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Guia do Utilizador

O Que Pode Fazer Com Este Equipamento


Para Comear a Utilizar o Equipamento
Cpia
Fax
Imprimir
Digitalizar
Servidor de documentos
Web Image Monitor
Adicionar Papel e Toner
Resoluo de Problemas
Anexo

Para informaes no constem no manual


impresso, consulte os ficheiros HTML no
CD-ROM fornecido.

Leia atentamente este manual antes de utilizar o equipamento


e guarde-o mo para consulta futura. Para uma utilizao
segura e correcta, certifique-se de que l as Informaes de
Segurana em "Leia Este Documento Primeiro" antes de utilizar
o equipamento.

CONTEDO
Como Interpretar os Manuais............................................................................................................................6
Smbolos Utilizados nos Manuais.................................................................................................................6
Informao Especfica do Modelo...................................................................................................................7
Nomes das Principais Opes..........................................................................................................................8

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento


Quero Poupar Papel..........................................................................................................................................9
Quero Converter Documentos Facilmente em Formatos Electrnicos.........................................................10
Quero Registar Destinos..................................................................................................................................11
Quero Utilizar o Equipamento Mais Eficazmente.........................................................................................12
Possvel Personalizar o Ecr [Pgina Principal] Conforme as suas Preferncias....................................13
Possvel Fazer Cpias Utilizando Vrias Funes......................................................................................14
Possvel Imprimir Dados Utilizando Vrias Funes..................................................................................15
Possvel Utilizar Documentos Guardados...................................................................................................16
Possvel Enviar e Receber Faxes sem Papel................................................................................................17
Possvel Enviar e Receber Faxes Utilizando a Internet...............................................................................19
Possvel Utilizar o Fax e o Scanner num Ambiente de Rede.....................................................................21
Possvel Impedir Fugas de Informao (Funes de Segurana).............................................................22
Possvel Monitorizar e Configurar o Equipamento Utilizando um Computador.....................................23
Possvel Prevenir Cpias No Autorizadas................................................................................................24

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento


Guia dos Nomes e Funes dos Componentes............................................................................................25
Guia dos componentes

(principalmente Europa).................................................................25

Guia dos componentes

(principalmente sia)......................................................................27

Guia dos componentes

(principalmente Amrica do Norte)...............................................30

Guia das Funes das Opes do Equipamento.........................................................................................33


Guia das funes das opes externas do equipamento

(principalmente Europa)..........33

Guia das funes das opes externas do equipamento

(principalmente sia)..............34

Guia das funes das opes externas do equipamento


(principalmente Amrica do
Norte)...........................................................................................................................................................34
Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento.........................................................35
Como Utilizar o [Ecr Principal].....................................................................................................................38
Adicionar cones ao [Ecr principal].........................................................................................................39
Registar Funes num Programa.....................................................................................................................44

Exemplo de Programas...............................................................................................................................46
Ligar/Desligar a Alimentao........................................................................................................................49
Ligar a alimentao principal.....................................................................................................................49
Desligar a alimentao principal...............................................................................................................49
Quando o Ecr de Autenticao Visualizado...........................................................................................51
Autenticao por cdigo de utilizador Utilizar o painel de controlo.....................................................51
Iniciar sesso utilizando o painel de controlo...........................................................................................51
Encerrar sesso utilizando o painel de controlo.......................................................................................52
Colocar Originais............................................................................................................................................53
Colocar originais no vidro de exposio

(principalmente Europa)....................................53

Colocar originais no vidro de exposio

(principalmente sia).........................................53

Colocar originais no vidro de exposio

(principalmente Amrica do Norte)..................54

Colocar originais no alimentador automtico de documentos...............................................................55

3. Cpia
Procedimento Bsico.......................................................................................................................................57
Reduo/Ampliao automtica...................................................................................................................59
Cpia de Duplex..............................................................................................................................................61
Especificar a orientao do original e da cpia......................................................................................63
Cpia Combinada...........................................................................................................................................64
Combinar Um Lado.....................................................................................................................................65
Combinar dois lados...................................................................................................................................66
Copiar em Papel de Formato Personalizado a Partir da Bandeja de Alimentao Manual....................69
Copiar para Envelopes....................................................................................................................................70
Coleco..........................................................................................................................................................72
Alterar o nmero de conjuntos...................................................................................................................72
Guardar Dados no Servidor de Documentos................................................................................................74

4. Fax
Procedimento Bsico para Transmisses (Transmisso por Memria).......................................................75
Enviar originais utilizando o vidro de exposio (Transmisso por memria)......................................76
Registar um destino de fax..........................................................................................................................77
Apagar um destino de fax..........................................................................................................................78
Transmisso Enquanto Verificada a Ligao ao Destino (Transmisso Imediata)..................................80
Enviar originais utilizando o vidro de exposio (Transmisso imediata)..............................................81

Cancelar uma Transmisso.............................................................................................................................82


Cancelar uma transmisso antes do original ser digitalizado.................................................................82
Cancelar uma transmisso enquanto o original est a ser lido...............................................................82
Cancelar uma transmisso aps a leitura do original (com uma transmisso em curso)......................83
Cancelar uma transmisso aps a leitura do original (antes do incio de uma transmisso)...............83
Enviar a uma Hora Especfica (Enviar Mais Tarde)......................................................................................85
Guardar um Documento..................................................................................................................................86
Enviar documentos guardados...................................................................................................................87
Imprimir o Jornal Manualmente......................................................................................................................89

5. Imprimir
Instalao Rpida............................................................................................................................................91
Visualizar as Propriedades do Driver de Impresso.....................................................................................93
Impresso Normal...........................................................................................................................................94
Quando utilizar o driver de impresso PCL 6...........................................................................................94
Impresso Bloqueada......................................................................................................................................95
Enviar um ficheiro de Impresso bloqueada.............................................................................................95
Imprimir um ficheiro de impresso bloqueada utilizando o painel de controlo....................................95
Impresso Retida..............................................................................................................................................97
Enviar um ficheiro de impresso retida......................................................................................................97
Imprimir um ficheiro de impresso retida utilizando o painel de controlo.............................................97
Impresso Guardada......................................................................................................................................99
Enviar um ficheiro de impresso guardada...............................................................................................99
Imprimir um ficheiro de impresso guardada utilizando o painel de controlo....................................100

6. Digitalizar
Procedimento Bsico Quando Se Utiliza a Funo Scan to Folder..........................................................101
Criar uma pasta partilhada num computador com Windows/Confirmar a informao de um
computador...............................................................................................................................................102
Registar uma pasta SMB..........................................................................................................................104
Apagar uma pasta SMB registada..........................................................................................................107
Introduzir o caminho do destino manualmente......................................................................................108
Procedimento Bsico para Enviar Ficheiros de Scan to E-mail.................................................................109
Registar um destino de e-mail..................................................................................................................110
Apagar um destino de e-mail...................................................................................................................111

Introduzir um endereo de e-mail manualmente....................................................................................112


Procedimento Bsico para Guardar Ficheiros de Digitalizao...............................................................113
Verificar um ficheiro guardado seleccionado a partir da lista..............................................................114
Especificar o Tipo de Ficheiro.......................................................................................................................115
Especificar Definies de Envio....................................................................................................................116

7. Servidor de documentos
Guardar Dados.............................................................................................................................................117
Imprimir Documentos Guardados................................................................................................................119

8. Web Image Monitor


Visualizar a Pgina Inicial............................................................................................................................121
Visualizar os Documentos de Fax Recebidos Utilizando o Web Image Monitor....................................123

9. Adicionar Papel e Toner


Colocar Papel nas Bandejas de Papel........................................................................................................125
Colocar papel na bandeja 1...................................................................................................................125
Colocar papel nas bandejas 2 e 3.........................................................................................................126
Colocar Papel na Bandeja de Alimentao Manual.................................................................................129
Definies para utilizar a bandeja de alimentao manual na funo de impressora......................131
Colocar papel de orientao fixa ou papel de dois lados.......................................................................135
Formatos e Tipos de Papel Recomendados................................................................................................138
Papel grosso..............................................................................................................................................141
Envelopes...................................................................................................................................................142
Adicionar Toner.............................................................................................................................................145
Enviar faxes ou documentos digitalizados quando o toner acabar.....................................................147
Proceder deposio do toner usado....................................................................................................147

10. Resoluo de Problemas


Indicadores....................................................................................................................................................149
Quando um Indicador da Tecla [Verificar Estado] Acende......................................................................150
Tons do Painel................................................................................................................................................153
Quando Tiver Problemas Com a Operao do Equipamento..................................................................155
Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo............................................................................161
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de cpia/servidor de documentos.............................161
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de fax.............................................................................163
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de impressora...............................................................178
4

Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de scanner.....................................................................194


Quando Aparecem Mensagens no Ecr do Computador........................................................................212
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de scanner.....................................................................212

11. Anexo
Marcas Comerciais.......................................................................................................................................219

NDICE..........................................................................................................................................................221

Como Interpretar os Manuais


Smbolos Utilizados nos Manuais
Este manual utiliza os seguintes smbolos:

Indica pontos a que deve tomar ateno quando utilizar o equipamento e explicaes de causas
provveis de encravamentos de papel, danos em originais ou perda de dados. Certifique-se de que l
estas explicaes.

Indica explicaes suplementares das funes do equipamento e instrues para resolver erros do
utilizador.

Este smbolo encontra-se no fim dos captulos. Indica onde pode encontrar informaes importantes
adicionais.

[]

Assinala os nomes das teclas que aparecem no visor do equipamento ou no painel de controlo.

Indica instrues num ficheiro de um CD-ROM fornecido.


(principalmente Europa e sia), (principalmente Europa), ou (principalmente sia)
(principalmente Amrica do Norte)
As diferenas nas funes dos modelos da Regio A e Regio B so indicadas por dois smbolos. Leia
as informaes assinaladas com o smbolo que corresponde regio do modelo que utilizar. Para mais
informaes sobre o smbolo que corresponde ao seu modelo, consulte Pg. 7 "Informao
Especfica do Modelo".

Informao Especfica do Modelo


Esta seco descreve como pode identificar a regio a que o equipamento pertence.
Existe uma etiqueta na retaguarda do equipamento, localizada na posio abaixo indicada. A etiqueta
indica a regio a que o equipamento pertence. Leia a etiqueta.

CMR015

As seguintes informaes so especficas da regio. Leia as informaes sob o smbolo que


corresponde regio do equipamento.
(principalmente Europa e sia)
Se a etiqueta indicar as seguintes informaes, o seu equipamento um modelo da regio A:
CDIGO XXXX -27, -29
220240 V
(principalmente Amrica do Norte)
Se a etiqueta indicar as seguintes informaes, o seu equipamento um modelo da regio B:
CODE XXXX -17
120127 V
Neste manual, as dimenses so apresentadas em duas unidades de medio: mtrica e
polegadas. Se o seu equipamento for um modelo da Regio A, consulte as unidades mtricas. Se
o seu equipamento for um modelo da Regio B, consulte as unidades em polegadas.
Se o seu equipamento for um modelo da regio A e "CODE XXXX -27" estiver impresso na
etiqueta, consulte "
(principalmente Europa)".
Se o seu equipamento for um modelo da regio A e "CODE XXXX -29" estiver impresso na
etiqueta, consulte "
(principalmente sia)".

Nomes das Principais Opes


Neste manual, as principais opes do equipamento so designadas da seguinte maneira:
Alimentador automtico de documentos

ADF

1. O Que Pode Fazer Com Este


Equipamento
Pode procurar uma descrio atravs do que pretende fazer.

Quero Poupar Papel

BRL059S

Imprimir documentos de vrias pginas nos dois lados das folhas (Cpia de duplex)
Consulte Cpia/Servidor de Documentos

Imprimir documentos de vrias pginas e faxes recebidos numa nica folha (Combinar
(Copiador/Fax))
Consulte Cpia / Servidor de Documentos
Consulte Fax

Imprimir faxes recebidos nos dois lados das folhas (Impresso 2 lados)
Consulte Fax

Converter faxes recebidos para formatos electrnicos (Fax sem papel)


Consulte Fax

Enviar ficheiros a partir do computador sem os imprimir (LAN-Fax)


Consulte Fax

Verificar a quantidade de papel poupado (visor [Informao])


Consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Quero Converter Documentos Facilmente em


Formatos Electrnicos

BQX138S

Enviar ficheiros de digitalizao


Consulte Digitalizar

Enviar o URL da pasta onde se encontram guardados os ficheiros de digitalizao


Consulte Digitalizar

Guardar ficheiros de digitalizao numa pasta partilhada


Consulte Digitalizar

Guardar ficheiros de digitalizao em suportes de impresso


Consulte Digitalizar

Converter faxes transmitidos para formatos electrnicos e envi-los para um computador


Consulte Fax

Gerir e utilizar documentos convertidos para formato electrnico (Servidor de documentos)


Consulte Cpia / Servidor de Documentos

10

Quero Registar Destinos

Quero Registar Destinos

BRL060S

Utilizar o painel de controlo para registar destinos no Livro endereos


Consulte Fax

Consulte Digitalizao

Utilizar o Web Image Monitor para registar destinos a partir do computador


Consulte Fax

Fazer o download dos destinos registados no equipamento para a lista de destinos do driver
de LAN-Fax
Consulte Fax

11

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Quero Utilizar o Equipamento Mais


Eficazmente

BQX139S

Registar e utilizar definies utilizadas frequentemente (Programar)


Consulte Funes Convenientes

Registar definies utilizadas frequentemente como definies iniciais (Prog como predefin
(Copiador/Servidor Doc/Fax/Scanner))
Consulte Funes Convenientes

Registar definies de impresso frequentemente utilizadas no driver de impresso


Consulte Imprimir

Alterar as definies iniciais do driver de impresso para as definies de impresso


frequentemente utilizadas
Consulte Imprimir

Adicionar atalhos a programas ou pginas da Web frequentemente utilizados


Consulte Funes Convenientes

Alterar a ordem da funo e cones de atalho


Consulte Funes Convenientes

12

Possvel Personalizar o Ecr [Pgina Principal] Conforme as suas Preferncias

Possvel Personalizar o Ecr [Pgina


Principal] Conforme as suas Preferncias
Os cones de cada funo so apresentados no [Ecr principal].

CMQ001

Pode adicionar ao ecr [Pgina Principal] atalhos a programas ou pginas web frequentemente
utilizados. Pode aceder fcil e repetidamente aos programas ou pginas web premindo os cones
dos atalhos.
S possvel apresentar os cones das funes e atalhos que utiliza.
Pode alterar a ordem dos cones das funes e atalhos.
Para obter detalhes acerca das definies no ecr [Pgina Principal], consulte Para Comear a
Utilizar o Equipamento .

13

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Possvel Fazer Cpias Utilizando Vrias


Funes

CMQ002

possvel reduzir ou ampliar a imagem de cpia. Com a funo Reduzir/Ampliar Auto, o


equipamento calcula automaticamente a taxa de reproduo com base nos formatos dos originais
e do papel que tiver especificado.
As funes do copiador, tais como Duplex e Combinar, permitem poupar papel copiando vrias
pginas para numa nica folha.
possvel copiar em vrios tipos de papel, como envelopes e acetatos.
possvel fazer coleco das cpias.
Consulte Cpia/Servidor de Documentos

14

Possvel Imprimir Dados Utilizando Vrias Funes

Possvel Imprimir Dados Utilizando Vrias


Funes

CMQ004

Este equipamento suporta ligaes de rede e locais.


Pode enviar ficheiros PDF directamente para o equipamento para impresso, sem ter de abrir uma
aplicao PDF.
Pode imprimir ou apagar trabalhos de impresso guardados no disco rgido do equipamento,
previamente enviados a partir de computadores atravs do driver de impresso. Podem ser
seleccionados os seguintes tipos de trabalhos de impresso: Impresso de teste, Impresso bloq,
Reter impresso e Impr. guardada.
possvel agrupar papel impresso.
possvel imprimir ficheiros guardados num dispositivo de memria amovvel e especificar
condies de impresso, como qualidade de impresso e formato de impresso.
Consulte Impresso

15

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Possvel Utilizar Documentos Guardados


possvel guardar ficheiros digitalizados no disco rgido do equipamento em modo de copiador, fax,
impressora ou scanner. Com o Web Image Monitor possvel utilizar o computador para procurar,
visualizar, imprimir, apagar e enviar ficheiros atravs da rede. igualmente possvel alterar as
definies de impresso e imprimir vrios documentos (Servidor de documentos).

CJQ603

possvel recuperar documentos guardados digitalizados no modo de scanner para o seu


computador.
Utilizando o conversor de formato de ficheiros, possvel fazer o download de documentos
guardados no modo de copiador, no servidor de documentos ou no modo de impressora para o
seu computador.
Para mais informaes sobre o Servidor de Documentos no modo de copiador e como utilizar o
Servidor de Documentos, consulte Cpia / Servidor de Documentos .
Para mais informaes sobre o Servidor de Documentos no modo de impressora, consulte
Impresso .
Para mais informaes sobre o Servidor de Documentos no modo de fax, consulte Fax
Para mais informaes sobre o servidor de documentos no modo de scanner, consulte
Digitalizao .

16

Possvel Enviar e Receber Faxes sem Papel

Possvel Enviar e Receber Faxes sem Papel


Recepo
Pode armazenar e guardar documentos de fax recebidos em formato electrnico no disco rgido
do equipamento sem ter de os imprimir.

CJQ604

Pode utilizar o Web Image Monitor para verificar, imprimir, apagar, recuperar ou transferir
documentos utilizando o seu computador (Guardar documentos recebidos).
Consulte Fax

Transmisso
possvel enviar um fax do seu computador atravs da rede (Ethernet ou wireless LAN) para este
equipamento, que depois o reencaminha atravs de ligao telefnica (LAN-Fax).

17

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

CJQ605

Para enviar um fax, imprima a partir da aplicao Windows com a qual est a trabalhar,
seleccione a opo LAN-Fax como impressora e especifique o destino.
Pode tambm verificar os dados de imagem enviados.
Para mais informaes sobre as definies do equipamento, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do Sistema .
Para mais informaes sobre como utilizar a funo, consulte Fax

18

Possvel Enviar e Receber Faxes Utilizando a Internet

Possvel Enviar e Receber Faxes Utilizando a


Internet

xxx@xxx.com
xxx.xxx.xxx.xxx

xxx@xxx.com
xxx.xxx.xxx.xxx

CJQ606

Transmisso e recepo por e-mail


Este equipamento converte imagens de documentos lidos para formato de e-mail e transmite e
recebe esses dados atravs da Internet.
Para enviar um documento, especifique um endereo de e-mail em vez de marcar o nmero
de telefone do destino (Internet Fax e transmisso por e-mail).
Este equipamento pode receber mensagens de e-mail atravs de Internet Fax ou a partir de
computadores (Recepo de Internet Fax e Mail to Print).
Os equipamentos e computadores compatveis com Internet Fax que possuem endereos de
e-mail podem receber mensagens de e-mail via Internet Fax.
IP-Fax
A funo IP-Fax envia ou recebe documentos directamente entre dois equipamentos de fax
atravs de uma rede TCP/IP.
Para enviar um documento, especifique um endereo IP ou nome do host em vez de um
nmero de fax (Transmisso IP-Fax).
Este equipamento consegue receber documentos enviados via Internet Fax (Recepo IP-Fax).
Utilizando uma gateway VoIP, este equipamento pode transmitir para equipamentos de fax
G3 ligados rede telefnica pblica (PSTN).
Para mais informaes sobre as definies, consulte Ligao do Equipamento/Definies do
Sistema .
19

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Para mais informaes sobre como transmitir e receber documentos pela Internet, consulte Fax

20

Possvel Utilizar o Fax e o Scanner num Ambiente de Rede

Possvel Utilizar o Fax e o Scanner num


Ambiente de Rede

CJQ607

possvel enviar ficheiros de digitalizao para um destinatrio especificado atravs de e-mail


(Enviar ficheiros de digitalizao por e-mail).
possvel enviar ficheiros de digitalizao directamente para pastas (Enviando ficheiros de
digitalizao por Scan to Folder).
Pode utilizar este equipamento como scanner de distribuio para o software de distribuio
ScanRouter*1 (scanner de entrega da rede). Pode guardar ficheiros de digitalizao no servidor
de distribuio ou envi-los para uma pasta num computador da mesma rede.
Pode utilizar a tecnologia Web Services on Devices (WSD) para enviar ficheiros de digitalizao
para um computador cliente.
*1 O software de distribuio ScanRouter j no se encontra disponvel para venda.

Consulte Fax

, Digitalizao

ou Ligao do Equipamento/Definies do Sistema

21

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Possvel Impedir Fugas de Informao


(Funes de Segurana)

CJQ608

possvel proteger documentos contra acesso no autorizado e impedir a sua cpia sem
permisso.
possvel controlar a utilizao do equipamento, bem como prevenir a alterao das definies
do equipamento sem autorizao.
Ao definir palavras-passe pode evitar o acesso no autorizado atravs da rede.
possvel apagar ou codificar os dados existentes no disco rgido para evitar que haja fuga de
informao.
Pode limitar o volume de utilizao do equipamento para cada utilizador.
Consulte o Guia de Segurana

22

Possvel Monitorizar e Configurar o Equipamento Utilizando um Computador

Possvel Monitorizar e Configurar o


Equipamento Utilizando um Computador
Utilizando o Web Image Monitor, pode verificar o estado do equipamento e alterar as definies.

CJQ609

Pode verificar qual a bandeja com pouco papel, registar informao no Livro Endereos, especificar as
definies da rede, configurar e alterar as definies do sistema, gerir trabalhos, imprimir o histrico de
trabalhos e configurar as definies de autenticao.
Consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema

ou a Ajuda do Web Image Monitor.

23

1. O Que Pode Fazer Com Este Equipamento

Possvel Prevenir Cpias No Autorizadas

co

pi

ar

co

pi

ar

Pode imprimir padres incorporados no papel para impedir a cpia desse documento.

PT CJQ613

Utilizando o driver de impresso, pode incorporar um padro no documento impresso. Se o


documento for copiado num equipamento que tenha a Copy Data Security Unit, as pginas
protegidas so impressas a cinzento na cpia, o que impede que a informao confidencial seja
copiada. Os faxes protegidos ficam cinzentos antes de serem transmitidos ou guardados. Se um
documento protegido contra cpia no autorizada for copiado num equipamento que tenha a
Copy Data Security Unit, o equipamento emite um sinal sonoro para avisar os utilizadores de que
esto a tentar efectuar uma cpia no autorizada.
Se o documento for copiado num equipamento que no tenha a Copy Data Security Unit, o texto
oculto realado de forma ostensiva na cpia, mostrando que uma cpia no autorizada.
Utilizando o driver de impresso, pode incorporar um padro no documento impresso. Se o
documento for copiado, digitalizado ou guardado num servidor de documentos por um copiador
ou por uma impressora multifuncional, o texto incorporado aparece realado na cpia, o que
desencoraja a cpia no autorizada.
Para obter mais informaes consulte a Ajuda do driver de impresso, Impresso
Segurana .

24

e Guia de

2. Para Comear a Utilizar o


Equipamento
Este captulo descreve como comear a utilizar este equipamento.

Guia dos Nomes e Funes dos Componentes


Guia dos componentes

(principalmente Europa)

No tape os orifcios de ventilao colocando ou encostando objectos junto dos mesmos. Se o


equipamento sobreaquecer, poder ocorrer uma avaria.
Vista frontal e esquerda
10

3
4
5
6
7

CMR001

1. Tampa do vidro de exposio ou ADF


(A imagem mostra o ADF.)
Baixe a tampa do vidro de exposio ou o ADF sobre os originais colocados no vidro de exposio.
Se colocar um conjunto de originais no ADF, os originais so alimentados automaticamente, um a um.
2. Extensores
Levante estes extensores para apoiar papel de formato grande.
3. Painel de controlo
Consulte Pg. 35 "Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento".
4. Bandeja interna
O papel copiado/impresso e os faxes recebidos so ejectados para aqui.

25

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

5. Tampa frontal
Abra esta tampa para aceder ao interior do equipamento.
6. Bandeja de papel
Coloque papel aqui.
7. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)
Coloque papel aqui.
8. Interruptor de alimentao principal
O interruptor de corrente principal tem de estar ligado para poder operar o equipamento. Se o interruptor
estiver desligado, ligue-o.
9. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.
10. Guia da bandeja interna
Abra e levante a guia final para suportar papel de maiores dimenses.

Vista frontal e direita

4
1

6
5
CMR002

1. Vidro de exposio
Coloque aqui os originais com a face virada para baixo.
2. Tampa direita
Abra esta tampa para retirar papel encravado da bandeja de papel.
3. Bandeja de alimentao manual
Utilize para copiar ou imprimir em acetatos e papel de etiqueta (etiquetas autocolantes).
4. Guias do papel
Encoste as guias ao papel quando carregar papel na bandeja de alimentao manual.
5. Extensor
Puxe este extensor para fora quando colocar papel na bandeja de alimentao manual.

26

Guia dos Nomes e Funes dos Componentes

6. Tampa inferior direita


Abra esta tampa quando ocorrer um encravamento de papel.

Vista traseira e esquerda

CMR016

1. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.

Guia dos componentes

(principalmente sia)

No tape os orifcios de ventilao colocando ou encostando objectos junto dos mesmos. Se o


equipamento sobreaquecer, poder ocorrer uma avaria.

27

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Vista frontal e esquerda


10

3
4
5
6
7

CMR001

1. ADF
Baixe o ADF sobre os originais colocados no vidro de exposio.
Se colocar um conjunto de originais no ADF, os originais so alimentados automaticamente, um a um.
2. Extensores
Levante estes extensores para apoiar papel de formato grande.
3. Painel de controlo
Consulte Pg. 35 "Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento".
4. Bandeja interna
O papel copiado/impresso e os faxes recebidos so ejectados para aqui.
5. Tampa frontal
Abra esta tampa para aceder ao interior do equipamento.
6. Bandeja de papel
Coloque papel aqui.
7. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)
Coloque papel aqui.
8. Interruptor de alimentao principal
O interruptor de corrente principal tem de estar ligado para poder operar o equipamento. Se o interruptor
estiver desligado, ligue-o.
9. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.
10. Guia da bandeja interna
Abra e levante a guia final para suportar papel de maiores dimenses.

28

Guia dos Nomes e Funes dos Componentes

Vista frontal e direita

4
1

6
5
CMR002

1. Vidro de exposio
Coloque aqui os originais com a face virada para baixo.
2. Tampa direita
Abra esta tampa para retirar papel encravado da bandeja de papel.
3. Bandeja de alimentao manual
Utilize para copiar ou imprimir em acetatos e papel de etiqueta (etiquetas autocolantes).
4. Guias do papel
Encoste as guias ao papel quando carregar papel na bandeja de alimentao manual.
5. Extensor
Puxe este extensor para fora quando colocar papel na bandeja de alimentao manual.
6. Tampa inferior direita
Abra esta tampa quando ocorrer um encravamento de papel.

29

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Vista traseira e esquerda

CMR016

1. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.

(principalmente Amrica do Norte)

Guia dos componentes

No tape os orifcios de ventilao colocando ou encostando objectos junto dos mesmos. Se o


equipamento sobreaquecer, poder ocorrer uma avaria.
Vista frontal e esquerda
10

3
4
5
6
7

CMR001

30

Guia dos Nomes e Funes dos Componentes

1. ADF
Baixe o ADF sobre os originais colocados no vidro de exposio.
Se colocar um conjunto de originais no ADF, os originais so alimentados automaticamente, um a um.
2. Extensores
Levante estes extensores para apoiar papel de formato grande.
3. Painel de controlo
Consulte Pg. 35 "Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento".
4. Bandeja interna
O papel copiado/impresso e os faxes recebidos so ejectados para aqui.
5. Tampa frontal
Abra esta tampa para aceder ao interior do equipamento.
6. Bandeja de papel
Coloque papel aqui.
7. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)
Coloque papel aqui.
8. Interruptor de alimentao principal
O interruptor de corrente principal tem de estar ligado para poder operar o equipamento. Se o interruptor
estiver desligado, ligue-o.
9. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.
10. Guia da bandeja interna
Abra e levante a guia final para suportar papel de maiores dimenses.

Vista frontal e direita

4
1

6
5
CMR002

31

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

1. Vidro de exposio
Coloque aqui os originais com a face virada para baixo.
2. Tampa direita
Abra esta tampa para retirar papel encravado da bandeja de papel.
3. Bandeja de alimentao manual
Utilize para copiar ou imprimir em acetatos e papel de etiqueta (etiquetas autocolantes).
4. Guias do papel
Encoste as guias ao papel quando carregar papel na bandeja de alimentao manual.
5. Extensor
Puxe este extensor para fora quando colocar papel na bandeja de alimentao manual.
6. Tampa inferior direita
Abra esta tampa quando ocorrer um encravamento de papel.

Vista traseira e esquerda

CMR016

1. Orifcios de ventilao
Previnem o sobreaquecimento.

32

Guia das Funes das Opes do Equipamento

Guia das Funes das Opes do Equipamento


Guia das funes das opes externas do equipamento
(principalmente Europa)
1

3
CMR003

1. Tampa do vidro de exposio


Baixe esta tampa sobre os originais.
2. ADF
Coloque aqui um conjunto de originais. Estes sero alimentados automaticamente.
3. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)
Com capacidade para 500 folhas de papel. possvel instalar at duas bandejas.

33

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Guia das funes das opes externas do equipamento


(principalmente sia)

1
CMR004

1. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)


Com capacidade para 500 folhas de papel. possvel instalar at duas bandejas.

Guia das funes das opes externas do equipamento


(principalmente Amrica do Norte)
1

2
CMR005

1. Auscultador
Utilizado como receptor quando estiver instalada uma unidade de fax.
Permite-lhe utilizar as funes de mos livres e marcao manual. Permite-lhe tambm utilizar o equipamento
como um telefone.
2. Unidade de bandejas de papel (Bandeja 2 e Bandeja 3)
Com capacidade para 500 folhas de papel. possvel instalar at duas bandejas.

34

Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento

Guia dos Nomes e Funes do Painel de


Controlo do Equipamento
Esta ilustrao mostra o painel de controlo do equipamento com todas as opes instaladas.
1

7
8
9

10

18 17

16

15

14

13

12

11

20
19

CMR606

1. Tecla [Ecr inicial]


Prima para visualizar o ecr da [Pgina Principal]. Para mais informaes, consulte Pg. 38 "Como Utilizar
o [Ecr Principal]".
2. Teclas de funo
Por predefinio, nenhuma das funes est registada nas teclas de funo. Pode registar funes,
programas e pginas web frequentemente utilizados. Para obter mais informaes, consulte Para Comear a
Utilizar o Equipamento .
3. Visor
Apresenta teclas para cada funo, estado de funcionamento ou mensagens. Consulte Para Comear a
Utilizar o Equipamento .
4. Tecla [Repor]
Prima para apagar as definies actuais.

35

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

5. Tecla [Programa] (modo de copiador, servidor de documentos, fax e scanner)


Prima para registar definies utilizadas frequentemente ou para obter definies registadas.
Consulte Funes Convenientes

Prima para programar predefinies para o visor inicial quando os modos so apagados ou
reiniciados, ou imediatamente aps o interruptor de corrente principal ser ligado.
Consulte Funes Convenientes

6. Indicador de corrente principal


O indicador de corrente principal acende quando ligar o interruptor de corrente principal.
7. Tecla [Poupana de energia]
Prima para activar e desactivar o modo de suspenso. Consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento
Quando o equipamento se encontra no modo de suspenso, a tecla [Poupana de energia] pisca
lentamente.
8. Tecla [Iniciar/Encerrar sesso]
Prima para iniciar ou encerrar a sesso.
9. Tecla [Ferramentas do utilizador/Contador]
Ferramentas do utilizador
Prima para alterar as predefinies de modo a irem ao encontro das suas necessidades. Consulte
Ligao do Equipamento/Definies do Sistema .
Contador
Prima para verificar ou imprimir o valor do contador. Consulte Manuteno e Especificaes

Pode determinar onde encomendar consumveis e para onde telefonar em caso de avaria. Pode tambm
imprimir estes detalhes. Consulte Manuteno e Especificaes .
10. Tecla [Ecr Simples]
Prima para mudar para o ecr simples. Consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento

11. Tecla [ ] (Tecla Enter)


Prima para confirmar valores introduzidos ou itens especificados.
12. Tecla [Iniciar]
Prima para iniciar a cpia, impresso, digitalizao ou o envio.
13. Tecla [Apagar]
Prima para apagar um nmero introduzido.
14. Tecla [Parar]
Prima para parar um trabalho em curso, como uma cpia, digitalizao, o envio de um fax ou uma
impresso.
15. Teclas numricas
Utilize para introduzir os nmeros de cpias, nmeros de fax e dados para a funo seleccionada.
16. Indicador de comunicao, indicador de fax recebido, indicador de ficheiro confidencial
Indicador de comunicao
Acende continuamente durante a transmisso e recepo de dados.

