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lunes, 2 de mayo de 2016, 22:43

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lunes, 2 de mayo de 2016, 23:02
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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El origen de la produccin en serie puede asociarse generalmente con:
Seleccione una:
a. La creacin de los monopolios
b. Los postulados cientficos de Taylor
c. Los 14 principios de Fayol
d. Crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La creacin de los monopolios
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Cules son los componentes bsicos de un sistema?
Seleccione una:
a. Financiera, produccin, recurso humano, comercial.
b. Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.
c. Estratgico, tctico, operativo.
d. Ninguna de las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Entradas, transformacin, salidas, retroalimentacin.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Los principios y postulados de la administracin cientfica de Taylor se orientaron sobre la
necesidad de:
Seleccione una:
a. Optimizar el trabajo
b. Optimizar el resultado
c. Aumentar la prosperidad econmica

d. Aumentar la eficacia productiva

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Optimizar el trabajo
Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Abraham Maslow propuso que dentro de cada persona existe una jerarquia de cinco
necesidades y las separo en necesidades de nivel inferior y necesidades de nivel superior.
Dentro de estas ultimas se agrupan las necesidades:
Seleccione una:
a. Fisiologicas y de seguridad
b. Afiliacion y seguridad
c. Reconocimiento y afiliacion
d. Seguridad y autorrealizacion
e. Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Afiliacion, reconocimiento y autorrealizacion
Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
ACCIONA es una compaa espaola, ubicada en el sector de la construccin, energa,
agua y servicios, que en los aos 1998 a 2008 realiz un proceso de transformacin
significativa, en el cual se sentaron las bases para estructurar y organizar la compaa como
corporacin. El crecimiento, la diversificacin y la globalizacin que soport la
transformacin de la compaa, son los factores que determinaron la pauta en los cambios
organizativos necesarios. Las funciones de la Corporacin estn determinadas por la
necesidad de: ejecutar tareas especficas no dependientes de los negocios, coordinar y
capturar sinergias entre los negocios, establecer directrices estratgicas para la expansin y
crecimiento de la compaa y definir formas de actuacin homogneas. Las estrategias de
cambio y crecimiento de Acciona, nos demuestra que:
Seleccione una:
a. La organizacin central tiene menos control que una organizacin convencional, lo que
se convierte en un factor de debilidad.
b. La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y estructurada como factor clave
de su desarrollo.
c. La organizacin puede producir sesgos de producto, de mercado o de regin y esto puede
ser un factor de conflicto entre grupos de productos.
d. La organizacin rediseada como corporacin reduce su capacidad para llegar a
economas de escala.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La organizacin puede ser estratgicamente rediseada y
estructurada como factor clave de su desarrollo.
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
Para implementar la gerencia del conocimiento en una organizacin hay opiniones de
diferentes autores quienes hacen ver las ventajas competitivas y la generacin de estrategias
de diferenciacin; uno de estos autores dentro de su postulado, dice que: gracias al

desarrollo e implementacin de las TIC, las nuevas relaciones entre las personas y empresas
se estructuran creando redes de forma natural hacia a la creacin de conocimiento. El
autor es:
Seleccione una:
a. Peter Drucker
b. Castells
c. Ann Macintosh
d. Elton Mayo
e. Ninguno de los anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Castells
Pregunta 7
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Tomar decisiones implica elegir una opcion de una lista de alternativas con el proposito de
resolver un problema actual o potencial, que en la perspectiva empresarial, beneficiara al
negocio. El punto de partida para realizar este proceso es:
Seleccione una:
a. Desarrollar alternativas posibles
b. Elegir la mejor alternativa
c. Evaluar cada una de las alternativas listadas

d. Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o identificar el

problema

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Encontrar ocasiones en las cuales exista una decision a tomar o
identificar el problema
Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La estructura organizacional de Ecopetrol utiliza un diseo que permite atender necesidades
particulares del negocio y a su vez asegura estndares en sus reas funcionales. Este tipo de
agrupacin se identifica como:
Seleccione una:
a. Estructura por producto (o servicio)
b. Estructura por mercados atendidos
c. Estructura funcional
d. Estructura hbrida

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estructura hbrida
Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Douglas McGregor creia que los supuestos de la teoria Y debian guiar la practica gerencial,
basandose en que: 1-Los seres humanos son resistentes al cambio, buscando la seguridad.
2-Los seres humanos pueden dirigir sus esfuerzos hacia la consecucion de objetivos de la
organizacion sin controles ni amenazas, ejerciendo el autocontrol. 3-La imaginacion, la
creatividad y el ingenio son cualidades propias de la mayor paarte de las personas para
generar soluciones a los problemas de la empresa. 4-Las personas son incapaces de ejercer
el autocontrol y la autodisciplina.
Seleccione una:
a. 1 y 2 son verdaderas
b. 2 y 3 son verdaderas
c. 3 y 4 son falsas
d. 4 y 1 son falsas

