PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

DEFICIENCIAS EN LA INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCION EN EL PER

1. Deficiencias en tecnologa

La industria de la construccin as como est basada en el

conocimiento tambin es una industria temerosa al cambio e
innovacin lo que no permite grandes cambios en la forma de
actuar y enfrentar los nuevos retos.

Poca o nula inversin en Investigacin y desarrollo.

2. Deficiencias en gestin de proyectos

La industria de la Construccin en el Per, es una industria con

grandes dficits de profesionalizacin.

Muchas empresas se han esforzado para obtener sus

certificaciones ISO, pero slo lo hacen por un mero cumplimiento
a las exigencias de sus clientes, no los aplican como deben ser.

Pobre nivel de empowerment que nuestras empresas peruanas,

las constructoras en especial, les otorgan a sus trabajadores.

Cuando la obra est por iniciarse, existe confluencia en las

expectativas.

No todas la empresas constructoras aplican el Plan de

Prevencin de Riesgos debe de integrarse al proceso de
construccin de la obra, desde la concepcin del presupuesto.

Calidades mal definidas de los recursos.

Especificaciones complejas (contradictorias y confusas)

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Mala construccin e inspeccin inadecuada.

3. Deficiencia en recursos humanos

Deficiencias y concepciones que limitan contar con un adecuado

reclutamiento y seleccin de personal dirigidos a identificar e
incorporar a las empresas a quienes cuenten con los
conocimientos, habilidades, conductas, experiencias y valores
necesarios.
Uso de mano de obra poco calificada
Responsabilidades diversas y no definidas
Decisiones basadas en experiencia
Grado de precisin en el trabajo
Limitacin de las reas especializadas del personal
La incapacidad de la industria para atraer a los trabajadores e
invertir en formarlos tiene importantes repercusiones en la
productividad y la calidad de los productos de la construccin.
La balanza se ha inclinado demasiado a favor del trabajo flexible
El trabajo en la construccin no se tiene en gran estima y la gente
trabaja en este sector ms por necesidad que por eleccin.
4. Deficiencia en innovacin

Posible recesin en la actividad econmica.

La falta de oportunidades para la formacin terica y prctica de

personal calificado es otro factor que resta inters a la perspectiva
de una carrera en el sector de la construccin.

La industria de la construccin se ve fcilmente afectada por las

recesiones econmicas.

5. Deficiencias sociales y culturales

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Propietarios y/o representantes legales de empresas

constructoras integran toda una red de corrupcin para sobornar
a desleales funcionarios a cambio de la asignacin o buena pro
de contratos de obra.
Inestabilidad e inseguridad en las interaccin humana vinculante.
Tambin son frecuentes las informaciones de corrupcin a gran
escala en la que estn implicados contratistas y gobiernos.
Ausencia los derechos laborales bsicos (estipulados en las
normas fundamentales del trabajo).
Trabajadores de la construccin gozan de escasa o de ninguna
proteccin social (seguridad de los ingresos y seguridad social).
El dilogo social en el sector de la construccin se ve dificultado
por la fragmentacin de la industria y por la falta de vigor de las
organizaciones de trabajadores y de empleadores del sector.
Inseguridad de los ingresos que va unida a la situacin de
temporero.
6. Deficiencias de control y calidad de productos y procesos de ejecucin

Mala Calidad del producto terminado

Tiempo tardo en la entrega del producto terminado
Ineficiente control de los materiales y su proceso de ejecucin.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

ORGANIZACIN DE LAS DEFICIENCIAS EN UN DIAGRAMA DE ISHIKAWA

TECNOLOGIA
Poca
inversin en
Investigacin
Industria temerosa al
cambio e innovacin

Falta de formacin
terica y practica
Recesin en
la actividad
econmica
INNOVACION

GESTIN DE
PROYECTOS
No aplican
Plan de
Prevencin
de Riesgos
Dficits de
profesionali
zacin.

