Reviso: 08

Data: 29/12/2015

Kairos Connect
NDICE
1. Apresentao ............................................................................................................. 3
2. Requisitos de Software .............................................................................................. 4
3. Instalao do software Kairos Connect ...................................................................... 5
4. Iniciando o software Kairos Connect ........................................................................ 11
5. Configurando o software Kairos Connect................................................................. 12
6. Atualizao do Software .......................................................................................... 14
7. Instalao do Mdulo Biomtrico ............................................................................. 15
8. Anexo Falhas Comuns .......................................................................................... 18

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 2/21

Kairos Connect
1. Apresentao
O software Kairos Connect um software que tem a finalidade de efetuar a
comunicao com os equipamentos MiniPrint, PrintPoint II, Biopoint II S, Micropoint
XP, Biolite e Face ZK.
Juntamente com o software web Kairos, uma soluo para gerenciamento de
apurao de ponto dos funcionrios, que realiza a comunicao com os equipamentos
e atua conforme o pas selecionado.
O Kairos Connect um software desenvolvido para efetuar o envio de
parmetros e configuraes para o equipamento, assim como efetuar o recolhimento
dos registros efetuados no equipamento.
O software possui dois mdulos de trabalho, um mdulo de comunicao que
trabalhar como um servio do Windows e outro mdulo de gerenciamento para
efetuar as configuraes do software.
Mdulos do software Kairos Connect:

Mdulo de comunicao um servio que efetuar todo o processo de

comunicao com o equipamento, efetuando o envio e recebendo
informaes.
Mdulo de gerenciamento a parte visual do software, que ir gerenciar
as parametrizaes do software.

Todo o controle do software Kairos Connect, juntamente com o software

Kairos, ser efetuado utilizando como referncia o CNPJ/CPF do empregador.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 3/21

Kairos Connect
2. Requisitos de Software
Sistema Operacional (Todos os Service Pack Instalados)

Windows XP Professional 32 bits SP3;

Windows 2003 Enterprise 32 bits;
Windows 2003 Standard 32 bits;
Windows Vista Home Premium 32 bits ou 64 bits;
Windows Vista Business 32 bits ou 64 bits;
Windows Vista Ultimate 32 bits ou 64 bits;
Windows Seven Home Premium 32 bits ou 64 bits;
Windows Seven Professional 32 bits ou 64 bits;
Windows Seven Ultimate 32 bits ou 64 bits;
Windows Server 2008 32 bits ou 64 bits;
Windows 8 Professional 32 bits ou 64 bits;
Windows 8 Enterprise 32 bits ou 64 bits;
Windows 10 Home 32 ou 64 bits
Windows 10 Pro 32 ou 64 bits

Software e Componentes

Windows Installer 3.1;

Microsoft Framework 3.5 SP1;

Requisitos de Hardware

Pentium IV 3.0 Ghz ou superior ou AMD equivalente;

2 Gb RAM ou superior;
Mnimo de 10 Mb livres no Hard Disk Superior de preferncia;
1 Placa de Ethernet.

Requisitos Adicionais

Conexo a internet.

OBS.: Antes de iniciar a instalao, verificar se o usurio logado possui perfil de

administrador. Caso no possua, efetuar logoff e efetuar login com um usurio
que possua o perfil de Administrador.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 4/21

Kairos Connect
3. Instalao do software Kairos Connect
Antes de iniciar a instalao verifique.
OBS1: a instalao deve ser feita com usurio com privilgios de Administrador.
OBS2: o usurio para poder iniciar, parar e reiniciar o servio tem que ter
permisso para realizar estas operaes.
OBS3: No Windows 7, Windows 8 necessrio desativar o UAC (controle conta
usurio) e reiniciar o computador para que sejam alteradas as permisses e o
usurio consiga realizar as operaes com o Servio de comunicao.
Iniciar Painel de Controle Contas do Usurio

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 5/21

Kairos Connect
Para realizar a instalao, execute o arquivo Setup.exe localizado na pasta de
instalao
do
software
Kairos
Connect
ou
acesse
o
site
www.dimepkairos.com.br/kairosconnect
Instalao pelo Site.
Acessar o site
http://www.dimepkairos.com.br/kairosconnect/.
Surge a tela abaixo:

Instalao pelo Setup

Execute o arquivo Setup.exe.
Surge a tela abaixo:

Caso o componente Microsoft FrameWork 4.5 no esteja instalado ser exibida

a tela abaixo:

Clicar no boto Aceito. Surge a tela abaixo:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 6/21

Kairos Connect

Aguarde a instalao do Microsoft Framewok 4.5. Ao terminar surge a tela

abaixo:

Clicar no boto Install. Surge a tela abaixo:

Aguarde o termino do download

automaticamente, ser apresentada a tela:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

do

software.

