UNIVERSIDAD TECNOLOGICA EQUINOCCIAL

Unidad 1.- MODELOS MATEMATICOS, METODOS

CUANTITATIVOS, OPTIMIZACION
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5

Introduccin a la Investigacin Operativa

Definiciones, clases, tipos de modelos
Representaciones y consideraciones
Formulacin de modelos y anlisis de modelos matemticos
Anlisis cuantitativo, solucin matemtica y grfica
1.6 Aplicaciones

SISTEMA
REAL

MODELO

DECISION OPTIMA

AJUSTES

COMPARACION
(+) O (-)

RESULTADOS

IMPLEMENTACIN

DECISION FINAL

La investigacin operativa para la toma de decisiones es la aplicacin de la metodologa cientfica

a travs de modelos matemticos, primero para representar al problema y luego para resolverlo.
Un Modelo es una representacin simplificada e idealizada de la realidad

PROCESO DE CONSTRUCCION DE UN MODELO

ANALISIS
MODELO

RESULTADOS

MUNDO
REAL

PROBLEMA

INTERPRETACION

ABSTRACION

MUNDO
SIMBOLICO

INTUICION

DECISIONES

Modelos Analticos
Aproximan el mundo real, nos dan la libertad de experimentar.
2

Razones para construir modelos analticos de problemas de toma de decisiones:

Por qu se construye un modelo de avin antes de construir el de verdad?
Menos costoso cometer errores en modelo
Modelo da intuicin sobre problema real
Modelo permite experimentar
Ayuda a entender mejor el problema

Un modelo es una abstraccin cuidadosamente seleccionada de la realidad

Tipos de MODELOS
Un Modelo es

Una representacin simplificada e idealizada de la realidad

MODELO

MENTAL

FISICO

ICONICOS

ANALOGICOS

SIMBOLICO

ESQUEMATICOS

MATEMATICOS

Modelo Mental.- Creado solamente en la mente de forma abstracta como ayuda para visualizar el sujeto o
sistema, es el inicio para los otros modelos.

Modelo Fsico.- Es una representacin del sistema o sujeto que estudiamos en cuanto a sus propiedades
reales.
- Modelo Icnico.- Es una representacin fsica de algunos objetos, ya sea en forma idealizada o en escala
distinta, es decir que sus propiedades sean las mismas que tiene lo que representa, ejemplo: fotos, cuadro,
maqueta, plano, etc.
.- Modelo Analgico.- Son los que por analoga pretenden representar el sujeto o sistema en estudio,
ejemplo. Diagrama de flujo, mapas de carreteras, manmetros, termmetros, etc.

Modelo Simblico.- Es aquel que usa datos, variables y relaciones matemticas para representar
propiedades abstractas.
- Modelo esquemtico.- Es aquel que requiere que sus datos sean cuantificables y sea factible expresar en
forma numrica, ejemplo: malla acadmica, diagramas, mapas a escala, etc.

- Modelo matemtico.- Son aquellos que por medio de ecuaciones o formulas representan un sistema real
original.

INSUMOS
INCONTROLABLES
(PARAMETROS)

MEDIDAS DE
DESEMPEO

MODELO
INSUMOS
CONTROLABLES
(DECISIONES)

VARIABLES DE
CONSECUENCIA

La solucin del modelo dar la solucin que se necesita?

NO
Se beben tomar en cuenta factores cualitativos que el modelo no est considerando
Proceso de resolucin de problemas
DEFINIR EL PROBLEMA

IDENTIFICAR ALTERNATIVAS
DETERMINAR CRITERIOS DE EVALUACION
RESOLUCION
DE PROBLEMAS

TOMA DE
DECISIONES

EVALUAR ALTERNATIVAS

ELEGIR UNA OPCION

IMPLEMENTAR LA DECISION

EVALUAR RESULTADOS

FORMULACION DEL MODELO

Y RECOLECCION DE DATOS

RESOLUCION
DEL MODELO

SOLUCION

NO
MODELO
MODIFICADO

ES
VALIDA LA
SOLUCION?

SI
GENERACION DE
REPORTES E
IMPLEMENTACIN

1. FORMULACIN DEL MODELO Y

RECOLECCIN DE DATOS
MODELOS MATEM
MATEMTICOS
U=I-C
CT = CF + CV
I = P*Q

TIPO 1

TIPO 2

TOTOAL

UTILIDADES

128

378

506

CONTRIBUCIN
MO REQUERIDA
MP UTILIZADA

4
25,6
672

7
59,4
972

85
1644

MO POR UNIDAD
MP POR UNIDAD

0,8
21

1,1
18

CANTIDAD PRODUCIDA

32

54

HOJA DE CLCULO

2. RESOLUCIN DEL MODELO

MTODO PTIMO
MTODO HEURSTICO

Mejores valores posibles

Valores aceptables

3. VALIDACIN DE LA SOLUCIN
4. MODIFICACIN DEL MODELO
5. GENERACIN DE REPORTES E
IMPLEMENTACIN
Los valores numricos determinados por el modelo, implican
decisiones especficas (asignacin de recursos).
Se debe hacer un seguimiento de la eficacia del modelo.