36

Guia dos Nomes e Funes do Painel de Controlo do Equipamento

Indicador de fax recebido


Acende continuamente durante a recepo ou armazenamento na memria do fax de dados que no
sejam da caixa pessoal ou de um ficheiro de Memria bloqueada.
Consulte Fax

Indicador de ficheiro confidencial


Acende continuamente enquanto dados da caixa pessoal estejam a ser recebidos.
Fica intermitente enquanto um ficheiro de memria bloqueada est a ser recebido.
Consulte Fax

17. Tecla [Verificar estado]


Prima para verificar o estado do sistema do equipamento, estado operacional de cada funo e actuais
trabalhos. Pode visualizar tambm o histrico de trabalhos bem como a informao de manuteno do
equipamento.
18. Indicador de entrada de dados (modo de fax e impressora)
Fica intermitente quando o equipamento est a receber trabalhos de impresso ou documentos LAN-Fax de
um computador. Consulte Fax e Impresso .
19. Indicador de acesso a carto de memria/USB
Acende quando um dispositivo de memria amovvel introduzido na slot para dispositivos amovveis ou
acedido.
20. Slots de cartes de memria/USB
Utilize para introduzir um SD card ou uma memria USB.

37

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Como Utilizar o [Ecr Principal]


Os cones de cada funo so apresentados no [Ecr principal].
Pode adicionar ao [Ecr principal] atalhos a programas ou pginas web frequentemente utilizados. Os
cones dos atalhos adicionados surgem no [Ecr principal]. Pode aceder fcil e repetidamente aos
programas ou pginas web premindo os cones dos atalhos.
Prima a tecla [Ecr inicial] para visualizar o [Ecr principal].
5
1

6
7

4
9

CMR615

1. [Copiador]
Prima para fazer as cpias.
Para mais informaes sobre como utilizar a funo de cpia, consulte Cpia / Servidor de Documentos

2. [Impressora]
Prima para efectuar as definies para utilizar o equipamento como uma impressora.
Para mais informaes sobre como efectuar as definies da funo da impressora, consulte Impresso

3. [Servidor de documentos]
Prima para guardar ou imprimir documentos no disco rgido do equipamento.
Para mais informaes sobre como utilizar a funo de servidor de documentos, consulte Cpia / Servidor
de Documentos .
4. cone do atalho
Pode adicionar atalhos a programas ou pginas web ao [Ecr principal]. Para obter mais informaes sobre
como registar atalhos, consulte Pg. 39 "Adicionar cones ao [Ecr principal]". O nmero do programa
aparece na parte inferior esquerda do cone de atalho.

38

Como Utilizar o [Ecr Principal]

5. Imagem do ecr do ecr principal


Pode apresentar uma imagem no [Ecr principal], como, por exemplo, um logotipo empresarial. Para alterar
a imagem, consulte Funes Convenientes .
6. [Scanner]
Prima para digitalizar os originais e guardar as imagens como ficheiros.
Para mais informaes sobre como utilizar a funo do scanner, consulte Digitalizao

7. [Fax]
Prima para enviar ou receber faxes.
Para mais informaes sobre como utilizar a funo de fax, consulte Fax

8. [Browser]
Prima para visualizar as pginas web.
Para mais informaes sobre como utilizar a funo do browser, consulte Funes Convenientes
9.

/
Prima para comutar entre pginas quando os cones no so apresentados numa s pgina.

Adicionar cones ao [Ecr principal]


Pode adicionar atalhos para programas guardados no modo de copiador, fax ou scanner ou para
pginas da Web registadas nos Favoritos utilizando a funo do browser.
Pode tambm rever cones de funes e aplicaes de software integradas que apagou do [Ecr
principal].
Os atalhos para programas guardados no modo Servidor de documentos no podem ser
registados no Ecr principal].
Um ecr standard permite apresentar nomes de atalhos com um mximo de 32 caracteres. Se o
nome do atalho tiver mais do que 32 caracteres, o 32 caracter substitudo por "...". Um ecr
simples apenas permite apresentar 30 caracteres. Se o nome do atalho tiver mais de 30
caracteres, o 30 caracter substitudo por "...".
Para mais informaes sobre como efectuar um programe, consulte Pg. 44 "Registar Funes
num Programa".
Para mais informaes sobre o procedimento de registos das pginas web nos Favoritos, consulte
Funes Convenientes .
Os atalhos das pginas web que so registados nos Favoritos por utilizador no podem ser
registados no [Ecr principal]. Para registar os atalhos, registe as pginas web nos Favoritos
comuns. Para mais informaes sobre os tipos de Favoritos, consulte Funes Convenientes .
Para mais informaes sobre o procedimento de registo de um atalho utilizando o ecr
[Programa], consulte Funes Convenientes .

39

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

possvel registar at 72 cones de funes e atalhos. Elimine cones no utilizados se atingir este
limite. Para mais informaes sobre Funes Convenientes .
Pode alterar a posio dos cones. Para mais informaes, consulte Funes Convenientes

Adicionar cones ao [Ecr principal] utilizando o Web Image Monitor


1. Inicie o Web Image Monitor.
Para mais informaes, consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema

2. Inicie a sesso do Web Image Monitor como administrador.


Para mais informaes, consulte o Guia de Segurana

3. Aponte para [Gesto de equipamentos] e clique em [Gesto da pgina principal do


equipamento].
4. Clique em [Editar cones]
5. Aponte para [ possvel adicionar cone.] da posio que pretende adicionar e clique
em [ Adicionar].
6. Seleccione o cone da funo ou do atalho que pretende adicionar.
7. Clique em [OK] quatro vezes.

Adicionar cones ao [Ecr principal] utilizando as Ferramentas utilizador


No procedimento seguinte, registado um atalho para um programa do copiador no [Ecr principal].
1. Registe um programa.
2. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

CMR633

40

Como Utilizar o [Ecr Principal]

3. Prima [Editar ecr principal].

4. Prima [Adicionar cone].

5. Prima [Seleccionar cone a adicionar].

6. Prima [Programa].

41

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

7. Prima [Programa do copiador].

8. Seleccione o programa que pretende adicionar.

9. Prima [Seleccionar destino].

10. Especifique a posio onde a tecla [Em branco] apresentada.

42

Como Utilizar o [Ecr Principal]

11. Prima [Sair].

12. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].


Prima [ ] no canto superior direito do ecr [Seleccionar destino] para verificar a posio no
ecr simples.

43

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Registar Funes num Programa


Dependendo das funes, o nmero de programas que possvel registar diferente.
Copiador: 25 programas
Servidor de documentos: 25 programas
Fax: 100 programas
Scanner: 25 programas
possvel registar as seguintes definies nos programas:
Copiador:
Densidade, bandeja de papel, Orig. (Definies para originais), Red./Amp. auto, Red/Amp
(Reduo/Ampliao), Outras funes (Outras funes), nmero de cpias
Servidor de documentos (no ecr de impresso do documento inicial):
2 lados: Topo c/ topo, 2 lados: Topo c/fundo, Coleco, Outras funes (Outras funes),
nmero de impresses
Fax:
Tipo de transmisso, transmisso a partir de memria/transmisso imediata, Seleccionar destino
do livro de endereos (excepto destinos de pastas), Introduo manual, Relatrio de estado TX,
Enviar definies (excepto Assunto e Nome do remetente)
Scanner:
Original, Enviar definies (excepto Nome do ficheiro, Defin. segurana em Tipo de ficheiro,
Nome do remetente e Nome utiliz. e Palavra-passe em Guardar ficheiro)
Esta seco explica como registar funes num programa utilizando a funo de copiador como
exemplo.
1. Prima a tecla [Pgina principal] na parte superior esquerda do painel de controlo e
prima o cone [Copiador] na [Pgina principal].

CMR612

2. Edite as definies de cpia de modo a que todas as funes que pretende guardar num
programa sejam seleccionadas.
44

Registar Funes num Programa

3. Prima a tecla [Programa].

CMT001

4. Prima [Programar].
5. Prima o nmero do programa que pretende registar.

6. Introduza o nome do programa.


7. Prima [OK].
8. Prima [Sair] duas vezes.
O nmero de caracteres que possvel introduzir para um nome de programa varia dependendo
das funes da seguinte maneira:
Copiador: 34 caracteres
Servidor de documentos: 34 caracteres
Fax: 20 caracteres
Scanner: 34 caracteres
Quando um programa especificado registado como a predefinio, os respectivos valores
passam a ser as predefinies, que so visualizadas sem premir a tecla [Programa], quando os
modos so limpos ou repostos e aps ligar o equipamento. Consulte Funes Convenientes .
Quando a bandeja de papel especificada num programa estiver vazia e se houver mais do que
uma bandeja de papel com o mesmo tamanho de papel, a bandeja de papel qual foi atribuda
prioridade em [Prioridade bandeja papel: copiador] ou [Prioridade bandeja papel: Fax] no
separador [Defin. papel band.] ser seleccionada em primeiro lugar. Para mais informaes,
consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema .
45

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Os programas no so eliminados desligando a alimentao ou premindo a tecla [Repor]


excepto se o programa for eliminado ou substitudo.
Os nmeros de programa que tenham o smbolo

ao lado deles j tm definies configuradas.

possvel registar os programas na [Pgina principal] e aceder-lhes facilmente. Para mais


informaes, consulte Funes Convenientes . Pg. 39 "Adicionar cones ao [Ecr principal]".
Os atalhos para programas guardados no modo Servidor de documentos no podem ser
registados no Ecr principal].

Exemplo de Programas
Modo de copiador
Nome do
programa

Descrio do programa

Descrio

Cpia ecolgica

Especifique [Comb 2 lados] na


funo [Combinar] em [Outras
funes].

Pode poupar papel e toner.

Cpia em
miniatura

Especifique [Comb 1 lado] na


funo [Combinar] em [Outras
funes].

Pode copiar at quatro pginas num


lado de uma folha para poupar
papel.

Modo de scanner
Nome do
programa

46

Descrio do programa

Descrio

Digitalizao
fcil para PDF

Em [Enviar definies], seleccione


[Cor integral] em [Tipo de original] e
seleccione [PDF] em [Tipo de
ficheiro]. Em seguida, introduza os
detalhes comerciais (por exemplo,
"Filial de Londres: relatrio dirio")
em [Nome do ficheiro].

Pode digitalizar os documentos de


maneira eficiente.

Digtalizao
para PDF de
elevada
compactao

Em [Enviar definies], seleccione


[Cor integral] em [Tipo de original] e
[PDFElevadaCompact ] em [Tipo de
ficheiro].

Pode compactar o tamanho dos


dados dos documentos digitalizados
para que os possa enviar e guardar.

Registar Funes num Programa

Nome do
programa

Descrio do programa

Descrio

Digitalizao
para
armazenamento
prolongado

Seleccione [PDF/A] na definio


[Tipo de ficheiro] em [Enviar
definies].

Pode facilmente digitalizar


documentos para formato "PDF/A"
que adequado para um
armazenamento prolongado.

Digitalizao
com assinatura
digital

Em [Enviar definies], especifique


[PDF], [PDFElevadaCompact ] ou
[PDF/A] em [Tipo de ficheiro] e
especifique tambm [Assinatura
digital].

possvel adicionar uma assinatura


digital a um documento importante,
como um contrato, com vista a
detectar qualquer tentativa de
manipulao dos dados.

Digitalizao
com diviso do
ficheiro

Especifique [Dividir] em [Enviar


definies].

possvel digitalizar um original com


vrias pginas na forma de um nico
ficheiro dividindo-o em grupos com
um nmero de pginas
especificadas.

Digitalizao
com elevada
resoluo

Especifique as definies para


guardar os dados digitalizados em
formato TIFF. Especifique tambm
uma resoluo mais elevada na
definio [Resoluo] em [Enviar
definies].

Os documentos digitalizados
mantm o detalhes dos originais mas
o tamanho dos dados pode ser
considervel.

Digitalizao em
lote

Seleccione [Lote] em [Enviar


definies].

Pode aplicar vrias digitalizaes a


um grande nmero de originais e
enviar os originais digitalizados.

Modo de fax
Nome do
programa

Descrio do programa

Descrio

Fax de
notificao do
resultado da
transmisso

Seleccione [Pr-visualiz.] e
especifique [Result. TX e-mail] em
[Enviar definies].

Pode verificar se as definies da


transmisso esto correctas antes e
depois da mesma.

Transmisso de
fax a uma hora
especificada

Especifique [Enviar + tarde] em


[Enviar definies].

Pode enviar um fax a uma hora


especificada.

47

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

Nome do
programa
Transmisso de
faxes
departamental

Descrio do programa
Especifique [Impr. cabealho fax] na
definio [Opes] em [Enviar
definies].

Descrio
Esta definio pode ser utilizada se
o destinatrio especificar o
reencaminhamento dos destinos
segundo os remetentes.

Dependendo das opes instaladas, no possvel registar algumas das funes. Para mais
informaes, consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento .
Os nomes dos programas indicados acima so apenas exemplos. Pode atribuir qualquer nome a
um programa de acordo com os seus objectivos.
Dependendo dos seus detalhes comerciais ou do tipo de documentos a digitalizar, o registo de um
programa no recomendado.

48

Ligar/Desligar a Alimentao

Ligar/Desligar a Alimentao
O interruptor da alimentao principal encontra-se no lado esquerdo do equipamento. Desligar este
interruptor faz com que o indicador de alimentao principal no lado direito do painel de controlo se
apague. Quando tal acontece, significa que a alimentao do equipamento est desligada. Quando a
unidade de fax estiver instalada, os ficheiros de fax na memria podem perder-se se a desligar. Utilize
este interruptor apenas quando necessrio.

Ligar a alimentao principal

No desligue o interruptor de alimentao principal imediatamente aps t-lo ligado. Faz-lo


pode causar danos no disco rgido ou na memria, provocando avarias.
1. Certifique-se de que o cabo de alimentao se encontra ligado correctamente tomada
na parede.
2. Ligue o interruptor de alimentao principal.
O indicador de alimentao principal acende.

CMR010

Desligar a alimentao principal

Quando desligar o cabo de alimentao da tomada da parede, puxe sempre a ficha e no o


cabo. Pode danificar o cabo de alimentao se o puxar. A utilizao de cabos de alimentao
danificados pode originar incndio ou choque elctrico.

Depois de ter desligado o equipamento da alimentao, aguarde alguns segundos antes de voltar
a lig-lo. Se a mensagem Turn main Power Switch off aparecer, desligue a alimentao do
49

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

equipamento, aguarde dez segundos ou mais e, em seguida, volte a ligar. Nunca volte a ligar a
alimentao imediatamente aps ter desligado.
Antes de desligar o cabo de alimentao desligue o equipamento e certifique-se de que o
indicador do interruptor de alimentao principal desliga. Se no o fizer, poder danificar o disco
rgido ou a memria e provocar o mau funcionamento do equipamento.
No desligue a alimentao enquanto o equipamento estiver em funcionamento.
1. Desligue o interruptor de alimentao principal.
O indicador de alimentao principal apaga.

50

Quando o Ecr de Autenticao Visualizado

Quando o Ecr de Autenticao Visualizado


Se a Autenticao bsica, a Autenticao Windows, a Autenticao LDAP ou a Autenticao ISA
estiver activa, o ecr de autenticao aparece no visor. O equipamento apenas fica operacional aps
ter introduzido o seu nome de utilizador de incio de sesso e respectiva palavra-passe de incio de
sesso. Se a Autenticao do cdigo de utilizador estiver activa, s poder utilizar o equipamento
depois de introduzir o Cdigo de utilizador.
Se conseguir utilizar o equipamento, porque iniciou a sesso. Quando sair do estado de operao,
ter encerrado a sesso. Depois de iniciar uma sesso, certifique-se de que encerra a sesso para
evitar a utilizao no autorizada do equipamento.
Solicite ao administrador o nome de utilizador de incio de sesso, a palavra-passe de incio de
sesso e o cdigo de utilizador. Para mais informaes sobre a autenticao do utilizador,
consulte o Guia de Segurana .
O Cdigo de utilizador a introduzir em Autenticao do cdigo de utilizador o valor numrico
registado no Livro endereos como Cdigo de utilizador.

Autenticao por cdigo de utilizador Utilizar o painel de controlo


Este captulo explica o procedimento para iniciar sesso no equipamento utilizando o painel de
controlo quando a Autenticao do cdigo de utilizador estiver activa.
Se a Autenticao do cdigo de utilizador estiver activa, aparece um ecr a solicitar que introduza um
cdigo de utilizador.
1. Introduza um cdigo de utilizador (at oito dgitos) e prima [OK].

Iniciar sesso utilizando o painel de controlo


Este captulo explica o procedimento para iniciar sesso no equipamento quando estiver definida a
Autenticao bsica, a Autenticao Windows, a Autenticao LDAP ou a Autenticao ISA.

51

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

1. Prima [Iniciar sesso].

2. Introduza um nome de utilizador de incio de sesso e prima [OK].


3. Introduza uma palavra-passe de incio de sesso e prima [OK].
Com o utilizador autenticado, aparece o ecr para a funo que est a utilizar.

Encerrar sesso utilizando o painel de controlo


Este captulo explica o procedimento para encerrar a sesso no equipamento quando estiver definida a
Autenticao bsica, a Autenticao Windows, a Autenticao LDAP ou a Autenticao ISA.
Para evitar que o equipamento seja utilizado por pessoas no autorizadas, encerre sempre a
sesso quando j no precisar de utilizar o equipamento.
1. Prima a tecla [Iniciar/Encerrar sesso].

CMR636

2. Prima [Sim].

52

Colocar Originais

Colocar Originais
Colocar originais no vidro de exposio

(principalmente Europa)

No use fora excessiva ao levantar o ADF. Se o fizer, a tampa do ADF pode abrir ou ficar
danificada.
1. Levante o ADF ou a tampa do vidro de exposio.
2. Coloque o original no vidro de exposio com a face virada para baixo. O original deve
estar alinhado com o canto esquerdo traseiro.
Comece com a primeira pgina a ser digitalizada.

CMS001

1. Marca de posicionamento

3. Baixe o ADF ou a tampa do vidro de exposio.

Colocar originais no vidro de exposio

(principalmente sia)

No use fora excessiva ao levantar o ADF. Se o fizer, a tampa do ADF pode abrir ou ficar
danificada.
1. Levante o ADF.
2. Coloque o original no vidro de exposio com a face virada para baixo. O original deve
estar alinhado com o canto esquerdo traseiro.
Comece com a primeira pgina a ser digitalizada.

53

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

CMS001

1. Marca de posicionamento

3. Baixe o ADF.

Colocar originais no vidro de exposio


do Norte)

(principalmente Amrica

No use fora excessiva ao levantar o ADF. Se o fizer, a tampa do ADF pode abrir ou ficar
danificada.
1. Levante o ADF.
2. Coloque o original no vidro de exposio com a face virada para baixo. O original deve
estar alinhado com o canto esquerdo traseiro.
Comece com a primeira pgina a ser digitalizada.

CMS001

1. Marca de posicionamento

3. Baixe o ADF.

54

Colocar Originais

Colocar originais no alimentador automtico de documentos


Certifique-se de que no coloca o original de forma desalinhada. Se o fizer, o equipamento poder
apresentar uma mensagem de encravamento de papel. Tenha tambm o cuidado de no colocar
originais ou outros objectos na tampa superior. Este procedimento pode provocar uma avaria.
1. Ajuste as guias do original ao formato do original.
2. Coloque os originais bem alinhados, com a face virada para cima, no ADF.
No empilhe originais para alm da marca limite.
A primeira pgina deve estar em cima.
Quando colocar originais que tenham um tamanho superior a A4
extensores.

ou 81/2 11 , abra os

CMS003

1. Marca limite
2. Guias do original

55

2. Para Comear a Utilizar o Equipamento

56

3. Cpia
Este captulo descreve funes e operaes do copiador frequentemente utilizadas. Para mais
informaes no includas neste captulo, consulte Cpia / Servidor de Documentos no CD-ROM
fornecido.

Procedimento Bsico
Para fazer cpias dos originais, coloque-os no vidro de exposio ou no ADF.
Quando colocar o original no vidro de exposio, comece com a primeira pgina a copiar. Quando
colocar o original no ADF, coloque-o de forma a que a primeira pgina fique em cima.
(principalmente Europa)
Sobre como colocar o original no vidro de exposio, consulte Pg. 53 "Colocar originais no vidro de
exposio
(principalmente Europa)".
(principalmente sia)
Sobre como colocar o original no vidro de exposio, consulte Pg. 53 "Colocar originais no vidro de
exposio
(principalmente sia)".
(principalmente Amrica do Norte)
Sobre como colocar o original no vidro de exposio, consulte Pg. 54 "Colocar originais no vidro de
exposio
(principalmente Amrica do Norte)".
Sobre colocar o original no ADF, consulte Pg. 55 "Colocar originais no alimentador automtico de
documentos".
Para fazer cpias em papel que no normal, especifique o tipo de papel em Ferramentas do utilizador
de acordo com a gramagem do papel utilizado. Para mais informaes, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do Sistema .
O procedimento seguinte explica como fazer cpias utilizando papel que corresponda exactamente
ao formato e orientao dos originais.

57

3. Cpia

1. Prima a tecla [Pgina principal] na parte superior esquerda do painel de controlo e


prima o cone [Copiador] na [Pgina principal].

CMR612

2. Certifique-se de que no restam definies anteriores.


Quando existirem definies anteriores, prima a tecla [Repor].
3. Seleccione a bandeja de papel que contm o papel com o mesmo formato e a mesma
orientao dos originais.
4. Certifique-se de que [Utilizar defin. band. papel] est seleccionado.
Quando [Utilizar defin. band. papel] est seleccionado, o formato e a orientao da bandeja que
seleccionou aparecem em [Orig.].
5. Coloque os originais.
6. Efectue as definies que pretende.
7. Introduza o nmero de cpias com as teclas numricas.
O nmero mximo de cpias que pode ser definido 99.
8. Prima a tecla [Iniciar].
Quando colocar o original no vidro de exposio prima a tecla [ ] depois de todos os originais
terem sido lidos. Algumas funes, como o modo Lote, podem exigir que prima a tecla [ ]
quando colocar os originais no ADF. Siga as instrues nas mensagens que surgirem no ecr.
9. Quando o trabalho de cpia estiver concludo, prima a tecla [Repor] para apagar as
definies.

58

Reduo/Ampliao automtica

Reduo/Ampliao automtica
O equipamento calcula automaticamente a escala de reproduo com base nos formatos dos originais
e do papel especificado. O equipamento procede rotao, ampliao ou reduo da imagem dos
originais para a ajustar ao papel.

CKN008

No pode utilizar a bandeja de alimentao manual com esta funo.


Se seleccionar uma escala de reproduo depois de premir [Red/Amp automtica], a opo
[Red/Amp automtica] cancelada e a imagem no pode ser rodada automaticamente.
Esta funo til para copiar originais com formatos diferentes para papel com o mesmo formato.
Se a orientao em que o original colocado for diferente da orientao do papel para o qual est a
copiar, o equipamento roda a imagem original 90 graus e ajusta-a ao papel da cpia (Rodar Cpia).
Por exemplo, para reduzir originais A4 (81/2 11) de modo a se ajustarem a papel de formato A5
(51/2 81/2) , seleccione uma bandeja que contenha papel A5 (51/2 81/2) e, em seguida,
prima [Red./Amp. auto]. A imagem rodada automaticamente.
Para mais informaes acerca da cpia com rotao, consulte Cpia / Servidor de Documentos

1. Prima [Orig.].

2. Prima [Orientao do original].

59

3. Cpia

3. Seleccione a orientao do original e, em seguida, prima a tecla [OK].

4. Prima [Formato do original].


5. Especifique o formato do original e, em seguida, prima [OK] duas vezes.
6. Prima [Red/Amp automtica].
7. Seleccione a bandeja de papel.
8. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

60

Cpia de Duplex

Cpia de Duplex
Copia duas pginas de 1 lado ou uma pgina de 2 lados numa pgina de 2 lados. Durante a cpia, a
imagem deslocada, criando assim espao para a margem de encadernao.

CKN009

No pode utilizar a bandeja de alimentao manual com esta funo.


Existem dois tipos de cpias de Duplex.
1 Lado

2 Lados

Copia duas pginas de 1 lado numa pgina de 2 lados.


2 lados

2 lados

Copia uma pgina de 2 lados numa pgina de 2 lados.


A imagem de cpia resultante pode ser diferente consoante a orientao em que coloca os originais (
ou ).
Orientao do original e cpias concludas
Para fazer cpias em ambos os lados do papel, seleccione o original e a orientao da cpia
segundo o modo como pretende a impresso.
Original

Colocar originais

Orient.
Original

Orientao

Cpia

Topo com
Topo

Topo com
Fundo

61

3. Cpia

Original

Colocar originais

Orient.
Original

Orientao

Cpia

Topo com
Topo

Topo com
Fundo

1. Prima [Outras funes].

2. Prima [Duplex].
3. Seleccione [1 lado 2 lados] ou [2 lados
que o documento seja impresso.

2 lados] segundo o modo como pretende

Para alterar a orientao do original ou da cpia, prima [Orientao].


Para especificar a orientao do original como legvel ou ilegvel, prima [Orient. Original].

4. Prima [OK] duas vezes.


5. Seleccione a bandeja de papel.
6. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

62

Cpia de Duplex

Especificar a orientao do original e da cpia


Seleccione a orientao dos originais e das cpias se o original tiver dois lados ou se pretender copiar
nos dois lados do papel.
Topo com Topo

CKN011

Topo com Fundo

CKN012

1. Prima [Orientao].
2. Seleccione [Topo com topo] ou [Topo com fundo] para [Original] se o original tiver dois
lados.

3. Seleccione [Topo com topo] ou [Topo com fundo] para [Cpia].


4. Prima [OK].

63

3. Cpia

Cpia Combinada
Pode utilizar este modo para seleccionar uma escala de reproduo automaticamente e copiar os
originais numa nica folha de papel de cpia.
O equipamento selecciona uma escala de reproduo entre 25 e 400%. Se a orientao do original
for diferente da orientao do papel de cpia, o equipamento roda automaticamente a imagem 90
graus para fazer as cpias correctamente.
Orientao do original e posio da imagem da Combinao
A posio da imagem da Combinao diferente de acordo com a orientao do original e o
nmero de originais a combinar.
Originais na posio Vertical ( )

CNU005

Originais na posio Horizontal ( )

CNU006

Colocar originais (originais colocados no ADF)


O valor predefinido da ordem de cpia na funo de Combinao [Da esquerda p/ direita].
Coloque os originais ao contrrio para os copiar da direita para a esquerda no ADF.
Originais lidos da esquerda para a direita

64

Cpia Combinada

CKN010

Originais lidos da direita para a esquerda

CKN017

Combinar Um Lado
Combine vrias pginas num lado de uma folha.

CKN014

No pode utilizar a bandeja de alimentao manual com esta funo.


Existem quatro tipos de Combinar Um Lado.
2 originais de 1 lado

Comb 1 lado

Copia dois originais de 1 lado num lado de uma folha.


4 originais de 1 lado

Comb 1 lado

Copia quatro originais de 1 lado num lado de uma folha.


2 pginas de 2 lados

Comb 1 lado

Copia um original de 2 lados num lado de uma folha.


65

3. Cpia

4 pginas de 2 lados

Comb 1 lado

Copia dois originais de 2 lados num lado de uma folha.


1. Prima [Orig.].

2. Prima [Formato do original].


3. Especifique o formato do original e, em seguida, prima [OK] duas vezes.
4. Prima [Outras funes].
5. Prima [Combinar].
6. Seleccione [1 lado] ou [2 lados] para [Original].
Se seleccionar [2 lados], pode alterar a orientao premindo [Orientao].
Para especificar a orientao do original como legvel ou ilegvel, prima [Orient. Original].

7. Prima [Comb 1 lado].


8. Seleccione o nmero de originais a combinar.
9. Prima [OK] duas vezes.
10. Seleccione a bandeja de papel.
11. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

Combinar dois lados


Combina vrias pginas de originais nos dois lados de uma folha.

66

Cpia Combinada

CKN074

No pode utilizar a bandeja de alimentao manual com esta funo.


Existem quatro tipos de Combinar Dois Lados.
4 originais de 1 lado

Comb 2 lados

Copia quatro originais de 1 lado numa folha com duas pginas por lado.
8 originais de 1 lado

Comb 2 lados

Copia oito originais de 1 lado numa folha com quatro pginas por lado.
4 pginas de 2 lados

Comb 2 lados

Copia dois originais de 2 lados numa folha com duas pginas por lado.
8 pginas de 2 lados

Comb 2 lados

Copia quatro originais de 2 lados numa folha com quatro pginas por lado.
1. Prima [Orig.].

2. Prima [Formato do original].


3. Especifique o formato do original e, em seguida, prima [OK] duas vezes.
4. Prima [Outras funes].
5. Prima [Combinar].
6. Seleccione [1 lado] ou [2 lados] para [Original].
Para especificar a orientao do original como legvel ou ilegvel, prima [Orient. Original].

67

3. Cpia

7. Prima [Comb 2 lados].


8. Prima [Orientao].
9. Seleccione [Topo com topo] ou [Topo com fundo] para [Original] e/ou [Cpia] e prima
[OK].
10. Seleccione o nmero de originais a combinar.
11. Prima [OK] duas vezes.
12. Seleccione a bandeja de papel.
13. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

68

Copiar em Papel de Formato Personalizado a Partir da Bandeja de Alimentao Manual

Copiar em Papel de Formato Personalizado a


Partir da Bandeja de Alimentao Manual
possvel copiar, a partir da bandeja de alimentao manual, papel com um tamanho horizontal de
139,0-600,0 mm (5,48-23,62 polegadas) e um tamanho vertical de 90,0-216,0 mm (3,55-8,50
polegadas).
1. Coloque o papel virado para baixo na bandeja de alimentao manual.
A bandeja de alimentao manual ( ) seleccionada automaticamente.
2. Prima a tecla [ ].
3. Prima [Formato de papel].
4. Prima [Form.personaliz.].
5. Introduza o tamanho horizontal com as teclas numricas e, em seguida, prima [ ].

6. Introduza o tamanho vertical com as teclas numricas e, em seguida, prima [ ].


7. Prima [OK] duas vezes.
8. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

69

3. Cpia

Copiar para Envelopes


Esta seco descreve como fazer cpias em envelopes de tamanho normal e personalizado. Os
envelopes devem ser alimentados atravs da bandeja de alimentao manual.
Especifique a espessura do papel de acordo com a gramagem dos envelopes a imprimir. Para mais
informaes sobre a relao entre a gramagem do papel e a espessura do papel bem como os
tamanhos de envelopes que podem ser utilizados, consulte Pg. 138 "Formatos e Tipos de Papel
Recomendados".
Sobre como manusear os envelopes, tipos de envelope suportados e como colocar envelopes, consulte
Pg. 142 "Envelopes".
No possvel utilizar a funo de Duplex com envelopes. Se a funo de Duplex for
especificada, prima [1 lado 2 lados:T/T] para cancelar a definio.
Para copiar em envelopes de formato personalizado deve especificar as dimenses do envelope.
Especifique o tamanho horizontal e vertical do envelope.

