empresa
realiza y nuestros clientes pagan la mercadería en un determinado plazo
Política:
Las condiciones para que un cliente pueda obtener un producto al crédito serán:
• Presentar una solicitud de crédito.
• Presentar orden de compra.
• Se le dará 30 días máximo de crédito a nuestros clientes especiales
• Nuestro máximo de crédito será de acuerdo a la capacidad de cada cliente.
Procedimiento:
1. Cliente
1.1 Llena la solicitud de crédito
1.2Presenta la orden de compra y los requisitos necesarios para otorgar el crédito
1.3Adjunta y envía los documentos
2. Gerente de Ventas
2.1 Recibe y Revisa los documentos
2.2 Analiza los documentos
2.3 Otorga crédito
2.3.1 NO. Envía documentos a cliente
2.3.2 SI. Firma
2.4 Envía documentos
3. Gerente General
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4. Gerente de Contabilidad
4.1 Recibe los documentos
4.2 revisa los documentos
4.3 asigna un código al cliente por la venta a crédito
Política de Cobros
Propósito: Llevar un control de pagos de los clientes a los cuales se les ha concedido
un crédito.
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Definición: Cobro es percibir del cliente una determinada cantidad de efectivo que nos
debe.
Política: Se le efectuara el cobro a los clientes que han cumplido con el plazo de pago
otorgado por la empresas, si estos no pueden cancelar en el tiempo establecido deberán
comunicárselo a la empresa para que se les otorgue un plazo de 15 días, la extensión de
este plazo será aprobado por el Gerente de Contabilidad.
Procedimiento:
1. Auxiliar de Contabilidad:
1.1 Revisa las cuentas por cobrar
1.2 Hace las llamadas a los clientes con crédito
1.3 Elabora el plan de trabajo para realiza el cobro de la cuentas por cobrar
1.4 Envía cobrador
2. Cobrador
2.1 Recibe el plan de trabajo
2.2 Realiza los cobros
2.2.1 SI cancelan liquidación de las cuentas
2.2.2 NO vía legal (abogado de la empresa).
1. Auxiliar Contable
1.6 Recibe los cobros realizados por el conserje.
1.7 Revisa los cobros.
1.8 Archiva documentos.
.
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Política:
a) El cliente podrá devolver cualquier artículo siempre y cuando este se encuentre entre
la clasificación de artículos para devoluciones y que lo haga dentro de los 3 días hábiles
después de la compra.
b) No se otorgarán devoluciones de efectivo sino una Nota de Crédito.
Procedimiento:
1. Cliente
1.1 Presenta la Factura y el Producto
1.2 Presenta algún daño:
1.3 SI, no se realiza el proceso de devolución.
1.4 NO, expone el porque de la devolución.
1.5 Entrega a Gerente de Ventas
2. Gerente de Ventas
2.1 Recibe la factura y el producto
2.2 Verifica que este dentro de los 3 días hábiles de la compra
2.3 Autoriza
2.3.1 NO, devuelve factura y producto al cliente
2.3.2 SI, envía documentos a Gerente de Contabilidad
3. Gerente de Contabilidad
3.1 Recibe Documentos
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2. Gerente de Ventas
2.4 Firma
Política de Descuentos
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Política:
Al momento de otorgar descuentos estos dependerán de:
a) La categoría del cliente que este deberá encontrarse en la lista de clientes
frecuentes.
b) El monto por el cual se realizará la venta que deberá ser de Lps. 30,000.00 en
adelante.
c) El margen de contribución que esta venta la proporcione a la empresa.
Procedimiento:
1. Cliente
1.1 Presenta la cotización.
1.2 Solicita un descuento.
1.3 Entrega documentos al vendedor.
2. Vendedor
2.1 Recibe documentos.
2.2 Envía documentos a Gerente de Ventas.
3. Gerente de Ventas
3.1 Recibe y revisa documentos.
3.2 Analiza la factibilidad de la venta para otorgar el descuento.
3.3 Aprueba
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2. Vendedor
2.3 Recibe documento e informa al cliente.
2.4 Elabora la factura y aplica el descuento otorgado por la venta.
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Competencia Directa
Una desventaja de nuestro producto es que cuenta con competidores muy fuertes
directos a nivel nacional según investigaciones realizadas en supermercados, en los
cuales se encontraron los siguientes productos Axion, Suli, Doña Blanca, Supremo en
las mismas presentaciones que nuestro producto.
