1.

¿Qu

La cre
orgán
mater
innova

El con
estraté
•
•
•
•
•
•
Se tra
en bas
•
•

1 [1] Nonaka, I, Tackeuchi, H; The Knowledge Creating Company, Oxford University

Press, 1995.
[2] Blanchart, Claudio: La Gestión del Conocimiento, Cosmoseguros Nro 74, Panamá,
abril de 2000.
[3] Davenport, T.; Ecología de la Información, Oxford University Press, 1999.

3
 • ¿Ese conocimiento ya está en la organización, pero no llega a los lugares adecuados en
momento preciso?¿O es un conocimiento que tendremos que adquirir fuera de la
organización?
• ¿Quién utiliza el conocimiento?
• ¿Cómo podemos empezar a transmitir conocimiento a las personas?

2. ¿Cuáles son las dimensiones de la creación del conocimiento organizacional?

La creación del conocimiento se produce en dos dimensiones: epistemológica y ontológica (Nona

1995). La clave de la creación de conocimiento es la movilización, conversión e interacción entre
conocimiento tácito y el explícito en los niveles individual, grupal, organizacional e interorganizac
Cuando la interacción entre el conocimiento tácito y explícito se eleva dinámicamente de un nivel
ontológico bajo a otros más altos, surge una espiral.

3. ¿Cu
la rela
existe
entre
Gestió

Conocimiento y Tecnologías de Información?

Si consideramos un continuo conformado por datos – información – conocimiento, la última dime

surge de la eficaz gestión de las dos anteriores.

Ya que:

El grado de participación humana entonces, aumenta a medida que avanzamos en este continuo
4