Administrao Cientfica

A administrao

cientfica

um

modelo

de

administrao

criado

pelo

americano Frederick Winslow Taylor no fim do sculo XIX e incio do sculo XX e

que se baseia na aplicao do mtodo cientfico na administrao com o intuito
de garantir o melhor custo/benefcio aos sistemas produtivos. Taylor procurava
uma forma de elevar o nvel de produtividade conseguindo que o trabalhador
produzisse mais em menos tempo sem elevar os custos de produo. Assim, ele
observou que os sistemas administrativos da poca eram falhos. A falta
de padronizao dos mtodos de trabalho, o desconhecimento por parte dos
administradores do trabalho dos operrios e a forma de remunerao utilizada
foram as principais falhas estudadas por Taylor. Assim, em 1903, ele publica o
livro Administrao de Oficinas onde expe pela primeira vez suas teorias. Taylor
prope a racionalizao do trabalho por meio do estudo dos tempos e
movimentos.

trabalho

deveria

ser

decomposto,

analisado

testado

cientificamente e deveria ser definida uma metodologia a ser seguida por todos os
operrios com a padronizao do mtodo e das ferramentas. Os operrios
deveriam ser escolhidos com base em suas aptides para a realizao de
determinadas tarefas (diviso do trabalho) e ento treinados para que executem
da melhor forma possvel em menos tempo. Taylor, tambm, defende que a
remunerao do trabalhador deveria ser feita com base na produo alcanada,
pois desta forma, ele teria um incentivo para produzir mais.

Princpios Fundamentais da Administrao Cientfica

Em seu segundo livro Principles of Scientific Management (Princpios de
Administrao Cientfica), publicado em 1911, Taylor apresenta seus estudos,
porm com maior nfase em sua filosofia, e introduz os quatro princpios
fundamentais da administrao cientfica:

Princpio de planejamento substituio de mtodos empricos por

procedimentos cientficos sai de cena o improviso e o julgamento
individual, o trabalho deve ser planejado e testado, seus movimentos
decompostos a fim de reduzir e racionalizar sua execuo.

Princpio de preparo dos trabalhadores selecionar os operrios de

acordo com as suas aptides e ento prepar-los e trein-los para

produzirem mais e melhor, de acordo com o mtodo planejado para que

atinjam a meta estabelecida.

Princpio de controle controlar o desenvolvimento do trabalho para se

certificar de que est sendo realizado de acordo com a metodologia
estabelecida e dentro da meta.

Princpio da execuo distribuir as atribuies e responsabilidades para

que o trabalho seja o mais disciplinado possvel.
A teoria proposta por Taylor e que causou uma verdadeira revoluo no
sistema produtivo seguiu sendo aperfeioada ao longo dos anos apesar das
crticas e sem dvida alguma a precursora daTeoria Administrativa.
Contriburam para o desenvolvimento da administrao cientfica: Frank e
Lilian Gilbreth que se aprofundaram nos estudos dos tempos e movimentos
e no estudo da fadiga propondo princpios relativos economia de
movimentos; Henry Grant que trabalhou o sistema de pagamento por
incentivo; Harrington Emerson que definiu os doze princpios da eficincia;
Morris Cooke que estendeu a aplicao da administrao cientfica
educao e s administraes pblicas; e Henry Ford que criou a linha de
montagem aplicando e aperfeioando o princpio da racionalizao proposto
por Taylor. As principais crticas a administrao cientfica (AC) de Taylor
so:
Para os crticos a AC transformou o homem em uma mquina. O operrio
tratado como apenas uma engrenagem do sistema produtivo, passivo e
desencorajado de tomar iniciativas.

A padronizao do trabalho seria mais uma intensificao deste do que uma

forma de racionalizar o trabalho;

A superespecializao do operrio facilita o treinamento e a superviso do

trabalho, porm, isso reduz sua satisfao e ele adquire apenas uma viso
limitada do processo;

A AC no leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A anlise de

seu desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de
produo;

A AC prope uma abordagem cientfica para a administrao, no entanto, ela

mesma carece de comprovao cientfica e teve sua formulao baseada no
conhecimento emprico;

A AC trata da organizao como um sistema fechado sem considerar as

influncias externas.