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Competencia Indirecta
Actualmente se cuenta con la competencia indirecta que son todos los Detergentes y
jabones en líquido.
Productos Sustitutos
Los productos sustitutos de nuestro producto serían Ajax y Axion Oxy Plus
PLAN DE MERCADEO
EL MERCADO META
El mercado meta que queremos abarcar son todas las amas de casa de los hogares de
San Pedro Sula.
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Objetivos a Mediano Plazo: Lograr en un plazo de tres años que las personas hayan
aceptado nuestro Producto, logrando un aumento del 30% de nuestra producción y
distribución, y tratando de alcanzar nuevos clientes potenciales.
Estrategias
PLAN DE MEDIOS
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OBJETIVOS
Objetivo General
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Objetivos Específicos
Para determinar la óptima localización del proyecto de Jabonera del valle, hemos
considerado los siguientes factores:
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Geográficos:
• Acceso a vías de comunicación
• Disponibilidad de servicios públicos
• Medios de comunicación
• Medios de transporte
• Localización de mano de obra
Sociales:
• Seguridad
• Nivel educativo
• Aceptación de la comunidad
• Costo de vida
Institucionales:
• Relaciones con la municipalidad
• Relaciones con el ministerio de trabajo
• Relaciones gubernamentales
Económicos:
• Costo de mano de obra directa e indirecta
• Costo de transporte
• Costo de materia prima
• Costo de servicios públicos
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Consideramos la colonia El Roble por que es una zona que cuenta con varios accesos:
Medios de transporte
• Acceso a las vías de Comunicación: En esta variable Col. El Roble tiene mayor
porcentaje ya que tiene un sistema vial en buenas condiciones, cuenta con un
excelente acceso hacia los diferentes puntos donde deseamos comercializar
nuestros servicios
Mano de Obra
• Costo del local: En busca de un lugar de fácil acceso para trasladarnos a los
diferentes puntos de la ciudad, el local donde ubicaremos nuestra Empresa será
alquilado en Col. El Roble el cual representa un fácil acceso
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Aspectos Legales
Servicios Públicos
Medios de Comunicación
Seguridad
Inundaciones
Desechos
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Costo de Vida
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ALTERNATIVAS
SITIO IDEAL
Método preferencial
Además con una mayor puntuación favorable no contamos con ventas al por mayor ya
que nuestro producto será distribuido directamente al mayorista.
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• El Mercado
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Nuestro mercado meta son las amas de casa a las cuales va enfocado nuestro producto
(Jabón Pomar), Para las cuales tenemos diferentes presentaciones adecuadas a la
necesidades del consumidor.
• Tecnología
1 REVOLVEDORA
Con capacidad de 120 kilos por cada 10 minutos
1 Molino de rodillo de granito Marca Rutcman BROS capacidad de 300 kilos por
hora.
• Materia Prima
o Acido Sulfônico
o Texapon
o Soda Ash
o Piedra Poma
o Colorante
• Localización
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EL PROCESO PRODUCTIVO
El proceso productivo del Jabón comienza con la obtención de la materia prima del
almacén donde es trasladada al departamento de producción para hacer el producto,
colocando primero todos los insumos en un recipiente plástico, luego se mezclan,
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DIAGRAMA DE COMPONENTES
CODIGO DESCRIPCION
01 – A Acido Sulfonico
01 – B Texapon
01 – C Soda Ash
01 – D Piedra Poma
01 – E Colorante
Inicio
Medición de
insumos 3 Minuto
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Inspeccionar
los insumos 3 Minuto
Mezcla de
insumos
5 Minuto
Inspección de
la Calidad del 2 Minutos
producto
Envasado,
sellado y
2 Minuto
etiquetado
Transport 3 Minutos
e
Almac
enami 2 Minutos
ento
BALANCEO DE MAQUINARIA
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DISTRIBUCIÓN DE LA PLANTA
Objetivo
Analizar y determinar el tamaño, localización optima, los equipos, las instalaciones y la
organización, requeridos para la realizar con eficacia cada una de las actividades de la
empresa.
