ADMINISTRACCIÓN DE PROYECTOS

PLANEAR
ACTUAR
CHECAR

Taller de Trabajo
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OBJETIVO:
Desarrollar actitudes, conocimientos y
habilidades para emprender y administrar
proyectos exitosos.

Querer
Saber
Poder

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Programa
Definiciones
Bloqueos y Mejora a la ADMINISTRACCIÓN
5W1H
Hechos y Datos
Definir el Proyecto
Describir el Problema
Recolectar Información
Definir Alternativas
Establecer Acciones
Ejecutar Acciones
Verificar Resultados
Estandarizar
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Objetivo
Fase !.

Fase 2.
¿ Como le hago?
¿Pa cuando?
¿... Y con qué?

PROYECTAR

PLANEAR

DECIDIR

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PROYECTOS

v. de acción. Gobernar, dirigir, emplear, conferir

ACCIÓN a la fuerza y poder de intenciones
estructuradas con rumbo a un futuro iluminado
por las Mejoras. Larousse-Wong

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BLOQUE OS A LA ADMINISTRACCIÓN:
EXCESO DE INDECISIÓN, EN OCASIONES, PUEDE SER
POSPONER EL INICIO PARA “MEJOR OCASIÓN”.

PRIORIDADES SOBREPUESTAS: No hay claridad

de que es primero y/ o crítico para el trabajo.

Miedo de Arriesgarse a SER lo que puedes SER,

...que al cabo nadie me lo toma en cuenta
....para qué, si no me dan ascensos

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BLOQUEOS EN LA ADMINISTRACCION DE PROYECTOS

Identifica y se preciso al describir cada bloqueo, gracias.

ORGANIZACIONALES:

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

DEPARTAMENTALES:

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

PERSONALES :

____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

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PLAN DE MEJORA
OBJETIVO (TARGET): ELIMINAR BLOQUEOS A LA ADMINISTRACCION DE PROYECTOS
ALCANCE: ACCIONES DENTRO DE TU CONTROL
CUANDO: ARRANCAR HOY
RECONOCIMIENTO: PERSONAL Y/O DEL EQUIPO DE APRENDIZAJE

BLOQUEO A ELIMINAR :
_________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________________
FECHA DE HOY______ FECHA DE TERMINO___________

VISION (describe tu satisfacción, alegría, orgullo, etc. por estar derrotando el efecto de los bloqueos a la administracción
de proyectos):____________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________________________________________________________

ACCION CORRECTIVA:
_____________________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________________ __
FECHA DE HOY______ FECHA DE TERMINO___________

ACCION PREVENTIVA:
______________________________________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________________________________
FECHA DE HOY______ FECHA DE TERMINO___________

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5 W /1 H
What: ¿ Qué ? Why ¿Porqué?
¿Qué es lo que se hace? ¿Porqué se hace así ?
¿Qué se ha estado haciendo? ¿Porqué debe hacerse?
¿Qué se debería hacer? ¿Porqué hacerlo aquí ?

Who ¿Quién? Where ¿ Donde ?

¿Quién es responsable? ¿ Donde se hace ?
¿Quién debe hacerlo ? ¿ Donde se debe de hacer ?
¿Quién más puede hacerlo? ¿ En donde más se puede
hacer ?

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....continuación
5 W /1 H
When ¿ Cuando ? How ¿ Como ?

¿Cuando se hace ? ¿ Cómo se hace ahora ?

¿ Cuando se acaba ? ¿ Como debería de hacerse?
¿ Cada cuando debería ¿ Cómo hacerlo de otro
hacerse ? modo ?

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PRACTICA DE 5 W - 1 H

Objetivo: 1) recabar información válida de la capacidad de aprendizaje del participante,

2) contar con información suave y dura de origen, estudios, promedio escolar, gustos, aficiones, exitos, satisfacciones,
motivación, proyecto de vida, resolución exitosa de problemas de trabajo. etc.

Instrucciones : Usando 5 W - 1 H, diseña preguntas, mínimo 4 por cada subtema y aplica el cuestionario con uno de tus
compañeros. Prepara un breve reporte y resumen de la Recolección de información.

¿ QUE ? ¿ PORQUÉ? ¿ QUIÉN ? ¿ DONDE ? ¿ CUANDO ? ¿ COMO ?

¿ QUÉ es lo más crítico/importante de tu trabajo, tu vida, tu familia, tu pareja, tus hijos, etc.?

_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
¿PORQUÉ estás en este trabajo, porqué es importante tu participación en este curso/taller, etc?

_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
¿QUIÉN es la persona(s) más importante en tu vida, quién es la persona de todas tus confianzas en el trabajo, a quién
estás preparando para tu reemplazo y promoción, etc

_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________
¿ DONDE naciste, te gusta pasar tu tiempo libre, te es más difícil trabajar, pasas tu tiempo libre ?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________

¿ COMO resuelves tus problemas de trabajo, prefieres que se cocine tu comida, aprendes mejor, etc. ?
_____________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________________

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Hechos y Datos
Instala el hábito de manejar :
Hechos: Acción, acontecimiento, suceso

Datos: Información, estadística, etc.

