Procesos bsicos en la gestin de Recursos Humanos

Las organizaciones son autnticos seres vivos. Cuando logran el xito,

tienden a crecer o, cuando menos, a sobrevivir. El crecimiento conlleva una
mayor complejidad de los recursos que necesitan para sus operaciones y
provoca el aumento en el nmero de personas y de la necesidad de que
stas apliquen ms sus conocimientos, habilidades y destrezas para
mantener la competitividad del negocio.
Los procesos dinmicos e interactivos que constituye la gestin de recursos
humanos se evidencian en la figura 1.7.

Figura 1.7 Los seis procesos de la administracin de recursos humanos. Chiavenato (2009,15)

Ellos tienen estrecha relacin entre s, cada proceso tiende a favorecer o a

perjudicar a los dems cuando es bien o mal utilizado.

Anlisis de puesto de trabajo

El trabajo de la organizacin no se hace por azar. La forma en que las

personas trabajan en las organizaciones depende bsicamente de la forma
en que su trabajo se plane, model y organiz. Es decir, de la manera en
que se distribuyeron las tareas.
El Puesto de Trabajo constituye una unidad de la organizacin y consiste en
un conjunto de deberes y responsabilidades que lo separan y diferencian de
los dems puestos. (Chiavenato. 2009, 204)
Chiavenato (2009, 222) expone que Analizar un puesto significa detallar lo
que exige de su ocupante en trminos de conocimientos, habilidades y
capacidades para que pueda desempear correctamente el puesto. El
anlisis se hace a partir de la descripcin del puesto.
Descripcin de puestos
Tal y como lo puntualiza Chiavenato (2009, 222) la descripcin de un
puesto, especifica el contenido de la posicin, los mtodos de trabajo y las
relaciones con los dems. Cada puesto exige ciertas competencias de su
ocupante, las cuales varan conforme al puesto, el nivel jerrquico y el rea
de actuacin.

Quin realiza el anlisis del puesto de trabajo?

Gmez et al. (2007, 77) Seala que en funcin de la tcnica seleccionada, el
anlisis del puesto de trabajo lo realiza, o bien un miembro del
departamento de RRHH, o bien la persona que actualmente est asignada al
puesto de trabajo en cuestin. En algunas empresas el director o gerente
puede llevar a cabo el anlisis del puesto de trabajo.
Mtodos para recopilar informacin sobre el puesto de trabajo
Gmez et al. (2007,
77)
y Chiavenato
(2009, 227) coinciden
en que las empresas
utilizan
diversos
mtodos
para
recopilar informacin
entre las
que se
encuentran:
entrevistas,
observaciones
y
cuestionarios.

Los factores, como el

coste
y
la
complejidad
del
trabajo,
influirn
sobre la eleccin del
mtodo

Figura 7.16 Participacin de los involucrados en la recopilacin de datos.

Chiavenato (2009, 227)

Usos del anlisis y descripcin de los puestos de trabajo

Casi todas las actividades de RH se basan en la informacin que
proporcionan la descripcin y el anlisis de los puestos. Aportan informacin
importante para los procesos de reclutamiento y seleccin de personas,
entrenamiento, planificacin de la fuerza de trabajo, evaluacin de los
puestos, evaluacin del desempeo y los criterios para los salarios de los
miembros de la organizacin.

Planificacin de los recursos humanos

La planificacin estratgica de recursos humanos es un proceso de decisin
donde se define con anticipacin la fuerza de trabajo y los talentos humanos
que sern necesarios para realizar la accin futura de la organizacin. Sin
embargo, la planificacin de recursos humanos no siempre es
responsabilidad del departamento de personal de la organizacin, a pesar
de su importancia (Chiavenato. 2009, 83).
Chiavenato (2009, 78) resalta que uno de los aspectos ms importantes de
la planificacin de los recursos humanos es la alineacin de la funcin de la
administracin de recursos humanos (ARH) con la estrategia organizacional.

A toda estrategia organizacional determinada corresponde una planificacin

estratgica de RH, perfectamente integrada e involucrada.

Ventajas de la planificacin de los recursos humanos

Gmez et al. (2007, 26-28) enumera las ventajas de la planificacin
estratgica de la empresa:

Fomento del comportamiento proactivo frente al reactivo

Comunicacin explcita de los objetivos de la empresa
Estimulacin del pensamiento crtico y de la evolucin continuada de
los supuestos
Identificacin de diferencias entre la situacin actual y la visin futura
Fomento de la participacin de los directivos de lnea
Identificacin de las oportunidades y limitaciones de los RRHH
Creacin de vnculos comunes

El acoplar la oferta interna y externa de personal con las vacantes que se

anticipan en la planificacin permite al departamento de recursos humanos
suministrar a la organizacin el personal idneo en el momento adecuado,
de all su importancia.

La incorporacin del individuo en las organizaciones

El valor de una empresa se mide por el valor de las personas que la
integran. La formacin de esas personas est estrechamente ligada
primeramente al reclutamiento y luego a la seleccin del talento humano.

Reclutamiento de los recursos humanos