FACULDADE METROPOLITANA DE TEOLOGIA

FAMETE
ENTIDADE MANTENEDORA: INSTITUTO BRASILEIRO DE EDUCAAO
INTEGRADA
___________________________________________________________________
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ACONSELHAMENTO E CAPELANIA CRIST:

MARCO BBLICO-TEOLGICO
(Autor/ Rubem Almeida Mariano)

SUMRIO
UNIDADE I
ACONSELHAMENTO
TEOLGICO

CAPELANIA

CRIST:

MARCO

BBLICO-

DIACONIA, MINISTRIO, ACONSELHAMENTO E CAPELANIA CRIST

POIMNICA, ACONSELHAMENTO E CAPELANIA CRIST
CUIDADO, ACONSELHAMENTO E CAPELANIA CRIST

UNIDADE II
OS FUNDAMENTOS DO ACONSELHAMENTO E DA CAPELANIA CRIST
ACONSELHAMENTO
HISTRICOS

CAPELANIA

CRIST:

APONTAMENTOS

FUNDAMENTOS E TEORIAS EM ACONSELHAMENTO CRISTO

OS FUNDAMENTOS DA CAPELANIA CRIST

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UNIDADE III
TEOLOGIA E PRTICAS EM ACONSELHAMENTO CRISTO
PROPOSTAS, TCNICAS E COMPORTAMENTOS EM ACONSELHAMENTO
CRISTO
PROMOVENDO O DILOGO EM ACONSELHAMENTO CRISTO

UNIDADE IV
O PERFIL E O PAPEL DO CONSELHEIRO E DO CAPELO CRISTO
PERFIL E ATITUDES DO CONSELHEIRO CRISTO

PERFIL E PAPEL DO CAPELO HOSPITALAR

UNIDADE V
TEMAS E PROCEDIMENTOS EM ACONSELHAMENTO E CAPELANIA
CRIST
ACONSELHAMENTO DE APOIO
ACONSELHAMENTO EM CASOS DE PERDA PESSOAL
ACONSELHAMENTO EM CASO DE CRISE MATRIMONIAL
CONCLUSO

REFERNCIAS

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ENTIDADE MANTENEDORA: INSTITUTO BRASILEIRO DE EDUCAAO
INTEGRADA
___________________________________________________________________
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UNIDADE I
Objetivos de Aprendizagem

Ressaltar os fundamentos bblico-teolgicos do Ministrio,

Cuidado, Poimnica, Aconselhamento e Capelania Crist.
Assinalar os aspectos fundamentais do Aconselhamento e da
Capelania Crist.
Identificar os significados do termo diaconia, na Bblia.
Conscientizar que o fazer Aconselhamento e Capelania Crist so
atos prprios do servio cristo.
Conhecer os fundamentos bblico-teolgicos da poimnica.

Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta
unidade:
Diaconia, Ministrio, Aconselhamento e Capelania Crist
Poimnica, Aconselhamento e Capelania Crist
Cuidado, Aconselhamento e Capelania Crist

INTRODUO

Os ensinos do Senhor so certos e alegram o corao. Os seus

ensinamentos so claros e iluminam a nossa mente. Salmo 19: 8
A tua palavra lmpada para guiar os meus passos e luz para o meu
caminho. Salmo 119:105
A Palavra era a fonte da vida e essa vida trouxe a luz para todas as
pessoas. Evangelho de Joo 1: 4

A boa tradio crist, de corte Protestante, ressalta a Bblia como

uma das fontes necessrias para o desenvolvimento da F Crist. Nesse
sentido, a presente unidade busca evidenciar os fundamentos para a
prtica do aconselhamento e da capelania crist que assinalem, por um
lado, uma genuna tradio crist e, por outro, dialogue com as
necessidades de nosso tempo.

Por isso, nos voltamos para os

fundamentos bblicos e teolgicos do prprio ministrio cristo em que

se destacaram os seguintes temas: diaconia, ministrio, poimnica e
cuidado. Nossa fundamentao terica parte do latino Gattinoni (apud
CASTRO, 1973) sobre As bases do ministrio pastoral no Novo
Testamento e do americano Clinebell (2000) sobre O aconselhamento
pastoral modelo centrado em libertao e crescimento no universo
bblico dentre outros. Em ambos os autores citados, bem como nos
outros, temos o objetivo maior de fundamentar biblicamente o
aconselhamento e capelania crist, como expresso mesma da ao
crist, ou seja, do prprio Cristo hoje.

Como se observou na apresentao, os estudos teolgicos classicamente

esto subdivididos em Teologia Bblica, Teologia Sistemtica e Teologia
Prtica. Esta ltima, a Teologia Prtica, tem como objetivo fundamentar
construes tericas e prticas da ao evanglica. Nesse particular, em
nossos dias, h uma significativa demanda para a Teologia Prtica haja
vista as necessidades do nosso tempo, as quais diferem de outros; h a
necessidades de novos paradigmas, por que no dizer os quais exigem
maiores, novas elaboraes e aes da Teologia na sua modalidade
prtica.
Nesse sentido, nota-se uma demanda significativa para dois ministrios
em especial da igreja hoje: aconselhamento e capelania crist. Eles
apontam para as necessidades individuais, grupais, comunitrias,
familiares, conjugais, sociais dentre outras. Essas necessidades cobram
respostas da igreja. Contudo, essas repostas precisam de fundamentao
tambm Teolgica, para que esses ministrios, aes e vocaes da
igreja estejam em consonncia com a Palavra de Deus e, assim, sejam
eficazes, do ponto de vista bblico, teolgico e prtico.

DIACONIA,

MINISTRIO,

ACONSELHAMENTO

CAPELANIA CRIST
O exerccio do aconselhamento e da capelania crist est na
mesma perspectiva do ministrio cristo, uma vez que o ato de servir e o
diaconato o ponto de partida e de chegada de toda e qualquer ao
crist. Isso pode ser evidenciado quando voltamos nosso olhar para o
universo neotestamentrio, o qual ressalta como fundamento essencial

do ministrio cristo, o servio. Portanto, servir se constitui

fundamentalmente no prprio ser e agir do ministrio cristo, que tem
no ato de cuidar, uma de suas facetas indelveis. Inicialmente, Gattinoni
(apud CASTRO, 1973) informa que o sentido etimolgico do termo
dikonos indica uma tarefa de condutor de camelos no p (poeira):
di = atravs knos = p, portanto dicono um servente, um servidor.
Exemplo maior o prprio Jesus quando lava os ps dos discpulos (Jo.
13:1-17); o servio a definio prpria da misso de Jesus, portanto
ele veio para servir, pois um servo (Lc. 22:27 e Mc. 10:45).
Compreende Gattinoni (apud CASTRO, 1973) que o ministrio pastoral
no pode deixar de evidenciar essa atitude servial. Tal atitude
imprescindvel, conforme Mt. 20:25-28; 25:31-46; 10:24. Nesse
perspectivo, tanto o aconselhamento quanto a capelania devem estar
inseridos nessa viso bblica: servir.
Gattinoni (apud CASTRO, 1973) apresenta outro significado para
a palavra diaconia, a palavra grega doulos, no sentido escravo, que
serve. A ideia fundamental desse vocbulo ressaltar o esprito servial
como sendo inerente ao ministrio e a todo e qualquer cristo (intra e
extracomunidade). O prprio Jesus Cristo recebeu esse ttulo como
sendo O servo por excelncia (Fil. 2:5-11; Atos 3:13,26; 4:27). Esse
ttulo tambm conferido aos autores dos livros bblicos: Joo 1:1, Atos
16:17, 2Cor. 4:5; 9:19; em II Ti. 2:24, o ministro como sendo servo;
todos os cristos assim o so: servos (Atos 2:18 e 4:29). Esse
significado designado universalmente e vlido a todo o corpo de
Cristo (I Cor. 7:22 e I Pedro 2:16).

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Portanto, os cristos so chamados a servir a Cristo e ao seu

Reino (Ro. 7:6; Col. 3:24; I Ts. 1:9; 1:1; 2:20;7;3); nesse sentido, o
servio aos homens entendido como servir ao Senhor Jesus Cristo (Ro.
14:18; G. 5:13; Ef. 9:9); a ideia de servir dos seres humanos como
parte do servio a Cristo (I Cor 16:15; II Cor. 6, 8:4; 9:1, 12; Atos
20:28, 34, 35; II Ti. 1:18; Fim. 13) ou ainda, o servir s pessoas como
sendo uma ao ao prprio Cristo (Mat. 25:31-46). Diaconia, nesse
sentido, por fim, evoca de forma categrica que todo e qualquer
ministrio da Igreja, com destaque para o aconselhamento e capelania
crist, um ato de servio ao prximo no mundo. Uma ao missionria
que nasce do ministrio de Jesus Cristo como identidade da Igreja.
Por fim, outro sentido para diaconia uma expresso, conforme
Gattinoni (apud CASTRO, 1973), Diaconia como um ministrio da
Igreja, a servio da obra de Deus, no mundo. Diaconia como ministrio
de toda a Igreja e de toda a comunidade crist, bem como de cada
comunidade em particular Ef. 4:12; Ap. 2:19; I Co.12 e Ro. 12:1-8; ou
seja, toda e qualquer comunidade que se diz crist tem uma identidade
em comum: ser sinal de Deus por meio do servio da igreja s pessoas.
Essa expresso coroa e assinala a riqueza dos sentidos para diaconia
j observados acima.
Compreende-se, sem dvida, que os sentidos de diaconia
abordados at o presente ressaltam biblicamente o servio como
fundamento para o exerccio do ministrio cristo, ou os mais diversos
ministrios da igreja, com destaque para o aconselhamento e a capelania
crist.

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POIMNICA,

ACONSELHAMENTO

CAPELANIA

CRIST
Do ponto de vista bblico-teolgico, uma das imagens mais
marcantes o testemunho do cuidado de Deus pela humanidade.
Assim, no Antigo Testamento, surge a imagem e a memria do
Deus-Pastor como Aquele que conduz o povo, como faz um bom pastor
ao conduzir suas ovelhas. Tal tradio faz parte da prpria experincia
existencial e de subsistncia de todo um povo.
A vida do povo hebreu dependia do cultivo do rebanho de
ovelhas. Este animal era a principal fonte de subsistncia. Nesse
sentido, a experincia pastoril e a subsistncia humana que girava ao
redor do rebanho no eram exclusivas de Israel, mas contemplavam
todos os povos do mundo bblico; assim como, tambm, para os povos
mesopotmicos. Por sinal, foram estes os primeiros a metaforizar a
imagem do pastor.
Jav, portanto, compreendido como o nico e verdadeiro Pastor
de Israel. Essa alegoria celebrada no AT, especificamente, no Sl 23.1:
O Senhor meu pastor, nada me faltar. Ao lado Dele no h outro!
Este Salmo revela a poimnica, pois ele refere-se ao centro vital do ser
humano, que sua relao com Deus. Uma relao concretizada a partir
da f humana em Deus, enquanto Criador e Pastor da vida. Ento, a
poimnica, nesse contexto, remete para aquilo que permite e ajuda o ser
humano a continuar a respirar, a manter a sua vida saudvel, afinal a
morte para o semita a falta da relao com Deus.

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Nesse sentido, Hoepfner (2008), comenta:

Assim a poimnica, no mundo semita, est muito prxima da luta
constante do ser humano para manter ou resgatar a sua relao com
Deus por meio das diferentes articulaes da vida em comunidade,
como o culto e o sacrifcio a Deus. Entretanto, compreende igualmente
a busca por uma plena e justa integrao social do indivduo que cai no
abismo do isolamento, que negligencia a sua relao com Deus e,
conseqentemente, no mais se considera parte integrante do povo de
Deus. Ali onde o ser humano petrifica o seu corao, onde vive
exclusivamente a partir do seu prprio ar, da sua exclusiva respirao, isto , vive ao redor do seu prprio ser -, a nefesh sucumbe, j no
encontrar flego de vida e, por fim, clamar: Como suspira a cora
pelas correntes de gua, assim, por ti, Deus, suspira a minha alma
(Sl 42.1). A traduo de Lutero mais enftica, pois translada suspira
por gritar (schreit). Quer dizer, em meio ao abandono de Deus, o ser
humano grita, geme, se desespera, pois enxerga com profundidade e dor
o abismo em que sua aparente auto-suficincia o levou. No culto se
articulavam o grito, a lamentao e a prece por ajuda da pessoa que se
encontrava fora da relao com Deus, que no conseguia mais enxergar
o seu rosto (p.55).
Nessa perspectiva, a poimnica tem a ver com o clamor e o
louvor da criatura perante o seu Criador. O ser humano clama pelo
hlito de vida que provm de Deus e o louva por este hlito que o
mantm, como afirma o ltimo salmo: Todo ser que respira louve ao
Senhor. Aleluia! (Sl 150.6).

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Hoepfner (2008) afirma ainda que:

Os principais agentes da poimnica eram, sobretudo, os
Sacerdotes (Lv 12ss.; 1 Sm 1.9ss.), os ancios e juzes que tomam
decises em casos de conflito (Rt 4), os profetas que desenvolvem na
sua prtica a admoestao e a consolao individual e coletiva (2 Sm
12; Is 40.1ss.) e, em primeiro lugar, os sbios, homens do povo que
transmitiam como pais de famlia os conselhos da sabedoria popular
para os filhos (Pv 4ss.) (p.56).
Nota-se que a poimnica est no corao do Antigo Testamento,
pois ressalta e afirma categoricamente que tudo aquilo que torna plena a
vida concedida pelo Bom Pastor, Jav, o Deus que cuida de suas
ovelhas, conforme o Salmo 23: O Senhor o meu Pastor e nada me
faltar.
Hoepfner (2008) observa que no Novo Testamento a poimnica
tem nas aes e atitudes libertadoras de Jesus Cristo a expresso perfeita
do que significa pastorear. Ele sim o verdadeiro Pastor que d a sua
vida por suas ovelhas, ressalta o Novo Testamento de forma vigorosa.
Nesse sentido, tem-se nas aes e atitudes de Jesus Cristo a prtica da
poimnica como um modelo de ao.
Hoepfner (2008), nesse sentido, faz a seguinte observao sobre
esse termo poimnica luz do Novo Testamento:
A poimnica neotestamentria encontra no termo grego
paraclein, paraclesis, o seu conceito-chave que aponta para a oferta
de salvao e de vida em abundncia oferecida por Cristo em sua vida e

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cruz. A paraclesis remete ao consolo da salvao que Cristo oferece

por meio de sua graa (2 Ts 2.16); entretanto, igualmente admoesta s
pessoas a transformarem suas vidas cotidianas, desafiando-as a realizar
uma identificao com Jesus Cristo tambm no decurso de um
sofrimento (2 Co 1.5-7). Aps a reflexo acima, acerca do ministrio de
Cristo, viu-se que Ele guiou, vigiou, providenciou a vida e sentiu
profunda afetividade pelo povo do seu Pai. (p.65)
Por fim, Hoepfner (2008) define poimnica a partir de quatro
funes pastorais a partir do ministrio de Jesus Cristo:
Poimnica vigiar, em um sentido de observar atentamente o
outro em uma relao de cuidado constante em que a solidariedade se d
vivenciando as dores do seu irmo e irm. Um bom exemplo de
Zaquel em Lc 19.1-10, Jesus demonstra o amor que sente por Zaquel ao
visit-lo.
A poimnica consiste em constituir relacionamentos afetivos
entre iguais. Nesse sentido Jesus foi um grande mestre que ensinou, pois
apesar de ser o filho de Deus sempre se relacionou como sendo igual.
Ele no agia com desdm, mas acolhia e ouvia pacientemente.
Poimnica guiar. Mas no no sentido de se colocar como
maioral ou superior; Jesus se colocou com um irmo, em conjunto pelos
novos caminhos que podem surgir, novas trilhas diante da adversidade,
pois Ele a prpria esperana viva. Conforme Hoepfner (2008), Ele o
novo caminho que possibilita a vida; Ele o guia que leva a novas
esperanas, a um novo caminho.

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No por ltimo, poimnica a afirmao de uma vida cheia de

dignidade. Ali, onde a vida corre perigo com suas contradies sociais,
por exemplo, essa vida se faz presente. impossvel desassociar a ajuda
psicolgica e espiritual da ao social. Nesse sentido, a poimnica em
Cristo anncio de um evangelho integral. (p.p 65-66)
Portanto, podemos concluir por ora, que tanto a teoria quanto a
prtica da poimnica est sustentada na tradio do Bom Pastor que d a
sua vida por suas ovelhas, como o Bom Pastor do Antigo Testamento,
Jav. Jesus Cristo, sem dvida, testemunhou de maneira viva ao fazer
poimnica como porta voz do Evangelho de Deus. Hoepfner (2008)
nesse particular afirma: o Evangelho o esteio da poimnica crist e
Cristo o seu paradigma (p.66)
Ainda sobre os fundamentos bblico-teolgicos da poimnica,
Clinebell (2000) afirma reiteradamente as notveis potencialidades dos
seres humanos:
a) O ser humano um pouco menor que Deus (Sl 8.5).
b) O ser humano foi criado a imagem e semelhana de Deus,
imago Dei, (Gn 1:17).
c) Jesus veio para conceder vida e vida, em abundncia (Jo.
10:10), O ser humano tem condies de desenvolver seus potenciais de
sabedoria e de vida, segundo a parbola dos talentos (Mt. 25:14-30) e as
admoestaes de Paulo a Timteo, para acender a chama do dom de
Deus que h em ti(...), pois o esprito que Deus deu (...) para inspirar
poder, amor e autodisciplina (2 Tm. 1:6).

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importante ressaltar, por fim, que a concepo bblica nessa

perspectiva deixa claro que os seres humanos, apesar de terem
potencialidades, no so onipotentes. Somos seres finitos, limitados e
marcados pelas condies efmeras da nossa humanidade.
Outra ideia bblica que Clinebell (2000) observa a compreenso
hebraica das pessoas. Era essencialmente no dualista, ou seja, a Bblia
assinala que a vida humana deve ser entendida de forma integral, em
unidade de dimenses, dentro de uma viso holstica, em uma viso
comunitria:
a) assim que a Bblia reafirma o sentido de glorificar a Deus no
corpo (1Cor. 6:19), e no fora dele ou desconsiderando-o.
b) Que se deve amar a Deus com todas as dimenses humanas
(Mc. 12:30).
c) Que se deve viver a vida alimentando os relacionamentos em
paz, shalom, do Antigo Testamento, ou em comunho, koinonia, na
perspectiva do Novo Testamento.
d) O respeito Criao (ecologia) como ato nico da vida. E viu
Deus que tudo era bom.
e) A libertao tanto pessoal quanto social. Tanto o pecado
quanto a salvao so comunitrios e sociais, assim como individuais,
onde o Novo Testamento afirma Conheceres a liberdade e a verdade
vos libertar (Jo. 8:32).

17

Nota-se que o ser humano compreendido pelas escrituras em

uma dimenso holstica e integral para o crescimento, conforme
Clinebell (2000).
Essa

viso

deve

demonstrar

positivamente

fazer

do

aconselhamento e da capelania crist, pois ressalta tanto as condies

existenciais da humanidade, suas potencialidade advindas do Criador,
quanto os propsitos cristos para essa humanidade, ou seja, em Cristo,
essa humanidade tem vida, e vida em abundncia!
Pode-se concluir, por enquanto, que o marco bblico-teolgico
aponta tanto o termo diaconia quanto poimnica como palavraschave da ao crist da prpria Igreja no mundo, ou seja, como
expresso prpria do mistrio cristo. Podemos assinalar, portanto, que
todo e qualquer ministrio da igreja, como o aconselhamento e a
capelania, ao da Misso de anncio da Boa Nova, do cuidado que
Deus tem pelo ser humano e, por outro lado, evidencia tambm as
potencialidades do ser humano, criadas pelo prprio Deus, as quais
revelam as suas possibilidades para um desenvolvimento de forma
integral em Cristo.
CUIDADO, ACONSELHAMENTO E CAPELANIA CRIST
Inicialmente, a palavra que melhor

expressa bblica e

teologicamente tanto aconselhamento quanto capelania o termo

cuidado, ou o verbo cuidar.
A seguir, vejamos o trabalho realizado por Hoepfner (2008) sobre
a anlise do termo cuidar, em que o referido autor faz um estudo

18

sobre o termo em seu sentido etimolgico e bblico; bem como o

trabalho de Oliveira (2004).
Para Hoepfner (2008), o termo cuidar provm do latim cura, que
assinala uma relao de amor e amizade, uma atitude de cuidado, de
desvelo, de preocupao e de inquietao em relao a algum ou a algo
estimado. Portanto, o sentido aqui deve ressaltar, conforme observa
Hoepfner (2008), uma relao pessoal, existencial, e, por consequncia,
estabelecer uma preocupao frente vida de outra pessoa ou de algo,
como o cuidado com os enfermos ou com o meio ambiente.
Hoepfner (2008), baseado em Boff, faz a seguinte observao
sobre o cuidado:
[...] mais que um ato; uma atitude. Portanto, abrange mais que
um momento de ateno, de zelo e de desvelo. Representa uma atitude
de ocupao, preocupao, de responsabilizao e de envolvimento
afetivo com o outro, pois uma atitude perfaz uma fonte, pela qual
descendem muitos atos. (p.14-15)
Nesse sentido ainda, Hoepfner (2008) exemplifica e comenta da
seguinte maneira essa questo:
Quando uma me afirma: Estou cuidando do meu filho
adoentado!, subentendem-se, nesta afirmao, mltiplos atos. Atos
como: estar preocupado com seu filho; lev-lo ao mdico; dar a ele, no
apenas remdios, mas, igualmente carinho; orar com e por ele, enfim,
estar prximo dele por meio de aes diversas que compreendem uma
atitude de cuidado. Nesse sentido, pode-se afirmar que uma atitude de

19

cuidado abarca o ser humano em sua totalidade de vida. No que tange

ao relacionamento humano, tanto a pessoa que toma uma atitude de
cuidar de algum, quanto o indivduo para o qual dirigida tal atitude,
h um contato no meramente fsico, mas tambm afetivo-emocional,
concretizando uma relao de sujeito para sujeito e no de sujeito para
sujeito-objeto, ou seja, o cuidado possibilita a dignidade, pois abre mo
do poder dominador e afirma uma comunho entre seres reais. A
relao no de domnio sobre, mas de com-vivncia. No pura
interveno, mas interao Por conseguinte, pode-se reiterar que s
recebemos zelo se cuidarmos de outras pessoas; portanto, nessa
dimenso, apenas nos tornamos pessoa no encontro com outra. Percebese, ento, que a categoria cuidado tem conotaes que superam as
noes comuns que lhe so aplicadas. (p.15)
Nota-se que o sentido ora ressaltado assinala vigorosamente uma
atitude de cuidado total, no com o que particular ou pontual, mas sim
com o ser humano em sua integralidade, em suas mais diversas reas e
dimenses: fsica, afetivo-emocional, social, ecolgica, cultural e
espiritual.
Outra questo importantssima ressaltada ainda por Hoepfner
(2008) a relao entre os seres humanos que deve ser pautada no pelo
domnio sobre, mas pela convivncia. Pode-se compreender nessa
perspectiva que s recebemos cuidado se cuidarmos tambm de outras
pessoas; portanto, nessa dimenso ou relao, apenas nos tornamos
pessoa efetivamente quando estamos no encontro com outra, ou seja,

