1

FACULTATEA DE ADMINISTRAIE I AFACERI

Programul de master 2015 -2017
ADMINISTRAREA AFACERILOR MICI I MIJLOCII

IMM-urile n Japonia

Coordonator tiinific:
Conf. Univ. Dr. Vladimir Codrin Ionesccu

Realizat de:
Ilie Elena Codrua
Iuracu Alexandru Mirel

Tataru Georgiana

UNIVERSITATEA DIN BUCURETI 2016

Argument

Conform ultimelor date statistice publicate online, n Japonia, ponderea IMM-urilor din
este de 99,7 % , aceiai pondere avnd-o i ara noastr conform studiilor INS din 2013.
Totui exist multe diferene: durata de via a afacerii, numrul de angajai, salariile
oferite, profitul obinut, piaa de desfacere, cifra de afaceri i ali indicatori economici
valoroi.
Politicile de dezvoltare a IMM-urile din Japonia au promovat modernizarea i
diversificarea de afaceri ale IMM-urilor pentru a ine pasul cu schimbrile n structura
industrial. Aceast lucrare analizeaz tendinele politicilor pentru IMM-uri n diferite
decenii i cele mai bune practici n fiecare deceniu. Seciunea final ofer o serie de
recomandri de politic.
Din datele statistice observm c economia Japoniei este net superioar rii noastre,
politicile monetare i de dezvoltare pun un accent real pe dezvoltarea competitivitii ntre
firme i rata profitului acestor firme este mult mai mare.
Pornind de la aceste informaii, ncercm s observm care sunt caracteristicile IMMurilor din Japonia, pentru a putea nelege rolul acestora n economie i cum putem
implementa policticile de dezvoltare ale acesteia, n cadrul rii noastre.

NTREPRINDERI MICI I MIJLOCII N JAPONIA

Japonia a fost clasata cea de a treia economie la nivel mondial conform datelor publicate de
site-ul de investiii Investopedia, la finele anului 2015 1 i a nregistrat un PIB de 4,77 trilioane
USD i 37,683 USD pe locuitor. Evoluia economiei Japoniei se afl n scdere fa de ani
anteriori, conform datelor oficiale i n uoar evoluie fa de anul 2015. Asfel, situaia PIB-ului
din ultimi ani, este redat n graficul urmtor:

1 Surs online: http://www.investopedia.com/articles/investing/022415/worlds-top10-economies.asp . Data accesrii: 21,05,2016 ora 16:01 PM

n Japonia exist circa 4.69 milioane de ntreprinderi mici i mijlocii (IMM-uri),

constituind 99,7% din totalul ntreprinderilor, nsumnd aproximativ 70% din totalul forei de
munc ocupat. Din aceste date, putem deduce cu uurin faptul c IMM-urile formeaz baza
economiei japoneze, respectiv, putem deduce c revitalizarea real a economiei japoneze este
posibil doar mpreun cu revitalizarea sectorului IMM-urilor din aceast ar.
Important de amintit, este faptul c nu exista o definiie unanim acceptat a ceea ce
reprezint o ntreprindere mic sau mijlocie i nici un criteriu clar i universal aplicabil pentru a
le delimita pe ramuri de activitate (ex.: construcii, industie, servicii, comer, etc). n general n
Japonia, ntreprinderile cu cel puin 20 de persoane sunt considerate ntreprinderi mici, iar
cele mijlocii au circa 300 de angajai.
Ponderea firmelor n economia Japoniei este divizat n 2 categorii de persoane juridice,
i anume:
-

firmele mici = reprezint circa 99,7% din totalul firmelor

firmele mari = organizate ca i grupurile economice cu putere economic mare (i
profit obinut), puine la numr, dar extrem de performante ~ cca. 0.3%.

2 http://www.tradingeconomics.com/japan/gdp. Data accesrii: 21,05,2016 ora

16:30 PM

Firmele mici sunt organizate i conduse conform acelorai principii ale economiei de
pia valabile n restul rilor. n schimb, companiile mari prezint numeroase aspecte
particulare. Un exemplu: sursele principale de finanare sunt obinute din mprumuturi, fa de
alte grupuri economice de dimensiune mare, care obin surse de finanare prin vnzarea de pri
sociale3.
Sectorul firmelor japoneze de dimensiuni mici i mijlocii a suferit de curnd o important
transformare. Mai prcis, ncepnd cu anul 2008 cnd efectele crizei economice s-au resimit i
aspupra Japoniei. Antreprenorii care au ndeplinit un important rol informal n perioada
industrializrii postbelice a Japoniei, avnd un nivel sczut de educaie dar o puternic dorin de
a-i conduce propriile afaceri, s-au retras. Locul lor a fost luat de o nou generaie de persoane
tiinere cu o educaie mult mai bun. Aceasta este mult mai deschis dect precedenta fa de
planificare, instrumente manageriale, tehnologie, informaii, networking intreprenorial, ns cu
toate acestea, necesara vitalitate pentru revigorarea acestui sector va fi condiionat oarecare
msur de motenirea lsat de firmele mici tradiionale japoneze. Un rol important l-au avut
investitorii strini i noile parteneriate de afaceri create ntre antreprenorii Japoniei i alte rii.
Potrivit legislaiei japoneze, dou sunt criteriile care stau la baza clasificrii IMM-urilor:
-

numrul de salariai
cifra anual de afaceri.

n tabelul urmtor prezentm tipurile de organizaii care sunt incluse n categoria ntreprinderilor
mici i mijlocii, n funcie de aceste criterii.
Clasificarea ntreprinderilor mici i mijlocii
Domeniu activitate
Producie,industrie minier
Comert en-gros
Comer cu amnuntul, servicii

