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FREDICK W. TAYLOR.
• Idea de Labor
• Sistema de Incentivo ( condicionar retribución al rendimiento)
El mayor merito de Taylor fue que aplico una metodología ideal para la
solución de problemas establecidos, ocasionando que la administración
científica constituyera una globalización de esta manera:
1
http://www.alcoberro.info/v1/liberalisme5.htm
¿Cómo aplican los gerentes de hoy la administración científica?
Las guías que preparó Taylor para mejorar la eficiencia de la producción
todavía se aplica hoy en las organizaciones. Cuando los gerentes analizan las
tareas básicas del trabajo para eliminar los movimientos inútiles, contratan a
los trabajadores más calificados para un puesto y diseñan un sistema de
incentivos diseñados basados en la producción, están usando la administración
científica, pero la practica actual de la administración no se reduce a la
administración científica. De hecho también se aprovechan hoy las ideas del
enfoque de las teorías generales de la administración.2
2
Administración ( octava edición ) de Robbins y Coulter; editorial Pearson Pretience
Hall
Principio de excepción: Taylor diseño un sistema de control operacional que
se basaba en que las decisiones más frecuentes deben reducirse y delegarlos a
sus subordinados, en pocas palabras dejando los problemas más serios e
importantes para los superiores.
Taylor comprobó que en todos los oficios, los obreros aprendían la manera de
ejecutar las tareas de su trabajo observando a sus compañeros vecinos. Notó
que eso conducía a diferentes maneras y métodos de hacer una misma tarea,
en cada oficio, ya una gran variedad de instrumentos y herramientas
diferentes en cada operación. Como entre los diferentes métodos e
instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre un método más rápido y
un instrumento más adecuado que los demás, es posible llegar a estos últimos
y perfeccionarlos, mediante un análisis científico y un depurado estudio de
tiempos y movimientos, en vez de dejarlos a criterio personal de cada obrero.
Ese intento de sustituir métodos empíricos y rudimentarios por métodos
científicos, en todos los oficios, recibió el nombre de organización racional del
trabajo (ORT).
Para Taylor, el obrero no tiene capacidad, ni formación, ni medios para analizar
científicamente su trabajo y establecer racionalmente cuál es el método o
proceso más eficiente. Generalmente, el supervisor corriente deja al arbitrio de
cada obrero, el escoger el método o proceso para ejecutar su trabajo, para
estimular su iniciativa. Sin embargo, con la administración científica se da una
repartición de responsabilidades: la administración (gerencia) se queda con el
planeamiento (estudio minucioso del trabajo del obrero y el establecimiento del
método de trabajo) y la supervisión (asistencia continua al trabajador durante
la producción), y el trabajador se queda, simplemente, con la ejecución del
trabajo.4
Los principales aspectos de la organización racional del trabajo (ORT) son:
• Análisis del trabajo y estudio de los tiempos y movimientos.
• Estudio de la fatiga humana.
• División del trabajo y especialización del obrero.
• Diseño de cargos y tareas.
• Incentivos salariales y premios por producción.
• Concepto de horno economicus.
• Condiciones ambientales de trabajo.
• Estandarización de métodos y de máquinas.
• Supervisión funcional.
• A continuación se tratará cada uno de estos aspectos.
Distribución de los beneficios que produce la administración científica
• Es justo y necesario que todos los trabajadores del mismo valor, reciban
los mismos salarios siempre y cuando los trabajadores trabajen a
conciencia
Habrá medios de obtener primero la eficiencia del patrón como también del
trabajador y luego una igualdad de división de las ganancias de acuerdo con
los principios de la administración científica, que tiene como logro la justicia
para las tres partes por medio de la investigación científica.
Conclusiones
CRITICA
Estoy de acuerdo con Taylor, en que se necesita buscar, nuevos métodos en el
trabajo para conseguir mejores objetivos y logros en la producción. También
estoy de acuerdo en que hay que tener una buena organización en el trabajo y
que debe haber varias escalas de trabajadores, que cada quien realice sus
tareas que le son asignadas para tener un gran rendimiento.
También estoy a favor en cuanto a que los obreros tengan una gran
preparación y ayuda, es decir que cada obrero sea elegido para ocupar el
puesto en el que realmente este mejor preparado y pueda rendir mejor.
Con este sistema no hay una buena comunicación con el director general.
Otro punto negativo de este método es que el obrero solo trabaja por
incentivos económicos sin importar la satisfacción que pueda aportar por
realizar su trabajo.