Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
~ suport curs~
Partea 1
Concepte de baz
1.1. Produse i servicii bancare - segmente de clientel
1.2. Tipologia instituiilor de credit
1.3. Organizarea activitilor bancare
1.4. Operaiuni bilaniere i extra-bilaniere ale bncilor comerciale
1.5. Canalele de distribuie a produselor i serviciilor bancare
Partea 2
Produse i servicii bancare destinate clientelei persoane fizice Retail banking
2.1. Operaiuni curente
2.2. Economii i Plasamente
2.3. Credite destinate persoanelor fizice
2.4. Cardul bancar
2.5. Canale alternative de realizare a operaiunilor bancare
Partea 3
Servicii de administrare a averilor pentru clientela cu venituri
semnificative Private Banking / Wealth Management
i averi
Partea 6
Produse i servicii specifice bncilor de investiii Investment Banking
6.1.Concepte de baz
6.2.Clientela vizat pentru serviciile de tip Investment Banking
6.3. Produse si servicii specifice activitilor de investment banking
Partea 7
Produse i servicii de trezorerie
7.1. Concepte de baz
7.2. Soluii de gestiune a riscurilor de curs de schimb i rat a dobnzii
7.3.Soluii de plasament a excedentelor de trezorerie
7.4. Structura organizatoric i rolul unei trezorerii de banca comercial
7.5. Casieria bancar
Partea 8
Sistemul plilor interbancare
8.1. Concepte de baz
8.2. SEPA Single Euro PaymentsArea
8.3. Sistemul SWIFT, Eurogiro, Western Union i Money Gram
8.4. Rolul bncii centrale n cadrul sistemelor de pli
8.5. Sisteme de pli n Romnia
8.6. Alte sisteme electronice de pli i decontare
4
Profesie non-bancar:
- cumprtor i/sau utilizator de produse i servicii bancare
- n calitate de angajat al unei companii non-bancare, instrumentarul abordat va fi
util pentru corecta nelegere a propunerilor bncii, pentru traducerea termenilor i
condiiilor bncii
5
Produse
- credite pe termen scurt, mijlociu i lung;
- garanii bancare;
- produse derivate;
- carduri;
- certificate depozite;
- depozite la termen;
- depozite la vedere;
- custodie;
- credite sindicalizate;
Servicii
- transferuri inter / intrabancare
- pli inter / intrabancare;
- schimb valutar;
- ncasri i pli n numerar;
- colectare numerar;
- pstrare valori n tezaur;
- compensri interbnacare;
- pli prin canale electronice;
- decontare tranzacii pe piaa bursier;
-transferuri
internaionale
valutare
- private banking, cash management
- consultan bancar.
Clientela vizat sunt persoanele fizice cu active / pasive de cel puin 50.000 EUR sau clientela ce
prezint un interes strategic i comercial pentru afacerile bncii.
bncile pot apela la diferite strategii de vnzare ncruciat (cross selling) ntre nie de clieni
Produsele i serviciile de tip Private Banking / Wealth Management
se adreseaz n principal clienilor persoane fizice cu venituri i averi
10
de
instrumente
proceduri
prin
care
banca
central
12
cererea clienilor
Creditele neguvernamentale (acordate clientelei) reprezint portofoliul cel mai important de
active pentru o banc comercial i n acelai timp forma principal de folosire a resurselor
Creditele guvernamentale (titluri de valori) se acord de bnci in baza bonurilor de tezaur sau a
obligaiunilor emise de entitile guvernamentale care sunt purttoare de dobnd
Portofoliul de titluri al bncilor se poate constitui prin scontarea
cambiilor, primirea titlurilor n garanie pentru creditele acordate,
achiziionarea titlurilor de pe piaa de capital
14
Riscul de credit reprezint riscul de baz ce deriv din posibilitatea c clienii creditai
sau emitenii de titluri s nu-i onoreze obligaiile la scaden;
Riscul de lichiditate ce poate aprea n eventualitatea unor dificulti temporare sau
permanente pentru banc de a accede la fonduri suficiente pentru a-i onora obligaiile ajunse
la scaden;
Riscul de rat a dobnzii i riscul privind cursul de schimb aferente unor poteniale
evoluii nefavorabile pe pieele monetare i valutare;
15
Riscul juridic - riscul nregistrrii unei pierderi din cauza neaplicrii sau aplicrii
Riscul operaional - riscul manifestat ca urmare a erorii sau fraudei umane, respectiv a
Riscul sistemic - riscul ca nendeplinirea obligaiilor care revin unui participant din
16
17
Politica de produs
Politica de pre
Politica de comunicare
Politica de distribuie
18
ataate:
MoneyGram;
banca la care are deschis cont curent, s onoreze cererile de pli ale unui creditor
(furnizor de utiliti sau instituie financiar), fr acordul expres al debitorului.
20
curente;
(internet sau telefon) respectiv prin intermediul automatelor bancare (ATM i APS);
21
Contul curent - cel mai ntlnit tip de cont bancar - nu este remunerat de regul cu dobnd sau
Contul de economii - produs similar conturilor curente dar a cror remunerare este mai
convenabil.
Contul Escrow un depozit colateral care are ca scop principal protejarea participanilor n
depozitului.
facilitii de finanare.
22
pentru un proiect (achiziia, construcia sau modernizarea unei case sau orice alt proiect personal
Planurile financiare - durata acestor contracte se ntinde pe mai muli ani, valoarea i frecvena
operaiuni reverse repo, instrumente ale pieei monetare cu cupon sau cu discount (bonuri de tezaur,
cambii, accepte bancare, efecte de comer), produse financiare derivate (depozite Forward Forward,
aranjamente forward pe rata dobnzii, contracte futures i opiuni pe rata dobnzii).
intermediere a investiiilor la Bursa de Valori Bucureti, SIBEX i alte burse de valori din lume.
23
Fonduri de obligaiuni
Fonduri mixte sau diversificate
Fonduri de aciuni
25
sume de bani.