Nr. salariai
Sub 300
Sub 100
Sub 50

Cifa de afaceri anual

100 milioane
30 milioane
10 milioane

diverse
Producie artizanal

Sub 20

5 milioane

3 Who Rules Japan?: The Inner Circles of Economic and Political Power. Data accesari
https://books.google.ro/books?id=CeewF9Dk5igC&pg=PA75&lpg=PA75&dq=organization+gurupu+
+japan&source=bl&ots=TrU6lHHi1h&sig=h-QXHOCnXQEj_tRqdS8nDQt68k4&hl=ro&sa=X&ved=0ahUKEwiRoPa9pvMAhXE0hoKHYusBNIQ6AEIIjAB#v=onepage&q=organization%20gurupu%20%20japan&f=false 21,05,2016 17:00

Comer cu amanuntul

Sub 5

5 milione

DEZVOLTAREA SECTORULUI DE IMM-uri

Istoric
Chiar i gigani economici ai Japoniei precum: Toyota, Sony, Honda, au nceput ca i IMMuri. Accensiunea lor a fost dovada inovaiei, a culturii solide i a politicilor macroeconomice
de dezvoltare ale acestui sector.
Dezvoltarea sectorului IMM-urilor a fost ncurajat n mod constant, o dovad n acest
sens reprezentnd-o facilitile legislative acordate ntreprinderilor mici i mijlocii din Japonia.
Astfel, reducerile de impozite i taxe vin n spijinul ntreprinztorilor prin politicii ce vizeaz:
-

modernizarea echipamentelor,
dezvoltare tehnologic,
reproiectare managerial, informatizare,
cercetarea concurenei excesive,
realizarea activitii de subcontractare,
stimularea cererii, stimularea relaiilor de colaborare dintre sindicate i management,
asigurarea securitii muncii, protejarea sntii salariailor.

Sectorul IMM-urilor a fost i este n continuare unul dinamic iar piaa intern a Japonie
este una sofisticat, pretenioas, n care abund informaiile privind cererea i oferta de bunuri i
servicii, ca urmare a rolului ndeplinit i de publicitate.
Istoria dezvoltrii sectorului IMM-urilor:

Dupa cel de al 2-lea Rzboi Mondial, Japonia s-a aflat n redresare economic pn la
nceputul anilor 1960. Dup aceast perioad, Japonia a nceput un proces rapid de cretere
economic iar importana IMM-urilor a fost recunoscut, ca fiind un element vital de cretere.
n anul 1949 a fost adoptat ACTUL DE NFIINARE AL COOPERATIVELOR, prin
care statul ncuraja micile ntreprinderi s se asocieze n vederea creterii randamentului i
posibilitatea fructificrii oportunitilor.
n anul 1948 ACTUL ANTIMONOPOL a fost aprobat prin care se prevederea crearea
de condiii egale pentru accesul la finanare i licitaii publice.
Anul 1963 SME BASIC ACT prevede principiile de baz ale funcionrii legale unui
IMM. Principala problema este dat de diferena ntre nivelul salariilor primite de angajaii
IMM-urilor i al celor din ntreprinderile mari, dar i al productivitii obinute. Prin intermediul
SME BASIC ACT, se implementa oficial politica de dezvoltare a IMM-urilor ca parte integrat a
politicilor macroenomice. Cu un numr de circa 23,851 de cooperative, SME BASIC ACT a
ajutat micile firme la:
-

achizionarea n comun a resurselor;

vnzri comune de produse,
acordarea de credite,
programe de asisten social etc.
Dezvoltarea tehnologiei;

Stabilirea unor norme comune i activitii de finaare au fost, de asemenea, puternic puse n
aplicare pentru a mbunti statutul social al IMM-urilor.
O structur de piramid de ntreprinderi s-au format n procesul de fabrica ie, n special n
industriile de fabricaie, cum ar fi automobile, maini-unelte i textile. Subcontractanii,
reprezentnd IMM-urile au format baza piramidei, i aveau o ntreprindere mare - mam. Mai
mult de 60 la suta din IMM-urile din industriile prelucrtoare au fost subantreprenor n 1980,
asigurnd poziiile lor, prin meninerea unei bune relaiile cu ntreprindere-mam. Cu toate
acestea, n realitate, IMM-urile de subcontractare au fost afectate atunci cnd ntreprinderilemam se confruntau cu dificulti, cum ar fost n timpul crizei de petrol, depresiuni i
expansiunea de peste mri cauzate de o slbire a yenilor japonezi.

n anii 1970, principala problem a IMM-urilor era cauzat de dimensiunea acestora foarte mic.
Economia Japoniei a fost trasat de o cretere stabil pn n anul 1989, cnd a nceput perioada
de tranziie. Principala problem a IMM-urilor era declinarea numrul de noi afaceri de start-upuri ncepnd cu anii 1990. n conformitate cu CARTA ALBA A IMM- URILOR, aproximativ
170000 de ntreprinderi pe an au fost stabilite din 2001 pn n 2004, dar aproximativ 290.000 de
ntreprinderi pe an nu au putut continua s funcioneze. Drept urmare, susinerea programelor
pentru noi afaceri start-up-uri au fost furnizate n mod agresiv, nu numai de ctre guvern, ci i de
companii private. Pentru a ajuta pe cei care intenioneaz s nceap o nou afacere n
dobndirea abilitilor practice necesare, numeroase cursuri i seminarii au avut loc, i
facilitilede incubare au crescut rapid. Public msuri de finanare au fost, de asemenea,
meninute de multe guverne locale. Exist mai muli consultani de afaceri i NPOs care ofer
susinere i programe pentru noile afaceri start-up-uri. Se poate spune c sprijinirea afacerilor
start-up-uri n sine a devenit nou industrie.
ntreprinderile mici i mijlocii din Japonia s-au confruntat cu multe probleme din anul
1991. Dup ce yenul japonez a fost apreciat n conformitate cu acordul Plaza din 1985, multe
marii ntreprinderi i-au mutat procesele de producie din Japonia ctre rile din Asia, n
principal, din China, pentru a profita de resursele locale de munc deosebit de ieftine.
Astfel, au nceput s nu mai procure componente i piese de pe piaa intern. n timp ce
unele IMM-uri i-au nfiinat fabrici n rile din Asia, unele IMM-uri au pierdut posibilitatea de
a face afaceri cu firmele mari, datorit costurilor mai mari.
n perioada anilor 1970-1990, Japonia a implementat o politica de investiii strine FDI
Forein direct invetment, ce a fost accentuata n cepnd cu anul 1985, odat cu

aprecierea

yenului. Marile fabrici i-au nchis producia i s-au relocat.