20

nos relacionamos respeitosamenteDiante do exposto, Hoepfner (2008)

conclui as seguintes consideraes:
Explicitando, o cuidado v os contornos concretos dos problemas,
da realidade, enxerga e abraa o ser em sua integralidade vital e,
portanto, no se resume a apenas fidelidade, a princpios profissionais e
a deveres morais impostos por uma sociedade deveras injusta.
Perceptivelmente esclarecedor o vocbulo alemo Sorge, comumente
traduzido ao vernculo ptrio como cuidado, preocupao,
aflio. Se por um lado, a Sorge remete para o cuidado de si, por
algum ou por algo (Frsorge), por outro, remete, igualmente, para uma
situao existencial de aflio, ou seja, o de estar preocupado consigo
mesmo, por algum ou com algo (sich sorgen um). O termo ingls care,
da mesma forma, traz consigo a idia de um cuidar solcito, bem como o
de um cuidar ansioso e aflito junto a algum ou a algo. Conclui-se que,
uma atitude de cuidado frente a pessoas, requer envolvimento, pois o
cuidado aquela relao que se preocupa e se responsabiliza pelo outro,
que se envolve e se deixa envolver com a vida e o destino do outro, que
mostra solidariedade e compaixo. Tal atitude a condio prvia para
o eclodir da amorosidade humana, afinal, quem cuida, ama e, quem
ama, cuida (p.16)
Hoepfner (2008) faz ainda um estudo sobre expresses correlatas
ao termo cuidar no Antigo Testamento e Novo Testamento:
O principal correlato do termo cuidar no Antigo Testamento (AT)
o verbete shmar. Ao longo do testamento hebraico ele aparece 420
vezes. A ideia bsica da raiz deste termo, conforme o Dicionrio

21

Internacional do Antigo Testamento, a de exercer grande poder

sobre, significado que permeia as vrias alteraes semnticas sofridas
pelo verbo. Combinado com outros verbos, o sentido expresso o de
fazer com cuidado, fazer diligentemente, por exemplo, como
aparece em Nm 23.12: (...) Porventura, no terei cuidado de falar o
que o Senhor ps na minha boca. O verbo pode vir a exprimir tambm
a ateno cuidadosa que se deve ter com as obrigaes contidas em leis
e na prpria aliana de Deus com o seu povo, como expresso em Gn
18.19 ou x 20.6. Frequentemente, o verbo ainda utilizado para
designar a necessidade de ser cuidadoso frente s prprias aes; frente
prpria vida (Sl 39.1; Pv 13.3), ou ainda, designar a atitude de algum
de dar ateno ou reverenciar Deus, outras pessoas ou dolos (Os 4.10;
Sl 31.6). O verbo shmar abrange ainda os sentidos de preservar,
armazenar e acumular a ira (Am 1.11), o conhecimento (Ml 2.7), o
alimento (Gn 41.35) ou qualquer coisa de valor (x 22.7). Um ltimo
desdobramento da raiz exprime a ideia de tomar conta de ou
guardar, ou seja, envolve manter ou cuidar de um jardim (Gn 2.15),
de um rebanho (Gn 30.31) ou de uma casa (2 Sm 15.16).
nessa tica que Davi admoesta Joabe a cuidar de Absalo:
Guardai-me o jovem Absalo (2 Sm 18.12), ou quando Davi, nos
Salmos 34.20; 86.2; 121.3-4 e 7, utiliza o termo para falar do cuidado e
da proteo divina.
No que tange ao Novo Testamento, o principal correlato de cuidar
o verbete grego merimna. Assim como o termo alemo sorge e o
ingls care, merimna pode remeter a dois significados. Num sentido

22

negativo, traduzido por preocupao ou ansiedade do ser humano.

nesse parmetro que merimna empregado no Sermo do Monte (Mt
6.25-34). Jesus, nessa homilia, critica a demasiada preocupao do ser
humano em torno de questes materiais que o afastam de Deus.
Paralelamente, a passagem de Lc 21.34, adverte para as fteis
preocupaes concernentes vida diria. J o sentido positivo de
merimna, remete ao ter cuidado de ou preocupar-se com algum ou
algo. Em 2 Co 11.28, o apstolo Paulo se v como aquele que deve
preocupar-se com as igrejas. J em 1 Co 12.25, a Igreja vista como
corpo de Cristo, no qual todos os membros cuidem e cooperem uns a
favor dos outros. Em 1 Pd 5.7, o ser humano chamado a lanar toda a
sua ansiedade aos cuidados de Deus.
Outras tantas passagens bblicas poderiam ser aqui arroladas.
Percopes, que dependendo do testamento, utilizam os termos shmar
ou merimna, para expressarem a ampla ideia do cuidado humano ou de
Deus por sua criao. Entretanto, ressalta-se, a partir dessa breve
investigao acerca dos correlatos bblicos do termo cuidar, que em
muitas passagens nas quais os termos shmar e merimna so
empregados, eles compreendem, ao menos indiretamente, uma atitude
que lida com a prpria condio de vida do ser humano. Atitude esta,
profundamente arraigada na f dos inspirados escritores bblicos em
Deus. (p.p 17-18)
Ainda nessa direo, Oliveira (2004) afirma, a partir das
elaboraes teolgicas de Leonardo Boff sobre o cuidado com o ser
humano no contexto maior que o cuidado com a natureza, o seguinte:

23

cuidar da alma implica cuidados sentimentos dos sonhos, dos desejos,

das paixes contraditrias, do imaginrio, das vises e utopias que
guardamos dentro do corao (p.17). Tal elaborao aponta o cuidar
como um ato integral da existncia humana.
Oliveira (2004), tomando afirmao de Brakemeier, destaca que o
cuidado com o ser humano est justamente na afirmao doutrinaria da
Imago Dei, ou seja, que o ser humano imagem e semelhana de Deus.
Portanto, h uma dignidade no ser humano que lhe atribuda,
concedida sem merecimento que provm de Deus e que se manifesta em
si mesmo.
Teologicamente, observa Oliveira (2004) que os atos de
misericrdia e compaixo testemunhados por Jesus Cristo, em sua
prtica, revelam o prprio amor de Deus dispensado ao ser humano.
Enquanto os atos de poder coisificavam o ser humano, escravizando-o,
Jesus testemunhava o amor de Deus que transforma a dor e a escravido
em amor, sade e vida, vida em abundncia.
Oliveira (2004) assinala que a desesperana e o pessimismo
podem ser revestidos pela ressurreio de Cristo, pois ela apresenta uma
nova condio antropolgica para a existncia humana; bem como pela
cruz que no nega o sofrimento, mas assinala que todos esto
suscetveis nesta condio humana, pois Jesus tambm recebeu
cuidados quando de sua morte.
Por fim, o aconselhamento e a capelania crist tambm so
experincias construdas e contextualizadas pela riqueza do servio
cristo que se explicita no ato de cuidar do ser humano numa

24

perspectiva bblica. E essa tradio bblica tem como eixo fundante e

articulador o Cristo da F e o Jesus Histrico. No primeiro, se evidencia
a celebrao da Vida e no segundo se ressalta as contradies
existenciais da Vida. Nessa dinmica que se encontram relacionadas
fundamentalmente o aconselhamento e a capelania crist.
CONSIDERAES FINAIS
Caro aluno (a), esta nossa primeira unidade nos lanou no
universo bblico-teolgico. Nela visitamos e revisitamos textos clssicos
e fundamentais da F Crist que so imprescindveis no s para os
nossos intentos, como para todo e qualquer objetivo que queira
fundamentar o testemunho cristo.
Em nosso caso, olhamos firmemente para o campo da Teologia
Prtica, ou mais especificamente, para as reas do Aconselhamento e da
Capelania Crist. Nesse sentido, quando estudamos a palavra
diaconia, vimos como este termo rico e diverso, bem como aponta
indelevelmente para o ser prprio do Cristianismo: servir ao mundo.
Destacou o nome e o sobrenome dessa essncia diaconal: Jesus Cristo, o
servo por excelncia. Assim, ficou lmpido que o ministrio cristo,
guarda-chuva maior que abarca o Aconselhamento e a Capelania Crist,
um instrumento de servio no mundo, quer intra ou extraigreja.
Vimos ainda, juntos, o termo poimnica. Termo que deve ser
entendido como ponto de partida e de chegada do aconselhamento
cristo, e por que no dizer da Capelania Crist tambm? Claro que sim.
Esse termo alimenta essas duas atividades que, do ponto de vista
bblico-teolgico, so instrumentos para possibilitar ajuda e crescimento

25

a todo aquele que se encontra necessitado. Contudo, esse termo guarda

tambm as potencialidades inerentes ao ser humano; isso no pode ser
esquecido quando se faz Aconselhamento e Capelania nessa
perspectiva, pois o aconselhando no um objeto, mas um sujeito em
crescimento. Isso deve ser compreendido como um mote da tica da
ajuda crist. Por fim, vimos cuidadosamente o verbo cuidar, ou o
substantivo cuidado. Brincadeiras parte. Cuidar e cuidado so
as palavras, sem dvida, que melhor interpretam, em ltima instncia,
toda e qualquer ao crist. Nesse sentido, o oxignio afetivo do
Aconselhamento e da Capelania Crist justamente a boa nova de
Salvao a todo aquele que cr: Porque Deus amou (cuidou) do mundo
de tal maneira que enviou o seu Filho unignito para que todo o que
nele cr no perea, mas tenha vida eterna (Joo 3:16).

Comunidade de F: Aconselhamento Misso e Diaconia

Enviou-os a pregar o Reino de Deus e a curar os enfermos (Lc
9.2). No af de anunciar o Evangelho at aos confins da Terra, a Igreja
centra-se muitas vezes na primeira parte deste mandato divino e esquece
sua misso de curar os enfermos. O ser missionrio se d de forma
plena quando assumidas todas as dimenses do Reino. Anunciar o
Reino implica, na sua essncia, a ajuda ao prximo, pois o ensinamento
primordial de Jesus o da caridade. Avaliando a ao da Igreja atravs
da histria, reconhece-se hoje a necessidade de retomar as

26

caractersticas primeiras da comunidade de f crist, ou seja, a

recuperao de sua ao de diaconia. As crises na vida do ser humano
suscitam questionamentos existenciais. bom que eu exista? Por que eu
existo? So perguntas que requerem respostas consistentes e efetivas
para a vida da pessoa em crise. Estas perguntas podem ser resumidas na
questo central: Como posso aceitar a vida pas- sada e futura? Esta
pergunta primria, essncia da busca de sentido do ser humano, aponta
para alm do mundo imamente. Ela expressa o desejo ilimitado do ser
humano por felicidade, integridade, aceitao e paz consigo mesmo e
com os outros. Os cristos acreditam que neste desejo pelo cu Deus
mesmo permanece na lembrana da humanidade. As crises na vida
levam, como nenhuma outra experincia biogrfica, a este desejo
humano primrio por Deus. A pessoa afetada por crises se depara
irremediavelmente quando se preocupa com estas questes - com a
necessidade de Deus. na comunidade de f que a pessoa deve
encontrar apoio e arrimo na busca por respostas existenciais.
Profissionais da rea de Sade Mental feriram por anos de sua histria
um direito fundamental do portador de transtornos mentais ao ignorar
sua dimenso espiritual. Dada a dificuldade de delimitar f sincera e
coerente como direito fundamental e a confuso mental relativa a
elementos religiosos, optou-se no tocar neste aspecto da vida. Por outro
lado, constata-se a dificuldade de instituies denominacionais para
tratar questes religiosas abertamente de forma a respeitar o direito
liberdade religiosa. Subestimar as capacidades mentais e cognitivas dos
pacientes em instituies psiquitricas constituiu-se em um entrave para
avanar nas reflexes sobre a experincia religiosa no campo da Sade

27

Mental. Por parte das comunidades de f crists coexistem os bons

propsitos a partir do Evangelho que ensina a no fazer acepo de
pessoas nas relaes e cuidados e a crena milenar preconceituosa que
v as patologias mentais como possvel castigo divino ou possesso
demonaca. Para anunciar o Reino a todos indiscriminadamente
preciso superar tais paradigmas e construir um novo modo de integrar
portadores de transtornos mentais nas comunidades. A comunidade de f
o espao privilegiado para a concretizao do Reino aqui e agora.
nela que o portador de transtor- nos mentais faz a experincia de um
Deus de amor e ternura. O encontro de cristos comprometidos com os
valores do Evangelho permite uma aproximao real com Deus, mesmo
que, dependendo do grau de transtorno mental, no haja uma
sistematizao e compreenso da relao com a Transcendncia. Antes
da Palavra est a experincia. Se h limites para acolher a Palavra falada
e sistematizada, o mesmo no acontece com a Palavra encarnada, pois
esta remete diretamente experincia do sagrado, portanto, acessvel a
todos.

Geni

Hoss

Fonte:

<http://www.rcaap.pt/detail.jsp?

id=urn:repox.ibict.brall:oai:est.edu.br:172>. Acesso em: 26 dez de 2011.

UNIDADE II
OS FUNDAMENTOS DO ACONSELHAMENTO E DA
CAPELANIA CRIST

Objetivos de Aprendizagem

28

Conhecer as origens histricas do Aconselhamento e Capelania Crist.

Assinalar os aspectos fundamentais das teorias em Aconselhamento e
em Capelania Crist.
Apontar atitudes em Aconselhamento e Capelania Crist.
Identificar os objetivos principais do Aconselhamento e Capelania
Crist.
Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta
unidade:
Aconselhamento e Capelania Crist: Apontamentos Histricos
Fundamentos e Teorias em Aconselhamento Cristo
Os Fundamentos da Capelania Crist
Capelania Hospitalar

INTRODUO

Assim como o corpo precisa do mdico, a vida espiritual da pessoa

precisa do capelo. Jung, G. In: Silva Capelania Hospitalar e terapia
da enfermidade: uma viso pastoral.

29

No contexto religioso de corte crist, so duas as prticas, em especial,

o Aconselhamento e a Capelania, que so marcadas pelo termo ajuda.
Ambas se encontram no campo da Teologia Prtica, bem como a
liturgia, a educao, a pastoral e o cuidado (diaconia).
Especificamente, como bem ressalta Barrientos (1991), o tema do
aconselhamento bastante amplo e delicado, enquanto o tema da
capelania ainda pouco conhecido. Nessa rea h questes polmicas,
como a utilizao ou no de tcnicas e procedimentos do
aconselhamento psicolgico para o aconselhamento ou a capelania
crist. Contudo, este livro tem o objetivo de ser didtico, ou seja, ser
uma introduo aos temas do aconselhamento e da capelania para a
formao universitria em Teologia. No obstante, o leitor atento e
interessado deve buscar na literatura especializada seu aprofundamento.
verdade, at ento, que h bem mais material disponvel em
aconselhamento do que em capelania.
Diante disso, esta unidade desenvolve estudos nos campos da histria e
das teorias puras, bem como das teorias sobre as prticas do
Aconselhamento e da Capelania Crist. importante ressaltar que
focamos na rea Hospitalar em Capelania e, ainda, que os conceitos, a
natureza, os objetivos, o intento, as dimenses, os procedimentos, as
atitudes, os instrumentos e os comportamentos em Aconselhamento e
Capelania Crist foram observados e abordados luz de diferentes
autores, uns bem conhecidos e outros menos pelo pblico especializado.
ACONSELHAMENTO

APONTAMENTOS HISTRICOS

CAPELANIA

CRIST:

30

Acompanhar, ajudar e fortalecer na f sempre foi uma atividade prpria

da Igreja de Cristo. Flor (2010) observa trs modelos bsicos de
aconselhamento cristo durante o perodo Antigo e Medieval:
a) poimnica como instrumento a servio da disciplina eclesistica
(cuidado com a f para que ningum se afastasse do caminho reto);
b) poimnica como caminho de aperfeioamento da vida monstica
(cuidado com a vida interior e experincia mstica de unio com Deus);
c) poimnica como funo teraputica (na viso de luta entre
poderes, era comum a busca de cura de males atribudos aos espritos
imundos).
Outras referncias histricas dessa atividade podem ser encontradas
logo nos primeiros cem anos da Igreja Crist. A histria registra textos
cuidadosos como, por exemplo, a Carta a uma Jovem Viva, escrita por
Joo Crisstomo em 380; o Livro de Cuidado Pastoral, de Gregrio,
o Grande, no final do sculo VI ou a carta Catorze Consolos Para os
Exaustos e Sobrecarregados, escrita por Martinho Lutero em 1520.
Em cada um destes h a demonstrao de um tempo na Igreja Crist em
que o cuidado era parte integrante do ensino e da vivncia pastoral
(FLOR, 2010).
Como bom estar localizado ou contextualizado. Isso no diferente
quando estudamos o tema da capelania. Saber nossas origens, e,
principalmente, os fundamentos da nossa forma de pensar, bem como os
motivos que esto na base de uma determinada ao ou atitude sempre
importante. Conforme Gentil, Guia e Sanna (2011):
Historicamente o termo capelania foi criado na Frana, em 1700
porque, em tempos de guerra, o rei costumava mandar para os

31

acampamentos militares, uma relquia dentro de um oratrio, que

recebia o nome de Capela. Essa capela ficava sob a responsabilidade
do sacerdote, conselheiro dos militares. Em tempos de paz, a capela
voltava para o reino, ainda sob a responsabilidade do sacerdote, que
continuava como lder espiritual do rei, e assim ficou conhecido por
capelo. Com o tempo, o servio de capelania se estendeu aos
parlamentos, colgios, cemitrios e prises (p.1).
Silva (2010), ao tratar sobre a conceituao de capelania, observa que o
termo aponta para o cargo, a dignidade e o ofcio de capelo. Tal
atividade exercida por um religioso, catlico ou protestante,
responsvel em prestar assistncia religiosa e/ou realizar culto ou missa
nas instituies que serve. comum ter um local denominado capela em
reparties pblicas ou privadas, escolas, hospitais, quartis, presdios,
universidades etc., onde o capelo atende s pessoas e essas podem
tambm exercitar a sua f. Observa ainda Silva (2010) que comum
haver instituies que s tm capelo catlico ou protestante, mas h
tambm instituies que comportam as duas ramificaes do
cristianismo, bem como fora do pas h outras religies que tambm tm
exercido essa mesma funo.
Silva (2010) destaca em seu texto a importncia do papel do capelo
enquanto facilitador. Ele observa que Jung atribua ao capelo o papel
de sujeito facilitador do encontro do homem com a sua dimenso
espiritual; assim como o corpo precisa do mdico, a vida espiritual da
pessoa precisa do capelo, compreendia Jung, conforme Silva (2010).

32

FUNDAMENTOS

TEORIAS

EM

ACONSELHAMENTO

CRISTO
A compreenso tradicional de aconselhamento cristo pode ser
identificada nas palavras de Cunha (2004) ao tratar sobre o tema citando
Mack:
O aconselhamento para ser chamado cristo precisa possuir quatro
caractersticas: 1. Ser realizado por um cristo; 2. Ser centrado em
Cristo (Cristo no um adendo ao aconselhamento, mas a alma e o
corao do aconselhamento, a soluo para os problemas. Isto contrata
com o carter antropocntrico das psicologias modernas); 3. Ser
alicerado na Igreja (a Igreja meio principal pelo qual Deus trs s
pessoas ao seu convvio e as conforma ao carter de Cristo); 4. Ser
centrado na Escritura Sagrada (a Bblia ajuda a compreender os
problemas das pessoas e prover soluo para os mesmos) (p.1).
Contudo, tomemos em termos o conceito advogado por Clinebell
(2000), que v o aconselhamento, o qual constitui uma dimenso da
poimnica, como a utilizao de uma variedade de mtodos de cura
(teraputicos) para ajudar as pessoas a lidar com seus problemas e crises
de uma forma mais conducente ao crescimento e, assim, a experimentar
a cura de seu quebrantamento (p.25). Nesse sentido, o aconselhamento
tem funo reparadora quanto ao crescimento de uma pessoa.
importante, inicialmente, nos localizarmos sobre qual modalidade de
aconselhamento ns estamos nos referindo ou tratando aqui. Barrientos
(1991) apresenta quatro tipos de aconselhamento:
1. Aconselhamento popular

33

o que ocorre nos relacionamentos dirios das pessoas que trocam

problemas e conselhos entre si.
2. Aconselhamento comunitrio
Em muitos grupos latino-americanos, especialmente os de cultura
indgena, existe essa prtica de aconselhamento em grupo. Se uma
pessoa tem dificuldades em seu lar recorre aos lderes da tribo, ento
eles, em grupo, escutam e aconselham.
3. Aconselhamento pastoral
uma prtica exercida por um pastor junto a sua comunidade. Precisa
de preparo e muita competncia para tratar os mais diversos temas,
como: problemas matrimoniais, relacionamentos entre pais e filhos,
disputas entre irmos na f, dificuldades econmicas, dificuldades sobre
a f, falta de sentido na vida, homossexualidade, alcoolismo, vcio de
drogas, prostituio e problemas emocionais mais profundos.
4. Aconselhamento profissional
Esse tipo de aconselhamento exercido por conselheiros, psiclogos e
psiquiatras. Esses so profissionais que o pastor pode e deve trabalhar
junto, pois h problemas mais profundas na comunidade e por isso
necessitam de um cuidado maior.
Nossos estudos assinalam o aconselhamento pastoral primeiramente,
bem como o profissional, com destaque para o aconselhamento
psicolgico. Nossa perspectiva o dilogo. Esse dilogo est imbudo
pelo respeito e considerao entre os conhecimentos da Teologia e da
Psicologia.
Avanando um pouco mais, Barrientos (1991) apresenta as cinco
objetivos do aconselhamento, e ainda destaca que o mesmo no est

34

indicado somente para os momentos de crise, mas tambm um meio

de ajuda, com isso corroborando com a ideia acima de Clinebell (2000).
Vejamos os cinco objetivos:
1. Relatar a situao que est enfrentando.
2. Obter uma viso global do problema, e no reparar apenas em
detalhes.
3. Descobrir as causas.
4. Tomar decises.
5. Amadurecer para que, em situaes futuras, possa resolv-los por si
mesmo.
Mannia (1985) tambm corrobora ao apresentar os seguintes objetivos:
a) Auxiliar o indivduo a alcanar o conhecimento e a aceitao de si
mesmo.
b) Auxiliar o indivduo a analisar rumos de ao alternativos.
c) Oferecer oportunidades ao indivduo de escolher um modo de
proceder que seja vivel.
d) Oferecer ao indivduo uma situao na qual tome iniciativa e aceite
se responsabilizar por ela.
Para Collins (1995), o aconselhamento tem os seguintes objetivos:
a) Estimular o desenvolvimento da personalidade.
b) Enfrentar mais eficazmente os problemas da vida, os conflitos
ntimos e as emoes prejudiciais.
c) Promover encorajamento e orientao para aqueles que perderam
algum querido ou que estejam sofrendo uma decepo.
d) Assistir as pessoas cujo padro de vida lhes cause frustrao e
infelicidades.

35

e) Levar o indivduo a uma relao pessoal com Jesus Cristo.

Collins (1995) ressalta, ainda, os seguintes alvos do aconselhamento:
a) Autocompreenso compreender a si mesmo o primeiro passo para
a cura.
b) Comunicao essencial para a pessoa. Isso envolve a expresso
da pessoa e a capacidade de receber mensagens corretas por parte de
outras.
c) Aprendizagem e Modificao de comportamento desenvolver
comportamentos adequados e abandonar os inadequados essencial
para o aconselhando.
d) Autorrelizao desenvolver uma vida realizada em Cristo, na fora
do Esprito Santo, em que nota-se o amadurecimento espiritual do
aconselhando.
e) Apoio o aconselhando em situaes de crise pode necessitar de
apoio para enfrent-las.