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: 2 y 3 son verdaderas
Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Suele asociarse el concepto de reingeniera con el de downsizing, sin embargo la diferencia
entre estos radica en la:
Seleccione una:

a. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del personal

b. Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin d los procesos
c. Reduccin de los procesos en funcin de las personas
d. Reduccin de las personas en funcin de los procesos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Descentralizacin tendente a la reduccin de costos en funcin del
personal
Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Cuando se generan procesos de retroalimentacin reforzada, enfocado al crecimiento de la
zona de aprendizaje y aumenta el dominio personal. Estamos hablando del coaching:
Seleccione una:
a. Personal
b. De equipos
c. Self-Coaching
d. Ninguno de los anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Self-Coaching
Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El coaching de equipos busca:
Seleccione una:
a. Crear visin compartida y propsitos comunes.
b. nicamente el logro de objetivos personales.
c. Aumentar el dominio personal.
d. Eliminar malos elementos en la Compaa.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Crear visin compartida y propsitos comunes.
Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Uno de estos elementos no permite dimensionar las caractersticas del coaching, es:
Seleccione una:
a. Busca construir habilidades como la comunicacin efectiva, resolucin de problemas,
trabajo en equipo o ventas.
b. Conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeo de una persona para
que alcance su potencial.

c. Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos puedan a su vez no
desarrollar las potencialidades de sus subalternos.
d. Su formacin es individualizada.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Permite que despus del acompaamiento a los ejecutivos, estos
puedan a su vez no desarrollar las potencialidades de sus subalternos.
Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Herbert Simon realizo estudios sobre la conducta de los tomadores de decisiones y aportes
sobre la racionalidad limitada en el proceso de toma de decisiones, refiriendose a que las
decisiones no pueden ser tomadas en el marco de una racionalidad perfecta. Un supuesto de
esta condicion seria:
Seleccione una:
a. El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas las
alternativas
b. El tomador de decisiones seria totalmente objetivo y logico
c. El tomador de decisiones conoceria todas las alternativas y consecuencias posibles
d. El proceso de tomar decisiones daria pie de manera consistente a seleccionar la
alternativa que maximiza la posibilidad de lograr ese objetivo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El tomador de decisiones no conoce todas las situaciones ni todas
las alternativas

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las Margaritas es una microempresa Lctea, sus dueos han escuchado bastante hablar
sobre el coaching, por lo tanto quieren aplicarlo en su empresa para maximizar sus
objetivos, por lo tanto:
Seleccione una:
a. Se le aplica a los administradores para un mejor desempeo.
b. Al aplicar el coaching hay ms utilidades en la empresa.
c. El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los colaboradores logre sus
objetivos personales y profesionales,
d. Se debe implementar solamente en los operarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El Coaching permite justamente hacer que cada uno de los
colaboradores logre sus objetivos personales y profesionales,
Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Industria Minera San Gabriel, con ms de 25 aos en el mercado, ha resuelto este ao
fusionarse con tres compaas que se dedican a lo mismo objeto, pero llegan a diferentes

segmentos de mercados nacionales. La causa fundamental, el uso de la maquinaria la cual

abarca las necesidades de las otras. El objetivo principal gerencial, es:
Seleccione una:
a. la eficiencia en recursos
b. Llegar a diferentes mercados.
c. Innovacin de productos.
d. Adquisicin de nuevas empresas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: la eficiencia en recursos
Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El Objetivo del Coaching es un proceso creativo y estimulante para:
Seleccione una:
a. Obtener un mejor trabajo.
b. Acceder a un aumento salarial.
c. Maximizar el potencial personal y profesional.
d. Mejorar la salud.
e. Ayudar a los ejecutivos en sus labores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Maximizar el potencial personal y profesional.

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Por qu es importante la aplicacin del coaching en las organizaciones?
Seleccione una:
a. Incrementa las competencias lingsticas y cognitivas para tener lideres transformadores.
b. Se dominan competencias emocionales y corporales para un ptimo desempeo grupal.
c. El coach debe ser innovador
d. Todas las anteriores.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las anteriores.
Pregunta 19
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La empresa ALPINA est estableciendo el precio del yogurt deslactosado, un producto que
ya se encuentra en el mercado, el cual tiene competencia identificada y con un flujo libre de
informacin que ayuda para la toma de la decisin. De acuerdo con lo anterior, el precio del
producto o la transaccin a realizarse ser por un tipo de control:
Seleccione una:
a. De resultado

b. De mercado
c. De clan
d. De costo

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De mercado
Pregunta 20
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Fabrica Nacional de Llantas lleva aproximadamente 10 aos en el mercado nacional, desea
posicionarse captando nuevos mercados, pero sus precios de venta de sus productos estn
siendo no competitivos debido a los costos altos asociados, por lo tanto estn planeando
aplicar una estrategia que permita eficiencia en sus recurso. La estrategia gerencia,
proyectada, es:
Seleccione una:
a. Cualificacin de recursos.
b. Formacin de costos continuos.
c. Capacin personal.
d. Costeo de recursos.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cualificacin de recursos.