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Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta
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Enunciado de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema
estable.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un
sistema estable.
Pregunta
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto de proactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias muy negativas para la organizacin
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias positivas para la organizacin
Pregunta
Correcta
Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato psicologco
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo impulsan y lo hacen
posible, esas fuerzas son:
Seleccione una:
a. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas.
Pregunta
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de ensayos y encuestas de retroalimentacin consiste en:
Seleccione una:
a. Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento mediante cuestionarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento
mediante cuestionarios.
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las reuniones de confrontacin buscan:
Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de identificar los problemas
prioritarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de
identificar los problemas prioritarios.
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El conflicto proactivo genera:
Seleccione una:
a. Resultados negativos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Resultados o consecuencias positivas.
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en:
Seleccione una:
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente.
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Intervenir en los flujos de trabajo se considera una intervencin tecnoestructural
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
Correcta
10
Enunciado de la pregunta
Las intervenciones tecnoestructurales estn orientadas a:
Seleccione una:
a. Las bases y estructuras mismas del conflicto.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La tecnologa y estructura de la organizacin.
Pregunta
11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte debe contar con una figura denominada:
Seleccione una:
a. Gerente.
b. Tecnlogo.
c. Lder de proyecto.
d. Observador.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Observador.
Pregunta
12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de la planeacin operativa:
Seleccione una:
a. Es dirigida principalmente por el nivel medio de la empresa (supervisores, ferentes y jefes
de departamento).
b. Se enfoca en un rea o actividad especfica de la empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Marca pautas para establecer un panorama general de la empresa.
Pregunta
13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma
organizacin.
d. Desequilibrio de salarios.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de
una misma organizacin.
Pregunta
14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La retroinformacin se define como:
Seleccione una:
a. Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es lograr un cambio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proceso de retroalimentacin de informacin cuyo propsito es
lograr un cambio.
Pregunta
15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La intervencin "diseo estructural" implica:
Seleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural que pueden tener las
organizaciones.
b. Ajuste de estrategias.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural
que pueden tener las organizaciones.
Pregunta
16
Correcta
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Enunciado de la pregunta
En la intervencin de formacin de equipos se trabaja el desarrollo intergrupal, este desarrollo
busca:
Seleccione una:
a. Buscar integrantes para conformar un grupo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mejorar las actividades de coordinacin de los integrantes del
equipo.
Pregunta
17
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Lawrence y Lorsh intentan para fines de diagnostico toman en cuenta las demandas
ambientales como una del las dimensiones especificas
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
18
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto reactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias negativas para la organizacin
Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organizacin
Pregunta
19
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Intervenir en sistemas de recompensas se considera intervencin en recursos humanos
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
20
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a:
Seleccione una:
a. A los jefes y supervisores exclusivamente.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Personal de las organizaciones.
Comenzado el
Estado
Finalizado en
Tiempo empleado
Puntos
Calificacin
Pregunta
Finalizado
domingo, 13 de diciembre de 2015, 20:50
52 minutos 29 segundos
12,0/20,0
60,0 de 100,0
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El siguiente objetivo "aumentar las ventas en el prximo periodo" est mal planteado porque:
Seleccione una:
a. No agrupa a toda la organizacin, es un objetivo slo para marketing
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Es vago e impreciso, no determina en qu porcentaje se van a
aumentar las ventas ni a qu perodo hace referencia
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es una caractersticas de los objetivos aplicados a travs de la Administracin por objetivos
Seleccione una:
a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos
d. Son estrictos y rgidos, para evitar que las personas los interpreten a su acomodo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Las fechas lmite para alcanzarlos se determinan con precisin
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento de trabajo significa:
Seleccione una:
a. Prosperar econmica y financieramente con el trabajo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Agregar motivadores adicionales a un empleo para hacerlo ms
gratificante
Pregunta
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Enunciado de la pregunta
No es una causa de tensin en el trabajo
Seleccione una:
a. Sobrecarga de trabajo
c. Ambigedad de funciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Pago de horas extras
Pregunta
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento, propuesta por Lewin para llevar a cabo el cambio planeado
se busca:
Seleccione una:
a. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual
nivel de comportamiento
Pregunta
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La planeacin de la carrera profesional se puede definir como:
Seleccione una:
a. Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se determina el futuro historial
profesional
b. Todos los puestos desempeados durante la vida laboral de una persona
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual se seleccionan los objetivos y se
determina el futuro historial profesional
Pregunta
Correcta
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Enunciado de la pregunta
No es una definicin adecuada del cambio:
Seleccione una:
a. Una modificacin de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema estable.
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La evaluacin del desempeo pretende:
Seleccione una:
a. Determinar si la carga laboral es excesiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un
periodo de tiempo.
Pregunta
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La consultora en procesos consiste en
Seleccione una:
a. Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Que un asesor externo (consultor) ayude a su cliente
Pregunta
10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:
Seleccione una:
a. Al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral
Pregunta
11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El enriquecimiento del trabajo es sinnimo del diseo del trabajo
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
12
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
La carrera laboral est constuda por
Seleccione una:
a. El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por ejemplo, ascender de
mensajero a gerente
b. El proceso de preparacin a la vida profesional
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Todas las tareas desempeadas durante la vida laboral de una
persona
Pregunta
13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El estrs se puede definir como:
Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los procesos mentales y la
condicin fsica de las personas
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los
procesos mentales y la condicin fsica de las personas
Pregunta
14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El estrs se puede definir como:
Seleccione una:
a. Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los procesos mentales y la
condicin fsica de las personas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Un estado de sobre excitacin al que se someten las emociones, los
procesos mentales y la condicin fsica de las personas.
Pregunta
15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Uno de los principales autores dentro del modelo de cambio es
Seleccione una:
a. Steven Covey
b. Anthony Robbins
c. Kurt Lewin
d. Roger Federer
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Kurt Lewin
Pregunta
16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El desarrollo humano es:
Seleccione una:
a. Una metodologa de acercamiento a la realidad organizacional que busca generar mayor
ganancia a travs de mejorar el rea de finanzas.
b. Desarrollar las habilidades y conocimientos orientados a ventas.
c. Una filosofa que busca desarrollar a los trabajadores como seres humanos y aportar a su
bienestar y realizacin en el trabajo.
d. Una estrategia que busca que los empleados disfruten ms su tiempo libre.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Una filosofa que busca desarrollar a los trabajadores como seres
humanos y aportar a su bienestar y realizacin en el trabajo.
Pregunta
17
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Las intervenciones en recursos humanos estn orientadas a
Seleccione una:
a. Personal y organizaciones
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relaciones con el personal
Pregunta
18
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
NO es un tipo de sistema administrativo:
Seleccione una:
a. Operacional
b. De cambio
c. De control
d. Informativo
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: De cambio
Pregunta
19
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Las relaciones de apoyo se consideran una intervencin en el lugar de trabajo para estresores
individuales
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta
20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
No es un elemento que permita experimental Calidad de Vida en el trabajo:
Seleccione una:
a. La persona desea estar en la organizacin y no se siente obligada a permanecer en ella
c. Compromiso con un trabajo que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin
empleo