LINGKUNGAN KHUSUS PERUSAHAAN

Lingkungan khusus PT Newindo Era Intan Motor terdiri dari:

1.   Pelanggan (Customers)
Pelanggan membeli produk barang berupa sepeda motor dan spare part serta
jasa berupa pelayanan service. perusahaan tidak dapat hidup tanpa dukungan
pelanggan,oleh karena itu perusahaan perlu mengamati kebutuhan dan keinginan
pelanggan.Sebagian besar konsumen perusahaan ini dari wilayah Jakarta dan
tangerang,selebihnya dari Bekasi dan Depok.

2.   Pemasok (Suppliers)

Pemasok tunggal dari perusahaan ini adalah PT Astra Honda Motor sebagai
perusahaan produsen,terdapat hubungan saling ketergantungan yang sangat erat
antara Dealer Honda dan AHM.AHM mampu menciptakan produk-produk yang memiliki
daya saing tinggi diantara pesaing-pesaingnya sehingga sampai saat ini Honda tetap
bisa eksis mendominasi pasar.

3. Pesaing (Competitors)
Persaingan antar merk sepeda motor memang semakin sengit,baru-baru ini
banyak bermunculan merk-merk baru yang bersaing ketat di pasaran dunia
otomotif,pesaing yang paling berpengaruh terhadap pangsa pasar produk Honda
adalah Yamaha,namun demikian menurut Asosiasi Industri Sepeda Motor Honda
Indonesia (AISI) ,saat ini terdapat 77 perusahaan assembling,manufaktur dan importir
sepeda motor di Indonesia yang tercatat di Departemen Perindustrian dan
Perdagangan (Deperindag).Dari jumlah tersebut ,6 diantaranya adalah anggota AISI
yakni Honda,Yamaha,Suzuki,Kawasaki,Kymco dan Piaggio.71 perusahaan lainnya
diluar keanggotaan AISI.Berdasarkan merk,pangsa pasar terbesar  saat ini dikuasai
Honda,kedua Yamaha dan selanjutnya Suzuki.

4. Penyalur (Distributors)
 Saluran distribusi yang menyalurkan produk dari PT Astra Honda Motor ke dealer
adalah melalui Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta Tangerang
yaitu PT Wahana Makmur Sejati.Dealer dan Main Dealer bekerja sama untuk lebih
meningkatkan penjualan produk,system yang digunakan adalah Push To Pull yaitu
dengan cara pemesanan unit produk dua minggu pasca pengiriman barang,dengan
demikian tidak akan terjadi penumpukan stock digudang karena sebelumnya dealer
telah membuat perencanaan penjualan,jadi barang yang dikirim sesuai permintaan.

5. Lembaga Keuangan
Selain bisa dibeli secara kontan,lazimnya Motor Honda bisa dibeli secara
kredit.Untuk itu hak pembiayaannya dipegang oleh beberapa lembaga
keuangan.Perusahaan bekerjasama dengan beberapa leasing seperti FIF,ADIRA,HD
Finance,Summit OTO Finance,STAR Finance,WOM,Tunas Finance,Beta Finance,
Mandiri Citra Finance sebagai perusahaan leasing dibawah payung Bank Mandiri dan
Mega Centra Finance dari Bank Mega.

6. Pemerintah
Pemerintah biasanya berfungsi sebagai wasit dan memastikan aturan berjalan
dengan semestinya. Dalam peran ini pemerintah akan mengeluarkan aturan-aturan
perundangan yang akan mempengaruhi kehidupan perusahaan. Meskipun pemerintah
diharapkan menjadi wasit yang adil, tetapi pengambilan keputusan akan diwarnai oleh
pembenturan kepentingan. Dengan demikian manajer dapat melakukan antisipasi yang
tepat.

7.   Kelompok Lain

Selain kelompok-kelompok yang sudah disebutkan di atas, organisasi juga
menghadapi kelompok lainnya (yang belum disebutkan) dari lingkungannnya. Kelompok
tersebut misalnya anak cabang perusahaan dan Channel yang juga sangat
mempengaruhi purna jual.

 
 LINGKUNGAN UMUM PERUSAHAAN

1.   Sosial
a.   Demografi

Tren demografi dapat menjadi kekuatan utama yang mendasari ukuran pasar.Beberapa
variable demografi yang mempengaruhi tingkat penjualan seperti
umur,pendapatan,pendidikan dan letak geografi.
 
b. Gaya Hidup

Gaya hidup merupakan manifestasi keluar yang nampak dari sikap  dan nilai
seseorang. Gaya hidup suatu masyarakat akan berubah-ubah seiring berkembangnya
zaman.Masyarakat cenderung dipengaruhi oleh kebutuhan,dengan kondisi Jakarta
yang macet maka sepeda motor bisa menjadi alternatif yang tepat untuk mengurangi
dampak kemacetan itu.

c. Nilai Sosial

Nilai sosial akan berpengaruh pada perusahaan. Di setiap negara mempunyai nilai
yang berbeda beda. Masyarakat bisnis yang sukses di Amerika adalah yang
mempunyai daya saing individual yang tinggi, di Indonesia adalah mengandalkan pada
jaringan kerjasama bisnis yang berati membutuhkan ketrampilan sosial yang tinggi dan
kurang menonjolkan gaya kompetisi, dan di Jepang lebih menonjolkan kerjasama.

