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DA NATALE TELEFONA GRATIS A NEVERALONE

PER PRENOTARE CON eDreams

Milano, 10 dicembre 2009 – Prenotare le migliori offerte di viaggio last minute


per le festività natalizie, acquistare biglietti aerei, noleggiare automobili,
prenotare alberghi, grazie ad una telefonata gratuita: 00.800.800.800.54. Il
servizio nasce dall’accordo realizzato tra NeverAlone, il rivoluzionario servizio
di informazioni telefoniche completamente gratuito, e eDreams, il portale di
viaggi leader in Italia e in Europa.

“Abbiamo studiato e realizzato, con questo accordo, un servizio informativo di


viaggi semplice e gratuito.” – afferma Paolo Orlandi, Fondatore e Amministratore
Delegato di NeverAlone – “Velocità di risposta, serietà e soprattutto un servizio
attendibile: sono questi gli elementi che distinguono NeverAlone.”

“Desideriamo mettere a disposizione di tutti i fruitori del servizio offerto da


NeverAlone i contenuti e la vasta offerta di tariffe vantaggiose, che vendiamo sul
nostro sito.” Commenta Angelo Ghigliano di eDreams Italia “Inoltre, con
questo accordo, chi si trovasse impossibilitato ad accedere a Internet e volesse
comunque avvalersi dei nostri servizi, da oggi potrà scegliere se telefonare a
NeverAlone o direttamente al nostro Call Center interno. Ci siamo affidati a
NeverAlone perché, al pari dei nostri operatori, offre un servizio serio e
qualificato”.

Tutti i dettagli della prenotazione saranno inviati via email e tramite


SMS la conferma con il codice.

NeverAlone è un motore di ricerca telefonico in grado di fornire in tempo reale


tutte le informazioni utili. Il servizio, disponibile tutti i giorni, dalle ore 7.00 alle
ore 22.00, chiamando sia dal telefono fisso sia dal cellulare (tranne H3g), è
gratuito, senza scatti alla risposta o costi aggiuntivi per i servizi di roaming
internazionale. Lo 00.800.800.800.54 funziona, infatti, anche chiamando da
Svizzera, Germania, Spagna e Francia.

La telefonata è gratuita grazie a uno spot pubblicitario: prima della risposta


dell’operatore l’utente ascolta brevi messaggi promozionali della durata
massima di 30 secondi ciascuno.

Il call center NeverAlone, dislocata a Novara, mette a disposizione una squadra


di giovani, selezionati per le loro abilità e velocità di ricerca sulla Rete. Dopo un
periodo di formazione sono in grado di rispondere a tutte le richieste dei
consumatori: dal risultato dell’ultima partita di Champions, all’assistenza
burocratica per la compilazione di documenti.

“Il nostro obiettivo per il prossimo anno è di superare le 5000 chiamate al


giorno.” – continua Orlandi –
“Dal 1 gennaio 2010 il
servizio sarà disponibile anche da Olanda, Belgio e
Portogallo e nel corso dell’anno sarà offerto anche in lingua locale.”

Ufficio Stampa NeverAlone


SEC Relazioni Pubbliche e Istituzionali
Elena Castellini – 335 6271787 – castellini@secrp.it
Marianna Vismara – 338 9940968 – vismara@secrp.it

Ufficio Stampa eDreams


Espresso Communication Solutions
Viviana Veronesi – viviana.veronesi@espressocs.com
Ivana Brundì – ivana.brundì@espressocs.com
Tel. +39 039 2720311
www.espressocs.com

eDreams
eDreams è leader in Sud Europa nella vendita di viaggi online. La società, con sede a Barcellona e uffici a
Milano, offre i suoi servizi in Australia, Brasile, Canada, Cile, Germania, Spagna, Francia, India, Italia, Perù,
Portogallo, Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti e nel mercato mondiale di lingua inglese dai siti web:
au.edreams.com, www.edreamsviagens.com.br, ca.edreams.com, cl.edreams.com, www.edreams.de,
www.edreams.es, www.edreams.fr, www.edreams.in, www.edreams.it, www.edreams.pe,
www.edreams.pt, www.edreams.ch, www.edreams.co.uk, www.edreams.net, www.edreams.com.
eDreams negli ultimi anni ha avuto un tasso di crescita maggiore rispetto a qualsiasi altra società di
vendita di viaggi online in Europa. Offre la più vasta selezione e i migliori prezzi sul mercato per voli, hotel
e pacchetti vacanze. Tutti questi sevizi vengono offerti ai clienti in modo comodo e semplice, grazie a una
tecnologia applicata a motori di ricerca e prenotazione di ultima generazione.