Problema 1
La compaa Equinoccio con su gerente Sandra Gmez est evaluando la posibilidad de introducir
una nueva lnea de productos. Despus de estudiar el proceso de produccin y costos de las
materias primas y nuevo equipo, Sandra ha estimado que los costos variables de cada unidad
producida y vendida serian de $6, y que los costos fijos anuales serian de $60000.
a. Si el precio de venta se estableciera en $18 por unidad, Cuntas unidades tendra que producir
y vender Sandra para alcanzar el punto de equilibrio?
b. Sandra pronostica ventas de 10000 unidades en el primer ao si el precio de venta se establece
en $14 cada una. Cul sera la contribucin total de este nuevo producto a las utilidades
durante el primer ao?
c. Sandra pronostica que si el precio de venta se establece en $12,50, las ventas del primer ao
se incrementaran a 15000 unidades. Qu estrategia de precios ($14 $12,50) dara por
resultado la mayor contribucin total a las utilidades?
d. Qu otras consideraciones serian importantes para tomar la decisin acerca de fabricar y
comercializar el nuevo producto?

Resolucin
Datos:
Costo unitario
Costo Fijo

= 6 $/
= 6000 $

a) P = 18 $/u
= 18
Modelo: { = 6 + 6000
= 12 6000
En el equilibrio La utilidad es cero o el ingreso es igual al costo
X

I
0
500
1000

0
9000
18000

C
6000
9000
12000

U
-6000
0
6000

La cantidad en el equilibrio es 500 unidades

b) = 1000

= 14 $/

= 14
Modelo { = 6 + 6000
= 8 6000

c) = 1500

= 12.50 $/

 = 12.50
Modelo { = 6 + 6000
= 6.5 6000
= 6.5 1500 6000 = 3750 $

= 14 $/

= 14
Modelo { = 6 + 6000
= 8 6000
= 8 1500 6000 = 6000 $
La utilidad mayor sera cuando el precio se fija a 14 $/u
d) Para un precio de 18 $/u se tiene un punto de equilibrio cuando se alcanzan las 500
unidades, que sera la mejor condicin

Problema 2
Una compaa de dulces vende sus cajas de chocolates a $2 cada una. Si x es el nmero de cajas
producidas a la semana (en miles), entonces el administrador sabe que los costos de produccin
estn dados, en dlares, por C = 1000 + 1300x + 100x2 a) Determine el modelo matemtico. b)
Determine el nivel de produccin en que la compaa no obtiene utilidades ni prdidas (punto de
equilibrio) y su grfico c) Cual debera ser el intervalo de produccin recomendado? d) Cual ser
la utilidad mxima?
a) Modelo matemtico
: = 2000
: = 1000 + 1300 + 1002
: = 700 1002 1000
b) Punto de equilibrio Utilidad igual a cero
: = 700 1002 1000 = 0
2 7 + 10 = 0
( 2)( 5) = 0
Entonces X = 2 y X = 5

I
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
5
5,5
6
6,5
7

0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
11000
12000
13000
14000

C
1000
1675
2400
3175
4000
4875
5800
6775
7800
8875
10000
11175
12400
13675
15000

U
-1000
-675
-400
-175
0
125
200
225
200
125
0
-175
-400
-675
-1000

Utilidad vs Cantidad
400
200
0
-200 0

-400
-600
-800
-1000
-1200

c) El intervalo recomendado seria entre 200 y 500 unidades, donde se tiene ganancia
Cantidad: 2000 < < 5000
d) La utilidad mxima

=0

= 700 200 = 0

Entonces X=3500 unidades y la Umax = 225 $

Caso de Estudio
La empresa pastelera La Mana obtiene ganancias al producir pasteles de manzana combinando dos
ingredientes (frutas y masa de pan congelada) que los compra y mediante un proceso adecuado de
produccin logra un producto de calidad, los cuales vende a tiendas, micro mercados y supermercados de
la localidad. El fundador de la compaa el Gerente Sr. Juan Prez, se ha propuesto construir un modelo
en hoja electrnica para estudiar las alternativas, a partir de la definicin de caja negra, trabajando en forma
retrospectiva iniciar en una medida de desempeo permita determinar sus elementos conceptuales.
El hecho de que la empresa necesita obtener ganancias inmediatas facilita la eleccin de las ganancias
semanales como medida de desempeo. Al meditar en la situacin, el gerente concluye que, una vez
considerado todo lo dems, su decisin ms crtica consistir en determinar el precio de los pasteles al
mayoreo. El plan del gerente le impide modificar el tamao o la calidad de los pasteles, y las tiendas de
distribucin agregan simplemente un cargo extra al costo por el cual adquieren los pasteles (el precio al
mayoreo de La Mana). As, las cantidades de pasteles vendidas, y por consiguiente sus costos, estn
determinados por el precio de los pasteles al mayoreo. Entonces, el gerente concluye que el precio de los
pasteles de manzana es la variable de decisin y ser lo que determine sus ganancias, junto con los
parmetros de costo, ver la figura siguiente:

