Difusin de las visiones: alistamiento, compromiso y acatamiento
Los directivos estudian la administracin mediante el compromiso, los
sistemas laborales de alto compromiso y otros enfoques. Los directivos hablan de lograr que la gente participe de la visin. Vender generalmente significa lograr que alguien haga algo que quiz no hara si dispusiera de todos los datos. Alistarse es incluir nuestro nombre en la lista con libertad de eleccin. Alistamiento segn Kiefer, de transformarse en parte de algo por eleccin propia. Compromiso es ser responsable de alcanzar la visin. Tu visin puede lograr que yo me aliste, el deseo de que se concrete, y se hace lo necesario pero no se pasan las horas de vigilia pensando que hacer a continuacin. fuente de ser para describir la singular energa que comprometi a la gente con el logro de esa visin. La gran mayora se encuentra en un estado de acatamiento. Siguen el impulso de la visin, haciendo lo que se espera de ellos, pero no estn alistados ni comprometidos. El acatamiento a menudo se confunde con el alistamiento y el compromiso. ACTITUDES POSIBLES ANTE UNA VISIN: Compromiso: queremos la visin, lograremos concretarla; crearemos las leyes(estructuras) que sean necesarias. Alistamiento: queremos la visin. Haremos lo que sea posible dentro del espritu de la ley. Acatamiento genuino: vemos los beneficios de la visin. Hacemos lo que se espera y ms. Seguimos la letra de la ley. Buen soldado. Acatamiento formal: vemos los beneficios de la visin. Hacemos lo que se espera y nada ms. Seguimos la letra de la ley. Bastante buen soldado. Acatamiento a regaadientes: no vemos los beneficios de la visin, pero tampoco queremos perder el empleo. Hacemos casi todo lo que se espera de nosotros porque no queda ms remedio, pero damos a entender que no formamos parte del asunto. Desobediencia: no vemos los beneficios de la visin y no haceos lo que se espera. No lo hare: no podis obligarme. Apata: no estamos a favor ni en contra de la visin. No manifestamos inters ni energa. Ya es hora de irse?
El acatamiento se confunde a menudo con el alistamiento o el compromiso. Las
gentes alistadas o comprometidas quieren de veras la visin. Las gentes que acatan solo aceptan la visin, no es propia. Sugerencias para el alistamiento y el compromiso: alstese usted mismo; sea franco (describa la visin con sencillez y honestidad); deje que la otra persona elija (libertad de eleccin). Anclando la visin a un conjunto de ideas rectoras: visin compartida: desarrollo de las ideas rectoras de la empresa, su visin, propsito o misin y sus valores centrales. Las ideas rectores responden a Qu?, Por qu? Y Cmo? La visin es el que. El propsito o misin es el Por qu? Los valores centrales responden a Cmo queremos actuar, en coherencia con nuestra misin a lo largo de la senda que conducir al logro de nuestra misin? Al final las tres ideas rectoras responden a en qu creemos? Visin positiva y visin negativa: Las visiones negativas son limitadas por la energa que podra construir algo nuevo se encauza hacia impedir algo que no deseamos. Son de corto plazo mientras exista amenaza con el poder de temor. Las visiones positivas con el poder de la aspiracin que perdura como fuente continua de aprendizaje. LA VISIN COMPARTIDA Y LA QUINTA DISCIPLINA Por qu las visiones mueren prematuramente: Las visiones se propagan a causa de un proceso reforzador de creciente claridad, entusiasmo, comunicacin y compromiso. El entusiasmo se puede reforzar mediante xitos iniciales en la persecucin de la visin Proceso reforzado potencial
La estructura de lmites de crecimiento, donde le proceso reformador de
entusiasmo creciente con la visin, interacta con un proceso compensador que limita la difusin de las visiones, a causa de una diversidad y polarizacin crecientes:
Al crecer el entusiasmo ms personas hablan de la visin, la diversidad de
perspectivas se incrementa, con lo cual ms personas expresan visiones potencialmente conflictivas, la polarizacin aumenta, reduciendo la claridad de las visiones compartidas y limitando el crecimiento del entusiasmo. El factor limitativo es la norma o meta implcita que impulsa el proceso compensador, es la aptitud (o ineptitud) para indagar diversas visiones de tal modo que surjan visiones comunes y ms profundas. La diversidad de visiones crece hasta superar la capacidad de la organizacin para armonizar la diversidad. Las visiones necesitan defensores energticos, que indagan las visiones ajenas abren la posibilidad de que la visin evolucione y se vuelva ms amplia que nuestra visin individual. Este es el principio de holograma. Estructura de lmites del crecimiento para el desaliento organizacional:
En esta estructura, el factor limitativo es la capacidad de la gente de la
organizacin para sostener la visin creativa, el dominio personal del cimiento de una visin compartida. El factor limitativo reside en el tiempo y la energa consagrados a una visin:
En este caso, el punto de apalancamiento se encuentra en los modos de
dedicar menos tiempo y esfuerzo a combatir las crisis y administrar la realidad actual, o en separar a quienes abrazan la nueva visin de quienes administran la realidad actual. La visin puede morir si la gente olvida sus conexiones recprocas. Cuando la gente se deja de preguntar qu queremos crear? y comienza a predicar la visin oficial en una campaa proselitista, las relaciones se erosionan.