Resumen Baron capitulo 3

LA COGNICIN SOCIAL: Pensando en los dems y el mundo social

1- Esquemas y prototipos: marcos mentales para mantener y utilizar la
informacin social
Esquemas: marcos mentales que contienen informacin relevante de situaciones o
acontecimientos especficos y que, una vez establecidos, nos ayudan a interpretar estas
situaciones y lo que pasa en ellas. Se construyen como resultado de experiencias.
( Ej: esquema de conocer personas en fiestas)
Prototipos: marcos mentales de las cualidades tpicas de los miembros de algn grupo o
categora. Describen fielmente al tpico miembro de cada categora, el patrn desde el cual
comparamos a las nuevas personas que vamos conociendo, para determinar si encajan o no
en esa categora. ( Ej: prototipo de lideres)
a) Tipos de esquemas

Esquemas de persona: marcos mentales que sugieren que ciertos rasgos y

comportamientos van juntos y que los individuos que los adoptan
representan un cierto tipo ( Ej: esquema para perno)

Esquemas de rol: contienen informacin acerca de cmo las personas actan

realizando roles especficos, y a qu se parecen ( Ej: rol de profesor)

Guiones: relativos a situaciones especificas, indican lo que se espera que

pase en un determinado lugar ( Ej: lo tpico que se hace en un restaurant.
Nos aportan un andamio mental: una estructura para entender la informacin
social en el contexto de la informacin que ya tenemos.

b) El impacto de los esquemas en la cognicin social

Atencin: informacin que observamos. A menudo nos fijamos en

informacin o acontecimientos inconsistentes con esquemas existentes
mucho ms que en los consistentes con estos. Normalmente son
acontecimientos inesperados los que llaman nuestra atencin.

Codificacin: procesos a travs de los cuales la informacin, una vez

captada, queda almacenada en la memoria. Una vez que los esquemas han
sido formados, la informacin relativa a ellos es ms fcil de recordar. Los
esquemas tambin influyen en qu informacin es llevada a la mente.

Recuperacin: procesos a travs de los cuales recuperamos la informacin

de la memoria para utilizarla de alguna manera, por ejemplo, hacer juicios
sobre la gente.

2- Heurstica: atajos mentales para la cognicin social

Tenemos recursos cognitivos limitados. A menudo nos encontramos en situaciones de
mayor demanda de recursos de los que tenemos disponibles ( sobrecarga de
informacin)Para ayudar a prolongar nuestros recursos cognitivos, empleamos muchas
estrategias. Las mas tiles son las Heursticas, que nos permiten hacer juicios rpidamente
y sin mucho anlisis.
a) Representatividad: juzgar por similitud
Hacer un juicio en base a una regla simple: cuanto ms semejante es un individuo a los
miembros tpicos de un grupo determinado, ms probable es que pertenezca a ese grupo.
Generalmente son juicios precisos, porque pertenecer a ciertos grupos afecta al
comportamiento y porque las personas con ciertas caractersticas son atradas hacia grupos
particulares. Pero tambin confiar en esta heurstica puede ser errneo, a veces pasamos por
alto otros tipos de informacin que pueden ser tiles. El tipo ms importante de
informacin es la que esta relacionada con los ndices bsicos (frecuencia con la que
ocurren determinados hechos en la poblacin) Ignorar esa informacin se llama falacia del
ndice bsico.
b) Disponibilidad: qu es lo que se nos viene primero a la mente?
Cuanto ms fcil es recordar elementos de algn grupo, categora o hecho, tendern a ser
juzgados como ms frecuentes e importantes. El problema es que el hecho de que la
informacin es fcil de recordar no garantiza de que sea ms importante.

Efecto del falso consenso: la disponibilidad y la tendencia a suponer que

otros piensan como nosotros. La mayora de la gente quiere creer que los
otros estn de acuerdo con ellos, porque esto aumenta la confianza en sus
propios juicios o acciones. Adems, algunas personas encuentran ms fcil
observar y despus recordar aspectos con que los otros estn de acuerdo.