Rolul creditului n economie este esenial datorit faptului c faciliteaz schimburile,
stimuleaz producia, susine creterea economic jucnd un rol important n creaia
monetar.
de
acordare
(angajament),
de
gestiune,
de
neutilizare,
31
stabili valoarea creditului, nivelul ratei lunare maxime, numrul total de rate lunare si nivelul
realiza scenarii (aa numitele stress-teste) prin care banca analizeaz impactul unor variabile
Monitorizarea creditelor - n vederea asigurrii rambursrii la scaden a acestora, depistrii din timp
a factorilor de risc care pot conduce la diminuarea capacitii de plat a mprumutatului.
n cazul datoriilor restante determinate de anumii factori temporari, sau factori independeni de
companie, banca ofer unele faciliti care s permit depirea acestor dificulti, c amnarea,
rescadenarea, reealonarea sau prelungirea creditelor i a dobnzilor.
32
Obinerea aprobrii din partea conducerii ageniei / sucursalei de a nainta dosarul de credit n
Semnarea contractului de credit i a altor documente anexe (asigurri de risc financiar, asigurri
33
Tipuri de garanii
1. Garanii reale - constituite din bunuri mobile i imobile ce se pot valorifica
-Privilegiul - garanie tip ipotec (nregistrat la cartea funciar) care d dreptul bncii creditoare
de a urmri bunul ipotecat indiferent de posesor, precum i dreptul de prioritate fa de ali
creditori
-Ipoteca
2.Gajul sau garania mobiliar (cu sau fr deposedare)
3.Garanii personale
-Avalul;
-Fidejusiunea acordat de persoanele fizice;
-Asigurarea de risc financiar;
4.Alte garanii:
-Gajul general, depozitele colaterale n lei i valut;
-Garania cu soldul creditor al contului curent;
-Cesiunea de crean, valori mobiliare (aciuni, obligaiuni, cambii, bilete la ordin).
34
Garania este activul de ultim instan care acoper riscul de creditare i care permite
reluarea ciclului de creditare i asigur dezvoltarea activitii de creditare.
Garaniile reale se emit de debitor, care are calitatea de proprietar sau va avea aceast
calitate n cazul bunurilor viitoare, n timp ce garaniile personale se emit de o ter
persoan, adic alta dect debitorul. n funcie de calitatea garantului, exist garanii
acordate de ctre persoane fizice sau juridice.
35
36
Clasificarea cardurilor
Dup natura suportului fizic al datelor nregistrate:
37
39
40
n vederea protejrii clienilor, bncile pot constitui plafoane maxime zilnice pentru ridicarea
numerarului de la ATM / POS, respectiv n cazul tranzaciilor realizate la comerciani (inclusiv n
Principalele tipuri de operaiuni bancare care se pot realiza prin intermediul aplicatiilor
internet banking:
constituirea / rennoirea / desfiinarea de depozite la termen;
pli ctre diferite conturi ale utilizatorului respectiv ctre ali beneficiari (transferuri intra i
interbancare de fonduri);
operaiuni de schimb valutar;
informaii suplimentare privind soldul i rulajele conturilor prin intermediul situaiilor /
extraselor de cont
informaii suplimentare privind produsele i serviciile bancare (tipurile de produse/servicii,
dobnzi, comisioane, termene, garanii, faciliti, cursuri valutare, conditiile de acces la credite
sau alte facilitati promotionale).
42
instructiunile demo;
Securitatea:
utilizarea
firewall-urilor,
verificarea
certificatelor
banc local, pli ctre Trezoreria Statului, transferuri ntre conturile proprii,
constituiri sau lichidri de depozite, schimburi valutare, vizualizare, export,
tiparire extrase ale tuturor conturilor, pli utiliti;
Internet banking.
43
Vulnerabilitati:
bancare
aplicaii
Economisire de timp
Eficien sporit
Riscul
Mobilitate i confort
operaionale)
Siguran
Flexibilitate financiar
Mobilitate.
apariiei
erorilor
(riscuri
44
MOBILE BANKING - n Romnia, mobile banking-ul a fost introdus n 1999, iar n prezent
funcioneaz la aproape toate bncile. n prezent, exista tendina de migrare a tehnologiei mobile
banking ctre sistemele de operare a telefoanelor de ultim generaie (smartphone).
Operaiunile bancare care se pot efectua prin telefonia mobil sunt diverse i se pot grupa
astfel:
alte servicii obinerea extraselor de cont, solicitarea blocrii contului de card n cazul
45
Bncile pun la dispoziie clienilor acel One Stop Shop n care sunt regsite toate produse i
serviciile bancare prin intermediul unui consilier dedicat fiecarui client.
46
Premium/Personal/Premier Banking
Family
Office
Private Banking /
Wealth
Management
n lei)
Retail Banking
Family Office/Private Office- reprezint un birou cu angajai dedicai gestionrii averii unei singure
familii. Aceste soluii financiare complexe se preteaz familiilor bogate cu disponibiliti i averi de
cel puin 25 mil EUR, media la nivel global a activelor deinute de familii ce apeleaz la astfel de
servicii fiind de aprox. 300 mil EUR.
47
Expertiza
unei
instituii
financiare
specializate
n
administrare
a averilor
48
TOP
2013
1
2
3
4
5
6
7.
