Web 2.

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Arturo C. Rodríguez Cobo

Las tecnologías de la información y la comunicación siempre han sido una poderosa

herramienta a favor del desarrollo. Tal y como dijo Kofi Annan, ex secretario general de la
ONU, en su discurso inaugural de la primera fase de la WSIS (World Summit on the
Information Society): “Las tecnologías de la información y la comunicación no son ninguna
panacea ni fórmula mágica, pero pueden mejorar la vida de todos los habitantes del planeta.
Se disponen de herramientas para llegar a los Objetivos de Desarrollo del Milenio, de
instrumentos que harán avanzar la causa de la libertad y la democracia, y de los medios
necesarios para propagar los conocimientos y facilitar la comprensión mutua”.

Los Objetivos de desarrollo del Milenio son erradicar la pobreza extrema y el hambre, igualdad
entre géneros, reducir la mortalidad en los niños, mejorar la salud materna, combatir el VIH,
sostenibilidad del medio ambiente, fomentar una asociación mundial y la educación universal.

La Web 2.0 es sin duda uno de los elementos más importantes dentro de las tecnologías
actuales, pero ¿qué es y cómo puede ayudar a la mejora de la educación? El término Web 2.0
no hace referencia a una tecnología concreta sino a un nuevo concepto, una nueva filosofía en
el uso y aplicación de un conjunto de tecnologías, siempre enfocadas al usuario final. La Web
1.0 fue un gran avance pero carece de una cualidad fundamental: dinamismo. En este tipo de
webs el usuario interactúa con un sitio estático, la información no puede ser cambiada y eso
supone una barrera en la comunicación. Las Webs 2.0 son “sitios vivos”, cambiantes, puntos
de encuentro de intercambio de información. Pensemos en sitios como Youtube.com o
Facebook.com. No se trata de simples páginas donde colgamos vídeos o información personal.
Los demás usuarios pueden comentar, puntuar e incluso denunciar el contenido, es decir, la
información no sólo va en una dirección. En última estancia se podría decir que el intercambio
de información se produce entre usuarios, la web se convierte en una pasarela.

Dentro del concepto de Web 2.0 podemos incluir multitud de webs distintas, basadas en
tecnologías diferentes, pero con la filosofía de dinamismo comentada anteriormente. Los
Blogs, por ejemplo, podrían considerarse la evolución de las webs personales. En ellos se
plasma una especie de diario mediante entradas ordenadas de forma cronológica. El contenido
es estático, cierto, pero sus entradas son susceptibles de ser comentadas o valoradas.

Las wikis son webs formadas por páginas editables. El siguiente link muestra de forma clara y
divertida su funcionalidad:

http://www.youtube.com/watch?v=jIgk8v74IZg

Probablemente las Webs 2.0 más populares sean las dedicadas a redes sociales. Las nuevas
tecnologías tampoco escapan a la necesidad de interacción social del ser humano. En este tipo
de webs los usuarios contactan con sus amigos o hacen nuevas amistades y comparten todo
tipo de información personal (fotos, estado, comentarios…). La popularidad de las redes
sociales se pone de manifiesta en la siguiente noticia:

http://www.ojointernet.com/noticias/facebook-supera-a-google/

La educación, parte fundamental del desarrollo, es uno de los campos donde la Web 2.0 puede
tener más consecuencias positivas. Puesto que se potencia la comunicación entre usuarios
finales, si estos usuarios son profesor y alumno, es posible eliminar algunas barreras que
encontramos en la educación tradicional (el alumno es, en muchas ocasiones, reacio a hablar
cara a cara con el profesor).

Pero no acaban aquí los beneficios de la Web 2.0 dentro de la educación. Pensemos en el
nuevo paradigma educativo, el aprendizaje basado en proyectos o PBL. Tal y como se comentó
en la reflexión anterior, este sistema enfatiza la importancia del camino seguido durante el
proceso de aprendizaje. Imaginemos que el camino seguido por un alumno pudiera servir de
guía a otro y que, a su vez, el camino de éste sirviera a otro más. No sólo estaríamos haciendo
del conocimiento algo global, sino también de los procesos de aprendizaje, facilitando el
principio de “aprender a aprender”. Esto podría ser llevado a la práctica mediante blogs
educativos, en los que los alumnos podrían llevar un diario de su proceso de aprendizaje.
Además se potenciaría la capacidad de expresión.

Otro elemento importante dentro del PBL es el reparto de trabajo y los puzles. Los alumnos
deben determinar qué parte del trabajo deben realizar y establecer una comunicación con
miembros de otros grupos que realizan la misma actividad. Muchas veces es complicado
encontrar tiempo para encontrarse físicamente, por lo que una web tipo wiki podría ser una
solución idónea. Con una wiki, el grupo podría construir un mismo trabajo de forma
colaborativa, sin necesidad de estar en el mismo espacio físico. Cualquier parte del trabajo
estaría abierta a correcciones si fuera necesario, por lo que el proceso de aprendizaje no sólo
se basaría en la realización de una parte concreta sino en la revisión y asimilación del trabajo
en su conjunto. Además, estas wikis podrían perdurar en el tiempo pudiendo ser utilizadas por
futuros alumnos como fuente de información.

En cualquier proceso de aprendizaje, las soluciones a las distintas dudas que surjan pueden ser
tan valiosas como el material didáctico de que dispongamos. Dentro de las webs diseñadas
bajo la concepción 2.0 podemos encontrar algunas muy útiles para resolver dudas: los foros.
Aquí los usuarios pueden mantener conversaciones sobre un tema determinado (topic) sin
necesidad de estar conectados al mismo tiempo. Cada intervención (post) se va almacenando
de forma cronológica (de menos reciente a más reciente) dentro de cada topic. Normalmente
la resolución de dudas ha sido tarea del profesor o, en algunos casos, de alumnos conocidos.
Gracias a los foros el ámbito se extiende a todo el conjunto de alumnos y profesores. Se ha de
señalar también que los topics no se suelen borrar, por lo que alumnos que tengan la misma
duda en el futuro podrán averiguar la solución (muchas veces se cumple que si surge una duda
es muy probable que alguien la haya tenido antes).

La Web 2.0 puede hacer también su pequeña aportación para la consecución de la educación
universal. Puede que no tenga mucho sentido hablar de elementos informáticos educativos en
países en vías de desarrollo (aunque los costes cada vez son menores y por tanto el material
informático cada vez es más accesible), pero sí puede ser útil en la formación de personal
docente. Además no debemos olvidar que la educación universal también incluye a niños y
niñas con dificultades del aprendizaje (dislexia, discalculia, disgrafía) presentes tanto en países
desarrollados como en países en vías de desarrollo. La web 2.0 ofrece posibilidades
inimaginables hace unos años para paliar estos trastornos del aprendizaje.

Otros enlaces de interés:

http://www.maestrosdelweb.com/editorial/web-20-%C2%BFreconfiguracion-social-o-
tecnologica/

http://www.comunicacionpositiva.es/blog/comunicacion-digital/web-2-0-que-es-realmente

http://www.peremarques.net/web20.htm