Clinebell (2000) observa que o fim ltimo do aconselhamento o

crescimento espiritual integral das pessoas. Para isso, o conselheiro
deve utilizar os instrumentos que so prprios ao cristianismo, como:
A bblia.
A orao.
A visitao.
A meditao.

36

A exortao.
O perdo.
A comunho, dentre outros.
Se assim podemos nos referir, esses instrumentos tm o objetivo de
potencializar esse crescimento espiritual integral luz da ao do
Esprito Santo.
Nessa perspectiva, Clinebell (2000) observa, ainda, seis dimenses da
integralidade da vida de uma pessoa:
1. Avivamento da sua mente.
2. Revitalizao de seu corpo.
3. Renovao e enriquecimento de seus relacionamentos ntimos.
4. Aprofundar sua relao com a natureza e a biosfera.
5. Crescimento em relao s instituies significativas em sua vida.
6. Aprofundamento e vitalizao de seu relacionamento com Deus.
Castro (1974) faz a seguinte pergunta: qual ser a meta da atividade
pastoral? Ele mesmo responde assim logicamente como todo
conselheiro, procura ajudar a recuperar a sade plena da personalidade
do aconselhando (p.182). Nessa direo, Castro (1974) destaca as
seguintes questes do aconselhamento:
a) A capacidade de uma pessoa de ter o controle sobre seu prprio
destino.
b) Fazer suas prprias escolhas.
c) Ser responsvel tanto no desenvolvimento de suas aes como nos
resultados das mesmas.

37

fundamental ressaltar que Castro (1974) assevera que tais questes do

aconselhamento, que se apresentam como objetivos que devem ser
tomados

dentro

da

seguinte

perspectiva:

vo

acompanhados

normalmente por uma militncia servial, uma atitude vicria em

relao com o mundo, com o exemplo de Zaquel (p. 183), ou seja,
servir ao Senhor Jesus Cristo.
Schipani (2004) parte dessa mesma direo quando observa que:
[...] o aconselhamento pastoral um ofcio e uma forma especial do
ministrio do cuidado pastoral na Igreja. No aconselhamento pastoral, o
emergir humano promovido de maneira especial por meio de uma
forma distinta de caminhar com as pessoas, casais e membros de
famlias ou pequenos grupos, no momento em que enfrentam desafios e
dificuldades na vida. O objetivo maior, termos simples, que vivam
sabiamente luz do Deus (p.97).
Por isso, para Schipani (2004) aconselhamento pastoral deve ser
entendido teologicamente como:
a) Adoo da sabedoria luz de Deus como a metfora fundamental que
reconstri a estrutura terica e os fundamentos teolgicos do
aconselhamento pastoral em solo firme.
b) Integrao das perspectivas psicolgicas e teolgicas luz da
sabedoria de Deus como o princpio digno para orientar, compreender e
realizar um tipo de aconselhamento pastoral ao mesmo tempo
plenamente aconselhador e plenamente pastoral.
c) A luz de Deus que define a natureza e a orientao de forma do
ministrio cristo, de modo que prontamente reconhecemos as
dimenses ticas e o contexto moral do aconselhamento.

38

d) A luz de Deus que orienta os aconselhadores pastorais a caminharem

com os outros na esperana de construir uma sociedade de liberdade,
justia, paz, amor e integridade e os chama, de forma singular, a se
tornar em terapeutas para um mundo melhor.
Schipani (2011) observa ainda que em aconselhamento pastoral
imprescindvel que se tenha claro que cada situao requer formulao
de objetivos especficos, bem como, em cada situao, que se apliquem
estratgias prprias. Contudo, h tambm de se reconhecer que h
muitas ocorrncias em comum que apontam para um propsito geral ou
fundamental, o qual, nesse caso, a sabedoria luz de Deus. Portanto, o
propsito mais amplo de crescer em sabedoria inclui trs aspectos
inseparveis para se buscar alvio e resoluo, advoga Schipani (2011):
1. Crescimento na viso
A experincia do aconselhamento pastoral tem de ser orientada para
ajudar o aconselhando a encontrar novas e melhores formas de conhecer
e compreender a realidade, incluindo as dimenses da sua prpria
pessoa, o mundo social, as ameaas do vazio e a realidade da graa do
Sagrado.
2. Crescimento em virtude
A experincia do aconselhamento deve convidar o aconselhando a
descobrir maneiras de ser e amar mais satisfatoriamente, com particular
nfase na sua relao com outras pessoas - especialmente amigos,
familiares e colegas de trabalho - com o Esprito de Deus e consigo
mesmo.
3. Crescimento em vocao

39

A experincia de aconselhamento pastoral procura capacitar o

aconselhando a tomar boas decises e investir energias novas em
relacionamentos interpessoais, profissionais, nas horas de descanso,
lazer, alimentao espiritual, servio, e encontrar formas de apoiar essas
decises com integridade. fundamental encontrar uma orientao para
a vida que seja mais livre e esperanosa, em meio situao social que
vivemos.
Portanto, Schipani (2011) entende que o propsito geral do
aconselhamento pastoral ajudar o aconselhando a descobrir como
viver uma vida mais ntegra, moral e plena.
Brister (1980), ao tratar da natureza do aconselhamento pastoral,
observa que h muitos problemas, dos mais diversos possveis, entre as
pessoas hoje. Tal realidade assinala a necessidade de um melhor preparo
por parte de pastores e pastoras, bem como liderana religiosa como um
todo, incluindo entendimento tcnico e busca por resultados efetivos.
Deve-se reconhecer que o aconselhamento pastoral no uma atividade
nova, por mais que tenha ganhado visibilidade atualmente, como nos
cursos de formao teolgica e na prpria comunidade crist, ele
muito antigo.
Em seu estudo pela compreenso da natureza do aconselhamento
pastoral, Brister (1980) destaca os seguintes elementos:
a) O aconselhamento pastoral pressupe um dilogo entre Deus e o ser
humano, na perspectiva da F Crist. Seja em que situao for, Deus
sempre se far presente nessa relao (Mt. 18:20), por isso em certo
sentido, do ponto de vista teolgico, a experincia do aconselhamento

40

deve ser compreendida como uma orao, uma conversa com Deus na
presena de outra pessoa. Que responsabilidade nossa, voc no acha?
b) O aconselhamento pastoral tem como contexto o ambiente cristo e
recursos ou fontes nicas. Ou seja, sempre est relacionado igreja e ao
contexto tipicamente comunitrio. Como, por exemplo, na viso dos
membros da comunidade um conselheiro pastor um guia espiritual.
Ele pode at no usar desse poder, mas tal realidade difcil de
desvencilhar. Por isso, cabe ao conselheiro possibilitar ajuda adequada
pessoa, oportunizando para que ela tenha um melhor entendimento da
sua situao e das condies proporcionadas por essa relao de ajuda.
c) O aconselhamento pastoral distinto das outras modalidades de
aconselhamento profissional, por exemplo, pois ele um processo de
conversao entre um pastor responsvel e um indivduo preocupado ou
grupo ntimo, com a inteno de permitir que tais indivduos resolvam
as suas preocupaes, e assim, possam atingir uma ao construtiva.
Nesse sentido, fundamental a criao de vnculos antes mesmo de
qualquer utilizao de tcnica.
OS FUNDAMENTOS DA CAPELANIA CRIST
No que se refere capelania deve-se observar, inicialmente, que uma
ao que nasce a partir da interao e da relao de ajuda, de auxlio, de
cooperao e de cuidado humanizado, onde a marca principal a da
solidariedade e da fraternidade, conforme Souza (2006).
Segundo Barros (2008), Capelania uma atividade cuja misso
colaborar

na

formao

integral

do

ser

humano,

oferecendo

oportunidades de conhecimento, reflexo, desenvolvimento e aplicao

41

dos valores e princpios tico-cristos e da revelao de Deus para o

exerccio saudvel da cidadania.
Na atualidade h diversas modalidades de Capelania, contudo se
destacam entre as mais conhecidas:
Educacional.
Carcerria.
Hospitalar.
Militar.
Empresarial.
Essas modalidades j esto em todo Brasil, devidamente reconhecidas
por lei com uma longa folha de servios prestados sociedade, como
o caso da capelania militar.
O capelo, seja qual for o contexto em que os tiver inserido, tem a
misso de ajudar a pessoa em seu crescimento utilizando os
instrumentos prprios da ajuda crist ou pastoral, os quais j foram
citados acima a bblia, a orao, a visitao, a meditao, a exortao, o
perdo, a comunho, dentre outros.
Nesse sentido, cabe ao capelo desenvolver procedimentos
contextualizados sua rea de ao, ou seja, escola, universidade,
quartel, presdio, hospital buscando sempre uma atuao em equipe,
mas que ressalte as contribuies especficas e prprias do trabalho
espiritual; sempre ciente de que a pessoa um ser de vrias dimenses,
e por isso ele deve exercer seu trabalho luz da interdisciplinaridade.
Capelania Hospitalar

42

Um bom exemplo a atuao do capelo no hospital. Esse

contexto tem suas especificidades, sendo muitas vezes marcado por
contradies que lhe so prprias, como:
a) De um lado, o adoecer, a doena, o morrer e a morte.
b) De outro, a convivncia com diversos profissionais da rea da
sade e reas afins que, independente de suas possveis crenas, tm
uma formao profissional especfica que pauta a sua atuao, como o
caso da enfermagem, da medicina, da fisioterapia, da psicologia, da
assistncia social, da administrao dentre outras.
A capelania hospitalar uma atividade que remonta a datas
longnquas da nossa histria, por volta dos cem primeiros anos da Era
Crist, conforme Silva (2010). Hoje ela j respeitada e presente
positivamente nos hospitais. Quem faz uma exposio muito
interessante sobre a capelania hospitalar em nossos dias Silva (2010).
A seguir, transcrevemos algumas de suas principais ideias sobre essa
questo. Vejamos:
Silva (2010) localiza a capelania hospitalar no contexto da
teologia pastoral, mais especificamente na tradio da Teologia Prtica,
que tem sua origem nos estudos de Schleiermacher (1768-1834). Este
Telogo foi responsvel por chamar a ateno dos estudos teolgicos
para a prtica pastoral como uma rea autnoma, pois compreendia que
a riqueza da teologia est justamente em sua ao ou aplicabilidade.
Nesse sentido, o telogo brasileiro Zabatieiro (2005) observa que toda
teologia prtica, no sentido de finalidade mais premente.
Silva (2010) faz o seguinte comentrio sobre a localizao da
capelania hospitalar no contexto da Teologia Prtica:

43

A capelania hospitalar se insere na chamada teologia prtica

como o servio cristo da Igreja ao mundo dos doentes, nas casas, nos
hospitais. Com o objetivo de ajud-los a partir da f, da esperana e da
caridade, em sua luta pela recuperao de sua sade ou pela cura
integral da aceitao e da humanizao dos ltimos momentos da
existncia mediante o dilogo...
O servio de capelania hospitalar consiste num ministrio de
apoio, fortalecimento, aconselhamento e consolao, desenvolvidos
junto aos enfermos e seus familiares, funcionrios e mdicos do
hospital... um servio de dimenso holstica, que considera o enfermo
uma unidade pluridimensional. Consiste em levar conforto em horas de
angstia, incerteza, aflio, desespero e compartilhar o amor de Deus
por meio de atitudes concretas: presena; gestos; palavras; oraes;
textos bblicos; msica e silncio. A capelania hospitalar uma
organizao religiosa interdenominacional com a finalidade principal de
prestar assistncia espiritual em instituies hospitalares...
A capelania colabora na formao integral do ser humano,
oferecendo oportunidade de conhecimento, reflexo, desenvolvimento e
aplicao dos valores e princpios ticos, na revelao de Deus para o
exerccio da cidadania. A capelania realiza tambm a assistncia
espiritual, social e emocional s famlias de enfermos, equipes de sade
dos hospitais e estudantes de medicina.
De acordo com Bautista, a capelania hospitalar tem como
caracterstica ser um servio sanativo, porque pretende a apropriao da
realidade pessoal at o ltimo instante de vida. Esse servio (diaconia)
exige, em primeiro lugar, a colaborao dos cristos prximos ao mundo

44

do enfermo, especialmente os agentes mais idneos, desde os pastores,

diconos e os leigos que vivem e conhecem o contexto hospitalar e
podem ajudar nas atividades no hospital. Esse trabalho baseado no
conceito de atendimento integral em que o paciente tem uma
aceitao melhor da hospitalizao e tem mais chances de um rpido
reestabelecimento por ter tambm contemplados os aspectos espirituais
e emocionais. (p.p 26-27)
Teologicamente, Silva (2010) lembra que como toda ao
pastoral, a capelania hospitalar est fundamentada na prpria prtica de
Jesus, pois Ele atendeu e cuidou dos enfermos e doentes de sua poca,
em um contexto bem peculiar de pobreza e de contradies
socioeconmicas.
O prprio testemunho bblico do Novo Testamento assinala que
Ele atendia os que sofriam, curando-os e anunciando o Reino de Deus,
de vida e paz.
Silva (2010) observa o papel imprescindvel do capelo ao
afirmar:
O profissional da sade nem sempre est preparado para trazer
relaes saudveis de ajuda. Depois de esgotadas todas as possibilidades
tcnicas e feito todo o possvel do ponto de vista clnico, justamente,
ento, estaremos diante do momento de maior vulnerabilidade e de
maior necessidade do enfermo. E quase sempre nessa situao, os
profissionais da sade deixam o doente sozinho e desamparado. Por
diversos fatores alheios a nossa vontade, no se leva a srio com a
devida frequncia, intensidade e considerao, a mxima de que o
doente deve ser protagonista da visita do mdico, da enfermeira e do

45

visitador. Deve, portanto, ser o centro do hospital e de todo o sistema de

sade. Por isso, precisamos fortalecer a redescoberta da capelania
hospitalar, uma capelania da humanizao e da vida para com os
doentes, especialmente os marginalizados, esquecidos e abandonados.
(p.p. 27-28)
Portanto, a Capelania Crist uma atividade legitima do ambiente
teolgico, especificamente do ambiente pastoral, o qual tem no universo
bblico sua principal inspirao, na prpria ao e atitude de Jesus
Cristo diante dos enfermos, os quais em estado de vulnerabilidade
encontravam alento e esperana de cura. E, assim, hoje a Capelania
Crist uma realidade que continua seguindo essa boa tradio de Jesus
Cristo, como uma atividade parceira, em especial, dos profissionais da
sade no contexto hospitalar.
CONSIDERAES FINAIS
Nossos estudos nos revelaram que tanto o Aconselhamento
quanto a Capelania Crist remonta de uma datao longnqua, contudo,
ambas foram mais recentemente tomando a forma que temos nos
estudos clssicos modernos. Ambas seguem a mais pura tradio crist
de ajuda aos necessitados e aos que sofrem.
Vimos conceitos, objetivos e finalidades, bem como teorias sobre
Aconselhamento Cristo. Vimos tambm que algumas teorias ora
enfatizaram

os

fundamentos,

ora

enfatizaram

as

finalidades.

Observamos ainda a riqueza de argumentos puramente tericos e teorias

sobre a prtica, bem como argumentaes ricas teologicamente.
Sobre a Capelania Crist foi dado um tom apenas introdutrio e
panormico. Focou-se mais especificamente na capelania hospitalar.

46

Por fim, esta unidade teve como objetivo tornar mais evidente ao
leitor os fundamentos tericos e prticos do Aconselhamento e da
Capelania Crist, e assim possibilitar informaes bsicas, fundamentais
e tcnicas sem as quais essas reas ficam apenas no campo do
voluntarismo desprovido de toda sorte de competncias.

Capelania Hospitalar Levando o amor de Cristo aos enfermos e

necessitados Atuar nos hospitais levando o amor de Deus, Seu consolo e
alvio num momento de dor. Esta a principal misso da Capelania
Hospitalar, que, atravs de gestos de solidariedade e compaixo, tem
levado a Palavra de Deus no s aos pacientes, mas tambm aos seus
familiares, sem esquecer ainda dos profissionais de sade, tantas vezes
vivendo situaes de estresse ou mesmo passando por momentos
difceis. Os capeles respeitam a religio de cada paciente sem impor
nada, apenas levando a Palavra queles que desejarem. O que faz um
capelo? O capelo, integrante da equipe multidisciplinar de sade,
uma pessoa capacitada e sensvel s necessidades humanas, dispondo-se
a dar ouvidos, confortar e encorajar, ajudando o enfermo a lutar pela
vida com esperana em Deus e na medicina. Oferece aconselhamento
espiritual e apoio emo- cional tanto ao paciente e seus familiares, como
aos profissionais da sade. importante elo com a comunidade local.
REAES DO ENFERMO PERANTE A DOENA Diante da
enfermidade a pessoa se v tolhida de sua liberdade de ser ela mesma,
no pode desempenhar suas atividades e sente-se ameaada quanto a seu

47

viver ou futuro. A reao diante de tudo isso uma atitude psicolgica

chamada

de

MECANISMO

DE

DEFESA,

classificada

como

inconsciente. Eis algumas reaes dessa natureza: - REGRESSO O

paciente se torna dependente dos outros, sem autonomia, adotando
atitudes infantis, exagerando desproporcionalmente a gravidade do seu
caso; reclama sem fundamento e constantemente do atendimento e da
alimentao; queixa-se que os parentes ou conhecidos no o visitam. FORMAO REATIVA Os impulsos e as emoes censuradas como
imprprias assumem uma forma de expresso contrria, aceitvel para o
consciente. No caso de doenas longas ou piora gra- dativa, o paciente
afirma que est sendo perseguido pelos funcionrios do hospital,
adotando uma atitude defensiva e agressiva, pois estes representam
sofrimento para ele. Pragueja, xinga, acusa os familiares de falta de
interesse, que os mdicos so irresponsveis. - NEGAO Ao tomar
conhecimento do diagnstico, o paciente se recusa a aceitar que esse
pro- blema de sade dele. A negao funciona como uma proteo
contra a angstia. Ele acha que o resultado est errado, que outro
mdico deve ser procurado e continua tentando viver como se a
enfermidade no existisse, evitando falar sobre o assunto. A negao
pode ocorrer em crentes que adotam uma atitude triunfalista ao
afirmarem: Em nome de Jesus j estou curado, Deus no permitir que
eu seja operado.
REAES DOS FAMILIARES DO ENFERMO:
A famlia acaba sendo afetada e as reaes negativas podem ser a
de estresse psquico, ocorrendo desgaste fsico e at depresso. A
famlia se organiza nas suas funes, ocorrendo sobrecarga para alguns

48

membros familiares e at a omisso de cuidados. A vida scioeconmica tambm pode mudar radicalmente devido as perdas. Os
familiares

prejudicam

tratamento

se

forem

excessivamente

desconfiados em relao equipe do hospital, com muitos

questionamentos ou palpites. Alguns familiares se sentem culpados ou
transferem a culpa ao paciente. Tambm podem se sentir vtimas do
destino, castigo de Deus ou retaliao do inimigo. O enfermo muitas
vezes precisa se esforar para acalmar a famlia. Conforme a
enfermidade, alguns familiares entram em crise de desespero, tirando a
tranqilidade do paciente.
QUALIFICAES PARA VISITAO:
Vrios requisitos necessrios do visitador:
- Ter sabedoria e humildade para saber que voc no melhor do
que ningum;
- Cultivar uma personalidade amvel, agradvel, cativante;
- Ter habilidade de comunicar-se;
- Ter humor estvel;
- Ter respeito s opinies religiosas divergentes;
- Ter discernimento e sensibilidade na conversao;
- Saber guardar as confidncias dos pacientes;
- Saber usar a linguagem e forma de abordagem a cada pessoa;
- Dar tempo e ateno ao paciente visitado;
- Ter sensibilidade para com discrio, sentir quando o
momento mais oportuno para visitar;
- Saber evitar a intimidade e no invadir a privacidade alheia;
- Saber ouvir.

49

PRINCPIOS A SEREM OBSERVADOS NA VISITAO A

ENFERMOS:
- Bater porta.
- Pedir licena ou cumprimentar s verbalmente (a menos que o
paciente estenda a mo).
- Se apresentar como pastor (a); obreiro (a).
- Se oferecer para orar (respeitar as negativas) pedindo o favor de
abaixar o volume do rdio ou TV.
- Convidar as pessoas do ambiente pra ouvirem a leitura bblica e
orao.
- Caso o enfermo estiver no banho, fazendo curativos ou algum
exame,
RETORNE POSTERIORMENTE.
- Se a enfermeira estiver atendendo o paciente ou o mdico
estiver presente no quarto, RETORNAR POSTERIORMENTE.
- Se o paciente est com algum mal-estar (vmito, dor, confuso),
abreviar a visita.
- s vezes o paciente faz as seguintes solicitaes: para ajeit-lo
no leito, pede gua ou algum alimento, solicita medicao. TODAS
essas solicitaes devem ser atendidas pelo servio de enfermagem. Por
isso, responda ao paciente que ele deve fazer esse pedido a enfermeira,
ou em alguns casos (queda do paciente, escapou o soro) avisar o
ocorrido no posto de enfermagem.
- Em alguns casos quando o paciente apresenta um quadro de
contaminao, colocado um cartaz de alerta e de instrues na porta

50

do quarto. Na dvida, perguntar no posto de enfermagem e que deve

fazer para entrar no quarto (utilizar mscara, luva, etc).
PRINCPIOS FUNDAMENTAIS
O objetivo da visita NO doutrinao, mas atender
necessidade do paciente; a visita deve ter um propsito: conforto,
consolo para quem sofre. Muitas vezes, a tentao de pregar e
apresentar o seu discurso faz com que muitos se esqueam de que esto
num hospital, desvirtuando, assim, todo o propsito da visita;
- Quando tiver dvidas sobre a situao do paciente, procure a
enfermeira.
- Ter discernimento para dosar o tempo da visita;
- No demonstre pena do paciente;
- Mostre seu interesse pelo paciente, mas sem exageros;
- Preste ateno naquilo que o paciente est falando, verificando
quais so suas preocupaes;
- No conduza a sua conversa de tal maneira que exija do
paciente grande concentrao e esforo mental para acompanhar (ele
pode estar sob o efeito de medicamentos);
- Ao paciente que acha que no ser curado, encoraje. Mas, faa-o
com prudncia, sem promessas infundadas;
- No fale sobre assuntos pavorosos;
- Nunca pratique atos exclusivos de auxiliar de enfermagem, tais
como: dar gua ou qualquer alimento, ou locomover o paciente, mesmo
que seja a pedido dele;
- Nunca discuta sobre a medicao com os pacientes;

51

- Mantenha os segredos profissionais (num leito de hospital o

paciente fala muita coisa de si mesmo e de sua vida pessoal);
- Nunca comente nos corredores do hospital, ou fora deles, o tipo
de conversa ou encaminhamento de sua entrevista mantida com o
paciente;
- A tica deve ser rigorosamente observada. Tome muito cuidado!
- No cochiche! Pacientes apresentam alto nvel de desconfiana;
- Aproveite a oportunidade como se fosse a nica. Na medida do
possvel, o ministrio junto ao enfermo, dentro de um hospital deve ser
completo, numa dose nica;
- Evite a intimidade excessiva, no invadindo a privacidade alheia
(tanto do paciente quanto do seu acompanhante);
- Respeite a liberdade do paciente quando ele no quiser (ou no
estiver preparado para) falar sobre seus problemas;
- Nunca tente ministrar o enfermo quando ele est sendo atendido
pelo mdico ou pela enfermeira, ou quando estiver em horrios de
refeies, ou quando a situao impossibilite (familiares, telefonando ou
algo importante que ele est assistindo na TV);
- No faa promessas de qualquer espcie (cura, conseguir
medicao, maior ateno dos profissionais de sade, transferncias,
conseguir entrevista com o diretor). O prprio hospital tem meios de
solucionar essas solicitaes;
- Em caso de possesso demonaca, elas precisam ser discernidas;
- Preste ateno nos cartazes afixados na porta do quarto, pois
eles orientam por qual motivo voc no pode entrar naquele momento
ou quais os cuidados voc deve tomar ao entrar no quarto. Talvez seja