Economia japonez s-a confruntat cu recesiune ncepnd cu anul 1990. Principala
problema a IMM-urilor fiind imposibilitatea subvenionrii afacerii lor.
Anul 1999 aduce revizuirea SMAL BUSINESS ACT prin intermediul cruia se
mbuntesc aspecte privind:
inovaiile n plan tehnologic;
nlocuirile de materii prime utilizate n procesul de producie;

schimbrile survenite n structura cererii manifestate pe piaa intern i internaional;

liberalizarea comerului i fenomenul de globalizare;
Prezentul amendament din 1999 se refer la schimbarea politicilor sale de baz ;I
eliminarea sau reducerea anuiror "dezavantaje pentru diverse categoorii de afaceri
la

"Promovarea creterii economice diverse i viguroas i dezvoltarea

independenei IMM-urile. "Este recunoscut faptul c IMM-urile nu sunt entit i

slabe, ci reprezint un fora motrice din spatele unei economii dinamice japoneze.
Conform legii SMALL BUSINESS ACT din 1999 politic de baz este de a dezvolta
i de a sprijini dezvoltarea unei game largi de IMM-uri independente pentru a
promova o mai mare vitalitate economic. IMM-uri au potenialul de a fi inovatoare
i de a crea noi afaceri, pentru a promova concuren a pe pia , pentru a cre te
oportunitile de locuri de munc atractive, precum i de a revitaliza economia
regional i local.
Recesiunea pe termen lung a forat firmele mari s i revizuiasc strategia de achizi ii,
care a rezultat n reducerea furnizorilor , n special IMM-uri. Aceste fenomene au cauzat
bipolarizareA IMM-urilor i a avut ca rezultat scderea numrului de IMM-uri n Japonia.
Odat cu globalizarea economic, IMM-urile au fost obligate s i extind activitatea
indiferent de localizarea lor pentru a supravieui competiiei.
n prezent, unele IMM-uri cu aceleai obiective coopereaz pentru a-i spori
competitivitatea i atractivitatea, fa de firmele strine.

n general, dar mai ales pentru sectorul ntreprinderilor mici i mijlocii, producia se
bazeaz pe loturi mici, ciclul de producie-livrare este scurt, pentru a face fa unui consum
diversificat, aflat n continu schimbare. n mod constant se nregistreaz suprasaturarea pieelor
cu produse i/sau servicii de nalt nivel calitativ, concurena este deschis, piaa fiind extrem de
competitiv ca urmare a calitii ridicate solicitate de consumatori i a ncrederii pe care acetia o
au n detailiti.
Din 1999 este abogata si noua lege referitoare la IMM-uri DIETA IMM prin acre este
facilitat schimbul permanent de informaii dintre ntreprinderile mici i mijlocii, prin intermediul
asociaiilor care reprezint interesele organizaiilor economice. Acest lucru

a condus la

10

conturarea unor evoluii recente ale economiei nipone: un ritm mai mare de dezvoltare a filialelor
din afara granielor Japoniei ale organizaiilor economice nipone, de circa 10-30 % n funcie de
domeniul de activitate i de piaa deservit, fa de un ritm mediu de 5-10 % nregistrat n
interiorul rii, tendina de descretere a exporturilor, mai puin accentuat pentru rile ASEAN
(patru ri), descretere mai puin rapid, i de asemenea a exportului realizat de ntreprinderile
mici i mijlocii fa de media celorlalte organizaii de dimensiuni mai mari, reducerea ritmului
importurilor pentru ntreprinderile mici i mijlocii, dar mai ales creterea susinut a prii
destinate exportului din producia realizat de ntreprinderile mici i mijlocii de pn la patru
ori mai mare dect n organizaiile de dimensiuni mari.
Contribuia ntreprinderilor mici i mijlocii n economia Japoniei este redat cu ajutorul
unor indicatori n tabelul urmtor. Aceste evoluii actuale, nu reuesc, n mod evident s modifice
substanial relaiile tradiionale dintre ntreprinderile mici i mijlocii i organizaiile mari, bazate
pe sistemul de subcontractare.

Ponderea ntreprinderilor mici i mijlocii n economia Japoniei

Contribuia ntreprinderilor mici i mijlocii n economia Japoniei n anul 2004
Nr.

Marime(numar

Salariati (%din Productia

crt

de salariati)

total)

(%din Valoarea

Procent

(din
de

total)

adaugata(%

nr.total
organizatii)
55,4

4-9

12,8

4,8

din total)
6,8

10-19

10,4

5,6

6,8

19,8

20-99

30,8

22,3

23,9

20,9

100-299

18,0

19,0

19,3

2,9

300-999

14,6

22,1

20,9

0,8

Peste 1000

13,4

26,5

22,3

0,2

100

100

100

100

total

11

AGENIA NTREPRINDERILOR MICI I MIJLOCII

Japonia s-a confruntat mult timp cu daunele provocate de prbuirea economiei bubble.
Sarcina Ageniei ntreprinderilor Mici i Mijlocii este de a asigura sprijin IMM-urilor, deoarece
acestea reprezint fora motrice n ceea ce privete revitalizarea economic i crearea de locuri de
munc. n acest scop, Agenia integreaz legile i regulamentele existente, i sprijin crearea de
aliane ntre IMM-uri, contribuind astfel la efortul lor de a nfptui noi ntreprinderi sau de a
ptrunde pe noi piee.