Precio del pastel

Costo unitario del relleno
Costo unitario de la masa
Costo unitario del procesamiento del pastel
Costo fijo

MODELO

GANANCIA

Entre los parmetros del costo figuran: el costo fijo por concepto de alquiler, pago de intereses sobre un
prstamo comercial, y as sucesivamente; el costo unitario por pastel de fruta y la masa; el costo unitario
del procesamiento del pastel, que incluye la coccin, el empaque y la entrega.
La siguiente parte del proceso es la construccin del modelo, la creacin de la lgica que se introducir en
la caja negra. Para algunos gerentes sin experiencia en la construccin de modelos, los diagramas de
influencia son un recurso til para estructurar su pensamiento y romper con el bloqueo paradigmtico del
modelador.
Los diagramas de influencia son un instrumento apropiado para organizar el procedimiento para la
construccin de modelos, y brindan la ventaja adicional de ser el primer paso para la documentacin del
modelo. Un diagrama de influencia muestra las conexiones entre las variables exgenas (externa) del
modelo y una medida de desempeo, dejando a continuacin la definicin de la lgica matemtica del
modelo.

10

La creacin del diagrama empieza con una variable para medir el desempeo, y esta descomponer en dos
o ms variables intermedias, las cuales se combinaran matemticamente en el modelo y permitirn definir
el valor de esa medida de desempeo.
Relacin e interrelacin entre las variables, en forma grfica

GANANCIAS

INGRESOS

COSTOS

Costo de los
ingredientes

COSTOS DE
PROCESAMIENTO

Cantidades de
Ingredientes
requeridos

Pasteles
demandados

PRECIO
DEL PASTEL

Costo unitario
de procesamiento
del pastel

Costo unitario
de la masa

Costo unitario
del relleno

Costos
fijos

COSTOS
El paso siguiente en la construccin del modelo requiere la especificacin de las ecuaciones que indican
las relaciones entre las variables
Ganancias =
Ingresos =
Costo total =
Costo de los ingredientes =

Costo de procesamiento =

Ingresos Costo Total

Precio del pastel * Pasteles demandados
Costo de procesamiento + Costo de los ingredientes + Costo fijo
Cantidad de
relleno

Costo unitario
del relleno

Cantidad
de masa

Costo unitario
de la masa

Pasteles demandados * Costo unitario de procesamiento de pasteles

El gerente considera que la demanda de pasteles es una funcin del precio de las mismas y que los precios
ms altos producen una demanda (ventas) ms baja. El Sr. Prez estima que al precio de $12 sus pasteles
no tendrn demanda alguna y que, por debajo de ese precio lograra vender cada semana 4000 pasteles
ms por cada dlar que redujera el precio. Suponiendo, solo para simplificar, que la relacin de demanda
pudiera expresarse por medio de una ecuacin lineal, contaramos con la siguiente relacin para expresar
la demanda semanal, en miles de pasteles lo cual sera vlido solamente mientras el precio del pastel este
entre $0 y $12
Cantidad de pasteles
demandados

= 48 4 * Precio del Pastel

11

Para iniciar con el clculo suponemos un precio de un pastel, en este caso 8$/u, que sirve como valor inicial
en el proceso de evaluacin del modelo
La informacin que se dispone de la empresa es la siguiente:
La Mana. Modelo de ganancias semanales
Variable de decision
Precio del pastel
Parametros
Costo unitario de procesamiento del pastel
Costo unitario del relleno de fruta
Costo unitario de la masa
Costo fijo (miles $)
Ecuacion de la demanda de pasteles
Interseccion
Pendiente

8
$/u
$/u
$/u

2,05
3,48
0,30
12
48
-4

Los resultados:
- Cantidad de Pasteles demandados y vendidos = 48 4 8 = 16 en miles
Resultados fisicos (miles)
Pasteles demandados y vendidos
16
Resultados financieros (miles $)
- Ingresos = = = 16 8 = 128
Ingresos
$
128
Costo de procesamiento
$
32,8
Costo de los ingredientes
$
60,48
Costo
de procesamiento =
12

Costos
generales
$
= 2,05 16 = 32,8
Costo total
$
105,28
Ganancias (antes de impuestos)
$
22,72
- Costo de los ingredientes = ( + )
= (3,48
+ 0,30) 16 = 60,48
La Mana. Modelo de ganancias
semanales
Variable de decision
Precio del pastel
- Costos generales
= () = 12 8
Parametros
Costo unitario de procesamiento del pastel
$/u
2,05
- Costo
total del relleno
de
= fruta
+ + = 32,8$/u
+ 60,48 +3,48
12 = 105,28
Costo
unitario
Costo unitario de la masa
$/u
0,30
Costo fijo (miles $)
12
Ecuacion de la demanda de pasteles
- Ganancias = = 128 105,28 = 22,72
Interseccion
48
Pendiente
-4

La ganancia de $22,72 para una cantidad de pasteles vendidos de 16 considerando un precio inicial de
8$/u
Resultados fisicos (miles)
Pasteles demandados y vendidos
Resultados financieros (miles $)
Ingresos
Costo de procesamiento
Costo de los ingredientes
Costos generales
Costo total
Ganancias (antes de impuestos)