Corrupci
n para
la buena
Ausencia
los derechos
laborales
bsicos
SOCIALES Y
CULTURALES

RECURSOS
HUMANOS
Responsabili
dades
diversas
y

Pobre nivel de
empowerment
Mala
construccin e
inspeccin
Mano de obra
poco calificada

Limitacin
de las
reas
especializa
Ineficiente
control de los
materiales
y
su proceso de

Mala
Calidad del
producto
Inseguridad
de los

Tiempo tardo en la
entrega del producto term.

CONTROL Y CALIDAD
DE PRODUCTOS Y
PROCESO DE

DEFICIENCIAS
EN EL SECTOR
DE LA
CONSTRUCCIO
N

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

PRIORIZACIN DE LAS DEFICIENCIAS EN UN DIAGRAMA DE PARETO

1. Definicin de los problemas a investigar :
A continuacin se presentara el siguiente cuadro donde se indica los problemas y categoras indicados en el
diagrama de Ishikawa.

CATEGORIAS
PROBLEMAS

TECNOLOGIA

Poca inversin en
investigacin y
desarrollo.
Industria
temerosa al
cambio e
innovacin

GESTIN DE
PROYECTOS

RECURSOS
HUMANOS

INNOVACION

SOCIALES Y
CULTURALES

No aplican plan de Responsabilidades

Prevencin de
riesgos.
Dficits de
profesionalizacin

Pobre nivel de
empowerment
Mala construccin
e

diversas y no
definidas.
Limitacin de las
reas
especializadas del
personal
Mano de obra
poco
calificada

Falta de formacin Corrupcin para la

terica y practica buena pro
Recesin en la
actividad
econmica

Ausencia de los
derechos laborales

Inseguridad de los
ingresos.

CONTROL Y
CALIDAD DE
PRODUCTOS Y
PROCESO
DE EJECUCIN
Ineficiente control
de los materiales
y su proceso de
ejecucin
Mala calidad del
producto
terminado
Tiempo tardo en
la
entrega del
producto
terminado.

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

CANTIDAD

inspeccin
4

2. Diseo del cuadro de conteo de datos:

El siguiente cuadro muestra el conteo de problemas por categoras, con un orden de mayor a menor intensidad,
adems de la frecuencia acumulada y del porcentaje acumulado. Se le agreg una columna denominada 80-20 ya
que con este trmino tambin se le conoce al diagrama de Pareto y con esa columna buscamos formar una
interseccin que la cual nos indique que categoras se deben de priorizar su solucin con la cual solucionaremos el
80% de las deficiencias que se generan en el sector de la construccin. As como se puede observar.

CATEGORIA
GESTIN DE
PROYECTOS
CONTROL Y CALIDAD
DE
PRODUCTOS Y
PROCESO
DE EJECUCIN
RECURSOS
HUMANOS
SOCIALES Y
CULTURALES

CANTIDAD DE
PROBLEMAS

%
ACUMULADO

FRECUENCIA
ACUMULADA

80-20

24%

80%

41%

80%

59%

10

80%

76%

13

80%

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

INNOVACION

88%

15

80%

TECNOLOGIA

100%

17

80%

3. Desarrollo de la grfica en Excel:

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Deficiencias en el Sector de la Construcc

4. Interpretacin del diagrama de Pareto

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

Deficiencias en el Sector de la Construccin

PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LA CONSTRUCCION

La lnea vertical discontinua de color anaranjado representa la

separacin de dos zonas importantes para el anlisis del diagrama
de Pareto, la zona izquierda que representa la zona de pocos
vitales y la zona derecha que es la zona de muchos vitales.

Bajo la zona del porcentaje acumulado que llega al 80% y se

intersecta con la barra 80-20, bajo esa rea se encuentran 4
categoras de deficiencia los cuales se deben de priorizar su
solucin. Esta zona es de los pocos vitales, zona que con el debido
anlisis nos va a solucionar el 80% de los problemas que hayan en el
sector de la construccin. Por otro lado tenemos dos categoras que
generan el 20% de causas.

Con esta tcnica nos ayuda con la fcil identificacin de las causas
para focalizar los esfuerzos de mejora.

Esta Grfica de Pareto son como fotos de antes y despus.