52

proibida a entrada por causa de curativo, troca de bolsa em pacientes

renais, proibio de visita por ordem mdica. O paciente pode estar
isolado por causa de problemas de contgio e o cartaz estar orientando
se for necessrio utilizar mscara, jaleco, luvas ou evitar tocar no
paciente. Tambm pode estar tomando banho;
- Evitar apertar a mo do paciente, a no ser que a iniciativa seja
dele;
- Nunca sentar-se na cama do paciente, evitando assim
contaminar o doente ou ser contaminado por ele. Quando o paciente est
em cirurgia, os lenis ficam enrolados, no devendo NINGUM sentar
ali;
- Procurar estar numa posio em que o paciente veja voc;
- Cuidado se a sua voz for estridente;
- Se for insultado, reaja com esprito cristo;
- Em suas conversas, oraes, leituras de textos, fale em tom
normal. Evite a forma discursiva e com voz estridente, a no ser que
seja em ambiente amplo.
- Observar se o paciente est com mal-estar (nuseas ou dor),
procurando abreviar ao mximo a visita.
ATITUDES ADOTADAS PERANTE O PACIENTE E O CORPO
CLNICO:
Para o paciente, o mdico a pessoa mais importante no hospital,
em quem ele deposita a sua confiana. a visita que ele deseja
ansiosamente; portanto, quando chegar o mdico, procure encerrar o
assunto ou orao ou retirar-se discretamente. Evite dar palpites sobre o
tratamento do paciente ou sobre a conduta do mdico. Procure trabalhar

53

em harmonia com o pessoal da enfermagem, pois os pacientes

dependem deles.
APLICAO BBLICA:
Sabemos que a enfermidade proveniente da raa humana em
pecado. Em muitas situaes a enfermidade surge por culpa direta do
prprio indivduo que no cuida do seu corpo como deveria, ou por
causa da violncia urbana. Mesmo que o indivduo seja culpado de sua
situao, devemos levar-lhe uma mensagem que Jesus deseja lhe dar
sade total, tanto no corpo como na alma, pois Ele disse: Eu vim para
que tenham vida e a tenham em abundncia (Joo 10:10).
A mensagem que se dve trazer ao enfermo a mensagem bblica
de esperana e consolo. Essa mensagem verbal atravs da leitura
bblica, orao e aconselhamento. Tambm, atravs de expresso
corporal, tais como expresso de carinho, sorriso e demonstrao de
empatia.
Encontraremos na Bblia textos relacionados s mais diversas
necessidades do ser humano. So esses textos que devem ser
apresentados aos pacientes na esperana de despertamento de f nas
promessas de vida.
Eis alguns assuntos relacionados ao estado de esprito dos
pacientes:
- Aflio Salmos 34:19 86:1 119:107 Joo 14:1,27
- Angstia Naum 1:7 Salmo 4:1 18:6 60:11 119:50
- Ansiedade Salmos 46:10 Mateus 6:31-34 Filipenses 4:6-7
I Pedro 1:7
- Cansao Mateus 11:28-30

54

- Choro Salmos 30:2-5 Apocalipse 21:4

- Desnimo Salmos 42:11 Provrbios 18:14 Filipenses 4:13
Hebreus 12:3
- Deus se compadece Isaas 38:18 Lamentaes 3:22-26 2
Corntios 1:3-5
- Direo divina Salmos 37:5 Joo 3:27
- Dor Salmos 41:3 Isaas 43:4,5
- Fraqueza Deuteronmio 32:39 Salmos 31:24 Isaas 12:2
41:10 Osias 6:1 2 Corntios 12:7-10
- Impacincia Salmos 27:13-14 37:8
- Medo Salmos 34:4
- Morte Ezequiel 18:32 Salmos 68:20 Hebreus 2:14-15
- Orao Salmo 5:1-3 66:20 Lucas 11:9-13
- Pobreza Salmos 40:17 70:5
- Preocupaes Salmos 55:22
- Raiva Salmos 37:8 I Tessalonicenses 5:16-18.
- Sofrimento Salmos 22:11 34:6 57:1 2 Corntios 16:18
Hebreus 12:4-13
- Solido Salmos 16:1 - Presena divina Deuteronmio 31:8
Fonte: <http://www.imwacao1.com.br/hospitalar.html>. Acesso em: 26
dez. de 2011.
UNIDADE III
TEOLOGIA E PRTICAS EM ACONSELHAMENTO
CRISTO

55

Objetivos de Aprendizagem
Listar procedimentos adequados ao conselheiro em Aconselhamento
Cristo.
Identificar a natureza do Aconselhamento Cristo.
Conhecer tcnicas de interveno em Aconselhamento Cristo.
Descrever as tcnicas diretivas e no diretivas.
Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta unidade:
Propostas, tcnicas e comportamentos em Aconselhamento Cristo
Promovendo o dilogo com o aconselhando
INTRODUO
No basta dizer-se vocacionado para o ministrio pastoral ou para o
ministrio do aconselhamento para ser bem-sucedido nestas atividades.
Ser vocacionado no uma garantia de que as coisas daro certas. Prova
disso o grande nmero de ministrios que d errado e de igrejas com
problemas muitas vezes causados por pastores. E, da mesma forma, de
conselheiros que no conseguem ajudar as pessoas. H algo mais alm
da chamada e da boa vontade em fazer a obra. Nesta unidade tem como
objetivo abordar, os procedimentos adequados do conselheiro, bem
como refletir sobre a natureza do Aconselhamento Cristo de forma
introdutria.
Esta unidade tambm tem a misso de desenvolver as tcnicas de
interveno como forma de lembrar a todos os nossos leitores que a arte
de aconselhar hoje necessita muito mais do que boa vontade, como

56

temos frisado; hoje se faz necessrio conhecimento, ou como diz um

amigo, meu pastor e doutor em Psicologia, necessrio ter tecnologia
para aconselhar. Pois quem est do outro lado so pessoas que vivem
em estado de sofrimento ou que precisam de orientaes e no podem
continuar sofrendo mais do que esto. Portanto, cabe queles que se
sentem chamados cuidar de sua formao, preparando-se de forma
adequada para essa atividade. Esta unidade quer singelamente contribuir
nesse processo.
Fundamentalmente sero abordadas tcnicas de interveno em
Aconselhamento Cristo, com destaque para os mtodos diretivos e no
diretivos.
PROPOSTAS,

TCNICAS

COMPORTAMENTOS

EM

ACONSELHAMENTO CRISTO
Quando se pensa na atuao do conselheiro cristo, necessariamente se
deve considerar propostas, tcnicas e atitudes em aconselhamento. A
seguir, estaremos expondo algumas delas, as quais no so inditas, mas
procuramos identificar de maneira bsica e fundamental quais devem
ser os procedimentos e aes do conselheiro no contexto pastoral.
Veremos ainda que essas propostas, tcnicas e atitudes, guardadas as
devidas propores, servem tambm de base para o trabalho da
capelania e suas mais diversas atividades, em especia, quando o capelo
atuar na condio de conselheiro.
importante observar que h muitos escritos sobre o assunto,
especificamente com teorias e mtodos devidamente elaborados. H
tambm diversos textos sobre o aconselhamento cristo e o
aconselhamento

psicolgico,

que

observam

seus

vnculos,

57

contribuies, limites e crticas, como: Mannia (1985), Casera (1985),

Collins (1995), Barrientos (1991), Szentmartoni (1999), Clinebell
(2000), Schipani (2004), Sathler-Rosa (2004) e Pereira (2007).
H certo consenso na literatura acadmica pesquisada por Szentmartoni
(1999), Collins (1995), Barrientos (1991), Casera (1985), Clinebell
(2000), Pereira (2007) dentre outros, que ao tratarem do tema do
aconselhamento cristo observam, de uma maneira ou de outra, as ideias
de Carl Rogers, mtodo no diretivo, principalmente aqueles
relacionados prtica do aconselhamento. Por isso, nessa direo, uma
proposta

de

aconselhamento

passa

necessariamente

pelo

estabelecimento de vnculos entre o conselheiro e o aconselhando, sem

os quais impossvel um bom desenvolvimento do aconselhamento.
Mannia (1985) coloca como premissa do aconselhamento cristo as
relaes pessoais e a centralidade da pessoa no aconselhamento.
Da mesma forma, Szentmartoni (1999) tambm o faz, contudo ressalta
ainda as marcas da natureza do aconselhamento cristo, de onde se pode
inferir:
a) Est contextualizada na misso e na evangelizao da Igreja.
b) Na ajuda, desempenha um trabalho bblico-teolgico do anncio
cristo.
c) uma atividade religiosa (conselheiro e aconselhando) onde deve ser
observada a pessoa e seu relacionamento com Deus.
d) Observa os limites da atuao e da atividade do aconselhamento
cristo e suas interfaces com outras atividades de aconselhamento.
imprescindvel que o conselheiro tenha atitudes de empatia,
autenticidade e no seja possessivo, segundo Szentmartoni (1999). Tais

58

atitudes so consideradas, na literatura especializada, como sendo o

ponto fundamental para o sucesso de todo bom aconselhamento que tem
um propsito de ajuda genuna.
Barrientos (1991) lista os seguintes aspectos que o conselheiro deve dar
ateno durante a entrevista de aconselhamento:
Proporcionar clima de confiana.
Fazer com que a pessoa se sinta ao nvel do conselheiro. Para isto
melhor usar duas cadeiras ou poltronas, ou uma de frente para a outra
em uma mesa.
Em mente e transmitir pessoa que possvel enfrentar a situao e
at resolv-la.
Escutar com muita ateno. H pessoas que se sentem aliviadas de sua
carga pelo simples fato de que algum as escuta com interesse e amor.
Ir captando, entre os detalhes do relato, os possveis assuntos ventrais
relacionados.
No dar opinies negativas como: que mau... que horror....
No interromper o relato, a no ser que seja para fazer alguma
pergunta esclarecedora ou que falte para completar o quadro.
Discernir em silncio aspectos que a pessoa poderia encobrir e que
correspondem a seu modo de ver o assunto.
Ao final do relato, ajudar a pessoa a ver o problema como um todo,
sem reparar em detalhes, a menos que seja necessrio.
Lev-la a reconhecer os fatores centrais que entram em jogo.
Ajud-la a encontrar as causas. Aqui necessrio dar oportunidade
para que a pessoa opine e que ambos dialoguem at que concordem.

59

Ajudar a pessoa a fazer um plano ou propor-lhe um alvo realista que

tentar alcanar nos dias seguintes.
Quando necessrio, levar a pessoa a colocar seu problema diante do
Senhor em orao, pedir libertao e dar graas por ela.
Caso a pessoa no saiba orar, fazer a orao com a pessoa.
Por fim, fazer uma seleo de textos bblicos e indicar para a pessoa
ler e meditar sobre eles e relacion-los aos seus problemas.
Szentmartoni (1999) apresenta as seguintes tcnicas de interveno no
aconselhamento, levando em considerao o princpio da no
diretividade:
a) A reformulao quando o conselheiro se expressa claramente,
verbal ou no verbal mente ao aconselhando. As principais formas so:
a reiterao, a resposta-eco, as expresses equivalentes e a
recapitulao.
b) O reflexo do sentimento com o objetivo de criar um ambiente de
emoo genuna, onde possa haver o contato sincero da pessoa com sua
afetividade. Os principais sinapausas, choro, contradies entre
expresses verbais e no verbais etc.
c) A reestruturao do campo interveno com a finalidade de fazer
reestruturaes do campo perceptivo da pessoa, referente a sua pessoa
(ego) ou a imagem de si. A partir dos conceitos da Gestalt, as
intervenes devem ser: ressaltar a figura (tema explcito) como
percebida pela pessoa, esclarecer uma posio entre os vrios contedos
expostos, poder ampliar o significado do que foi dito ou mudar a ordem
de importncia dos elementos pela pessoa.

60

Por fim, Szentmartoni (1999) observa que o conselheiro tem de ter os

devidos cuidados em sua atividade. Deve evitar colocaes ou
expresses que no contribuem para o objetivo principal do
aconselhamento, que segundo Mannia (1985), o de facilitar o
crescimento da personalidade ao mximo nvel de maturidade (p.103).
So observaes que o conselheiro passa ao aconselhando como sendo
as suas concluses, de forma moralista e sem observar as manifestaes
do seu aconselhando. Segundo Szentmartoni (1999), isso denota falta de
confiana nos recursos do outro por parte do conselheiro e impede que o
objetivo maior do aconselhamento seja atingido.
Para desenvolver uma relao adequada no aconselhamento, Clinebell
(1976), em um texto denominado Os elementos comuns a todo
aconselhamento, trata de dois itens fundamentais e necessrios para o
exerccio desse, o qual pode ser exercido no contexto do gabinete
pastoral ou de um leito, no hospital: o desenvolvimento de uma relao
teraputica e a facilita o da comunicao do aconselhando.
Outro exemplo de procedimento vem de Collins (1995) em seu texto
clssico, o livro: O aconselhamento Cristo. Nessa obra, o referido
autor apresenta as tcnicas de aconselhamento, que considera como
sendo as mais bsicas em uma situao de ajuda; antes de apresent-las,
porm, ele faz a seguinte ressalva: essa relao de aconselhamento no
necessariamente de ajuda, mas de uma relao de ajuda que deve ser
desenvolvida em um formato profissional. Vejamos as tcnica:
1. Ateno O conselheiro deve tentar conceder ateno integral ao
aconselhando:
Contatos visual.

61

Postura relaxada, no tensa e interessada.

Gestos naturais.
2. Ouvir Isso significa muito mais do que uma recepo passiva da
mensagem. Ouvir envolve:
Percepo suficiente.
Evitar expresses verbais e no verbais dissimuladas de desprezo ou
juzo antecipadas.
Aguardar pacientemente o funcionamento do aconselhando.
Ouvir no somente o que o aconselhando diz, mas as suas reais
necessidades.
Estar atento fala e ao comportamento.
Analisar as reaes do aconselhando diante das suas intervenes.
Sentar-se imvel.
Limitar o nmero de execues mentais s prprias fantasias.
No julgar antecipadamente por meio da manifestao de sentimentos
em relao ao aconselhando.
Praticar a aceitao da pessoa do aconselhando.
3. Responder o bom conselheiro um bom ouvinte, mas tambm
de sua competncia agir e responder especificamente ao
aconselhando. Por isso, compete ao conselheiro em suas respostas ao
aconselhando:
Orientar ou liderar dialogicamente.
Refletir conjuntamente de maneira presente.
Perguntar com o objetivo nico de buscar informaes teis.
Confrontar ideias ou comportamentos que no sejam percebidos.
Informar de maneira abrangente fatos relevantes.
Interpretar comportamentos e eventos.
Apoiar e encorajar sempre.

62

4. Ensinar todas essas tcnicas acima so verdadeiras formas

especializadas de educao psicolgica. Nesse contexto:
O conselheiro um educador.
O aconselhando aprendiz.
O aconselhamento um espao para a discusso.
O aconselhamento um espao para uma relao sincera e honesta.
Diante dessas propostas com suas respectivas tcnicas, importante que
o conselheiro
desenvolva a capacidade de conversar com vista criao de vnculo
com o aconselhando. A seguir, veremos algumas ideias de Clinebell
sobre essa matria.
Clinebell (1976) orienta os procedimentos ou atitudes durante a
primeira sesso de aconselhamento:
1. Estabelecer o rapport como base para a relao teraputica.
2. Escutar de forma disciplinada, bem como refletir sobre os
sentimentos do aconselhando.
3. Adquirir uma compreenso aproximada do marco de referncia
interna da pessoa do aconselhando a partir do seu mundo pessoal.
4. Fazer um primeiro diagnstico sobre a natureza do problema do
aconselhando, ou seja, como suas relaes esto fracassando para
satisfazer as suas necessidades e quais so os recursos e limitaes
para fazer frente a sua situao.
5. Tendo como base esse primeiro diagnstico, sugerir uma
aproximao para dar ajuda.
6. Se houver a necessidade um aconselhamento continuado, proceder
com a estruturao dessa relao de ajuda.
Para facilitar a expresso dos sentimentos do aconselhando, Clinebell
(1976) faz as seguintes consideraes:
1. Evitar muitas perguntas, mas fazer o mnimo requerido para obter
apenas os dados essenciais.
2. Fazer perguntas sobre seus sentimentos, por exemplo: como se sente
quando ignorado?

63

3. Responder a sentimentos de contedos intelectuais.

4. Observar os caminhos que levam ao nvel emocional da
comunicao.
5. Estar particularmente alerta para descobrir sentimentos negativos.
6. Evitar tanto a interpretao prematura de como funciona a pessoa ou
suas formas determinadas de sentir, como dar conselhos prematuros.
PROMOVENDO O DILOGO COM O ACONSELHANDO
No aconselhamento, fundamental ao conselheiro desenvolver a
capacidade de promover o dilogo com o aconselhando. Portanto, saber
ouvir e compreender imprescindvel para o bom exerccio desta
funo. Clinebell (1976), citando Portes Filho, descreve cinco atitudes
que possibilitam diferentes caractersticas de respostas do aconselhando
para dar mais sensibilidade no trato com o aconselhando:
1. Evolutiva uma resposta que indica que o conselheiro tem
capacidade de fazer um juzo de relativa bondade, apropriao,
efetividade e correo. Tem condio de compreender em certa forma
o que o aconselhando pode e deve fazer; se h consequncias grandes
ou profundas.
2. Interpretativa uma resposta que indica o intento do conselheiro
por ensinar, por apresentar ou mostrar um significado ao
aconselhando. Tem compreendido de certa forma o que o
aconselhando pode ou deve pensar.
3. De apoio uma resposta que indica que o conselheiro intenta
assegurar, reduzir a intensidade emotiva do aconselhando (acalm-lo).
Possibilita, de certa forma, ao aconselhando sentir-se fora dessa
situao de desequilbrio.
4. Indagatria uma resposta que indica que o conselheiro intenta
obter mais informaes, insistir na conversao, sobre uma linha
determinada. Isso o faz chegar concluso de certa forma que o
aconselhando deve ou pode se desenvolver, beneficiando mais acerca
de um ponto determinado.
5. Compreenso uma resposta que indica que h a inteno do
conselheiro em perguntar ao aconselhando se tem compreendido

64

corretamente o que disse, como sente isto, como impacta nele,

como o v.
Diante disso, temos a firme convico da importncia que saber ouvir
e responder no aconselhamento, pois faz-los de forma adequada uma
virtude indelvel no s do conselheiro, mas tambm do capelo.
Tamanha a importncia dessas duas habilidades que existe muita
literatura especializada em psicologia, aconselhamento e capelania que
versa sobre esses assuntos.
A seguir, apresentamos as ideias e a estrutura de um texto em espanhol
de autoria de Faber e Shoot (1976) denominado Escuchar y responder
em la conversacin pastoral, que trabalha essas habilidades.
Para se desenvolver na rea do aconselhamento cristo imprescindvel
saber ouvir e responder ao aconselhando. Faber e Shoot (1976)
observam inicialmente que o conselheiro deve desenvolver uma atitude
de aceitao na relao, na mesma direo de Rogers (apud: FABER;
SHOOT, 1976):
e a falta de coero por parte do conselheiro permite o mximo de
expresso de sentimentos, atitudes e problemas por parte do
aconselhando... nesta experincia nica de completa liberdade
emocional, dentro de um marco de referncia bem delimitado, o
aconselhando est livre para reconhecer e compreender seus impulsos e
padres de consultas positivas e negativas como no poderia faz-lo em
nenhuma outra relao (p.199).
Nota-se que a prpria relao entre o aconselhando e conselheiro
ponto importantssimo no processo teraputico. Nesse sentido, o mtodo
adotado por Rogers (apud FABER; SHOOT, 1976) o no diretivo,
segundo o qual compreende que o ser humano tem condies e

65

possibilidades para enfrentar e desenvolver sua vida de forma

equilibrada e saudvel. Nesse particular, Faber e Shoot (1976)
comentam:
[...] um dos aspectos mais importantes desse mtodo que o terapeuta
deve ser no diretivo com respeito ao cliente. Somos de opinio de que
devemos estar prevenidos desde o princpio que Rogers usa esta frase
como marco de referencial da relao teraputica. O que ele chama de
no diretivo aponta aquelas escolas teraputicas nas quais o terapeuta
diagnostica e comunica interpretaes de sintomas. Rogers rechaa uma
relao na qual o aconselhando se transforma em um paciente, e assim
se torna um objeto. Sobre essa base tambm rechaa uma relao na
qual o psicoterapeuta moraliza e dogmatiza. O aconselhando deve
seguir sendo responsvel pela sua prpria vida de maneira que no pode
seguir nem um tipo de perguntas que passam pressionar ou formar, se
no uma maneira de direcionamento (p.199).
Nessa perspectiva, cabe ao conselheiro acolher a pessoa do
aconselhando como um ser responsvel, e no como objeto de sua
sabedoria, uma vez que o prprio Deus em Cristo tambm acolhe a
todos os seres humanos. Dessa maneira, o conselheiro cristo deve,
como servo de Deus, tambm proceder. Contudo, Faber e Shoot (1976)
ressaltam que esta aceitao no o nico elemento dessa relao.
Outra ideia que Faber e Shoot (1976) desenvolvem a da reflexo dos
sentimentos

significativos.

Para

Rogers,

cabe

ao

conselheiro

proporcionar uma relao positiva. Para isso, ele compreende que a

reflexo fundamental. Tal dinmica possvel numa relao no
diretiva em que aconselhando, numa relao de aceitao, desenvolve

66

uma reflexo de significado de seus sentimentos, que to somente nesse

contexto, ou melhor, justamente, nesse contexto de aceitao faz toda a
diferena. Nessa perspectiva assim entende Rogers:
na experincia teraputica, um v as suas prprias atitudes, confuses,
ambivalncia, sentimentos e percepes expressadas exatamente pelo
outro; porm livre das prprias complicaes emocionais, e, assim se v
a si mesmo objetivamente o que abre caminho para aceitao do seu eu,
de todos aqueles elementos que agora se percebem claramente. Assim se
avana no caminho da organizao e do funcionamento mais integrado
do eu (pp.120-121)
Associada a essas duas ideias est outra: a empatia. Faber e Shoot
(1976) observam que simpaticamente sintonizados nos sentimentos do
nosso interlocutor. Com a ajuda de uma simpatia saudvel projetamos
sobre ele, e estamos particularmente preocupados com os seus
sentimentos (p.121).
Nesse sentido, ouvir e responder em uma relao de aconselhamento
cristo deve passar por uma relao de aceitao, de uma significativa
reflexo dos sentimentos e empatia. Tal ambiente, na compreenso de
Rogers, proporciona as condies teraputicas para que a pessoa veja
suas reais condies e necessidades e possibilita ainda ao aconselhando
seu desenvolvimento e crescimento saudvel.
Brister (1980), ao tratar sobre a natureza do aconselhamento pastoral em
sua obra El cuidado pastoral en la Igreja, observa que h basicamente
dois mtodos: um diretivo e outro no diretivo. A seguir, transcrevo o
dilogo entre os conselheiros e seus respectivos aconselhandos como

67

ilustrao dos dois mtodos. Vejamos o primeiro diretivo e o segundo

no diretivo:
1. Aconselhamento diretivo
Sra. P: Ol, pastor. Desde muito tempo as coisas no vo muito bem em
minha casa... (coloca-se muito sentida).
Pastor: Veja bem, estou seguro de que as circunstncias no so to mal
como parecem ser, e estou seguro de que podemos ve-las melhor para
ajud-la luz da Palavra de Deus.
Sra. P: Pastor, o senhor no sabe como m a minha situao.
Pastor: Penso que voc veio se socorrer em seu pastor, no isso?
Falemos agora sobre o seu problema abertamente e inicie desde o
comeo,Me diga tudo. OK?
Sra. P: Tenho tanta vontade de conversar com algum...
2. Aconselhamento no diretivo
Sr. B: como quando tive o acidente com o caminho. Tudo de ruim
me aconteceu, mas agora eu me sinto limpo. Quando sofremos nos
eximimos de tudo que temos dentro de ns. Quando perguntaram se a
minha perna estava quebrada, eu falei: quebrada, quebrada, quebrada,
e assim foi. Disse-lhes que o meu sofrimento tinha me feito sentir mais
perto do cu.
Pastor: Ento, voc sente que o seu sofrimento teve um propsito?
Sr. B: Na verdade, tenho uma vida muito dura. Eu no sei por que
minha esposa age assim desta forma; logo agora que tenho tanta
necessidade... estou s... ningum se preocupa com a minha situao ...
com algo que eu quero, mas s pensam em si mesmos. Ela acha que eu
sou louco.