CNU004

: Horizontal
: Vertical

70

Copiar para Envelopes

1. Coloque o original no vidro de exposio com a face virada para baixo. O original deve
estar alinhado com o canto esquerdo traseiro.

CMS001

1. Marca de posicionamento

2. Coloque os envelopes virados para baixo na bandeja de alimentao manual.


A bandeja de alimentao manual ( ) seleccionada automaticamente.
3. Prima a tecla [ ].
4. Prima [Formato de papel].

5. Especifique a dimenso do envelope e, em seguida, prima [OK].


6. Prima [Tipo de papel].
7. Prima [Papel grosso] e, em seguida, prima [OK].
8. Prima [OK].
9. Prima a tecla [Iniciar].

71

3. Cpia

Coleco
O equipamento agrupa cpias em conjuntos por ordem sequencial.

CKN018

Consoante as opes instaladas no equipamento, esta funo pode no estar disponvel. Para mais
informaes, consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento .
1. Prima [Outras funes].

2. Prima [Coleco] e, em seguida, prima [OK].


3. Introduza o nmero de conjuntos de cpias utilizando as teclas numricas.
4. Seleccione a bandeja de papel.
5. Coloque os originais e, em seguida, prima a tecla [Iniciar].

Alterar o nmero de conjuntos


Pode alterar o nmero de conjuntos de cpias durante a cpia.
Esta funo pode apenas ser utilizada quando a funo Coleco estiver seleccionada.
1. Enquanto "A copiar..." for visualizado, prima a tecla [Parar].

72

Coleco

2. Introduza o nmero de conjuntos de cpias com as teclas numricas.

3. Prima [Continuar].
A cpia reiniciada.

73

3. Cpia

Guardar Dados no Servidor de Documentos


O servidor de documentos permite guardar documentos lidos com a funo de cpia no disco rgido
deste equipamento. Desse modo, pode imprimir os documentos posteriormente, aplicando as
condies necessrias.
Pode verificar os documentos guardados no ecr do servidor de documentos. Para mais informaes
sobre o Servidor de documentos, consulte Pg. 117 "Guardar Dados".
Consoante as opes instaladas no equipamento, esta funo pode no estar disponvel. Para mais
informaes, consulte Para Comear a Utilizar o Equipamento .
1. Prima [Outras funes].

2. Prima [ ].
3. Prima [Guardar fich.].
4. Se for necessrio, introduza um nome de ficheiro, um nome de utilizador ou uma
palavra-passe.
5. Prima [OK] duas vezes.
6. Seleccione a bandeja de papel.
7. Coloque os originais.
8. Proceda s definies de leitura para o original.
9. Prima a tecla [Iniciar].
Os originais lidos so guardados na memria e criado um conjunto de cpias. Se pretende
guardar outro documento, faa-o aps concluir a cpia.

74

4. Fax
Este captulo descreve funes e operaes do fax frequentemente utilizadas. Para obter informaes
no includas neste captulo, consulte Fax no CD-ROM fornecido.

Procedimento Bsico para Transmisses


(Transmisso por Memria)
Esta seco descreve o procedimento bsico para transmitir documentos utilizando a funo de
transmisso por memria.
Pode especificar os destinos do fax, IP-Fax, Internet Fax, e-mail ou pasta. possvel especificar vrios
tipos de destino simultaneamente.
aconselhvel telefonar aos destinatrios para confirmar quando enviar documentos importantes.
Se houver uma falha de corrente (o interruptor de alimentao principal desligado) ou se o
equipamento ficar desligado da tomada durante cerca de 12 horas, todos os documentos
guardados na memria so apagados. Logo que o interruptor principal da alimentao seja
ligado, o Relatrio de Falha de Corrente impresso para o ajudar a verificar a lista de ficheiros
apagados. Consulte Resoluo de problemas .
1. Prima a tecla [Pgina principal] na parte superior esquerda do painel de controlo e
prima o cone de [Fax] no ecr [Pgina principal].

CMR612

2. Certifique-se de que a mensagem "Pronto" aparece no ecr.

75

4. Fax

3. Certifique-se de que a [TX Imed. ] no est realada.

4. Coloque o original no ADF.


5. Configure as definies de digitalizao e transmisso em "Definies de envio".
6. Especifique um destino.
Pode introduzir o nmero ou endereo de destino directamente ou seleccionar no livro de
endereos premindo a tecla de destino.
Caso se engane, prima a tecla [Apagar] e, em seguida, volte a tentar.
7. Especifique o destino seguinte quando enviar o mesmo original para vrios destinos
(transmisso).
8. Se enviar documentos para destinos de Internet Fax ou e-mail, ou se activar a funo
"Result. TX e-mail", especifique um remetente.
9. Prima a tecla [Iniciar].

Enviar originais utilizando o vidro de exposio (Transmisso por memria)


1. Certifique-se de que a [TX Imed. ] no est realada.

2. Coloque a primeira pgina do original virada para baixo no vidro de exposio.


3. Especifique um destino.
4. Efectue as definies de digitalizao pretendidas.
5. Prima a tecla [Iniciar].
6. Coloque o original seguinte no vidro de exposio num intervalo de 60 segundos
quando enviar vrios originais e, em seguida, repita os passos 4 e 5.
Repita este passo para cada pgina.
76

Procedimento Bsico para Transmisses (Transmisso por Memria)

7. Prima a tecla [ ].
O equipamento marca o destino e inicia a transmisso.

Registar um destino de fax


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].
3. Prima [Novo programa].
4. Prima [Nomes].
5. Prima [Nome].
Aparece o visor de introduo do nome.
6. Introduza o nome e, em seguida, prima [OK].
7. Prima [ ] para visualizar [Ttulo 1], [Ttulo 2] e [Ttulo 3].
8. Prima [Ttulo 1], [Ttulo 2] ou [Ttulo 3] para seleccionar a tecla correspondente
classificao que pretende utilizar.

As teclas que pode seleccionar so:


[Freq.]: Adicionado pgina apresentada em primeiro lugar.
[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: Adicionado
lista de itens no ttulo seleccionado.
Pode seleccionar [Freq.] e mais uma tecla para cada ttulo.
9. Prima [OK].
10. Prima [Sair].
77

4. Fax

11. Prima [Destino fax].


12. Prima [Destino de fax].
13. Introduza o nmero de fax com as teclas numricas e, em seguida, prima [OK].

14. Especifique definies opcionais como "Cdigo SUB", "Cdigo SEP" e "Modo de TX
internacional".
Para especificar [Cdigo SUB], [Cdigo SEP] ou [Sub-endereo/UUI], prima [Funes
avanadas].
15. Prima [OK].
16. Prima [Sair].
17. Prima [OK].
18. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

Apagar um destino de fax

Se apagar um destino especificado como destino de entrega, as mensagens para a Caixa Pessoal
registada, por exemplo, no podem ser entregues. Certifique-se de que verifica as definies na
funo de fax antes de apagar quaisquer destinos.
1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].
3. Prima [Alterar].
4. Prima [Destino fax].
5. Seleccione o nome cujo destino de fax pretende apagar.
Prima a tecla de nome ou introduza o nmero registado utilizando as teclas numricas.
Pode procurar pelo nome registado, cdigo de utilizador, nmero de fax, nome da pasta,
endereo de e-mail ou destino de IP-Fax.
6. Prima [Destino fax].
7. Prima [Destino de fax].

78

Procedimento Bsico para Transmisses (Transmisso por Memria)

8. Prima [Apagar] e, em seguida, prima [OK].

9. Prima [OK].
10. Prima [Sair].
11. Prima [OK].
12. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

79

4. Fax

Transmisso Enquanto Verificada a Ligao


ao Destino (Transmisso Imediata)
Pode enviar documentos enquanto verifica a ligao ao destino utilizando a funo da transmisso
imediata.
Pode especificar destinos de fax ou IP-Fax.
O modo de transmisso automaticamente comutado para transmisso por memria caso especifique
destinos de Internet Fax, e-mail, pasta, de grupo ou mltiplos.
aconselhvel telefonar aos destinatrios para confirmar quando enviar documentos importantes.
1. Prima a tecla [Pgina principal] na parte superior esquerda do painel de controlo e
prima o cone de [Fax] no ecr [Pgina principal].

CMR612

2. Certifique-se de que a mensagem "Pronto" aparece no ecr.


3. Prima [TX Imed. ].

4. Coloque o original no ADF.


5. Seleccione as definies de digitalizao pretendidas.
6. Especifique um destino.
Caso se engane, prima a tecla [Apagar] e, em seguida, volte a tentar.
7. Prima a tecla [Iniciar].

80

Transmisso Enquanto Verificada a Ligao ao Destino (Transmisso Imediata)

Enviar originais utilizando o vidro de exposio (Transmisso imediata)


1. Prima [TX Imed. ].

2. Coloque a primeira pgina virada para baixo no vidro de exposio.


3. Especifique um destino.
4. Efectue as definies de digitalizao pretendidas.
5. Prima a tecla [Iniciar].
6. Coloque o original seguinte no vidro de exposio num intervalo de 10 segundos
quando enviar vrios originais e, em seguida, repita os passos 4 e 5.
Repita este passo para cada pgina.

7. Prima a tecla [ ].

81

4. Fax

Cancelar uma Transmisso


Este captulo explica como cancelar uma transmisso de fax.

Cancelar uma transmisso antes do original ser digitalizado


Utilize este procedimento para cancelar uma transmisso antes de premir a tecla [Iniciar].
1. Prima a tecla [Repor].

CMK001

Cancelar uma transmisso enquanto o original est a ser lido


Use este procedimento para cancelar a leitura ou transmisso do original enquanto este est a ser
digitalizado.
1. Prima a tecla [Parar].

CMK002

2. Prima [Cancel.leitura] ou [Cancelar TX].


Consoante o modo e a funo de transmisso que utilizar, aparece a opo [Cancel.leitura] ou
[Cancelar TX].

82

Cancelar uma Transmisso

Cancelar uma transmisso aps a leitura do original (com uma transmisso


em curso)
Utilize este procedimento para apagar um ficheiro que est a ser enviado aps a leitura do original.
Todos os dados lidos so apagados da memria.
1. Prima a tecla [Parar].

CMK002

Tambm pode premir [EstadoComunic/Impr] e depois [Verificar/Parar ficheiro TX].


2. Prima a tecla [Lista fich. espera].
3. Seleccione o ficheiro que pretende cancelar.
Se o ficheiro pretendido no for apresentado, prima [ ] ou [ ] para o localizar.
4. Prima [Cancelar TX].
Para cancelar outro ficheiro, repita os passos 3 a 4.
5. Prima [OK].
6. Prima [Sair].
Depois de premir [Verificar/Parar ficheiro TX] em [EstadoComunic/Impr] no passo 1, prima [Sair]
duas vezes.

Cancelar uma transmisso aps a leitura do original (antes do incio de uma


transmisso)
Utilize este procedimento para apagar um ficheiro guardado na memria antes do incio da
transmisso desse ficheiro.

83

4. Fax

1. Prima [EstadoComunic/Impr].

2. Prima [Alterar/Parar ficheiro TX].


3. Prima [Visualizar lista ficheiros].
4. Seleccione o ficheiro que pretende cancelar.
Se o ficheiro pretendido no for apresentado, prima [ ] ou [ ] para o localizar.
5. Prima [Cancelar TX].
Para cancelar outro ficheiro, repita os passos 4 a 5.
6. Prima [OK].
7. Prima [Sair] trs vezes.

84

Enviar a uma Hora Especfica (Enviar Mais Tarde)

Enviar a uma Hora Especfica (Enviar Mais


Tarde)
Ao utilizar esta funo, pode regular o equipamento para retardar a transmisso do documento de fax
para uma hora posterior especfica.
Isto permite-lhe tirar proveito das tarifas telefnicas do horrio econmico sem ter de estar junto do
equipamento.
Use o procedimento da transmisso por memria para esta funo. No possvel faz-lo atravs da
transmisso imediata.
Se o equipamento for desligado durante cerca de 12 horas, todos os documentos de fax
guardados na memria so perdidos. Se os documentos forem perdidos por este motivo,
automaticamente impresso um Relatrio de Falha de Energia quando o interruptor de corrente
principal for ligado. Utilize este relatrio para verificar a lista de documentos perdidos. Consulte
Resoluo de problemas .
1. Prima [Definies de envio].

2. Prima [ ] e, em seguida, prima [Enviar + tarde].


3. Introduza a hora e prima [ ].
(principalmente Europa e sia)
Introduza a hora (formato de 24 horas) utilizando as teclas numricas.
(principalmente Amrica do Norte)
Introduza a hora com as teclas numricas e seleccione [AM] ou [PM].
Quando introduzir nmeros inferiores a 10, adicione um zero no incio.
4. Prima [OK] duas vezes.

85

4. Fax

Guardar um Documento
Pode guardar e enviar um documento simultaneamente. Pode tambm s guardar um documento.
possvel definir a seguinte informao para os documentos guardados conforme seja necessrio:
Nome de utilizador
Se for necessrio, pode definir esta funo para saber quem e que departamentos guardaram
documentos no equipamento. possvel seleccionar um nome de utilizador no livro de endereos
ou introduzi-lo manualmente.
Nome do ficheiro
Pode especificar uma palavra-passe para um documento guardado. Nomes como "FAX0001" ou
"FAX0002" sero automaticamente atribudos aos documentos digitalizados se no especificar
um nome para os mesmos.
Palavra-passe
Pode definir esta funo para no enviar para pessoas no especificadas. possvel especificar
um nmero de 4 a 8 dgitos como palavra-passe.
Pode igualmente alterar a informao dos ficheiros depois de guardar os ficheiros.
1. Coloque o original e, em seguida, especifique as definies de leitura necessrias.
Especifique correctamente a definio de "Orientao do original". Se no o fizer, a orientao
topo/fundo do original no ser apresentada correctamente na pr-visualizao.
2. Prima [Definies de envio].

3. Prima [ ] trs vezes e, em seguida, prima [Guardar fich.].


4. Seleccione [Guardar no disco] ou [Guardar no disco Enviar].
Seleccione [Guardar no disco Enviar] para enviar documentos depois de serem guardados.
Seleccione [Guardar no disco] para guardar documentos.

86

Guardar um Documento

5. Defina o nome do utilizador, nome do ficheiro e palavra-passe, consoante seja


necessrio.

Nome de utilizador
Prima a tecla [Nome do utilizador] e seleccione um nome de utilizador. Para especificar um
nome de utilizador no registado, prima [Introduo manual] e introduza o nome. Prima a
tecla [OK] depois de especificar um nome de utilizador.
Nome do ficheiro
Prima a tecla [Nome do ficheiro], introduza um nome de ficheiro e prima [OK].
Palavra-passe
Prima [Palavra-passe], introduza uma palavra-passe utilizando as teclas numricas e, em
seguida, [OK]. Introduza novamente a palavra-passe para fins de confirmao e, em
seguida, prima [OK].
6. Prima [OK] duas vezes.
7. Se tiver seleccionado [Guardar no disco Enviar], especifique o destinatrio.
8. Prima a tecla [Iniciar].

Enviar documentos guardados


O equipamento envia documentos guardados com a funo de fax no Servidor de Documentos.
Os documentos guardados no Servidor de Documentos podem ser enviados vrias vezes at serem
apagados.
Os documentos guardados so enviados com as definies de leitura feitas quando foram guardados.
Pode seleccionar os seguintes mtodos de transmisso:
Original

Fich guardado

O equipamento envia os originais e depois os ficheiros guardados.


Fich guardado

Original

O equipamento envia os ficheiros guardados e depois os originais.


Esta funo no pode ser utilizada com as seguintes funes:
Transmisso imediata
87

4. Fax

Transmisso por Memria Paralela


Mos Livres
Marcao Manual
1. Prima [Definies de envio].

2. Prima [ ] quatro vezes e, em seguida, prima [Selec fich guardado].


3. Seleccione os documentos a serem enviados.
Quando so seleccionados vrios documentos, so enviados pela ordem de seleco.
Prima [Nome do ficheiro] para organizar os documentos por ordem alfabtica.
Prima [Data] para organizar os documentos por data programada.
Prima [Fila] para definir a ordem pela qual os documentos so enviados.
Para visualizar mais informaes sobre os documentos guardados, prima [Detalhes].
Prima na tecla Miniaturas para mudar o visor para a visualizao de miniaturas.
4. Se seleccionar um documento com uma palavra-passe, introduza a palavra-passe com
as teclas numricas e, em seguida, prima [OK].
5. Especifique "Mtodo TX", se necessrio.
Prima [Mtodo TX], seleccione [Original
[OK].

Fich guardado] ou [Fich guardado

Original] e prima

6. Prima [OK] duas vezes.


7. Para adicionar um original aos documentos guardados, coloque o original e, em
seguida, seleccione quaisquer definies de leitura pretendidas.
8. Especifique o destinatrio e prima a tecla [Iniciar].

88

Imprimir o Jornal Manualmente

Imprimir o Jornal Manualmente


Para imprimir o jornal manualmente, seleccione o mtodo de impresso: "Todos", "Imprimir por n de
ficheiro" ou "Impresso por utilizador".
Todos
Imprime os resultados de comunicaes pela ordem em que so feitas.
Imprimir por n de ficheiro.
Apenas imprime os resultados de comunicaes especificadas por nmero de ficheiro.
Impresso por utilizador
Imprime os resultados das comunicaes por remetentes individuais.
1. Prima [EstadoComunic/Impr].

2. Prima [Imprimir jornal].


3. Seleccione o mtodo de impresso.
4. Se seleccionar "Imprimir por n de ficheiro" no passo 3, introduza o nmero do ficheiro
de 4 dgitos utilizando as teclas numricas.
5. Se seleccionar "Impresso por utilizador" no passo 3, seleccione um utilizador na lista e
prima [OK].
6. Prima a tecla [Iniciar].
7. Prima [Sair] duas vezes.

89

4. Fax

90

5. Imprimir
Este captulo descreve as funes e operaes da impressora frequentemente utilizadas. Para obter as
informaes no includas neste captulo, consulte Impresso no CD-ROM fornecido.

Instalao Rpida
possvel instalar os drivers de impresso a partir do CD-ROM fornecido com este equipamento.
Se utilizar a Instalao Rpida, o driver de impresso PCL 6 instalado no ambiente de rede, sendo
definida a porta TCP/IP standard.
Quando o equipamento est ligado a computador do cliente atravs da ligao paralela, a porta da
impressora est definida para [LPT1].
necessria permisso de gerir impressoras para poder instalar os drivers. Inicie a sesso como
administrador.
1. Encerre todas as aplicaes. (No feche este manual.)
2. Introduza o CD-ROM fornecido na unidade de CD-ROM do computador.
Se a caixa de dilogo [Reproduo Automtica] surgir, clique em [Executar AUTORUN.EXE].
3. Seleccione um idioma para o interface e, em seguida, clique em [OK].
4. Clique em [Instalao Rpida].
5. Aparece o acordo de licena de software na caixa de dilogo [Contrato de
Licenciamento]. Depois de ler o acordo, clique em [Aceito o contrato.] e, em seguida,
clique em [Seguinte].
6. Seleccione o modelo do equipamento que pretende utilizar na caixa de dilogo
[Seleccionar Impressora].
Para ligao de rede TCP/IP, seleccione o equipamento cujo endereo IP apresentado em
[Ligar Para].
Para ligao paralela, seleccione o equipamento cuja porta de impressora apresentada em
[Ligar Para].
7. Clique em [Instalar].
8. Configure o cdigo de utilizador, impressora predefinida e impressora partilhada,
conforme necessrio.
9. Clique em [Continuar].
A instalao iniciada.
Se aparecer a caixa de dilogo [Controlo de Conta de Utilizador], clique em [Sim] ou
[Continuar].

91

5. Imprimir

10. Clique em [Concluir].


Quando lhe for pedido que reinicie o computador, faa-o seguindo as instrues que aparecem.
11. Clique em [Sair] na primeira janela do programa de instalao e, em seguida, retire o
CD-ROM.

92

Visualizar as Propriedades do Driver de Impresso

Visualizar as Propriedades do Driver de


Impresso
Esta seco explica como abrir as propriedades do driver de impresso a partir de [Dispositivos e
Impressoras].
necessria permisso de gerir impressoras para poder alterar as definies da impressora. Inicie
a sesso como administrador.
No pode alterar as predefinies do equipamento para utilizadores individuais. As definies
efectuadas na caixa de dilogo de propriedades da impressora aplicam-se a todos os
utilizadores.
1. No menu [Iniciar], clique em [Dispositivos e Impressoras].
2. Clique no boto direito do rato sobre o cone da impressora que pretende utilizar.
3. Clique em [Propriedades da Impressora].

93

5. Imprimir

Impresso Normal
A predefinio impresso em duplex. Se pretender imprimir apenas num lado, seleccione a
opo [Desligado] para a impresso em duplex.
Se enviar um trabalho de impresso via USB 2.0 enquanto o equipamento estiver em modo de
baixo consumo ou em modo de suspenso, possvel que aparea uma mensagem de erro no
computador quando o trabalho for concludo. Nesta situao, verifique se o documento foi
efectivamente impresso.

Quando utilizar o driver de impresso PCL 6


1. Clique no boto do menu do WordPad no canto superior esquerdo da janela e, em
seguida, em [Imprimir].
2. Na lista [Seleccionar Impressora], seleccione a impressora que pretende utilizar.
3. Clique em [Preferncias].
4. Na lista "Tipo de trabalho:", seleccione [Impresso normal].
5. Na lista "Formato do documento:", seleccione o formato do original que pretende
imprimir.
6. Na lista "Orientao:", seleccione [Vertical] ou [Horizontal] como a orientao do
original.
7. Na lista "Bandeja de entrada:", seleccione a bandeja que contm o papel no qual
pretende imprimir.
Se seleccionar [Seleco automtica bandeja] na lista "Bandeja de entrada", a bandeja
automaticamente seleccionada de acordo com o formato e tipo de papel especificados.
8. Na lista "Tipo de papel:", seleccione o tipo de papel colocado na bandeja.
9. Se pretender imprimir vrias cpias, especifique um nmero de conjuntos na caixa
"Cpias:".
10. Clique em [OK].
11. Inicie a impresso a partir da caixa de dilogo [Imprimir] da aplicao.

94

Impresso Bloqueada

Impresso Bloqueada
Enviar um ficheiro de Impresso bloqueada
1. Clique no boto do menu do WordPad no canto superior esquerdo da janela e, em
seguida, em [Imprimir].
2. Na lista "Seleccionar Impressora", seleccione a impressora que pretende utilizar.
3. Clique em [Preferncias].
4. Na lista "Tipo de trabalho:", clique em [Impresso bloqueada].
5. Clique em [Detalhes...].
6. Introduza uma ID de utilizador na caixa de seleco "ID de utilizador:" e depois uma
palavra-passe na caixa de seleco "Palavra-passe:".
7. Clique em [OK].
8. Altere quaisquer outras definies de impresso, se necessrio.
9. Clique em [OK].
10. Inicie a impresso a partir da caixa de dilogo [Imprimir] da aplicao.

Imprimir um ficheiro de impresso bloqueada utilizando o painel de controlo

Quando a impresso for concluda, o ficheiro guardado ser apagado.


1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Impressora] no [Ecr principal].

CMR612

95

5. Imprimir

2. Prima o separador [Trab impr].

3. Prima [Trabs bloq].


4. Seleccione os ficheiros que pretende imprimir.
Pode seleccionar todos os ficheiros de impresso bloqueada simultaneamente premindo [Trabs.
todos] depois de seleccionar um ficheiro.
5. Prima [Imprimir].
6. Introduza a palavra-passe com as teclas numricas e, em seguida, prima [OK].
7. Para alterar as definies de impresso do documento, prima [DefinDetalh].
8. Introduza o nmero de cpias utilizando as teclas numricas se necessrio e prima
[Retom impr].

96

Impresso Retida

Impresso Retida
Enviar um ficheiro de impresso retida
1. Clique no boto do menu do WordPad no canto superior esquerdo da janela e, em
seguida, em [Imprimir].
2. Na lista "Seleccionar Impressora", seleccione a impressora que pretende utilizar.
3. Clique em [Preferncias].
4. Na lista "Tipo de trabalho:", clique em [Reter Impresso].
5. Clique em [Detalhes...].
6. Introduza uma ID de utilizador na caixa de seleco "ID de utilizador:".
Opcionalmente pode definir um nome de um ficheiro de impresso retida.
7. Para especificar a hora de impresso do documento, seleccione a caixa de seleco
[Definir hora de impresso] e especifique a hora.
Pode especificar a hora no formato de 24 horas.
8. Clique em [OK].
9. Altere quaisquer outras definies de impresso, se necessrio.
10. Clique em [OK].
11. Inicie a impresso a partir da caixa de dilogo [Imprimir] da aplicao.

Imprimir um ficheiro de impresso retida utilizando o painel de controlo

Quando a impresso for concluda, o ficheiro guardado ser apagado.


1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Impressora] no [Ecr principal].

CMR612

97

5. Imprimir

2. Prima o separador [Trab impr].

3. Prima [Trabs retid].


4. Seleccione os ficheiros que pretende imprimir.
Pode seleccionar todos os ficheiros de impresso retida simultaneamente premindo [Trabs. todos]
depois de seleccionar um ficheiro.
5. Prima [Imprimir].
6. Para alterar as definies de impresso do documento, prima [DefinDetalh].
7. Introduza o nmero de cpias utilizando as teclas numricas se necessrio e prima
[Retom impr].

98

Impresso Guardada

Impresso Guardada
Enviar um ficheiro de impresso guardada
1. Clique no boto do menu do WordPad no canto superior esquerdo da janela e, em
seguida, em [Imprimir].
2. Na lista "Seleccionar Impressora", seleccione a impressora que pretende utilizar.
3. Clique em [Preferncias].
4. Na lista "Tipo de trabalho:", seleccione o mtodo de impresso a utilizar para os ficheiros
de Impresso guardada.
possvel seleccionar quatro mtodos de impresso guardada:
Para utilizar as funes Impresso guardada (Partilhada) e Guardar e Imprimir (Partilhada)
necessrio activar previamente a autenticao. Para mais informaes, consulte o Guia de
Segurana .
Impresso guardada
Guarda o ficheiro no equipamento e imprime-o posteriormente utilizando o painel de
controlo.
Guardar e Imprimir
Imprime o ficheiro imediatamente e guarda o ficheiro no equipamento.
Impresso guardada (Partilhada)
Guarda o ficheiro no equipamento e permite a qualquer utilizador com direitos de impresso
imprimir o ficheiro posteriormente utilizando o painel de controlo.
Guardar e Imprimir (Partilhada)
Imprime o ficheiro imediatamente e guarda tambm o ficheiro no equipamento. Qualquer
utilizador com direitos de impresso pode imprimir posteriormente qualquer ficheiro
guardado.
5. Clique em [Detalhes...].
6. Introduza uma ID de utilizador na caixa de seleco "ID de utilizador:".
Opcionalmente possvel definir um nome de ficheiro e uma palavra-passe de um ficheiro de
impresso guardada.
7. Clique em [OK].
8. Altere quaisquer outras definies de impresso, se necessrio.
9. Clique em [OK].
10. Inicie a impresso a partir da caixa de dilogo [Imprimir] da aplicao.

99

5. Imprimir

Imprimir um ficheiro de impresso guardada utilizando o painel de controlo

Os documentos guardados no so apagados mesmo aps a concluso da impresso. Para


informaes sobre o procedimento de eliminao dos documentos, consulte Impresso .
1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Impressora] no [Ecr principal].

CMR612

2. Prima o separador [Trab impr].

3. Prima [Trabs guard].


4. Seleccione os ficheiros que pretende imprimir.
Pode seleccionar todos os ficheiros de Impresso guardada simultaneamente premindo [Trabs.
todos] depois de seleccionar um ficheiro.
5. Prima [Imprimir].
Se tiver definido a palavra-passe no driver de impresso, introduza a palavra-passe.
Se tiver seleccionado vrios ficheiros de impresso, e alguns destes necessitarem de uma palavra-passe, o equipamento imprime os ficheiros que correspondam palavra-passe introduzida e os
ficheiros que no necessitam de palavra-passe. O nmero de ficheiros a imprimir aparece no ecr
de confirmao.
6. Para alterar as definies de impresso do documento, prima [DefinDetalh].
7. Introduza o nmero de cpias utilizando as teclas numricas se necessrio e prima
[Retom impr].
100

6. Digitalizar
Este captulo descreve funes e operaes do scanner frequentemente utilizadas. Para obter
informaes no includas neste captulo, consulte Digitalizao no CD-ROM fornecido.

Procedimento Bsico Quando Se Utiliza a


Funo Scan to Folder
Antes de efectuar este procedimento, consulte Digitalizao e confirme os detalhes do
computador de destino. Consulte tambm Ligao do Equipamento/Definies do Sistema
registe o endereo do computador de destino no livro de endereos.

1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Scanner] no [Ecr principal].

CMR612

2. Certifique-se de que no resta qualquer definio anterior.


Se existir alguma definio anterior, prima a tecla [Repor].
3. Prima o separador "[Pasta]".

4. Coloque os originais.
5. Se for necessrio, seleccione [Definies de envio] ou [Original] e especifique definies
de digitalizao consoante o original que pretende digitalizar.
Exemplo: Digitalizar o documento no modo a cores/duplex e guardar como um ficheiro PDF.
101

6. Digitalizar

Prima [Original] e, em seguida, prima [2 lados].


Prima [Definies de envio]. Seleccione [Tipo de original] e prima [Cor integral].
Prima [Definies de envio]. Seleccione [Tipo de ficheiro] e prima [PDF].
6. Especifique o destino.
Pode especificar vrios destinos.
7. Prima a tecla [Iniciar].

Criar uma pasta partilhada num computador com Windows/Confirmar a


informao de um computador
Os procedimentos seguintes explicam como criar uma pasta partilhada num computador que executa
Windows e confirmar a informao do computador. Nestes exemplos, o sistema operativo o
Windows 7 Ultimate e o computador faz parte de um domnio de rede. Anote a informao
confirmada.

Passo 1: Confirmar o nome de utilizador e o nome do computador


1. Confirme o nome do utilizador e o nome do computador para o qual ir enviar
documentos digitalizados.
2. No menu [Iniciar], aponte para [Todos os Programas], depois para [Acessrios] e clique
em [Linha de comandos].
3. Introduza o comando ipconfig/all e prima a tecla [Enter].
4. Confirme o nome do computador.
O nome do computador apresentado em [Nome host].
Pode tambm confirmar o endereo IPv4. O endereo apresentado em [Endereo IPv4] o
endereo IPv4 do computador.
5. Em seguida, introduza o comando "set user" e prima a tecla [Enter]. (Certifique-se de que
coloca um espao entre"set" e "user".)
6. Confirme o nome do utilizador.
O nome do utilizador apresentado em [USERNAME].

Passo 2: Criar uma pasta partilhada num computador com Microsoft Windows
Crie uma pasta de destino partilhada em Windows e active a partilha. No procedimento seguinte,
utilizado como exemplo um computador com o Windows 7 Ultimate e a participar num domnio como
exemplo.