8
9
10
Banca
UBS
Credit Suisse
JPMorgan
HSBC
Citi
Deutsche Bank
Merrill Lynch Wealth Management
Santander
BNP Paribas
Goldman Sachs
TOP
2012
2
1
4
3
5
6
9
8
7
11
TOP
1
2
Banca
US$ mld
UBS
1,705
Bank of America 1,674
3
4
Wells Fargo
Morgan Stanley
1,400
1,308
5
6
854.6
628.5
7
8
Credit Suisse
Royal Bank of
Canada
HSBC
Deutsche Bank
9
10
11
BNP Paribas
Pictet
JPMorgan Chase
346.9
322.2
318.0
12
13
Citigroup
Goldman Sachs
250.0
240.0
14
15
ABN AMRO
Barclays
212.7
201.4
398.0
387.3
49
50
51
Implementarea strategiei
Feedback i raportare
52
Oblig
Cash Piata
Moneta at
ra
Actiun
i
REITs Arta
Total
RON __%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
EUR
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
USD
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
CHF
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
GBP
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
TRY
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
BRL
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
__%
54
55
Finantari
Credite croite pe nevoile clientului
Credite imobiliare si credite punte
Credite pentru cumparare de active financiare (MARGIN TRADING)
Asistenta in investitiile imobiliare
Imprumuturi Lombard (garantate cu titluri financiare)
Angajamente ale bancii scrisori de garantie licitatii
Credite multi-valuta
Credite pentru achizitionarea operelor de arta, Yacht-uri, Business Jets,
palate sau conace
56
Camere hoteliere exclusiviste, hoteluri de lux, vile si statiuni dedicate clientele HNWI,
Fine Dining Programs, evenimente exclusive, Golf Tours, Fitness Club, Wine Clubs, Special
Clubs, Exclusive Shopping Protection si alte facilitati
Filantropie, Mecenat
57
Conturile care le pot deschide persoanele juridice in calitate de clienti ai bancii imbraca
urmatoarele forme:
Conturi curente
Conturi colectoare
Conturi de distribuie
Conturi fiduciare
Cont Escrow
Subconturi personalizate
Conturi de capital social
59
Center
61
62
Instrumente de plata
Exemple de instrumente de plata fara numerar:
- ordinul de plat,
- cecul,
- cambia,
- biletul la ordin,
- dispoziia de plat extern,
- dispoziia de ncasare extern,
- cardul,
- ordinul de plata electronic,
- cecul electronic.
- direct debit
- platile programate
63
Instrumente de plata
64
Ordinul de plat electronic este un instrument care prezint cel putin dou caracteristici:
necondiionalitatea plii (necesitatea prezentarii la banca unor documente de expeditie,
transport, calitate etc) si revocabilitatea OP-ului pana in momentul acceptarii lui de
catre banca destinatara.
Nefinalizarea transferului. n cazul nefinalizrii transferului, banca emitent are obligaia s
returneze pltitorului suma din ordinul de plat, inclusiv penalizrile de intrziere.
66
Direct debitul este forma n care debitorul mandateaz banca la care are contul s onoreze
cererile de pli ale unui anumit creditor, de regul un prestator de servicii repetate (telefon,
electricitate, gaze, ap, salubritate etc), fr acordul expres al debitorului. Direct debitul se
realieaza in baza unei conventii intre parti (debitor, creditor si banca).
Trgtorul este partea care emite (scrie) cecul i d o dispoziie de plat, bncii la
care are deschis contul.
Trasul este ntotdeauna o banc la care trgtorul are deschis contul i care
efectueaz plata, pe baza cecului primit, ctre o ter parte sau chiar ctre
trgtor dac acesta solicit s i se elibereze numerar.
Beneficiarul este partea care primete suma transmis de trgtor; n situaia n care
trgtorul a dispus s i se elibereze numerar, acesta devine si beneficiar.
69
Cecul barat - este de dou feluri: cecul cu barare general care nu are completat spaiul
dintre cele dou linii i poate circula prin girare, fiind prezentat la ncasare de ultimul
posesor care trebuie s completeze spaiul dintre linii cu denumirea i adresa bncii sale.
Cecul cu barare special este acela care are nscris ntre cele dou linii denumirea bncii
ctre care se va face plata.
71
Cec la purttor care n loc de beneficiar are nscris meniunea la purttor sau pltii
purttorului i care se pltete de banc celui care se prezint cu cecul.
Cecul postdatat care d posibiltatea ca data emiterii s fie o dat ulterioar emiterii
propriuzise (n practic dup expediera bunurilor sau la introducerea cecului n banc pentru
ncasare).
Cecul pentru numerar se folosete pentru ncasarea n numerar prin simpla prezentare a
cecului i beneficiarului la banca emitentului.
Cecul de cltorie este tot o variant a cecului pentru numerar care are nscris denumirea
cec de cltorie i o anumit sum care se poate ridica de la o banc sau o unitate de
turism. Cecul se poate emite n moned local sau valut i poate fi pe o durat determinat
sau nedeterminat. Cecul de cltorie se folosete n activitaea de turism nlocuind
transportul banilor.
72
- Trgtorul este entitatea care emite (trage) cambia n calitate de creditor (vnztor,
furnizor) pentru bunurile care se comercializeaz cu plata amnat (la un anumit
termen).
- Trasul este entitatea care pltete suma nscris pe cambie, adic debitorul care
74
dispoziia de plat prin expresia voi plti sau m oblig s pltesc, suma (in cifre i
litere), moneda, emitent (nume, adres, banc, cont),
scadena,
locul plii,
Biletul la ordin
Biletul la ordin fiind o cambie i sunt specifice toate procedurile procesului cambial,
respectiv girul, avalul, protestul, regresul, execuia cambial, alterarea,
prescripia. Exist totui o excepie, acceptarea, care nu mai este necesar, ntruct
emitentul este n acelai timp i acceptant.
78
Girul
Girul este actul prin care posesorul titlului numit girant, transfer altei persoane numit
giratar, printr-o declaraie scris i subscris pe titlu, odat cu predarea acestuia, toate
drepturile decurgnd din acest titlu. Girul se d pe verso-ul cambiei sub forma unor meniuni
scrise i semnate care din punct de vedere juridic nseamn o declaraie scris i subscris si
care cuprinde: numele girantului, numele giratarului, data i semntura girantului.
Girul n plin sau girul standard prin care se d dispoziie debitorului s plteasc
un alt beneficiar.
79
Girul
Avalul
Avalul este o garanie dat de o persoan numit avalist care garanteaz plata ctre unul din
obligaii cambiali numit avalizat pentru toat suma menionat pe titlu sau pentru o parte
din ea. Avalul se folosete atunci cnd sunt anumite rezerve privind capacitatea de plat a
trasului sau nu sunt disponibile suficiente informaii despre bonitatea acestuia.
