El uso del PERT en el

desarrollo del producto

En 1985 se creo una nueva técnica de planeación y control llamada PERT
el cual proporciona a la gerencia información sobre los problemas reales
y potenciales que pueden provocarse en la terminación de un proyecto,
la fecha esperada para la terminación del proyecto y las probabilidades
para lograrlo y donde se encuentran las actividades mas criticas y menos
criticas en el proyecto total.
PERT es realmente útil para la planeación y el control de proyectos
complejos que pueden presentarse como excepciones , en vez de
representar operaciones repetitivas.
PERT tiene su mas amplia aplicación en el área de investigación y
desarrollo del producto.
 La Red PERT y sus componentes
Es un modelo esquemático de las actividades y eventos que participan para llevar
acabo un proyecto.

Actividad: operación necesaria para

alcanzar un fin determinado.
Son representadas por flechas.

Evento: es un punto en el tiempo cuando

una actividad se inicia o se termina.
Son representados por círculos o elipses

Una actividad no puede iniciarse, sino que hasta que todas las actividades
precedentes y necesarias se han concluido, y un evento no puede ocurrir sino hasta
que han terminado todas las operaciones que lo originen.
 En la figura anterior el evento “terminar la producción piloto” esta precedido por la
actividad de la producción piloto. Ninguna de las otras actividades debe principiar antes
que ocurra este evento. Después de este evento, pueden tener lugar varias actividades
concurrentemente.
Lógicamente las herramientas no pueden ajustarse en el equipo sino hasta haberlas
recibido y no puede iniciarse la producción sino hasta que se hayan terminado las
actividades concurrentes.
Las letras de A hasta K representa eventos , las flechas representan las
actividades que conducen a los diversos eventos.
El siguiente componente del PERT, una vez que se han establecido las
actividades y los eventos, es el tiempo estimado.
Suelen seleccionarse 3 estimados de tiempo para cada actividad:

El tiempo optimista (to): Es el estimado del tiempo requerido para una

actividad sin ningún problema se presenta. Como regla general habria
una oportunidad del 1% de que la actividad tomara menos tiempo que
el estimado optimista.

El tiempo mas probable (tm): Es el tiempo estimado para una actividad si

se toman en cuneta las interrupciones y los problemas normales
asociados con llevarla a termino.

El tiempo pesimista (tp): Es el estimado de tiempo requerido para una

actividad si se presentan interrupciones y problemas de naturaleza
desusada. Como regla general habría una oportunidad del 1% de que la
actividad tomara mas tiempo que el estimado pesimista.
Una vez que se dispone de los 3 estimados, se puede calcular el tiempo
estimado (tE) para cada actividad. En muchos casos la siguiente ecuación
proporcionara un estimado practico del tiempo esperado.

tE = to + 4tm + tp / 6
Ejemplo:
Tiempo esperado para la actividad entre los eventos A y B.
tE = 2 + 4(4) + 6 / 6
tE = 4 Semanas
Otro componente de la red PERT que es de máxima importancia desde
el punto de vista de la planeación y control es la ruta critica.
Ruta critica: Es aquella secuencia de actividades y eventos en la red
mayor que cualquier otra secuencia de actividades.

En el caso del ejemplo anterior las 5 rutas y los tiempos esperados son
los siguientes:

Ruta Tiempos Estimados Total

Como la secuencia de
ABEJK 4 + 3.2 + 6.8 + 7.2 21.2
actividades y eventos en la ruta
ABFHJK 4 + 3.8 + 2.2 + 6.2+ 7.2 23.4 ADGHJK toma mas tiempo que
ACFHJK 3 + 3.3 + 2.2 + 6.2+ 7.2 21.9 cualquier otra ruta, esta es la
ADGHJK 7 + 8.5 + 6.3 + 6.2+ 7.2 35.2 ruta critica. La ruta ADGIJK es la
ADGIJK 7 + 8.5 + 5.2 + 6.3+ 7.2 34.2 semicritica
El componente final de la red PERT es la holgura.
Holgura: Es la diferencia en el tiempo requerido por la ruta critica o la
terminación programada y la ruta particular bajo consideración.
si la ruta critica se considera como la fecha objetivo, entonces la holgura
para cada ruta es como sigue:

Ruta Objetivo Total Holgura Si la fecha objetiva es de 40

ABEJK 35.2 - 21.2 14 semanas todas las rutas tendrían
ABFHJK 35.2 - 23.4 11.8 tiempo de holgura, pero si la fecha
ACFHJK 35.2 - 21.9 13.3 programada de terminación es de
menos de 35.2 semanas, puede
ADGHJK 35.2 - 35.2 0
resultar una holgura negativa para
ADGIJK 35.2 - 34.2 1
varias rutas.

