1Propuesta de mejora en los programas de responsabilidad social

empresarial
(Entrega 1 Semana 3)

Ana Carolina Silva Herrera

Cdigo: 1121480123
ngela Andrea Canro Pinzn
Cdigo: 1310012747
Anglica Mara Lesmes Barahona
Cdigo:
Ingrid Janneth Lozada Romero
Cdigo: 1221119002
Jhon Harold Uruea Villada
Cdigo: 1010018367

Institucin Universitaria Politcnico Grancolombiano

Facultad de Ciencias Administrativas, Econmicas y Contables
Responsabilidad Social y Empresarial
Mayo 2016.

Resumen

Esta investigacin tuvo como objetivo principal la aplicacin de los diferentes conceptos
desarrollados en el mdulo de Responsabilidad Social Empresarial, la cual se apoy en la
evaluacin diagnostica que se realiz de la estrategia actual de Responsabilidad Social
Empresarial implementada por Cementos Argos, empresa que recibi por segundo ao
consecutivo, la distincin Silver Class en el Anuario de Sostenibilidad 2015 de la firma Robeco
SAM y gan el Premio de Responsabilidad Social Empresarial 2014-2016 de la Federacin
Interamericana de la Industria de la Construccin, convirtindose en la primera empresa
colombiana merecedora de ese galardn.

Abstract
This research had as main objective the implementation of the different concepts
developed in the Social Responsibility module Empresarial, which was based on the diagnostic
evaluation that was conducted in the current strategy of Corporate Social Responsibility
implemented by Cementos Argos, company received for the second year row, the distinction
Silver Class in the Sustainability Yearbook 2015 of the firm Robeco SAM and won the Corporate
Social Responsibility Award 2014-2016 of the Inter-American Federation of Construction
Industry , becoming the first Colombian company deserving of this award.

ndice

Introduccin.....................................................................................................................................1
Justificacin.....................................................................................................................................2
Objetivo General..............................................................................................................................3
Objetivos Especficos......................................................................................................................3
CEMENTOS ARGOS S.A..............................................................................................................4
Resea histrica...........................................................................................................................4
Productos.....................................................................................................................................5
Polticas........................................................................................................................................6
Estrategia de sostenibilidad.........................................................................................................8
Poltica de Sostenibilidad..........................................................................................................10
Lista de referencias........................................................................................................................13

Introduccin
La Responsabilidad Social Empresarial es Hacer negocios basados en principios
ticos y apegados a la ley. Tambin se puede definir como la contribucin activa y
voluntaria que deben tener las empresas a favor del Desarrollo Sostenible, es decir, a favor
del equilibrio entre el crecimiento econmico, el bienestar social y el aprovechamiento de
los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio es vital para la creacin de
valor y la estrategia de crecimiento sostenible.
A travs de la investigacin realizada lograremos identificar los pro y los contra de
la estrategia implementada por la empresa Argos, y como sta contribuye en relacin con el
Desarrollo Sostenible.

Justificacin
Escogimos la empresa cementos Argos para el desarrollo del presente trabajo, por
su crecimiento y permanencia en el mercado durante ms de ochenta aos, logrando un
importante liderazgo en la industria cementera y de concreto, alcanzado el quinto puesto en
produccin de cemento en Amrica Latina y haciendo historia en pases como Colombia,
Repblica Dominicana, Hait, Honduras, Panam, Surinam, Guayana Francesa, Puerto Rico
y las Antillas.
Adems, Argos cuenta con una Poltica de Sostenibilidad que es parte del eje
estratgico de la Empresa, la cual contiene la promesa de valor para cada uno de sus grupos
de inters y los asuntos fundamentales en los que trabaja desde las dimensiones econmica,
social y ambiental.

Objetivo General

Objetivos Especficos

CEMENTOS ARGOS S.A.