POLITICA DE BAZ
1. FACILITATEA ACCESULUI LA FINAARE I EGALITATE DE ANSE
Principalele organisme ce se ocup de problem accesului la finaare pentru IMM-uri sunt:
JASME Japan Finance Corporation for Small and Medium EnterprisE, National Life
Finance Corporation (NLFC) i banca Shoko Chukin Bank nfiinat in 1936.

12

Garantarea finanrii pentru operaiunii economice este o prioritate-cheie de afaceri. Institu iile
financiare afiliate ale Guvernului furnizeaz aproximativ 10% din totalul creditelor acordate
IMM-urilor. n principal, antreprenorii trebuie s aib o garanie de circa 20 % din suma
creditat.
In mod specific, finanarea public pentru IMM-uri include:
1. Finanarea politicii (finanare pentru start-upi dezvoltare de peste mri)
2. Finanarea net de siguran (finanare pentru ntreprinderiale cror condiii de afaceri se
deterioreaz temporar sau care sunt afectate de dezastre naturale [cutremure, taifunuri, etc.]).

2. SPRIJIN PENTRU START-UPS BUSINESS

Economia japoneza a fost din ce n ce mai caracterizat de diversificarea nevoilor

consumatorilor, intensificarea concurenei preurilor, i internaionalizarea n cadrul unei
economii n proces de globalizare, nsoit de un revers fenomen n ceea ce privete raportul
dintre start-up-uri pentru nchideri de ntreprinderi, provocnd motive de ngrijorare cu privire
stagnarea economic a rii.
n astfel de circumstane, un sprijin activ pentru start-up-uri i diminuarea riscului de lansare a
acestora sunt necesare n mod critic pentru a contracara stagnarea i a revitaliza economia i de
acrea oportuniti de angajare. De asemenea, este de ateptat ca IMM-urile vor conduce ntreaga
economie japonez spre revitalizarea economic prin inovare n afaceri i mbuntirea
conducerii manageriale.

3. SPRIJIN PENTRU FIRMELE INOVATOARE

Inovarea n afaceri a devenit important pentru a putea rspunde la diversificarea a nevoilor
consumatorilor, intensificarea concurenei preurilor, progresele Tehnologia informaiei (IT),
precum i globalizrii economic.Politicile de inovare sunt este orientate spre mbunt irea
manageriale de fond, prin dezvoltarea i fabricarea de produse noi, dezvoltarea i furnizarea de
noi servicii, introducerea unor noi metode i tehnici de producie i vnzri, introducerea unor
noi metode i tehnici de furnizare a serviciilor, precum i formularea i punerea n aplicare a altor
activiti de afaceri noi. Statul sprijin n mare msur firmele inovatoare din toate categoriile
care iau cu privire la provocarea de probleme de management contemporane. n acest sens exist
"Legea privind sprijinirea IMM-urilor de afaceri pentru inovare" care ofer personal calificat

13

firmlor ce aduc un produs sau service innovator i care sunt scutite de la numite taxe i impoyite
privin salariile perosnalului furnizat.

4. CONSOLIDAREA MANAGENTULUI IMM-URILOR.

Statul ofer consultan IMM-urilor privind problemele lor manageriale i gestionarea
armonioas a resurselor . Sunt luate msuri adecvate pentru a contribui la asigurarea resurselor
financiare necesare pentru consolidarea infrastructurii IMM-urilor, cum ar fi perfec ionarea
metodelor de afaceri i dezvoltarea de tehnologii.
In acest sens, Agenia pentru IMM-uri a utilizat trei tipuri de centre de asisten pentru IMM-uri:
1. Centre de IMM-uri / Venture Business Support,
2. Centre de sprijin pentru IMM-uri, prefectur
3. Centrele de sprijin pentru IMM-uri regionale.
In plus, ea a numit priva ceteni n calitate de consultani pentru managementul general al IMMurilor. De remarcat sunt consultani SHINDAN. Sistemul SHHINDAN a luat natere n 1948 i
este alctuit din experii certificai prjn lege care asigur gratuit informaii i consultan IMMurilor.
5. SPRIJIN PENTRU DEZVOLTAREA TEHNOLOGIEI.
IMM-urile au adesea dificulti n obinerea proprie a tuturor tresurselor de management
necesare, cum ar fi tehnologie, fonduri, informaii, resurse umane. Pentru a depi i limita
aceste dificulti, statul a adoptata diverse msuri de support precum:
a) sprijin activ pentru firmele care ncearc s fie n pas cu echipamnetele tehnologice mai
performate i consum mai redus de energie;
b) consolidarea tehnologilor de producie i a infrastructurii de dezvoltare tehnic i facilitarea
accesului la resurse de management precum: resurse umane, tehnologii, fonduri i informaii;
c) mbuntirea potenialului uman din mediul academic, industrie i guvern prin promovarea
colaborrii i schimbului reciproc i de educaie pentru tehnologiile de producie i inovare;

14

d) organizarea de ateliere de formare i seminarii pentru crearea unei infrastructuii comune a

IMM-urilor;

