* Es un proceso a través del cuál

intercambiamos mensajes y ésta

puede ser verbal y no verbal.
Es poner atención, Es un proceso
mostrar interés a la fisiológico que
persona que te acontece cuando
está hablando, Es la recepción de las
una destreza que hondas (estímulos)
debe ser aprendida producen
y enseñada, vibraciones que
repetida y llegan al cerebro.
evaluada. El hecho físico de
oir no puede ser
detenido.
Es la defensa de los derechos
personales, y expresión de los
pensamientos, sentimientos y
opiniones de una manera
inapropiada e impositiva que
transgreden los derechos de las
demás personas.
El sujeto expresa directamente
sus sentimientos deseos y
opiniones sin amenazar,
ofender ni atentar contra los
derechos de las personas.
Estas personas transgreden sus propios
derechos al no ser capaces de expresar
abiertamente, pensamientos, o deseos o
hacerlo con falta de confianza. Su
objetivo es evitar conflictos sin interesar si
sus derechos están siendo vulnerados
por otras personas.