68

Pastor: Por que voc acha que ela pensa isso?

Sr. B: Porque estive em um hospital psiquitrico ... isso foi antes de
casarmos...
Segundo Brister (1980), no primeiro o conselheiro demonstra rigidez e
controla o rumo da entrevista em cada momento, apesar de se esforar
por aparentar imparcialidade. Nota-se que ele no percebe a necessidade
da aconselhanda. Contudo, o segundo conselheiro esfora-se em se
aproximar e permanecer com os sentimentos do aconselhando, o qual
expressa uma variedade de sentimentos, mas deles se destacam o de
rechao e dependncia. Portanto, nesse segundo exemplo, observamos
essa condio como sendo imprescindvel para a criao de vnculo e
entendimento do caso, pois o prprio aconselhando d o tom, ou melhor,
d o significado para os seus sentimentos, bem como os temas que quer
tratar; basta ao conselheiro estar atento.
CONSIDERAES FINAIS
Esta unidade, caro aluno, foi estruturada para fundamentar o ato do
Aconselhamento Cristo propriamente dito. Aqui foram tratadas
propostas, tcnicas e procedimentos em Aconselhamento Cristo.
Nesse sentido, destacou-se o tema da natureza do Aconselhamento
Cristo, do qual, pela literatura consultada, sobressai o mtodo no
diretivo como sendo uma das opes mais usadas pela grande maioria
dos especialistas consagrados na atualidade. Essa fundamentao contou
com Szentmartoni (1991) e Brister (1980).
As propostas apresentas ficaram por conta de Szentmartoni (1991) e
Collins (1995). Do primeiro, as tcnicas de procedimento denominadas
reformulao, reflexo do sentimento e reestruturao do campo. Do

69

segundo, os seguintes procedimentos: ateno, ouvir, responder e

ensinar.
O Perfi l do conselheiro no Aconselhamento Cristo Consideraes
Iniciais Segundo os postulados tradicionais, o aconselhamento cristo
constitui uma rea especializada do ministrio eclesistico que se ocupa
em ajudar os indivduos, famlias ou grupos a lidarem com as presses e
crises da vida. O objetivo do aconselhamento dar estmulos e
orientao s pessoas que esto enfrentando perdas, decises difceis,
culpas, ou desapontamentos. O processo de aconselhamento cristo
deve, portanto, estimular o desenvolvimento sadio da perso- nalidade;
ajudar as pessoas a enfrentar melhor as difi culdades da vida, os confl
itos interiores e os bloqueios emocionais; auxiliar os indivduos,
famlias e casais a resolver confl itos gerados por tenses interpessoais,
melhorando a qualidade de seus relacionamentos; e, fi nalmente,
contribuir para a mu- dana dos padres de comportamento
autodestrutivos ou depressivos j internalizados. O objetivo fi nal que
os aconselhandos cheguem cura, aprendam a lidar com situaes
semelhan- tes no futuro e passem a enfrentar os seus problemas de
forma coerente com os ensinamentos bbli- cos. O papel do conselheiro
cristo, nesse processo, , em essncia, o de levar as pessoas a terem um
relacionamento pessoal com Jesus Cristo, ajudando-as, assim, a
encontrar perdo e a se livrar dos efeitos incapacitantes do pecado e da
culpa. Todas as tcnicas de aconselhamento tm, pelo menos, quatro
objetivos principais: levar a pessoa a crer que possvel obter ajuda;
corrigir concepes equivocadas a respeito do mundo; desenvolver
competncias para a vida social; e levar os aconselhandos a reconhecer

70

o seu prprio valor como indivduos. Para atingir esses propsitos, os

conselheiros aplicam tcnicas bsicas como ouvir, de- monstrar
interesse, tentar compreender e, pelo menos eventualmente, dar
orientao. Muitos dos mtodos utilizados por conselheiros cristos so
semelhantes aos aplicados pelos no cristos. Os cristos, porm, no
utilizam tcnicas que contrariem os princpios bblicos, oram durante as
sesses de aconselhamento, lem a Palavra de Deus e confrontam
gentilmente o aconselhando com os princpios bblicos.
Caractersticas essenciais do Conselheiro Cristo.
O cerne de toda forma de assistncia genuinamente crist, seja ela
pblica ou particular, a influncia do Esprito Santo. Na verdade, o
que torna o aconselhamento cristo realmente nico justamente a
influncia e a presena do Esprito Santo. ele quem capacita o
conselheiro, dando-lhe as caractersticas que o tornam mais eficiente no
desempenho de sua tarefa: amor, alegria, paz, longanimidade, bondade,
fidelidade, mansido, domnio prprio. Atravs da orao, meditao
nas Escrituras, confisso regular dos pecados e renovao diria de seu
compromisso com Cristo, o conselheiro cristo torna-se um instrumento
por meio do qual o Esprito Santo pode confortar, ajudar, ensinar,
convencer ou guiar outro ser humano.
Jesus Cristo o melhor modelo que existe de um maravilhoso
conselheiro, cuja personalidade, sabedoria, conhecimento, amor,
bondade e compaixo capacitavam-no a dar assistncia efetiva aos
necessitados. O conselheiro cristo, antes de mais nada, precisa ser um
imitador do Senhor Jesus; algum em quem habita o Esprito Santo;
algum que apresente, manifestamente, caractersticas do fruto do

71

esprito; enfim, algum que tenha um relacionamento de intimidade com

o Deus Todo-Poderoso, que o capacite a ouvir e a obedecer as Suas
orientaes.
Segundo pesquisas recentes, os conselheiros so mais eficientes quando
demonstram, pelo histrico de vida, um slido conhecimento dos
problemas humanos. fato que, em qualquer atividade humana, o
conhecimento terico sem o domnio da experincia prtica representa
um obstculo ao melhor aproveitamento da atividade, por maior que
seja a motivao e a disposio de acertar.
No caso do aconselhamento cristo no diferente. O histrico de vida
do conselheiro, com todas as experincias j vivenciadas na rea em que
est se dando o aconselhamento, ao lado do estudo detalhado de
situaes acompanhadas por outros conselheiros uma ferramenta
importante para uma boa conduo do processo de aconselhamento.
Contudo, preciso ressalvar que no mundo real, no incio do seu
ministrio, o conselheiro poder no ter uma gama to variada de
experincia com os diversos problemas humanos, bem como foroso
reconhecer ser impossvel a qualquer conselheiro, por mais experiente
que seja, ter um domnio prvio sobre todo o tipo de situaes que ter
com que se deparar. Porm, isso no deve inibi-lo no seu mister, pois o
estudo de casos na literatura especializada, mesmo concomitantemente
ao processo de aconselhamento em curso, e a ajuda do Esprito Santo,
podero suprir a contento essa deficincia, quando no houver a
possibilidade/disponibilidade de transferir o aconselhado para outro
conselheiro, que tenha a experincia demandada.

72

O conselheiro cristo precisa ter como propsito contnuo e

fundamental do seu ministrio a busca por sabedoria, vez que ela
constitui a ferramenta de excelncia, fundamental para o trabalho de
aconselhamento. No basta ao conselheiro ter um bom conhecimento
das Escrituras e dominar bem as tcnicas de aconselhamento. Para
atingir um grau satisfatrio de eficincia no aconselhamento cristo, o
conselheiro precisa, acima de tudo, ter sabedoria para: identificar e
aplicar adequadamente os princpios bblicos no contexto das situaes
sob exame; formular as perguntas adequadas; avanar at o ponto
desejado de extrao de informaes no timing correto; ponderar com
eficincia todo o material trabalhado; e confrontar com delicadeza,
quando for o caso, o aconselhado quanto aos padres inadequados de
comportamento frente aos princpios de Deus.
Frente a essa necessidade e a importncia do seu trabalho para ajudar
outras vidas a enfrentarem satisfatoriamente os seus problemas, o
conselheiro cristo precisa estar constantemente aos ps do Senhor para
buscar sabedoria, ciente de que Ele a d, liberalmente, a todos quanto a
buscam com sinceridade, para realizar os Seus propsitos.
Uma caracterstica que no pode faltar na vida do conselheiro cristo a
humildade, a conscincia das suas prprias limitaes. O princpio
fundamental da sabedoria ter o temor do Senhor, mas existe um outro
muito importante que ter um bom conhecimento de si mesmo, das
prprias fraquezas e vulnerabilidades pessoais e das reas de
conhecimento que no se domina.
O conselheiro cristo tem de ter muito claro na sua mente que o seu
ministrio est focado em conduzir as pessoas a uma vida harmoniosa

73

com Cristo e o prximo, em meio s dificuldades da lida diria e que,

portanto, tem de discernir muito bem as suas limitaes, de forma a no
adentrar em reas onde no est apto a oferecer ajuda. Isso se d tanto
em relao s reas onde o prprio conselheiro enfrenta dificuldades na
sua vida pessoal como em relao quelas que demandam um
conhecimento especializado, muitas vezes da medicina, ou uma
experincia substancial que no se possui.
Outra caracterstica relevante, que precisa integrar a personalidade do
conselheiro cristo a objetividade. Em nenhuma hiptese o
conselheiro deve compartilhar os seus prprios problemas ou fraquezas
pessoais com o aconselhando, vez que o conselheiro est ali para ajudar
e no para resolver os seus prprios problemas, alm do enorme
potencial que tal atitude teria para induzir insegurana naquele que
precisa ser ajudado, trazendo danos irreparveis ao processo de
aconselhamento.
Da mesma forma, inegvel que o excesso de envolvimento emocional
pode fazer com que o conselheiro perca a dose de objetividade
necessria, reduzindo a eficincia do aconselhamento, o que sugere que
o conselheiro deve evitar aconselhar pessoas com as quais j tenha,
previamente, fortes laos afetivos pessoais estabelecidos ou permitir,
descuidadamente, que eles sejam desenvolvidos durante o processo de
aconselhamento, principalmente quando o aconselhando est muito
perturbado, confuso ou enfrenta um problema semelhante quele que o
prprio conselheiro est passando.
O conselheiro cristo, como o prprio nome sugere, deve ter muito bem
internalizado que o seu manual essencial de trabalho a Bblia. Cristo

74

a verdade, o caminho e a vida, e o Verbo, que a Palavra e, portanto, o

centro de todo o aconselhamento cristo.
Assim, que o conselheiro cristo pode at utilizar tcnicas variadas de
extrao de informaes e de conduo do processo de aconselhamento,
mas os valores referenciais para o aconselhando, que nortearo todas as
possveis orientaes a serem transmitidas, devem se fundamentar nica
e exclusivamente nos princpios bblicos que tratam do assunto,
examinados luz da sua aplicao nossa realidade contextual.
No o que o conselheiro cristo pensa ou acha, na sua razo natural,
por mais inteligente e estudioso que seja, que ajudar o aconselhando a
resolver os seus conflitos interpessoais e os seus sentimentos de culpa
ou peso pelo pecado ou a desenvolver um relacionamento saudvel com
Deus e com o os seus semelhantes, mas, unicamente, o que a Bblia
revela, iluminada pelo entendimento dado pelo Esprito Santo.
Ao discorrer sobre os princpios bblicos aplicveis situao de
aconselhamento, o conselheiro cristo deve evitar ao mximo toda e
qualquer discusso ou polmica doutrinria, com relao queles pontos
nos quais as diversas denominaes evanglicas possuem discordncias
de interpretao, pois isso pode levar o aconselhando a uma atitude
defensiva e de resistncia frente ao conselheiro, caso ele tenha uma
concepo diferente, inviabilizando por completo os resultados
almejados com o aconselhamento. Cabe ressalvar, entretanto, que se o
conselheiro cristo constatar que existe uma notria deturpao de um
conceito bblico por parte do aconselhando, ele no dever se furtar a
procurar esclarec-lo, mas dever proceder com toda a prudncia,
sabedoria e gentileza possveis, de forma a no transparecer nenhum

75

pretenso estigma de superioridade ou de vaidade pessoal, nefasta ao

estabelecimento de uma empatia com o aconselhando. Outro fator da
maior importncia que o conselheiro cristo tem de ser tico e
respeitar cada indivduo que recorre sua ajuda. Ele precisa reconhecer
o valor do aconselhando como pessoa criada imagem e semelhana de
Deus e preciosa aos Seus olhos, no importando o quanto ele possa estar
desfigurado pelo pecado. A tica indica que o conselheiro cristo tem o
dever de tentar ajudar o aconselhando sem manipular nem se intrometer
em sua vida e de guardar sigilo de todas as informaes reveladas em
confiana, dentro ou fora do gabinete pastoral. Alm disso, manda a
tica que um conselheiro cristo jamais se preste a fornecer qualquer
orientao que ultrapasse os limites da sua habilitao. Em todas as
decises que envolvem a tica, o conselheiro cristo deve procurar,
antes de mais nada, honrar a Deus, agir de conformidade com os
princpios bblicos e respeitar o bem-estar do aconselhando e das demais
pessoas que possam estar envolvidas na situao de aconselhamento,
sempre colocando a vida como bem supremo a ser preservado. Enfim, j
h muitos anos, diversos autores de livros didticos sobre o tema, vm
relatando que as tcnicas de aconselhamento so mais eficazes quando o
indivduo que as maneja apresenta as virtudes do Esprito, ou seja,
quando ele: transmite confiana e honestidade; afetuoso, sensvel,
manso, paciente e compreensivo; demonstra saber ouvir e possuir um
interesse sincero no problema do inter-locutor; e tem disposio para
confrontar as pessoas, mantendo uma atitude de amor. Assim sendo, o
aconselhamento cristo s se torna factvel e real quando existe um
compromisso sincero com Cristo e o Esprito Santo est no comando e

76

o verdadeiro conselheiro, por trs do ser humano instrumentalizado para

esse servio. S o Esprito Santo capaz: de sondar o ntimo dos coraes; revelar as verdadeiras causas dos problemas; e apontar a melhor
orientao para cada caso.
Fonte:

<http://www.icjb.org.br/index.php?

option=com_content&view=article&id=131:o-perfi l-do-conse- lheirono-aconselhamento-cristao&catid=46:estudos&Itemid=93>. Acesso em:

02 dez. 2011.

UNIDADE IV
O PERFIL E O PAPEL DO CONSELHEIRO E DO
CAPELO CRISTO

Objetivos de Aprendizagem
Assinalar as atitudes inadequadas do conselheiro cristo.
Conhecer o perfil e atributos do conselheiro e capelo cristo.
Identificar o perfil do conselheiro e capelo cristo.
Caracterizar o papel do conselheiro e do capelo cristo.
Conscientizar o conselheiro e o capelo das competncias necessrias
para o desenvolvimento de suas atividades
Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta unidade:
Perfil e atitudes do Conselheiro Cristo

77

Perfil e papel do Capelo Hospitalar

INTRODUO
So muitas as pessoas procura de um ouvido que oua. Elas no o
encontram entre os cristos, porque eles falam quando deveriam ouvir.
Quem no mais ouve a seu irmo (ou irm), em breve tambm no mais
ouvir a Deus [...] quem no consegue ouvir demorada e pacientemente,
estar apenas conversando toa e nunca estar realmente falando com
os outros, embora no esteja consciente disso.
Dietrich Bonhoeffer, em Life Together
Para Clinebell (2000), o ato de aconselhar inicia-se na prpria pessoa do
conselheiro. Isso tambm pode ser aplicado para o mbito da capelania.
Esta unidade que se inicia tem como grande objetivo abordar o perfil e
papel ou atributo do conselheiro e do capelo cristo.
Contudo, vamos destacar inicialmente algumas atitudes inadequadas dos
conselheiros quanto aos seus procedimentos em aconselhamentos.
Sobre o perfil do conselheiro e do capelo sero estudadas
principalmente as habilidades para o exerccio dessa atividade; da
mesma forma ser abordado o perfil do capelo.
Tambm ser tratado o papel do conselheiro e do capelo, com destaque
para as competncias esperadas de ambos. Sero ressaltadas mais uma
vez as prticas, principalmente a relao do conselheiro e do capelo
com os seus respectivos sujeitos.
PERFIL E ATITUDES DO CONSELHEIRO CRISTO
Quando lanamos nosso olhar para a realidade humana e suas carncias,
ficamos cientes da enorme necessidade do papel do conselheiro cristo
no contexto da Igreja tanto no sentido intraeclesial quanto extraeclesial.

78

Hoje, mais do que nunca, a figura do conselheiro cristo necessria e

urgente. Contudo, nota-se que ainda h a produo de literatura
destinada ao grande pblico que continua a construir um perfil e um
papel de conselheiro cristo que no atende s reais necessidades do
nosso momento, como afirma Coelho Filho (2011):
No basta dizer-se vocacionado para o ministrio pastoral ou para o
ministrio do aconselhamento para ser bem-sucedido nestas atividades.
Ser vocacionado no uma garantia de que as coisas daro certo. Prova
disso o grande nmero de ministrios que d errado e de igrejas com
problemas muitas vezes causados por pastores. E, da mesma forma, de
conselheiros que no conseguem ajudar as pessoas. H algo mais alm
da chamada e da boa vontade em fazer a obra (p.1).
Contudo, antes de avanarmos na direo da apresentao do perfil e
papel do aconselhamento cristo, faz-se necessrio ressaltar algumas
aes do conselheiro que demonstram equvocos nesse papel. A seguir,
listamos os comportamentos, nessa rea, que revelam inadequao,
pautados em (WAGNER apud LINO, 1998):
Visitar em vez de aconselhar, gerando confuso no momento da
atuao de aconselhamento pastoral.
No possuir tempo disponvel, podendo ser entendido pelo
aconselhando como desinteresse de sua parte.
Rotular em vez de respeitar a diferena um equvoco que afasta e no
possibilita novos encontros entre conselheiro e aconselhando.
Condenar em vez de ser imparcial gera uma relao de desconfiana
por parte do aconselhando, pois este se fecha e no fica disponvel para
a relao de aconselhamento.

79

Querer resolver tudo em um s momento revela a ansiedade da relao

entre conselheiro e aconselhando e, ainda, gera interpretaes
apressadas e cansao, pois comum delongar encontros.
Ser diretivo por parte do conselheiro uma atitude que revela uma
concepo de negao das potencialidades do ser humano, as quais so
fundamentais para agir de forma adequada e saudvel por si s.
Envolver-se emocionalmente com o aconselhando a manifestao
mais viva que o foco da relao teraputica est equivocado e que se
deve buscar ajuda. Cabe ao conselheiro tambm cuidar da sua sade
emocional buscando ajuda para si em um processo de aconselhamento
individual onde deve tratar as suas prprias questes espirituais e
emocionais; ou para quem lhe procura para ser ajudado. O conselheiro
deve fazer uma anlise honesta e serena quando no reunir as devidas
competncias para tratar o caso. Cabe, portanto, ao conselheiro buscar
ajuda junto a outros conselheiros experientes, bem como outros
profissionais da rea da psicologia ou da psiquiatria para fazer
superviso ou para encaminhamento do caso atendido.
Distanciar-se em vez de ter empatia, quando o conselheiro por algum
contedo da relao com o aconselhando procede se distanciando
quando deveria estar presente na relao como facilitador.
No poderamos deixar de expor uma lista do perfil ou atitudes do
conselheiro cristo neste texto, contudo salutar que registremos que h
muitos perfis espalhados pelas literaturas especializadas na atualidade.
No tivemos pretenso de construir ou advogar determinadas atitudes,
mas sim expormos de maneira bsica ou fundamental algumas
necessrias para a construo de um perfil de conselheiro que atenda as

80

nossas necessidades hoje e que, do ponto vista didtico, possibilite abrir

discursos e reflexes sobre o trabalho do conselheiro cristo.
Nesse sentido, passo a transcrever um artigo de autoria de Coelho Filho
(2011), que aborda o perfil e os atributos do conselheiro bblico. Um
trabalho expressivo, com um toque todo especial de sabedoria e com um
bom suporte de fundamentao, informao e reflexosobre o
conselheiro cristo. Ainda necessrio registrar que tal transcrio
sofreu, em alguns momentos, supresso ou acrscimo, contudo que
fique tambm registrado que toda e qualquer interpretao do texto
apresentado abaixo, resguardado o seu sentido original, de inteira
responsabilidade nossa.
Coelho Filho (2011) inicia seu artigo abordando o perfil do conselheiro
cristo, como segue:
O primeiro deles empatia. A palavra vem da mesma raiz de
simpatia e de antipatia. Simpatia sentir na mesma direo, sentir
com. Antipatia sentir contra. Sobre empatia, o prefi xo grego en nos
esclarece: sentir dentro, sentir como se fosse a pessoa. A simpatia
pode ser entendida como uma ternura, mas a empatia uma profunda
compaixo que nos faz colocar-nos no lugar daquela pessoa. O fundador
do cristianismo foi a maior manifestao de empatia que o mundo j
viu: O Verbo se fez carne (Jo 1.14). Deus foi emptico conosco, na
pessoa de Jesus. Empatia tem a ver com compai- xo. O Salvador era
profundamente emptico, porque era profundamente compassivo:
Vendo ele as multides, compadeceu-se delas, porque andavam
desgarradas e errantes, como ovelhas que no tm pastor (Mt 9.36). E
este um conselho bblico para todos os cristos: Alegrai-vos com os

81

que se alegram; chorai com os que choram (Rm 12.15). Somos

exortados a experimentar e partilhar os sentimentos dos irmos. O autor
de Hebreus aconselhou a comunidade crist nos seguintes termos:
Lembrai-vos dos presos, como se estivsseis presos com eles, e dos
maltratados, como sendo-o vs mesmos tambm no corpo (Hb 13.3). O
conselheiro cristo deve ter este sentimento bem aguado. Ele no juiz
nem um crtico, mas um ajudador. E um ajudador com compaixo. No
somos profi ssionais que atendem a pessoa, ouvem-na sem experimentar
emoo alguma (algu- mas vezes bocejando de indiferena), e depois
apenas perguntam: Sim, o que voc pensa em fazer sobre isso?.
Somos pessoas que amam a Deus, que amam o povo de Deus e que
servem a Deus servindo a seu povo. E mostramos nosso amor a Deus no
amor ao seu povo. Empatia mais uma postura que adotamos que um
sentimento que experimentamos. sentir com a pessoa. A frieza ou a
indiferena mortal no trabalho do conselheiro. Como bem frisou
Collins: possvel ajudar as pes- soas mesmo sem compreend-las
inteiramente, mas o conselheiro que consegue transmitir empatia
(principalmente no incio do processo teraputico) tem maiores chances
de sucesso. Ouvi um pastor psiclogo criticar um pastor que chorou no
sepultamento de uma de suas ovelhas, dizendo que ele era um amador e
que no sabia controlar as emoes. O pastor que chorou no se
descontrolou, no surtou nem se mostrou histrico. E merece elogios
exatamente porque no foi um profi ssional de religio, mas um amador.
Benditos sejam os amadores assim! O segundo respeito. Por vezes a
pessoa chega e abre o seu corao, contando-nos um pecado que
julgamos ser escabroso (e s vezes mesmo). Ento fi camos chocados