102

Procedimento Bsico Quando Se Utiliza a Funo Scan to Folder

Deve iniciar a sesso como administrador para criar uma pasta partilhada.
Se "Todos" ficar seleccionado no passo 6, a pasta partilhada criada ser acessvel a todos os
utilizadores. Isto representa um risco de segurana; por isso, recomendamos que atribua
permisses de acesso a utilizadores especficos. Utilize o procedimento seguinte para retirar
"Todos" e especifique as permisses de acesso dos utilizadores.
1. Crie uma pasta, tal como criaria uma pasta normal, num local sua escolha no
computador.
2. Clique com o boto direito do rato na pasta e, em seguida, clique em [Propriedades].
Ao utilizar o Windows XP, clique com o boto direito do rato na pasta e, em seguida, clique em
[Partilha e Segurana].
3. No separador [Partilha], seleccione [Partilha Avanada...].
Quando utilizar o Windows XP, no separador [Partilha], seleccione [Partilhar esta pasta].
Avance para o passo 5.
4. Seleccione a caixa [Partilhar esta pasta].
5. Clique em [Permisses].
6. Na lista [Nomes de grupo ou de utilizador:], seleccione "Todos" e, em seguida, clique em
[Remover].
7. Clique em [Adicionar...].
8. Na janela [Seleccionar Utilizadores ou Grupos], clique em [Avanado...].
9. Especifique um ou mais tipos de objectos, seleccione uma localizao e, em seguida,
clique em [Localizar agora].
10. Na lista de resultados, seleccione os grupos e utilizadores aos quais pretende conceder
acesso e, em seguida, clique em [OK].
11. Na janela [Seleccionar Utilizadores ou Grupos], clique em [OK].
12. Na lista [Nomes de grupo ou de utilizador:], seleccione um grupo ou utilizador e, em
seguida, na coluna [Permitir] da lista de permisses, seleccione a caixa de verificao
[Controlo Total] ou [Alterar].
Configure as permisses de acesso de cada grupo e utilizador.
13. Clique em [OK].

Passo 3: Especificar privilgios de acesso para a pasta partilhada criada


Se pretender especificar os privilgios de acesso para a pasta criada para permitir a outros utilizadores
ou grupos acesso pasta, configure-a da seguinte maneira:

103

6. Digitalizar

1. Clique com o boto direito do rato na pasta criada no passo 2 e clique em


[Propriedades].
2. No separador [Segurana], seleccione [Editar...].
3. Clique em [Adicionar...].
4. Na janela [Seleccionar Utilizadores ou Grupos], clique em [Avanado...].
5. Especifique um ou mais tipos de objectos, seleccione uma localizao e, em seguida,
clique em [Localizar agora].
6. Na lista de resultados, seleccione os grupos e utilizadores aos quais pretende conceder
acesso e, em seguida, clique em [OK].
7. Na janela [Seleccionar Utilizadores ou Grupos], clique em [OK].
8. Na lista [Nomes de grupo ou de utilizador:], seleccione um grupo ou utilizador e, em
seguida, na coluna [Permitir] da lista de permisses, seleccione a caixa de verificao
[Controlo Total] ou [Alterar].
9. Prima [OK] duas vezes.

Registar uma pasta SMB


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].
3. Prima [Novo programa].
4. Prima [Nomes].
5. Prima [Nome].
Aparece o visor de introduo do nome.
6. Introduza o nome e, em seguida, prima [OK].
7. Prima [ ] para visualizar [Ttulo 1], [Ttulo 2] e [Ttulo 3].
8. Prima [Ttulo 1], [Ttulo 2] ou [Ttulo 3] para seleccionar a tecla correspondente
classificao que pretende utilizar.

As teclas que pode seleccionar so:


[Freq.]: Adicionado pgina apresentada em primeiro lugar.
104

Procedimento Bsico Quando Se Utiliza a Funo Scan to Folder

[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: Adicionado
lista de itens no ttulo seleccionado.
Pode seleccionar [Freq.] e mais uma tecla para cada ttulo.
9. Prima [OK].
10. Prima [Sair].
11. Prima [Info. Autent.].

12. Prima [Autenticao da pasta].


13. Prima [Especif. outras info.aut.].
Se seleccionar [No especificar], so aplicados o nome de utilizador SMB e a palavra-passe
SMB especificados em [Nome de utilizador predefinido/ palavra-passe (envio)] das definies
de Transfer. ficheiros.
14. Prima [Alterar] em "Nome utiliz. incio sesso".
15. Introduza o nome de utilizador de incio de sesso do computador de destino e, em
seguida, prima [OK].
16. Prima [Alterar] em "P-passe incio sesso".
17. Introduza a palavra-passe do computador de destino e, em seguida, prima [OK].
18. Introduza novamente a palavra-passe para confirmar e, em seguida, prima [OK].
19. Prima [OK].
20. Prima [Sair].
21. Prima [Pasta].
22. Verifique se [SMB] est seleccionado.

23. Prima [Introduzir] em "Caminho".


105

6. Digitalizar

24. Prima [Introduzir] ou [Procurar rede] e especifique a pasta.


Para especificar uma pasta, pode introduzir o caminho manualmente ou localizar a pasta
procurando na rede.
25. Prima [Teste de ligao] para verificar se o caminho est definido correctamente.
26. Prima [Sair].
Se o teste de ligao falhar, verifique as ligaes e tente novamente.
27. Prima [OK] trs vezes.
28. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

Localizar a pasta SMB manualmente


1. Prima [Introduzir] em "Caminho".
2. Introduza o caminho onde a pasta est localizada.
Por exemplo: se o nome do computador de destino for "User" e se o nome da pasta for "Share", o
caminho ser \\User\Share.

Se a rede no permitir a obteno automtica de endereos IP, inclua o endereo IP do


computador de destino no caminho. Por exemplo: se o endereo IP do computador de destino for
"192.168.0.191" e se o nome da pasta for "Share", o caminho ser \\192.168.0.191\Share.
3. Prima [OK] quatro vezes.
Se o formato do caminho introduzido no estiver correcto, aparece uma mensagem. Prima "[Sair]"
e, em seguida, introduza o caminho novamente.

Localizar a pasta SMB utilizando a opo Procurar rede


1. Prima [Procurar rede].
Aparecem os computadores cliente que partilham a mesma rede com o equipamento.
O visor de rede lista apenas computadores cliente aos quais tem autorizao para aceder.
2. Seleccione o grupo que contm o computador de destino.

106

Procedimento Bsico Quando Se Utiliza a Funo Scan to Folder

3. Seleccione o nome do computador do computador de destino.


Aparecem as pastas partilhadas do computador cliente.

Pode premir [Subir um nvel] para mudar de nvel.


4. Seleccione a pasta que pretende registar.
5. Prima [OK] quatro vezes.

Apagar uma pasta SMB registada


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].
3. Prima [Alterar].
4. Prima [Pasta].
5. Seleccione o nome da pasta que pretende apagar.
Prima a tecla de nome ou introduza o nmero registado utilizando as teclas numricas.
Pode procurar pelo nome registado, cdigo de utilizador, nmero de fax, nome da pasta,
endereo de e-mail ou destino de IP-Fax.
6. Prima [Pasta].
7. Prima o protocolo no seleccionado actualmente.
8. Prima [OK] duas vezes.
9. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

107

6. Digitalizar

Introduzir o caminho do destino manualmente


1. Prima [Introduo manua].

2. Prima [SMB].
3. Prima [Introduzir] em [Destino].
4. Prima [Introduzir] no lado direito do campo de caminho.
5. Introduza o caminho da pasta.
No caminho exemplificativo seguinte, o nome da pasta partilhada "user" e o nome do
computador "desk01":
\\desk01\user
6. Prima [OK].
7. Dependendo da definio do destino, introduza o nome de utilizador para iniciar a
sesso no computador.
Prima [Introduzir] direita do campo do nome de utilizador para visualizar o teclado no ecr.
8. Dependendo da definio do destino, introduza a palavra-passe para iniciar a sesso no
computador.
Prima [Palavra-passe] para aceder ao campo de palavra-passe e visualizar o teclado no ecr.
9. Prima [Teste de ligao].
efectuado um teste de ligao para verificar se a pasta partilhada especificada existe.
10. Verifique o resultado do teste de ligao e, em seguida, prima [Sair].
11. Prima [OK].

108

Procedimento Bsico para Enviar Ficheiros de Scan to E-mail

Procedimento Bsico para Enviar Ficheiros de


Scan to E-mail
1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Scanner] no [Ecr principal].

CMR612

2. Certifique-se de que no resta qualquer definio anterior.


Se existir alguma definio anterior, prima a tecla [Repor].
3. Prima o separador [E-mail].

4. Coloque os originais.
5. Se for necessrio, seleccione [Definies de envio] ou [Original] e especifique definies
de digitalizao consoante o original que pretende digitalizar.
Exemplo: Digitalizar o documento no modo a cores/duplex e guardar como um ficheiro PDF.
Prima [Original] e, em seguida, prima [2 lados].
Prima [Definies de envio]. Seleccione [Tipo de original] e prima [Cor integral].
Prima [Definies de envio]. Seleccione [Tipo de ficheiro] e prima [PDF].
6. Especifique o destino.
Pode especificar vrios destinos.
7. Prima [ ] em [Definies de envio] duas vezes, seleccione [Nome do remetente] e
especifique o remetente do e-mail.

109

6. Digitalizar

8. Para utilizar a funo de notificao de disposio de mensagem, seleccione [Definies


de envio], prima [ ] quatro vezes e prima [Aviso de recepo].
Se seleccionar [Aviso de recepo], o remetente de e-mail seleccionado receber uma
notificao por e-mail quando o destinatrio abrir o e-mail.
9. Prima a tecla [Iniciar].

Registar um destino de e-mail


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].
3. Prima [Novo programa].
4. Prima [Nomes].
5. Prima [Nome].
Aparece o visor de introduo do nome.
6. Introduza o nome e, em seguida, prima [OK].
7. Prima [ ] para visualizar [Ttulo 1], [Ttulo 2] e [Ttulo 3].
8. Prima [Ttulo 1], [Ttulo 2] ou [Ttulo 3] para seleccionar a tecla correspondente
classificao que pretende utilizar.

As teclas que pode seleccionar so:


[Freq.]: Adicionado pgina apresentada em primeiro lugar.
[AB], [CD], [EF], [GH], [IJK], [LMN], [OPQ], [RST], [UVW], [XYZ], [1] a [10]: Adicionado
lista de itens no ttulo seleccionado.
Pode seleccionar [Freq.] e mais uma tecla para cada ttulo.
9. Prima [OK].
10. Prima [Sair].
11. Prima [E-mail].

110

Procedimento Bsico para Enviar Ficheiros de Scan to E-mail

12. Prima [Endereo de e-mail].

13. Introduza o endereo de e-mail.

14. Prima [OK].


15. Prima [Utilizar endereo de e-mail para] e seleccione [Dest. Email/Internet Fax] ou
[Apenas dest. Internet Fax].
Se [Dest. Email/Internet Fax] for especificado, os endereos de e-mail registados aparecem no
visor de endereos de internet fax e no visor de endereos de e-mail no ecr da funo de fax, e
no visor de endereos no ecr da funo de scanner.
Se [Apenas destino de Internet Fax] for especificado, os endereos de e-mail registados surgem
apenas no visor de internet fax no ecr da funo de fax.
16. Prima [OK].
17. Se pretender utilizar a funo Internet Fax, prima [Enviar via servidor SMTP] e defina
como [Ligado].
18. Prima [OK].
19. Prima [Sair].
20. Prima [OK].
21. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

Apagar um destino de e-mail


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
2. Prima [Gesto livro de endereos].

111

6. Digitalizar

3. Prima [Alterar].
4. Prima [E-mail].
5. Seleccione o nome cujo endereo e-mail pretende apagar.
Prima a tecla de nome ou introduza o nmero registado utilizando as teclas numricas. Pode
procurar pelo nome registado, cdigo de utilizador, nmero de fax, nome da pasta, endereo de
e-mail ou destino de IP-Fax.
6. Prima [E-mail].
7. Prima [Endereo de e-mail].
8. Prima [Apagar tudo] e, em seguida, prima [OK].
9. Prima [Sair].
10. Prima [OK].
11. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

Introduzir um endereo de e-mail manualmente


1. Prima [Introduo manual].

2. Prima [Introduzir] em [Destino].


3. Introduza o endereo de e-mail.
4. Prima [OK].

112

Procedimento Bsico para Guardar Ficheiros de Digitalizao

Procedimento Bsico para Guardar Ficheiros


de Digitalizao
Pode especificar uma palavra-passe para cada ficheiro guardado. Os ficheiros que no estejam
protegidos por palavra-passe podem ser acedidos por outros utilizadores na mesma rede local
utilizando o DeskTopBinder. Recomenda-se que proteja os ficheiros guardados contra o acesso
no autorizado atravs da especificao de palavras-passe.
Um ficheiro de digitalizao guardado no equipamento pode ser perdido se ocorrer algum tipo
de falha. No recomendamos a utilizao do disco rgido para guardar ficheiros importantes. O
fornecedor no se responsabilizar por quaisquer danos resultantes da perda de ficheiros. Para
guardar ficheiros a longo prazo, recomendamos a utilizao do DeskTopBinder. Para mais
informaes, contacte o seu consultor comercial ou consulte a documentao do DeskTopBinder.
1. Prima a tecla [Ecr inicial] no canto superior esquerdo do painel de controlo e prima o
cone de [Scanner] no [Ecr principal].

CMR612

2. Certifique-se de que no resta qualquer definio anterior.


Se existir alguma definio anterior, prima a tecla [Repor].
3. Coloque os originais.
4. Prima [Definies de envio].

5. Prima [ ] quatro vezes e, em seguida, prima [Guardar ficheiro].


6. Prima [Guardar no disco].
113

6. Digitalizar

7. Se necessrio, especifique dados do ficheiro, como [Nome do utilizador], [Nome do


ficheiro] e [Palavra-passe].
Nome do utilizador
Prima a tecla [Nome do utilizador] e seleccione um nome de utilizador. Para especificar um
nome de utilizador no registado, prima [Introduo manual] e introduza o nome. Prima a
tecla [OK] depois de especificar um nome de utilizador.
Nome do ficheiro
Prima a tecla [Nome do ficheiro], introduza um nome de ficheiro e prima [OK].
Palavra-passe
Prima a tecla [Palavra-passe], introduza uma palavra-passe e prima [OK]. Introduza
novamente a palavra-passe para fins de confirmao e, em seguida, prima [OK].
8. Prima [OK] duas vezes.
9. Se for necessrio, prima [Definies de envio] ou [Original] para configurar definies
de resoluo e tamanho de digitalizao.
10. Prima a tecla [Iniciar].

Verificar um ficheiro guardado seleccionado a partir da lista


Este captulo explica como pr-visualizar um ficheiro seleccionado a partir da lista de ficheiros
guardados.
1. Prima [Definies de envio].

2. Prima [ ] quatro vezes e, em seguida, prima [Selecc/Gerir fich guardado].


3. A partir da lista de ficheiros guardados, seleccione o ficheiro que pretende verificar.
Pode seleccionar mais do que um ficheiro.
4. Prima [Pr-visualizao].

114

Especificar o Tipo de Ficheiro

Especificar o Tipo de Ficheiro


Este captulo explica o procedimento para especificar o tipo de ficheiro de um ficheiro que pretende
enviar.
Os tipos de ficheiro podem ser especificados quando enviar ficheiros por e-mail ou via Scan to Folder,
quando enviar ficheiros guardados por e-mail ou via Scan to Folder e quando guardar ficheiros num
dispositivo de memria amovvel.
Pode seleccionar um dos seguintes tipos de ficheiro:
Uma pgina: [PDF], [PDFElevadaCompact ], [PDF/A], [TIFF/JPEG]
Se seleccionar um tipo de ficheiro de pgina nica quando digitalizar vrios originais, criado
um ficheiro para cada pgina nica e o nmero de ficheiros enviados o mesmo que o nmero
de pginas digitalizadas.
Vrias pginas: [PDF], [PDFElevadaCompact ], [PDF/A], [TIFF]
Se seleccionar um tipo de ficheiro com vrias pginas quando digitalizar vrios originais, as
pginas digitalizadas so combinadas e enviadas como um s ficheiro.
Os tipos de ficheiro seleccionveis diferem consoante a definio de digitalizao e outras
condies. Para mais informaes sobre os tipos de ficheiro, consulte Digitalizao .
1. Prima [Definies de envio].

2. Prima [Tipo de ficheiro].


3. Seleccione um tipo de ficheiro.
4. Prima [OK] duas vezes.

115

6. Digitalizar

Especificar Definies de Envio


1. Prima [Definies de envio].

2. Especifique a resoluo, o formato de digitalizao e outras definies, conforme


necessrio.
3. Prima [OK].

116

7. Servidor de documentos
Este captulo descreve funes e operaes do servidor de documentos frequentemente utilizadas. Para
mais informaes no includas neste captulo, consulte Cpia / Servidor de Documentos no CD-ROM fornecido.

Guardar Dados
Esta seco descreve o procedimento para guardar documentos no servidor de documentos.
Um documento ao qual se aceda com a palavra-passe correcta permanece seleccionado mesmo
aps a concluso das operaes e poder ser acedido por outros utilizadores. Depois de concluir
a operao, certifique-se de que prime a tecla [Repor] para cancelar a seleco do documento.
O nome de utilizador registado para um documento guardado no servidor de documentos
utilizado para identificar o autor e o tipo do documento. No utilizado para proteger
documentos confidenciais.
Quando ligar a transmisso de fax ou digitalizao atravs do scanner, certifique-se de que todas
as outras operaes esto concludas.
Nome do ficheiro
automaticamente anexado ao documento digitalizado um nome de ficheiro, como, por
exemplo, "COPY0001" e "COPY0002". Pode mudar o nome de ficheiro.
Nome do utilizador
Pode registar um nome de utilizador para identificar o utilizador ou o grupo de utilizadores que
guardou os documentos. Para atribuir um nome de utilizador, seleccione o nome registado no livro
de endereos ou introduza o nome directamente. Consoante a definio de segurana, pode
aparecer [Privilg. Acesso] em vez de [Nome do utilizador]. Para mais informaes sobre o livro
de endereos, consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema .
Palavra-passe
Para evitar impresses no autorizadas, pode definir uma palavra-passe para qualquer
documento guardado. S possvel aceder a um documento protegido se for introduzida a
palavra-passe correspondente. Se tiver sido especificada uma palavra-passe para os
documentos, o cone de chave visualizado no lado esquerdo do nome do documento.

117

7. Servidor de documentos

1. Prima a tecla [Pgina principal] na parte superior esquerdo do painel de controlo e


prima o cone do [Servidor de documentos] na Pgina principal.

CMR612

2. Prima [P/ecr leitura].


3. Prima [Nome do utilizador].
4. Seleccione um nome de utilizador e, em seguida, prima [OK].
Os nomes de utilizador mostrados correspondem a nomes que foram registados no livro de
endereos. Para especificar um nome que no aparea no ecr, prima [Insero manual] e, em
seguida, introduza um nome de utilizador.
5. Prima [Nome do ficheiro].
6. Introduza um nome de ficheiro e, em seguida, prima [OK].
7. Prima [Palavra-passe].
8. Introduza uma palavra-passe com as teclas numricas e, em seguida, prima [OK].
Pode utilizar entre quatro a oito dgitos para especificar a palavra-passe.
9. Para efeitos de confirmao, introduza novamente a palavra-passe e, em seguida,
prima [OK].
10. Seleccione a bandeja de papel.
11. Coloque o original.
12. Especifique as condies de digitalizao do original.
13. Prima a tecla [Iniciar].
O original digitalizado. O documento guardado no servidor de documentos.
Aps a digitalizao, visualizada uma lista de documentos guardados. Se a lista no aparecer,
prima [Terminar leitura].

118

Imprimir Documentos Guardados

Imprimir Documentos Guardados


Imprime os documentos guardados no servidor de documentos.
Os itens que pode especificar no ecr de impresso so os seguintes:
Bandeja de papel
Nmero de impresses
[2 lados: Topo c/ topo], [2 lados: Topo c/fundo]
[Coleco]
[Ajuste de margens]
Para mais informaes sobre cada funo, consulte Cpia / Servidor de Documentos

1. Seleccione um documento a imprimir.

2. Quando imprimir dois ou mais documentos de uma vez, repita o passo 1.


Podem ser impressos at 30 documentos.
3. Quando pretender especificar condies de impresso, prima [P/ecr impresso] e
configure as definies de impresso.
4. Introduza o nmero de cpias a imprimir com as teclas numricas.
A quantidade mxima que possvel introduzir de 99.
5. Prima a tecla [Iniciar].

119

7. Servidor de documentos

120

8. Web Image Monitor


Este captulo descreve funes e operaes do Web Image Monitor utilizadas frequentemente. Para
informaes no includas neste captulo, consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema
no CD-ROM fornecido ou na Ajuda do Web Image Monitor.

Visualizar a Pgina Inicial


Esta seco explica a pgina inicial e o modo de visualizar o Web Image Monitor.
Ao introduzir um endereo IPv4, no comece os segmentos com zeros. Por exemplo: Se o
endereo for "192.168.001.010", tem de introduzi-lo como "192.168.1.10".
1. Inicie o Web browser.
2. Introduza "http://(endereo IP do equipamento ou nome do host)/" na barra URL do
Web browser.
Aparece a pgina inicial do Web Image Monitor.
Se o nome de host do equipamento tiver sido registado no servidor DNS ou WINS, poder
introduzi-lo.
Quando definir SSL, um protocolo para comunicao encriptada, no ambiente em que emitida
a autenticao de servidor, introduza "https://(endereo IP ou nome de host do equipamento)/".
O Web Image Monitor est dividido nas seguintes reas:
2

3
1

CMM004

1. rea do menu
Se seleccionar um item do menu, apresentado o respectivo contedo.

121

8. Web Image Monitor

2. rea de cabealhos
Aparece a caixa de dilogo para mudar para os modos de utilizador e de administrador e o menu de cada
modo.
Aparece o link para a Ajuda e a caixa de dilogo para busca por palavra-chave.
3. Actualizar/Ajuda
(Actualizar): Clique em
no canto superior direito da rea de trabalho para actualizar as informaes
do equipamento. Clique no boto [Actualizar] do Web browser para actualizar o ecr completo do browser.
(Ajuda): Utilize a Ajuda para consultar ou efectuar o download do contedo do ficheiro da Ajuda.
4. rea de informaes bsicas
Apresenta as informaes bsicas do equipamento.
5. rea de trabalho
Apresenta o contedo do item seleccionado na rea do menu.

122

Visualizar os Documentos de Fax Recebidos Utilizando o Web Image Monitor

Visualizar os Documentos de Fax Recebidos


Utilizando o Web Image Monitor
1. Inicie o Web Image Monitor.
2. Clique em [Ficheiro de fax recebido] no menu [Trabalho de impresso/Ficheiro
guardado] do lado esquerdo.
3. Se tiver programado um cdigo de utilizador para o ficheiro de recepo guardado,
introduza o cdigo e, em seguida, prima [OK].
Se o cdigo do utilizador programado tiver sido eliminado do livro de endereos, surge uma
mensagem a indicar a introduo de um cdigo de utilizador incorrecto. Se for esse o caso, volte
a programar um cdigo de utilizador.
4. Clique no cone de propriedade

do documento de fax pretendido.

5. Visualize o contedo do documento de fax.


6. Para efectuar o download do documento de fax recebido, seleccione [PDF], [PDF/A] ou
[Multi-pginas: TIFF] e, em seguida, em [Download].
Quando seleccionar [PDF], execute as "Definies de segurana de ficheiro PDF" necessrias
antes de clicar em [Download]. O Adobe Acrobat Reader/Adobe Reader inicia e apresentado
o documento seleccionado.
7. Saia do Web Image Monitor.

123

8. Web Image Monitor

124

9. Adicionar Papel e Toner


Este captulo descreve como colocar o papel na bandeja de papel e os tipos e formatos de papel
recomendados.

Colocar Papel nas Bandejas de Papel


Se a bandeja de papel for empurrada com demasiada fora ao colocar no lugar, as guias laterais
da bandeja podem sair da sua posio.
Verifique se as margens do papel esto alinhadas com o lado direito.
Quando colocar um nmero reduzido de folhas, certifique-se de que no aperta as barras laterais
com demasiada fora. Se as guias laterais ficarem demasiado encostadas ao papel, as
extremidades do papel podem dobrar ou o papel pode encravar.
Pode colocar vrios formatos de papel nas bandejas de papel ajustando as posies das guias
laterais e da guia final. Para mais informaes, consulte Especificaes do Papel e Adicionar
Papel .

Colocar papel na bandeja 1


1. Puxe cuidadosamente a bandeja de papel para fora at parar.

CMS019

125

9. Adicionar Papel e Toner

2. Empurre a placa metlica at que esta encaixe.

CMS020

3. Endireite o papel e coloque-o com o lado de impresso virado para cima.


No coloque papel acima da marca limite.

CMS021

4. Faa deslizar cuidadosamente a bandeja de papel para dentro da impressora at parar.

Colocar papel nas bandejas 2 e 3


Cada bandeja de papel carregada da mesma forma.
No procedimento do exemplo que se segue, colocado papel na bandeja 2.

126

Colocar Papel nas Bandejas de Papel

1. Puxe cuidadosamente a bandeja de papel para fora at parar.

CMS041

2. Mantendo pressionada a alavanca de desbloqueio da guia lateral, faa deslizar a guia


lateral para fora.

CMS033

Se o formato de papel colocado for 81/4 14 ou 81/2 14, avance para o passo 4.
3. Mantendo apertadas as alavancas de desbloqueio da guia final, faa deslizar a guia
final para fora.

CMS034

127

9. Adicionar Papel e Toner

4. Empurre a placa metlica at que esta encaixe.

CMS036

5. Endireite o papel e coloque-o com o lado de impresso virado para cima.


No coloque papel acima da marca limite.

CMS037

6. Alinhe as guias traseiras e laterais cuidadosamente encostadas ao papel colocado.

CMS038

7. Faa deslizar cuidadosamente a bandeja de papel para dentro da impressora at parar.

128

Colocar Papel na Bandeja de Alimentao Manual

Colocar Papel na Bandeja de Alimentao


Manual
Utilize a bandeja de alimentao manual para acetatos, etiquetas autocolantes, papel vegetal e papel
que no possa ser colocado nas bandejas de papel.
O nmero mximo de folhas que pode colocar de uma s vez depende do tipo de papel. No
coloque papel acima da marca limite. Para o nmero mximo de folhas que possvel colocar,
consulte Pg. 138 "Formatos e Tipos de Papel Recomendados".
1. Abra a bandeja de alimentao manual.

CMS022

2. Empurre a alavanca de desbloqueio para cima.

CMS023

1. Alavanca de desbloqueio

3. Introduza o papel virado para baixo.


4. Alinhe as guias do papel de acordo com o formato do papel.
Se as guias no estiverem devidamente encostadas ao papel, as imagens podero ficar
inclinadas ou podero ocorrer encravamentos de papel.

129

9. Adicionar Papel e Toner

CMS024

5. Empurre a alavanca de desbloqueio para baixo.


Ouve-se um sinal sonoro depois de introduzir o papel e empurrar a alavanca de desbloqueio
para baixo.

CMS025

Quando utilizar a bandeja de alimentao manual, aconselhvel colocar o papel na orientao


.
Quando copiar a partir da bandeja de alimentao manual, consulte Cpia/Servidor de
Documentos . Quando imprimir a partir de um computador, consulte Pg. 131 "Definies
para utilizar a bandeja de alimentao manual na funo de impressora".
Alguns tipos de papel podero no ser detectados correctamente quando colocados na bandeja
de alimentao manual. Se tal acontecer, retire o papel e coloque-o novamente na bandeja de
alimentao manual.
Puxe o extensor para fora quando colocar papel na bandeja de alimentao manual.
Se a definio [Tons de teclas do painel] estiver desactivada, o equipamento no emitir um sinal
sonoro ao colocar papel na bandeja de alimentao manual. Para mais informaes sobre os
[Tons de teclas do painel], consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema .
Quando colocar papel grosso ou acetatos, especifique o formato e o tipo de papel.
O papel timbrado tem de ser colocado numa orientao especfica. Para mais informaes,
consulte Pg. 135 "Colocar papel de orientao fixa ou papel de dois lados".

130

Colocar Papel na Bandeja de Alimentao Manual

Pode colocar envelopes na bandeja de alimentao manual. Os envelopes tm de ser colocados


numa orientao especfica. Para mais informaes, consulte Pg. 142 "Envelopes".

Definies para utilizar a bandeja de alimentao manual na funo de


impressora

Se seleccionar [Defin.Equipamento] em [Bandeja de alimentao manual] em [Prioridade de


definio de bandeja] em [Sistema] do menu Funes Impr., as definies efectuadas utilizando o
painel de controlo tm prioridade sobre as definies do driver de impresso. Para mais
informaes, consulte Impresso .
A predefinio da [Bandeja de alimentao manual] [Controlador/ Comando].
As definies permanecem vlidas at serem alteradas. Aps a impresso, certifique-se de que
apaga as definies para o utilizador seguinte.
Para mais informaes sobre a definio dos drivers de impresso, consulte Impresso

(principalmente Europa e sia)


[A4 ] a predefinio para [Formato alim. manual impressora].

(principalmente Amrica do Norte)

[81/

2 11

] a predefinio para [Formato alim. manual impressora].

Definir o formato de papel utilizando o painel de controlo


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

CMR633

2. Prima [Defin. papel band.].


3. Prima [ ].
4. Prima [Form. papel alim. manual impressora].

131

9. Adicionar Papel e Toner

5. Seleccione o formato do papel.


6. Prima [OK].
7. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
Quando colocar papel grosso ou acetatos, especifique o formato e o tipo de papel.

Definir um formato de papel personalizado utilizando o painel de controlo


1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

CMR633

2. Prima [Defin. papel band.].


3. Prima [ ].
4. Prima [Form. papel alim. manual impressora].
5. Prima [Form.personaliz.].
Se j tiver sido definido um formato personalizado, prima [Alterar].
6. Prima [Vertical].
7. Introduza o tamanho do papel utilizando as teclas numricas e, em seguida, prima a
tecla [ ].
8. Prima [Horizontal].
9. Introduza o tamanho do papel utilizando as teclas numricas e, em seguida, prima a
tecla [ ].
10. Prima [OK] duas vezes.
11. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
Quando colocar papel grosso, especifique o formato e o tipo de papel.

132

Colocar Papel na Bandeja de Alimentao Manual

Definir papel grosso ou acetatos utilizando o painel de controlo

Utilize acetatos com o formato A4

ou 81/2 11

e especifique o formato exacto.

Ao colocar os acetatos, verifique a frente e o verso das folhas e introduza-os correctamente.


Quando imprimir em acetatos, retire as folhas impressas uma por uma.
1. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].

CMR633

2. Prima [Defin. papel band.].


3. Prima [ ].
4. Prima [Formato alim. manual impressora] e especifique o formato do papel.
5. Prima [OK].
6. Prima [Tipo de papel: Bandeja alim manual].
7. Prima [Tipo de papel].
8. Seleccione o tipo de papel e prima [OK].
Para colocar papel grosso, certifique-se de que selecciona a opo [Papel normal].
Prima [Acetato] quando colocar acetatos.

9. Quando imprimir em papel grosso, prima [Espessura do papel]. Quando imprimir em


acetatos, avance para o passo 11.
10. Prima [Papel grosso] e, em seguida, prima [OK].
11. Prima a tecla [Ferramentas do utilizador/Contador].
133

9. Adicionar Papel e Toner

Recomendamos que utilize os acetatos especificados.


Para mais informaes sobre a espessura do papel, consulte Ligao do Equipamento/Definies
do Sistema .

134

Colocar papel de orientao fixa ou papel de dois lados

Colocar papel de orientao fixa ou papel de


dois lados
Orientao fixa (topo com fundo) ou papel de dois lados (por exemplo, papel timbrado, papel furado
ou papel copiado) podero no imprimir correctamente, dependendo da forma como os originais e o
papel se encontram colocados.
Definies para Ferramentas utilizador
Modo de copiador
Especifique [Ligado] para [Definio de papel timbrado] em [Entrada/Sada] no menu
Funes copiador/serv. doc e coloque o original e o papel conforme mostrado abaixo.
Modo de impressora
Especifique [Deteco auto] ou [Ligado (sempre)] para [Definio de papel timbrado] em
[Sistema] no menu Funes Impr. e coloque o papel conforme mostrado abaixo.
Para mais informaes sobre as definies de papel timbrado, consulte Cpia/Servidor de
Documentos ou Impresso .
Orientao do original e orientao do papel
Os significados dos cones so os seguintes:
cone

Significado
Coloque papel com o lado digitalizado ou impresso virado para
cima.