O ECONOMIE N CARE ORICINE POATE FI COMPETITIV

Dup daunele suferite la sfritul celui De-al II-lea Rzboi Mondial, au aprut mai muli
antreprenori hotri s construiasc o nou Japonie. Acest moment reprezint nceputul Sony,
Honda, precum i a altor companii care au ajuns s dein poziii de monopol pe piaa mondial
i care, de asemenea, au alimentat nivelul de cretere economic al Japoniei. Acum este necesar
o nou micare care s stimuleze crearea de noi societi care s revitalizeze economia japonez.
Demararea unei afaceri n anii de dup prbuirea economiei bubble s-a dovedit a fi un
proces anevoios dar, datorit faptului c indicatorii economici prezint semne de recuperare a
timpului, este indicat c antreprenorii mai puin norocoi s fie ajutai s prospere din nou. n
acest scop, Agenia pentru IMM-uri a nfiinat un nou sistem de finanare care nu necesit o
garanie sau un girant pentru mprumuturi de pn la o anumit valoare, ntr-un efort de a-i
sprijini pe cei care ntmpin dificulti n demararea unei afaceri.
Pe lng aceast asisten financiar, Agenia contribuie i la dezvoltarea resurselor
umane, prin nfiinarea de coli menite s creeze antreprenori de success; de asemenea, anumite
persoane care dein o vast experien n afaceri ofer sprijin n fiecare etap a demarrii unei
afaceri, de la dezvoltarea de tehnologie, pn la identificarea pieelor. Prin aceste iniiative,
Agenia pentru IMM-uri ofer un suport solid celor care vor s nfiineze noi afaceri.
Unul dintre punctele forte ale produciei japoneze este capacitatea de a crea produse
remarcabile, prin intermediul unor abiliti avansate deinute de IMM-uri. De exemplu, o fabric
mai puin cunoscut a folosit nano-tehnologii n cadrul procesului de creare a unui dispozitiv
astronomic de observaie, pentru a dezvolta un aparat de fotografiat utilizat pe un spaiu de
transfer al NASA.
Astfel, multe IMM-uri japoneze sprijin dezvoltarea i comercializarea de produse hightech. n plus, n rndul IMM-urilor apar noi tendine care intr pe pieele mondiale. n ultimii ani,
datorit progresului globalizrii, a fost creat un mediu mult mai competitiv i, n unele cazuri,
acest lucru determin marile companii s ncredineze IMM-urilor procesul de dezvoltare de

15

produse chiar de la faza de proiectare. Aceasta reprezint o schimbare substanial n relaia

dintre marile afaceri i IMM-uri.
Datorit nevoilor de idei i tehnologii sofisticate aflate ntr-o continu cretere, diferite
IMM-uri i pun n comun punctele forte (fie c sunt tehnologice sau de marketing) i, n
colaborare cu alte firme sau universiti, lucreaz mpreun pentru a ntreprinde noi activiti de
afaceri.
Agenia pentru IMM-uri sprijin astfel de colaborri ntre IMM-urile care opereaz n
domenii i sectoare diferite, i sprijin eforturile acestora de a se aventura n noi afaceri.
Principala metoda de comunicare este realizat prin intermediul portalului MIRASSPO, deschis
n 2013. Denumirea provine din limba japonez un site ce ofer suport pentru viitorul
afacerilor mici i mijlocii
Scopul MIRASPO
-

Informaii actuale privind modalitaile de subvenie i politicile de dezvolare oferite

de statul nipon:
Informaii legale;
Catalog de afaceri (licitaii i ofertare);
Formarea unei comunitii online;
Consiliere gratuit din partea experilor : manageri, avocai, investotori, etc.;

Sprijin logistic pentru IMM-urile europene n Japonia Step in Japan

ncepnd cu luna aprilie a.c., Centrul UE-Japonia pentru cooperare industrial a lansat un nou
program intitulat Step in Japan care vine n ntmpinarea necesitilor de sprijin direct i concret
pentru IMM-urile din spaiul UE care intenioneaz s dezvolte afaceri cu Japonia sau s
identifice parteneri pentru cooperare tehnologic.
Practic, Centrul UE-Japonia pentru cooperare industrial ofer, gratuit, pentru o perioad de
pn la 30 de zile, spaii pentru birouri, reuniuni de afaceri sau prezentri/seminarii, precum i
asisten de traducere/orientare n mediul de afaceri japonez IMM-urilor interesate, cu predilecie
celor care provin din state membre UE care nu dispun de o Camer de Comer la Tokyo, aa cum
este i cazul Romniei.

16

Relatiile economice dintre UE - Japonia

Japonia este unul dintre cei mai importanti parteneri economici ai UE .Ambele economii acopera
impreuna 40% din PIB-ul mondial, 30% din comertul mondial sifurnizeaza cca 50% din fluxul
mondial de FDI (investitii straine directe)Japonia este o destinatie majora pentru FDI europene la
fel cum si UE este o piata importantapentru investitorii niponi, care s-au orientat cu precadare
spre state devenite noi membre ale UE,dupa anul 2004.Japonia ramane un important partener
comercial al UE, volumul total al exporturilor si importurilorfiind de 14.030 miliarde yeni (peste
140 miliarde euro) in 2011.

METODE DE MBUNTIRE A PERFORMANELOR

METODA 5 S
5S este una dintre cele mai cunoscute metode de mbuntire a performanei la locul de
munc. Aceasta metodologie folosete o liste de cinci termeni japonezi care ncep cu litera S.
5 S este un program structurat pentru a obine n mod sistematic: organizare, curenie i
standardizare la locul de munc, contribuind astfel la mbuntirea productivitii i la reducerea
problemelod de calitate i de securitatea muncii.
Procesul celor 5 S include 5 etape:
FAZA 1: Seiri = SORTARE
Primul pas al procesului se refer la eliberarea spaiului de la locul de munc i
eliminarea tuturor materialelor i obiectelor care nu sunt necesare (de exemplu: piese de prob,
programe, desene, accesorii, materiale nefolositoare).
Sortarea are impact la nivelul mentalitii oamenilor, care trebuie s renune la obiceiul de a
strnge i de a pstra fr rost fel de fel de materiale i obiecte.
FAZA 2: Seiton = STABILIZARE
Cel de-al doilea pas al procesului se refer la eficient i la reducerea timpului necesar
pentru accesul la echipamente i realizarea sarcinilor de lucru. Acest pas const n depozitarea