82

com a revelao e mos- tramos pessoa que no espervamos aquilo da

parte dela. Ou ela nos ataca ou ataca algum da igreja. O conselheiro,
muitas vezes, machucado pelo aconselhando. Qual deve ser a reao
numa circunstncia dessas? Kaller, em uma obra sobre aconselhamento
cristo, usa esta figura: uma pessoa no crente se aconselha com o
pastor, e lhe diz: Os membros de sua igreja fazem pior do que as
pessoas que no so crentes. Ele alista quatro possveis respostas do
conselheiro, e entre elas duas bem curiosas. O conselheiro poder dizer:
Voc no sabe nada; pior que voc no h nenhum ou Os crentes tm
suas falhas, mas as falhas dos no crentes so piores. Diz Kaller: Esta
reao no facilitar a continuao da conversa, mas o incio de uma
discusso. Ele mostra duas respostas que seriam mais viveis: Voc
acha que muitos crentes no vivem de acordo com suas crenas? ou
Voc acha os no crentes melhores que os crentes?.
Na primeira resposta vivel, o conselheiro circunscreveu a questo a
uma opinio pessoal do aconselhando, e no a deixou como um
absoluto. Na segunda, deixou a porta aberta para o aconselhando
continuar a expor sua mgoa. Em nenhum dos dois casos ele deixou a
questo descambar para o bate-boca.
Respeito significa valorizar a pessoa, no a vendo como uma coitadinha
ou uma leprosa moral ou espiritual. v-la como sendo uma pessoa,
imagem e semelhana de Deus, valiosa aos olhos do Senhor, que no
momento passa por uma crise e veio lhe pedir ajuda. No esfregue sal e
pimenta nas feridas dela. Respeite seu desabafo, suas atitudes e sua
postura. Isto diferente de aceitar um comportamento errado.
respeitar a pessoa que est querendo ajuda como pessoa. No um

83

traste. Lembremos que Paulo recomendou que apoissemos aqueles que

esto fracos.
O terceiro sigilo. O que um conselheiro ouve deve morrer com ele.
Ele no passa para frente nem mesmo com pessoas interessadas no
assunto. Muitas vezes algum me procura e depois uma pessoa da
famlia ou do relacionamento com esta pessoa vem me perguntar o que
foi dito. Geralmente me nego, dizendo que o que a pessoa me contou
pertence ao sigilo. Se quiser saber, que meu indagador lhe pergunte.
Lembre-se que comentar o que lhe foi dito em confiana acabar no
apenas com sua atividade, mas com seu carter. E voc ter trado quem
confiou em voc. Poucas coisas so to ruins para um pastor ou para um
conselheiro que ser conhecido como fofoqueiro, como algum que passa
para frente coisas que ouviu em confidncia. H pastores que contam de
plpito experincias de gabinete. No citam o nome da pessoa, mas
deixam pistas claras de quem sejam. Isto muito ruim.
Abrir o corao com algum tarefa difcil. Muitas vezes um
desnudar da alma, e doloroso para a pessoa. J ouvi muitos casos
tristes e dolorosos em gabinete, desde violncia sexual que uma criana
sofreu por parte de pai at o uso de drogas por lderes da igreja. Por
vezes, o peso era esmagador e eu me sentia deprimido, querendo um
buraco para me enfiar. Mas sabia que no podia partilhar com ningum.
Um conselheiro deve ser sigiloso. Por isso que deve ser uma pessoa que
cuide de sua vida espiritual e se fortalea, sempre, com o Grande
Conselheiro, Deus. a vinha dele que ele deve guardar.
O quarto sobriedade. O Novo Testamento faz vrias referncias
sobriedade. Ns que pouco mencionamos esta virtude crist. H

84

lderes que amam holofotes ou so pouco discretos. Tm grande

necessidade de ateno. Jesus exortou a discrio na vida espiritual,
quando deixou recomendaes sobre a orao e o jejum. Sobriedade
tem a ver com discrio. No se faz alarde de que estamos ajudando
algum. O trabalho do conselheiro um trabalho de bastidores, que se
faz nos bastidores, e no em pblico. Como o aconselhamento envolve
questes emocionais, e por vezes delicadas, o conselheiro deve lembrar
que a imagem do aconselhando deve ser poupada. Repreenso pblica
ou conselhos dados em voz alta prejudicam muito. Ningum precisa
ouvir a conversa. Por isso, quando atender, fale baixo. Uma das tarefas
do conselheiro ajudar a pessoa a ser madura e tomar decises por si,
orientada pelo Esprito Santo. Outra tarefa levantar a pessoa. Neste
sentido, exp-la em pblico, como algum tutelado, prejudicial.
Somos conselheiros e no pais de criancinhas travessas que devem ser
chamadas ateno.
H conselheiros que gostam de publicidade para que os demais vejam
como ele importante ou como est sendo usado por Deus. Remo
Machado, psiclogo cristo, faz esta afirmao, em uma de suas obras:
Caso Deus seja o centro de nossa vida, ele tem um plano para nossa
existncia, e se ele nos delegou a posio de psicoterapeutas, devemos
us-la para enaltecimento do nome de Deus, e no para o nosso
engrandecimento pessoal. Sobriedade esta caracterstica assumida de
que somos apenas instrumentos, a glria de Deus, fazemos o que
temos que fazer e samos de cena, sem esperar aplausos ou
reconhecimento. O conselheiro no faz alarde do seu trabalho. A
vaidade sempre notada, sempre desgasta o vaidoso e geralmente cobra

85

um preo muito elevado. E as pessoas que aconselhamos no devem ser

vistas como trofus a exibir.
O quinto desprendimento. Isso significa que o conselheiro no deve
levar vantagem na tarefa de aconselhar. Por vezes, o conselheiro
profissional, um psiclogo ou outro tipo de terapeuta. Neste caso, ele
cobrar consultas. O levar vantagem, neste contexto, significa que o
conselheiro no usa as informaes que recebe, nem antes nem depois
do processo de aconselhamento. Suponhamos que o conselheiro seja o
pastor ou o lder de um trabalho. Um irmo o procura e lhe revela um
problema e pede ajuda. No ser justo o conselheiro divulgar
publicamente uma possvel incapacidade da pessoa para o exerccio de
uma funo para a qual ela vier a ser indicada. Evidentemente que se for
um caso grave, como uma pessoa que tenha tendncias pedfilas sendo
indicada para cuidar de crianas, o conselheiro precisar agir. Mas isso
exige cautela. A questo principal de ordem pessoal: no levar
vantagem. No impugnar a pessoa para um cargo ou funo porque tem
outro nome que seu preferido ou porque o ambiciona etc. Deve se
lembrar tambm que Cristo pode transformar uma vida e que um pecado
que uma pessoa cometeu no passado no ser, necessariamente,
cometido outra vez pela pessoa. O sexto capacitao. J
tangenciamos este aspecto anteriormente. Trata-se da capacitao para o
servio a desempenhar e da capacitao espiritual para poder
desempenhar o servio. Precisamos ter em mente que nenhum de ns,
como lder cristo, um produto acabado. No que se presume ser sua
ltima carta, j idoso, Paulo pede a Timteo: Quando vieres, traze a
capa que deixei em Trade, em casa de Carpo, e os livros,

86

especialmente os pergaminhos (2Tm 4.13). Os especialistas distinguem

entre livros e pergaminhos. O primeiro termo aludiria a obras
seculares, e o segundo teria o sentido de livros cannicos, isto , os
escritos sagrados. Ele est detido na cadeia, e prestes a ser executado,
mas ainda quer os livros. O obreiro cristo em geral e o conselheiro em
particular sempre devem querer crescer. Adquirir livros, ouvir palestras,
fazer cursos, tudo isso ajuda muito o conselheiro. Mas o preparo
espiritual nunca pode ser negligenciado. O Pr. Falco d como sendo
um dos aspectos mais importantes na vida do conselheiro ao ajudar
algum em crise: Orar por si mesmo e colocar-se nas mos de Deus
para prestar uma ajuda afetiva. Desempenhamos uma atividade
espiritual e nunca podemos nos esquecer disso. A autoridade espiritual
que vem da comunho com Deus e da submisso sua Palavra sempre
notada na vida de quem a tem. E quem a tem no precisa alardear.
Fonte:

<http://www.isaltino.com.br/2011/11/o-perfil-e-atributos-do-

conselheiro-biblico/>. Acesso em: 27 dez. 2011.

Quem tambm apresenta um perfil de conselheiro cristo Clinebell
(2000) quando trabalha a questo das habilidades de poimnica e
aconselhamento para o pastor, em especial. Para este autor, a chave para
ser bem-sucedido no aconselhamento est na prpria pessoa do
conselheiro. Diante disso, Clinebell (2000) lista seis caractersticas,
qualidades ou habilidades que tipificam um perfil de conselheiro cristo.
Clinebell (2000) comea sua lista trazendo as ideias rogerianas, as quais
so: congruncia, calor humano no possessivo (solicitude e respeito
pela pessoa) e compreenso emptica, e, depois, apresenta mais trs de
sua autoria.

87

1. Congruncia significa que o conselheiro deve desenvolver

autenticidade interior, integridade e abertura. Nesse sentido, deve
proceder

comportamentos

que

expressem

autenticidade

transparncia. O oposto a essa caracterstica a impostura, fazer de

conta e fingir. Sendo assim, compreende Clinebell (2000) que a
pessoa que esconde seus reais sentimentos, mais cedo ou mais tarde
perde a noo de muitos deles, produzindo pontos cegos emocionais,
principalmente nas reas de hostilidade, agressividade, sexualidade e
carinho.
2. Calor humano no possessivo (solicitude e respeito pela pessoa)
o equivalente humano Graa de Deus em Cristo. Graa o amor que
no se precisa granjear, porque j est existente em um relacionamento.
Segundo Clinebell (2000), considerao positiva incondicional uma
mescla de calor humano, gostar da pessoa, preocupa-se com ela,
interessar-se por ela, aceit-la e respeit-la (p.406).
3. Compreenso emptica significa entrar no mundo interior de
significados e sentimentos profundos da pessoa, escutando com ateno
e interesse. Clinebell (2000) observa, que uma das barreiras para o
desenvolvimento da compreenso emptica o narcisismo defensivo,
pois no permite olhar para o outro, mas apenas para si. Nesse sentido,
Clinebell (2000) em tom pastoral afirma: a orao contnua do pastoraconselhador poderia muito bem ser o verso de hino: afasta de mim o
obscurecimento de minha alma (p.406).
As outras trs caractersticas, Clinebell (2000) acrescenta:
4. Uma robusta noo da prpria identidade como pessoa - quando
o conselheiro desenvolve firmemente sua identidade e valor prprio, de

88

sua personalidade e vida. centrado. Certamente, observa Clinebell

(2000, p.406), quando h essa condio, o conselheiro capaz de
responder com sensibilidade necessria s necessidades dos outros na
medida em que possui esta conscincia centrada de seu prprio valor e
personalidade.
5. Sarador ferido - esta uma expresso usada pro Clinebell (2000)
que evoca a atitude teraputica descrita por Henri Nouwen. Essa atitude
provm de uma conscincia vivida de familiaridade com a doena, o
pecado, a solido, a alienao e o desespero da pessoa com distrbio e,
fundamentalmente, quando o conselheiro se coloca tambm nesse plano
e reconhece a ao superior de Deus na vida daquela pessoa, pois ele
mesmo (conselheiro) tambm suscetvel e frgil, necessitado. Por isso
Clinebell (2000) afirma: pela graa de Deus, como afirmao de f
necessria para o exerccio do aconselhamento cristo.
6. Vivacidade pessoal essa caracterstica quando se mantm o vigor
e a energia sempre presentes. Contudo, Clinebell (2000) destaca que tal
atitude no simples, mas necessita de aprendizado constante. Pois
quando se fala em vivacidade, est se pensando naquela que
contagiante. No fcil manter essa atitude, lembra Clinebell (2000), ao
solicitar ao leitor que observe o seu prprio comportamento aps
atender certas pessoas, como o conselheiro fica diferente; como a
vivacidade interessada oscila.
Vejamos agora algumas atitudes necessrias ao conselheiro cristo, que
so apresentadas por Coelho Filho (2011):
Primeiro: ele deve proceder sem preconceito quando aconselha

89

Pode ser que a pessoa aconselhada esteja em pecado e deva ser

orientada quanto a isso, mas no compete ao conselheiro, como
conselheiro, conden-la. No aconselhamento no se prega. Conversa-se
e se mostra pessoa a situao em que ela se encontra e as alternativas a
tomar na sua vida. Em outras ocasies, o conselheiro administrar
conflitos de relacionamentos entre partes. Deve evitar se posicionar
contra um ou contra outro. Ele deve ser uma ponte e no um juiz. Pode
ser que a questo esteja bem clara e ele tenha uma posio bem
definida, mas deve se lembrar que est ali para conciliar partes.
J me aconteceu, em passado remoto, aconselhar um lder da igreja com
problemas de drogas. No ntimo, por dentro, fiquei muito indignado
com este comportamento vindo de um lder em que eu e a igreja
confivamos, mas sabia que perderia a pessoa se manifestasse este
sentimento. Ela j estava bastante frustrada e envergonhada. No
manifestei minha postura de censura. Ela j sabia que estava errada.
Tratamos de como superar a situao. Mostrei-lhe empatia. A pessoa
superou o problema e at hoje est na liderana (pedi permisso a ela
para citar o evento, sem nomear e localizar, e ela me concedeu).
Precisamos ter muita cautela e lutar para impedir que nossos
sentimentos pessoais de aceitao ou rejeio nos levem a tomar
atitudes que bloqueiem o processo de aconselhamento.
Segundo: ele deve evitar dar ordens
Inconscientemente, o conselheiro tem o desejo de dominar e exercer
controle na vida da pessoa aconselhada. At porque se sente em
condies de orientar a outra parte. Nosso papel levar a pessoa a ver a

90

vontade de Deus para sua vida. E precisamos ser humildes para

reconhecer que nem sempre a vontade de Deus a nossa, como
conselheiros. Podemos mostrar pessoa as opes e as consequncias
das opes, mas deve ser deixada com ela a deciso a tomar. assim
que ela amadurecer. Quando dizemos s pessoas o que fazer, elas
criam dependncia emocional. E isto no bom. O conselheiro poder
dizer que executou bem sua funo quando a pessoa chegar a um ponto
em que o aconselhado no mais precisar dele como orientador. Essa
ideia de guru ou de um mentor que tutoreia a pessoa por toda sua vida
no uma medida salutar. antibblica. Conforme Efsios 4.13, o
exerccio de dons na igreja para que os crentes cheguem ao estado de
homem feito, medida da estatura da plenitude de Cristo (Ef 4.13).
Conduzir algum pela mo por toda a vida no faz desse algum uma
pessoa neste patamar de adulto em Cristo. H muito manipulador
querendo ser mentor.
Terceiro: o conselheiro deve cultivar objetividade e no ser
envolvido emocionalmente
No confunda as coisas nem tente fazer pegadinhas, dizendo que isto
o oposto da empatia mostrada como necessria. Terapeutas
profissionais no devem aconselhar parentes ou pessoas a eles ligadas
emocionalmente. Sua anlise sempre ser prejudicada porque ter
envolvimento emocional. H uma linha divisria entre empatia e
envolvimento emocional. A empatia produto da misericrdia crist. O
envolvimento sucede quando o conselheiro se sente perturbado porque
aquilo o atinge diretamente. Por vezes, ele est passando por um

91

problema semelhante ao que a pessoa que lhe procura est passando e

sente desnorteado, ou sem condies de faz-lo. No errado um
conselheiro ter problemas e passar por lutas, preciso dizer neste
contexto. O problema quando o aconselhando est numa situao
idntica e o conselheiro sente que est sem condies.
A eficcia do aconselhamento, neste caso, ser reduzida. Ao mesmo
tempo, em contrapartida, o conselheiro poder ver nesta situao como
a pessoa est sofrendo. Mas sua orientao poder ser apenas um
reflexo do que ele faria. E as pessoas reagem de maneira diferente. O
conselheiro poder mostrar um caminho que ele tem condies de
percorrer, mas talvez a outra pessoa no tenha. Ele precisar refletir
bastante, orar e ter humildade para, se for o caso, dizer pessoa que
naquele momento no poder ajud-la. Se tiver certeza de que estar
mais capacitada exatamente por estar vencendo o problema, deve
ajudar. Mas se estiver sendo abatida pelo problema, ter pouco o que
dizer. E dever ter a humildade de reconhecer isto.
Quarto: Saber filtrar o que est sendo dito
Nem sempre as palavras revelam. Por vezes mascaram. Para filtrar bem,
o conselheiro precisa de um bom filtro (ou um coador). oportuno
lembrar que vivemos numa sociedade massificada pelo egosmo e que
as pessoas, em sua maior parte, tm motivaes egostas. At mesmo na
rea espiritual. O conselheiro precisa ter um bom parmetro para avaliar
e orientar. Por exemplo: qual a finalidade da vida? a busca de
felicidade? o que as pessoas buscam e o que muitas pregaes
sinalizam. Mas este o propsito de Deus para ns?

92

Um problema muito srio que os crentes esto buscando felicidade, e

no mais santidade, como se pudessem ser felizes parte de sua
comunho com Deus. Com esta viso, a vida crist passa a ser a busca
de satisfao de necessidades pessoais (algumas irrelevantes e
suprfluas). um conceito mundano. Assim, o trabalho do conselheiro
passa a ser mais o de um terapeuta secular, levando as pessoas a se
aceitarem como so e a buscarem necessidades muitas vezes mundanas,
que um servo cristo que ajuda os crentes na sua caminhada a uma vida
mais profunda com Deus. Muitos dos problemas espirituais e
emocionais no esto ligados rea espiritual ou da vontade de Deus,
mas a projetos pessoais que os indivduos tm, muitos deles modelados
pelo padro do mundo. Eles no alcanam tais projetos e se frustram.
Tenho observado, em quarenta anos de ministrio (o que no me torna
infalvel, mas me faz entender muitas coisas) que grande parte da
aflio dos crentes por coisas das quais no precisam e sem as quais
podem viver. Mas deixam-se modelar pela massificao mundana de
uma sociedade materialista que espiritualmente decadente. Eles
querem ser como o mundo. E querem as coisas que o mundo quer.
O conselheiro deve ter em conta que lidar com muitas pessoas que tm
problemas por causa de necessidades que no devem ser atendidas.
[...] A atividade de aconselhar biblicamente no a de dar pirulitos a
crianas frustradas, mas ajudar as pessoas a entenderem o propsito de
Deus para a vida delas. H uma diferena enorme entre desejos e
necessidades. preciso saber a distino entre os dois. E o conselheiro,
algumas vezes, ter que levar a pessoa a entender isso [...]

93

Assim sendo, no se culpe se no vir resultado imediato ou se a pessoa

custar a aceitar sua orientao. Sua misso no produzir resultados,
mas fazer o melhor que puder, na dependncia do Esprito Santo. O
resto compete a Deus, que far a obra no tempo dele. Que sempre o
certo (pp. 5-9).

PERFIL E PAPEL DO CAPELO HOSPITALAR

94

Como demos destaque para a capelania hospitalar quando tratamos sobre a

fundamentao terica sobre capelania; nesta parte desenvolveremos o
perfil e o papel do capelo hospitalar. Tal intento ser construdo
transcrevendo algumas partes do captulo denominado O capelo
hospitalar de autoria de Silva (2010), que se encontra em sua dissertao
de mestrado, a qual versa sobre A Capelania Hospitalar: uma contribuio
na recuperao do enfermo oncolgico; bem como as contribuies de
Saad e Nasri (2008). Fica aqui o registro de que pode haver na transcrio
de algumas partes do captulo supracitado, supresso ou acrscimo com o
objetivo to somente de atender as necessidades desta unidade de estudo.
Silva (2010) observa que o capelo hospitalar dever ter as seguintes
caractersticas:
Vocacionado
O capelo hospitalar, para exercer sua prxis no hospital, deve ter
convico de sua chamada, de sua vocao para esse ofcio, o que exige f
de que foi chamado por Cristo para este trabalho junto aos enfermos. Ele
deve sentir-se chamado por Deus a partir da realidade do sofrimento para
produzir sade e vida.
Sendo assim, torna-se continuador da ao misericordiosa e libertadora do
Cristo para com os doentes, a exemplo do Bom Samaritano (Lc 10,29-37).
Sua ao vai muito alm da simples caridade ou filantropia, transformando
situaes de indiferena em solidariedade, contextos de morte em vida,
realidades manipuladoras em defesa da dignidade humana ferida. Portanto,
transforma-se em agente de mudana e transformao.
Agente de transformao
Inconformado com a realidade social em que est inserido, ele alimenta
uma indignao tica diante do descaso no tocante vida humana. O
capelo um profeta. Denuncia o que contradiz a verdade do evangelho de
Jesus Cristo e anuncia uma nova perspectiva sobre a realidade opressora.