80
n materie judiciar privind cambiile, obligatul principal este trasul care a acceptat plata si
avalitii acestuia, fa de care se ntreprinde o aciune cambial direct (protestul), iar
dac debitul nu se lichideaz aciunea cambial (regresul) se indreapt ctre trgtor,
iar acesta ctre girani.
Regresul presupune c posesorul s-a ndreptat mai nainte, prin aciune direct, asupra
acceptantului i avalitilor si, dar rezultatele nu sunt satisfctoare (debitul persist total sau
parial) i acum se indreapt ctre ceilali participani (trgtor, girani, avaliti). Actiunea de
regres se desfoar, n principiu, dup expirarea scadenei cnd plata a fost refuzat sau
neonorat, dar n practic intervin situaii (refuz acceptare, incapacitate de plat, faliment) n
care aciunea de regres nu trebuie s mai atepte scadena. Actiunea de regres se adreseaz de
posesor mpotriva trgtorului, acesta contra girantului, apoi girantul contra alt girant, deci o
succesiune de aciuni de regres.
81
82
cardurile de credit sunt cardurile cu funcionaliti de credit, unde toate tranzaciile realizate n
cursul unei luni sunt incluse ntr-un extras de cont.;
cardurile charge au funcionalitate similar cu a cardurilor de credit, cu meniunea ca toate
tranzaciile realizate n decursul unei luni trebuie rambursate integral pn la finele lunii.
83
Efectuarea tranzaciilor pe internet, pot sau telefon (MOTO Mail Order/Telephone Order)
n condiii sporite de securitate, odat accesate serviciile de tip 3D Secure (Verified by
Visa/Mastercard SecureCode) ;
Plti facturilor emise de diveri furnizori de utiliti (telefonie, electricitate, ap-canal, gaze,
televiziune satelit, etc) sau transferuri bancare la ATM, POS sau APS;
Obinerea de informaii privind soldul contului de card i a ultimelor 10 tranzacii de la
automatele bancare (ATM sau APS) ale bncii;
Schimbarea codului PIN la ATM-urile bncii;
84
4.4.2. Servicii de acceptare carduri - presupun permiterea efecturii de operaiuni de ctre deintorii
de carduri Visa, Mastercard i American Express (cu banca magnetic sau cip) prin intermediul
86
88
90
Credite pe documente comerciale (avansuri pe baz de documente) creditele pe termen scurt (cu scadene de pn la 120 de zile) acordate
pentru asigurarea necesarului de finanare generat de decalajul dintre
momentul efecturii plilor prin ordin de plat, cambie sau cec, respectiv a
91
aportul
propriu
al
companiei.
Rambursrile
pot
fi
acordrii unor sume mai mari i obinerii unor termene mai bune dect n
cazul mai multor faciliti bilaterale.
Credite acordate companiilor de leasing n vederea finanrii / refinanrii
achiziiei de imobile i bunuri mobile noi, care vor fi ulterior acordate n regim
de leasing utilizatorilor cu care se ncheie contracte de leasing. Tot n cadrul
acestui tip de credit pot fi incluse i creditele aferente finanrii / refinanrii
capitalului de lucru al companiilor de leasing.
Credite acordate autoritilor locale reprezint finanri destinate
administraiei publice locale (consilii locale, primari), cu scopul de a susine
diverse programe, proiecte de investiii publice - infrastructura de interes local
respectiv acoperirea temporar a deficitului de lichiditi prin liniile de credit
i plafoanele aprobate n vederea emiterii de scrisori de garanie bancar.
93
94
95
Leasingul financiar este definit ca fiind: orice contract de leasing care ndeplinete cel puin una
dintre urmtoarele condiii:
A) riscurile i beneficiile sunt transferate utilizatorului la momentul la care contractul de leasing
produce efecte;
B) transferul dreptului de proprietate asupra bunului
C) utilizatorul are opiunea de a cumpra bunul la momentul expirrii contractului
D) perioada de leasing depete 80% din durata normal de funcionare maxim a bunului
E) valoarea total a ratelor de leasing, mai puin cheltuielile accesorii
n cazul leasingului financiar, utilizatorul acioneaz ca un proprietar, nregistrnd bunul luat n
leasing n bilan sau contabil i amortizndu-l. Abia dup achitarea ultimei rate de leasing i dup
caz a valorii reziduale bunul ce face obiectul contractului de leasing trece n proprietatea utilizatorului.
96
Din punct de vedere contabil i fiscal, ratele de leasing sunt percepute ca i cheltuieli i se
nregistreaz n contul de profit i peirdere. Deoarece contabilitatea bunului se realizeaz la locator,
locatarului nu i este afectat bilanul contabil, avnd un efect pozitiv asupra indicatorilor si financiar.
La data expirrii contractului de leasing operaional, utilizatorul este nevoit s restituie activul finanat.
97
98
99
funcie
de
specificul
beneficiarului,
100
tipul companiei;
acionariatul;
indistria/ domeniul de
activitate;
pia/produse/competitori
calitatea managementului
Analiza aspectelor
financiare
cuantificarea riscurilor
financiare ale clientului;
determinarea capacitii de
rambursare a creditelor si de
plat a dobnzilor;
analiza bilantului contabil;
analiza contului de rezultate
financiare;
determinarea performanelor
financiare ale companiei.
101
Identificarea scopului i
nivelului creditului
solicitat
Identificarea
surselor de
rambursare a
creditului
Stabilirea nivelului
dobzii i al
comisioanelor
Aspecte
importante n
analiza de
credit
ntocmirea
referatului de credit
i a contractului de
credit
Identificarea
garaniilor
creditului
102
104
106
Analiza cantitativ a unor elemente cheie n vederea determinrii performanelor financiare ale
companiei i stabilirii bonitii clientului:
Analiza poziiei financiarese realizeaz n baza bilanului contabil i reflecta starea financiar n
care se afla compania la un moment dat. Principalii indicatori utilizat pentru analiza poziiei
financiare sunt:
Situaia net = Activ total Datorii totale
Fondul de rulment (FR) = Surse durabile Alocri permanente = (Capitaluri proprii + Datorii)
Imobilizri nete = Active circulante nete
109
110
Evaluarea riscului de faliment se realizeaz n baza unor funcii liniare de tip scor, funcia
liniar tipic a acestora este de forma:
Z = a0 + a1R1 + a2R2 +... + anRn, unde:
A0 = parametrul pentru msurarea prii neexplicate a scorului
A1= coeficienii de corelaie cu funcia scor Z, sau varian marginal a scorului la o variaie de
o unitate a ratei R1
R1... n = indicatorii de rentabilitate i de structur a capitalurilor
111
investiii.
