HP ADP Lazienda padovana di mobili introduce di OpenKnowledge per i dipendenti e... TOSHIBA istema collaborativo Emanuele Quintaroll GOOGLE NOKIA Ha ‘MICROSOFT ASUS LIPAD PIACE INTELLIGENCE Lago a gonfie vele grazie al web 2.0 ‘orprestil Web 2.0 non soo pudes- sere applica ai process aziendali, ma porta arisulaei misurabili, A patto che al modello di cllabora- zone partecipino cure le persone dell im- presi: una scelta condivisa, non impesta. il caso di Lago, mobilificio i design, che conta 145 dipendenti, 30 milion’ di fera- rato ed ® presente sui mercati ineemazio- ‘ali. «Gili strumenti di social neeworking ¢ i callaborszione, in questa fase di crescia ‘meeia del 50% negli ulkimi cingue anni, ci sembravano i pit adatti a governare lo sviluppo del prodoto, all nserimento dei ‘nyoviassuntie per alte dinamiche, com- prese quelle commercial, racconta Nico- 1a Zago, marketing, manager del axienda padlovana, Che con OpenKnowledge ha sviato un progetto di intranet 2.0 ce ha portato alla diminuzione del 90% delle r- tunioni, a un miglioramento della qualia delle decisioni prese del 40%, valore ot- tenuto anche come increment dei tempi di attivazione delle persone nel fornie una risposta: «ll nostro approccio di Enterprise 20 consiste nel collegare due mond, uno steucturato d'impresa e Valero informale della Rete, una transizione al cos, che por- ‘aa un modo diverso di motivate e persone edi produrres,afferma Emanuele Quin- ‘aelli, partner di OpenKnowledge, socie- 18 di consulenza e di serviai aziendali (che organiza anche il forum Enerprise 2.0 a Milano, 9-10 giugno). La soluzione tecno- logica& la pictaforma Social business sof ‘ware, sviluppaca da five software su toc- nologia J2EE, che incegraserumenti di so- al netwoeking con foxoeartivita, gestione documentale, wiki, project management, community. E, ancora, un sistema simile a Yahoo! answer, per porte a eutti gli utenti in azienda delle domande: tramite tag (le etichect descritveasocat aun conten ‘0)e notfche,& a conoxcenza a trovare le persone e non vieevers. Anche la domain dla posta dal cliente activa lo stesso mecea- nismo ed & questa la pecuiarie dell En- texprise 2.0: i collegamento tea intceno ed ester, Csi paso succesvo, ute in corso, & stato la elizazione di una Com- ‘munity Lago, dve i clint passin apize dele discussion a cui isponderanno pub blicamente le diverse compecenze aziendal, pubblicare fow di mobili ambieneati nelle | _proprie case, presentare la loro candidacura al progetto Apartamento, con mobili in ‘ase realmente abate, «Ci prepariamo al futuro, quando i consumatori pasleranno sempre di pit arraverso forum. Contiamo | 17 mila ordini di mobili Tanno e se solo il 296 ci inviasse una foro avremmo un ca talogo che neanche il migliore dei profes sions pocrebbe creare», conclude Zago, ‘Monica Battistoni 28 meggio 20107 MONDO . 82