SISTEMAS DE INFORMACIN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

COMISIN 9
1 CUATRIMESTRE 2016

Caso Prctico N 1
La empresa Sdrech S.A. , que inici sus actividades en 2004, ha sido lder en confeccin y
venta de vestimenta para nios y nias en el litoral del pas pero es reconocida a nivel nacional y
en pases vecinos por el diseo, calidad y bajo costo de sus productos. La confeccin de las
prendas est tercerizada en distintos talleres y la comercializacin se realiza por medio de
vendedores que visitan a los clientes y a travs de locales de venta mayorista en las ciudades ms
importantes de la zona; Rosario, Santa Fe, Resistencia y Corrientes. Los pedidos son entregados a
travs de empresas de transporte cuando el cliente no lo hace por sus propios medios.
La estrategia preponderante de la empresa ha sido, a lo largo de su historia, la innovacin y
el liderazgo de costo. Los diseos son renovados cada temporada y son mostrados en un evento
muy reconocido que se realiza al iniciarse cada una y al que son invitados clientes reales y
potenciales.
El gerente comercial nota que, en los ltimos aos, se est perdiendo mercado a pesar de
que los diseos siguen siendo reconocidos y los precios competitivos.
Se Solicita:
- Que herramienta tecnolgica propondra para el objetivo de recuperar y, si es posible,
ampliar mercados?
- Teniendo en cuenta el marco conceptual, indique que capas intervendran en caso de
implementar su propuesta y que tareas realizaran en cada una