Tipos de Distribución
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Nuestra distribución va ha ser por proceso, ya que solo es un producto que es el Jabón
“POMAR”
DISEÑO DE LA PLANTA
20 mt
10mt
Mercadeo y Ventas
Gerente de Produccion
Molino
Departamento
Departamento
Contabilidad
Area de Gerente General
Produccion
Insumos
Terminado
1219 .2
mm
Recepcion
Vehiculo Repartidor
Parqueo
ADQUISICION DE MAQUINARIA
ADQUISICIÓN DE EQUIPO
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71
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PERSONAL A NECESITAR
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OBJETIVOS
Objetivos Generales:
Objetivos Funcionales:
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ORGANIGRAMA
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DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
Gerente General
Jefe inmediato:
Asamblea de socios
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• Buena Presentación.
• Buenas relaciones humanas.
• Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
• Paquetes de computación.
• Conocer las leyes laborales y fiscales del país.
• Ventas y relaciones públicas.
Experiencia:
Mínimo 4 años en el área de administración y finanzas.
Habilidades:
• Capacidad para tomar decisiones sobre las actividades diarias.
• Tener iniciativa y creatividad.
• Capaz de resolver problemas.
• Buenas relaciones interpersonales.
• Capacidad para delegar funciones y dirigir personal.
• Carismático y con actitud de líder.
FUNCIONES:
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
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Gerente de Producción
Objetivo del puesto: Elaborar los productos de acuerdo a las expectativas requerida por
los clientes, evitar el desperdicio de materiales, la mala elaboración de los productos,
mantener siempre una excelente calidad supervisando que todo el proceso de
producción se lleve a cabo bien desde el principio hasta terminado el producto evitando
costos altos y perdida de tiempos.
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Conocimientos:
• Toma de decisiones
• Revisión de Informes de pedidos
• Revisar y coordinar la fabricación del producto.
• Llevar registros contables de requisición de materia prima al día.
Funciones:
• Solicitar pedidos de compra de materia prima
• Verificar si existen dificultades en el área de producción
• Presentar informes de avances de las diferentes actividades de la empresa a los
propietarios o socios.
• Establecer estrategias y planes para el cumplimiento de los objetivos al igual que
asegurar su cumplimiento.
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
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Secretaria Recepcionista
Jefe inmediato:
Gerente General.
79
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Sexo: femenino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Secretaria Ejecutiva Bilingüe
• Buena presentación.
• Buenas relaciones humanas.
• Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
• Toma dictados
• Realiza y envía correos a los proveedores.
• Coordina la agenda de su jefe inmediato.
• Programas de computación
Habilidades:
• Responsable y con alto sentido de colaboración.
• Habilidades en manejo de de computadoras.
Funciones:
• Archivar papeles.
• Funciona como recepcionista.
• Toma notas de juntas, planillas.
• Proporciona datos al auxiliar.
• Recuerdas citas de su jefe.
• Revisa y chequea el buen funcionamiento del equipo asignado.
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Operarios
Jefe inmediato:
Gerente Producción
81
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Perfil de puesto:
• Buena presentación.
• Buenas relaciones humanas.
• Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
• Conocimiento sobre utilización de maquinas industriales
• Conocimientos en empaquetado y etiquetado.
Habilidades:
• Responsable y con alto sentido de colaboración.
• Pro-activo.
• Facilidad de expresión.
Funciones:
• Limpiar y desinfectar el área de producción antes de iniciar con el proceso.
• Revisar que el producto vaya bien sellado.
• Comunicar al jefe de producción cualquier desperfecto, ya sea materia prima,
empaque u otro.
• Elaborar el producto con las más altas normas de seguridad e higiene.
82
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Ejecutivo de ventas
Jefe inmediato:
Gerente General
Perfil de puesto:
83
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Sexo: masculino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Bachiller en mercadotecnia.
• Buena presentación.
• Buenas relaciones humanas.
• Amplio sentido de responsabilidad.
Conocimientos requeridos:
• Conocimiento sobre los análisis estadísticos de ventas.
• Proyecciones de ventas.
• Conocimientos computacionales.
Habilidades:
• Responsable y con alto sentido de colaboración.
• Pro-activo.
• Facilidad de expresión.
• Don de conocimiento.
Funciones:
• Realizar visitas a los clientes.
• Tomar los pedidos de los clientes.
• Diseñar programas de visitas a clientes actuales y potenciales.
• Hacer la entrega de los pedidos.
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Guardia de Seguridad
Jefe inmediato:
Gerente General
Perfil de puesto:
Sexo: masculino.
85
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Plan Básico.
Conocimientos requeridos:
• Manejo de armas de fuego.