Coloque papel com o lado digitalizado ou impresso virado para


baixo.

Orientao do original

135

9. Adicionar Papel e Toner

Orientao do
original

Vidro de exposio

ADF

Vertical ( )

Horizontal ( )

Cpia

Scanner

Orientao do papel
Modo de copiador
Lados da cpia

Bandeja 1

Bandejas 2 e 3

Bandeja de
alimentao manual

Um lado

Dois lados

No disponvel

Modo de impressora
Lados da
impresso
Um lado

136

Bandeja 1

Bandejas 2 e 3

Bandeja de
alimentao manual

Colocar papel de orientao fixa ou papel de dois lados

Lados da
impresso
Dois lados

Bandeja 1

Bandejas 2 e 3

Bandeja de
alimentao manual
No disponvel

No modo de impressora:
Para imprimir em papel timbrado quando a opo [Deteco auto] estiver especificada para
[Definio de papel timbrado], tem de especificar [Papel timbrado] como tipo de papel nas
definies do driver de impresso.
Se um trabalho de impresso for alterado, quando j estiver em curso, de impresso de um
lado para impresso de dois lados, a impresso de um lado aps a primeira cpia pode ser
impressa num sentido diferente. Para assegurar que todo o papel impresso fica no mesmo
sentido, especifique bandejas de entrada diferentes para a impresso de um lado e para a
impresso de dois lados. Note tambm que a impresso de dois lados deve ser desactivada
para a bandeja especificada para a impresso de um lado.
Para mais informaes sobre como efectuar impresses de dois lados, consulte Impresso

No modo de copiador:
Para mais informaes sobre como efectuar cpias de dois lados, consulte Pg. 61 "Cpia
de Duplex".

137

9. Adicionar Papel e Toner

Formatos e Tipos de Papel Recomendados


Este captulo descreve os formatos e tipos de papel recomendados.
Se utilizar papel hmido ou enrolado, pode ocorrer um encravamento de papel.
No utilize papel concebido para impressoras de jacto de tinta porque este pode colar-se
unidade de fuso e provocar um encravamento.
Quando colocar acetatos, verifique a frente e o verso das folhas e coloque-as correctamente;
caso contrrio, poder ocorrer um encravamento.
Para mais informaes e recomendaes sobre papel grosso, consulte Pg. 141 "Papel grosso".
Para mais informaes sobre variados pormenores e recomendaes relativamente a envelopes,
consulte Pg. 142 "Envelopes".
Bandeja 1
Tipo e gramagem do papel
60-90 g/m2 (16-24 lb. Bond)
Papel normal1Papel normal2

Formato do papel
Seleccione o formato do
papel utilizando o menu
das definies do sistema:

Capacidade de papel
250 folhas

A4 , A5 , B5 JIS ,
81/2 11 , 51/2
81/2 , 16K
Bandejas 2 e 3
Tipo e gramagem do papel
60-90 g/m2 (16-24 lb. Bond)
Papel normal1Papel normal2

Formato do papel
Seleccione o formato do
papel utilizando o menu
das definies do sistema:
A4 , 81/2 14 , 81/2
13 , 81/2 11 ,
81/4 14 , 81/4 13

138

Capacidade de papel
500 folhas

Formatos e Tipos de Papel Recomendados

Bandeja de alimentao manual


Tipo e gramagem do
papel
60-157 g/m2
(16-40 lb. Bond)
Papel normal1Papel
grosso

Formato do papel
Seleccione o formato do papel *1:
A4 , A5
, A6 , B5 JIS , B6 JIS ,
81/2 14 , 81/2 13 , 81/2 11 ,
81/4 14 , 81/4 13 , 8 13 ,
71/4 101/2 , 51/2 81/2
, 16K

60-157 g/m2
(16-40 lb. Bond)

Formato personalizado *2

Papel normal1Papel
grosso

Vertical: 90,0216,0 mm
Horizontal: 139,0600,0 mm

Capacidade de papel
Papel normal1
Papel normal2: 100
folhas
EspessMdiaPapel
grosso: *3
Papel normal1
Papel normal2: 100
folhas
EspessMdiaPapel
grosso: *3

Vertical: 3,55-8,50 polegadas


Horizontal: 5,48-23,62 polegadas
Papel vegetal

A4

10 folhas

Acetatos

A4 , 81/2 11

10 folhas

Papel de etiqueta
(etiquetas
autocolantes)

A4 , 81/2 11

1 folha

Envelopes

Seleccione o formato do papel *1:

*3

41/8 91/2 , 37/8 71/2 , Env C5


, Env C6 , Env DL
*1 Para o modo de copiador, consulte Cpia/Servidor de Documentos . Para o modo de impressora,
consulte Pg. 131 "Definir o formato de papel utilizando o painel de controlo".
*2 Seleccione o formato do papel. Para o modo de copiador, consulte Cpia/Servidor de Documentos
. Para o modo de impressora, consulte Pg. 132 "Definir um formato de papel personalizado
utilizando o painel de controlo".
*3 No coloque papel acima da marca limite. O nmero de folhas que possvel colocar na bandeja de
papel varia consoante a gramagem e as condies do papel.

139

9. Adicionar Papel e Toner

Espessura do papel
Espessura do papel*1

Gramagem do papel

Papel normal 1

60-80 g/m2 (16-20 lb. Bond)

Papel normal 2

81-90 g/m2 (20-24 lb. Bond)

EspessuraMdia

91-105 g/m2 (24-28 lb. Bond)

Papel grosso

106-157 g/m2 (28-40 lb. Bond)

*1 A qualidade de impresso diminui se o papel que est a utilizar estiver perto do limite mximo ou
mnimo de gramagem. Mude a definio para uma gramagem de papel mais fina ou mais grossa.

Alguns tipos de papel produzem rudo durante a sada. Esse rudo no sinnimo de qualquer
problema e no afecta a qualidade de impresso. (O papel vegetal e os acetatos podem
produzir rudo ao serem ejectados.)
A capacidade de papel descrita nas tabelas acima meramente exemplificativa. A capacidade
de papel em concreto pode ser inferior, dependendo do tipo de papel utilizado.
Quando colocar papel, certifique-se de que a altura da resma no excede a marca limite da
bandeja.
Se ocorrer a alimentao de vrias folhas, folheie as folhas cuidadosamente ou coloque-as uma a
uma a partir da bandeja de papel de alimentao manual.
Alise as folhas que estiverem enroladas antes de as colocar.
Quando colocar envelopes, consulte Pg. 142 "Envelopes".
Quando colocar papel grosso de 106157 g/m2 (2840 lb. Bond), consulte Pg. 141 "Papel
grosso".
Quando copiar ou imprimir em papel timbrado, a orientao de colocao do papel difere
consoante a funo que utilizar. Para mais informaes, consulte Pg. 135 "Colocar papel de
orientao fixa ou papel de dois lados".
Se colocar papel do mesmo formato e tipo em duas ou mais bandejas, o equipamento muda
automaticamente para a outra bandeja quando a primeira bandeja em utilizao ficar sem papel.
Esta funo denominada Comutao auto bandeja. (Porm, se o tipo de papel de uma das
bandejas for papel reciclado ou papel especial, as definies das outras bandejas devem ser
iguais para que a funo Comutao auto bandeja funcione.) Isto evita a interrupo do trabalho
de cpia para reabastecer papel quando realiza um grande nmero de cpias. Pode especificar
o tipo de papel das bandejas de papel em [Tipo de papel: Bandeja 1][Tipo de papel: Bandeja
3]. Para mais informaes, consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema . Para
mais informaes sobre o processo de definio da funo de Comutao auto bandeja, consulte
Cpia / Servidor de Documentos .

140

Formatos e Tipos de Papel Recomendados

Quando colocar o papel de etiqueta:


Recomendamos que utilize o papel de etiqueta especificado.
Coloque uma folha de cada vez.
Depois de premir [ ], prima [Tipo de papel] e, em seguida, prima [Papel grosso].
Quando colocar acetatos:
Quando copiar para acetatos, consulte Cpia/Servidor de Documentos

Ao imprimir em acetatos a partir do computador, consulte Pg. 133 "Definir papel grosso ou
acetatos utilizando o painel de controlo".
Folheie os acetatos cuidadosamente sempre que os utilizar. Isto impede os acetatos de se
aderirem uns aos outros e serem alimentados incorrectamente.
Remova as folhas copiadas ou impressas uma a uma.
Quando colocar papel vegetal:
Remova as folhas copiadas ou impressas uma a uma.
Quando colocar papel vegetal, utilize sempre papel mais rugoso e defina a direco do
papel de acordo com a textura.
O papel vegetal facilmente absorve a humidade e enrola. Alise o papel vegetal enrolado
antes de o colocar.

Papel grosso
Este captulo inclui vrias informaes e recomendaes sobre papel grosso.
Quando colocar papel grosso de 106157 g/m2 (2840 lb. Bond) na bandeja de alimentao
manual, siga as recomendaes abaixo para evitar encravamentos e perda da qualidade de imagem.
Guarde todo o papel no mesmo ambiente - uma diviso com uma temperatura de 2025 C
(6877 F) e uma humidade de 3065%.
Quando colocar papel grosso, defina a orientao do papel de acordo com a rugosidade,
conforme apresentado no diagrama seguinte:
Orientao da
textura no papel

Bandeja de
alimentao
manual

141

9. Adicionar Papel e Toner

Orientao da
textura no papel

Bandeja de
alimentao
manual

Seleccione [Papel grosso] para [Tipo de papel] da bandeja de alimentao manual.


Mesmo que se coloque o papel grosso como descrito acima, pode no ser possvel realizar as
operaes normais nem manter a qualidade de impresso, consoante o tipo de papel.
As impresses podem ficar com vincos verticais bem visveis.
As impresses podem ficar consideravelmente enroladas. Alise as impresses se estas ficarem
vincadas ou enroladas.

Envelopes
Este captulo inclui vrias informaes e recomendaes relativas aos envelopes.
No utilize envelopes com janela.
Folheie os envelopes antes de os colocar de modo a separ-los e evitar que colem uns aos outros.
Se folhear mesmo assim no impedir que colem uns aos outros, coloque-os um a um. Tenha em
conta que no possvel utilizar alguns tipos de envelope com este equipamento.
Podem ocorrer encravamentos, dependendo do comprimento e da forma das abas.
Antes de colocar envelopes, espalme-os para tirar o ar do seu interior e alise as quatro margens.
Se estiverem dobrados ou enrolados, alise a respectiva margem superior (a margem pela qual
so alimentados para o interior do equipamento) passando um lpis ou uma rgua por cima.
No modo de copiador
Ao copiar para envelopes, coloque-os de acordo com a respectiva orientao apresentada
abaixo. Coloque os envelopes na mesma direco do original.

142

Formatos e Tipos de Papel Recomendados

Como colocar os envelopes


Orientao dos
envelopes

Vidro de exposio

Bandeja de alimentao
manual

Envelopes com
abertura lateral

Abas: fechadas

Abas: fechadas

Fundo dos envelopes:


a apontar para a
retaguarda do
equipamento

Fundo dos envelopes:


a apontar para a
retaguarda do
equipamento

Lado a ler: face virada


para baixo

Lado a imprimir: face


virada para baixo

Ao colocar os envelopes, especifique o tipo e espessura do envelope. Para mais informaes,


consulte Pg. 70 "Copiar para Envelopes".
No modo da impressora
Quando imprimir em envelopes, coloque-os de acordo com a respectiva orientao apresentada
abaixo:
Como colocar os envelopes
Tipos de envelopes

Bandeja de alimentao manual

Envelopes com abertura


lateral

Abas: fechadas
Fundo dos envelopes: a apontar
para a retaguarda do
equipamento
Lado a imprimir: face virada para
baixo

143

9. Adicionar Papel e Toner

Quando colocar envelopes, seleccione "Papel grosso" como a espessura do papel e "Papel
normal" como o tipo de papel utilizando as ferramentas do utilizador e o driver de impresso.
Para mais informaes, consulte Impresso .
Para imprimir em envelopes colocados com a sua margem inferior apontada para a parte de trs
do equipamento, rode a imagem da impresso 180 graus utilizando o driver de impresso.
Envelopes recomendados
Para obter mais informaes sobre os envelopes recomendados, contacte o revendedor local.
Para mais informaes sobre os formatos dos envelopes que possvel colocar, consulte Pg. 138
"Formatos e Tipos de Papel Recomendados".
Coloque apenas um formato e tipo de envelope de cada vez.
Para obter uma melhor qualidade, recomenda-se que defina as margens de impresso direita,
esquerda, superior e inferior para, pelo menos, 10 mm (0,4 polegadas) cada.
A qualidade dos envelopes poder no ser uniforme se partes do envelope tiverem espessuras
diferentes. Imprima um ou dois envelopes para verificar a qualidade de impresso.
Alise as impresses se estas ficarem vincadas ou enroladas.
Certifique-se de que os envelopes no esto hmidos.
As condies de temperatura e humidade elevadas podem reduzir a qualidade de impresso e
fazer com que os envelopes fiquem vincados.
Dependendo do ambiente, a cpia ou impresso em envelopes poder causar o seu enrolamento
mesmo quando so do tipo recomendado.
Certos tipos de envelopes podem sair vincados, sujos ou mal impressos. Se imprimir uma cor
slida num envelope, podem aparecer linhas onde as margens que se sobrepem no envelope o
tornam mais grosso.

144

Adicionar Toner

Adicionar Toner
Esta seco explica as precaues a ter ao adicionar o toner, como enviar faxes ou documentos
digitalizados quando o toner acaba e como proceder deposio do toner usado.

No incinere toner (novo ou usado) nem embalagens de toner. Faz-lo constitui risco de
queimaduras. O toner inflama-se quando em contacto com uma chama.

No armazene toner (novo ou usado) nem embalagens de toner perto de chamas. Faz-lo
constitui risco de incndio e queimaduras. O toner inflama-se quando em contacto com uma
chama.

No utilizar o aspirador para aspirar toner derramado (incluindo toner utilizado). O toner
aspirado pode provocar incndios ou uma exploso por causa de um fasca provocada por
um contacto elctrico no interior do aspirador. Porm, possvel utilizar um aspirador
concebido para fins prova de exploso. Se derramar toner no cho, varra-o lentamente e
limpe o restante com um pano molhado.

No esmague ou aperte as embalagens de toner. Faz-lo pode originar derrame de toner e,


possivelmente, resultar em ingesto acidental ou sujar a pele, o vesturio e o cho.

Armazene toner (novo ou usado), embalagens de toner e outros componentes que tenham
estado em contacto com toner, fora do alcance das crianas.

Se inalar toner ou toner usado, gargareje abundantemente com gua e v para um local com
ar fresco. Se necessrio, consulte um mdico.

Se o toner ou o toner usado entrarem em contacto com os olhos, lave-os imediata e


abundantemente com gua. Se necessrio, consulte um mdico.

145

9. Adicionar Papel e Toner

Se engolir toner ou toner usado, beba muita gua para o diluir. Se necessrio, consulte um
mdico.

Quando remover papel encravado ou substituir o toner, evite derramar toner (novo ou usado)
para o vesturio. Se o toner entrar em contacto com o seu vesturio, lave a rea manchada
com gua fria. A gua quente far com que o toner tinja o tecido e pode impossibilitar a
remoo da ndoa.

Quando remover papel encravado ou substituir o toner, evite derramar toner (novo ou usado)
para a pele. Se o toner entrar em contacto com a pele, lave a rea afectada com muita gua e
sabo.

Substitua o cartucho de toner sempre que surgir uma notificao no equipamento.


Podem ocorrer falhas se utilizar toner que no seja do tipo recomendado.
Quando adicionar toner, no desligue a corrente. Se o fizer, perder-se-o as definies.
Guarde o toner num local onde no esteja exposto luz solar directa, sujeito a temperaturas
acima dos 35 C (95 F) ou elevada humidade.
Guarde o toner numa superfcie plana.
No agite o cartucho de toner com a abertura virada para baixo depois de o retirar. O toner
residual pode espalhar-se.
No instale nem retire cartuchos de toner repetidamente. Tal provoca o derrame do toner.
Siga as instrues no ecr sobre como substituir um cartucho de toner.
Se aparecer a mensagem " O cartucho de toner est quase vazio..", isso significa que o toner
est a acabar. Tenha um cartucho de toner de reserva a postos.
Se aparecer quando ainda houver toner no cartucho, segure no cartucho com a abertura para
cima, abane-o bem e, em seguida, volte a instal-lo.
Pode efectuar cerca de 50 cpias mesmo depois de aparecer o indicador
toner logo que possvel para evitar cpias com pouca qualidade.

, mas substitua o

Pode verificar o nome do toner necessrio e o procedimento de substituio utilizando o ecr [


Adicionar toner].
Para mais informaes sobre como verificar o nmero de contacto atravs do qual pode
encomendar consumveis, consulte Manuteno e Especificaes .
146

Adicionar Toner

Enviar faxes ou documentos digitalizados quando o toner acabar


Quando o equipamento fica sem toner, o indicador no visor acende. Mesmo depois de acabar o toner,
possvel enviar faxes ou documentos digitalizados.
Se o nmero de comunicaes executadas aps o toner acabar e no listadas no jornal criado
automaticamente for superior a 200, a comunicao no possvel.
1. Certifique-se de que o equipamento se encontra em modo de fax ou scanner.
2. Efectue a operao de transmisso.
A mensagem de erro desaparece.
Quaisquer relatrios que existam no so impressos.

Proceder deposio do toner usado


Este captulo descreve o que fazer com o toner usado.
No possvel reutilizar toner.
Empacote os depsitos de toner usado na sua respectiva embalagem ou num saco para impedir a fuga
de toner do recipiente quando proceder sua deposio.
(principalmente Europa e sia)
Quando pretender proceder deposio da embalagem de desperdcios de toner usado, contacte o
revendedor local. Se decidir encarregar-se da deposio, trate a embalagem como resduos plsticos
gerais.
(principalmente Amrica do Norte)
Consulte a pgina web da empresa local para mais informaes sobre a reciclagem de consumveis ou
proceda reciclagem dos itens de acordo com os requisitos dos municpios ou empresas de reciclagem
privadas a nvel local.

147

9. Adicionar Papel e Toner

148

10. Resoluo de Problemas


Este captulo descreve procedimentos de resoluo de problemas bsicos.

Indicadores
Esta seco descreve os indicadores apresentados quando o equipamento solicitar ao utilizador que
remova papel encravado, adicione papel ou execute outros procedimentos.
Indicador

Estado

: Indicador de encravamento de
papel

Aparece quando o papel fica encravado.

: Indicador de encravamento de
original

Aparece quando um original fica encravado.

: Indicador para colocar papel

Para mais informaes sobre como remover o papel


encravado, consulte Resoluo de problemas .

Para mais informaes sobre como remover o papel


encravado, consulte Resoluo de problemas .
Aparece quando o papel acaba.
Para mais informaes sobre como colocar papel, consulte
Especificaes do Papel e Adicionar Papel .

: Indicador para adicionar toner

Aparece quando o toner acaba.


Para mais informaes sobre como adicionar toner,
consulte Manuteno e Especificaes .

: Indicador de depsito de
desperdcios de toner cheio

Aparece quando a embalagem de desperdcios de toner


usado est cheia.
Contacte o consultor comercial ou a assistncia tcnica.

: Indicador de pedido de assistncia

Aparece quando o equipamento tem uma avaria ou


necessita de manuteno.

: Indicador de tampa aberta

Aparece quando uma ou mais tampas do equipamento se


encontram abertas.

149

10. Resoluo de Problemas

Quando um Indicador da Tecla [Verificar


Estado] Acende
Se um indicador da tecla [Verificar estado] acender, prima a tecla [Verificar estado] para apresentar o
ecr [Verificar estado]. Verifique o estado de cada funo no ecr [Verificar estado].
Ecr [Verificar estado]
1

CNY002

1. Separador [EstadoEq/Apl]
Indica o estado do equipamento e cada funo.
2. cones do estado
Cada cone que pode ser apresentado descrito abaixo:
: A funo est a efectuar um trabalho.
: Ocorreu um erro no equipamento.
: Ocorreu um erro na funo que est a ser utilizada. Ou no possvel utilizar a funo porque ocorreu
um erro no equipamento.
3. Mensagens
Apresenta uma mensagem que indica o estado do equipamento e de cada funo.
4. [Verificar]
Se ocorrer um erro no equipamento ou uma funo, prima [Verificar] para consultar os detalhes.
Prima [Verificar] para apresentar uma mensagem de erro ou o ecr da funo correspondente. Verifique a
mensagem de erro apresentada no ecr da funo e tome as medidas adequadas.
Pg. 161 "Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de cpia/servidor de documentos"
Pg. 163 "Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de fax"
Pg. 178 "Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de impressora"
Pg. 194 "Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de scanner"

A tabela seguinte explica os problemas que fazem com que o indicador acenda:

150

Quando um Indicador da Tecla [Verificar Estado] Acende

Problema

Causas

Solues

Os documentos e relatrios
no so impressos.

A bandeja de sada de
papel est cheia.

Remova as impresses da bandeja.

Os documentos e relatrios
no so impressos.

No h papel de cpia.

Coloque papel. Para mais informaes


sobre como colocar papel, consulte
Especificaes do Papel e Adicionar
Papel .

Ocorreu um erro.

Uma funo com o estado


"Ocorreu erro" no ecr
[Verificar estado] tem um
defeito.

Prima a tecla [Verificar] na funo na


qual ocorreu um erro. Em seguida,
verifique a mensagem apresentada e
tome a aco adequada. Para mais
informaes sobre as mensagens de
erro e respectiva solues, consulte
Pg. 161 "Quando Aparecem
Mensagens no Painel de Controlo".
possvel utilizar as outras funes
normalmente.

151

10. Resoluo de Problemas

Problema
O equipamento no
consegue ligar rede.

Causas
Ocorreu um erro de rede.

Solues
Prima a tecla [Verificar] na
funo na qual ocorreu um erro.
Em seguida, verifique a
mensagem apresentada e tome a
aco adequada. Para mais
informaes sobre as mensagens
de erro e respectiva solues,
consulte Pg. 161 "Quando
Aparecem Mensagens no Painel
de Controlo".
Verifique se o equipamento est
correctamente ligado rede e
correctamente instalado. Para
mais informaes sobre como
efectuar a ligao rede,
consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre como
efectuar a ligao rede.
Se o indicador permanecer
aceso, mesmo aps tentar
resolver o problema conforme
aqui descrito, contacte a
assistncia tcnica.

152

Tons do Painel

Tons do Painel
A tabela seguinte explica o significado dos vrios padres de sinais sonoros emitidos pelo
equipamento para alertar os utilizadores sobre originais esquecidos ou outros estados do equipamento.
Padro dos sinais sonoros

Significado

Causas

Um sinal sonoro curto

Entrada de ecr/painel
aceite.

Foi premida uma tecla do ecr ou do


painel de controlo.

Sinal sonoro curto e depois


longo

Introduo atravs do
painel/visor rejeitada.

Foi premida uma tecla invlida do


ecr ou do painel de controlo; ou a
palavra-passe introduzida estava
incorrecta.

Um sinal sonoro longo

Trabalho concludo com


xito.

Foi concludo um trabalho de Funes


de Cpia/Servidor de documentos.

Dois sinais sonoros longos

O equipamento terminou o
aquecimento.

Quando a corrente ligada ou o


equipamento sair do modo de
suspenso, o equipamento aqueceu
completamente e est pronto a ser
utilizado.

Cinco sinais sonoros longos

Alerta de ocorrncia

Foi efectuada uma reposio


automtica atravs do ecr simples da
funo de Cpia/Servidor de
documentos, Fax ou Scanner.

Cinco sinais sonoros longos


repetidos quatro vezes

Alerta de ocorrncia

Foi deixado um original no vidro de


exposio ou a bandeja de papel est
vazia.

Cinco sinais sonoros curtos


repetidos cinco vezes

Alerta de problema

O equipamento requer a ateno do


utilizador porque ocorreu um
encravamento de papel, necessrio
reabastecer toner ou ocorreram outros
problemas.

Os utilizadores no podem silenciar os alertas sonoros do equipamento. Quando o equipamento


emite um sinal sonoro para alertar os utilizadores de que ocorreu um encravamento de papel ou
um aviso de toner, se as tampas do equipamento forem abertas ou fechadas repetidamente num

153

10. Resoluo de Problemas

curto espao de tempo o alerta sonoro pode continuar mesmo depois de ter sido retomado o
estado normal.
possvel seleccionar a activao ou a desactivao dos alertas sonoros. Para mais informaes
sobre os Tons de teclas do painel, consulte Ligao do Equipamento/Definies do Sistema .

154

Quando Tiver Problemas Com a Operao do Equipamento

Quando Tiver Problemas Com a Operao do


Equipamento
Este captulo descreve problemas comuns e mensagens. Se aparecerem outras mensagens, siga as
instrues visualizadas.
Problema

Causas

Solues

O cone [Fax] ou [Scanner] Outras funes que no


no surge na [Pgina
sejam do copiador ainda
principal] embora o ecr de no esto disponveis.
copiador aparea quando o
equipamento ligado
utilizando o interruptor de
corrente principal.

As funes aparecem no [Ecr


principal] medida que vo ficando
disponveis. O tempo necessrio varia
consoante a funo. Aguarde um
momento.

O equipamento acabou de
ser ligado e o ecr
Ferramentas do utilizador
visualizado mas faltam itens
no menu Ferramentas do
utilizador.

Outras funes que no


sejam do copiador ainda
no esto disponveis.

No menu Ferramentas do utilizador as


funes vo aparecendo medida
que se vo tornando disponveis. O
tempo necessrio varia consoante a
funo. Aguarde um momento.

A lmpada permanece
acesa e o equipamento no
passa para o modo de
suspenso embora tenha
premido a tecla [Poupana
de energia].

O ADF est aberto.

Feche o ADF.

O equipamento est a
comunicar com um
equipamento externo.

Verifique se o equipamento est


em comunicao com o
equipamento externo.

O disco rgido est


activo.

Aguarde um momento.

O visor est desligado.

O equipamento encontra-se
no modo de suspenso.

Prima a tecla [Poupana de energia]


ou [Verificar estado] para cancelar o
modo de suspenso.

Nada acontece quando


prime as teclas [Verificar
estado] ou [Poupana de
energia].

O interruptor de
alimentao principal est
desligado.

Ligue o interruptor de alimentao


principal.

"Please wait." aparece.

Esta mensagem surge


quando prime a tecla
[Poupana de energia].

Aguarde um momento. Se o
equipamento no estiver disponvel em
cinco minutos, contacte o seu
representante de assistncia tcnica.
155

10. Resoluo de Problemas

Problema
Aparece "Aguarde.".

Causas

Solues

Esta mensagem aparece


quando o equipamento est
a aquecer.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao
principal durante a visualizao
da mensagem.
Se o equipamento no estiver
disponvel em cinco minutos,
contacte o seu representante de
assistncia tcnica.

Aparece "Aguarde.".

Esta mensagem aparece


quando muda o cartucho do
toner.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao
principal durante a visualizao
da mensagem.
Se a mensagem no desaparecer
ao fim de cinco minutos, contacte
a assistncia tcnica.

Aparece a mensagem
"Memria cheia. Pretende
guardar o ficheiro lido?".

156

Os originais digitalizados
excedem o nmero de
folhas/pginas que pode
ser guardado no disco
rgido.

Prima [Sim] para guardar as


pginas digitalizadas. Apague os
ficheiros desnecessrios
premindo [Apagar ficheiro].
Prima [No] se no pretender
guardar as pginas digitalizadas.
Apague os ficheiros
desnecessrios premindo
[Apagar ficheiro].

O ecr de introduo do
cdigo de utilizador
visualizado.

Os utilizadores esto
limitados pela Autenticao
por cdigo de utilizador.

Para mais informaes sobre como


iniciar a sesso quando a funo de
Autenticao por cdigo de utilizador
estiver activada, consulte Para
Comear a Utilizar o Equipamento .

Aparece o ecr de
autenticao.

Est definido Autenticao


bsica, Autenticao
Windows, Autenticao
LDAP ou Autenticao ISA.

Introduza o Nome utilizador incio


sesso e a Palavra-passe de incio
sesso. Para mais informaes sobre o
ecr de autenticao, consulte Para
Comear a Utilizar o Equipamento .

Quando Tiver Problemas Com a Operao do Equipamento

Problema

Causas

Solues

Aparece a mensagem
"Falhou a autenticao.".

O Nome utilizador incio


sesso ou a Palavra-passe
de incio sesso
introduzido(a) no est
correcto(a).

Para mais informaes sobre o Nome


utilizador incio sesso e a Palavra-passe de incio sesso correctos,
consulte o Guia de Segurana .

Aparece a mensagem
"Falhou a autenticao.".

No possvel ao
equipamento efectuar a
autenticao.

Para mais informaes sobre a


autenticao, consulte o Guia de
Segurana .

"No possui privilgios para


utilizar esta funo."
continua a ser visualizado
mesmo depois de ter
introduzido um nome do
utilizador vlido.

O utilizador com sesso


iniciada no possui
permisso para a funo
seleccionada.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

Permanece uma mensagem


de erro, mesmo quando o
papel encravado
removido.

Quando aparecer uma


mensagem de
encravamento, esta s
desaparece depois de
abrir e fechar a tampa
conforme indicado.

Remova o papel encravado e abra e


feche a tampa. Para mais informaes
sobre como remover o papel
encravado, consulte Resoluo de
problemas .

O papel continua
encravado na bandeja.
Permanece uma mensagem
de erro, mesmo quando se
substitui os consumveis
e/ou o papel encravado
removido.

Isto pode ocorrer se o disco


rgido no estiver instalado.

As imagens do original so
impressas no verso do
papel.

possvel que tenha


colocado o papel
incorrectamente.

Prima a tecla [Iniciar].

Coloque o papel na bandeja,


com o lado de impresso voltado
para cima.
Coloque papel na bandeja de
alimentao manual com o lado
impresso virado para baixo.

157

10. Resoluo de Problemas

Problema
Ocorrem encravamentos
com frequncia.

Causas

Solues

As guias finais ou laterais da


bandeja podem no estar
colocadas correctamente.

Retire o papel encravado. Para


mais informaes sobre como
remover o papel encravado,
consulte Resoluo de problemas
.
Verifique se as guias laterais ou
finais esto colocadas
correctamente. Verifique tambm
se as guias laterais esto
bloqueadas. Para mais
informaes sobre como colocar
as guias laterais e finais, consulte
Especificaes do Papel e
Adicionar Papel .

Ocorrem encravamentos
com frequncia.

A definio do formato do
papel de cpia no a
correcta.

Retire o papel encravado. Para


mais informaes sobre como
remover o papel encravado,
consulte Resoluo de problemas
.
Defina o formato correcto. Para
mais informaes sobre como
especificar o formato do papel
com o painel de controlo,
consulte Especificaes do Papel
e Adicionar Papel .

158

No possvel imprimir no
modo de duplex.

Seleccionou uma bandeja


de papel que no est
definida para impresso em
duplex.

Altere a definio de "Aplicar 2 lados"


em [Definies do sistema] para
activar a impresso em duplex para a
bandeja de papel. Para mais
informaes sobre como definir a
opo "Aplicar 2 lados", consulte
Ligao do Equipamento/Definies
do Sistema .

No possvel imprimir no
modo de duplex.

A impresso em duplex no
pode ser efectuada no
papel colocado na bandeja
de alimentao manual.

Quando utilizar a impresso em


duplex, efectue as definies para
utilizar papel de uma bandeja
diferente da bandeja de alimentao
manual.

Quando Tiver Problemas Com a Operao do Equipamento

Problema

Causas

Solues

"Turn main Power Switch off" O equipamento no encerra


aparece.
normalmente quando o
interruptor de alimentao
desligado e ligado outra
vez de imediato.

Desligue o interruptor de corrente


principal. Aguarde dez segundos ou
mais depois de o equipamento
encerrar e ligue-o novamente.

Aparece "A desligar...