Imprimacin: algunos efectos de la disponibilidad acrecentada. Implican

cualquier estimulo que haga aumentar la disponibilidad de ciertos tipos o
categoras de informacin, para que puedan llegar mas fcilmente a la mente
(Ej: cuando vemos una pelcula de terror, y despus cualquier estimulo
insignificante nos da miedo). La disponibilidad acrecentada, influye en
nuestros juicios con respecto a tal informacin.

3- Fuentes potenciales de error en la cognicin social: por qu la total racionalidad es

ms escasa de lo que piensas
a) Procesamiento racional versus procesamiento intuitivo: aceptar nuestras
corazonadas incluso cuando tenemos informacin relevante.
Auto teora cognitivo-experimental: Nuestros esfuerzos para entender el mundo
provienen de 2 vas distintas: una racional, lgica y la otra intuitiva, automtica
(decisiones rpidas de acuerdo con las heursticas)
b) Tratar con informacin inconsistente: prestar atencin a lo que no encaja
Tendemos a prestar mas atencin a la informacin que es inesperada o inconsistente con
nuestras expectativas. Pero aunque tendemos a captarla fcilmente, podemos darle poca
importancia o incluso descartarla (es demasiado inesperado para poderla aceptar).
c) La distorsin optimista en el cumplimiento de la tarea: por qu a menudo
pensamos que podemos acabar una tarea antes de lo que realmente podemos
Para predecir cuanto tardara una tarea la gente tiende a ser optimista: predicen que
pueden terminarla antes de lo que realmente pueden. Esto se llama falacia de
planificacin. Cuando las personas ven las experiencias pasadas en las cuales las tareas
han necesitado mas tiempo de lo esperado, tienden a hacer atribuciones que disminuyen
la importancia de tal experiencia.
d) Vigilancia automtica: captar lo negativo
En general, prestamos mas atencin a la informacin negativa que a la positiva cuando
observamos a los dems. Esta tendencia tiende al sentido comn porque nos pone alerta
del peligro. El problema es que corremos el riesgo de pasar por alto otra informacin
relevante.
Efecto del rostro en la multitud: somos muy sensibles a las expresiones faciales
negativas de los otros, hasta podemos encontrarlas fcilmente entre una multitud que
muestra expresiones neutrales o felices.
e) Los costes potenciales de pensar demasiado: por qu, a veces, nuestra
tendencia a hacer el mnimo trabajo cognitivo posible puede estar justificada
Cuando hacen un anlisis racional, las personas pueden estar engaadas por la razones
que dan, y esto puede causarles hacer juicios menos precisos. Adems, es menos
probable que realicen acciones efectivas. Puede haber un aumento de confusin y
frustracin ms bien que conclusiones mejores y ms precisas.

f) Pensamiento contra fctico y la experiencia del remordimiento: algunos efectos

sorprendentes de considerar lo que pudo haber sido
Cuando tenemos alguna experiencia, no pensamos slo en la experiencia misma,
tambin nos comprometemos a una simulacin mental con respecto a ello, es decir,
llevamos a la mente situaciones y consecuencias alternativas. El pensamiento contra
fctico influye en los juicios y las reacciones sociales de forma predictiva.
Generalmente, nuestros remordimientos ms importantes estn en las acciones que no
realizamos, especulamos en lo que habra podido pasar.
g) Pensamiento mgico: comeras un chocolate con forma de araa?
Ideas o afirmaciones irracionales, pero que son convincentes. Tienen 3 principios:

Ley de contagio: sostiene que cuando 2 objetos se tocan, se pasan

propiedades del uno al otro, y estos efectos perduran ms all del termino
del contacto. (Ej: creer que un chaleco que us hace 3 aos una persona con
SIDA, te contagia)
Ley de similitud: sugiere que las cosas que se parecen comparten
propiedades fundamentales (Ej: chocolate con forma de araa)
Los pensamientos de uno pueden obtener efectos fsicos de una manera no
gobernada por leyes fsicas (Ej: provocar catstrofes pensando en ellas)

