FUNDAMENTOS DE MERCADEO

TRABAJO COLABORATIVO 1

Presentado por:
JORGE ALVERTO GOEZ
ALEJANDRO DAZA COD: 13.072.808
CARMEN ROSA RODRIGUEZ COD.36.754.930

Presentado a:
MARIA FERNANDA FARFAN

GRUPO
100504_52

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONOMICAS Y
DE NEGOCIOS
ABRIL 2016

INTRODUCCIN
Atender las necesidades planteadas por el mercado que est conformado por un conjunto de
clientes cuyos intereses, deseos, problemas y limitaciones son la materia de trabajo del
marketing.
Teniendo en cuenta cada uno de los aportes podemos observar la perspectiva de cada
participante frente a la situacin actual de una poblacin vulnerable en medio de una
estrategia para realizar el marketing.

OBJETIVOS GENERALES
Identificar y conocer los diferentes conceptos del mercadeo, sus elementos, sus
pensadores y caractersticas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Desarrollar las diferentes competencias con su respectivo valor y relacionar las
estrategias para su utilizacin.
Conocer y aplicar los contenidos del mercadeo y sus beneficios.
Aplicar algunas propiedades y tener en claro los diferentes conceptos para su
desarrollo.

MARKETING

Es un proceso que comprende la identificacin de necesidades y deseos del mercado, la

formulacin de objetivos orientados al consumidor, la construccin de estrategias, la
implantacin de relaciones con el consumidor.
Y teniendo en cuenta esto tenemos varias significados de marketing segn varios autores:

Phillip Kotler
Stanton, Etzel y Walker
John A. Howard
Al Ries y Jack Trout
American Marketing Asociation (A.M.A.)

El objetivo principal del marketing es llevar al cliente a la decisin de compra. Segn

Phillip Kotler, para que se produzca la compra, es necesario que se den cinco condiciones:
1.
2.
3.
4.
5.

Debe haber al menos dos partes.

Cada parte debe tener algo que supone valor para la otra.
Cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar.
Cada parte debe ser libre de aceptar o rechazar la oferta.
Cada parte debe creer que es apropiado.

MAPA MENTAL

CONCLUSIONES

El trabajo nos permiti aprender a interpretar, analizar y a comprender ms a fondo

la importancia de la utilizacin del marketing.

Logramos identificar las diferentes caractersticas que nos pueden ayudar para el

manejo del marketing cuando tenemos que tomar la decisin en una empresa.
El marketing es una herramienta muy importante para las compaas, ya que al
estudiar las necesidades de los clientes, permite crear un producto o servicio

especfico y a la vez diferente de la competencia directa e indirecta.

La evolucin del marketing es interesante porque ya no solo se enfoca en vender el
producto, sino que tambin se introduce en la vida del cliente y tiene una
connotacin social ligada a la parte espiritual y medioambiental, es decir que un
determinado se vuelve ms participativo con su cliente, logrando mayor satisfaccin
y fidelidad.

REFERENCIAS

Brecciaroli A., (2009) Introduccin a las tcnicas del marketing. Recuperado de:
http://www.monografias.com/trabajos29/tecnicas-marketing/tecnicas-marketing.shtml
Shigyo C., (1998). Introduccin al marketing. Recuperado de:
http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v01_n1/introduccion
.htm
Garnica H.C, (2009) Fundamentos del marketing. Recuperado de:
http://campus04.unad.edu.co/ecacen03/mod/lesson/view.php?id=8172
Montferrer T., (2013). Fundamentos del marketing. Universitat Jaume I.
Recuperado de: http://campus04.unad.edu.co/ecacen03/mod/lesson/view.php?
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Kotler/Armstrong. G, (2013). Fundamentos del marketing. Recuperado de:
http://campus04.unad.edu.co/ecacen03/mod/lesson/view.php?
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crece negocios. (02 de abril de 2016). Concepto y ejemplos de estrategias de
marketing. Recuperado de: http://www.crecenegocios.com/concepto-yejemplos-de-estrategias-de-marketing/