Aguarde. A alimentao
ser desligada
automaticamente. Tempo
mximo de espera: 2
minutos(s)" visualizado.

O procedimento de
encerramento comeou
porque o interruptor de
alimentao foi desligado
enquanto o equipamento se
encontrava em espera ou a
executar uma operao.

Siga a mensagem que aparece e


aguarde at que o equipamento tenha
encerrado. No desligue o interruptor
de alimentao enquanto esta
mensagem for visualizada. Se o
interruptor de alimentao tiver sido
desligado, siga a mensagem que
aparece. Para mais informaes sobre
como ligar e desligar o interruptor de
corrente principal, consulte Para
Comear a Utilizar o Equipamento .

Ocorreu um erro quando o


livro de endereos foi
alterado a partir do visor ou
do Web Image Monitor.

O livro de endereos no
pode ser alterado enquanto
apaga os vrios
documentos guardados.

Aguarde um pouco e, em seguida,


tente novamente a operao.

No possvel utilizar o
Web Image Monitor para
imprimir documentos
guardados no servidor de
documentos.

Quando se encontram
especificados limites de
volume de impresso, os
utilizadores no conseguem
imprimir para l do seu
limite de volume de
impresso. Os trabalhos de
impresso seleccionados
por utilizadores que j
tenham atingido o
respectivo limite de volume
de impresso sero
cancelados.

Aparece a mensagem "O


ecr principal est a ser
utilizado por outra funo.".

A [Pgina principal] est a


ser editada por outra
funo.

Para mais informaes sobre


como especificar os limites do
volume de impresso, consulte o
Guia de Segurana .
Para visualizar o estado de um
trabalho de impresso, consulte
[Histrico de trabalhos de
impresso]. Em Web Image
Monitor, clique em [Trabalho] no
menu [Estado/Informaes].
Clique ento em [Histrico de
trabalhos de impresso] no
"Servidor de documentos".
Aguarde e tente criar novamente o
atalho na [Pgina principal]
novamente.

159

10. Resoluo de Problemas

Problema

Causas

Solues

Aparece a mensagem "O


tamanho dos dados de
imagem no so vlidos.
Consulte o manual
relativamente aos dados
necessrios.".

O tamanho dos dados da


imagem no vlido.

Para mais informaes sobre o


tamanho do ficheiro da imagem do
atalho, consulte Funes Prticas .

Aparece a mensagem "O


formato dos dados da
imagem no vlido.".

O formato do ficheiro da
imagem do atalho a
adicionar no suportado.

O formato do ficheiro das imagens do


atalho a adicionar tem de ser JPEG.
Especifique a imagem novamente.

Se no conseguir efectuar cpias como pretende devido ao tipo de papel, formato de papel ou
problemas de capacidade de papel, utilize papel recomendado. Para mais informaes sobre o
papel recomendado, consulte Pg. 138 "Formatos e Tipos de Papel Recomendados".
A utilizao de papel ondulado causa frequentemente encravamentos, extremidades do papel
manchadas ou deslocamentos de posio durante a impresso com separao. Quando utilizar
papel ondulado, alise-o com as mos ou coloque o papel virado para baixo. De igual modo,
coloque o papel numa superfcie plana para evitar que fique enrolado e no o encoste parede.

160

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Quando Aparecem Mensagens no Painel de


Controlo
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de cpia/servidor de
documentos
Este captulo descreve as mensagens principais do equipamento. Se aparecerem outras mensagens
siga as respectivas instrues.
Se no conseguir fazer cpias como pretendido devido a problemas de tipo, formato ou
capacidade de papel, utilize papel recomendado. Para mais informaes sobre o papel
recomendado, consulte Pg. 138 "Formatos e Tipos de Papel Recomendados".
Para mensagens no listadas aqui, consulte Pg. 155 "Quando Tiver Problemas Com a Operao
do Equipamento".
Mensagem

Causas

Solues

"Verifique o formato do
papel."

Est definido um formato de


papel incorrecto.

Se premir a tecla [Iniciar] a cpia


inicia utilizando o papel seleccionado.

"Cpia 2 lados no
disponvel c/este formato
papel. Seleccione outro ou
cancele o modo de cpia
de 2 lados."

Foi seleccionado um
formato de papel no
disponvel no modo Duplex.

Seleccione um formato de papel


adequado. Para mais informaes
sobre o modo Duplex, consulte
Cpia/Servidor de Documentos .

apresentado "Excedeu n
mximo de pginas por
ficheiro. Pretende guardar
pginas lidas como 1
ficheiro?"

O nmero de pginas lidas


excede a capacidade por
ficheiro do servidor de
documentos.

"Foi excedido o nmero


mximo de folhas que
podem ser utilizadas. A
cpia ser interrompida."

Foi excedido o nmero de


Para mais informaes sobre como
pginas que o utilizador tem verificar o nmero de cpias
permisso para copiar.
disponveis por utilizador, consulte o
Guia de Segurana .

Prima a tecla [Sim] se pretender


guardar as pginas digitalizadas
como um ficheiro no servidor de
documentos.
Se no pretender guardar as
pginas digitalizadas, prima
[No]. Os dados digitalizados
so apagados.

161

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Solues

"O ficheiro a ser guardado


excedeu o n mx. de
pginas por ficheiro. A
cpia ser interrompida."

Os originais digitalizados
tm demasiadas pginas
para guardar como um
documento.

"O nmero mximo de


conjuntos n."

O nmero de cpias excede Pode alterar a quantidade mxima de


a quantidade mxima de
cpias na definio [Quant. mx.
cpias.
cpias] em [Funes gerais] no menu
[Funes copiador/serv.doc.]. Para
mais informaes sobre a Quant. mx.
cpias, consulte Cpia/Servidor de
Documentos .

( colocado um nmero na
posio de n.)

162

Causas

Prima [Sair] e, em seguida, volte a


guardar com um nmero de pginas
adequado.

"Orig. lido por outra


funo."

Est a ser utilizada uma


funo do equipamento que
no a funo de copiador
como, por exemplo, a
funo de Servidor de
Documentos.

Cancele o trabalho que est a ser


processado. Por exemplo, prima [Sair]
e, em seguida, prima a tecla [Ecr
principal]. Em seguida, prima o cone
[Servidor de documentos] na [Pgina
principal] e, em seguida, a tecla
[Parar]. Quando a mensagem
aparecer no ecr, siga as instrues
para cancelar o trabalho.

"Aguarde."

A lista de destinos est a ser


actualizada atravs da rede
utilizando o Web Image
Monitor.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao principal
durante a visualizao desta
mensagem. Dependendo do nmero
de destinos a ser actualizado, pode
demorar algum tempo antes de poder
retomar a operao. No possvel
realizar operaes enquanto esta
mensagem for visualizada.

apresentado "Os ficheiros


seleccionados contm
ficheiros sem privilgios de
acesso. S os ficheiros com
privilgios de acesso sero
apagados."

Tentou apagar ficheiros sem


ter autoridade para o fazer.

S os ficheiros com privilgios de


acesso sero apagados. Para apagar
um ficheiro para o qual no tem
autorizao para apagar, contacte a
pessoa que criou o ficheiro.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

"No possui privilgios para O utilizador com sesso


utilizar esta funo."
iniciada no possui
permisso para a funo
seleccionada.

Solues
Para mais informaes sobre como
definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

Quando a memria fica cheia ao utilizar a funo de cpia/servidor de documentos


Mensagem
"A memria est cheia.
Foram lidos nn originais.
Prima [Imprimir] para copiar
os originais lidos."

Causas
Os originais digitalizados
excedem o nmero de
pginas que pode ser
guardado na memria.

"nn" na mensagem
representa um nmero
varivel.
"Prima [Continuar] para ler e O equipamento verificou se
copiar os restantes
os originais restantes devem
originais."
ser copiados depois de os
originais lidos terem sido
impressos.

Solues
Prima [Imprimir] para copiar
originais lidos e cancelar a leitura
de dados.
Prima a tecla [Apagar memria]
para cancelar os dados da leitura
e no copiar.
Retire todas as cpias e, em
seguida, prima [Continuar] para
continuar a cpia.
Prima [Parar] para parar a cpia.

Se definir [Reiniciar auto leitura memria cheia] em [Entrada/Sada] nas ferramentas do utilizador
para [Ligado], a mensagem de memria cheia no aparece mesmo que a memria fique cheia. O
equipamento copia primeiro os originais lidos e avana depois automaticamente para a leitura e
cpia dos restantes originais. Nesse caso, as pginas ordenadas resultantes no ficaro seguidas.
Para mais informaes sobre a definio Reinic. auto leitura aps mem. cheia, consulte Cpia/
Servidor de Documentos .

Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de fax


Este captulo descreve as mensagens principais do equipamento. Se aparecerem outras mensagens
siga as respectivas instrues.
Definies que podem ser confirmadas nas Definies do sistema ou Funes de fax no painel de
controlo podem tambm ser confirmadas atravs do Web Image Monitor. Para mais informaes
163

10. Resoluo de Problemas

sobre como confirmar as definies do Web Image Monitor, consulte a Ajuda do Web Image
Monitor.
Mensagem

Causas

"No possvel encontrar o O nome do computador ou


caminho especificado.
pasta introduzido como
Verifique as definies."
sendo o destino est errado.
"Verifique se existem
problemas de rede."
[13-10]

O nmero de telefone
alternativo que introduziu j
se encontra registado no
gatekeeper por outro
dispositivo.

Solues
Verifique se o nome do computador e
o nome da pasta de destino esto
correctos.
Certifique-se de que o nmero de
telefone alternativo se encontra
listado em [Definies H.323]
das [Funes de fax]. Para mais
informaes sobre Definies H.
323, consulte Fax .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."

No possvel aceder ao
gatekeeper.

[13-11]

Certifique-se de que o endereo


correcto do gatekeeper est
listado nas [Definies H.323]
das [Funes de Fax]. Para mais
informaes sobre Definies H.
323, consulte Fax .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."
[13-17]

O registo do nome de
utilizador rejeitado pelo
servidor SIP.

Certifique-se de que o Endereo


IP do servidor SIP e o Nome de
utilizador SIP correctos esto
listados nas [Definies SIP] das
[Funes de fax]. Para mais
informaes sobre Definies SIP,
consulte Fax .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

164

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."

Causas
No possvel aceder ao
servidor SIP.

[13-18]

Solues
Certifique-se de que o Endereo
IP do servidor SIP correcto est
listado nas [Definies SIP] das
[Funes de fax]. Para mais
informaes sobre Definies SIP,
consulte Fax .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."
[13-24]
"Verifique se existem
problemas de rede."
[13-25]

A palavra-passe registada
para o servidor SIP no
igual registada para este
equipamento.
O endereo IP no est
activado em [Protocolo
efectivo]; ou foi registado um
endereo IP incorrecto.

Contacte o administrador para mais


informaes sobre os problemas de
rede.
Certifique-se de que "IPv4" em
[Protocolo activo] est definido
para "Activo" em [Definies do
sistema]. Para mais informaes
sobre o Protocolo activo, consulte
Ligao do Equipamento/
Definies do Sistema .
Certifique-se de que o endereo
IPv4 correcto est especificado
para o equipamento nas
[Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre o
endereo IPv4, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

165

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."
[13-26]

Causas

Solues

As definies de "Protocolo
efectivo" e "Endereo IP do
Servidor SIP" so diferentes
ou foi registado um endereo
IP incorrecto.

Certifique-se de que o endereo


IP correcto est especificado
para o equipamento nas
[Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre o
endereo IP, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

166

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."
[14-01]

Causas
O servidor DNS, o servidor
SMTP ou a pasta
especificada para a
transferncia no foi
encontrado ou no foi
possvel encontrar o destino
para o Internet Fax
contornando o servidor
SMTP (e no atravs do
mesmo).

Solues
Certifique-se de que as seguintes
definies nas [Definies do
sistema] esto listadas
correctamente.
Servidor DNS
Nome do servidor e
endereo IP do Servidor
SMTP
Para mais informaes sobre
estas definies, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .
Verifique se a pasta para
transferncia est correctamente
especificada.
Verifique se o computador em
que est especificada a pasta
para a transferncia est a ser
utilizado correctamente.
Verifique se o cabo LAN est
correctamente ligado ao
equipamento.
Para mais informaes sobre
problemas de rede dos destinos,
contacte o administrador dos
destinos.
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

167

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."
[14-09]

Causas

Solues

A transmisso de e-mail foi


recusada pela autenticao
SMTP, autenticao POP
antes de autenticao SMTP
ou autenticao do incio de
sesso do computador no
qual se encontra
especificada a pasta para
transferncia.

Chertifique-se de que o Nome de


utilizador e a Palavra-passe das
seguintes definis nas
[Definies do sistema] esto
listados correctamente.
Autenticao SMTP
POP antes de SMTP
Conta de e-mail de fax
Para mais informaes sobre
estas definies, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .
Certifique-se de que a ID do
utilizador e palavra-passe do
computador com a pasta de
reencaminhamento esto
correctamente especificadas.
Verifique se a pasta para o
reencaminhamento est
correctamente especificada.
Certifique-se de que o
computador com a pasta para
reencaminhamento est a
funcionar devidamente.
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

168

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."
[14-33]

Causas
Os endereos de e-mail do
equipamento e do
administrador no esto
registados.

Solues
Certifique-se de que o endereo
de e-mail correcto est listado na
[Conta de e-mail de fax] das
[Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre a conta
de e-mail de fax, consulte
Ligao do Equipamento/
Definies do Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."
[15-01]

Nenhum endereo de
servidor POP3/IMAP4 est
registado.

Certifique-se de que o nome do


servidor ou o endereo de
servidor correctos esto listados
nas [Definies POP3/IMAP4]
das [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre
Definies POP3/IMAP4,
consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."
[15-02]

No possvel iniciar sesso


no servidor POP3/IMAP4.

Certifique-se de que o nome de


utilizador e a palavra-passe
correctos esto listados na [Conta
de e-mail de fax] das [Definies
do sistema]. Para mais
informaes sobre a conta de e-mail de fax, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

169

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."
[15-03]

Causas

Solues

No h endereo de e-mail
do equipamento
programado.

Certifique-se de que o endereo


de e-mail correcto do
equipamento est especificado
nas [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre as
definies do endereo de e-mail, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

"Verifique se existem
problemas de rede."
[15-11]

No possvel encontrar o
servidor DNS ou o servidor
POP3/IMAP4.

Certifique-se de que as seguintes


definies nas [Definies do
sistema] esto listadas
correctamente.
Endereo IP do servidor
DNS
O nome do servidor ou
endereo IP do servidor
POP3/IMAP4
O nmero da porta do
servidor POP3/IMAP4
Protocolo de recepo
Para mais informaes sobre
estas definies, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .
Verifique se o cabo LAN est
correctamente ligado ao
equipamento.
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.

170

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Verifique se existem
problemas de rede."

Causas

Solues

No possvel iniciar sesso


no servidor POP3/IMAP4.

Certifique-se de que as seguintes


definies nas [Definies do
sistema] esto listadas
correctamente.

[15-12]

Nome de utilizador e
palavra-passe da [Conta de
e-mail de fax]
Nome de utilizador e
palavra-passe da
autenticao POP antes de
SMTP
Para mais informaes sobre
estas definies, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .
Contacte o administrador para
mais informaes sobre os
problemas de rede.
"Falhou a ligao com o
servidor LDAP. Verifique o
estado do servidor."

Ocorreu um erro de rede e a


ligao falhou.

Tente a operao novamente. Se a


mensagem continuar a aparecer, a
rede pode estar ocupada.
Verifique as definies do servidor
LADP nas [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre as definies
do servidor LADP, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do Sistema
.

"Ocorreu um erro.
Transmisso cancelada."

Original encravado
durante a transmisso
imediata.

Prima [Sair] e, em seguida, envie os


documentos novamente.

Houve um problema
com o equipamento ou
interferncias na linha
telefnica.

171

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Excedido n. mx. a
visualizar. N. mx.:n"
( colocado um nmero na
posio de n.)
"Foi excedido o tempo
limite para a busca do
servidor LDAP. Verifique o
estado do servidor."

Causas

Solues

O nmero de resultados de
pesquisa excedeu o nmero
mximo de itens que podem
ser visualizados.

Volte a pesquisar depois de alterar os


critrios de pesquisa.

Ocorreu um erro de rede e a


ligao falhou.

Tente a operao novamente. Se


a mensagem continuar a
aparecer, a rede pode estar
ocupada.
Certifique-se de que as definies
correctas do servidor LDAP esto
listadas nas [Ferr. Administrador]
das [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre o
servidor LDAP, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .

172

"Ocorreu um problema
funcional. O
processamento parou."

O interruptor de alimentao
principal foi desligado
enquanto o equipamento
estava a receber um
documento por Internet Fax.

Mesmo se voltar a ligar o interruptor


de alimentao principal
imediatamente, dependendo do
servidor de correio, o equipamento
poder no conseguir retomar a
recepo do Internet Fax se o perodo
limite no tiver expirado. Aguarde at
o perodo limite do servidor de correio
expirar e, em seguida, retome a
recepo do Internet Fax. Para mais
informaes sobre a recepo do
Internet Fax, contacte o administrador.

"Problemas funcionais no
fax. Os dados sero
inicializados."

H um problema com o fax.

Registe o nmero de cdigo


apresentado no ecr e contacte o seu
representante de assistncia tcnica.
possvel utilizar outras funes.

"Falhou a autenticao do
servidor LDAP. Verifique as
definies."

Ocorreu um erro de rede e a


ligao falhou.

Efectue correctamente as definies


para o nome de utilizador e a palavra-passe para a autenticao de
servidor LDAP.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Orig. lido por outra
funo."

Causas

Solues

Est a ser utilizada uma


funo do equipamento que
no a funo de fax como,
por exemplo, a funo de
servidor de documentos.

Antes de enviar um ficheiro por fax,


cancele o trabalho em curso. Por
exemplo, prima [Sair] e, em seguida,
prima a tecla [Ecr principal]. Prima o
cone [Servidor Doc] na [Pgina
principal]. De seguida, prima a tecla
[Parar]. Quando a mensagem
aparecer no ecr, siga as instrues
para cancelar o trabalho.

"Coloque novamente o
Original encravado durante
original, verifique-o e prima a Transmisso por Memria.
na tecla Iniciar."

Prima [Sair] e, em seguida, envie os


documentos novamente.

"Contm algum(ns)
destino(s) invlido(s).
Pretende seleccionar
apenas destino(s)
vlido(s)?"

O grupo especificado
contm destinos para envio
por fax, e-mail e/ou pasta,
sendo que alguns so
incompatveis com o mtodo
de transmisso especificado.

Na mensagem que aparece em cada


transmisso, prima [Seleccionar].

"Algumas pginas esto


quase em branco. Para
cancelar, prima a tecla
Parar."

A primeira pgina do
documento est quase em
branco.

O lado branco do original pode ter


sido digitalizado. Certifique-se de que
coloca os originais correctamente.
Para mais informaes sobre como
determinar a causa de pginas em
branco, consulte Fax .

apresentado "Os ficheiros Tentou apagar um


seleccionados contm
documento para o qual no
ficheiros sem privilgios de tem permisso para apagar.
acesso. S os ficheiros com
privilgios de acesso sero
apagados."

Para verificar a sua permisso de


acesso a documentos guardados ou
para apagar um documento o qual
no tem permisso para tal, consulte o
Guia de Segurana .

173

10. Resoluo de Problemas

174

Mensagem

Causas

Solues

apresentado "A
actualizar lista de destinos...
Aguarde. Destinos ou nome
do remetente especificados
foram apagados."

A lista de destinos est a ser


actualizada atravs da rede
utilizando o Web Image
Monitor.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao principal
durante a visualizao desta
mensagem. Dependendo do nmero
de destinos a ser actualizado, pode
demorar algum tempo antes de poder
retomar a operao. A operao no
possvel enquanto esta mensagem
estiver a ser visualizada.

"No possui privilgios


para utilizar esta funo."

O utilizador com sesso


iniciada no possui
permisso para a funo
seleccionada.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

"No possvel seleccionar O certificado do utilizador


o destino porque o
(certificado do destino)
respectivo certificado no expirou.
actualmente vlido."

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"No possvel seleccionar O certificado do utilizador


o destino de grupo porque (certificado do destino)
contm um destino com um expirou.
certificado que no
actualmente vlido."

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"No possvel efectuar a


transmisso porque o
certificado utilizado para
assinatura S/MIME no
actualmente vlido."

O certificado do dispositivo
(S/MIME) expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (S/MIME).
Para mais informaes sobre como
instalar um certificado do dispositivo
(S/MIME), consulte o Guia de
Segurana .

"O programa contm


destino(s) com um
certificado que no
actualmente vlido. No
possvel obter o(s)
destino(s)."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"O destino especificado


para enviar resultado de TX
por e-mail e registado no
programa tem um
certificado que no
actualmente vlido. No
possvel obter o destino."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"O destino especificado


para enviar resultado de TX
por e-mail e registado no
programa tem um
certificado que no
actualmente vlido. Destino
no obtido."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"No possvel efectuar a


transmisso porque o
certificado para
encriptao no
actualmente vlido."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"No possvel definir a


O certificado do dispositivo
assinatura porque o
(S/MIME) expirou.
certificado do dispositivo
da assinatura digital de PDF
no actualmente vlido."
(XXX e YYY indicam a
aco do utilizador.)

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (S/MIME).
Para mais informaes sobre como
instalar um certificado do dispositivo
(S/MIME), consulte o Guia de
Segurana .

"No possvel definir o


envio de resultado de TX
por e-mail porque o
certificado do destino
especificado no
actualmente vlido."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

Para mais informaes sobre os


certificados do utilizador (certificado
do destino), consulte o Guia de
Segurana .

"O programa contm


destino(s) sem certificado."

No existe nenhum
certificado do utilizador
(certificado do destino).

Para mais informaes sobre os


certificados do utilizador (certificado
do destino), consulte o Guia de
Segurana .

175

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"O destino de e-mail
especificado para envio de
resultado de TX por e-mail
e registado no programa
no tem certificado p/
encriptao."

Causas

Solues

No existe nenhum
certificado do utilizador
(certificado do destino).

Para mais informaes sobre os


certificados do utilizador (certificado
do destino), consulte o Guia de
Segurana .

"Os destinos de e-mail


No existe nenhum
especificados para envio
certificado do utilizador
de resultado de TX por e(certificado do destino).
-mail e registados no
programa no tm
certificado p/ encriptao."

Para mais informaes sobre os


certificados do utilizador (certificado
do destino), consulte o Guia de
Segurana .

"O certificado do
O certificado do dispositivo
dispositivo utilizado para
(S/MIME) expirou.
assinatura S/MIME no
actualmente vlido. No foi
possvel obter o(s)
destino(s) de e-mail
registado(s) para o
programa."

Para mais informaes sobre o


certificado do dispositivo (S/MIME),
consulte o Guia de Segurana .

(XXX indica o(s) destino(s)


de e-mail ou o(s) destino(s)
de [Result. TX e-mail].)
"No possvel seleccionar
o destino porque h um
problema com o certificado
do dispositivo utilizado
para assinatura S/MIME.
Verifique o certificado do
dispositivo."
(XXX e YYY indicam a
aco do utilizador.)

176

No existe nenhum
certificado do dispositivo (S/
MIME) ou o certificado
invlido.

Para mais informaes sobre o


certificado do dispositivo (S/MIME),
consulte o Guia de Segurana .

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"No possvel obter o(s)


destino(s) de e-mail porque
h um problema com o
certificado do dispositivo
utilizado para assinatura
S/MIME."

No existe nenhum
certificado do dispositivo (S/
MIME) ou o certificado
invlido.

Para mais informaes sobre o


certificado do dispositivo (S/MIME),
consulte o Guia de Segurana .

"O certificado do
dispositivo da assinatura
digital de PDF no
actualmente vlido. No
possvel obter os destinos
de e-mail registados no
programa."

O certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

"No possvel definir


[Assinatura] porque o
certificado do dispositivo
utilizado para assinatura
S/MIME no
actualmente vlido."

O certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

No existe nenhum
certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
ou o certificado invlido.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

(XXX indica o(s) destino(s)


de e-mail ou o(s) destino(s)
de [Result. TX e-mail].)

(XXX e YYY indicam a


aco do utilizador.)
"No possvel definir a
assinatura porque h um
problema com o certificado
do dispositivo da assinatura
digital de PDF. Verifique o
certificado do dispositivo."
(XXX e YYY indicam a
aco do utilizador.)

177

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"No possvel obter os
destinos de e-mail
registado no programa
porque h um problema
com o certificado de
dispositivo da assinatura
digital PDF."

Causas
No existe nenhum
certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
ou o certificado invlido.

Solues
necessrio instalar um novo
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

Se aparecer a mensagem "Verifique se existem problemas de rede.", o equipamento no est


ligado correctamente rede ou as definies do equipamento no esto correctas. Se no for
necessrio estabelecer ligao a uma rede, pode especificar a definio para que esta
mensagem no aparea, fazendo com que a tecla [Verificar estado] deixe de acender. Para mais
informaes sobre como faz-lo, consulte Fax . Se voltar a ligar o equipamento rede,
certifique-se de que define para visualizar configurando o Parmetro de Utilizador adequado.
Se a bandeja ficar sem papel, aparece no ecr a mensagem "No possvel imprimir mensagem
de fax. Coloque papel.", solicitando que adicione papel. Se existir papel nas outras bandejas,
pode receber documentos normalmente, mesmo que a mensagem aparea no ecr. Pode activar
ou desactivar esta funo com "Definies de Parmetros". Para mais informaes sobre como
faz-lo, consulte Fax .

Quando a memria fica cheia ao utilizar a funo de fax


Mensagem
Aparece a mensagem
"Memria cheia. No pode
digitalizar mais. A
transmisso ser
interrompida."

Causas
A memria est cheia.

Solues
Se premir [Sair], o equipamento volta
ao modo em espera e inicia a
transmisso das pginas guardadas.
Verifique que as pginas no foram
enviadas utilizando o Relatrio de
Resultados de Comunicao e reenvie
as pginas.

Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de impressora


Este captulo descreve as principais mensagens que aparecem no painel do visor, relatrios ou registos
de erros. Se aparecerem outras mensagens siga as respectivas instrues.

178

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagens de estado
Mensagem

Estado

"Modo Hex Dump"

No modo Hex Dump, o equipamento recebe dados em formato


hexadecimal. Prima [Apagar trabalho] para cancelar o modo Hex
Dump.

"Existem trabalhos
suspensos."

A impresso foi interrompida temporariamente pelo


SmartDeviceMonitor for Client.
Pode retomar a impresso atravs de [Minha Lista de Trabalho] em
SmartDeviceMonitor for Client ou atravs do Web Image Monitor.
Para retomar a impresso atravs do Web Image Monitor, consulte
primeiro o seu administrador do sistema.

"Offline"

O equipamento encontra-se offline.

"Aguarde."

Esta mensagem pode aparecer durante um segundo ou dois,


enquanto o equipamento est em preparao, a efectuar os ajustes
iniciais ou a adicionar toner. Aguarde um momento.

"A imprimir..."

O equipamento est a imprimir. Aguarde um momento.

"Pronto"

Esta a mensagem predefinida de equipamento a postos. O


equipamento est pronto a ser utilizado. No necessria nenhuma
aco.

"A apagar trabalho..."

O equipamento est a apagar o trabalho de impresso. Aguarde at


"Pronto" aparecer no painel de controlo.

"A definir alterao..."

O equipamento est a alterar as definies. No possvel utilizar o


painel de controlo enquanto esta mensagem for visualizada. Aguarde
um momento.

"Aguarda dds imp"

O equipamento est espera dos prximos dados para imprimir.


Aguarde um momento.

"Trab suspenso."

A impresso foi suspensa temporariamente porque a tecla [Detalhes


dos trabalhos] ou [Parar] foi premida.

"Actualiz certif..."

O certificado @Remote est a ser actualizado. Aguarde um momento.

179

10. Resoluo de Problemas

Mensagens visualizadas no painel de controlo ao utilizar a funo de impressora

Antes de desligar o interruptor da corrente principal, consulte Pg. 49 "Ligar/Desligar a


Alimentao".
Mensagem
"No possvel ligar
placa wireless. Desligue o
interruptor de corrente
principal e verifique a
placa."

Causas

Solues

No inseriu a placa
wireless LAN quando
ligou o equipamento.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e certifique-se de que a
placa wireless LAN est inserida
correctamente. Em seguida, ligue
novamente o interruptor de
alimentao principal. Se a mensagem
voltar a aparecer, contacte a
assistncia tcnica.

A placa wireless LAN


foi retirada depois do
equipamento ter sido
ligado.
As definies no so
actualizadas apesar de
a unidade ser
detectada.

"No possvel ligar ao


interface Bluetooth. Verifique
o interface Bluetooth. "

180

A unidade de interface
Bluetooth foi instalada
quando o equipamento
foi ligado.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e, em seguida, certifique-se
de que a unidade de interface
Bluetooth est instalada
A unidade de interface correctamente. Em seguida, ligue
novamente o interruptor de
Bluetooth foi retirada
quando o equipamento alimentao principal. Se a mensagem
voltar a aparecer, contacte a
foi ligado.
assistncia tcnica.

"Erro: Ethernet"

Ocorreu um erro no
interface Ethernet.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

"Erro: Disco rgido"

Ocorreu um erro no disco


rgido.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

"Erro: Interface"

Ocorreu um erro na placa


de interface IEEE 1284.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"Erro: USB"

Ocorreu um erro no
interface USB.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

"Erro Hardware: Placa


wireless"

possvel aceder placa


wireless LAN, mas foi
detectado um erro.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e certifique-se de que a
placa wireless LAN est inserida
correctamente. Em seguida, ligue
novamente o interruptor de
alimentao principal. Se a mensagem
voltar a aparecer, contacte a
assistncia tcnica.

(Uma "placa wireless LAN"


ou "unidade de interface
Bluetooth" referida como
"placa wireless".)

"Erro Hardware: Placa


wireless"
(Uma "placa wireless LAN"
ou "unidade de interface
Bluetooth" referida como
"placa wireless".)

"S/papel em n. Coloque
papel do seguinte formato e
tipo. Para cancelar o
trabalho actual, prima
[Apagar trabalho]."
( colocado um nmero na
posio de n.)

A unidade de interface
Bluetooth foi ligada
quando o equipamento
foi ligado.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e, em seguida, certifique-se
de que a unidade de interface
Bluetooth est inserida correctamente.
A unidade de interface Em seguida, ligue novamente o
interruptor de alimentao principal.
Bluetooth foi retirada
quando o equipamento Se a mensagem voltar a aparecer,
contacte a assistncia tcnica.
foi ligado.
As definies do driver de
impresso esto incorrectas
ou a bandeja no contm
papel do formato
seleccionado no driver da
impressora.

Verifique se as definies do driver de


impresso esto correctas e coloque
papel do formato seleccionado no
driver de impresso na bandeja de
entrada de papel. Para mais
informaes sobre como alterar o
formato do papel, consulte
Especificaes do Papel e Adicionar
Papel .

181

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

"Band s/form+papel
especificado. Selec.outra
band/form+papel abaixo."

As definies do driver de
impresso esto incorrectas
ou a bandeja no contm
papel do formato ou tipo
seleccionado no driver de
impresso.

Solues
Verifique se as definies do
driver de impresso esto
correctas e coloque papel do
formato seleccionado no driver
de impresso na bandeja de
entrada de papel. Para mais
informaes sobre como alterar o
formato do papel, consulte
Especificaes do Papel e
Adicionar Papel .
Seleccione a bandeja
manualmente para continuar a
impresso ou cancelar um
trabalho de impresso. Para mais
informaes sobre como
seleccionar a bandeja
manualmente ou cancelar um
trabalho de impresso, consulte
Impresso .

"No corresp.form.pap.n
Sel nv band ou use tp ppl
seg."

Seleccione uma bandeja que contm


papel com o mesmo formato que o
formato de papel especificado.

( colocado um nome de
bandeja na posio de n.)

O formato do papel na
bandeja no corresponde
ao formato de papel
especificado no driver de
impresso.