17

elementelor utile ntr-o locaie dinainte stabilit i ntr-o ordine logic pentru a facilita utilizarea
lor, pentru a fi uor accesate sau aduse napoi n acelai loc ct mai rapid.
Trebuie stabilite locaii fixe, ca recipiente, rafturi modularizate, dulapuri i ui
transparente, panouri etc, depozitarea acestora fiind fcut n funcie de frecvena utilizrii lor.
Dac toat lumea are acces la rapid la orice materialsau element, fluxul muncii devine
mai eficient i, ca urmare, personalul devine mai productiv.
FAZA 3: Seis = STRLUCIRE
Al treilea pas al procesului 5 S const n curarea locului de munc. Curenia trebuie
realizat de fiecare persoan angajat, de la manageri i pn la operatori. Toate spaiile care
formeaz un loc de munc trebuie curate, fr excepie, pentru ca orice abatere n ordinea
stabilit n cel deal doilea S s poat fi imediat observat.
FAZA 4: Seiketsu = STANDARDIZARE
Cel de-al patrulea pas al procesului const n definirea standardelor (reguli, obiceiuri i
proceduri standard) la care trebuie s se raporteze personalul n msurarea i meninerea gradului
de ordine i curenie.
Un ingredient important al Seiketsu l reprezint managementul vizual. Codificare cu
colori n mod uniform i standardizat a diferitelor elemente poate fi o modalitate eficient de
identificare a anormalitilor prezente la un loc de munc.
FAZA 5: Shitsuke = SUSINEREA SCHIMBRII
Ultimul pas al procesului nseamn disciplin i respectarea celor 4 S anteriori.
Presupune voin comun din partea ntregului personal de a pstra ordinea i de a plica cei 4 S
ca un mod curent de lucru. Fundamentul Shitsuke este eliminarea obiceiurilor proaste i
generalizarea bunelor practici. Fr susinerea schimbrii, totul poate reveni rapid la o situaie
similar celei de la nceput.
5 S nu e o actinitate de cteva sptmni, iar avantajele acestei metode apar doar atunci cnd se
respect toi cei 5 S.

18

n IMM-uri trebuie s fie mereu o continu educare i meninere a standardelor. Cnd au

loc schimbri care pot afecta Programul 5 S, cum ar fi achiziionarea unui nou echipamnet, de
noi produse, etc, este esenial s se fac schimbri n standarde i s se asigure training.
Companiile japoneze utilizeaz ideea celor 5 S i folosesc postere i afie ca un mod de
educare a angajailor i de meninere a standardelor.
POKA YOKE
O alt metod extrem de simpl pentru reducerea costurilor este metoda Poka-Yoke (din
japonez, poka = erori neintenionate i yokeru = a evita) sau Foolproof. Metod a fost creat de
japonezul Shigeo Shingo i se refer la prevenirea apariiei unor erori accidentale sau la
detectarea erorilor. Prin crearea unor dispozitive sau a unor caracteristici ale produselor care s
elimine orice posibilitate de a comite o eroare neintenionat.
Poka Yoke pornete de la una din legile lui Murphy care spune c dac ceva ru se poate
ntmpla, sigur se va ntmpla.
Avantajul acestei metode este c soluiile gsite sunt de obicei simple, ieftine i
identificate chiar de cei implicai nemijlocit n realizarea proceselor de lucru. Aa au aprut
sistemele de prindere a cablurilor cu elemente de prindere autoblocante sau procedura standard
de numrare a elementelor instrumentarului din slile de operaii chirurgicale nainte i dup
fiecare operaie.
GENCHI GENBUTSU
Genchi Genbutsu implic ajungerea la surs pentru a gsi explicaiile i a lua deciziile
corecte, a crea consensuri i a atinge scopuri.
Pornete de la ideea c dect s auzi sau s citeti despre o problem, mai bine te duci la locul
faptei i te convingi singur care au fost cauzele care au declanat problemele.
KAIZEN
Kaizen reprezint o continu perfecionare. Cum nici un proces nu poate fi vreodat
declarat perfect, ntotdeauna va exista loc pentru perfecionare.
KONOSUKE MATSUSHITA

19

- UN MANAGER DE SUCCES Pe lng marii gnditori de la Toyota un alt as al managementului japonez a fost
Konosuke Matsushita. A fost una dintre cele mai importante surse de inspiraie ale timpului
su. Realizrile sale ca lider, autor, educator, filantrop i inovator al Managementului sunt
uimitoare i umbresc chiar i pe cele ale lui Soichiro Honda, J.C. Penny, Sam Walton i Henry
Ford.
A trit n srcie nc de la vrsta de 4 ani, apoi s-a descurcat fr prini, pe care ia
pierdut la o vrst fraged, i a fost nevoit s munceasc 16 ore pe zi, nc de la vrsta de 9 ani. A
nceput o afacere fr a avea bani sau alt sprijin, i-a pierdut apoi singurul fiu.
La acestea s-au adugat Marea Depresie, ororile aduse de cel de-al doilea Rzboi
Mondial

Japonia

multe

altele.

Poveste lui Matsushita ne arat c totul este posibil, chiar i atunci cnd eti un tnr
bolnvicios, care nu beneficiaz de sprijinul unei familii nstrite, de o educaie bun, de o
nfiare

atrgtoare

sau

de

prezen

carismatic.

Ea i indic cum s conduci, cum s fii ntreprinztor, cum s-i trieti viaa nvnd zi
de zi i, mai ales, cum s ai energia necesar pentru realizarea acestor lucruri.
Viaa lui demonstreaz puterea pe care o au perspectiva pe termen lung, obiectivele
idealiste

smerenia

faa

marilor

succese.

