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DE FORMACIN ONLINE:
DESCRIPCIN Y ANLISIS DE
UNA EXPERIENCIA.
ndice de contenido
RESUMEN...........................................................................................................................................3
1. CONCEPTO DE WEBINAR...........................................................................................................4
2. LA PLANIFICACIN Y DESARROLLO DE UN WEBINAR. ..................................................5
3.DESCRIPCIN Y ANLISIS DE UNA EXPERIENCIA DE ORGANIZACIN,
DESARROLLO Y EVALUACIN DE UN WEBINAR.....................................................................8
3.1 Los objetivos y organizacin del webinar..................................................................................8
3.2 La seleccin y gestin de los recursos tecnolgicos..................................................................9
3.3 Datos de participantes en el webinar........................................................................................13
4. LA EVALUACIN DEL WEBINAR: LA OPININ DE LOS PARTICIPANTES......................13
4.1Valoracin de la organizacin previa........................................................................................14
4.2 Expectativas.............................................................................................................................15
4.3 Valoracin del desarrollo del webinar......................................................................................15
4.4 Valoracin del tema o contenidos del webinar.........................................................................16
4.5 Valoracin del webinar como estrategia de formacin............................................................17
5. CONCLUSIONES..........................................................................................................................18
REFEFENCIAS..................................................................................................................................20
RESUMEN
En este artculo se ofrece una conceptualizacin del webinar como una estrategia de formacin entre
expertos utilizando las herramientas o recursos tecnolgicos disponibles en la red. Asimismo, se describe
y analiza una experiencia de organizacin de un webinar realizada durante el periodo abril junio de 2013
por el grupo de investigacin EDULLAB
(Laboratorio de Educacin y Nuevas Tecnologas) de la Universidad de La Laguna como parte de las
acciones formativas de la Red Universitaria de Investigacin e Innovacin Educativa REUNI+D. Se ofrecen
resultados de la valoracin de los participantes obtenidos a travs de una encuesta online. Se concluye
que el webinar es una estrategia con alto potencial para la formacin entre iguales y el desarrollo de
comunidades de prctica profesional utilizando las TIC.
PALABRAS CLAVE: Webinar, formacin online, LMS, Seminario, TIC.
This article provides a conceptualization of the webinar as a training strategy between experts using tools
or technological resources available in the network. It also describes and analyzes the experience of
organizing a webinar conducted during AprilJune 2013 by the research group EDULLAB (Laboratory of
Education and New Technologies) at the University of La Laguna as part of the training of the University
Network for Educational Research and Innovation REUNI + D. We offer results of the participants opinion
obtained through an online survey. We conclude that the webinar is a strategy with high potential for peer
training and development of communities of practice with ICT.
KEYWORDS: Webinar, online teaching, LMS, Workshop, ICT.
1. CONCEPTO DE WEBINAR.
La formacin on-line, elarning o educacin virtual (Area y Adell, 2009) ha ido
cobrando un protagonismo relevante en esta ltima dcada a medida que las TIC
(Tecnologas de
expandido por
todas
los
mbitos y sectores de nuestra sociedad. De este modo, han ido surgiendo distintas
modalidades de procesos de e n s e a n z a - a p r e n d i z a j e digitales que varan, no
slo en su arquitectura y software tecnolgico, sino tambin en el papel e interaccin
entre
elarning
(Cursos on-line
De forma
ms precisa
McCarthy, Saxby,
describir un seminario basado en la web. Webinars son como conferencias, pero los
participantes participan remotamente a travs de un ordenador. Los webinars tpicos son
de una direccin donde expone el conferenciante. Se pueden utilizar las actividades de
colaboracin, tales como el uso de chat de texto, los sondeos y encuestas, as como
sesiones de
preguntas y
son
menudo
grabados
de
Internet se emplea en
desarrollar
distintos mbitos y
en la mejora
de la
u otro
webinar han
satisfactorios (Verma
& Singh,
webinar
caractersticas de
ejemplo,
es similar
es
un
evento
hbrido
que
comparte
mezcla
distintas
MOOCs
en
participar (en muchas ocasiones de forma libre y gratuita) un nmero muy amplio de
usuarios de distintas partes del mundo, que dicha participacin pueda ser acreditada,
y que se produzca mucha interaccin social y debate entre
diferencia en
que
sino de expertos o
webinar
comparten
con
los
congresos
virtuales
distintos
elementos
organizativos como son las videoconferencias en tiempo real y los foros de debate,
pero
se diferencian en
permiten que
los
que
no
participantes
estn
puedan
tan estructurados
jerarquizados,
ni
y sincrnico, organizado
para
entenderlo
problemas,
como
un
tecnolgicas que deben tenerse para planificar y desarrollar un webinar como son las
guas
que
ofrecen
Molay
facilitar
la participacin e interaccin
social.