4- Afecto y cognicin: cmo el pensamiento moldea sentimientos y los sentimientos

moldean el pensamiento
Hay una dinmica interactiva: nuestros sentimientos y estados de animo ejercen una fuerte
influencia en aspectos de la cognicin y esta, ejerce efectos en los sentimientos.
Las emociones son reacciones complejas que implican reacciones psicolgicas, estados
cognitivos subjetivos y comportamientos expresivos. Son vistas como estados ms intensos
que los estados afectivos y estados de animo, pero la lnea divisoria es incierta.
a) La naturaleza de las emociones: contraste de perspectivas y avances recientes

Teora de Cannon-Bard: Es la perspectiva del sentido comn. Sugiere que

cuando estamos expuestos a la emocin provocada por situaciones o
estmulos, rpidamente experimentamos seales psicolgicas emotivas y
experiencias subjetivas que calificamos como miedo, enfado, alegra, etc...
Ambos tipos de racin aparecen sucesivamente y provienen de los mismos
estmulos o situaciones.

Teora de James-Lange: Propone que nuestras experiencias emocionales

subjetivas son el resultado de nuestras reacciones fisiolgicas automticas a
diferentes situaciones. Experimentamos miedo, alegra o pena porque
nuestro corazn se acelera, nos saltan las lagrimas, etc...

Teora de los 2 factores (Schachter): Sugiere que en muchas situaciones

clasificamos nuestros estados de animo segn lo que nuestra inspeccin del
mundo que nos rodea nos sugiere que deberamos estar experimentando.

Se cree que esta ultima teora es la ms precisa, porque esta claro que los factores
cognitivos y situacionales juegan un papel importante en nuestras reacciones emotivas
subjetivas.
Las experiencias subjetivas emocionales a menudo surgen por reaccin a estmulos
especficos externos, como sugiere la perspectiva de Cannon-Bard, sin embargo, pueden
tambin estar generados por cambios en nuestros propios estados corporales, incluso
aparece por cambios en nuestras expresiones faciales corrientes (Teora del feedback facial)
b) Conexiones entre afecto y cognicin: algunos efectos intrigantes

La influencia del afecto en la cognicin: En general hay un efecto del juicio

congruente con el estado de animo (Ej: cuando estamos felices, tendemos a
pensar pensamientos felices y recuperar recuerdos felices). Tambin se dice
que estar de buen humor puede incrementar la creatividad. El afecto positivo
y el negativo pueden ser independientes unos de los otros, no simplemente
extremos opuestos de una sola dimensin.

La influencia de la cognicin en el afecto:

-

Teora de los 2 factores, las emociones que experimentamos estn

determinadas por la cognicin de las descripciones que escogemos.
Activacin de esquemas que contienen un fuerte componente
afectivo. Por ejemplo, si clasificamos a un individuo como
seguidor de algn grupo, el esquema puede sugerir qu rasgos
poseer l. Adems puede decirnos qu sentimos de estas personas.
Nuestros pensamientos pueden influir en nuestras reacciones a
situaciones que provocan emocin. Por ejemplo, el enfado puede
ser reducido por disculpas que explican que los otros nos han
provocado.
Impacto de expectativas en nuestras opiniones y juicios, que
configuran las percepciones y sentimientos sobre el acto.

c) El modelo de infusin afectiva: cmo lo afectivo influye en lo cognitivo

El afecto influye en el pensamiento social y en los juicios sociales a travs de 2 grandes
mecanismos:

El afecto sirve para imprimar (provocar) categoras cognitivas similares o

relativas. Cuando estamos de buen humor, estos sentimientos sirven para
imprimar asociaciones y recuerdos positivos y al revs. Por otro lado, los
estados afectivos pueden influir en la atencin (ponemos mas atencin a la

informacin congruente con nuestro estado de animo corriente) y

codificacin.
El afecto puede influir en la cognicin actuando como una seal heurstica (va rpida para
inferir nuestras reacciones hacia una persona o situacin). Segn este mecanismo de lo
afectivo como informativo, cuando se nos pide hacer un juicio sobre algo en el mundo
social, examinamos nuestros sentimientos y luego respondemos de acuerdo con stos
(aunque no estn relacionados con la persona o situacin).