Matsushita a scris numeroase cri n ultimii ani de via, a deschis o coal care
formeaz lideri, a creat versiunea japonez a Premiul Nobel i a donat sute de milioane de dolari
pentru cauze nobile.
Este considerat cel mai remarcabil antreprenor al secolului XX.
CE FACE MATSUSHITA?
n primul rnd, crede n oameni. Aceast calitate e definitorie pentru personajul
Matsushita. Apoi, face enorm pentru ara sa. E un mananger care crete profitabilitatea propriei
companii, pstrnd tot timpul n minte contribuia pe care o are la dezvoltarea Japoniei. Ridic o
companie cu zeci de mii de angajai (Matsushita Electric, cunoscut astzi ca Panasonic), o
multinaional care devine prima companie din lume ce adopt organizarea pe divizii i prima
companie japonez care se reorganizeaz pe sptmna de 5 zile lucrtoare.

20

Mai trziu, cnd meritele ncep s i fie recunoscute, ncearc s conving statul japonez
s demareze proiecte ce aveau s se ntind pe sute de ani i care ar fi putut propulsa Japonia, ca
stat. Mergea pe ideea c toate lucrurile trebuie fcute gndindu-ne la cei ce vin dup noi.
Foarte interesant este i faptul c n acea perioad Matsushita le preda angajailor ideea c
o companie nu trebuie s uite s dea napoi societii o parte din ceea ce ctiga. Adic ceea ce
astzi numim tehnici de CSR (Corporate Social Responsability).
De altfel, din sutele de milioane de dolari donai de Konosuke, n special spre sfritul
vieii, majoritatea s-au dus ctre cauze ce puteau stimula realizrile societii, mai degrab dect
ajutorarea indivizilor.
A murit la 94 de ani, probabil unul dintre cei mai tineri oameni din Japonia.
Tinereea nu este o etap a vieii, ci este o stare de spirit. Tinereea nu ine de obraji
mbujorai, buze rosiisi genunchi supli. Ea este o chestiune de voin, un atribut al imaginaiei, o
vigoare a emoiilor.
Matsushita a crezut n asta toat via i nu s-a oprit niciodat din dezvoltare, nu s-a
dat niciodat btut, nu a obosit niciodat. A murit n 1989, la 94 de ani, iar cu doar cteva
sptmni nainte, el nc fcea planuri de dezvoltare, voia s porneasc noi proiecte. A scris 44
de cri, a fondat Institutul de Management Matsushita, a fondat The Japan Prize i, mai ales, a
militat toat viaa pentru ideea de dezvoltare personal continu.
Anii pot s aduc riduri pe piele, dar pierderea entuziasmului aduce riduri n
suflet. Fie de aisprezece sau aizeci de ani, fiecare inim poart n sine atracia interogaiilor,
pofta copilreasc pentru tot ce va urma i bucuria jocului care este viaa.

Elemente economico-sociale specifice contextului national nipon

Examinarea mecanismelor economico-sociale ale Japoniei releva un complex sistem de
management ce funcioneaz la nivel naional, care combina elementele decizionale i
organizatorice formale i informale, a cror rezultanta o reprezint elaborarea strategiei
economice nipone i coordonarea principalilor factori implicai n implementarea s.
Caracteristica dominant a activitii lor o constituie cooperarea intens i pe scar larg dintre

21

guvern

cercurile

economice

japoneze.

Organismele guvernamentale se implica puternic n dirijarea i desfurarea activitilor

ntreprinderilor japoneze. Pentru aceasta se stabilesc prioritile naionale privind industriile,
produsele i tehnologiile de importanta strategic pentru Japonia. Obiectivul prioritar urmrit n
ultimele decenii l-a constituit punerea la punct a unor industrii competitive pe plan extern. Se
acioneaz concomitent att pentru ajutorarea i stimularea financiar a sectoarelor prioritare, ct
i pentru protejarea industriilor i corporaiilor care se confrunta cu probleme dificile.
Examinarea mecanismelor economico-sociale ale Japoniei relev rolul major pe care l
au guvernul i ageniile sale. Este pus la punct i funcioneaz un complex sistem de
management la nivel naional, n care se mbin elementele decizionale i organizatorice formale
i informale.
Caracteristica dominant a activitii lor o constituie larg i intens cooperare dintre
guvern i cercurile economice japoneze. MII (Ministerul de Industrie i Comer Internaional)
este cel mai puternic minister economic. ntre aciunile sale mai importante este elaborarea de
ghiduri privind reglementarea utilizrii produciei i a stabilirii preurilor cartelurilor, iniierea de
aciuni economice de avengur etc.
Propunerile privind strategia i politica economic eman de la diversele organisme
guvernamentale. Acestea sunt naintate consiliilor de politic economic, alctuite din 48 lideri
politici i experi economici de elit care le analizeaz, mbuntesc i trimit apoi ministerelor
de resort.
Economia nipon are structur dual, marile grupuri economice, denumite zaibatsu sau
kairetsu, coexistnd cu un numr mare de ntreprinderi.
n prezent exist ase mari grupuri economice Mitsui, Mitsubishi, Sumitimo, Fuji, Sonwa i
Dai Sci Kongya.
Majoritatea ntreprinderilor nipone sunt ins mici. Alctuite din mai puin de 100 de
salariai, ntreprinderile mici i mijlocii reprezint circa 99.7% din totalul ntreprinderilor
japoneze. ntreprinderea prezint concomitent mai multe dimensiuni: economic, social,
tehnic, juridic etc. Specific ntreprinderilor nipone este prioritatea dimensiunii sale sociale.
Pentru japonezul tipic, ntreprinderea constituie baza ambiana unde se duce zilnic pentru a-i
ntlni colegii. Psihologic, majoritatea japonezilor au dou familii: una acas, cea clasic;
cealalt fiind colectivitatea n care se integreaz n cadrul ntreprinderii.