16
$
$
$
$
$
$

128
32,8
60,48
12
105,28
22,72

12

El Gerente de la empresa de pasteles La Mana, estableci en forma real, de acuerdo a valores histricos
el costo de procesamiento unitario, observar en la siguiente tabla:
Nmero de
Costo de
pasteles procesamiento
(miles)
Real
8
10
12
14
16
18
20
22
24

12,80
17,50
21,60
25,90
32,80
39,60
46,00
56,10
63,60

Considerando el costo unitario de procesamiento del pastel de 2,05 $/u que el gerente lo estableci
aproximadamente por su experiencia para evaluar el modelo original
=
= 2,05 $/
Nmero de
Costo de
pasteles procesamiento
(miles)
Modelo
8
10
12
14
16
18
20
22
24

16,40
20,50
24,60
28,70
32,80
36,90
41,00
45,10
49,20

Cos to de proce s am ie nto vs . Cantidad de pas te le s

Costo de procesamiento (miles $)

75,00

50,00
y = 2,05x
25,00

0,00
5

10

15

20

25

Nm e ro de pas te le s (m ile s )
Cost o de
procesamient o
Real

Cost o de
procesamient o
M odelo

13

Al efectuar el ajuste con lnea de tendencia considerando los datos reales, mediante la hoja de clculo
Excel, se establece la lnea recta y el coeficiente de correlacin
70

Costo de procesamiento
modelo con ajuste lineal

60
50

y = 3,1792x - 15,7667
R = 0,9815

40

30
20
10
0

10

15

20

25

30

Nmero de pasteles (miles)

Con los datos reales del costo de procesamiento, se observa que el grfico tiene una tendencia lineal como
el costo de procesamiento del modelo establecido inicialmente, pero se puede mejorar al ajustar a una
curva polinomial cuadrtica, para lo cual utilizamos la hoja de clculo y se obtiene la ecuacin que permite
el ajuste correspondiente para realizar los nuevos clculos, y grficamente observamos que la ecuacin
cuadrtica tiende a pasar por todos los puntos y el valor de correlacin es mayor.

70

y = 0,0931x2 + 0,1999x + 5,5844

R = 0,9987

Costo de procesamiento
Modelo cuadrtico

60
50
40

30
20
10
0

10

15

20

25

30

Nmero de pasteles (miles)

Variables:
=
=
Modelo por experiencia
= 2,05
14

Modelo con ajuste lineal

= 3,1792 15,7667
Modelo con ajuste polinomial cuadrtico
= 0,0931 2 + 0,2 + 5,5844
La Mana, utilizando el modelo con ajuste polinomial cuadrtico
Modelo de ganancias semanales
Curva polinomial cuadrtica
Variable de decisin
Precio del Pastel

8 $/u

Parmetros
Costo unitario de relleno de fruta 3,48 $/u
Costo unitario de la masa
0,30 $/u
Costo fijo (miles $)
12

Coeficientes de la ecuacin
Ecuacin de la demanda de pasteles
Interseccin
48
Pendiente
-4

= 48 4

Ecuacin de procesamiento de costos

= 0,0931 2 + 0,2 + 5,5844
Interseccin
5,5844
Coeficiente lineal
0,2
Coeficiente cuadrtico
0,0931
Resultados fsicos
Pasteles demandados y vendidos
Resultados financieros
Ingresos

16

= = = 16 8 = 128

Costo de procesamiento

= 0,0931 162 + 0,2 16 + 5,5844 = 32,6180

Costo de los ingredientes

= (3,48 + 0,30) 16 = 60,48

Costos generales (fijos)

= () = 12

Costo total
105,098

= + + = 32,618 + 60,48 + 12 =

Ganancias antes de impuestos = Ingresos - Costo total

= = 128 105,098 = 22,9020

15

Para el anlisis calcular el valor ptimo del precio de los pasteles de tal manera de obtener la mxima
ganancia, se realizan varias alternativas en cuanto al clculo, dando valores desde $6 hasta $11,
obteniendo un comportamiento aproximadamente de una funcin cuadrtica como se observara en el
siguiente grfico, para varios precios; es notorio que el valor mximo de las ganancias est entre $9 y $9.50
para el precio de los pasteles.
La Mana
Modelo de ganancias semanales
Curva cuadratica
Variable de decisin

6,5

7,5

8,5

9,5

10

10,5

24

22

20

18

16

14

12

10

128
135
140
143
144
64,01 55,04 46,82 39,35 32,62
75,6 68,04 60,48
90,72 83,16
12
12
12
12
12
166,73 150,20 134,42 119,39 105,10

119
26,63
52,92
12
91,55

108
21,39
45,36
12
78,75

95
16,89
37,8
12
66,69

80
13,14
30,24
12
55,38

63
10,14
22,68
12
44,82

15,61

22,90

27,45

29,25

28,31

24,62

18,18

9,5

10

10,5

11

Precio del Pastel

Parmetros
Costo unitario de relleno de fruta

3,48

Costo unitario de la masa

0,3

Costo fijo (miles $)