Resea histrica
Bajo escritura pblica No. 472 del 27 de febrero de 1934, en la capital de Antioquia
Colombia, naci la empresa CEMENTOS ARGOS S.A., cuyo nombre surgi como un
acrnimo del apellido de sus principales fundadores, los seores Claudio Arango, Rafael y
Jorge Arango Carrasquilla, Leopoldo Arango Ceballos, Julio Luis Restrepo, Flix Meja
Arango, Carlos Sevillano y Carlos Ochoa Vlez.
En sus inicios, la estrategia de crecimiento de Argos estuvo enfocada a la
regionalizacin, debido a los problemas de comunicacin de la poca que encarecan los
costos de transporte. Luego vino el intercambio de acciones con compaas que ya
existan, como Nare y Cairo, que de competidores pasaron a formar parte del grupo, el
primero en 1936 y el segundo casi diez aos despus, es decir, en el ao 1946. Esta poltica
diferenci a Argos de sus competidores del interior, como Samper y Diamante.
Despus de su asociacin con Cementos del Nare, inici una eficaz labor de
creacin de empresas en diversas regiones del occidente de Colombia, tales como:
Cementos del Valle en 1938; Cementos del Caribe en 1944; Cementos El Cairo en 1946;
Cementos de Caldas en 1955; Toluviejo en 1972; Colclinker en 1974 y Cementos Rioclaro
en 1986. En 1996, adquiri participacin accionaria en Cementos Paz del Ro. En 1998
adquiri la Corporacin de Cemento Andino de Venezuela, y posteriormente estableci
alianzas para hacer inversiones en Cementos Coln de Repblica Dominicana, Cimenterie
Nationale dHaiti, de Hait, y Corporacin Incem de Panam. En 2003, comenz su
reorganizacin, mediante fusin por adsorcin de las ocho compaas cementeras
colombianas. En 2005, adquiri las compaas concreteras Southern Star Concrete y
Concrete Express de Estados Unidos. En 2006 adquiri la concretera Ready Mixed
Concrete Company de Estados Unidos, fusion sus compaas productoras de concreto en
Colombia (Agrecn, Concretos de Occidente y Metroconcreto) y adquiri activos
cementeros y concreteros de Cementos Andino y Concrecem de este mismo pas, e invirti
en facilidades portuarias en Houston, Savannah y Wilmington, Estados Unidos. En 2007,
lanz la marca unificada Argos. En 2008, cre la Zona Franca Especial en Cartagena y
adquiri dos compaas ms de concreto, Santee Redi Mix y Consort Concrete. En 2009,
obtuvo participacin en las operaciones de Panam, Repblica Dominicana, Hait, St.
Thomas, St. Marteen, Antigua y Dominica. En 2010, se ali con el Grupo Kerten, en
Molienda, el puerto en Surinam y con el Grupo Janssen de Jong, en Curazao e inici el
funcionamiento de la lnea 4 de la Planta Cartagena. En 2011, adquiri dos plantas de
cemento, una molienda de Clinker, 79 plantas de concreto, cinco terminales frreos y un
puerto martimo en Estados Unidos, as se convirti en el segundo productor ms grande de
cemento del sureste y en el cuarto productor ms grande de concreto de este pas (Estados
Unidos). En 2012, consolid el funcionamiento de las plantas de concreto en la Regional
Caribe: Panam, Repblica Dominicana, Hait y Surinam, contando en total con 143
camiones mezcladores, 14 plantas de produccin y 16 equipos de bombeo. En 2013,
adquiri activos de Lafarge en Honduras. En 2014 adquiri activos de Vulcan en FloridaUSA y en la Guayana Francesa. Entre septiembre de 2014 y enero de 2015, inici
proyecto de expansin en Sogamoso y Rioclaro, en Colombia, y Harleyville en Estados

Unidos. En 2015, adquiri el 60% de Wtvan Overseas, sociedad que controla una terminal
de recibo, almacenaje, venta y distribucin de cemento en Puerto Rico.
En 2015, la cementos Argos S.A. denominada luego Inversiones Argos y en la
actualidad Grupo Argos, recibi por segundo ao consecutivo, la distincin Silver Class en
el Anuario de Sostenibilidad 2015 de la firma RobescoSAM y gan el Premio de
Responsabilidad Social Empresarial 2014-2016 de la Federacin Interamericana de la
Industria de la Construccin (FIIC). As mismo, fue incluida en el ranking Climate
Disclosure Leadership Index (CDLI) para Latinoamrica, gracias a sus buenas prcticas en
sostenibilidad y la calidad y transparencia en la informacin relacionada al cambio
climtico, divulgada por la Compaa a travs de Carbon Disclosure Project (CDP).
Es as que luego de ms 82 aos de su fundacin la compaa de Cementos Argos,
se ha convertido en una de las empresas ms importantes y representativas de la economa
colombiana de todos los tiempos.
Productos
Cemento gris, cemento blanco, concreto y derivados de la trituracin de diferentes
rocas, grava y arena que mezclados con el agua y el cemento, conforman el tro de
ingredientes necesarios para la fabricacin de concreto.
Recurso humano
Para el Ao 2015 Cementos Argos contaba con un total de 9.247 empleados de los
cuales 7.986 son hombres y 1274 mujeres.
Opera once plantas de cemento, 307 de concreto y participa del mercado de la
construccin en 27 pases.
Visin y valores
La visin y los valores de Argos se ven reflejados en su Poltica de Sostenibilidad,
en el compromiso de la bsqueda del equilibrio entre la generacin de rentabilidad, el
desarrollo social y la disminucin del impacto ambiental, teniendo como marco de
referencia las buenas relaciones con los grupos de inters y los principios del Pacto Global
y de Buen Gobierno.