112
Principalele surse de informaii pentru analiza financiar i nonfinanciar a persoanelor juridice, le reprezint principalele documente existente
n banc deja (documentele solicitate la deschiderea contului curent) i
113
perioada finanrii
Documentele de proprietate
114
Monitorizarea creditelor
acestora.
Monitorizarea este o activitate complex, care se desfoar pe tot
parcursul creditrii, att n banc, ct i la sediul benficiarului de credit,
implic:
115
116
Se realizeaz
evaluarea
permanent a
situaiei clientului,
a ndeplinirii
condiiilor agreate
cu banca
Pot fi consultate:
Centrala
bancare (CRB)
Riscurilor
- Biroul de credit
- Arhiva electronica de
garanii reale mobiliare
(AEGRM)
IMPLIC O
PERMANENT
RELAIONARE CU
CLIENTUL
Administrarea
produselor de
creditare
Poate determina vnzarea
altor produse i servicii ale
bncii
117
n urma evalurii performanelor financiare ale clienilor, creditele vor fi incluse n una dintre
urmtoarele categorii:
categoria A - n cazul n care performanele financiare sunt foarte bune i permit achitarea la
scaden a dobnzii i a ratei. Totodat se prefigureaz meninerea i n perspectiv a performanelor
financiare la un nivel ridicat;
categoria B - n cazul n care performanele financiare sunt bune sau foarte bune, dar nu pot
menine acest nivel n perspectiv mai ndelungat;
categoria C - n cazul n care performanele financiare sunt satisfctoare, dar au o evident
tendin de nrutire;
categoria D - n cazul n care performana financiar este sczut i cu o evident ciclicitate la
intervale scurte de timp;
categoria E - n cazul n care performanele financiare arat pierderi i exist perspective clare c
nu pot fi pltite nici ratele nici dobnzile.
118
Necorespunztor - n situaia n care ratele i dobnzile sunt pltite cu o ntrziere de peste 30 de zile.
A
0 15 zile
Standard
/Pierdere
n observaie
/Pierdere
Substandard
/Pierdere
ndoielnic/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
16 30 zile
n observaie
/Pierdere
Substandard
/Pierdere
ndoielnic/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
31 60 zile
Substandard
/Pierdere
ndoielnic/
Pierdere
Pierdere/Pierde
re
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
61 90 de
zile
ndoi
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/Pierde
re
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
Minim 91
zile
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
Pierdere/
Pierdere
Pierdere
/Pierdere
Pierdere/
Pierdere
119
Bncile sunt obligate s constiuite urmtoarele privizioane specifice, n funcie de cum este
fiecare credit ncadrat astfel;
Credit standard --. Provizion 0%
Credit n observaie Provizion 5%
Credit substandard Provizion 20%
Credit ndoielnic Provizion 50%
Credit pierdere Provizion 100%
120
fundamentale
pentru
121
122
Tipuri de garanii
Tipuri de garanii
garanii personale
124
125
Garaniile reale
Tipuri de garanii
126
Tipuri de garanii
Garania de
retenie
Garania de
participare la licitaie
Scrisori de
garanie
bancar
Garania de plat
Garania de
bun execuie
Garania de
restituire a
avansului
127
128
internaional al fluxurilor de mrfuri i servicii, care sunt urmate la rndul lor de fluxuri
financiare. n acest sens, bncile au dezvoltat diferite soluii menite s faciliteze derularea
operaiunilor de comer exterior cteva dintre acestea fiind garaniile bancare, incasso-ul,
acreditivul, asigurrile, factoringul i forfetarea.
129
130
banca)
banca
nsrcinat
cu
ncasarea,
efectund
prezentarea
executarea
documentelor
instruciunilor
ordonatorului
de
transmitere
a
131
stabilirea conditiilor
132
Banca
remitent
(exportatorului)
transmite
documentele
bancii
unor efecte de comert sau emiterii unui bilet la ordin. In baza acestora,
importatorul primeste actele si ridica marfa.
133
134
Formalismul
sau caracterul
documentar
Independena
fa de relaia
contractual de
baz
Siguran pentru
toate prile implicate
Acreditivul
Documetar
Adaptabilitatea
Fermitatea
angajamentului bancar
135
136
137
3. Deschiderea AD const n elaborarea unui nscris, nsui AD, prin care banca emitent
se angajeaz ferm la plat n favoarea beneficiarului AD, exportatorul, n condiiile de
termen i documente potrivit instruciunilor primite de la ordonator.
4. Notificarea beneficiarului AD de catre banca exportatorului
5. Livrarea mrfii de catre exportator respectand conditiile si termenele impuse in AD.
138
de la banca emitenta AD
8. Notificarea importatorului si plata documentelor (importatorul plateste bancii
emitente pentru a putea ridica marfa).
9. Eliberarea/ridicarea mrfii de catre importator dupa plata acesteia.
139
140
revolving (rennoibil) - este avantajat att importatorul, care nu-i imobilizeaz o sum mare
pentru procurarea mrfii, ct i vnztorul, care prin valoarea total a AD, are sigurana livrrii certe a
ntregii producii realizate.
clauza roie (red clause) - permite bncii pltitoare s acorde avansuri beneficiarului nainte de
prezentarea documentelor cerute de acreditiv. Practic este o modalitate prin care importatorul l
finaneaz pe exportator fr s perceap dobanda
stand-by - beneficiarul nu apeleaz la utilizarea lui dect n msura n care ordonatorul nu i-a
ndeplinit obligaia asumat n contract.