Vgr.: Ayer hubo junta de producción y se analizaron los

resultados de la semana. ( ¿Hechos? ¿Datos? )

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¿QUE ES UN
PROBLEMA?

tú definición:

Posibles Definiciones:
1. Desviación de un estandar
2. Expectativa insatisfecha y no comunicada

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1. Definir el proyecto:
☺ Definir el proyecto, las mejoras y los
resultados a obtener.

☺ Determina claramente el proyecto.

☺ Especifica por que se trabaja en este
proyecto.
☺ Determina el resultado a alcanzar.
☺ Identifica lo que se busca cambiar y/o
mejorar.

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4Enlista los problemas o posibles áreas de mejora en

tus actividades cotidianas o en tú área de trabajo. Utiliza
la lluvia de ideas para generar una lista amplia. Determina
fuerzas y debilidades.
Concepto Fortalezas Debilidades

Limpieza del área

Indice de accidentes

% de scrap

Tiempos de entrega

Entrenamiento del personal

% de rechazos

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Identifica y asigna prioridad a cada aspecto o

problema. Puedes usar una matriz de clasificación
como la que se muestra. Marca una de las columnas
Aspecto o problema Resolver inmediatamente Resolver pronto Resolver después

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TIPS PARA DEFINIR EL PROYECTO:

Redacta diferenciando el estado actual y el estado a alcanzar

Cuantifica la meta, recuerda que tiene que ser medible
y verificable
Establece en forma clara y concisa por que se trabaja en
este proyecto y por que es importante
Establece fecha límite para la terminación del proyecto
Define el “donde” del proyecto, es decir, extensión y ubicación
Recolecta información suave y dura para demostrar la historia
o antecedentes, clarificar la mejora a alcanzar y definir el
desarrollo del proyecto
Establece a los responsables de cada etapa o actividad

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2. Describir el problema
☺ Objetivo: Generar definición operativa que invite
a resolver creativamente.

☺ Define el problema en forma de pregunta.

☺ Describelo desde el “cuando” ocurre.
☺ Describe el tipo de defecto.
☺ Describe el problema por los síntomas presentados.
☺ Contesta a las preguntas ¿cuando, por cuanto.
tiempo, quién, cómo, en que circunstancias ?

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3. Recolectar información
☺ Objetivo: Reunir información pertinente, desde
diferentes ángulos.
☺ Haz un análisis de causa-efecto.
☺ Aplica las 5W-1H al problema.
☺ Explora el lado humano.
☺ Usa tormenta de ideas para
generar información dura/suave.
☺ Recolectar datos desde diferentes
perspectivas.
☺ Analizar y seleccionar los datos más importantes.

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4. Definir Alternativas
☯ Objetivo: Generar opciones creativas de
solución
☯ Haz lluvia de ideas para contestar a las
preguntas (definición del problema).
☯ Combina dos o más opciones y construye una
nueva.
☯ Esfuerzate por las ideas variadas y fuera de lo
común.
☯ Sí, busca las ideas descabelladas o utópicas.
☯ Evalua factibilidad, tiempo, costos, etc.

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5. Establecer acciones
☺ Objetivo: Planear y priorizar acciones clave para
minimizar o eliminar causas principales del
problema.

Diseñar acciones dirigidas a resolver el problema.

☺ Determinar acciones concretas a realizar.
☺ Establezca el nuevo proceso/procedimiento.
☺ Establece el plan de trabajo.

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6. Ejecutar Acciones
Objetivo: Ejecutar acciones planeadas y
registrar resultados obtenidos en el
tiempo de ejecución.

Asegurate de ejecutar lo planeado

Comunica a la gentelo que va a suceder
Anota toda la información
Asegurate de que la gente conoce lo que
tiene que hacer, cuando, como, donde,
etc.

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7. Verificar Resultados
Objetivo: Verificar efectividad de resultados
parciales/finales determinados en la planeación.

Compara los datos de los resultados con lo

planeado.
Analiza los indices del antes y despues de
ejecutar acciones
Analiza resultados parciales para detectar
grado de mejora deseado
Registra si hay otros efectos resultantes
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8. Estandarizar
Objetivo: Asegurar el seguimiento del nuevo
procedimiento y las acciones establecidas.

Estandarizar es una forma de pensar para resolver y

anticiparse a los problemas.
Identifica la(s) mejora(s) aplicando 5 W-1 H.
Diseña un sencillo sistema de aseguramiento para
el nuevo estandar.
Asegurate de proveer entrenamiento para el nuevo
estandar.

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1. DEFINIR EL PROYECTO
2. DESCRIBIR EL PROBLEMA
3. RECOLECTAR INFORMACION
4. DEFINIR ALTERNATIVAS
5. ESTABLECER ACCIONES
6. EJECUTAR ACCIONES
7. VERIFICAR RESULTADOS
8. ESTANDARIZAR

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