El conjunto de las tareas
TAREAS
de dicho
a la cuestin: Est
dirigido a expertos,
Poner en
para
comprobar su utilidad y
potencialidad.
latinoamericanos, en
torno
al
fracaso
de
la
el resto
de
equipos y miembros de
REUNI+D.
Durante una primera fase se procedi a consensuar el contenido, el programa y las fechas
de su desarrollo.
Se decidi que el formato organizativo del webinar girara en torno al debate, tanto
en
foros
asincrnicos, como
a travs
de videoconferencias
en
tiempo real
donde
un tiempo y
espacio on-line para generar las conclusiones del mismo de forma colectiva entre todos
Publicacin de
materiales, desarrollo
de
los
foros
de
debate y de
las
poder acceder
despus de
descartar la opcin
de
Joomla,
por
la utilizacin de
la
plataforma Wordpress. Una de sus ventajas es que la misma nos ofreca la posibilidad de que
los usuarios pudieran conectarse a la web gracias a sus cuentas de Facebook y Twittter, por
lo que les ahorrbamos el trmite de tener que estar registrando una cuenta, recordar el
nombre, la contrasea, etc. Adems, nos
podamos hacer lo mismo
problema del foro. Cada uno de los debates ira en diferentes pginas del blog de Wordpress,
utilizando los comentarios de la pgina como si de un foro se tratara. Con esto habamos
conseguido un portal web
usuarios. Pero
ahora
accesible,
los
el programa de
una
que
Google Hangout.
Una
las
ventajas que
tena
Hangout
con
relacin a
otras
en
la capacidad de
ella.
Esto
es
un
emitir totalmente
avance
en
directo
m u y im por t a nt e
lo
que
estaba
para instituciones
Power-Point, clips
de
la videoconferencia en directo
Moderacin de un Hangout.
Una de las primeras preguntas que necesitaba respuesta en esta experiencia, era
la de cmo moderar un Hangout. Debemos decir que las herramientas de moderacin del
Hangout son bastante intuitivas pero bsicas, lo cual no quiere decir que no cumplan con su
funcin, pero
entendimos que
conferenciantes que
hizo
que
trabajo
previo con
los
y sin apenas
contratiempos.
El primer lugar
que mediante capturas de pantalla, se explicaban las diferentes partes del Hangout, para
qu servan y cmo utilizarlas. Tambin se redact una serie de sugerencias tcnicas.
A su vez, se llev
a cabo una
cada
(http://webinarreunid.wordpress.com/ )
y la
primera tarea fue estructurar sus diferentes bloques. Por un lado tenamos que disear un
men sencillo con todos los apartados del webinar, y por otro integrar los widgets de las redes
sociales. Toda la estructura del webinar tena que girar en torno al men principal, y ste
deba ser modificable en el tiempo, ya que el webinar tendra varias fases. En un primer
momento, en la fase de divulgacin, solo estuvo formado por la pgina de Inicio, en la que se
daba la bienvenida al webinar, y que una vez dio comienzo el da 1 de junio, pas a ser la
pgina en la que incluimos las noticias del blog. La pgina de Ponentes con las fichas
de los conferenciantes. El Programa, que mostraba toda la informacin relativa a los
eventos que se sucederan en el futuro. Los Foros, en los que se cre un apartado de
Presntate para incentivar desde un primer momento a la participacin en la web, y el
apartado de Mira y Opina, en el que proporcionamos una serie de vdeos que ponan en
poda
ponerse en
contacto
directamente con la direccin del webinar para realizar consultas, dudas, peticiones, etc.
