Sei sulla pagina 1di 3

IV

ÍNDICE

DEDICATORIA…………………………………………………………………………... II
AGRADECIMIENTO……………………………………………………………………. III
ÍNDICE…………………………………………………………………………………… IV
INTRODUCCION……………......………………………………………………………. 1
CAPÍTULO I: LA EMPRESA…………………………………………………………... 3
CAPÍTULO II: MARCO TEORICO…………………………………………………….. 5
CAPÍTULO III: ANÁLISIS ESTRATÉGICO………………………………………….. 8
3.1 MACROENTORNO ……………………………………………………………... 8
3.1.1 Variables Económicas…………………………………………………………... 8
3.1.2 Variables Político Legal…………………………………………………………. 9
3.1.3 Variables Sociológicas…………………………………………………………. 10
3.1.4 Variables Tecnológicas………………………………………………………… 10
3.2 ENTORNO ESPECÍFICO………………………………………………………10
3.3 ANÁLISIS DE CARTERA……………………………………………………... 12
3.4 MICROENTORNO……………………………………………………………… 14
3.4.1 Intensidad de rivalidad entre competidores………………………………….. 14
3.4.2 Poder de Negociación de los Clientes……………………………………….. 15
3.4.3 Amenaza de Servicios o productos sustitutos………………………………. 16
3.4.4 Poder de Negociación de los proveedores………………………………….. 17
3.4.5 Amenaza de entrada de nuevos competidores……………………………... 17
3.5 ANALISIS INTERNO…………………………………………………………... 18
3.5.1 Visión…………………………………………………………………………….. 19
3.5.2 Misión ……………………………………………………………………………. 19
3.5.3 Valores…………………………………………………………………………... 19
3.5.4 Objetivos actuales……………………………………………………………… 19
V

3.5.5 Análisis de Procesos………………………………………………………….. 20


3.5.6 Relación con la casa matriz………………………………………………….. 21
3.6 ANÁLISIS DE RECURSOS Y CAPACIDADES…………………………... 21
3.6.1 Perspectiva de Finanzas……………………………………………………... 22
3.6.2 Perspectiva de Compras……………………………………………………... 23
3.6.3 Perspectiva de Marketing…………………………………………………….. 24
3.6.4 Perspectiva de Ventas y Post Venta………………………………………... 24
3.6.5 Perspectiva de Desarrollo Humano…………………………………………. 26
3.7 ANÁLISIS FODA……………………………………………………………… 26
CAPÍTULO IV: INVESTIGACIÓN INTERNA Y EXTERNA………………………. 27
4.1 Objetivo General……………………………………………………………... 27
4.2 Investigación Interna………………………………………………………... 27
4.2.1 Objetivos específicos…………………………………………………………. 27
4.2.2 Fuentes……………………………………………………………………….... 28
4.2.3 Metodología………………………………………………………………….… 28
4.2.4 Resultados……………………………………………………………………... 29
4.2.5 Conclusiones de la Investigación Interna…………………………………... 33
4.3 INVESTIGACIÓN EXTERNA (Clientes)…………………………………... 34
4.3.1 Objetivos específicos…………………………………………………………. 34
4.3.2 Universo y Muestra…………………………………………………………… 34
4.3.3 Resultados…………………………………………………………………….. 35
4.3.4 Conclusiones………………………………………………………………….. 36
CAPÍTULO V: FORMULACIÓN DE LA ESTRATEGIA…………………………. 37
5.1 Objetivos………………………………………………………………………. 37
5.2 Definición de la Estrategia Empresarial……………………………………. 37
5.2.1 Elección de la Estrategia Empresarial……………………………………... 38
5.2.2 Tipos de Interrelación………………………………………………………... 38
VI

5.2.3 Nuevo enfoque de macroprocesos…………………………………………... 39


5.2.4 Nueva estructura organizativa………………………………………………… 40
5.2.5 Competencias transversales de Divemotor…………………………………. 42
5.2.6 Actividades Compartidas……………………………………………………… 43
5.2.7 Estrategia de Crecimiento de Mercado……………………………………… 43
CAPÍTULO VI: IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIA………………………….. 49
CAPÍTULO VII: EVALUACIÓN ECONÓMICA FINANCIERA DE LA
ESTRATEGIA………………………………………………………………………….. 52
7.1 Evaluación sin implementación de estrategia………………………….. 52
7.2 Evaluación con implementación de estrategia…………………………. 53
CAPÍTULO VIII: PLAN DE CONTINGENCIA……………………………………… 53
CONCLUSIONES……………………………………………………………………… 55
RECOMENDACIONES………………………………………………………………... 57
BIBLIOGRAFIA………………………………………………………………………… 58
ANEXOS………………………………………………………………………………… 59

Potrebbero piacerti anche