141
142
sau negociere, cu excepia acreditivelor negociabile care pot fi prezentate la orice alt banc;
500).
143
Majoritatea rilor lumii susin n mod oficial exportatorii naionali, prin intermediul unor instituii
sau agenii specializate de tip ECA (Export Credit Agencies) n limitele prevederilor Acordului
OECD.
Soluiile oferite de ctre aceste instituii sunt de natura unor scheme, mecanisme sau instrumente de
finanare direct (creditele de export), de refinanare, acordare a unor ajutoare de stat i stabilizare a
retelor de dobnd pe termen mediu i lung.
Instituiile ce ofer pachete complete de servicii n vederea susinerii activitilor de export, pot fi:
Publice capital majoritar su integral de stat de tip ECA, ce acioneaz ca asiguratori, finanatori
sau garantori de ultim rang last resort n Romnia rolul fiind preluat de ctre Eximbank
Private - sub forma societilor private de asigurare, ce furnizeaz informaii comerciale i servicii de
gestiune a riscurilor, de colectare sau recuperare a creanelor generate din activitile de comer exterior.
n Romnia principalele companii de profil sunt: Compania de Asigurare i Reasigurare a Exportului
(CARE Romnia subsidiara a EximBank), COFACE Romnia (subsidiara COFACE Austria), Allianz
Tiriac (ce promoveaz poliele Euler Hermes Germania).
145
contractului de export, etc). Aceste garanii sunt irevocabile i necondiionate, pltibile la prima cerere
scris a beneficiarului, n termen de maxim 15 zile lucrtoare, acoperind pn la 80% din valoarea
finanrii (exclusiv dobnzi i comisioane).
Principalele tipuri de garanii emise de ctre EximBank sunt:
Garanii pentru creditele pe termen scurt su mediu acordate de bnci pentru finanarea
produciei i serviciilor destinate exportului
Garanii de export pentru:
-Garanii de participare la licitaii internaionale
-Garanii pentru restituirea avansului
-Garanii de bun execuie
-Garanii pentru import temoporar
-Alte tipuri de garanii utilizate n operaiunile de export, stabilite prin contracte externe
146
Asigurarea exporturilor se realizeaz pe baza unor polie pentru acoperirea riscurilor comerciale i
politice ce pot aprea n derularea tranzaciilor comerciale internaionale ale companiilor, asigurndule confortul c-i vor recupera creanele chiar i n piee cu risc ridicat.
Poliele de asigurare pot fi utilizate mai departe de ctre exportatori prin cesionarea lor (drept
colateral) n vederea obinerii de finanri (ex. Scontarea efectelor de comer) sau n vederea obinerii
unor faciliti de stabilizare a ratei dobnzii.
Riscurile comerciale
Riscurile politice
147
148
149
150
151
Asociaia Administratorilor de Fonduri - A.A.F. (fost UNOPC pn n mai 2008), este organizaia
profesional independent neguvernamental a operatorilor din industria Organismelor de Plasament
Colectiv (O.P.C) din Romnia, ce are principalele roluri: de promovare a investiiilor n unitile
fondurilor mutuale, de dezvoltare a cadrului juridic, organizatoric i profesional promovnd un nivel
nalt de calificare profesional a personalului membrilor asociaiei precum i de gestiune a relaiilor cu
diferite organizaii guvernamentale sau neguvernamentale interne i externe;
Autoritatea de Supraveghere Financiara are ca principale obiective asigurarea stabilitii,
competitivitii i bunei funcionri a pieelor financiare, promovarea ncrederii n pieele i
instrumentele financiare, asigurnd totodat protecia investitorilor i a participanilor la pia mpotriva
practicilor neloiale i frauduloase;
Fondul de compensare a investitorilor are ca scop compensarea investitorilor, n situaia
incapacitii membrilor Fondului de a returna n limita unui plafon prestabilit fondurile bneti i / sau
instrumentele financiare datorate sau aparinnd investitorilor.
152
Fonduri de aciuni (Equity Funds) ce pot fi mprite la rndul lor pe mai multe categorii, n
functie de :
regiune (fonduri globale, fonduri pe regiuni Europa, Peninsula Iberica, rile nordice, rile
baltice, continentul american, regiunea Asia Pacific)
ri (SUA, Anglia, Frana, Marea Britanie, Polonia, Romnia, Austria,etc)
sectoare: agricultur, biotehnologie, consum bunuri , energie, mediu nconjurtor, financiar,
mncare, butura i tutun, produse forestiere,
capitalizarea bursiera companii cu capitalizri bursiere relativ mici (companii de tip small
caps) pe ri i regiuniv
Fonduri de obligaiuni (Bond Fund) ;
n funcie de ratingul (calitatea) de credit, exist fonduri ce investesc att n obligaiuni
corporative ct i guvernamentale (Aggregate), majoritar obligaiuni corporative (Corporate),
majoritar emise de guverne (Government), respectiv fonduri ce investesc n titluri cu un grad
semnificativ de risc i implicit randamente superioare (High Yield) ;
153
n funcie de alocarea activelor pe clase, fondurile pot aborda strategii defensive, echilibrate
respectiv strategii agresive avnd expunere pe instrumente cu venit variabil (aciuni) de peste 65%
din totalul activelor.
154
-Infrastructure fonduri ce investesc preponderent n proiecte de infrastructur, implicnduse n finanarea, construcia, deinerea, operarea i ntreinerea obiectivelor majore de
infrastructur.
157
158
159
Riscul de pia - decurge din fluctuaia valorii de pia a poziiilor din portofoliu, fluctuaie care
poate fi atribuit modificrii variabilelor pieei, cum ar fi ratele dobnzii, ratele de schimb valutar,
preurile aciunilor i ale mrfurilor sau solvabilitatea unui emitent;
160
Riscul legislativ component a riscului operaional aprut ca urmare a aplicrii defectuoase sau
neaplicrii dispoziiilor legale ori contractuale ce afecteaz negativ operaiunile;
Riscul reputational - ca urmare a lipsei de ncredere a partenerilor n activitatea entitii.