12

Coeficientes de la ecuacin
Ecuacion de la demanda de pasteles
Interseccion

48

Pendiente

-4

Ecuacion de procesamiento de costos

5,5844

Interseccin

0,2

C>oeficiente lineal

0,0931

Coeficiente cuadratico
Resultados fisicos
Pasteles demandados y vendidos
Resultados financieros
Ingresos
Costo de procesamiento
Costo de los ingredientes
Costos generales fijos
Costo total

5,58

-7,20

-22,73

Ganancias (antes de impuestos)

40,00

30,00

GANANCIA

20,00

10,00

0,00
6

6,5

7,5

8,5

-10,00

PRECIO DE LOS PASTELES

-20,00

y = -5,4896x2 + 99,67x - 423,13

R = 1

-30,00

El valor mximo est comprendido entre 8,5 y 9,5 para el precio de los pasteles de acuerdo al grfico
anterior

16

Realizando el clculo para dicho intervalo se obtiene la siguiente tabla:

Precio del Pastel
Ingresos
Costo total
Ganancias (antes de impuestos)

8,5

8,6

8,7

8,8

8,9

9,1

9,2

9,3

9,4

9,5

119,00

116,96

114,84

112,64

110,36

108,00

105,56

103,04

100,44

97,76

95,00

91,55

88,93

86,34

83,78

81,25

78,75

76,28

73,84

71,43

69,05

66,69

27,45

28,03

28,50

28,86

29,11

29,25

29,28

29,20

29,01

28,71

28,31

29,50

GANANCIA (en miles $)

29,00

28,50

y = -5,4896x2 + 99,67x - 423,13

R = 1

28,00

27,50

27,00

8,4

8,6

8,8

9
PRECIO DE LOS PASTELES

9,2

9,4

9,6

= 5,4896 2 + 99,67 423,13

= 10,9792 + 97,67 = 0

= 9,0781 Precio del pastel para el valor mximo de las ganancias

Resultado aproximado a valores enteros

La decisin sera: Precio del pastel = 9 $/u

Pasteles demandados = 12 en miles
Ganancias esperadas = 29,25 $ en miles

17

Graficando las curvas de ingreso, costos totales y ganancias en funcin del precio de los pasteles.
200

GANANCIAS, INGRESSO, COSTOS

150

100

INGRESO

50

UTILIDAD

COSTO

0
6

10

11

12

13

PRECIO DE LOS PASTELES

-50

Evaluacin analtica del caso de estudio

Datos:
= ,
= ,
= ,
= ,
= ,
=
Desarrollo
Demanda:
=
Ingreso: =
= (48 4) =
=
Costos: = + +
= + +
Costo general
= 12
Costo ingredientes
= ( + )
= (3,48 + 0,3) (48 4)
= 3,78(48 4)
= , ,
18

Costo procesamiento
= 2 + +
= 0,0931 2 + 0,2 + 5,5844
= 0,0931(48 4)2 + 0,2(48 4) + 5,5844
= 0,0931(2304 384 + 162 ) + 0,2(48 4) + 5,5844
= , , + ,

Costo Total
= 12 + 181,44 15,12 + 1,48962 36,5504 + 229,6868
= , , + ,

Utilidad
=
= 42 + 48 (1,48962 51,6704 + 423,1268)
La ecuacin de la utilidad en funcin del precio de los pasteles = ()

= , + , ,

Para encontrar el valor mximo, derivar e igualar a cero

= 10,9792 + 99,6704 = 0

Entonces,

= , , el precio del pastel en el valor mximo de la utilidad

La utilidad mxima es: = 5,4896(9,0781)2 + 99,6704(9,0781) 423,1268

= 29,2816 $ ( )
En resumen:
: = 9,0781 $
: = 11,6876
: = 106,1012 $
= 76,8266 $
= 29,2816 $ ( )

19

Resolucin analtica:
Cantidad: = 48 4
Ingreso: = = (48 4) = 48 42
Costo general: = 12
Costo de ingredientes:

= ( + ) = ( + )(48 4)
= 4( + ) + 48( + )

Costo de procesamiento: = 2 + + = (48 4)2 + (48 4) +

= ( + ) + + +
Costo Total: = + +
= 12 4( + ) + 48( + ) + 162 (384 + 4) + 48 + 2304 +
= 162 [4( + ) + 384 + 4] + + 48( + ) + 2304 + 48 +
Utilidad: =
= 48 42 {162 [4( + ) + 384 + 4] + + 48( + ) + 2304 + 48 + }

= 4(1 + 4)2 + 4[12 + ( + ) + 96 + ] 48( + ) 2304 + 48

+

= 8(1 + 4) + 4[12 + ( + ) + 96 + ] = 0

Precio en el punto ptimo (mxima utilidad):

[+( + )++]
(+)