En este caso, las rutas con holgura negativa tendrán que ser acortadas.
 CPM – El método de ruta critica

El CPM es una alternativa del PERT como un enfoque al análisis de

redes. La mayor diferencia es que se usa 1 solo tiempo estimado, en
lugar de 3.
Otra diferencia es que las actividades en el PERT son Tareas en el CPM,
y se anotan en los círculos en lugar de las flechas.
En este ejemplo, ahí 4 rutas a
Ruta Tiempos Estimados Total
lo largo de la red. Cada letra
representa una tarea; los ABEJM 5+6+7+4+4 26 Se
números indican cuantas ACFHKM 5+3+8+2+6+4 28 Se
semanas debería de llevar cada ACFILM 5+3+8+3+2+4 25 Se
tarea . El tiempo requerido ADGILM 5+6+7+3+2+4 27 Se
para cada ruta es como sigue.
 En el ejemplo anterior la ruta critica es de 28 semanas. La holgura
se calcula de una forma similar al PERT; de esta forma, la holgura en
las otras rutas es como sigue.

Ruta Objetivos Total Holgura

ABEJM 28 - 26 2 Sem.
ACFILM 28 - 25 3 Sem.
ADGILM 28 - 27 1 Sem.
 ES = Tiempo mas temprano de inicio
EF = Tiempo mas temprano de terminación
Para calcular ES y EF para cada nodo de la red empezaríamos con la
tarea A .
Suponemos que empezamos en un tiempo igual a 0.
Para la tarea A el ES seria 0 y el EF seria 5 semanas después del tiempo 0
ya que la tarea A esta estimada a terminarse en 5 semanas.

Tarea ES EF
A 0 5
Calculo de ES (tiempo mas
C 5 8
temprano de inicio) y EF (tiempo
F 8 16
mas temprano de terminación)
en la ruta critica. H 16 18
K 18 24
M 24 28
Tiempos mas tempranos de inicio y mas tempranos de terminación del
resto de la tabla.
 LS = Tiempos mas tardíos de inicio.
LF = Tiempos mas tardíos de terminación.
Estos tiempos indican cuanto pueden posponerse una tarea y completar
aun el proyecto a tiempo.

Suponiendo que el proyecto deba Este patrón se sigue atreves de la

completarse en 28 semana, reconocemos ruta critica, generando los tiempos
que las tareas de la ruta critica estarán al siguientes:
paso con el proyecto.
En lugar de empezar en un tiempo 0, Tarea ES EF
empezaremos ahora con las semana 28.
esto implica restar el tiempo requerido M 24 28
por cada tarea a partir del LS de la tarea K 18 24
que le sigue. H 16 18
F 8 16
Por lo tanto si LF para la tarea M es 28
semanas y la tarea M toma 4 semanas, LS C 5 8
será 24 semanas (28-4=24). A 0 5
Cifras LS y LF restantes de la tabla.
 Tarea LS - ES Holgura
Los tiempos de holgura se A 0 0 0
calculan restando ES B 7 5 2
(tiempo mas temprano de C 5 5 0
inicio) de LS (tiempo mas D 6 5 1
tardío de inicio) para cada
E 13 11 2
tarea como sigue.
F 8 8 0
G 12 11 1
H 16 16 0
I 19 18 1
J 20 18 2
K 18 18 0
L 22 21 1
M 24 24 0
 Conclusión
En conclusión, la mayor diferencia entre PERT y CPM es el
procedimiento de calcular los estimados de tiempo. En el PERT se usan 3
estimados de tiempo y el enfoque es probabilístico.
En el CPM se usa 1 estimado de tiempo y el enfoque es deterministico.