Naturaleza e Importancia De La tica En El Marketing

Que es la tica?
Esta consiste en los valores y principios morales que rigen las acciones y
decisiones de los individuos o grupos. Este sirve como lineamientos sobre
como actuar de manera correcta y justa frente a disyuntivas morales.
Marco tico legal en el Marketing
Para entender la importancia de la tica es necesario ver la distincin de lo
legal de lo tico en las decisiones del marketing, y aqu nos da un claro
ejemplo de la relacin de las leyes y la tica, dando a conocer que esta
distincin origina la idea de limites ticos y legales entonces no es
realmente ilegal o carente de tica.
Comprensin Del Comportamiento tico En El Marketing
Numerosos Factores que influyen en el comportamiento tico:
1. Cultura y Normas Morales: Conjunto de valores y actividades que los
miembros de un grupo de personas aprenden y comparten, esta ejerce
fuerza de socializacin que dicta lo que moralmente es correcto.
2. Cultura de Negocios y Practicas Industriales: La cultura social es la base
para entender el comportamiento moral en las actividades de negocios.
La cultura de negocios comprende las reglas del juego efectivas, los limites
entre el comportamiento corporativo y el carente de tica, y los Cdigos de
conducta en los tratos de negocios. Adems la cultura de negocios afecta la
cultura tica tanto en la relacin de intercambio entre vendedores y
compradores como el comportamiento competitivo entre los vendedores.
tica De Los Intercambios
Es la parte central del concepto de marketing. Los intercambios ticos entre
los compradores y vendedores deben hacer que ambas partes salgan
ganando.
El derecho de la informacin significa que los mercadologos tienen la
obligacin de dar a los consumidores informacin completa y precisa acerca
de los productos y servicios.
Toma de decisiones responsables
Esto nos ensea que entre dos grandes compaas existe siempre la
competencia y el deseo de tener mayor ndice de ventas,
Este ejemplo nos demuestra lo importante que es la tica profesional que
influye en la toma de decisiones de un empleados honesto y uno
deshonestos.
Adems nos ensea que la competencia debe ser justa y legal de igual

manera nos muestra la forma en que podemos usar la competencia como

un reto para as mejorar y desempearnos al mximo.
tica de competencia
La cultura de negocios tambin afecta el comportamiento tico
en el rea de la competencia. Las conductas pocos ticas son el Espionaje y
el soborno.
El espionaje industrial: es la obtencin clandestina de secretos industriales o
de informacin poseda o controlada de manera privada acerca de los
competidores de una compaa.
Soborno: el soborno es mas evidente en las ramas de actividad donde la
competencia es mas intensa, es un comportamiento carente de tica,
consiste en dar y recibir sobornos o comisiones ilegales.
Actividades en lnea
Este articulo habla acerca de la tica y la responsabilidad social en el
marketing internacional. Y da como ejemplo una pgina Web donde se
califica los pases donde se lleva acabo muchos sobornos para negar y
conservar negocios. Aqu muestra claramente como los pases menos
avanzados son mas propensos a sufrir este tipo de soborno debido a que la
competencia es amas intensa. Pero tambin muestra que existen en
algunos pases organizaciones de transparencia para evitar este tipo de
casos.
Expectativas y Cultura Corporativa
Aqu dice la importancia de este factor llamado cultura y la influencia que
este tiene en las practicas tica de la cultura corporativa, as como las
expectativas de comportamiento tico
Declaracin De La tica De La American Marketing Association
Dice que los valores son los criterios para evaluar las acciones de los
dems. Que los mercadologos deben reconocer que no solo sirven a sus
empresas, si no tambin actan como las transacciones eficaces y eficientes
que son parte de la economa.