Con el valor del precio evaluar la utilidad mxima, el ingreso, y el costo total

20

Caso prctico para su resolucin

La empresa Equipos Industriales Ecuatorianos con domicilio en la regin norte de Guayaquil, ubicacin
que la considera de enorme potencial para sus productos nacionales que tambin los importa, est
contemplando la produccin de un nuevo tipo de aspiradora para mantenimiento de la industria, la misma
que se puede vender a un precio variable a determinarse de acuerdo a la poltica de la empresa y el estudio
de los niveles de produccin, costos y beneficios. La Gerencia de la compaa desea conocer un sistema
que permita planear en forma ptima la poltica de precios y los niveles de produccin de este articulo para
lo cual han realizado estudios que se presentan a continuacin:
I.- Para la demanda del artculo involucra un estudio de mercado, para los datos se consider que no se
realizara ninguna accin de mercadeo
Precio de venta $ /
unidad

Demanda en
unidades

3000

505

4000

443

5000

296

6000

148

7000

103

II.- Si la empresa realiza un gasto en publicidad de $40000,00 de forma de incrementar la demanda,

gerencia dispone de la siguiente informacin
Precio de venta $ /
unidad

Demanda en
unidades

3000

539

4000

429

5000

319

6000

209

7000

99

III.- Si los gastos de promocin y publicidad se incrementan a $90000,00 para aumentar la demanda del
artculo, la informacin sera la siguiente
Precio de venta $ /
unidad

Demanda en
unidades

3000

549

4000

439

5000

329

6000

219

7000

109

Para cada caso, costo variable de cada artculo $1500,00; Costo fijo por periodo $750000,00
Plantear
a.- Un sistema grfico que indique las relaciones e interrelaciones de los componentes del sistema
b.- Desarrollar un modelo matemtico que permita optimizar los diferentes parmetros para maximizar las
utilidades
c.- Resolver el modelo de forma de optimizar su resultado, para un enfoque global
d.- Cual sera su decisin si tendr que ser el asesor de la gerencia de la empresa.

21

22

23

24

Resolucin considerando cada uno de los niveles de propaganda

Si GP=0

Precio de venta
$ / unidad

Demanda en
unidades

3000

505

4000

443

5000

296

6000

148

7000

103

DEMANDA VS. PRECIO (GP=0)

600

500

Demanda

400

300

y = -0,109900x + 848,500000
R2 = 0,970917

200

100

0
0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

Precio

a
b
Cv
Cf

-0,1099
848,5
1500
750000

Po

4610,328

Uo

313187,7

No

341,825

25

Si GP=40000
Precio de venta
$ / unidad

Demanda en
unidades

3000
4000
5000
6000
7000

539
429
319
209
99

DEMANDA VS. PRECIO (GP=40000)

600

DEMANDA

500
400

y = -0,1100x + 869,0000
R2 = 1,0000

300
200
100
0
0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

PRECIO

a
b
Cv
Cf

-0,11
869
1500
790000

Po
Uo
No

4700
336400
352

Si GP=90000

Precio de venta
$ / unidad

Demanda en
unidades

3000
4000
5000
6000
7000

549
439
329
219
109

26

DEMANDA VS. PRECIO (GP=90000)

600

DEMANDA

500
400
300

y = -0,1100x + 879,0000
R2 = 1,0000

200
100
0
0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000

8000

PRECIO

a
b
Cv
Cf

-0,11
879
1500
840000

Po
Uo
No

4745,455
318627,3
357

Resumiendo los valores obtenidos

Gasto

Nivel

Utilidad

Propaganda

Precio

Produccin

Mxima

GP
0
40000
90000

P
4610
4700
4745

N
342
352
357

Umax
313187,72
336400,00
318627,27

Para encontrar los valores ptimos, evaluaremos cada variable con respecto a la mxima utilidad, adems
supondremos un comportamiento polinmico de segundo orden de la forma:

Y= AX2 + BX + C
Utilidad vs. Gasto de propaganda
Gasto

Utilidad

Propaganda

Mxima

GP
0
40000
90000

Umax
313187,72
336400,00
318627,273

27

Utilidad max. vs. GP

Utilidad

340000,00 Uop
335000,00

ptimo

330000,00
325000,00
320000,00
315000,00

y = -0,00001040x2 + 0,99620096x + 313187,72179254

310000,00
0

40000 GPop 60000

20000

80000

100000

Gasto de propaganda
A

-0,0000104

0,99620096

313187,722

Uop
GPop

337044
47894

La utilidad ptima sera de $337044 si solamente consideramos los gastos de propaganda que el valor
ptimo es de $47894
Utilidad vs. Precio
Utilidad

Precio
P

4610
4700
4745

Mxima

Umax
313187,72
336400,00
318627,273

Utilidad m ax. vs. Precio

340000,00

ptimo
Uop

Utilidad max.

335000,00
330000,00
325000,00
320000,00
315000,00

y = -4,80922743x2 + 45034,33910614x - 105089159,82963700

310000,00
4600

Pop

4620

4640

4660

4680

4700

4720

4740

Precio
A

-4,80922743

45034,3391

-105089160

Uop
Pop

337945
4682
28

4760

La utilidad ptima sera de $337945 si solamente consideramos los precios que el valor ptimo es de $4682
Utilidad vs. Nivel de produccin

Nivel
Produccin
N

342
352
357

Utilidad
Mxima

Umax
313187,72
336400,00
318627,273

Utilidad max. vs. Nivel de produccin

340000,00

Uop

ptimo

utilidad max.