"Problema: Erro de fonte da


impressora"

Ocorreu um erro nas


definies dos tipos de letra.

Contacte a assistncia tcnica.

"Problemas com a placa


wireless. Contacte a
assistncia tcnica."

O equipamento detectou
uma falha do Bluetooth ou
no detectou uma unidade
Bluetooth. Pode estar
instalado incorrectamente.

Certifique-se de que a unidade de


Bluetooth est instalada correctamente
ou contacte a assistncia tcnica.

(Uma "placa wireless LAN"


ou "unidade Bluetooth"
referida como "placa
wireless".)

182

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

apresentado "Os ficheiros


seleccionados contm
ficheiros sem privilgios de
acesso. S os ficheiros com
privilgios de acesso sero
apagados."

Tentou apagar ficheiros sem


ter autoridade para o fazer.

Para verificar a sua permisso de


acesso a documentos guardados ou
para apagar um documento o qual
no tem permisso para tal, consulte o
Guia de Segurana .

apresentado "A actualizar


lista de destinos... Aguarde.
Destinos ou nome do
remetente especificados
foram apagados."

A lista de destinos est a ser


actualizada atravs da rede
utilizando o Web Image
Monitor.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao principal
durante a visualizao desta
mensagem. Dependendo do nmero
de destinos a ser actualizado, pode
demorar algum tempo antes de poder
retomar a operao. No possvel
realizar operaes enquanto esta
mensagem for visualizada.

"No possui privilgios para O utilizador com sesso


utilizar esta funo."
iniciada no possui
permisso para a funo
seleccionada.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

Mensagens durante a impresso directa a partir de um dispositivo de memria amovvel


Mensagem
"No foi possvel aceder ao
dispositivo de memria
especificado."

Causas
O dispositivo de memria
utilizado no consegue ser
identificado.

Solues
Para mais informaes sobre os
dispositivos de memria
recomendados para a funo de
impresso directa a partir de
dispositivos de memria amovveis,
contacte a assistncia tcnica. As
memrias flash USB com funo de
proteco por palavra-passe ou outras
funes de segurana podero no
funcionar normalmente.

183

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

Solues

"Foi excedido o valor limite


para o tamanho total de
dados dos ficheiros
seleccionados. No
possvel seleccionar mais
ficheiros."

O tamanho do ficheiro
seleccionado excede 1
GB.

No possvel imprimir ficheiros ou


grupos de ficheiros com mais de 1 GB.

O tamanho total dos


ficheiros seleccionados
excede 1 GB.

Quando o tamanho total dos


vrios ficheiros seleccionados
exceder 1 GB, seleccione os
ficheiros em separado.
Quando o tamanho do ficheiro
seleccionado excede 1 GB,
imprima utilizando uma funo
que no a de impresso directa a
partir de dispositivos de memria
amovveis.
No possvel seleccionar ficheiros de
formatos diferentes simultaneamente.

Outras mensagens
Este captulo explica causas provveis e possveis solues para mensagens de erro que sejam
impressas em registos ou relatrios de erro.
Mensagem

184

Causas

Solues

"86: Erro"

Os parmetros do cdigo
de controlo so invlidos.

Verifique as definies de impresso.

"91: Erro"

Devido a um erro de
comando, a impresso foi
cancelada pela funo de
cancelamento automtico
de trabalho.

Verifique se os dados so vlidos.

"92: Erro"

A impresso foi cancelada


Se necessrio, efectue novamente a
porque no painel de
operao de impresso.
controlo do equipamento foi
seleccionado [Apagar
trabalho] ou premida a tecla
[Apagar/Parar].

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"98: Erro"

O equipamento no
conseguiu aceder
correctamente ao disco
rgido.

"O livro de endereos est


actualmente a ser utilizado
por outra funo. Falhou a
autenticao."

O equipamento no pode
Aguarde um pouco e, em seguida,
efectuar a autenticao
tente novamente a operao.
porque o livro de endereos
est a ser utilizado por outra
funo.

"Ocorreu um erro de
preveno contra cpia no
autorizada. Trabalho
cancelado."

Tentou guardar um ficheiro


no servidor de documentos
com a definio [Preveno
contra cpia no
autorizada] especificada.

"Ocorreu um erro de
preveno contra cpia no
autorizada. Trabalho
cancelado."

Apenas quando utilizar PCL 6/


O campo [Introduzir texto
PostScript 3
do utilizador:] no ecr
[Detalhes do padro de
No separador
preveno contra cpia no
[DefiniesDetalhadas] do driver
autorizada] est em branco.
de impresso, clique em [Efeitos]
em "Menu:". Seleccione
[Preveno contra cpia no
autorizada] e clique [Detalhes]
para visualizar [Detalhes do
padro de preveno contra
cpia no autorizada]. Introduza
texto em [Introduzir texto do
utilizador:].

"Falhou o registo automtico Falhou o registo automtico


das informaes do
da informao para
utilizador."
Autenticao LDAP ou
Autenticao Windows
porque o livro de endereos
est cheio.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem aparecer frequentemente,
contacte a assistncia tcnica.

Apenas quando utilizar PCL 6/


PostScript 3
No driver de impresso,
seleccione um tipo de trabalho
que no seja [Servidor de
documentos] em "Tipo de
trabalho:" ou retire a seleco a
[Preveno contra cpia no
autorizada].

Para mais informaes sobre o registo


automtico da informao do
utilizador, consulte o Guia de
Segurana .

185

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

Solues

"No possvel guardar


dados deste tamanho."

O formato do papel
excedeu a capacidade do
servidor de documentos.

Reduza o formato do papel do ficheiro


que pretende enviar para um tamanho
que o servidor de documentos possa
guardar. possvel enviar ficheiros de
tamanho personalizado mas no
possvel guard-los depois.

"O cdigo de classificao


est incorrecto."

O cdigo de classificao
no foi introduzido ou o
cdigo de classificao no
foi introduzido
correctamente.

Introduza o cdigo de classificao


correcto.

"O cdigo de classificao


est incorrecto."

O cdigo de classificao
no suportado com o
driver de impresso.

Seleccione Opcional para o cdigo


de classificao. Para mais
informaes sobre como especificar as
definies do cdigo de classificao,
consulte Impresso .

"Agrupar foi cancelado."

A funo Agrupar foi


cancelada.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

"Erro de comando"

Ocorreu um erro de
comando RPCS.

Verifique se a comunicao entre


o computador e o equipamento
est a funcionar correctamente.
Verifique se est a ser utilizado o
driver de impresso correcto.
Verifique se o tamanho da
memria do equipamento est
definido correctamente no driver
de impresso.
Verifique se a verso do driver de
impresso a mais recente.

186

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Erro dos dados
compactados."

Causas
A impressora detectou
dados compactados
corrompidos.

"Erro no armazenamento de
dados."

Tentou imprimir um ficheiro


de impresso de teste,
impresso bloqueada,
impresso retida ou
impresso guardada, ou
guardar um ficheiro no
servidor de documentos
quando o disco rgido
estava com problemas de
funcionamento.

"O Servidor de Documentos


no est disponvel. No
possvel guardar."

No pode utilizar a funo


de servidor de documentos.

Solues
Verifique a ligao entre o
computador e a impressora.
Certifique-se de que o programa
que utilizou para compactar os
dados est a funcionar
correctamente.
Contacte a assistncia tcnica.

Para mais informaes sobre a


utilizao da funo de servidor
de documentos, contacte o
administrador.
Para mais informaes sobre
como definir permisses, consulte
o Guia de Segurana .

"Duplex foi cancelado."

A impresso no modo de
duplex foi cancelada.

Seleccione o formato de papel


adequado para a funo de
duplex. Para mais informaes
sobre o papel, consulte
Manuteno e Especificaes .
Altere a definio de "Aplicar 2
lados" em [Definies do sistema]
para activar a impresso em
duplex para a bandeja de papel.
Para mais informaes sobre
como definir a opo "Aplicar 2
lados", consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .

187

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

188

Causas

Solues

"Ocorreu um erro."

Ocorreu um erro de sintaxe,


etc.

Verifique se o ficheiro PDF vlido.

"Excedida a capacidade
mxima do servidor de
documentos. No possvel
guardar."

O disco rigdo ficou cheio


aps guardar um ficheiro.

Apague alguns dos ficheiros


guardados no servidor de documentos
ou reduza o tamanho do que pretende
enviar.

"Excedido o nmero
mximo de ficheiros do
servidor de documentos.
No possvel guardar."

O nmero mximo de
ficheiros que podem ser
guardados no servidor de
documentos foi excedido.

Apague alguns dos ficheiros


guardados no servidor de
documentos.

"Excedeu n. mx. ficheiros


Ao imprimir um ficheiro de
para impresso de trabalhos impresso de teste,
temporrios/guardados."
impresso bloqueada,
impresso retida ou
impresso guardada, foi
excedido o nmero mximo
de ficheiros.

Apague os ficheiros desnecessrios


guardados no equipamento.

"Excedeu n. mximo de
ficheiros. (Auto)"

Ao utilizar a funo de
guardar o trabalho com erro
para guardar trabalhos de
impresso normal como
ficheiros de impresso
retida, a capacidade
mxima de armazenamento
de ficheiros ou de gesto
(automtica) de ficheiros de
impresso retida foi
excedida.

Elimine ficheiros de impresso retida


(automtico) ou ficheiros
desnecessrios guardados no
equipamento.

"Excedido o nmero
mximo de pginas no
servidor de documentos.
No possvel guardar."

A capacidade mxima de
pginas do servidor de
documentos foi excedida.

Apague alguns dos ficheiros


guardados no servidor de documentos
ou reduza o nmero de pginas que
pretende enviar.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

"Excedeu n. mx. pginas


Ao imprimir um ficheiro de
para impresso de trabalhos impresso de teste,
temporrios/guardados."
impresso bloqueada,
impresso retida ou
impresso guardada, foi
excedida capacidade
mxima de pginas.
"Excedido n. mx. pginas.
Agrupar no concludo."

O nmero de pginas
excede o nmero mximo
de folhas que pode utilizar
com Agrupar.

"N. mx. de pginas


excedido. (Auto)"

Ao utilizar a funo de
guardar trabalho com erro
para guardar trabalhos de
impresso normal como
ficheiros de impresso
retida, a capacidade
mxima de pginas foi
excedida.

Solues
Apague os ficheiros
desnecessrios guardados no
equipamento.
Reduza o nmero de pginas a
imprimir.

Reduza o nmero de pginas a


imprimir.

Apague os ficheiros
desnecessrios guardados no
equipamento.
Reduza o nmero de pginas a
imprimir.

"Foi excedida a contagem


mx. de unidades para
volumes de utilizao para
impresso. Trabalho
cancelado."

Foi excedido o nmero de


Para mais informaes sobre a
pginas que o utilizador tem definio Limit volumes utiliz impr,
permisso para imprimir.
consulte o Guia de Segurana .

"No foi possvel obter


sistema de ficheiros."

No foi possvel efectuar a


impresso directa de PDF
porque no foi possvel
obter o ficheiro do sistema.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, contacte
a assistncia tcnica.

"O sistema de ficheiros est


cheio."

Os ficheiros PDF no so
impressos porque a
capacidade do sistema de
ficheiros est esgotada.

Apague todos os ficheiros


desnecessrios do disco rgido ou
reduza o tamanho dos ficheiros
enviados para o equipamento.

189

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Disco rgido cheio."

Causas
O disco rgido ficou cheio
durante a impresso de um
ficheiro de impresso de
teste, impresso bloqueada,
impresso retida ou
impresso guardada.

Solues
Apague os ficheiros
desnecessrios guardados no
equipamento.
Reduza o tamanho dos dados do
ficheiro de impresso de teste,
impresso bloqueada, impresso
retida ou impresso guardada.

"Disco rgido cheio."

Durante a impresso com o


driver de impresso
PostScript 3, a capacidade
do disco rgido para tipos
de letra e formulrios foi
excedida.

Apague os formulrios ou tipos de


letra desnecessrios registados no
equipamento.

"Disco rgido cheio. (Auto)"

O disco rgido ficou cheio


ao utilizar a funo de
guardar trabalho com erro
para guardar trabalhos de
impresso normal como
ficheiros de impresso
retida.

Apague os ficheiros
desnecessrios guardados no
equipamento.

Ocorreu um erro de
sobrecarga da memria de
entrada.

Em [Funes Impr.], em [Sistema],


defina [Utilizao da memria]
para [Prioridade de fonte].

"Sobrecarga memria E/S."

Reduza o tamanho dos dados do


ficheiro de impresso temporrio
e/ou do ficheiro de impresso
guardada.

Em [Funes Impr.] em
[Controladora], seleccione
[Memria E/S] e defina o
tamanho de memria intermdia
mximo para um valor maior.
Reduza o nmero de ficheiros
enviados para o equipamento.

190

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"As informaes para


autenticao do utilizador j
foram registadas para outro
utilizador."

O nome de utilizador para a Para mais informaes sobre a


Autenticao LDAP ou
autenticao de utilizadores, consulte
Autenticao ISA j foi
o Guia de Segurana .
registado num servidor
diferente com uma ID
diferente e ocorreu uma
duplicao do nome de
utilizador devido a uma
comutao de domnios
(servidores), etc.

"Memria insuficiente"

Ocorreu um erro de
alocao da memria.

PCL 5e
Seleccione uma resoluo inferior
no driver de impresso. Para mais
informaes sobre como alterar a
definio da resoluo, consulte
a Ajuda do driver de impresso.
PCL 6
No separador
[DefiniesDetalhadas] do driver
de impresso, clique em
[Qualidade de impresso] em
"Menu:" e, em seguida,
seleccione [Grelha] na lista
"Vector/Raster:". Em alguns
casos, demorar bastante tempo
a concluir um trabalho de
impresso.

"Erro de acesso memria"

Ocorreu um erro de
alocao da memria.

Desligue o interruptor de alimentao


principal e volte a lig-lo. Se a
mensagem voltar a aparecer, substitua
a RAM. Contacte a assistncia tcnica
para mais informaes sobre como
substituir a RAM.

"O servidor no responde.


Falhou a autenticao."

Ocorreu um tempo de
espera excedido durante a
ligao ao servidor para
Autenticao LDAP ou
Autenticao Windows.

Verifique o estado do servidor.

191

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

192

Causas

Solues

"Bandeja de sada
alterada."

A bandeja de sada de
papel foi alterada porque o
formato do papel da
bandeja de sada de papel
especificada limitado.

Especifique a bandeja de sada de


papel adequada.

"Erro de impresso."

As imagens foram
eliminadas durante a
impresso.

PCL 5e

"No foram definidos


privilgios impr p/
documento."

O documento PDF que


tentou imprimir no possui
permisses de impresso.

Contacte o proprietrio do
documento.

"Falhou a recepo de
dados."

A recepo de dados foi


cancelada.

Reenvie os dados.

"O formato de papel


seleccionado no
suportado. Trabalho
cancelado."

A operao Apag.Trab
efectuada automaticamente
se o formato do papel
especificado estiver
incorrecto.

Especifique o formato do papel


correcto e imprima o ficheiro
novamente.

"Falhou o envio de dados."

O equipamento recebeu um
comando para parar a
transmisso a partir do
driver de impresso.

Verifique se o computador est a


funcionar correctamente.

"Trabalho de impresso
cancelado porque no foi
possvel guardar o(s)
ficheiro(s) de captura:
Excedida memria mx."

O disco rigdo ficou cheio


aps guardar um ficheiro.

Apague os ficheiros guardados no


servidor de documentos ou reduza o
tamanho do ficheiro que pretende
enviar.

"Trabalho de impresso
cancelado porque no foi
possvel guardar o(s)
ficheiro(s) captura: Excedido
n. mx. ficheiros."

O nmero mximo de
ficheiros que podem ser
guardados no servidor de
documentos foi excedido.

Apague os ficheiros guardados no


servidor de documentos.

Seleccione uma resoluo inferior


no driver de impresso. Para mais
informaes sobre como alterar a
definio da resoluo, consulte
a Ajuda do driver de impresso.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"Trab. impr. cancelado


porque no foi possvel
guardar fich. captura: N.
mx. pg. excedido."

A capacidade mxima de
pginas do servidor de
documentos foi excedida.

Apague alguns dos ficheiros


guardados no servidor de documentos
ou reduza o nmero de pginas que
pretende enviar.

"O tipo de papel


seleccionado no
suportado. Trabalho
cancelado."

A operao Apag.Trab
efectuada automaticamente
se o tipo do papel
especificado estiver
incorrecto.

Especifique o tipo do papel correcto e


imprima o ficheiro novamente.

"No possui privilgios para O Nome utilizador incio


utilizar esta funo.
sesso ou a Palavra-passe
Trabalho cancelado."
de incio sesso
introduzido(a) no est
correcto(a).

Verifique se o nome de utilizador de


incio de sesso e a palavra-passe de
incio de sesso esto correctos.

"No possui privilgios para O nome de utilizador


utilizar esta funo.
introduzido no tem
Trabalho cancelado."
permisso para a funo
seleccionada.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

"No possui privilgios para O utilizador com sesso


utilizar esta funo. Esta
iniciada no tem os
operao foi cancelada."
privilgios para registar
programas ou alterar as
definies da bandeja de
papel.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

Mensagens durante a impresso directa a partir de um dispositivo de memria amovvel


Mensagem
"99: Erro"

Causas
No foi possvel imprimir
estes dados. Os dados
especificados esto
corrompidos ou no so
suportados pela funo de
impresso directa a partir de
dispositivos amovveis.

Solues
Verifique se os dados so vlidos.
Para mais informaes sobre os tipos
de dados suportados pela funo de
impresso directa a partir de
dispositivos de memria amovveis,
consulte Impresso .

Se a impresso no iniciar, contacte a assistncia tcnica.

193

10. Resoluo de Problemas

Os contedos de erro podem ser impressos na Folha configurao. Verifique a Folha


configurao em conjunto com o registo de erro. Para mais informaes sobre como imprimir a
Pgina de configurao, consulte Impresso .

Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de scanner


Este captulo descreve as causas provveis e as possveis solues das mensagens de erro que
aparecem no painel de controlo. Se aparecer uma mensagem no descrita aqui, proceda de acordo
com a mensagem.
Mensagem
"Falhou a autenticao com
o destino. Verifique as
definies. Para verificar
estado actual, prima
[EstadoComunicao/
Imprimir]."

Causas
O nome de utilizador ou a
palavra-passe de incio de
sesso introduzido no
vlido.

Solues
Verifique se o nome de utilizador
e a palavra-passe de incio de
sesso esto correctos.
Verifique se a ID e a palavra-passe da pasta de destino esto
correctas.
Uma palavra-passe com mais de
128 caracteres pode no ser
reconhecida.

194

"No possvel comunicar


c/ PC. Contacte admin."

O protocolo WSD (Device)


ou protocolo WSD
(Scanner) est desactivado.

Para mais informaes sobre como


activar ou desactivar o protocolo
WSD, consulte o Guia de Segurana
.

"No foi possvel ligar ao


destino. Verifique as
definies. Nome do
caminho introduzido pode
estar incorrecto ou as
definies de firewall e
segurana podem estar a
bloquear a conectividade
da rede."

O nome do computador ou
nome da pasta de destino
invlido.

Verifique se o nome do computador e


o nome da pasta de destino esto
correctos.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"No foi possvel ligar ao
destino. Verifique as
definies. Nome do
caminho introduzido pode
estar incorrecto ou as
definies de firewall e
segurana podem estar a
bloquear a conectividade
da rede."

Causas
Um programa antivrus ou
uma firewall est a impedir
que o equipamento
estabelea ligao ao seu
computador.

Solues
Os programas antivrus e firewalls
podem evitar que computadores
cliente estabeleam ligao com este
equipamento.
Se utilizar software antivrus,
adicione o programa lista de
excluso nas definies da
aplicao. Consulte a Ajuda do
software antivrus para mais
informaes sobre como
adicionar programas lista de
excluso.
Para evitar que uma firewall
bloqueie a ligao, registe o
endereo IP do equipamento nas
definies de excluso de
endereos IP do firewall. Para
mais informaes acerca do
procedimento para excluir um
endereo IP, consulte a Ajuda da
respectiva firewall.

"No possvel iniciar a


digitalizao porque falhou
a comunicao."

O perfil de digitalizao
no est definido no
computador cliente.

Defina o perfil de digitalizao. Para


mais informaes sobre como faz-lo,
consulte Digitalizao .

"No possvel iniciar a


digitalizao porque falhou
a comunicao."

A definio [No reagir] foi


seleccionada no
computador cliente,
forando o computador
cliente a permanecer
inactivo quando receber
dados de digitalizao.

Abra as propriedades do scanner,


clique no separador [Eventos] e
seleccione [Iniciar este programa]
como resposta do computador ao
receber dados de digitalizao. Para
mais informaes, consulte a Ajuda do
sistema operativo.

"No possvel iniciar a


digitalizao. Verifique as
definies no PC."

O perfil de digitalizao
poder estar configurado
incorrectamente.

Verifique a configurao do perfil de


digitalizao.

195

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

"No possvel escrever no


dispositivo de
armazenamento de
memria. Verifique o
dispositivo de
armazenamento de
memria e as definies do
equipamento."

O dispositivo de memria
est com problemas ou o
nome do ficheiro contm um
carcter que no possvel
utilizar.

"No possvel escrever no


dispositivo de
armazenamento de
memria porque o espao
livre insuficiente."

O dispositivo de
memria est cheio e
no possvel guardar
os dados de
digitalizao.

196

Verifique se o dispositivo de
memria est com problemas.
Verifique o dispositivo de
memria. Este poder no estar
formatado ou o seu formato
poder ser incompatvel com este
equipamento.
Verifique o nome do ficheiro no
momento da digitalizao. Para
mais informaes sobre os
caracteres que possvel utilizar
nos nomes de ficheiros, consulte
Para Comear a Utilizar o
Equipamento .

Os dados podero
no ser guardados se
for excedido o nmero
mximo de ficheiros
que possvel guardar,
mesmo se o dispositivo
de memria parecer ter
espao livre suficiente.
"No possvel escrever no
dispositivo de
armazenamento de
memria porque o
dispositivo est protegido
contra escrita."

Solues

O dispositivo de memria
est protegido contra
escrita.

Substitua o dispositivo de
memria.
Se o documento for digitalizado
como uma pgina nica ou
dividido em vrias pginas, os
dados j escritos no dispositivo
de memria so guardados tal
como esto. Substitua o
dispositivo de memria e prima
[Voltar a tentar] para guardar os
dados restantes ou prima
[Cancelar] para tentar
novamente a digitalizao.
Desbloqueie a proteco contra
escrita no dispositivo de memria.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Falhou a ligao com o
servidor LDAP. Verifique o
estado do servidor."

Causas
Ocorreu um erro de rede e
a ligao falhou.

Solues
Tente a operao novamente. Se
a mensagem continuar a
aparecer, a rede pode estar
ocupada.
Certifique-se de que as definies
correctas do servidor LDAP esto
listadas nas [Ferr. Administrador]
das [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre o
servidor LDAP, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .

"No foi possvel enviar os


dados porque expirou o
tempo limite no PC antes de
serem enviados."

O tempo limite expirou


durante a utilizao do
scanner WSD. O tempo
limite expira quando passa
muito tempo entre a
digitalizao do original e o
envio dos respectivos
dados. As causas possveis
para os tempos limites
expirarem so as seguintes:

Reduza o nmero de originais e


volte a digitalizar.
Remova quaisquer originais
encravados e volte a digitalizar.
Utilize o jornal do scanner para
verificar se no h trabalhos
espera de transmisso e, em
seguida, volte a digitalizar.

Demasiados orginais
por conjunto.
Originais encravados.
Transmisso de outros
trabalhos.
"O cdigo de proteco
introduzido no est
correcto. Volte a introduzir."

No foi introduzido o
cdigo de proteco
correcto.

Certifique-se de que o cdigo de


proteco est correcto e introduza-o
novamente. Para mais informaes
sobre o cdigo de proteco, consulte
Ligao do Equipamento/Definies
do Sistema .

"O cdigo de utilizador


introduzido no est
correcto. Volte a introduzir."

Introduziu um cdigo de
utilizador incorrecto.

Verifique as definies de
autenticao e, em seguida, introduza
novamente um cdigo de utilizador
correcto.

197

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Excedido tamanho mx. de
e-mail. O envio de e-mail foi
cancelado. Verifique
[Tamanho mx. e-mail] nas
funes de scanner."

Causas
O tamanho do ficheiro por
pgina atingiu o tamanho
de e-mail mximo
especificado em [Funes
de scanner].

Solues
Altere as definies de [Funes de
scanner] da seguinte forma:
Aumente o limite do tamanho do
e-mail em [Tamanho mx. de e-mail].
Altere a definio da opo
[Dividir e enviar e-Mail] para
[Sim (por Pgina)] ou [Sim (por
Tamanho Mx.)]. Para mais
informaes sobre estas
definies, consulte Digitalizao
.

"Excedido n. mx. a
visualizar. N. mx.:n"

Os resultados da pesquisa
excederam o nmero
mximo possvel que
possvel visualizar.

Volte a pesquisar depois de alterar os


critrios de pesquisa.

"Excedida capacidade mx. Os dados digitalizados


de dados. Verifique a
excederam a capacidade
resoluo de digitalizao e mxima de dados.
prima na tecla Iniciar
novamente."

Especifique novamente o tamanho da


digitalizao e a resoluo. Tenha em
conta que no possvel digitalizar
originais muito grandes com uma
resoluo elevada. Para mais
informaes sobre as definies da
funo de digitalizao, consulte
Digitalizao .

"Excedida capacidade mx.


de dados. Verif. resol. e
volte a col. n orig."

O original digitalizado
excedeu a capacidade
mxima de dados.

Especifique novamente o tamanho da


digitalizao e a resoluo. Tenha em
conta que no possvel digitalizar
originais muito grandes com uma
resoluo elevada. Para mais
informaes sobre as definies da
funo de digitalizao, consulte
Digitalizao .

O nmero mximo de
caracteres alfanumricos
que possvel especificar
num caminho foi excedido.

O nmero mximo de caracteres que


possvel introduzir para o caminho
256. Verifique o nmero de caracteres
introduzidos e, em seguida, introduza
novamente o caminho.

( colocado um nmero na
posio de n.)

( colocado um nmero na
posio de n.)

"Excedeu o nmero mximo


de caracteres alfanumricos
para o caminho."

198

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"Excedeu o nmero mximo


de caracteres
alfanumricos."

O nmero mximo de
caracteres alfanumricos
que possvel de introduzir
foi excedido.

Verifique o nmero mximo de


caracteres que possvel introduzir e
introduza-os novamente. Para mais
informaes sobre o nmero mximo
de caracteres que possvel introduzir,
consulte "Valores dos Vrios Itens
Definidos para a Funo de
Transmisso/Armazenamento/
Entrega", Digitalizao .

"Excedeu n. mximo de
ficheiros que podem ser
enviados ao mesmo tempo.
Reduza o nmero dos
ficheiros seleccionados."

O nmero de ficheiros
excedeu o nmero mximo
possvel.

Reduza o nmero de ficheiros e volte a


envi-los.

"Excedeu nmero mximo


de ficheiros que podem ser
usados no servidor de
documentos ao mesmo
tempo."

O nmero mximo de
ficheiros que podem ser
guardados no Servidor de
documentos foi excedido.

Verifique os ficheiros guardados pelas


outras funes e elimine os ficheiros
desnecessrios. Para mais informaes
sobre como apagar ficheiros, consulte
Cpia/Servidor de Documentos .

apresentado "Excedeu n
mximo de pginas por
ficheiro. Pretende guardar
pginas lidas como 1
ficheiro?"

O ficheiro a ser guardado


excedeu o nmero mximo
de pginas por ficheiro.

Especifique se pretende guardar os


dados ou no. Digitalize as pginas
que no foram digitalizadas e guarde-as como um ficheiro novo. Para mais
informaes sobre como guardar
ficheiros, consulte Digitalizao .

"Excedeu n. mximo de
ficheiros em espera. Tente
de novo depois de enviar o
ficheiro actual."

O nmero mximo de
ficheiros em espera foi
excedido.

Encontram-se 100 ficheiros em espera


na fila de envio para as funes de e-mail, Scan to Folder ou entrega.
Aguarde at os ficheiros terem sido
enviados.

"Excedeu o nmero mximo


de ficheiros guardados.
No possvel enviar os
dados digitalizados pois
Capturar ficheiros no est
disponvel."

Encontram-se demasiados
ficheiros em espera para
serem entregues.

Volte a tentar depois de terem sido


entregues.

199

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

Solues

"Excedeu a capacidade
mxima de pginas por
ficheiro. Prima [Enviar] para
enviar os dados
digitalizados ou prima
[Cancelar] para apagar."

O nmero de pginas
digitalizadas excedeu a
capacidade mxima de
pginas.

Seleccione se pretende enviar os


dados que j foram digitalizados.

"Excedeu a capacidade
mxima de pginas por
ficheiro. Prima [Escrever]
para escrever os dados
lidos no dispositivo de
armazenamento de
memria ou prima
[Cancelar] para apagar."

No foi possvel concluir a


digitalizao porque o
nmero mximo de pginas
que este equipamento
consegue digitalizar foi
excedido ao escrever no
dispositivo de memria.

Reduza o nmero de documentos a


escrever no dispositivo de memria e
tente novamente.

"Foi excedido o nmero


mximo de ficheiros a
guardar. Apague todos os
ficheiros desnecessrios."

Encontram-se demasiados
ficheiros em espera para
serem entregues.

Volte a tentar depois de terem sido


entregues.

"Foi excedido o tempo limite


para a busca do servidor
LDAP. Verifique o estado do
servidor."

Ocorreu um erro de rede e


a ligao falhou.

Tente a operao novamente. Se


a mensagem continuar a
aparecer, a rede pode estar
ocupada.
Certifique-se de que as definies
correctas do servidor LDAP esto
listadas nas [Ferr. Administrador]
das [Definies do sistema]. Para
mais informaes sobre o
servidor LDAP, consulte Ligao
do Equipamento/Definies do
Sistema .

"Falhou a autenticao do
servidor LDAP. Verifique as
definies."

200

O nome de utilizador e a
palavra-passe so
diferentes dos que foram
definidos para Autenticao
LDAP.

Para mais informaes sobre a


Autenticao LDAP, consulte o Guia
de Segurana .

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

"Ocorreu um erro no
dispositivo de memria.
Verif dispositivo memria."

Est a ser utilizado um


suporte no-gravvel.

Aparece a mensagem
"Memria cheia. No
possvel ler. Os dados
digitalizados sero
apagados."

Devido a espao de disco


rgido insuficiente, no foi
possvel digitalizar a
primeira pgina.

Solues
Utilize um suporte diferente.

Aguarde um pouco e, em
seguida, tente novamente a
digitalizao.
Reduza a rea de digitalizao
ou a resoluo de digitalizao.
Para mais informaes sobre
como alterar a rea e a
resoluo da digitalizao,
consulte Digitalizao .
Apague ficheiros guardados
desnecessrios. Para mais
informaes sobre como apagar
ficheiros guardados, consulte
Digitalizao .

Aparece a mensagem
"Memria cheia. Pretende
guardar ficheiro
digitalizado?"

Por no existir espao de


disco rgido suficiente no
equipamento para guardar
no Servidor de documentos,
apenas foi possvel
digitalizar algumas das
pginas.

Especifique se pretende ou no utilizar


os dados.

Aparece a mensagem
"Memria cheia. Prima
[Escrever] para escrever os
actuais dados lidos no
dispositivo de
armazenamento de
memria ou prima
[Cancelar] para apagar."

No foi possvel concluir a


Seleccione se pretende guardar o
digitalizao porque no
documento digitalizado no dispositivo
havia memria de disco
de memria.
rgido suficiente no momento
de guardar para o
dispositivo de memria.

201

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

202

Causas

Solues

Aparece a mensagem
"Memria cheia.
Digitalizao cancelada.
Prima [Enviar] para enviar
os dados digitalizados ou
prima [Cancelar] para
apagar."