2.   Ekonomi
 Keadaan ekonomi suatu negara juga sangat berpengaruh terhadap penjualan,pada
saat keadaan ekonomi sedang tumbuh maka hal ini berpengaruh pada meningkatnya
daya beli masyarakat,sedangkan pada saat ekonomi suatu negara lesu maka daya beli
masyarakatpun menurun membuat pertumbuhan usaha menjadi sulit. Manajer dapat
melihat indikator-indikator ekonomi untuk melihat kondisi ekonomi yang ada,
diantaranya: tingkat inflasi, tingkat pengangguran, jumlah uang beredar, kurs rupiah
terhadap uang asing, tingkat bunga, RAPBN, dan devisa negara.  

3.  Politik

Banyak peraturan perundang-undangan yang mempengaruhi organisasi perusahaan

dihasilkan melalui proses politik. Politik Internasional juga akan mempengaruhi kegiatan
suatu perusahaan. Karena itu perubahan politik di negara partner perdagangan utama
harus diperhatikan oleh manajer.

4. Teknologi

Kemajuan teknologi sangat berpengaruh terhadap perusahaan untuk memenangkan

persaingan. Dengan meningkatnya persaingan global diantara perusahaan manufaktur,
perhatian peneliti dan praktisi semakin meningkat terhadap peran teknologi dalam
membantu perusahaan untuk mempertahankan keunggulan kompetitif.
Pengambilgunaan teknologi merupakan kekuatan untuk melakukan industrialisasi,
meningkatkan produktivitas, dan memperbaiki standar hidup suatu perusahaan

STAKE HOLDER

Stakeholder merupakan individu, sekelompok manusia, komunitas atau masyarakat

baik secara keseluruhan maupun secara parsial yang memiliki hubungan serta
kepentingan terhadap perusahaan.

1. Komisaris
 Selaku pemegang saham terbesar yang menjalankan perusahaan bekerja

bersama dengan bagian-bagian lainnya. Selain itu mempunyai tugas khusus,

yaitu:

a. Mengawasi kegiatan perusahaan secara keseluruhan.

b. Mengawasi kinerja setiap bagian.

c. Mengevaluasi hasil yang dicapai perusahaan.

2. Direktur

Direktur mempunyai tugas sebagai berikut:

a. Memutuskan tindakan yang harus diambil oleh perusahaan.

b. Mengawasi kegiatan perusahaan.

c. Menentukan strategi dan kebijakan dalam menjalankan perusahaan.

3. PIC (Person in Charge)

PIC adalah orang yang bertanggung jawab dalam hal penjualan dan

bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh sales dan counter

sales. Tugas PIC yang lainnya adalah sebagai berikut:

a. Memotivasi, mengarahkan dan membimbing sales dan counter sales.

b. Membantu sales dan conter sales mengatasi keluhan pelanggan.

c. Membantu memecahkan masalah yang dihadapi oleh sales.

d. Membantu mendapatkan stock.

e. Membuat laporan penjualan sales dan evaluasi penilaian tenaga penjualan.

4. Kasir

Kasir mempunyai tugas sebagai berikut:

a. Membuat laporan harian kas dan mutasi cek.

b. Menyimpan dan menjaga keamanan uang tunai, cek dan giro.

c. Bertanggung jawab terhadap pengeluaran uang kas.

5. Administrasi Sales

Administrasi sales mempunyai tugas sebagai berikut:

a. Mengontrol penyerahan BPKB per leasing tujuh hari sejak diterima dari samsat.

b. Mengurus surat-surat kendaraan.

c. Mengurus perpanjangan STNK serta registrasinya.

6. Counter sales

Tugas dari Counter sales adalah Menerima kendaraan baru serta mempersiapkan

kendaraan yg akan dikirim dan melayani konsumen yang datang secara langsung

ke dealer untuk membeli motor.

7. Sales Coordinator

Sales Coordinator mempunyai tugas yaitu mengarahkan dan membimbing setiap

sales untuk melakukan penjualan.

8. Mekanik

Tugas bagian Mekanik adalah memeriksa motor yang akan dikirim kepada

pelanggan dan motor yang diterima dari pabrik.