Reviso: 08

instalao

iniciar

Pgina: 7/21

Kairos Connect

Aguarde o processo de inicializao da instalao at apresentar a tela:

Clique no boto Avanar. Em seguida ser apresentada a tela:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 8/21

Kairos Connect

Selecione a pasta desejada para instalao. Clique no boto Avanar. Surge

a tela abaixo:

apresentada a tela com as informaes referentes ao processo de instalao

do software Kairos Connect.
Clique no boto Instalar para iniciar o processo de instalao da aplicao.
Em seguida, exibir a tela abaixo:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 9/21

Kairos Connect

Aguarde o trmino do processo de instalao.

Ao trmino do processo da instalao, ser apresentada a tela:

Clicar no boto Concluir para finalizar a instalao do software Kairos

Connect.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 10/21

Kairos Connect
4. Iniciando o software Kairos Connect
Para iniciar o software Kairos Connect dever ser acessado o menu Iniciar /
Todos os Programas / NotifyConnect / NotifyConnect.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 11/21

Kairos Connect
5. Configurando o software Kairos Connect
Ao acessar o software Kairos Connect, ser apresentada a tela:

Esta tela ser utilizada para configurar software Kairos Connect e efetuar o
controle do servio de comunicao com os equipamentos.
Descrio dos campos:

Controle de Servio Atravs dos botes: Iniciar, Parar e Reiniciar,

poder ser efetuado o controle do estado do servio de comunicao.
Iniciar com o Windows Este parmetro define se a interface de
gerenciamento do software Kairos Connect ser inicializada juntamente com o
Windows.
Configurao IP Kairos Connect Definio do endereo IP onde est
instalada o servio de comunicao.
Status do Servio indica se o Kairos Connect esta conectada ou
desconectado do servio.
Testar Servio Efetua o teste de conexo com o software Kairos. A primeira
execuo ir testar o servio e identificar qual o pas est cadastrado o
identificador da empresa.
OBS: antes de testar o servio deve-se cadastrar o identificador da empresa e
salvar a configurao.
Configurao do Identificador da Empresa - Definio do tipo de documento
do empregador, que ser utilizado como referncia na aplicao de acordo com
o pas.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 12/21

Kairos Connect

Adicionar Efetua a incluso do nmero identificador de acordo com o Pas

sendo Brasil (CNPJ: 61.099.0008/0001-41 ou CPF: 334.444.555-40), Portugal
(NIPC: 500141142) ou Mxico (RFC: CFR841218QX7) que ser utilizado como
referncia da aplicao.
OBS: ao cadastrar o CNPJ, NIPC ou RFC, o primeiro a ser cadastrado deve ser
o da empresa MATRIZ e depois as filiais (caso existirem).
Requer autenticao Servidor Proxy deve ser ativada quando o servidor
proxy exibe usurio e senha para conexo. Uma vez ativada exibe os campos
IP Servidor Proxy informe o endereo TCP/IP do servidor Proxy da empresa;
Porta informe o numero da TCP para conexo com o servidor proxy.
Remover Efetua a excluso do documento cadastrado aplicao.
Status Retorno das informaes do status de operao do equipamento.
Cancelar Finaliza o mdulo de gerenciamento.
Salvar Efetua a gravao das configuraes do software Kairos Connect.
Caso o servio de comunicao esteja inicializado, efetuar o reinicio do servio
para que as novas configuraes sejam utilizadas.
Testar Permisses: realiza o teste de iniciar e parar o servio, acesso ao
registro do Windows e acesso ao arquivo ConnectNewPoint.exec.config.

Testando Stop / Start do Servio verifica se o usurio consegue iniciar e

parar o servio do Kairos Connect, que denominado ConnectNewPoint.

Testando acesso ao registro Windows... verifica se o usurio tem permisso

para acessar a pasta do registro:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\ConnectNewPoint.
Testando acesso ao arquivo ConnecNewPoint.exe.config verifica se o
usurio tem permisso para acessar o arquivo ConnecNewPoint.exe.config na pasta:
C:\Program Files (x86)\NotifyConnect\NotifyConnect.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 13/21

Kairos Connect
6. Atualizao do Software
No caso de atualizao da verso do software, os seguintes passos devero ser
seguidos:
Remova o software Kairos Connect do computador. Acessando o Painel de
Controle o item Adicionar ou Remover Programa ou Programas e Recursos
dependendo do sistema operacional.
Selecione Kairos Connect e clique em desinstalar.
Aps a desinstalao, efetue o processo de instalao da nova verso.
Aps o termino da instalao, reconfigurar o endereo IP da localizao do
servio de comunicao no campo: Configurao IP Kairos Connect. E reconfigurar o
nmero do documento CNPJ/CPF no campo: Configurao CNPJ/CPF.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 14/21

Kairos Connect
7. Instalao do Mdulo Biomtrico
Para instalar o mdulo biomtrico NewAccess.Biometric, deve-se clicar duas vezes
em Setup. Ser aberta a seguinte janela:

Clique em Next. Surge a tela abaixo:

Informe o destino de instalao.