335000,00
330000,00
325000,00

y = -384,57004534x 2 + 269105,61669363x - 46739010,17798050

320000,00
315000,00
310000,00
340

Nop
342

344

346

348

350

352

354

356

358

Nivel de produccin

-384,570045

269105,617

-46739010,2

Uop
Nop

338131
350

La utilidad ptima sera de $337945 si solamente consideramos los niveles de produccin que el valor
ptimo es de 350 unidades

La propuesta final que se obtiene del modelo matemtico presentado para este caso, es de valores
aproximados que en la realidad pueden ser redondeados para una aplicacin prctica, considerar que los
modelos nos informan soluciones que sern siempre referenciales pero la decisin final ser de los gerentes
o responsables de la implementacin.
Es as como,
La demanda o nivel de produccin al saber que la suposicin de no mantener inventario sera de 350
unidades para alcanzar el punto ptimo
El precio para cada unidad podra ser de $4700, que es un valor cercano al ptimo
En cuanto al gasto de propaganda, sera conveniente tener un gasto aproximado de $48000 para obtener
el mximo
Las utilidades que se espera alcanzar estaran en $338000.
29

Cuestionario:
VERDADERO FALSO
1.- Generalmente, cuanto ms complicado es el modelo, tanto ms til puede ser.
2.- Los modelos suelen pasar por alto gran parte de la realidad del mundo
3.- los modelos de decisin requieren valores numricos para las variables de decisin
4.- Un modelo de decisin capta a menudo las interacciones y el intercambio de ventajas y desventajas
entre ciertas variables o cantidades de inters.
5.- Generalmente no hay una sola forma correcta de construir el modelo de una situacin administrativa.
6.- Por definicin, los modelos de optimizacin siempre ofrecen la mejor decisin para la situacin del mundo real
7.- Un modelo sustituye satisfactoriamente el juicio y la experiencia de un ejecutivo.
8.- una de las funciones importantes de los gerentes puede consistir en la evaluacin de los modelos (para
determinar si dichos modelos deben usarse y si los resultados son convenientes ser implementados)
9.- Aunque las hojas de clculo electrnicas facilitan el cmputo, no producen un verdadero impacto sobre
la toma de decisiones.
10.- Los datos solo son necesarios cuando la construccin del modelo ha finalizado.
OPCIN MLTIPLE
1.- Un modelo es:
a. una representacin selectiva de la realidad
b. una abstraccin
c. una aproximacin
d. una idealizacin
e. todo lo anterior
f. ninguna de las anteriores
2.- Con frecuencia, las decisiones estn basadas en
a. una evaluacin de datos numricos
b. nmeros producidos por modelos
c el uso de modelos intuitivos que nunca son escritos
d. todo lo anterior
e. ninguna de las respuestas anteriores
3.- Un modelo
a. no puede ser til a menos que refleje con mucho detalle una situacin real
b. es un instrumento para quien est a cargo de tomar decisiones
c. rara vez se somete a revisin despus de haber sido construido
d. todo lo anterior
4.- Un modelo
a. obliga al gerente a ser explcito en cuanto a sus objetivos
b. obliga al gerente a identificar explcitamente los tipos de decisiones que influyen en los objetivos
c. obligan al gerente a reconocer en forma explcita las restricciones impuestas a los valores que las
variables pueden asumir.
d. todo lo anterior
5.- Los modelos
a. desempean distintos papeles en los diferentes niveles de la empresa
b. rara vez se utilizan en el proceso de planeacin estratgica
c. son una forma costosa de tomar decisiones de rutina diarias
d.- solo permiten tomar decisiones tericas que no son aplicables en la realidad

30

Caso prctico de estudio TECNO COPIAS

Pedro y Jorge Pez han decidido fundar una compaa, TECNOCOP, que instalar mquinas de
autocopiado en los locales de los clientes: bibliotecas, universidades, colegios, centros comerciales, etc.
Ellos han planeado mantener sus costos de capital en un nivel mnimo, alquilando copiadoras para uso de
trabajo pesado, provistas de un dispositivo adjunto de autoservicio que funciona con monedas. Adems
del costo de alquiler y otros gastos de la copiadora, TECNOCOP pagara una cuota a la organizacin
cliente que le proporcionara espacio para instalarla. La cuota consistira en un pago mensual fijo por el
alquiler del espacio. Como parte de su plan de negocios, Pedro y Jorge hicieron las siguientes
suposiciones:
Nmero de copiadoras alquiladas
Precio cobrado por copia
Costo Variable por copia (materiales, reparacin, etc)
Tarifa de alquiler mensual de espacio para copiadora
Otros gastos mensuales
Costo de alquiler por copiadora
Trabajo de recoleccin de moneda por copiadora
Costos fijos diversos por copiadora

40
$0,05
$0,03
$150
$250
$35
$50

a.- Desarrollar un modelo que represente estos datos

b.- Los Prez consideran varios convenios alternativos sobre los pagos de alquiler de espacio para las
copiadoras. Adems de proponer la cuota fija de alquiler mensual de $150 por copiadora, podran preferir
que se le pagaran solamente $50 al mes por el alquiler del espacio para copiadora, pero recibiendo el pago
de una comisin de medio centavo por cada copia producida. En una tercera opcin que ahora est bajo
estudio se propondra un alquiler fijo de $75, ms el pago de un centavo de comisin por copia, que solo
pagara por la parte del volumen mensual que rebasara un cifra limite determinada, por ejemplo 20000
copias al mes.
Se necesita se elabore un modelo con estas nuevas alternativas y se analice cul sera el punto de equilibrio
para cada opcin, para valores ptimos.