Por no existir espao de


disco rgido suficiente no
equipamento para entregar
ou enviar por e-mail, ao
guardar no Servidor de
documentos, apenas foi
possvel digitalizar algumas
das pginas.

Especifique se pretende ou no utilizar


os dados.

"Dispositivo de
armazenamento de
memria no detectado.
Insira."

No se encontra inserido
nenhum dispositivo de
memria.

Insira um dispositivo de memria ou


verifique se o dispositivo de memria
est correctamente inserido na slot
para dispositivos amovveis.

"Sem papel. Coloque papel


com um dos seguintes
formatos."

No h papel colocado na
bandeja de papel
especificada.

Coloque papel com os formatos


listados na mensagem. Para mais
informaes sobre como colocar
papel, consulte Especificaes do
Papel e Adicionar Papel .

"Orig. lido por outra


funo."

Est a ser utilizada uma


funo do equipamento que
no a funo de Scanner
como, por exemplo, a
funo de Copiador.

Cancele o trabalho que est a ser


processado. Por exemplo, prima [Sair]
e, em seguida, prima a tecla [Ecr
principal]. Em seguida, prima o cone
[Copiador] no ecr [Pgina principal]
e prima a tecla [Parar]. Quando a
mensagem aparecer no ecr, siga as
instrues para cancelar o trabalho.

"Memria de sada cheia.


Envio de dados cancelado.
Tente mais tarde."

Encontram-se demasiados
trabalhos em estado de
espera e o envio foi
cancelado.

Volte a tentar o envio aps ter sido


concludo o envio dos trabalhos em
espera.

"Endereo de e-mail de
autenticao SMTP e
endereo e-mail
administrador no
correspondem."

O endereo de e-mail de
autenticao SMTP e o
endereo de e-mail do
administrador no
correspondem.

Para mais informaes sobre como


definir a autenticao SMTP, consulte
Ligao do Equipamento/Definies
do Sistema .

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"Jornal de scanner cheio.


No envia dados. Apague
jornais nas funes de
scanner."

"Imprimir e apagar jornal do


scanner" em [Funes de
Scanner] est definido para
[No imprimir:
Desactiv.envio]; e o jornal
do scanner est cheio.

Imprima ou elimine o jornal do


scanner. Para mais informaes sobre
como imprimir ou apagar o jornal do
scanner, consulte Digitalizao .

"O ficheiro seleccionado


est actualmente a ser
utilizado. No pode alterar
nome do ficheiro."

No possvel alterar o
nome de um ficheiro cujo
estado seja "A aguardar
envio de dados..." ou que
esteja a ser editado com o
DeskTopBinder.

Cancele a transmisso (estado "A


aguardar envio de dados..." retirado)
ou a definio do DeskTopBinder e,
em seguida, altere o nome do ficheiro.

"O ficheiro seleccionado


est actualmente a ser
utilizado. No possvel
alterar palavra-passe."

No possvel alterar a
palavra-passe de um
ficheiro cujo estado seja "A
aguardar envio de dados..."
ou que esteja a ser editado
com o DeskTopBinder.

Cancele a transmisso (estado "A


aguardar envio de dados..." retirado)
ou a definio do DeskTopBinder e,
em seguida, altere a palavra-passe.

"O ficheiro seleccionado


est actualmente a ser
utilizado. No possvel
alterar nome do utilizador."

No possvel alterar o
nome do remetente cujo
estado seja "A aguardar
envio de dados..." ou que
esteja a ser editado com o
DeskTopBinder.

Cancele a transmisso (estado "A


aguardar envio de dados..." retirado)
ou a definio do DeskTopBinder e,
em seguida, altere o nome do
utilizador.

"Alguns destinos no
recebem ficheiros
encriptados. O envio para
estes destinos pode no ser
seguro."

Se tiver seleccionado vrios


destinos, incluindo destinos
para os quais a encriptao
no foi configurada, o e-mail enviado para esses
destinos no ser
encriptado mesmo que
especifique a encriptao.

Utilizando o Web Image Monitor,


verifique as definies de encriptao
de ficheiro para todos os destinos.

203

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

204

Causas

Solues

"Alguns destinos recebem


ficheiros encriptados
automaticamente. Todos
ficheiros enviados para
esses destinos sero
encriptados."

Se tiver seleccionado vrios


destinos, incluindo destinos
para os quais foi
configurada a encriptao,
o e-mail enviado para esses
destinos ser
automaticamente
encriptado.

Utilizando o Web Image Monitor,


verifique as definies de encriptao
de ficheiro para todos os destinos.

"Contm algum(ns)
destino(s) invlido(s).
Pretende seleccionar apenas
destino(s) vlido(s)?"

O grupo especificado
Na mensagem que aparece em cada
contm alguns destinos de
transmisso, prima [Seleccionar].
Scan to Folder, alguns dos
quais so incompatveis com
o mtodo de transmisso
especificado.

"Alguns dos ficheiros


seleccionados esto a ser
utilizados. No foi possvel
apag-los."

No possvel apagar um
ficheiro que se encontra em
espera para ser transmitido
(estado "A aguardar envio
de dados..." apresentado)
ou cuja informao est a
ser alterada com o
DeskTopBinder.

Cancele a transmisso (estado "A


aguardar envio de dados..." retirado)
ou a definio do DeskTopBinder e,
em seguida, apague o ficheiro.

"Algumas pginas esto


quase em branco. Para
cancelar, prima a tecla
Parar."

A primeira pgina do
documento est quase em
branco.

O lado branco do original pode ter


sido digitalizado. Certifique-se de que
coloca os originais correctamente.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem

Causas

Solues

"O nome de ficheiro


introduzido contm
caracteres invlido(s).
Introduza o nome de
ficheiro novamente
utilizando qualquer um dos
seguintes caracteres de 1
byte. " 0 a 9 ", " A a Z ", " a
a z ", " . - _ ""

O nome do ficheiro contm


um carcter que no
possvel utilizar.

Verifique o nome do ficheiro


especificado no momento da
digitalizao. Para mais
informaes sobre os caracteres
que possvel utilizar nos nomes
de ficheiros, consulte Para
Comear a Utilizar o
Equipamento .
Verifique o nome do ficheiro
especificado no momento da
digitalizao. O nome do ficheiro
especificado na funo Enviar
ficheiros de digitalizao para
pastas no pode conter os
seguintes caracteres:
\/:*?"<>|
O nome do ficheiro no pode
comear ou terminar com um
ponto final ".".

"O n. de destinos que


podem ser introduzidos
manualmente ao mesmo
tempo indicado acima."

O e-mail tem demasiados


destinos.

Divida os destinos em dois ou mais


grupos.

"O n. de destinos que


podem ser especificados ao
mesmo tempo indicado
acima."

O e-mail tem demasiados


destinos.

Divida os destinos em dois ou mais


grupos.

apresentado "Os ficheiros


seleccionados contm
ficheiros sem privilgios de
acesso. S os ficheiros com
privilgios de acesso sero
apagados."

Tentou apagar ficheiros sem


ter autoridade para o fazer.

Para verificar a sua permisso de


acesso a documentos guardados ou
para apagar um documento o qual
no tem permisso para tal, consulte o
Guia de Segurana .

205

10. Resoluo de Problemas

206

Mensagem

Causas

Solues

"Falhou a transmisso.
Memria insuficiente no
disco rgido de destino. Para
verificar estado actual,
prima
[EstadoComunicao/
Imprimir]."

A transmisso falhou. No
havia espao livre suficiente
no disco rgido do servidor
SMTP, servidor FTP ou
computador cliente no
destino.

Atribua espao suficiente.

"Falhou a transmisso. Para


verificar estado actual,
prima
[EstadoComunicao/
Imprimir]."

Durante o envio de um
ficheiro ocorreu um erro e
no foi possvel enviar o
ficheiro correctamente.

Se a mesma mensagem aparecer


novamente aps repetir a
digitalizao, a causa poder ser uma
rede mista ou terem sido alteradas
definies de rede durante a
transmisso do scanner WSD.
Contacte o administrador para mais
informaes sobre o erro da rede.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"Falhou actualizao da
lista de destinos. Tentar de
novo?"

Causas
Ocorreu um erro de rede.

Solues
Verifique se o servidor est
ligado.
Os programas antivrus e firewalls
podem evitar que computadores
cliente estabeleam ligao com
este equipamento.
Se utilizar software antivrus,
adicione o programa lista
de excluso nas definies
da aplicao. Consulte a
Ajuda do software antivrus
para mais informaes
sobre como adicionar
programas lista de
excluso.
Para evitar que uma firewall
bloqueie a ligao, registe o
endereo IP do
equipamento nas definies
de excluso de endereos IP
do firewall. Para mais
informaes acerca do
procedimento para excluir
um endereo IP, consulte a
Ajuda da respectiva firewall.

apresentado "A actualizar


lista de destinos... Aguarde.
Destinos ou nome do
remetente especificados
foram apagados."

Um destino ou nome de
remetente especificado foi
apagado quando a lista de
destinos no servidor de
entrega foi actualizada.

Especifique novamente o destino ou o


nome do remetente.

207

10. Resoluo de Problemas

208

Mensagem

Causas

Solues

apresentado "A actualizar


lista de destinos... Aguarde.
Destinos ou nome do
remetente especificados
foram apagados."

A lista de destinos est a ser


actualizada atravs da rede
utilizando o Web Image
Monitor.

Aguarde at a mensagem
desaparecer. No desligue o
interruptor de alimentao principal
durante a visualizao desta
mensagem. Dependendo do nmero
de destinos a ser actualizado, pode
demorar algum tempo antes de poder
retomar a operao. No possvel
realizar operaes enquanto esta
mensagem for visualizada.

"No possui privilgios para O utilizador com sesso


utilizar esta funo."
iniciada no possui
permisso para a funo
seleccionada.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

"Excedida capacidade mx.


de dados. Verifique a
resoluo e a escala e
prima a tecla Iniciar outra
vez."

Os dados que esto a ser


digitalizados so
demasiado grandes para a
proporo de escala
especificada em [Especificar
tamanho].

Reduza a resoluo ou o valor de


[Especificar tamanho] e tente
digitalizar o original novamente.

"O tamanho dos dados lidos


demasiado pequeno.
Verifique a resoluo de
digitalizao e prima na
tecla Iniciar novamente."

Os dados que esto a ser


digitalizados so
demasiado pequenos para
a proporo de escala
especificada em [Especificar
tamanho].

Especifique uma resoluo superior ou


um tamanho maior em [Especificar
tamanho] e tente digitalizar o original
novamente.

"A totalidade da imagem


no ser digitalizada."

Se o factor de escala
especificado em "Escala de
reproduo" for demasiado
grande, parte da imagem
pode ser perdida.

Reduza o factor de escala em


"Escala de reproduo" e tente
digitalizar o original novamente.
Se no for necessrio visualizar a
imagem na ntegra, prima a tecla
[Iniciar] para iniciar a
digitalizao com a escala
actual.

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"A totalidade da imagem
no ser digitalizada."

Causas
Utilizar "Escala de
reproduo" para reduzir a
escala de um documento
grande pode provocar a
perda de parte da imagem.

Solues
Especifique um tamanho grande
em [>Especificar tamanho] e tente
depois digitalizar o original
novamente.
Se no for necessrio visualizar a
imagem na ntegra, prima a tecla
[Iniciar] para iniciar a
digitalizao com a escala
actual.

"Verifique a orientao do
original."

Por vezes, no possvel


digitalizar os documentos
dependendo de uma
combinao de itens como
a escala e tamanho do
documento especificados.

Altere a orientao do original e tente


digitalizar novamente o original.

"O certificado de dispositivo


da assinatura digital
expirou. No possvel
enviar o ficheiro."

O certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

"XXX no pode ser YYY


porque o certificado de
dispositivo da assinatura
digital no actualmente
vlido."

O certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

No existe nenhum
certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
ou o certificado invlido.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

(XXX e YYY indicam a aco


do utilizador.)
"O certificado de dispositivo
da assinatura digital no
vlido. No possvel
enviar o ficheiro."

209

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

Solues

No existe nenhum
certificado do dispositivo
(PDF com assinatura digital)
ou o certificado invlido.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital). Para mais
informaes sobre como instalar um
certificado do dispositivo (PDF com
assinatura digital), consulte o Guia de
Segurana .

No existe nenhum
certificado do dispositivo
(S/MIME) ou o certificado
invlido.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (S/MIME).
Para mais informaes sobre como
instalar um certificado do dispositivo
(S/MIME), consulte o Guia de
Segurana .

O certificado do dispositivo
(S/MIME) expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (S/MIME).
Para mais informaes sobre como
instalar um certificado do dispositivo
(S/MIME), consulte o Guia de
Segurana .

"No possvel efectuar a


transmisso porque o
certificado utilizado para
assinatura S/MIME no
actualmente vlido."

O certificado do dispositivo
(S/MIME) expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do dispositivo (S/MIME).
Para mais informaes sobre como
instalar um certificado do dispositivo
(S/MIME), consulte o Guia de
Segurana .

"No possvel seleccionar


o destino porque o
respectivo certificado no
actualmente vlido."

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"XXX no pode ser YYY


porque h um problema
com o certificado de
dispositivo da assinatura
digital. Verifique o
certificado do dispositivo."
(XXX e YYY indicam a aco
do utilizador.)
"No possvel seleccionar
o destino porque h um
problema com o certificado
do dispositivo utilizado para
assinatura S/MIME.
Verifique o certificado do
dispositivo."
(XXX e YYY indicam a aco
do utilizador.)
"No possvel definir a
assinatura porque o
certificado do dispositivo da
assinatura digital de PDF
no actualmente vlido."
(XXX e YYY indicam a aco
do utilizador.)

210

Quando Aparecem Mensagens no Painel de Controlo

Mensagem
"No possvel seleccionar
o destino de grupo porque
contm um destino com um
certificado que no
actualmente vlido."

Causas

Solues

O certificado do utilizador
(certificado do destino)
expirou.

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

"No possvel efectuar a


O certificado do utilizador
transmisso porque o
(certificado do destino)
certificado para encriptao expirou.
no actualmente vlido."

necessrio instalar um novo


certificado do utilizador. Para mais
informaes sobre os certificados do
utilizador (certificado do destino),
consulte o Guia de Segurana .

211

10. Resoluo de Problemas

Quando Aparecem Mensagens no Ecr do


Computador
Mensagens visualizadas ao utilizar a funo de scanner
Esta seco descreve as causas provveis e as solues possveis das principais mensagens de erro
visualizadas no computador cliente quando utiliza o driver TWAIN. Se aparecer uma mensagem no
descrita aqui, proceda de acordo com a mensagem.
Mensagem

Causas

"Ou o Nome de Utilizador


de Incio de Sesso ou a
Palavra-Passe de Incio de
Sesso ou o Cdigo de
Encriptao do Controlador
est errado."

A informao introduzida
em Utiliz.IncSes, P-pasInc.Ses ou
CdEncripCtrld no
vlida.

Verifique o item Utiliz.IncSes, P-pasInc.Ses ou CdEncripCtrld e


introduza a informao correcta. Para
mais informaes sobre os itens
Utiliz.IncSes, P-pasInc.Ses e
CdEncripCtrld, consulte o Guia de
Segurana .

"Autenticao com sucesso.


No entanto, os privilgios
de acesso para a funo de
scanner foram recusados."

O nome de utilizador com


sesso iniciada no possui
permisso para a funo do
scanner.

Para mais informaes sobre como


definir permisses, consulte o Guia de
Segurana .

"Chamar assistncia
tcnica"

Ocorreu um erro
irrecupervel no
equipamento.

Contacte a assistncia tcnica.

"Chame a assistncia
tcnica."
"Impossvel adicionar
qualquer outro modo de
leitura."

Foi excedido o nmero


O nmero mximo de modos que
mximo de modos de
pode ser guardado de 100. Apague
digitalizao que podem ser modos desnecessrios.
registados.

"Impossvel ligar ao scanner. Est definida uma mscara


Verifique as definies da
de acesso.
Mscara de Acesso da rede
nas Ferramentas do
Utilizador."

212

Solues

Para mais informaes sobre uma


mscara de acesso, contacte o
administrador.

Quando Aparecem Mensagens no Ecr do Computador

Mensagem

Causas

Solues

"No possvel localizar o


scanner "XXX" utilizado na
digitalizao anterior. "YYY"
ser utilizado."

O interruptor de
alimentao principal do
scanner anteriormente
utilizado no est "Ligado".

Verifique se o interruptor de
alimentao principal do scanner
utilizado na digitalizao anterior est
ligado.

("XXX" e "YYY" indicam


nomes de scanners.)
"No possvel localizar o
scanner "XXX" utilizado na
digitalizao anterior. "YYY"
ser utilizado."

O equipamento no est
ligado correctamente
rede.

Verifique se o scanner utilizado


anteriormente est correctamente
ligado rede.
Cancele a firewall do
computador cliente. Para mais
informaes sobre a firewall,
consulte a Ajuda do Windows.

("XXX" e "YYY" indicam


nomes de scanners.)

Utilize uma aplicao como telnet


para se certificar de que o
SNMPv1 ou SNMPv2 est
definido como o protocolo do
equipamento. Para mais
informaes sobre esta
verificao, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .
Seleccione o scanner utilizado na
digitalizao anterior.
"Impossvel especificar
qualquer outra rea de
leitura."

Foi excedido o nmero


mximo de reas de
digitalizao que pode ser
registado.

O nmero mximo de reas de


digitalizao que possvel guardar
de 100. Apague as reas de
digitalizao desnecessrias.

213

10. Resoluo de Problemas

Mensagem
"Eliminar Encravamentos no
ADF."

Causas
Ocorreu um encravamento
de papel dentro do ADF.

Solues
Retire os originais encravados e
insira-os novamente. Para mais
informaes sobre como retirar o
papel encravado, consulte
Resoluo de problemas .
Substitua os originais encravados
quando estes ficam encravados.
Verifique se os originais so
adequados para serem
digitalizados pelo equipamento.

"Ocorreu um erro de
comunicao na rede."

Ocorreu um erro de
comunicao na rede.

"Ocorreu um erro no driver


do scanner."

Ocorreu um erro no driver.

Verifique se o computador cliente


pode utilizar o protocolo TCP/IP.
Verifique se o cabo de rede est
correctamente ligado ao
computador cliente.
Verifique se a placa Ethernet do
computador cliente
reconhecida correctamente pelo
Windows.
Verifique se o computador cliente
pode utilizar o protocolo TCP/IP.

"Ocorreu um erro no
scanner."

As condies de
digitalizao especificadas
pela aplicao excederam
o intervalo de definio do
equipamento.

Verifique se as definies de
digitalizao efectuadas com a
aplicao excederam o intervalo de
definio do equipamento.

"Ocorreu um erro fatal no


scanner."

Ocorreu um erro
irrecupervel no
equipamento.

Ocorreu um erro irrecupervel no


equipamento. Contacte a assistncia
tcnica.

"Memria insuficiente. Feche A memria insuficiente.


todas as outras aplicaes,
depois reinicie a leitura."

Feche todas as aplicaes


desnecessrias em execuo no
computador cliente.
Desinstale o driver TWAIN e, em
seguida, reinstale-o depois de
reiniciar o computador.

214

Quando Aparecem Mensagens no Ecr do Computador

Mensagem
"Memria insuficiente.
Reduza a rea de leitura."

Causas
A memria do scanner
insuficiente.

Solues
Redefina o tamanho da
digitalizao.
Reduza a resoluo.
Defina para sem compactao.
Para mais informaes sobre as
definies, consulte a Ajuda do
driver TWAIN.
O problema pode tambm ser devido
s seguintes causas:
No possvel efectuar a
digitalizao se forem definidos
valores elevados para o brilho
quando utiliza meios tons ou
resoluo elevada. Para mais
informaes sobre a relao
entre as definies de
digitalizao, consulte
Digitalizao .
No possvel digitalizar um
original quando este fica
encravado. Remova quaisquer
originais encravados e volte a
digitalizar o original.

"Verso do Winsock
invlida. Use a verso 1.1
ou superior."

Est a utilizar uma verso


invlida do Winsock.

Instale o sistema operativo do


computador ou copie o Winsock do
CD-ROM do sistema operativo.

"Sem Cdigo de Utilizador


registado. Consulte o seu
administrador do sistema."

O acesso est limitado por


cdigos de utilizadores.

Para mais informaes sobre a


Autenticao por cdigo de utilizador,
consulte o Guia de Segurana .

"Sem resposta a partir do


scanner."

O equipamento ou o
computador cliente no est
ligado correctamente
rede.

Verifique se o equipamento ou o
computador cliente est ligado
correctamente rede.
Desactive a firewall do
computador cliente. Para obter
mais informaes sobre a
firewall, consulte a Ajuda do
Windows.

215

10. Resoluo de Problemas

Mensagem

Causas

Solues

"Sem resposta a partir do


scanner."

A rede est
sobrecarregada.

Aguarde um pouco e, em seguida,


tente novamente a ligao.

"O scanner est a ser usado


para outra funo. Por
favor, espere."

Est a ser utilizada uma


funo do equipamento que
no a funo de Scanner
como, por exemplo, a
funo de Copiador.

"Scanner no est
disponvel no dispositivo
especificado."

No possvel utilizar a
funo de scanner TWAIN
neste equipamento.

Contacte a assistncia tcnica.

"O scanner no est


disponvel. Verifique o
estado de ligao do
scanner."

O interruptor de
alimentao principal do
equipamento est
desligado.

Ligue o interruptor de alimentao


principal.

"O scanner no est


disponvel. Verifique o
estado de ligao do
scanner."

O equipamento no est
ligado correctamente
rede.

Aguarde um pouco e tente


novamente a ligao.
Cancele o trabalho que est a ser
processado. Por exemplo, prima
[Sair] e, em seguida, prima a
tecla [Ecr principal]. Em
seguida, prima o cone
[Copiador] no ecr [Pgina
principal] e prima a tecla [Parar].
Quando a mensagem aparecer
no ecr, siga as instrues para
cancelar o trabalho.

Verifique se o equipamento est


ligado correctamente rede.
Anule a seleco da funo de
firewall pessoal do computador
cliente. Para mais informaes
sobre a firewall, consulte a Ajuda
do Windows.
Utilize uma aplicao como telnet
para se certificar de que o
SNMPv1 ou SNMPv2 est
definido como o protocolo do
equipamento. Para mais
informaes sobre esta
verificao, consulte Ligao do
Equipamento/Definies do
Sistema .

216

Quando Aparecem Mensagens no Ecr do Computador

Mensagem
"O scanner no est
disponvel. Verifique o
estado de ligao do
scanner."

Causas

Solues

A comunicao de rede no
est disponvel porque no
foi possvel obter o
endereo IP do
equipamento a partir do
nome do host. Se apenas
"IPv6" estiver definido como
[Activo] pode no ser
possvell obter o endereo
IPv6.

Certifique-se de que o nome do


host do equipamento est
especificado na ferramenta de
ligao de rede. Para o driver
WIA verifique o separador
[Ligao de rede] nas
propriedades.
Utilize o Web Image Monitor
para definir "LLMNR" como
[Activo] em "IPv6".
No Windows XP no possvel
obter os endereos IPv6 a partir
do nome do host. Especifique o
endereo IPv6 do equipamento
na ferramenta de ligao de
rede.

"O scanner no est pronto.


Verifique o scanner e as
opes."

A tampa do ADF est


aberta.

"O nome j est a ser


Tentou registar um nome j
utilizado. Verifique os nomes utilizado.
registados."

Verifique se a tampa do ADF est


fechada.
Utilize outro nome.

217

10. Resoluo de Problemas

218

11. Anexo
Este captulo descreve as marcas comerciais.

Marcas Comerciais
Adobe, Acrobat, PostScript, PostScript 3 e Reader so marcas comerciais registadas ou marcas
comerciais da Adobe Systems Incorporated nos Estados Unidos e/ou noutros pases.
A marca Bluetooth e respectivos logtipos so marcas comerciais da Bluetooth SIG, Inc. e a utilizao
dessas marcas por parte da Ricoh Company, Ltd. feita mediante licena.
Microsoft, Windows, Windows Server e Windows Vista so marcas comerciais registadas ou marcas
comerciais da Microsoft Corp. nos Estados Unidos e/ou noutros pases.
A SD uma marca comercial da SD-3C, LLC.
A UNIX uma marca comercial do The Open Group.
As designaes comerciais dos sistemas operativos Windows so as seguintes:
As designaes comerciais do Windows XP so as seguintes:
Microsoft Windows XP Professional
Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Media Center Edition
Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
As designaes comerciais do Windows Vista so as seguintes:
Microsoft Windows Vista Ultimate
Microsoft Windows Vista Business
Microsoft Windows Vista Home Premium
Microsoft Windows Vista Home Basic
Microsoft Windows Vista Enterprise
As designaes comerciais do Windows 7 so as seguintes:
Microsoft Windows 7 Home Premium
Microsoft Windows 7 Professional
Microsoft Windows 7 Ultimate
Microsoft Windows 7 Enterprise
As designaes comerciais do Windows Server 2003 so as seguintes:
Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
As designaes comerciais do Windows Server 2003 R2 so as seguintes:
219

11. Anexo

Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition


Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition
As designaes comerciais do Windows Server 2008 so as seguintes:
Microsoft Windows Server 2008 Standard
Microsoft Windows Server 2008 Enterprise
As designaes comerciais do Windows Server 2008 R2 so as seguintes:
Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard
Microsoft Windows Server 2008 R2 Enterprise
Outras designaes comerciais aqui utilizadas tm um propsito meramente identificativo e podem ser
marcas comerciais das respectivas empresas. Renunciamos a quaisquer direitos sobre essas marcas.

220

NDICE
A

Acetato.................................................................133
ADF...........................................8, 25, 28, 31, 33, 55
Alertas sonoros....................................................153
Alimentador automtico de documentos.......8, 25,

Ecr de Autenticao............................................51
Ecr Pgina Principal............................................13
Ecr principal..................................................38, 39
Ecr Verificar estado..........................................150
Encerrar sesso no equipamento.........................52
Endereo de e-mail...........................110, 111, 112
Envelope........................................................70, 142
Enviar documentos guardados............................87
Enviar mais tarde...................................................85
Espessura do papel.............................................138
Extensor.................................25, 26, 28, 29, 31, 32

28, 31, 33, 55

Auscultador............................................................34
Autenticao por cdigo de utilizador...............51
B
Bandeja 1............................................................125
Bandeja 2............................26, 28, 31, 33, 34, 126
Bandeja 3............................26, 28, 31, 33, 34, 126
Bandeja de alimentao manual....26, 29, 32, 69,

129
Bandeja de papel............................26, 28, 31, 125
Bandeja interna........................................25, 28, 31

C
Cancelar uma transmisso.............................82, 83
Capacidade de papel........................................138
Coleco.........................................................14, 72
Colocar originais......................................53, 54, 55
Colocar papel....................................125, 126, 129
Colocar papel de dois lados.............................135
Colocar papel de orientao fixa.....................135
Combinar....................................................9, 14, 64
Combinar dois lados.............................................66
Combinar Um Lado...............................................65
Como Interpretar os Manuais................................6
Converter documentos em formatos electrnicos...
................................................................................10
Cpia de duplex...............................................9, 61
Copiador................................................................57
Copy Data Security Unit.......................................24
Criar uma pasta partilhada................................102
D
Definies de envio.............................................116
Desligar a alimentao.........................................49
Destino de e-mail...............................110, 111, 112
Destino de fax.................................................77, 78
Destino de pasta.......................104, 106, 107, 108
Duplex..............................................................14, 61

F
Fax sem papel...................................................9, 17
Ficar sem toner....................................................147
Formato de alimentao manual da impressora....
.....................................................................131, 132
Formato de papel.......................................131, 138
Formato de papel personalizado......................132
Funes de segurana..........................................22
G
Gramagem do papel..........................................138
Guardar dados......................................................74
Guardar documentos recebidos..........................17
Guardar ficheiros de digitalizao...................113
Guardar um documento.......................................86
Guia da bandeja interna.........................26, 28, 31
Guia do papel..........................................26, 29, 32
I
cone..........................................................38, 39, 40
cone de atalho..................................12, 38, 39, 40
Impedir fugas de informao...............................22
Impresso 2 lados...................................................9
Impresso bloqueada....................................15, 95
Impresso de teste.................................................15
Impresso guardada.............................15, 99, 100
Impresso normal..................................................94
Impresso retida.............................................15, 97
Impressora.............................................................94
Indicador.............................................................149

221

Indicador de acesso a carto de memria/USB...


................................................................................37
Indicador de comunicao..................................36
Indicador de corrente principal...........................36
Indicador de entrada de dados...........................37
Indicador de fax recebido....................................36
Indicador de ficheiro confidencial.......................36
Informao especfica do modelo.........................7
Iniciar sesso no equipamento.............................51
Instalao rpida..................................................91
Instalar o driver de impresso..............................91
Internet Fax............................................................19
Interruptor de alimentao principal26, 28, 31, 49
IP-Fax......................................................................19
J
Jornal......................................................................89
L
LAN-Fax.............................................................9, 17
Ligar a alimentao..............................................49
Livro de endereos........11, 77, 78, 104, 106, 107,
110, 111

M
Marca Comercial................................................219
Memria.....................................................163, 178
Mensagem..... 155, 161, 163, 178, 179, 180, 184,
194, 212
Mensagem de erro.161, 163, 178, 180, 184, 194,
212
Mensagem de estado.........................................179

N
Nomes das principais opes................................8
O
Opes...................................................................33
Opes externas............................................. 33, 34
Orientao da cpia............................................63
Orifcios de ventilao.........26, 27, 28, 30, 31, 32
P
Painel de controlo..............................25, 28, 31, 35
Papel de dois lados............................................135
Papel de formato personalizado.........................69
222

Papel de orientao fixa....................................135


Papel grosso...............................................133, 141
Pasta partilhada..................................................102
Pasta SMB..........................................104, 106, 107
Poupar papel...........................................................9
Preveno de cpias no autorizadas...............24
Problema..............................................................155
Programa.........................................................44, 46
Programar..............................................................12
Programar como predefinies............................12
Propriedades do driver de impresso.................93
R
Red/Amp automtica...........................................59
Reduzir/Ampliar auto...........................................14
Regio A...................................................................7
Regio B...................................................................7
Registar destinos....................................................11
S
Scan to E-mail...............................................21, 109
Scan to Folder...............................................21, 101
Servidor de documentos...10, 16, 74, 86, 87, 117,

119
Smbolos...................................................................6
Slots de cartes de memria/USB......................37

T
Tampa direita............................................26, 29, 32
Tampa do vidro de exposio......................25, 33
Tampa frontal............................................26, 28, 31
Tampa inferior direita............................... 27, 29, 32
Tecla Apagar.........................................................36
Tecla Contador......................................................36
Tecla de Ecr Simples...........................................36
Tecla Ecr inicial...................................................35
Tecla Encerrar sesso...........................................36
Tecla Enter..............................................................36
Tecla Ferramentas do utilizador...........................36
Tecla Ferramentas do utilizador/Contador........36
Tecla Iniciar............................................................36
Tecla Iniciar sesso...............................................36
Tecla Iniciar/Encerrar sesso..............................36
Tecla Parar.............................................................36

Tecla Poupana de Energia.................................36


Tecla Programa.....................................................36
Tecla Repor............................................................35
Tecla Verificar estado...................................37, 150
Teclas de funo...................................................35
Teclas numricas...................................................36
Tipo de ficheiro....................................................115
Tipo de papel......................................................138
Toner............................................................145, 147
Toner usado.........................................................147
Transmisso imediata.....................................80, 81
Transmisso por memria..............................75, 76
U
Unidade de bandejas de papel. 26, 28, 31, 33, 34
V
Verificar um ficheiro guardado..........................114
Vidro de exposio.....................26, 29, 32, 53, 54
Visor........................................................................35
Visor Informao.....................................................9
W
Web Image Monitor............................23, 121, 123

223

MEMO

224

PT

PT

D127-7615

2012

PT PT

D127-7615

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