Estrategia de sostenibilidad

Argos ha construido una estrategia de divulgacin de la Poltica de Sostenibilidad

con el fin de generar una verdadera cultura del tema en dichos grupos de inters; para ello
desarrolla talleres de sensibilizacin en Colombia, Panam y Repblica Dominicana, y
publicamos informacin clara y completa en nuestros medios de comunicacin internos.
Con el objetivo de abrir un canal de comunicacin formal entre la Compaa y sus
grupos de inters, entendiendo este ejercicio como uno de los ms valiosos insumos para
pensarse y repensarse como empresa, Argos cada ao realiza un acercamiento con estos
grupos (colaboradores, proveedores y contratistas, comunidades, autoridades y gremios),
para socializar su Informe de sostenibilidad y darles un espacio de dilogo abierto y
participativo para conocer sus inquietudes y expectativas.
El enfoque de gestin de Argos con relacin a las comunidades est basado en la
Poltica de Sostenibilidad a travs de la promesa de valor: la conservacin de relaciones de
buena vecindad con las comunidades de influencia de nuestra operacin y apoyo en el
desarrollo local a travs de diversas lneas de intervencin.
Argos ha identificado 672 comunidades de influencia de nuestras operaciones. En
Colombia interviene en ellas a travs de la Fundacin Argos; en Hait, por medio de la
Fundacin Cina, y en Repblica Dominicana y Panam se ejecutan directamente por la
operacin, llevando siempre el mismo enfoque y lineamiento corporativo de Argos.
Las estrategias de gestin de sus fundaciones estn concentradas en la calidad de la
educacin en nuestros pases siguiendo un modelo que busca gestionar el mejoramiento de
espacios de aprendizaje y el establecimiento de alianzas para programas de cualificacin
educativa.
Actualmente cuenta con una matriz de riesgos en la cual se identifican los asuntos
ms relevantes para sus comunidades y los diferentes impactos sociales y ambientales

generados por sus operaciones a las poblaciones vecinas. A partir de esta matriz define los
principales proyectos que se desarrollan.
Argos reconoce que algunos de los impactos que su negocio tiene en las comunidades
deben contar con una gestin prioritaria dirigida a minimizarlos o mitigarlos y mejorar las
condiciones de vida de los pobladores de las localidades. Para definir los proyectos que
conforman esta gestin, evalua las necesidades y posibilidades en cada zona, y cuenta con
la participacin de la comunidad y de los gobiernos locales. En el ao 2012 invirti $5.445
millones (USD 3.07 millones) en 47 proyectos que apuntan a disminuir el impacto en los
siguientes temas:

Reputacin, relaciones con la comunidad

Compromisos del Plan de Manejo Ambiental (PMA)

Generacin de empleo

Impactos en la va

Vibraciones

Seguridad

Material particulado

En Argos estan convencidos de que la educacin es el eje fundamental para el

verdadero cambio de las regiones y de nuestro pas; por esto, uno de sus principales frentes
es la intervencin en infraestructura educativa, ya que los ambientes de aprendizaje juegan
un papel muy importante en la formacin e inciden en los procesos pedaggicos, como
tambin en los resultados y en las pruebas de los estudiantes.
La Fundacin Argos en Colombia, la Fundacin Cina en Hait y su compaas en
Repblica Dominicana y Panam han contribuido de manera sustancial al proceso de
mejoramiento de la calidad de la educacin en cada uno de estos pases.
Para Cementos Argos la sostenibilidad es parte fundamental de su visin de
negocio, por eso es una de las ocho prioridades estratgicas. Para Argos este enfoque
asegura la perdurabilidad en el tiempo y posicin competitiva en un mercado cada vez ms
dinmico, para garantizar as no solo productos y servicios que agreguen valor en el tiempo,
sino un accionar en el contexto internacional coherente con un modelo de desarrollo
sostenible.
La estrategia de sostenibilidad de Argos, es el producto de un permanente anlisis
de las prioridades estratgicas, la gestin de riesgos, el aprovechamiento de oportunidades
de negocio como la innovacin, y el cumplimiento de compromisos adquiridos con la

