DEFINICIÓN

El teorema de Bayes, enunciado por Thomas Bayes, en la teoría de la

probabilidad, es el resultado que da la distribución de probabilidad condicional
de una variable aleatoria A dada B en términos de la distribución de
probabilidad condicional de la variable B dada A y la distribución de
probabilidad marginal de sólo A.

Sea {A1,A2,...,Ai,...,An} un conjunto de sucesos mutuamente excluyentes y

exhaustivos, y tales que la probabilidad de cada uno de ellos es distinta de
cero. Sea B un suceso cualquiera del que se conocen las probabilidades
condicionales P(B | Ai). Entonces, la probabilidad P(Ai | B) viene dada por la
expresión:

donde:

P(Ai) son las probabilidades a priori.

P(B | Ai) es la probabilidad de B en la hipótesis Ai.

P(Ai | B) son las probabilidades a posteriori.

Esto se cumple

APLICACIÓN

Una empresa recibe visitantes en sus instalaciones y los hospeda en

cualquiera de tres hoteles de la ciudad; Palacio del Sol, Sicomoros o Fiesta Inn,
en una proporción de 18.5%, 32% y 49.5% respectivamente, de los cuales se
ha tenido información de que se les ha dado un mal servicio en un 2.8%, 1% y
4% respectivamente,

A.. Si se selecciona a un visitante al azar ¿cuál es la probabilidad de que no se

le haya dado un mal servicio?,
B. Si se selecciona a un visitante al azar y se encuentra que el no se quejó del
servicio prestado, ¿cuál es la probabilidad de que se haya hospedado en el
Palacio del Sol?
 C. Si el visitante seleccionado se quejó del servicio prestado, ¿cuál es la
probabilidad de que se haya hospedado en e hotel Fiesta Inn?

SOLUCIÓN

A. NQ = evento de que un visitante no se queje del servicio

PS = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Palacio

del Sol

S = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Sicómoro

FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn

P(NQ) = p(PS)p(NQPS) + p(S)p(NQS) + p(FI)p(NQFI) =

= 0.185*0.972 + 0.32*0.99 + 0.495*0.96

= 0.17982 + 0.3168 + 0.4752

= 0.97182

B. .NQ = evento de que un visitante no se queje del servicio

PS = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Palacio

del Sol

S = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Sicomoro

FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn

P(PSNQ)=p(PS∩NQ)/p(NQ)

=(0.185*0.972)/(0.185*0.972+0.32*0.99+0.495*0.96)=

= 0.17982/(0.17982 + 0.3168 + 0.4752)

= 0.17982/0.97182

= 0.1850342

C. .Q = evento de que un visitante se queje del servicio

FI = evento de que un visitante haya sido hospedado en el hotel Fiesta Inn

P(FIQ) = p(FI∩Q)/p(Q)

=0.495*0.04/(0.185*0.028 + 0.32*0.01 + 0.495*0.04)

=0.0198/( 0.00518 + 0.0032 + 0.0198)

= 0.0198/0.02818

= 0.7026