95

Apresenta-se como um ser ativo de presena crtica e questionante diante

da realidade do hospital que no v ao encontro das necessidades do
enfermo.
Consequentemente um militante de polticas de humanizao que busca
colocar o enfermo como razo de ser e existir do hospital. Para que o
capelo consiga desempenhar bem o seu papel, faz-se necessria uma
formao especfica e uma reciclagem (formao) continuada.
Profissional
Segundo Cavalcanti, o hospital funciona sem a presena de um capelo,
mas no sem a presena de mdicos e enfermeiros. Portanto, o capelo
dever conduzir-se frente a esses servidores da sade com todo respeito e
cortesia. Haver sempre a prioridade mdica ao atendimento do paciente:
so raros os casos ao contrrio.
Os mdicos e enfermeiros estaro trabalhando em suas respectivas reas,
sejam doenas fsicas ou psquicas, enquanto o capelo direciona a atuao
aos cuidados espirituais. O capelo no deve dar conselhos mdicos,
receitar remdios, divulgar diagnsticos ou outro assunto concernente
rea mdica.
O capelo apresenta-se normalmente Chefia de Enfermagem quando em
visitas a pacientes nas enfermarias. Devendo participar de treinamento
junto aos demais profissionais para receber informaes sobre como
proceder em relao a veculos transmissores de infeco, priorizando o
tratamento do paciente e protegendo-o de possveis contaminaes. Dever,
tambm, ser informado sobre diagnstico de pacientes com doenas
infecto-contagiosas. O capelo hospitalar pode, tambm, como forma de
reconhecimento e congraamento, promover comemoraes no Dia do
Mdico e do Enfermeiro.
Educador e evangelizador

96

Para o bom desempenho do seu trabalho no hospital, o capelo deve

desenvolver a competncia de despertar novas lideranas para atuarem
neste ministrio que est no corao de Deus, na dimenso humana e
tica. O capelo comunica e educa para uma viso holstica em que a
pessoa humana respeitada integralmente nas suas dimenses sociais,
fsicas, psquicas e espirituais.
No Hospital Evanglico de Vila Velha, no Estado do Esprito Santo, uma
das atribuies do capelo ministrar cursos aos agentes voluntrios da
Pastoral da Sade de confisso catlica, os quais recebem todo o preparo
prtico e terico para atuarem no Hospital.
Atualmente, a capelania deste Hospital conta com cerca de 120 voluntrios
de vrias denominaes religiosas, os quais recebem treinamento para
atuarem l.
Diante disso, pode-se constatar a necessidade de uma formao slida e
especfica do capelo. Por isso, verifica-se a necessidade de o capelo
desenvolver a competncia de liderana para desenvolver esse aspecto de
sua funo no hospital.
Espiritualidade salvfica
De acordo com a capel e pastora do Hospital Evanglico de Vila Velha
Maria Luiza Ruckert, o servio de capelania representa um espao
privilegiado

para

traduzir

Boa-Nova

para

linguagem

dos

relacionamentos, uma linguagem que nos permite comunicar uma

mensagem de cura, salvao e esperana s pessoas que se debatem em dor
e desespero, incertezas e vazio (caracterstica muito presente na nossa
poca ).
Portanto, o capelo valoriza a vida humana cultivando uma espiritualidade
salvfica, sendo agente gerador de vida e esperana em meio a dor,
sofrimento e morte. Por isso, deve ser um homem de orao constante e de
comunho profunda com Deus. Um crente que ora com e pelo doente, um

97

ser que vivencia uma vida orante a partir do sofrimento humano numa
perspectiva de salvao e cura. A partir dessa espiritualidade, o capelo se
torna um pedagogo da f.
Lder
O capelo dever saber delegar responsabilidades confiando nas
capacidades das pessoas, com isso evitando centralizaes. Ele estimula
iniciativas voluntrias que se apresentam de forma gratuita e solidria
movidas pelo amor ao prximo, como, por exemplo, o voluntariado.
Como lder religioso carismtico na comunidade hospitalar, procura sempre
estar inovando, buscando novos mtodos e iniciativas para alcanar as
pessoas na sua totalidade. Nesse sentido, a criatividade o leva a sair da
rotina e buscar sempre o novo. Sendo lder, um conhecedor da realidade
pluralista que o cerca e com a qual dialoga.
Ecumnico
A funo ocupada pelo capelo exige um bom relacionamento com outros
religiosos que atuam no hospital. Haver certas ocasies em que os
capeles (catlico, evanglico, rabino etc.) sero convidados pela
Administrao

para

participar

de

solenidades

ou

comemoraes

ecumnicas: cada convite dever ser estudado para que no haja dvida
quanto presena e mensagem proferida pela capelania.
O capelo, nessa realidade, zela pelo atendimento das necessidades
psicoespirituais dos enfermos segundo a sua tradio religiosa, o que no o
impede de manter-se aberto ao dilogo com outras tradies religiosas.
Nesse sentido, deve ser capaz de realizar um dilogo inter-religioso,
cooperando no objetivo comum de servir ao doente, preservando a prpria
identidade de f, nesse contexto pluralista, onde se encontram diferentes
opes religiosas (pp. 32-35).
Conforme Silva (2010), o capelo deve ser uma pessoa de bom
relacionamento com todos no hospital. Sua amizade deve se estender, dos

98

cargos mais simples at os mais elevados. Sempre deve estar pronto para
ajudar, aconselhar e prestar seus servios. Isso requer humildade, empatia,
sinceridade e tambm versatilidade. Sua imagem ou papel social sempre
de algum espiritual, amoroso e testemunha de Cristo, por isso sua
responsabilidade estende-se a todas as pessoas com as quais convive.
Ainda sobre o perfil do capelo, Saad e Nasri (2008) observam a
importncia da espiritualidade no contexto hospitalar, bem como ressaltam
a relevncia da assistncia espiritual ao paciente internado. Nesse
particular, os referidos autores so taxativos em afirmar que no qualquer
um que pode oferecer esse servio. Tem que ter conhecimento e habilidade.
Nesse sentido, Saad e Nasri (2008) ressaltam que os capeles tm que
desenvolver as seguintes habilidades religiosas:
Sensibilidade realidade de mltiplas culturas e crenas.
Respeito s preferncias espirituais ou religiosas dos pacientes.
Entendimento do impacto da doena no indivduo e seus cuidadores.
Conhecimento da estrutura e da dinmica de uma organizao de sade.
Responsabilidade como parte de uma equipe profissional de sade.
Responsabilidade diante de seu grupo religioso.
Partindo desses pressupostos acima, destacamos a partir de Silva (2010,
p.36) algumas das principais atribuies que o capelo possui, as quais o
autor faz referncia em sua dissertao. Vejamos:
Coordena o servio da Capelania tem a responsabilidade institucional
junto Direo do Hospital.
Participa de treinamento principalmente sobre contaminao e recebe
orientaes sobre como proceder junto aos pacientes.
Atende pacientes e funcionrios.
Dirige e coordena cultos e funerais.
Organiza as atividades da capelania.
Aprova todo o material impresso a ser distribudo.

99

Orienta os deveres e direitos dos pastores visitantes.

Assegura o cumprimento do regulamento interno do Hospital e convvio
com outros religiosos e pessoas da sade.
Organiza as atividades de visitao de religiosos no hospital.
Escreve ou aprova artigos escritos para a publicao no boletim do
hospital e para cartes e datas especiais.
Silva (2010) compreende, por fim, que o capelo deve ser um profissional
que possui um bom relacionamento com a Administrao do Hospital, no
s pelo aspecto formal de sua funo. Por isso, requer-se de todo aquele
que exerce capelania hospitalar tica e uma postura irrepreensvel.
Saad e Nasri (2008) observam que o capelo um profissional que pode
atuar como membro de sade por:
a) Participar em visitas mdicas e discusses de caso de pacientes,
oferecendo perspectivas no estado espiritual destes.
b) Participar em educao interdisciplinar.
c) Traar o plano de intervenes de cuidados espirituais.
Cabe, portanto, ao capelo desenvolver conhecimentos bsicos e
fundamentais para o exerccio de sua profisso, com a finalidade de
contribuir nesse contexto, que de ajuda espiritual para o crescimento
diante da dor ou do sofrimento.
Conforme Saad e Nasri (2008), so essas as atividades tpicas do capelo,
no contexto hospitalar:
Cuidado em perdas e luto.
Triagem de risco, identificando indivduo cujos conflitos internos
comprometem sua recuperao satisfatria.
Facilitao de questes espirituais relacionadas doao de rgos.
Interveno em crise.

100

Avaliao espiritualista.
Facilitao de comunicao entre a equipe.
Resoluo de conflitos entre equipe, paciente e famlia.
Encaminhamento a recursos de auxlios externos ou internos.
Auxlio em tomadas de decises.
Apoio equipe em crises pessoais ou estresse trabalhista.
CONSIDERAES FINAIS
Como havamos observado anteriormente, nesta unidade foi aprofundada
teoricamente a prtica do conselheiro e do capelo.
Antes, contudo, foram assinaladas algumas atitudes inadequadas do
conselheiro, como: visitao informal; desinteresse no atendimento;
rotulao

aconselhando;

potencialidades

do

condenao

aconselhando;

precipitada;

relao

informal;

negao

das

envolvimento

emocional e distanciamento.
Sobre o perfil, a partir de Coelho Filho (2011) e Clinebell (2000),
destacaram-se do primeiro autor: empatia, respeito, sigilo, sobriedade,
desprendimento e capacidade enquanto do segundo autor: congruncia,
calor humano no possessivo, compreenso emptica, uma robusta noo
da prpria identidade como pessoa sarador ferido e vivacidade pessoal.
Com relao s atitudes do conselheiro, fundamentadas em Coelho Filho
(2011), so: no ser preconceituoso, no ser controlador, ser objetivo, no
se envolver emocionalmente e saber filtrar o que ouve.
Sobre Capelania Crist foram trabalhados os estudos de Silva (2010) e
Saad e Nasri (2008), que desenvolveram seus estudos abordando o perfil e
papel do capelo.
No que tange ao perfil destacou-se; portanto, que o capelo: vocacionado,
agente de transformao, profissional, educador e evangelizador, possui
espiritualidade salvfica, lder e ecumnico, respeita as preferncias
espirituais ou religiosas dos pacientes, conhece o impacto da doena no

101

indivduo e seus cuidadores, conhece a estrutura e a dinmica de uma

organizao de sade responsvel com relao equipe de trabalho e com
o seu grupo religioso. Com relao s tarefas ou atitudes que o capelo
desenvolve, foram destacadas as seguintes: coordenar o servio de
capelania; capacitar pessoal sobre as questes religiosas e espirituais;
organizar as atividades; orientar os religiosos e pastores que visitam o
hospital; assegurar o cumprimento dos regulamentos sobre a visitao
religiosa; aprovar e escrever artigos sobre temas afins e atuar como
membro da equipe mdica.
O visitador, sua funo e suas atividades Assuntos que devem ser
avaliados com respeito ao trabalho com os enfermos: * O hospital uma
instituio que busca uma cura fsica. Temos que respeitar o ambiente, a
estrutura hospitalar e trabalhar dentro das normas estabelecidas. Como
evanglicos a Constituio Brasileira nos d direitos de atender os doentes,
porm no um direito absoluto. Devemos fazer nosso trabalho numa
forma que no atinja os direitos dos outros. * Como que voc encara uma
doena ou o sofrimento humano? Tem que avaliar suas atitudes, seus
medos, suas ansiedades, etc. Nem todos podem entrar numa enfermaria ou
visitar um doente no lar, porque no fcil lidar com situaes que
envolvem o sofrimento humano. * Quando visitamos os enfermos devemos
estar atentos aos sentimentos e preocupaes deles. Nos- sa agenda precisa
priorizar os assuntos que eles desejam abordar. * Como crente em Jesus
temos algo que todos desejam: esperana. Deve expressar esta esperana de
maneira realstica e com integridade. Tenha cuidado com promessas feitas
em nome de Deus. Podemos levar palavras seguras, mas devemos evitar a
criao de uma esperana falsa. * Observar e respeitar as visitas de outros
grupos. Faa seu ministrio sem competir ou entrar em confl itos. Seja uma
boa testemunha. * Saiba utilizar bem nossos instrumentos de apoio que so:
orao, a Bblia, apoio da igreja, e a espe- rana em Jesus Cristo, o Mdico

102

dos Mdicos. * Ore e confi e no Esprito Santo para lhe ajudar. * Aprenda
os textos Bblicos apropriados para usar nas visitas hospitalares ou nos
lares dos enfermos. *Aprenda algumas normas, regras, e orientaes para
visitar os enfermos. A Prtica Como capelo por mais de 20 anos do
Hospital Presbiteriano Dr. Gordon, procurei desenvolver um ministrio
prtico de visitao. Este projeto de Voluntrios para a Capelania do
Hospital que segue representa o aprendizado da teoria que foi confi rmada
e ampliada na prtica. Cada experincia de Capelania Hospitalar ou cada
visita aos enfermos so experincias distintas. Porm, os princpios, os
valores, as regras, e as normas so semelhantes e vlidos para todos os
casos.
1. Como criar seu espao de trabalho:
* Entender seu propsito
* Ganhar seu direito
* Trabalhar com equipe mdica
2. Deve:
* Identificar-se apropriadamente.
* Reconhecer que o doente pode apresentar muita dor, ansiedade, culpa,
frustraes, desespero, ou outros problemas emocionais e religiosos. Seja
preparado para enfrentar estas circunstncias.
* Usar os recursos da vida Crist que so: orao, Bblia; palavras de apoio,
esperana, e encorajamento; e a comunho da igreja. Se orar, seja breve e
objetivo. melhor sugerir que a orao seja feita. Uma orao deve
depender da liderana do Esprito Santo, levando em considerao as
circunstncias do momento, as condies do paciente, o nvel espiritual do
paciente, as pessoas presentes, e as necessidades citadas.
* Deixar material devocional para leitura: folheto, Evangelho de Joo,
Novo Testamento, etc.

103

* Visitar obedecendo s normas do Hospital ou pedir de antemo, se uma

visita no lar possvel e o horrio conveniente.
* Dar liberdade para o paciente falar. Ele tem suas necessidades que devem
tornar-se as prioridades para sua visita.
* Demonstrar amor, carinho, segurana, confiana, conforto, esperana,
bondade, e interesse na pessoa. Voc vai em nome de Jesus.
* Ficar numa posio onde o paciente possa lhe olhar bem. Isto vai facilitar
o dilogo.
* Dar prioridade ao tratamento mdico e tambm respeitar o horrio das
refeies.
* Saber que os efeitos da dor ou dos remdios podem alterar o
comportamento ou a receptividade do paciente a qualquer momento.
* Tomar as precaues para evitar contato com uma doena contagiosa,
sem ofender ou distanciar-se do paciente.
* Aproveitar a capela do hospital para fazer um culto. Se fizer um culto
numa enfermaria pode atrapalhar o atendimento mdico de outros pacientes
ou incomod-los. Deve ficar sensvel aos sentimentos e direitos dos outros.
* Avaliar cada visita para melhorar sua atuao.
3. No deve:
* Visitar se voc estiver doente.
* Falar de suas doenas ou suas experincias hospitalares. Voc no o
paciente.
* Criticar ou questionar o hospital, tratamento mdico e o diagnstico.
* Sentar-se no leito do paciente ou buscar apoio de alguma forma no leito.
* Entrar numa enfermaria sem bater na porta.
* Prometer que Deus vai curar algum. s vezes Deus usa a continuao da
doena para outros fins. Podemos falar por Deus, mas ns no somos o
Deus Verdadeiro.

104

* Falar num tom alto ou cochichar. Fale num tom normal para no chamar
ateno para si mesmo.
* Espalhar detalhes ou informao ntima ou o paciente. Pode orient-los,
mas deixe-os tomarem as decises cabveis e sobre o paciente ao sair da
visita.
* Tomar decises para a famlia ou o paciente. Pode orient-los, mas deixeos tomarem as decises cabveis e sob a orientao mdica.
* Forar o paciente falar ou se sentir alegre, e nem desanime o paciente.
Seja natural no falar e agir. Deixe o paciente a vontade.
Numa visita hospitalar ou numa visitao em casa para atender um doente,
sempre observamos vrios nveis de comportamento. Cada visita precisa
ser norteada pelas circunstncias, os nossos objetivos ou alvos, e as
necessidades da pessoa doente.
As perguntas servem como boa base para cultivar um relacionamento
pessoal. As perguntas foram elaboradas pelo Dr. Roger Johnson num curso
de Clinical Pastoral Education em Phoenix, Arizona, EUA . Dr. Johnson
lembra-nos que h perguntas que devemos evitar. Perguntas que comecem
com por que e perguntas que pedem uma resposta simou no podem
limitar ou inibir nossa conversa pastoral. Segue uma lista de perguntas
prprias. A lista no exaustiva e as pessoas podem criar outras perguntas.
A lista serve como ponto de partida para uma conversa pastoral.
* O que aconteceu para voc encontrar-se no hospital?
* O que est esperando, uma vez que est aqui?
* Como est sentindo-se com o tratamento?
* Como est evoluindo o tratamento?
* O que est impedindo seu progresso?
* Quanto tempo levar para sentir-se melhor?
* Quais so as coisas que precipitaram sua enfermidade?
* Ao sair do hospital ou se recuperar, quais so seus planos?

105

* Como sua famlia est reagindo com sua doena?

* O que voc est falando com seus familiares?
* O que seus familiares esto falando para voc?
* O que voc espera fazer nas prximas frias (outro evento ou data
importante)?
Os enfermos passam por momentos crticos. Devemos fi car abertos e
preparados para ajudar com visitas e conversas pastorais. Os membros de
nossas igrejas podem atuar nessa rea. Uma visita pastoral ou conversa
pastoral serve para dois aspectos de nossa vida. Primeiro, uma visita
demonstra nossa identifi cao humana com o paciente. Como ser humano
ns podemos levar uma palavra de compreenso, compaixo, amor,
solidariedade e carinho. Segundo, na funo de uma visita ou conversa
pastoral representamos o povo de Deus (Igreja) e o prprio Deus na vida do
paciente. Assim, levamos uma palavra de perdo, esperana, confi ana, f
e a oportunidade de confi sso. O trabalho pastoral visa o paciente como
um ser humano completo, holstico e no apenas como um corpo ou um
caso patolgico para ser tratado.
UNIDADE V
TEMAS E PROCEDIMENTOS EM ACONSELHAMENTO
E CAPELANIA CRIST
Objetivos de Aprendizagem
Conhecer os procedimentos e tcnicas de aconselhamento de apoio, de
perda pessoal e de crise matrimonial.
Identificar os procedimentos e metodologias necessrios para o
desempenho em Aconselhamento e Capelania Crist.
Conscientizar-se dos comportamentos do aconselhando ou paciente em
situao de crise.

106

Plano de Estudo
A seguir, apresentam-se os tpicos que voc estudar nesta unidade:
Aconselhamento de apoio
Aconselhamento em casos de perda pessoal
Aconselhamento em casos de crise matrimonial
Atividade de exerccio prtico de aconselhamento de apoio
INTRODUO
Bem-aventurados os que choram,
porque sero consolados.
Evangelho de Mateus 5:4
ele que nos conforta em toda nossa
tribulao, para podermos consolar os que
estiverem em qualquer angustia.
2 Corntios 1:4
Em pleno inverso, dei-me conta,
finalmente, de que dentro de mim havia
um vero invencvel.
Albert Camus, Actuelles
Certa vez ouvi de um dos meus alunos, em uma aula de aconselhamento
pastoral, a seguinte afirmao: o nosso problema, no aconselhamento, no
falta de conhecimento bblico, mas falta de conhecer a pessoa do
aconselhando, seu comportamento. Essa afirmao remete sem dvida aos
conhecimentos de mtodos e tcnicas sobre o ato de aconselhar.
Tenho notado que o grande interesse das pessoas como proceder quando
algum precisa de apoio, ou quando est em crise; diante de uma
separao; perda pessoal; crise matrimonial ou como aconselhar toda uma
famlia.

107

Hoje, temos um nmero considervel de literatura crist que tem dado

conta

dessa

demanda,

Aconselhamento

Cristo

lembro
e

aqui

Ajudando

alguns
uns

clssicos,
aos

outros

como
pelo

Aconselhamento de Collins; Aconselhamento Pastoral: modelo centrado

em libertao e crescimento de Clinebell e um dos textos mais recentes
nessa rea, do conhecido argentino psiclogo e pastoralista Schipani, O
caminho de sabedoria no Aconselhamento Pastoral.
Diante disso, nesta unidade estaremos apresentando alguns dos temas em
aconselhamento, bem como mtodos e tcnicas, que podem ser utilizados
para o enfrentamento dessas situaes. Aqui fizemos uma opo em
trabalhar com as ideias e casos apresentados pelo conselheiro Clinebell em
seu livro Aconselhamento Pastoral. Fizemos uma seleo de alguns
temas e procedimentos sugeridos pelo referido autor, so eles:
a) Aconselhamento de apoio.
b) Aconselhamento em casos de perda pessoal.
c) Aconselhamento em casos de crise matrimonial.
Esperamos que este texto no seja encarado como um receiturio, mas
como um guia introdutrio terico-prtico para o enfrentamento dos temas
abordados aqui.
Ao final de cada tema estudado, tem-se uma sesso denominada Atividade
de exerccio prtico de aconselhamento sobre o tema abordado. O objetivo
bem simples, caro aluno, possibilitar uma reflexo ou prtica para
implementar os conhecimentos estudados. Essas atividades foram todas
elaboradas a partir do livro Aconselhamento Pastoral de Clinebell
(2000).
ACONSELHAMENTO DE APOIO
Apoio. Essa uma palavra muito comum no meio cristo. Afinal as pessoas
procuram as igrejas muitas vezes para enfrentar situaes que as
desestabilizam, pois se encontram atribuladas quer no mbito pessoal,

108

conjugal ou grupal. Diante disso, fundamental que o conselheiro cristo

desenvolva mtodos e tcnicas que possibilitem:
a) Estabilidade.
b) Alicerce.
c) Alimento.
d) Orientao.
Portanto, cabe ao conselheiro desenvolver naquele que procura ajuda as
condies ou capacidades para enfrentar, manejando de forma adequada, os
seus problemas e os seus relacionamentos mais construtivamente, dentro
dos limites que lhes so impostos pelos recursos de sua personalidade e
pelas circunstncias oferecidas.
No aconselhamento de apoio, o conselheiro faz uso de:
1. Orientao.
2. Informao.
3. Tranquilizao.
4. Inspirao.
5. Planejamento.
6. Formulao de respostas e perguntas.
7.

Encorajamento

ou

desencorajamento

de

certas

formas

de

comportamento, as quais devem ser observadas de forma cuidadosa e muito

atenta.
A seguir, vejamos sete procedimentos sugeridos por Clinebell (2000) para o
aconselhamento de apoio:
1) Satisfazer necessidades de dependncias deve ser uma atitude que
comunique solicitude a uma pessoa atribulada. H muitas formas de
satisfao de dependncia:
a) confortar;
b) sustentar;
c) alimentar (emocional ou fisicamente);

109

d) inspirar;
e) orientar;
f) proteger;
g) instruir;
h) colocar limites seguros para evitar comportamento prejudicial prpria
pessoa ou a outras.
2) Catarse emocional compete ao conselheiro realizar a aceitao dos
sentimentos opressivos de uma pessoa, inicialmente. Quando uma pessoa
se sente aceita pode liberar sentimentos que esto guardados e contidos em
seu ser. Sentir que outra pessoa conhece sua dor interior e se importa com
ela d s pessoas atribuladas a fora que provm do fato de terem suas
vidas aliceradas.
3) Exame objetivo da situao de estresse - quando as pessoas atribuladas
so apoiadas, podem imprimir objetividade para ver seu problema a partir
de uma perspectiva um tanto mais ampla e explorar alternativas viveis.
Podem tomar decises mais sbias a respeito do que podem e devem fazer.
4) Promover as defesas do ego h situaes que podem desestruturar
totalmente a pessoa, por exemplo, um acidente de carro em que essa pessoa
foi a nica sobrevivente, mas foi tambm justamente a culpada pela morte
dos passageiros; no momento do funeral, ela comea explicar que foi o
outro motorista e no ela a culpada. Deve-se compreender que esse
funcionamento, negando e projetando, defensivo e que aos poucos, ao
longo do tempo, deve-se trabalhar essa questo.
5) Mudanas da situao de vida o conselheiro pode ajudar o
aconselhando a fazer mudanas ou, se isso no for possvel, providenciar
para que sejam feitas nas circunstncias (fsicas, econmicas ou
interpessoais) que esto produzindo distrbios deliberados em suas vidas.
6) Encorajar ao apropriada quando as pessoas esto aturdidas ou
paralisadas por sentimentos de ansiedade, derrota, fracasso a autoestima

110

prejudicada por uma perda trgica, til que o conselheiro prescreva

alguma atividade que as mantenha em funcionamento e em contato com
outras pessoas; um tipo de tarefa para casa. Por exemplo: leituras
relevantes para o problema que a pessoa enfrenta.
7) Usar subsdios religiosos orao, Bblia, literatura devocional, a Ceia
do Senhor etc, constituem valiosos recursos de apoio, que so
caractersticas singulares do aconselhamento pastoral.
Por fim, Clinebell (2000) alerta para os perigos do aconselhamento de
apoio. Ele faz uma comparao oportuna quando usa o exemplo do
aparelho ortopdico. Ele tem a funode dar um suporte temporrio,
contudo, existe o perigo desse aparelho se tornar uma muleta (no sentido
negativo), bloqueando o crescimento por meio de uma dependncia
persistente. o que acontece, por exemplo, quando o conselheiro faz
alguma coisa que cabe ao aconselhando fazer. Por isso fundamental que o
conselheiro esteja atento pessoa e ao contexto em que est inserida.
Atividade de exerccio prtico de aconselhamento de apoio
Orientaes:
1. Voc pode apenas refletir tentando visualizar toda essa situao proposta
como cenas que aconteceriam e como voc procederia na qualidade de
pastor, por exemplo.
2. A proposta propriamente dita voc e mais duas pessoas ou com mais
outras pessoas, fazerem uma dramatizao ou teatralizao. Os
personagens so apenas dois. Voc necessariamente tem que seguir as
sugestes propostas para o exerccio. Lembre-se de estudar e revisar os
contedos e procedimento do aconselhamento de apoio.
3. Caso queira, faa uso de gravador para ouvir partes desta atividade de
exerccio prtico de aconselhamento de apoio.
Papel do aconselhando

111

Voc a Sra. V., uma viva de 81 anos, acamada em consequencias de uma

queda que resultou na fratura de um punho e da clavcula. Voc mora com
seu filho e a esposa dele. Sua f foi seriamente posta a prova por seu
acidente. Voc no pode compreender por que Deus parece to distante.
Muitas de suas amigas j morreram e voc se sente extremamente solitria.
Voc sabe que pode no lhe restar muito tempo de vida (deite-se para
assumir esse papel).
Papel do pastor
Voc o pastor da sra. V. e ela o membro mais velho de sua congregao.
Voc tem um slido relacionamento pastoral com ela. Enquanto ela fala
durante a visita, voc percebe a oportunidade de fazer aconselhamento de
apoio como parte de seu ministrio poimnico para com ela. Enquanto voc
fala, fique atento aos sentimentos dela e faa com que ela saiba que voc
est consciente, refletindo o que voc acha que ela est dizendo e sentido.
Experimente os mtodos de apoio descritos neste captulo na medida em
que sejam pertinentes. Seja sensvel possvel presena de tenso entre os
membros da famlia.
Papel do observador-monitor
Sua funo ajudar a sra. V. e o pastor, aumentar sua conscincia do que
est ocorrendo entre eles e sua conscincia do tom de sentimentos da
relao de aconselhamento. Sinta-se vontade para interromper o
aconselhamento ocasionalmente a fim de dar sugestes de como ele
poderia tornar-se mais proveitoso. Seja franco. Como observador voc
perceber coisas importantes que eles talvez no vejam.
ACONSELHAMENTO EM CASOS DE PERDA PESSOAL
A perda pessoal uma crise humana universal. O pesar est presente: em
todas as mudanas, perdas e transies importantes na vida, no s por
ocasio da morte de uma pessoa amada.