• Conocimiento de reglas de seguridad
Habilidades:
• Iniciativa y creatividad
• Trabajo bajo presión
• Puntualidad
• Relaciones interpersonales
• Responsable
Funciones:
• Vigilar las entradas y salidas de personas que visitan la empresa
• Reportar al gerente alguna anomalía que se presente y otras actividades a fines a
su puesto
.
86
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Bodeguero
Jefe inmediato:
Gerente General
Perfil de puesto:
87
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Sexo: masculino.
Edad: 20 a 35 años.
Profesión: Bachiller en Administración o carrera a fin.
Conocimientos requeridos:
• Manejos básicos de Offie.
• Control de inventarios.
Experiencia: No indispensable
Habilidades:
• Iniciativa y creatividad.
• Trabajo bajo presión.
• Facilidad de expresión.
• Dinámico.
Funciones:
• Custodio de materia prima, Materiales de producción, Producto terminados.
• Coordinar con el jefe de producción los niveles de inventario y otras actividades a
fines a su puesto.
88
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Aseadora
Jefe inmediato:
Gerente General
Perfil de puesto:
89
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail: pomarjv@hotmail.hn.
Sexo: Femenino.
Edad: 30 a 45 años.
Profesión: Primaria completa.
Conocimientos requeridos:
• Materiales, herramientas y equipo utilizados para el mantenimiento de las normas
de higiene y seguridad integral.
Experiencia: No indispensable
Habilidades:
• Iniciativa y creatividad.
• Seguir instrucciones orales y escritas.
• Establecer relaciones interpersonales.
• Manipular objetos de limpieza.
Funciones:
Realizar la limpieza de limpieza, aéreas de producción, Pacios, baño y otras áreas,
suministra y coloca en sus respectivos lugares: toallas, jabón y papel.
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Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
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Propósito: Contratar personal adecuado para que supla las vacantes en la empresa.
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Procedimiento:
1. Gerente de Departamento
1.1 Solicita llenar vacante
1.2 Envía solicitud
92
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1. Gerente de Departamento
1.3 Evalúa
1.4 Aprueba
1.4.1 NO, solicita reclutar nuevamente al personal
1.4.2 SI, da visto bueno
Política de Ventas
Nombre de la política: Ventas al Contado
Código: DV- 003
Elaboró: Gerente de Ventas
Aprobó: Gerente General
Fecha de aprobación: 24 de Noviembre de 2008
Definición: Se entenderá por ventas al contado el pago inmediato del producto vendido
por la empresa.
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Política:
En las ventas al contado a nuestros clientes se les cobrará el total de la venta al
momento que reciban el servicio.
Procedimientos:
1. Cliente
1.1 solicita producto
2. Vendedor
2.1 Hace la Factura
2.2 Envía a Caja
3. Caja
3.1 Hace el cobro
3.2 Envía factura a Bodega
4. Bodega
4.1 Revisa factura
4.2 Entrega producto
4.2.1 No envía a vendedor
4.2.2 Si, entrega el producto
1. Cliente
1.2 Revisa la Factura y el producto.
94
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Política de Contabilidad
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Política: Todos los Estados Financieros deberán entregarse una vez al mes, en la última
semana.
Procedimiento
1. Jefe de Contabilidad
1.1 Revisa facturas del mes.
1.2 Elabora estados financieros.
1.3 Envía estados financieros para revisión y firma.
2. Gerente General
2.1 Revisa Estados Financieros
2.2 Aprueba
2.2.1 No, devuelve documentos a Gerente de Contabilidad.
2.2.2 Si, firma Estados Financieros
2.3 Envía estados financieros
1. Jefe de Contabilidad
1.4 Recibe Estados Financieros
1.5 Reporta Estados Financieros
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SISTEMA DE INFORMACIÓN
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EXPEDICION RECEPION
JABONERA DEL REQUISICION
VALLE S.A. DE DIA MES AÑ DIA ME AÑO
Colonia El Roble,
PERSONAL 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
O S
Telefono: 551-0000, Fax No. 551-0001
E-mail:RELATIVOS
DATOS pomarjv@hotmail.hn.