La segunda fase dio comienzo el da 1 de Junio, cuando daba comienzo oficialmente el
webinar. En este
nuevas secciones.
Por
un
lado
de celebracin, y una
tabla
los pases
videoconferencias, se haba
Conclusiones. En
este
debatido en
apartado del
los
foros
y ahora
era
el turno de
Las
Tambin habilitamos un
conferencias, documentos de
los
ponentes, vdeos
el webinar (vdeos
de
de
presentacin y las
Foros de debate.
poniendo su lugar
cursaba, por
qu
estaba
de
procedencia, grupo de
interesado/a en
y vdeos
de
presentacin del
conferenciante y sus replicantes sobre los que girara el debate de las videoconferencias
en directo, dando la posibilidad a los usuarios, de empezar a perfilar sus
preguntas y comentarios de rplica,
posibles
del guion de
comentado y
Videoconferencias.
tendran una duracin de una hora y media. Constaran de una primera media hora en
la que
los
espectadores
en
Twitter,
YouTube.
Las
preguntas
Para
que
todo
antes
respondan a las dudas, y se comprobaba que el sonido de todos y cada uno de los miembros
era el correcto. Se volvan a repasar los puntos clave, como la solicitud de turnos de palabras o
la necesidad de silenciar el micrfono. Y por ltimo se lanzaba la sala al directo para todo
YouTube. Una vez terminada la videoconferencia, quedaba activo
videoconferencia, en el que
tanto
Chile,
Brasil, Repblica
23 suscriptores, pero
las
conferencias superaron las 250 visitas, llegando a la cifra total de 1.731 reproducciones.
se seal
anteriormente uno
de los objetivos
evaluar el impacto y opinin de los participantes en el mismo. Para recoger dichos datos
se elabor un cuestionario que fue respondido por
46 sujetos.
Este cuestionario se
la evaluacin de
en
presentan los
las
siguientes
dimensiones:
cuestionario de
organizacin,
expectativas,
valoracin
desarrollo,
la
informacin a travs de otros medios, compaeros, pgina web, redes sociales u otros
cauces. Con respecto a la difusin del webinar el 82% considera que fue suficiente, sin
embargo un 18% opina que hubiera sido necesario haber llevado a cabo una estrategia
de difusin ms extensiva. Para el 100% de los participantes la coordinacin del webinar ha
sido adecuada.
DATOS SOBRE LA ORGANIZACIN DE UN WEBINAR
PREGUNTA
OPCIONES
RESPUESTA
DE FRECUENCIAS
PORCENTAJES
La convocatoria se ha S, se ha convocado
realizado con tiempo con tiempo suficiente
suficiente?
No, se ha convocado
con poca antelacin
43
96,00%
4,00%
Se ha convocado con
demasiada antelacin
0,00%
A travs de mi grupo de
investigacin
19
42,00%
A
travs
de
compaeros
mis
10
22,00%
A travs de la pgina
web
7,00%
A travs
Sociales
20,00%
9.00%
A travs de qu cauces
le
ha
llegado
la
informacin sobre la
celebracin
de
un
webinar?
Otros
Considera
que
la
difusin
ha
sido
adecuada?
de
Redes
4.2 Expectativas.
Con el objetivo de conocer las expectativas de los participantes sobre el webinar se
incluy este tem en el cuestionario de valoracin, recogieron en una parte importante de las
opiniones recogidas el inters por intercambiar ideas y opiniones con otras personas con
intereses afines y profesionales de referencia en el mbito de la educacin.