adhesin a iniciativas internacionales de sostenibilidad. As pues, la Poltica de

Sostenibilidad se convierte en el marco que recoge este propsito y establece como
objetivos de relacionamiento, promesas de valor con sus grupos de inters.
Para priorizar y focalizar estrategias, cada dos aos hace un anlisis de materialidad.
Este proceso le permite identificar aquellos aspectos sociales, econmicos y ambientales de
mayor relevancia, por tener la potencialidad de impactar positiva o negativamente los
intereses de la empresa, o la creacin de valor para sus accionistas y dems grupos de
inters. Con el propsito de asegurar que su estrategia de sostenibilidad se convierta en
acciones concretas, para cada uno de los aspectos materiales, definimos metas e indicadores
que adems les permite evaluar su desempeo.
El Reporte Integrado 2015 describe cmo a travs de una gestin sostenible agrega
valor a sus productos y servicios, haciendo pblico el detalle de la medicin de su
desempeo, y los planes a futuro para cada uno de estos aspectos.

2. ANALISIS DEL PROGRAMA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA

EMPRESA ARGOS EN LA SOCIEDAD COLOMBIANA
Que es la RSE
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es un concepto de gestin segn el cual las
empresas integran cuestiones sociales y medioambientales en sus actividades de negocio y
las interacciones con sus clientes.
Ventajas y desventajas del Modelo RSE de Argos

La innovacin es un pilar fundamental para el crecimiento sostenible de

Argos.
creacin de alianzas con instituciones pblicas y privadas para el
desarrollo de actividades en beneficio de las comunidades
La bsqueda constante de alternativas que aseguren la
sustentabilidad de sus operaciones.
El desarrollo de iniciativas para contribuir a la formacin
integral de sus colaboradores.
Construccin de vas que comunican zonas remotas. Que a su
vez permiten oportunidad de estudio para miles de nios
Proyectos productivos en las comunidades y en programas
especiales
para el cuidado del medio ambiente.
Este programa de RSE genera un equilibrio entre generacin de rentabilidad, desarrollo
social y disminucin del impacto ambiental mediante su compromiso con todos los grupos
de inters, ha generado la construccin de relaciones trasparentes con las autoridades y
comunidades de influencia. Es una ventaja que proyecta su crecimiento en el mercado y
facilidad para penetrar a otros mercados. La compaa escal cuatro posiciones respecto al
ao anterior y se ubic el pasado 11 de Marzo de 2016 en el puesto 5 del ranking general.
Como empresa tienen un alto compromiso social y con el medio ambiente
requiere de un gran trabajo por parte de tota la empresa en su estrategia
de sostenibilidad, tiempo en capacitacin, cumplimiento de los requisitos
necesarios para las certificaciones de cada aspecto de su modelo de RSE.
La mayor desventaja sin duda es el impacto ambiental que se genera a
largo plazo, que si tiene alguna falencia, su reputacin ganada hasta
ahora se puede ver en detrimento.
La evaluacin realizada por Merco es uno de los principales instrumentos de medicin que
calcula el nivel de reputacin de las compaas en responsabilidad social empresarial
(RSE).

Lista de referencias
El Tiempo. (2014). Argos gana premio Latinoamericano de Responsabilidad Social.
(2016, Mayo 10). Recuperado de: http://www.eltiempo.com/economia/empresas/argosobtiene-reconocimiento-en-rse/14455437
Superintendencia de Sociedades. (2013). Consulta General de Sociedades. (2016,
Mayo 10). Recuperado de:
http://www.supersociedades.gov.co/Paginas/ConsultaGeneralSociedades.aspx
World Bank (2016, Mayo 12). Recuperado de:
http://www.argos.co/colombia/sostenibilidad/politica
Argos. (2016). Sostenibilidad (2016, Mayo 12). Recuperado de:
http://siteresources.worldbank.org/CGCSRLP/Resources/Que_es_RSE.pdf
http://macrovisionmedia.com/superbrandscolombia/pdf_casos/argos.pdf
http://www.dinero.com/inversionistas/articulo/utilidades-de-cementos-argos-sumaron49100-millones-en-2015/220741