22

Programe de dezvoltare a IMM-urilor

Un program important pe care se bazeaz dezvoltarea ntreprinderilor mici i mijlocii din

Japonia este Small Business Innovation Research (SBIR). SBIR este un program implementat
n 1999 n temeiul Legii pentru facilitarea crerii de noi afaceri.
El ncearc s ofere un sprijin consistent pentru cercetare ntreprinderilor mici i
dezvoltarea acestora (R & D) precum i utilizarea efectiv a produselor sale.
n scopul promovrii activitilor de afaceri care folosesc noile tehnologii deinute de
ntreprinderile mici SBIR este exploatat n comun de ctre ministerele de resort i agenii.
Concret, SBIR a crescut oportunitile de direcionate ctre proprietarii de afaceri mici, a
subveniilor i a costurilor de outsourcing care vizeaz cercetarea i dezvoltarea noilor tehnologii
care ar putea duce la crearea de noi industrii.
SBIR, de asemenea, a implementat msuri, cum ar fi reducerea taxelor de brevet i
amplificarea unei limite a plafonului de garantare a datoriilor, pentru activitile de afaceri care
folosesc produsele rezultate din cercetare i dezvoltare.
Uniunea Naional comercial i industrial de asociere din Japonia i Camera de Comer
i Industrie au organizat un seminar pe termen scurt cu durata de aproximativ 30 de ore pentru a
ajuta persoanele care doresc s ia porneasc o afacere, i dobndirea de competene practice
necesare pentru demararea unei afaceri. Acest seminar este programat s aib loc n aproximativ
280 de locaii n ntreaga Japonia.
mbuntirea Know-how-ului este un program ce implic seminarii i cursuri o de
consultana n management, oferind instruciuni de la persoan la persoan prin contabili
autorizai, oferind servicii de orientare n ceea ce privete contabilitatea.
Acest program include, de asemenea, urmtoarele:
- Sprijin pentru persoane care doresc s nceap noi afaceri
- Centre pentru consolidarea ntreprinderilor comerciale, fabricilor, instalaiilor de cercetare,
centrelor comunitare, precum i alte faciliti-cheie.

23

Exista de asemenea i centre de sprinjinirea ntreprinderilor mici i mijlocii i anum

centrele regionale de sprijin pentru IMM-uri
Centrele regionale de sprijin pentru IMM-uri sunt existente n 259 de locaii n fiecare
zon mai larg a rii ca centre de sprijin pentru, antreprenorii locali care intenioneaz s
nceap o afacere sau punerea n aplicare a inovrii unei afaceri.
n fiecare Centru exist un coordonator specializat, care are cunotine adecvate despre
managementul afacerilor, astfel nct clienii pot discuta cu uurin diversele preocupri, i s
primeasc consultri i informaii diverse.
Un alt program care ofer sprijin finaciar este Japonia Finance Corporation pentru
ntreprinderi mici i mijlocii (JASME). Acesta ofer mprumuturi pentru IMM-uri i garanii
pentru mprumuturi.
ntreprinderile mici i mijlocii din Japonia ajuta la crearea de noi loocuri de munc pentru
persoanelor

de

vrst

mijlocie

vrst.

IMM-urile care desfoar o activitate pe baza unui plan de mbuntire a ocuprii forei
de munc autorizat n "Legea privind promovarea mbuntirii i ocuprii forei de munc i
managementul n ntreprinderile mici i mijlocii ", atunci cnd angajeaz un nou lucrtor de peste
are 45 de ani, se acord o subvenie pentru salariile tuturor angajailor noi.
n companiile japoneze se utilizeaz concomitent att evalurile de tip informai, ct i
formal.
Evaluarea informal se efectueaz pe baz de experien i intuiie de ctre efii ierarhici.
Evaluarea formal este realizat de dou ori pe an n perioadele anterioare acordrii
bonusurilor -sau primelor. Principalele criterii de evaluare sunt:
- Experiena.
- Personalitatea.
- Capacitatea de a menine bune relaii cu alii.
- Performanele obinute.
Dintre elementele mai concrete avute n vedere sunt capacitatea de a raiona n special n
adoptarea deciziilor, simul responsabilitii, capacitatea de a anticipa i a preveni problemele
dificile, potenialul de a genera cifre i abordri coerente.

24

Pentru manageri, se au n vedere cu prioritate aspecte cum ar fi capacitatea de a conduce

(leadership), charisma, potenialul de a nva, priceperea de a munci n armonie cu alii i de a
menine o atmosfer cooperant i destins n cadrul grupului.
Atunci cnd sunt manageri de nivel superior se acord o atenie special i urmtoarelor
elemente: capacitatea de a realiza obiectivele ntreprinderii, priceperea de a raiona i negocia,
msura n care contribuie la dezvoltarea capacitii subordonailor i de a le transmite
cunotinele deinute.
Salariaii japonezi beneficiaz de sporuri pentru munca grea, munca periculoas i ore
suplimentare. n plus, se primesc suplimentri de salarii n funcie de situaia familial.
Potrivit relatrii unui specialist american, la nivelul anilor 1987 - 1988, sporurile lunare,
ntr-o ntreprindere electronic unde a fcut un studiu, erau de 20.000 de yeni pentru soie,
10.000 de yeni pentru primul copil, 5.000 de yeni pentru al doilea copil. La aceasta se adaug i
alocaiile de transport, difereniate n funcie de cheltuielile efective ale salariailor.

Bibilografie
1. Nicolescu O. Management comparat, Editura Economic, Bucureti, 2001.
2. http://www.ase.md/~cmg/asebucuresti/?C=N;O=D
3. http://www.chusho.meti.go.jp/sme_english/index.html
http://www.investopedia.com/articles/investing/022415/worlds-top-10economies.asp .

https://www.pecc.org/images/stories/publications/SME-2007-5The_Policy_Environment_for_Promoting_SMEs_in_Japan-Yoshimura-Kato.pdf
http://www.eria.org/SMEs%20under%20Recession%20in%20Japan.pdf
http://www.economistinsights.com/sites/default/files/EIU_Microsoft_JapanSMEs_FINALWEB.pdf