PROBLEMAS PROPUESTOS
1.- Ronaldo vende decoraciones artesanales para jardn en ferias de la ciudad. El costo variable
para realizarlas es $20 por cada una y las vende a $50. El costo de renta del kiosco en las ferias
es de $150.
Cuntas decoraciones debe vender Ronaldo para quedar en el punto de equilibrio?
Realizar el grafico que indique el punto de equilibrio y las zonas de prdida y ganancia
Si los ingresos son de 2250$, Cul ser la utilidad esperada?
Si el precio de una decoracin cambia a 40$, Cuntos productos deber vender para alcanzar el
punto de equilibrio
2.- Una cadena de restaurantes est estudiando la posibilidad de aadir trucha fresca de rio en su
men. Los clientes podran elegir entre pescar su propia trucha en un arroyo de montaa simulado,
o simplemente pedir que el camarero saque la trucha con una red. Para operar el arroyo se
necesitan $10600 por concepto de costos fijos anuales. Los costos variables se estiman en $6,70
por trucha. La empresa desea alcanzar el punto de equilibrio con la venta de 800 comidas de
trucha al ao. Cul deber ser el precio del nuevo plato?
3.- Diana planea financiar su educacin universitaria vendiendo programas informticos para la
carrera de la universidad. Existe un costo fijo de $400 por imprimir los programas y el costo variable
31

es de $3. Tambin hay una cuota de $1000 que se paga a la universidad por el derecho a vender
estos programas.
Si Diana logra vender los programas a $5 cada uno, Cuntos programas tendra que vender para
alcanzar el punto de equilibrio? Cul sera su ingreso en esta situacin?
Diana est preocupada de que las ventas se caigan porque no compren sus programas debido a
que existen pocos estudiantes en la materia de uso. De hecho, piensa que vender tan solo 500
programas el siguiente semestre. Si fuera posible elevar el precio de venta del programa y de
todas formas vender 500 Cul deber ser el precio para que Diana alcance el punto de equilibrio
con la venta de 500 programas?
Para cada caso anterior realizar el grafico que corresponda y explique su respuesta.
4.- Ana es una especialista en el rea financiera y brinda asesora para una jubilacin satisfactoria.
La empresa ofrece seminarios sobre el importante tema de la planeacin del retiro. Por un
seminario tpico, la renta del espacio en un hotel es de $1000 y el costo de publicidad e imprevistos
es cerca de $10000 por seminario. El costo de materiales y regalos especiales por cada asistente
es $60 por cada persona que asiste. La empresa cobra $250 por persona para asistir al seminario,
ya que as parecera competitiva frente a otras empresas del mismo ramo.
Cuntas personas deben asistir a cada seminario para que ANA alcance el punto de equilibrio?
Cul sera su ingreso en esta situacin?
Si por una buena negociacin en los materiales y regalos el costo cambia a $50 por persona,
Cuntas personas deben asistir a cada seminario para que ANA alcance el punto de equilibrio?
Cul sera su ingreso en esta situacin?
Para cada caso anterior realizar el grfico que corresponda y explique su respuesta.
5.- Determinar la cantidad de equilibrio de Fabricaciones Industriales dada la informacin
siguiente: costo fijo total, $1200; costo variable por unidad, $2; ingreso total por la venta de X
unidades es I = 100X; establecer el modelo matemtico para las utilidades, costos e
ingresos?, graficar las funciones e indicar las zonas de perdida y ganancia de las utilidades,
interprete y comente los resultados
6.- Gina ha iniciado su propia compaa ABC que fabrica camisetas impresas para ocasiones
especiales. Como est comenzando a operar, renta el equipo a un taller de impresiones local
cuando es necesario. El costo de usar el equipo es de $300. Los materiales utilizados en una
camiseta cuestan $9 y Gina puede venderlas en $14 cada una.
Si Gina vende 18 camisetas, Cul ser su ingreso total? Cul ser su costo variable total?
Cuntas camisetas debe vender Gina para alcanzar el punto de equilibrio? Cul es el ingreso
total en este caso?
Si la utilidad esperada y proyectada para cumplir con el plan estratgico deber ser de 1750,
Cuntas camisetas debe vender?
Si los ingresos son de 2250$, Cul ser la utilidad esperada?
Si el precio de una camiseta cambia a 12$, Cuntas camisetas deber vender para alcanzar el
punto de equilibrio
Para cada caso anterior realizar el grafico que corresponda y explique su respuesta

32