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Unidad N3.

Herramientas estadsticas bsicas


Actividad: Aplicacin de herramientas estadsticas bsicas

Nombre
aprendiz:

JESUS DAVID ZAMORA THOWINSSON

Email:
jthowinsson@hotmail.com
Fecha:
12/04/2016

Descripcin:
Un lder de calidad o encargado del proceso de implementacin, entre otras
caractersticas, debera destacarse por la capacidad de anlisis frente a las
situaciones

adversas

siempre

buscando

descubrir

soluciones

creativas,

innovadoras y eficientes, igualmente desarrollar la capacidad de identificar y


utilizar las diferentes herramientas que existen para el anlisis de la informacin.
Esta actividad est compuesta por tres puntos a desarrollar, que buscan que el
aprendiz aplique los conceptos aprendidos sobre las herramientas estadsticas
bsicas al interior de su empresa; todo esto con base en el material de estudio y
apoyo suministrado para la unidad N3.

Estudio de caso:

1. Una empresa constructora lo contrata como Gestor de Calidad para que


realice y analice mediante un diagrama de Pareto los siguientes costos del
departamento de diseo por mala calidad:

Elemento

Valor ($)

Repasos de avance

500

Actividades de apoyo

300

Pruebas de calificacin

200

Acciones correctivas

1500

Reprocesamiento

5000

Desperdicios

2500

Enlace

200

1.1.

Realice la grfica de Pareto.

1.2.

Analice el comportamiento de la grfica.

1.3.

Defina el Plan de mejora propuesto.

1.1)

1.2)

En la grafica se puede apreciar que el valor del procesamiento es el mas


alto de toso los procesos y el mas bajo es el del enlace y las pruebas de
calificaciones, podemos observar que la escala escogida para el analisis
fue una escala menor a los datos proporcionados una escala entre 0 y 50,
donde el cero (0) es la escala origen del analisis y el 50 la escala maxima
del analisis, podemos tambien observa que la barra del procesamiento es la
de mayor valor en los datos sumistrados.

En esta grafica se observa mucho mejor el anlisis anteriormente descrito se les


dieron a cada puntos los valores de etiqueta suministrada en la base de datos,
donde an el punto de origen es cero (0) y su escala mxima es de cincuenta (50)

1.3)

Lo primero es hacer una evaluacin de forma muy cuidadosa y


responsables con cada uno de los pasos que se siguen dentro del proceso
de produccin a fin de establecer e identificar aquellos proceso que estn
originando productos de mala calidad, obligando a la inversin

de muy

altos costos procesos nada eficientes y eficaces como lo es el


reprocesamiento, que implica a su vez la inversin en medidas y ajustes
correctivos que cuando se aplican fuera del ambiente normal de control
demandan mayores recursos de inversin para su funcionamiento con el fin
de eliminar los desperdicios los cuales deben ser mnimos en cualquier
proceso de produccin.

2. La empresa de confeccin BABY HAPPY, lo contrata a usted como asesor


de calidad y le solicita que le brinde solucin inmediata al siguiente
problema:

Por cada lote de produccin de 100 pantalones, se generan 10 pantalones


defectuosos. Se cuentan con 2 modistas que laboran 9 horas diarias de
lunes a viernes. El jefe de planta informa que las maquinas se calibraron
hace 14 meses y desde hace 2 aos no se le han asignado vacaciones a
las modistas. Y ellas informan que se debe hacer cambio de cierre hasta 2
veces debido a que algunos vienen defectuosos.

2.1.

De acuerdo a los datos anteriormente expuestos defina que herramienta


estadstica se ajusta para la adecuada interpretacin y solucin del
caso.

la herramienta de medicin estadstica que ms ajusta el anlisis del caso


propuesto es el diagrama de causa y efecto, ya que esta tcnica estadstica nos
permite representar y analizar

el problema desde un ambiente generalizado,

anticipando aquellas causas directas o indirectas que afectan y originan los


problemas durante los procesos de produccin, accediendo a la implantacin
rpida de soluciones eficientes y eficaces que logren cubrir cada uno de los
ambientes que pueden estar obstruyendo en el proceso de produccin habitual.

2.2.

Haga uso de la herramienta estadstica seleccionada para analizar el


caso propuesto.

En el anlisis de la situacin del presente caso podemos observar varios motivos


que pueden estar influyendo e interviniendo de una manera directa o indirecta en
el proceso de produccin:

1) Falta de un proceso descanso acorde a las horas trabajadas para el


personal de produccin ya que gran parte de los procesos recaen sobre el
talento humano,
2) Fallo en la calibracin en la maquinaria utilizada ya que esto afecta de
forma directa la eficiencia y la eficacia de los equipos y su rendimiento en
los procesos, es importante destacar que la falta de implementacin del
sistema de calidad funcional que conlleve a la reduccin de costos de
materia prima y mantenga la mayor efectividad del proceso productivo

2.3.

Propongo la solucin al caso.

Es la implementacin de un sistema de calidad que permita la evaluacin de todos


los ambientes inmersos en el proceso de produccin, en el cual se debera evaluar
el personal, luego los ambientes laborales, experiencias, segundo se le haga una
auditoria de calidad en la revisin de la maquinaria antes de ser puesta en marcha.

3. Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de la


presente actividad.

En esta sesin de aprendizaje se llega a comprender el uso de las herramientas


estadsticas para la prediccin de situaciones anmalas en la produccin, la
adecuada implementacin de estas herramienta nos permite tomar decisiones para
la correccin de cual quien situacin preexistente en la produccin o en el
ambiente de trabajo.

Criterios de evaluacin
Plantea soluciones eficaces mediante herramientas estadsticas.
Entrega a tiempo las actividades de acuerdo con la fecha indicada por el
instructor.

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