AL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO FECHA EN QUE SE
REQUIERE
AL PERSONAL
DIA MES AÑO
PARA CUBRIR
No. DE VACANTES
PUESTO NUEVO
REEMPLAZO, EN SU CASO A:
OCCIONES DE TRABAJO
LUGAR DE TRABAJO
HORARIO DE ENTREVISTA
DE LAS A LAS HRS. Y DE LAS
A LAS
OBSERVACCIONES
98
AUTORIZACION
JEFE DIRECTO (NOMBRE Y FIRMA) TITULAR DEL ÁREA (NOMBRE Y FIRMA)
Colonia El Roble, 8ª. Ave, 17-18 Calle, No.2014
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Dirección:_____________________________________________________________________
Calle ciudad
__________________________________________________________ Bachillerato
Nombre de la escuela Fechas
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
____________________________________________________
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C O N T R A T O P O R T I E M PO I N D E T E R M I N A D O
Contrato individual de trabajo que celebran por una parte, como patrón,
____________________________ representada por _________________________,
con domicilio en_______________________________________________________
Y por la otra, como trabajador, el Señor ______________________, de Nacionalidad
____________________________de _____________años de edad,
Estado civil _________y con domicilio en __________________________________
El que sujetan al tenor de las siguientes
Cláusulas
PRIMERA: El patrón contrata los servicios del trabajador para que los preste en la
fábrica de su propiedad o en el lugar que este le señale.
CUARTA: la jornada laboral que se contrata es de Ocho hrs. diarias en jornada mixta, y
el trabajador desempeñara diariamente sus labores, con excepción de los días de
descanso semanal, festivos obligatorios y de periodos vacacionales.
SEPTIMA: Por cada seis días de trabajo, el trabajador disfrutara de un día de descanso
con goce de salario.
OCTAVA: El trabajador disfrutara de descanso, con goce de salario, los días que señala
la Ley.
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PATRON EL TRABAJADOR
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MUY
INSATISFACTOR REGULAR BUENO EXCELENTE
BUENO
CONOCINIENTO DEL OFICIO
CRITERIO
HABILIDAD ORGANIZADORA
ACTITUD
CONFIABILIDAD
CREATIVIDAD
DELEGACION
LIDERAZGO
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EFICIENCIA PERSONAL
Rapidez y efectividad en el
ejercicio de deberes no asignados
a subalternos
ASPECTOS LEGALES
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• Comerciante Individual.
• Sociedad Colectiva
• Sociedad en comandita simple.
• Sociedad de responsabilidad limitada.
• Sociedad Anónima.
• Sociedad en Comandita por acciones.
Vigilancia Comisarios o
Interventores Interventores consejo de vigilancia Comisarios Comisarios
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Siglas a) y Cia. a) S. EN C. a) S. DE R. L. a) S. A. a) S. EN C.
b) y Cia. b) S. EN C. b) S. DE R. L. b) S. A. DE b) S. EN C.
De C. DE C.V. DE C.V C.V. DE C.V.
V.
Distribución de Según escritura Según escritura Con forme a cuerdo Con forme a Con forme a
unidad constitutiva constitutiva de la asamblea cuerdo de la cuerdo de la
general asamblea general asamblea general
Ventajas
• El nombre de la sociedad se puede usar como razón social u otra denominación.
• Solo cubren las aportaciones y no responden con bienes personales.
• Se comparten perdidas.
• Se comparten ganancias.
• La toma de decisiones es compartida.
• Al morir uno de los socios la sociedad continúa.
• Cualquiera de los socios puede ser el gerente.
Desventajas
• Doble tributo al estado.
• Las ganancias de la empresa pagan impuesto.
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Para constituirse como una Sociedad Anónima, es requerido por ley que el capital
inicial de la empresa no sea menor de cinco mil lempiras (Lps. 5,000.00) y por lo menos
dos socios todo el tiempo
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1. Solvencia municipal
2. Dirección de la propiedad.
3. Avaluó catastral.
4. La solicitud debe ser llenada por un fontanero autorizado.
5. Diámetro solicitado para la conexión de agua.
6. Numero de permiso de construcción.
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Secretaria de Finanzas
Registro Tributario Nacional
Resolución: Inmediata
Costo: Dos timbres Lps. 1.00 cada uno para el RTN y para el impuesto sobre venta.