161
Activitatile de tip investment banking reprezinta un cumul de activitati (diferite de cele traditionale)
privind:
asistenta in atragerea de fonduri sub forma capitalurilor proprii (emisiuni de actiuni)
sau capitalurilor imprumutate (emisiuni de titluri de datorie, finantari sindicalizate,
imprumuturi subordonate, finantari structurate etc),
Avantajele derularii activitati sunt multiple atat pe buy-side, sellside si middle-side (piete si reglementatori)
163
capacitatii redundate
tranzactiile in marja
disponibilitatilor
165
Principalii jucatori:
167
168
5.Solutii conexe:
Servicii pre-tranzacionare analiz i sintez asupra evoluiei pieelor financiare (analize
macroeconomice, analize sectoriale sau analize ale unui emitent anume);
Servicii post-tranzacionare reconcilierea operaiunilor aferente back-office-ul trezoreriei
proprii, servicii de gestiune a depozitelor / plasamentelor, realizarea unor raportri consolidate sau
specifice pe birouri de tranzacionare, reconstituirea istoricului tranzaciilor pe jurnale, sub o forma
standard sau personalizat;
Servicii de analiz i sintez asupra conjuncturii macroeconomice globale, regionale sau locale,
(managementul schimbrii) ;
169
consta n utilizarea unor instrumente financiare derivate de acoperire a riscurilor, cum ar fi cele
de forma contractelor futures, forward, swap sau opiunilor pe rata dobnzii.
171
oportuniti:
Agreement),
Servicii de trezorerie i piee de capital sunt oferite n general persoanelor fizice din
categoria clientelei de tip Private Banking, companiilor mici i mijlocii,
corporaiilor, municipalitilor i autoritilor guvernale precum i instituiilor
financiare cum ar fi: instituii de credit, instituii financiare nebancare, consultani
financiari, companii de leasing, companii de factoring sau asigurri, companii de
brokeraj, companii de administrare a investiiilor i n cazul anumitor servicii de tip
Prime Brokerage chiar i instituiilor financiare complexe cum ar fi exemplul
fondurilor de hedging respectiv fondurilor suverane de investiii.
173
174
/ analize financiare /
recomandri;
Servicii de realizare a subscrierilor n
baza unui angajament ferm.
175
si plasament
Gestiunea pozitiilor valutare si a riscurilor de rata a dobanzii
Gestionarea eficienta a procesului de transfer al preturilor produselor si serviciilor bancii
Realizarea in conditii optime a arbitrajelor, tranzactiilor proprietare cat si in operatiunile de
176
Transfer
pricing
Vanzarea de
instrumente
financiare
derivate
Management
ul Riscurilor
Adecvarea
capitalurilor
ALM Gestiunea
activelor si
pasivelor
Originari /
structurari de
produse
derivate
Gestiunea
lichiditatii
Gestiunea
investitiilor si
a rezervelor
Arbitraj
clientela nonbancara
Monitorizare
a riscurilor
Functiile
Trezoreriei
Gestiunea
provizioanelo
r (valuta)
177
Principalele produse i servicii bancare utilizate de ctre fiecare birou (desk) n parte n funcie de
clasele de active alocate:
Money Market Desk nsrcinat cu gestiunea activelor i pasivelor bncii din perspectiva operaiunilor
pe piaa monetar (rezerve statutare, gestiunea lichiditilor pe termen scurt, gestiunea rezervelor minime
obligatorii, asigurarea finanrii operaiunilor zilnice, gestiunea elementelor bilaniere):
certificate de trezorerie;
efecte de comer (cu precdere n strintate) ;
certificate de depozit, depozite interbancare;
produse structurate;
operaiuni repo i reverse repo;
instrumente financiare derivate de tip caps/floors;
derivative pe rata dobnzii: Interest Rate Swaps (IRS), Cross Currency Interest Swaps (CIRS),
Aranjamente forward pe rata dobnzii (Forward Rate Agreement - FRA);
swaptions i alte instrumente financiare derivate pe rata dobnzii.
180
Foreign Exchange Market Desk nsrcinat cu tradingul proprietar i flow (arbitraje cu clientela
non-bancar)
schimburi valutare spot;
schimburi valutare la termen (forward);
swap-uri valutare;
Opiuni.
Fixed Income Market Desk angajat n tranzacionarea instrumentelor pieei cu venit fix:
obligaiuni locale, regionale sau globale;
obligaiuni municipale, corporative sau suverane;
obligaiuni complexe (cu clauze indexate
la rata inflaiei, avnd clauze de rscumprare,
ABS, MBS etc) ;
alte instrumente financiare derivate.
181
Equities and Commodities Market Desk angajat n arbitrajul cu clienii respectiv trading proprietar
cu aciuni i mrfuri:
aciuni, indici pe aciuni locale, regionale sau globale precum i instrumente financiare derivate
ale acestora;
mrfuri: contracte futures avnd ca suport: produse agricole, energie, metale preioase;
opiuni;
uniti ale fondurilor de investiii;
subscrieri la majorri de capital social sau listri la burs (IPOs);
produse structurate;
investiii alternative: fonduri ce investesc la rndul lor n fonduri
de hedging, sau fonduri ce urmresc strategii complexe de investiii
n vederea obinerii unui randament pozitiv indiferent de evoluia pieelor financiare (absolute
return funds);
182
183
184
Decontrile se mpart n dou mari categorii dup valoarea plilor: decontri pe baz brut i
decontri pe baz net. Decontrile pe baz brut sunt cele care se efectueaz operaie cu operaie i
sunt specifice plilor de valori mari, n timp ce decontrile pe baz net sunt cele de valori mici supuse
compensrii.
Sistemul de pli reprezint ansamblul de instrumente, proceduri bancare i reguli ce asigur
transferul de fonduri ntre instituiile de credit sau instituiile financiare, n baza unei infrastructuri
tehnice agreate.