Selecione Everyone caso queira que a instalao seja feita para todos os usurios do
computador, ou Just Me caso queira instalar apenas para o usurio atual.
Clique em Next, surge a tela abaixo:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 15/21

Kairos Connect

Clique em Next para iniciar a instalao. Surge a tela abaixo:

Aguarde o fim da instalao.

Terminada a instalao, surge a tela abaixo:

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 16/21

Kairos Connect

Clique em Close para finalizar a instalao.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 17/21

Kairos Connect
8. Anexo Falhas Comuns
Usurio sem Permisso
Caso o usurio no tenha permisso, o software pode exibir as mensagens de
excees no aplicativo, conforme imagem abaixo:

Para esta situao deve-se conceder a permisso de Controle Total aos

usurios que iro utilizar o software Kairos Connect.
Tambm deve marcar a opo executar como administrador na aplicao
NotifyKairosConnect.exe, localizada em C:\Usuario\ nome_do_usurio \ AppData \
Local
\
Apps
\
2.0
\
R5PC4KZK.W1J\100E22L2.MBN
\
noti...tion_9bd34b6efba36ab8_0002.0005_e684859bab512594 \
Clique com o boto direito no aplicativo NotifyKairosConnect.exe, e clique em
Propriedades, conforme a imagem abaixo:

Surge a tela acima.

Clique na guia Compatibilidade (Compatibility).

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 18/21

Kairos Connect
Marque a opo Executar este programa como administrador (Run this
program as administrator).
Clique no boto OK.
OBS: ao realizar este procedimento deve ser criado um novo atalho na rea de
trabalho, substituindo o atalho j existente.
Falha de Conexo
Em casos de erros como falha na conexo, necessrio sempre verificar os
possveis bloqueios de rede, como:
Firewall Desativar ou incluir na lista de Excees.
Antivrus Desativar ou incluir na lista de Excees o aplicativo Kairos Connect.
Proxy Desativar o Proxy.
A falha de conexo tambm pode ser algum problema com o endereo IP ou
cabeamento do relgio. Para verificar se h alguns destes problemas, aconselhamos
sempre o teste de ping:
ping xxx.xxx.xxx.xxx (sendo xxx.xxx.xxx.xxx o endereo IP do relgio).
Instalao
Em caso de problemas com a instalao, ser necessrio verificar as
permisses do usurio, tanto para instalao, quanto para download. Em alguns casos
como no Windows 8, temos o Filtro de SmartScreen que bloqueia a execuo da
instalao. Neste caso, precisamos desativar este filtro ou permitir que o mesmo libere
a instalao.
OBS1: a instalao deve ser feita com usurio com privilgios de Administrador.
OBS2: o usurio para poder iniciar, parar e reiniciar o servio tem que ter
permisso para realizar estas operaes.
OBS3: No Windows 7, Windows 8 necessrio desativar o UAC (controle conta
usurio) e reiniciar o computador para que sejam alteradas as permisses e o
usurio consiga realizar as operaes com o Servio de comunicao.
Iniciar Painel de Controle Contas do Usurio

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 19/21

Kairos Connect

Envio de Comandos No so Processados

Em casos de envio de comandos que no esto sendo processados, deve-se
verificar:
O CNPJ ou CPF cadastrado;
Verificar se o comando Status est OK;
Verificar o motivo do Erro no Event Viewer. (Caso apresente falha na descrio
do erro do arquivo Interop.zkemkeeper.DLL, deve instalar o software
completamente e instalar novamente.

Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 20/21

Kairos Connect

Reviso 08 Dezembro de 2015.

Dimas de Melo Pimenta Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Av. Mofarrej, 840 - CEP 05311-000 - So Paulo - SP - BRASIL
Fone: 55 11 3646-4000
www.dimep.com.br / dimep@dimep.com.br
Manual produzido por:
Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Imagens meramente ilustrativas.
As especificaes aqui mencionadas tm carter informativo e podem sofre alteraes sem aviso
prvio.
proibida a reproduo total ou parcial, por qualquer meio, do contedo deste manual sem a
autorizao prvia por escrito da Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Todos os direitos reservados a Dimas de Melo Pimenta - Sistemas de Ponto e Acesso Ltda.
Suporte / Assistncia Tcnica: (11) 3646-4000

Reviso: 08

Pgina: 21/21