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PRIMERA COPIA
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Que por tenerlo convenido los declarantes y por este acto CONSTITUYEN UNA
SOCIEDAD ANONIMA, la cual se regirá por las leyes de la República de Honduras y
por el presente pacto constitutivo, cuyas cláusulas son las siguientes: CLAUSULA
PRIMERA – DE LA DENOMINACION SOCIAL – La denominación de la sociedad es
JABONERA DEL VALLE, SOCIEDAD ANONIMA, pudiendo usarse ésta
denominación con las iniciales S. A.- CLAUSULA SEGUNDA.- DE LA FINALIDAD
SOCIAL.- La sociedad tiene como objeto la producción y la distribución de Jabón en
Crema a Base de Piedra Poma. CLAUSULA TERCERA.-DURACION DE LA
SOCIEDAD.- Se declara expresamente que la sociedad queda constituida por tiempo
indefinido.-CLAUSULA CUARTA DEL DOMICILIO SOCIAL.- El domicilio social
es la ciudad de San Pedro Sula departamento de Cortés, República de Honduras.-
CLAUSULA QUINTA.-DEL CAPITAL SOCIAL.- El capital social autorizado será de
500,000.00 (LPS.), dividido en partes sociales iguales de 100,000.00 (LPS.) Cada uno.
Esta cantidad se encuentra depositada en Banco de Occidente, de esta ciudad, según
certificado de depósito número sesenta y cuatro – treinta y cuatro veinte y dos(11-112-
010054) que yo el Notario doy fé tener a la vista.- para el aumento y disminución del
capital social, dentro de los límites del capital mínimo y el autorizado, se estará a las
previsiones que a continuación se expresan: a) Los gerentes o administradores de la
sociedad quedan facultados para resolver sobre los aumentos o disminuciones del
capital social dentro de los límites del capital mínimo y el autorizado cuando lo estime
conveniente y el negocio lo requiera.- b)Los que sean socios tendrán preferencias para
suscribir el aumento del capital en proporción a su respectiva parte social. Y de
conformidad con los establecido en el Código del Comercio; c) Todo aumento o
disminución del capital social deberá inscribirse en el libro especial de Registro de
Capital que llevará la sociedad; d) El retiro total o parcial de aportaciones de un socio,
deberán notificarse a la sociedad de manera fehaciente y surtirá efecto hasta el fin del
ejercicio anual en curso.
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Si la notificación se hace antes del último trimestre de dicho ejercicio; y hasta el final
del ejercicio siguiente, si se hace después; el no podrá acordarse la disminución del
capital social cuando tenga como consecuencia reducirlo a menos del mínimo; f) En
ningún caso podrá anunciarse el capital máximo autorizado, sin anunciar el capital
mínimo, g) Los aumentos o disminuciones del capital social que se hagan dentro del
capital mínimo y el autorizado no implica reforma alguna del contrato social, si
necesitan publicidad; h) Cuando el aumento del capital social sobrepase del límite del
capital autorizado, se observará en las mismas reglas de la constitución de la sociedad, y
los socios tendrán preferencia para suscribirlo, en proporción a sus
partes sociales; a este efecto, sino hubiere asistido a la asamblea en que se aprobó el
aumento deberá comunicárseles el acuerdo respectivo por medio de tarjeta postal
certificada con acuse.- si algún socio no ejerce este derecho dentro del plazo de los
quince días siguientes a la celebración de la asamblea, se entenderá que renuncia a su
derecho de suscripción y entonces el aumento del capital podrá ser suscrito por personas
extrañas a la sociedad, con los requisitos que señala el articulo 43 del código de
comercio.-en ningún caso los aumentos podrán hacerse por suscripción pública.- Los
socios no podrán ceder sus derechos en la sociedad sin el consentimiento de todos los
demás, y sin ese consentimiento tampoco podrán admitirse nuevos socios.