112

importantssimo ressaltar que h perdas que podem ser difceis de

serem enfrentadas. A ambivalncia esperada, mas quando a pessoa
continua, por exemplo, a superidealizar o falecido, est usando das defesas
da negao e represso. necessrio que a pessoa saiba entender os
sentimentos reprimidos. Clinebell (2000) destaca alguns perigos:
a) Retraimento cada vez maior de relacionamentos e atividades normais.
b) Ausncia de luto.
c) Estado de luto que no tende a se amenizar.
d) Profunda depresso que no desaparece.
e) Problemas psicossomticos graves.
f) Desorientao.
g) Alteraes na personalidade.
h) Sentimentos de culpa.
i) Indignao.
j) Fobias muito fortes e que no tendem a desaparecer.
k) Perda de interesse na vida.
l) Fugas constantes por meio de drogas e lcool.
m) Sentimentos de mortificao interior.
Por fim, importantssimo ressaltar que o pesar em si no doena. Tratase de um processo normal de cura; somente quando o pesar passa a ser um
processo patolgico que requer aconselhamento ou psicoterapia
especializada.
Papel do aconselhando
Se voc teve uma perda dolorosa em sua vida dirija-se ao pastor, pedindo
que o ajude. Ou procure mergulhar nos sentimentos de algum que voc
conhece bem e que est em pleno processo de digerir uma perda grave.
Desempenhe o papel daquela pessoa buscando a ajuda do pastor.
Ou voc Jane Carone, uma mulher de uns 45 anos, cujo marido Ricardo
faleceu inesperadamente a 2 meses, de ataque cardaco. Voc sente

113

profundamente a perda e acha quase impossvel enfrentar contatos sociais,

principalmente na igreja, onde vocs participavam ativamente como casal.
Voc se sente muito deprimida e gostaria de se esconder das pessoas.
Papel do pastor
Utilize o que voc aprendeu nesta unidade sobre a facilitao do trabalho
de pesar, fazendo aconselhamento com um desses membros. Lembre-se da
necessidade que a pessoa tem de ajuda por meio de tarefas especficas de
trabalhar o pesar.
Papel do observador-monitor
Interrompa a sesso periodicamente para fornecer ao pastor feedback sobre
sua eficincia no processo de elaborao do pesar, principalmente no que
tange vazo de sentimentos inacabados.
ACONSELHAMENTO EM CASOS DE CRISE MATRIMONIAL
Principalmente no contexto religioso, o casamento tido como uma beno
para a vida amorosa e sexual do homem e da mulher. Contudo, o
relacionamento no contexto conjugal no to simples assim, uma vez que
quando homem e mulher se unem produzem uma identidade conjugal
prpria.
Segundo Clinebell (2000), o homem e a mulher se atraem porque cada um
espera que o relacionamento satisfaa vrias necessidades suas. Cada qual
traz por dentro do casamento uma constelao singular de necessidades da
personalidade. Essas necessidades precisam receber o mnimo de
satisfaes, para que a pessoa seja capaz de satisfazer as necessidades do
parceiro e dos filhos.
Collins (1995) observa que a origem dos problemas, do ponto de vista
bblico, justamente quando o casal se afasta dos princpios bblicos, os
quais so transformados consequentemente em problemas conjugais.
Vejamos alguns deles:

114

a) Comunicao defeituosa esta uma das principais causas de discrdia

conjugal. quando um no consegue ouvir ou responder ao outro. E isso se
d pelas mensagens verbais e no verbais, em nosso dia a dia. Por exemplo,
quando um marido que dizer eu te amo, para ele fazer isso comprar um
presente; mas sua esposa no o entende, pois quer ouvir literalmente as
palavras de sua boca.
b) Atitudes egocntricas defeituosas se aproximar de algum um risco.
H uma tendncia de no nos abrirmos para as crticas e uma possvel
rejeio quando permitimos que outra pessoa nos conhea intimamente,
sinta nossa insegurana e perceba nossas fraquezas. bem mais fcil fazer
crticas ao outro do que aceitar ou reconhecer as atitudes defensivas e
egocntricas que esto provocando tenso.
c) Tenso interpessoal quando nos casamos, j temos um repertrio de
habilidades sociais desenvolvidas, pois temos duas ou trs dcadas de vida
e j estamos bem treinados em um modo de vida, ou seja, em viver
solteiros. Quando nos casamos, temos que interagir e buscar conviver
com o outro, e aqui so fundamentais o entendimento e os processos de
sntese para a construo madura de uma conjugalidade. Quando isso no
ocorre e h m vontade porparte de um dos cnjuges certamente os
problemas conjugais vo aparecer. Esses problemas muitas vezes se
configuram nessas reas: sexo, papis no relacionamento, religio, valores,
necessidades e dinheiro.
d) Presses externas elas acontecem devido a pessoas ou situaes, como:
Sogros e filhos que interferem no relacionamento.
Amigos que fazem exigncias sobre o tempo do casal.
Crises que interrompem os relacionamentos familiares.
As exigncias profissionais.
e) Tdio medida que vo se passando os anos, os casais se estabelecem
na rotina, acostumando-se um ao outro e sem perceber, caminham para a

115

autoabsoro, autossatisfao e autopiedade, desaparecendo o prazer de

viver a dois. Isso tambm desestimulante e rotineiro. Os casais comeam
a buscar em outros lugares variedades e desafios.
Vejamos, a seguir, os objetivos do aconselhamento de crise matrimonial,
conforme enumerado por Clinebell (2000), para ajudar os casais a
aprenderem como fazer com que seus relacionamentos proporcionem maior
satisfao mtua de necessidades, fomentando melhor seus crescimentos:
1. Reabrir suas linhas de comunicao bloqueadas e aprender habilidades
de comunicao mais efetivas.
2. Interromper a escalada do ciclo autoperturbador de ataque mtuo e
retaliao, desencadeado pela frustrao profunda das satisfaes mtuas
de necessidade.
3. Se conscientizar dos pontos fortes e dos recursos no utilizados em si
prprio e em seu relacionamento, os quais pode usar para efetuar mudanas
construtivas em si prprio e em seu matrimnio.
4. Identificar reas especficas em que crescimento e/ou mudana precisa
acontecer na conduta de cada um, a fim de interromper sua crise e tornar
seu casamento mais compensador de necessidades recprocas.
5. Negociar e ento executar planos viveis e justos de mudanas, nos quais
cada pessoa assume a responsabilidade de mudar a sua parte na interao
entre os dois.
6. Experimentar o reavivamento da energia para mudana em esperana
realista. Mudana construtiva gera esperana realista, e esperana gera mais
mudana. So trs as maneiras que se manifesta essa esperana no
aconselhamento:
a) capacidade que o casal demonstra empaticamente de mudar e de crescer;
b) conscientizao maior dos pontos fortes e dos seus recursos;
c) mudana de comportamento autolesivo dentro de si prprio e entre os
dois.

116

7. Descobrir, explorar e at certo ponto exorcizar as razes subconscientes

ou inconscientes de imagens conflitantes do papel a ser desempenhado e de
necessidades neurticas aprendidas principalmente pelos pais. Lidar com
fantasias, temores e raiva que comprometem o relacionamento. Pode haver
necessidade de aconselhamento individual entre as sesses do casal.
8. Renegociar e revisar aspectos de maior importncia na relao
matrimonial que sejam injustos e/ou inviveis.
Assim como necessrio que o conselheiro disponibilize tcnicas e
habilidades para conversar com o aconselhando, tambm fundamental
que o conselheiro de casal desenvolva tambm uma metodologia na
primeira sesso para garantir o sucesso no processo de aconselhamento
conjugal. Vejamos os seguintes procedimentos do conselheiro:
1. Comunicar calor humano, demonstrar solicitude e disposio para
ajudar, bem como certificar o casal da validade de sua iniciativa de vir
buscar ajuda.
2. Descobrir como cada um est se sentindo por se encontrar ali.
3. Ajudar a motivar o parceiro menos motivado, estabelecendo sintonia
com o mesmo e despertando esperana realista de maior satisfao e menos
dor no casamento.
4. Descobrir a quanto tempo a crise ou os problemas vm se
desenvolvendo.
5. Proporcionar oportunidade comparvel para cada pessoa descrever os
problemas do casal.
6. Aps expressar a dor e o sofrimento, descobrir o que cada pessoa ainda
aprecia no casamento e no outro; e quais os pontos fortes e os recursos
potenciais

que

aconselhamento.

eles

tm

para

fortalecer

seu

matrimnio

pelo

117

7. Fazer uma escolha provisria (com base nos pontos 2 e 4) entre tentar
aconselhamento de curto prazo para crise matrimonial ou encaminhar o
casal ao terapeuta conjugal.
8. Caso houver sinais de que o aconselhamento de curto prazo
provavelmente ser til, pedir ao casal que venha a trs ou quatro sesses
adicionais para poder decidir sobre o encaminhamento.
9. Ajudar o casal a decidir e comprometer-se com certas tarefas a serem
efetuadas em casa entre as sesses; alguma pequena ao construtiva que
empreendero no sentido de contribuir para que o quanto antes seu
relacionamento se torne mais satisfatrio reciprocamente.
10. Verificar e aceitar, perto do final da sesso, quais sentimentos negativos
que possam ter.
11. Somente use da orao ou de outros recursos religiosos quando for
claramente apropriado para o casal em questo.
12. Aps a sesso, reflita sobre o que ficou sabendo e faa planos para
tentar ajudar o casal; entre em contato com um colega aconselhador, caso a
situao seja complicada ou confusa.
O trabalho com casais vai bem alm da boa vontade ou de boa inteno.
necessrio ter uma metodologia que contribua para a identificao precisa
do que de fato tem gerado conflitos e problemas ao casal. A falta de
comunicao um dos primeiro sintomas: deixa de haver ou apresenta
muitos rudos, como se diz na lingustica moderna. Vejamos, a seguir, duas
propostas de interveno em aconselhamento conjugal, uma elaborada por
Clinebell (2000) e outra por Collins (1995).
A primeira proposta metodolgica de Clinebell (2000); ele a desenvolve
no subitem denominado. O mtodo de relacionamento intencional ou
mtodo de matrimnio intencional. Esse mtodo tem quatro passos:
Primeiro passo:

118

Identifiquem e afirmem os pontos fortes do seu relacionamento,

contemplando um de vocs a sentena: Em voc eu aprecio... tantas
vezes quantos puder.
A tarefa de quem ouve receber esses atributos.
Aps ambos ouvirem um ao outro, devem anotar tudo o que ouviram em
um caderno denominado de crescimento.
Segundo passo:
Identifiquem a frente de crescimento da sua relao completando um de
vocs a sentena: De voc eu preciso... tantas vezes quantas quiser.
Declarem suas necessidades/desejos correspondidos ou parcialmente
correspondidos em termos de comportamento da parte de outro.
Depois de um completar a lista, o outro deve repetir o que ouviu, para
garantir que as necessidades foram bem entendidas.
Depois que ambos declararam suas necessidades e verificaram o que um
entendeu do que o outro disse, tirem um tempo para anotar as necessidades
de cada um em seu caderno do crescimento.
Terceiro passo:
Aumentem intencionalmente a satisfao mtua do seu relacionamento e
fomentem assim o seu amor, pela escolha de uma das necessidades de cada
um (ou uma necessidade conjugal) a qual vocs correspondero.
Elaborem um plano concreto e vivel, com uma programao cronolgica,
de corresponder a essas necessidades.
Anotem tambm isso em seus cadernos de crescimento.
Quarto passo:
Executem o seu plano de mudana.
Depois escolham outro par de necessidades, elaborando e executando um
plano de supri-las intencionalmente.
CONSIDERAES FINAIS

119

Esta unidade, caro aluno, foi desenvolvida com o objetivo de expor uma
teoria da prtica em aconselhamento cristo que pudesse atender tanto o
conselheiro quanto o capelo.
Foram expostos procedimentos e tcnicas de aconselhamento de apoio, de
perda pessoal e de crise matrimonial.
Tambm vimos procedimentos e metodologias necessrias para o
desempenho em Aconselhamento e Capelania Crist, ou seja, para se ter
resultados, necessrio desenvolver procedimentos que de fato
possibilitem uma condio adequada para o exerccio dessas atividades. No
caso especfico, vimos duas formas de interveno para agir em casos de
crise matrimonial, uma com Collins (1995) e a outra com Clinebell (2000).
A primeira ressaltou os seguintes estgios: incio, manifestao de
problemas bsicos, desenvolvimento e aplicao de solues e tentativas e
final. A segunda um mtodo denominado relacionamento ou matrimnio
intencional, o qual tem como objetivo provocar o aumento da satisfao
mtua de necessidades e assim reduzir frustraes e conflitos por meio de
quatro passos: 1) ouvir e receber esses atributos; 2) neste passo destacam-se
as necessidades/desejos correspondidos ou parcialmente correspondidos em
termos de comportamento do casal; 3) o objetivo neste passo aumentar
intencionalmente a satisfao mtua do relacionamento e fomentar assim o
amor, pela escolha de uma das necessidades de cada um (ou uma
necessidade conjugal), e isso feito com a elaborao de um plano
concreto e vivel, com uma programao cronolgica que corresponda a
essas necessidades do casal e 4) aps a execuo do plano de mudana,
deve-se executar outros planos para atender outra necessidades e assim
sucessivamente.

Por

fim,

observaram-se

os

comportamentos

do

aconselhando ou paciente em situao de crise e como interpret-los para

melhor atuao do conselheiro.

120

Este link remete voc, caro aluno, ao livro digitalizado de Aconselhamento

Pastoral de Clinebell. Esta obra um clssico da literatura em
aconselhamento

pastoral.

<http://books.google.com.br/books/about/Aconselhamento_pastoral.html?
hl=pt- -BR&id=vYIK7NvMMbEC>.
A Importncia do Aconselhamento Pastoral Para a Sade da Igreja
O fsico, matemtico e filsofo francs Blaise Pascal, disse que: Existe no
corao do homem um vazio do tamanho de Deus, o qual, somente Jesus
Cristo pode preencher. Segundo o estudo da psiquiatra brasileira, Nise da
Silveira, religio compreendida no sentido de religar o consciente com
certos poderosos fatores do inconsciente onde o ponto de conexo estimulado pela fora da experincia com o numinoso, conceito que ela toma
da fi losofi a de Otto. Esta autora compreende que Jung valida a realidade
dos deuses desde que estes sejam ou tenham sido atuantes no psiquismo
do homem..., pois, ...h verdades psquicas que, do ponto de vista fsico,
no podem ser explicadas ou demonstradas, nem to pouco recusadas.
Rollo May (2002, p. 172) afirma que o abuso da religio o que Freud
ataca sugerindo com essa colocao que Freud no descarta o fenmeno
religioso e sim o abuso dele. Ento, vou partir da compreenso dos autores
citados, bem como do autor de referncia que o re- ligar com o
transcendente (religio) algo existente e necessrio ao homem. Assim,
entendendo religio como um fenmeno complexo, mas inegavelmente a
dificuldade que parece surgir, segundo a exposio de May, quando:
Certas pessoas fazem uso da religio como meio para se apoiarem num
estado intermedirio de desenvolvimento, construindo para si um ninho de
falsa segurana e proteo em que possam ver a vida como proteo doce e
cor-de-rosa que cuida de todos os verdadeiros crentes...

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E exatamente neste ponto que h de se definir a prtica da ...religio

autntica ou seja, uma afirmao fundamental do sentido da vida..., ou
uma ao perigosa que leva o indivduo aos bosques de iluso, incapazes
de aceitar a si e a humanidade, nunca chegando a encontrar o caminho da
verdadeira segurana.
O reconhecimento desta realidade, qual seja, a prtica da religio autntica
ou neurtica por parte do devoto vai definir a qualidade e sade da Igreja.
A religio para ser vlida contrria a ansiedade neurtica, conduzindo o
indivduo a um nvel de ansiedade equilibrado que lhe permita segurana e
personalidade estvel, longe de paralisias e pnicos pessoais, como tende
ocorrer com aqueles que utilizam a religio como amuletos de suas
neuroses.
Entendo que o religar precisa responder ao homem ao menos as seguintes
questes: De onde viemos? Para que vivemos? Para onde iremos? Como
chegaremos l? Aceito estas como sendo as maiores crises existenciais do
homem. O homem equilibrado que aceita a si e ao mundo e que,
confiantemente responde estas perguntas atravs daquilo que cr, alcana a
realizao humana em sua plenitude. Devo destacar, que sou cristo e,
baseado na f que pratico, admito a existncia de um s caminho que torna
o homem religado a Deus e pleno em sua jornada humana o caminho do
nazareno!
O aconselhamento pastoral para a sade da Igreja
Roger F. Hurding (1995, p. 36) define aconselhamento como uma
atividade com o objetivo de ajudar aos outros em todo e qualquer aspecto
da vida, dentro de um relacionamento de cuidado, salientando que este
modelo de ajuda ao indivduo coloca o aconselhamento num quadro
bastante amplo.
Aconselhamento Pastoral pode ser descrito como uma atividade onde o
lder espiritual promove entre os fiis, individualmente ou em grupo, o

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estmulo s respostas daqueles que lhe pedem ajuda, para que eles possam
resolver aspectos das suas vidas, prtica e religiosa, bem como as questes
de carter existencial que os condicionam, incomodam ou os fazem sofrer.
Isto significa exortar o crescimento da personalidade, ajudando o fiel a
enfrentar com eficcia s questes pertinentes aquilo que professa,
sobretudo o confronto da f com os problemas da vida, os conflitos
ntimos, os desequilbrios emocionais, oferecendo encorajamento para os
que precisam lidar com decepo, com a perda, assim como dar assistncia
s pessoas cujo modelo de vida lhe cause infelicidade e decepo.
Atravs do aconselhamento pastoral se tem a possibilidade de descobrir
com cada indivduo que compe a Igreja, diferentes situaes de vida e
especialmente em conflitos e crises, o verdadeiro significado da liberdade
que a f oferece, conduzindo-os a uma saudvel relao com Deus, consigo
mesmo e com o prximo, de uma maneira consciente e adulta.
Na jornada do aconselhador/pastor, creio que sua maior tarefa o
tratamento dessas tenses interiores complexas existes em cada indivduo
ou grupo, que sempre interferem na sade da Igreja.
Promover a libertao das atitudes inadequadas e distorcidas atravs do
aconselhamento realizado com recurso da palavra de Deus, adicionados dos
recursos da experincia, pedagogia, psicologia como complementares
instrumentos de ajuda, vai ser fundamental para que a comunidade religiosa
se desenvolva de maneira saudvel. bblico entender o homem como um
ser integral, completo, composto de corpo, alma e esprito. Entendo que o
aconselhamento pastoral um meio bastante razovel e de vital
importncia para provocar A LIBERDADE INTEGRAL DO INDIVDUO
OU GRUPO, porque, o aconselhamento, tem condies de identifi car se
realidade vivida pela religio autentica ou no, oferecendo, por conseguinte, meios de ajust-la a sua verdadeira essncia. Alan P. Silva Fonte:

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<http://numinosumteologia.blogspot.com/2009/08/importancia-doaconselhamento-pastoral. html>. Acesso em: 27 dez. 2011.

CONCLUSO
Chegamos ao final dos nossos estudos, caro aluno. Acredito que o nosso
percurso cobriu teoricamente os principais temas sobre as duas reas
estudadas, Aconselhamento e Capelania Crist.
Na unidade I, fizemos um passeio no mundo bblico e teolgico sobre os
temas: Diaconia, Ministrio, Cuidado e Poimnica, e assim demos
fundamentos imprescindveis ao Aconselhamento e Capelania Crist. Ou
seja, apontamos que o servio cristo tambm expressado nessas
atividades de ajuda a todos aqueles que necessitam.
Na Unidade II, de forma introdutria, assinalamos as origens histricas, os
aspectos fundamentais das teorias, as atitudes e os objetivos principais em
Aconselhamento e Capelania Crist.
Na Unidade III foram tratadas as propostas, tcnicas e comportamentos em
Aconselhamento Cristo. Aqui listamos os procedimentos adequados, a
natureza, e vimos ainda as tcnicas de interveno em Aconselhamento
Cristo sob os mtodos diretivo e no diretivo.
Na Unidade IV foi o momento de tratar do perfil e do papel do conselheiro
e capelo e em contrapartida destacamos atitudes inadequadas do
conselheiro cristo. Aqui nosso objetivo foi conscientizar a todos ns que
um conselheiro e um capelo tm competncias necessrias para serem
desenvolvidas em suas atividades.
Por fim, na Unidade V, estudamos teorias sobre temas atuais e recorrentes
em aconselhamento de apoio, de perda pessoal e de crise matrimonial.
Identificamos os comportamentos do aconselhando ou paciente em situao
de crise, bem como os procedimentos e metodologias necessrias para um
bom desempenho em Aconselhamento e Capelania Crist.