Sistemul de pli are dou funcii complementare:
Intermedierea tranzaciilor monetare (prin ageni bancari sau nonbancari companii de pli,
brokeri, pot etc)
garantarea plilor n scopul finalizrii schimbului
185
Structura sistemului de pli organizat n form piramidal la baz sunt entitile din economia
real iar n vrf este banca central. Participanii la un sistem de pli:
banca central rol de reglementare, supraveghere i garantare rol de creditor de ultim instan
agenii de decontare de regul una din bncile de prima mrime sau chiar banca central;
agenii de compensare (casele de compensaie) ce stabilesc raporturile finale dintre bnci pltitoare
sau beneficiare;
intervenie operativ a bncii centrale pentru prevenirea riscurilor de lichiditate, de credit i riscurile
sistemice.
186
Banca central joac un rol fundamental n monitorizarea sistemelor de pli, din prisma
supravegherii, funcionrii sigure i eficiente a sistemelor de pli i sistemelor de decontare a
operaiunilor cu instrumente financiare pentru asigurarea i meninerea stabilitii financiare.
n Romnia, Banca Naional a Romniei monitorizeaz toate sistemele de pli, indiferent dac
ele sunt operate sau nu de ctre BNR. Obiectivele principale n cazul Bncii Naionale a Romniei n
domeniul monitorizrii sistemelor sunt:
Meninerea stabilitii financiare;
Asigurarea unui canal adecvat de transmitere a politicii monetare prin utilizarea unei game variate de
operaiuni de pia monetar;
Asigurarea eficienei sistemelor de pli;
Respectarea de ctre operatorii de sisteme de pli a cadrului legal;
Meninerea ncrederii publicului n sistemele de pli, n instrumentele de plat i n moneda naional;
187
Riscul juridic riscul nregistrrii unor pierderi urmare a aplicrii defectuase/neaplicarii prevederilor
legale n domeniul sistemelor de pli
Riscul operaional riscul manifestat urmare a erorii umane sau funcionarii defectuase a
infrastructurii sistemelor de pli
Riscul de decontare (risc financiar) - riscul manifestat ca urmare a faptului c decontarea n cadrul
unui sistem nu se desfoar aa cum s-a anticipat. Acest risc poate cuprinde riscul de credit i riscul
de lichiditate
188
189
Transfond a adugat n ultimii ani noi servicii pentru sectorul bancar i clienii acestora:
Servicii de facturare electronic,
Servicii de arhivare electronic
Linia de Urgen pentru Carduri
Servicii de asisten a participanilor la componentele Sistemului Electronic de Pli
Cursuri de formare profesional
191
Sistemul SENT
Sistemul SENT este sistemul electronic operat de Transfond cu
importana sistemica, ce are ca obiectiv fundamental compensarea
Sistemul TARGET2
Sistemul Target2 reprezint sistemul de decontare pe baza brut n timp
real (RTGS Real Time Gross Settlement) pentru plile n moneda euro
pus la dispoziie de Eurosistem.
192
Sistemul ReGIS
Sistemul ReGIS reprezint sistemul de importanta sistemica de tip RTGS (Real Time Gross
Settlement) care asigura decontarea pe baza brut final i irevocabil n timp real, a plilor de
mare valoare (peste 50.000 lei) sau urgente.
Sistemul Regis este administrat de BNR iar operarea tehnic este externalizata ctre Transfond.
Comparativ cu sistemul SENT, numrul tranzaciilor este redus n schimb valorile individuale sunt
semnificativ mai mari.
Participanii la sistemul Regis sunt: Banca Naional a Romniei, bncile comerciale i alte
instituii de credit autorizate de banca central, Trezoreria Statutului, sistemul SaFIR, casele de
compensare autorizate de BNR (SENT, Depozitarul Central i Depozitarul Sibex) precum i casele
de compensare a plilor realizate prin intermediul cardurilor (Visa i Mastercard).
193
Sistemul SaFIR
Sistemul SaFIR reprezint sistemul de nregistrare i decontare n timp real
(pe baza continua) a operaiunilor cu titluri de stat i a certificatelor de
depozit emise de BNR, funcionabil pe platforma tehnic SWIFT i
Transfond i administrat de ctre Banca Naional a Romniei.
195
Transferul SWIFT este considerat de beneficiari ca unul dintre cele mai performante datorit
196
197
198
199
Casa de Compensare Bucureti (membru a Grup BVB) asigura derularea n mod corespunztor
a operaiunilor de nregistrare, garantare, compensare i decontare a tranzaciilor cu instrumente
financiare derivate ncheiate pe piaa reglementat la termen (Piaa Derivatelor) administrat de
ctre Bursa de Valori Bucureti.
200
Bibliografie orientativ
Bene Corneliu, Tehnica operaiunilor bancare, Editura Universitii din Oradea,
2006
Caraiani Gh., Andreica R., Mustea R., Curteanu A., Stan A.M., Factoringul n
comerul internaional, Ed. Lumina Lex, Bucureti, 2004
Cezar Basno, Nicolae Dardac, Sisteme de pli, compensri i decontri, EDP,
2003
Dnil Nicolae, Anghel Lucian, Radu Alina, Boitan Iustina, Bistriceanu Gabriel,
inca Florin, Corporate Banking Produse i servicii bancare corporate
Editura ASE, 2010
Dnil Nicolae, Lucian Anghel, inca Florin, Retail banking produse i servicii
bancare retail, Editura Economic, 2012
Dedu Vasile, Enciu Adrian, Ghencea Stanel, Produse i servicii bancare:
corporate i retail bancar principii i tehnici de analiz, creditare, monitorizare,
trezorerie i pli electronice, Editura ASE, 2008
Dedu Vasile, Gestiune i audit bancar, Editura Economic, 2008
Dedu Vasile, Enciu Adrian, Contabilitate bancar, Editura Economic, 2009
Dedu Vasile, Niescu Dan Costin, Turcan Ciprian, Produse i servicii bancare,
Editura Economic, 2015
Dedu Vasile, Nitescu Dan Costin, Banking relationship management A new
paradigm?, Revista de Economie teoretic i aplicat, nr 4/ 2014 (593)
201
202