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inscribirá las transmisión no surtirá efectos contra terceros, sino hasta que se inscriba en
el Registro Público de Comercio. –Cualquier persona que compruebe algún interés
legítimo podrá consultar ese libro, el cuál estará a cargo de los administradores, quienes
responderán personal y solidariamente de su exigencia regular y de la exactitud de sus
datos.- la administración de la sociedad estará a cargo del socio Lic. Patricia Jiménez
quien tendrá el uso de la firma social y actuará en calidad del Gerente Administrativo en
aquellos actos de mera administración; pero para llevar a cabo actos de riguroso
dominio se requiere la concurrencia de todos los socios. El Gerente Administrativo
tendrá todas las facultades inherentes a la función mercantil y administrativa, así como
aquellos que le otorgue la asamblea y las que determine el código de Comercio.- el
gerente tiene todas las facultades del mandato judicial y administrativas, y con tal
motivo podrá otorgar poderes generales o especiales de procuración; también tiene y
podrá otorgar a los procuradores las facultades especiales siguientes: desistir en primera
instancia de la acción deducida, aceptar la demanda contraria, deferir el juramento
decisorio, aceptar su relación, renuncia, términos y recursos, transigir, comprometer,
otorgar a los arbitradores, aprobar convenios y percibir.- el gerente como representante
de la sociedad está facultado para extender recibos, firmar documentos públicos y
privados, depositar y retirar cantidades de dinero, nombrar los empleados de la
sociedad, girar, aceptar, endosar y protestar letras de cambio, así como cheques, pagaré
y otros documentos de crédito pudiendo también descontarle documentos, llevar la
correspondencia de la sociedad y procurar que los libros de la misma sean llevados de
conformidad de la ley.
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CERTIFICACION
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la audiencia del día Miércoles veinte y dos del año en curso a las nueve de la mañana,
para que las partes comparecieran a proponer pruebas, misma que no se llevó a cabo por
no haber comparecido las partes.- CONSIDERANDO: Que otorgada una escritura de
Constitución de una sociedad mercantil, como trámite previo a su inscripción en el
registro Público de Comercio, deberá ser sometida a la calificación Judicial.-
CONSIDERANDO: Que la escritura de constitución de la Sociedad Mercantil,
Autorizada por el Notario Ramón de Jesús Urbina, aparece que la misma contiene todos
los requisitos que exige el Código de Comercio.- CONSIDERANDO: Que consta el
pago efectuado al Estado del impuesto de veinte centavos por cada cien lempiras del
capital autorizado de conformidad con la Ley.- POR TANTO: Este Juzgado primero de
letras de lo Civil, en nombre de la República de Honduras, haciendo aplicación de los
Artículos, 1º. Y 40 No 2º., de la Ley de organización y Atribuciones de los Tribunales;
1º ., 2º., 3º., 13, 14,15, 90, 380,385, 387,404 y 405 del Código de Comercio; 968, 969,
978, 979 del Código de Procedimientos; FALLA Tener por Calificada Judicialmente la
Escritura de Constitución de la Sociedad Mercantil, JABONERA DEL VALLE .S.A. de
este domicilio, la que se ha constituido con todos los requisitos de ley; ORDENA: Su
inscripción en el Registro Público de Comercio de esta Sección Judicial, para lo cuál se
deberá extender certificación de este fallo al interesado.- NOTIFIQUESE.- Sello.-
Fernando p. Alvarenga.- Juez.,- Sello.- Julio Herrera.
Extendida en la ciudad de San Pedro Sula, Cortés, a los veinticuatro días del mes de
Septiembre de dos mil Ocho.-
JULIO HERRERA
Juzgado Primero de Letras de lo Civil, San Pedro Sula, Veinticuatro días del mes de
Septiembre de 2008.
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Gastos Pre-Operativos
Gastos de Constitución:
Honorarios Profesionales 10,000.00
Timbres de contratación y Registrales 545.00
Papel Sellado 20.00
Publicaciones 400.00
Total Gastos de Constitución 10,965.00
Permisos:
Permiso de Operaciones 3,000.00
Licencia ambiental 15,000,00
Total Gastos de Permisos 18,000,00
Inscripciones:
Câmera de Comercio e Indústrias de Cortes 1,800,00
Total Inscripciones 1,800,00
Gastos Preoperativos
Gastos de Instalación 80,000,00
Total Gastos de Instalación 80,000,00
Inversión Total en Activos Nominales
o Preoperativos 110,765,00
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RECOMENDACIONES
• Negocios colaterales.
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CONCLUSIONES
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15% 1%
Axion
11%
Limpiox
Doña Blanca
73% Ajax
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0%
2% Pulperias
39%
Supermercado
Bodegas
59%
Otros
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18% 2%
34% Semanal
Quincenal
Mensual
2 meses
46%
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2%
0%
30%
Paquete de 3 barras
Panas en crema
Liquido
Polvo
68%
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Menos de L10
7% en barra
15% Mas de L10 en
crema
52% Menos de L35
26% en polvo
Mas de L35 en
bote liquidos
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36%
Barra
Liquido
64% Crema
0%
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3%
7%
8% TV
Radio
Periódico
Otro
82%
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14%
Si
No
86%
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