El webinar se me present como un espacio que posibilitaba intercambiar ideas y opiniones
sobre temas que considero relevantes, con personas de distintos
posibilidad de intercambiar y establecer dilogos con investigadores que por lo general uno 'lee' pero con
quienes no tiene la posibilidad de interactuar.
Otra de las ideas ms destacadas se centra en el abordaje de conocimiento nuevo o
actualizacin de conocimientos a travs de una metodologa nueva que permite el contacto
superando limitaciones de espacio y tiempo.
Es mi
participado en persona. Fue muy importante ver las conferencias con profesionales de alto nivel y
participar en el foro.
Poder conocer planteamientos sobre el fracaso; conocer argumentos de participantes;
escuchar/participar en debate sobre distintos aspectos del tema. Enriquecernos al compartir
conocimientos e ideas.
Desde el punto de vista ms crtico se plantearon algunas carencias vinculadas a la
representacin de
sectores
educativos no
universitarios, as
como
profesionales de
la
procedencia
de
los participantes
las
dificultades
de
adaptar la
celebracin del webinar a los horarios y calendarios acadmicos de los participantes, una
de las consultas realizadas, fue si el horario y fecha de celebracin del
webinar fue
adecuada. El 73% consider que el horario y calendario fue el adecuado, sin embargo para
el 27% de los participantes no fue as.
Con respecto a las dificultades tcnicas,
los temas
que se iran
antelacin a varios replicantes con quines se realiz la discusin en directo. Para el 98%
de los participantes los materiales complementarios tambin fueron objeto de su inters.
La participacin en el webinar se ha gestionado a travs
PREGUNTA
OPCIONES DE RESPUESTA
FRECUENCIA PORCENTAJES
Cual es su valoracin
sobre la duracin del
webinar?
6
38
1
13%
84%
2%
El horario y la fecha
de celebracin han
sido adecuadas?
S
No
32
12
73%
27%
Ha tenido dificultades
para la visualizacin o
el acceso?
S
No
6
39
13%
87%
Los
materiales
complementarios han
sido de su inters?
S
No
43
1
98%
2%
Ha participado en los
foros del webinar?
S
No
42
3
93%
7%
El segundo tema
los participantes est relacionado con las tecnologas y su uso educativo tanto
universitario como
no universitario,
manifestando
inters
por
abordar
a nivel
cuestiones
han
ltimo, el
las
los
participantes giran
en
torno
a la relevancia de
que
los
profesionales con
permiti seguir
el
es
conveniente que
que
no
haya
un
algunas
de
las
opiniones
indican
permita tener
una
educativos y
profesionales de referencia de
5. CONCLUSIONES.
Podemos concluir que la experiencia de este webinar, en lneas
altamente positiva tal como se evidencia a travs
generales, es
usuarios. Desde el punto de vista de los autores que somos los responsables del equipo
gestor
y organizador del
organizativos se
una
parte,
concentraron sobre
y por
otra
en
la
articulacin de
la dinamizacin de
los
los
los
mayores
esfuerzos
recursos humanos
o sujetos
las
evidenciado que
es
posible
son
comerciales, sino
la
red
hibridacin
que
se
de
ha
distintas
generar el espacio
virtual del
ir ms
que
la que
virtuales
la
otra,
es importante que
sociales como
y
de
las
mismas, recordando
de
uso
de
los
de
forma
las mismas, y
problemas que cada usuario plantee. Finalmente, el equipo organizador tambin debe
desarrollar tareas de gestin administrativa destinadas a los procesos de difusin del
webinar, de inscripcin y matrcula, as como de las certificaciones o acreditaciones finales
de los agentes participantes.
En definitiva, podemos concluir que
estrategia formativa online
considerada una
comunidades de
bsicas
porttiles y/o tablets que permiten debatir e intercambiar conocimiento en torno a una
temtica especfica en un periodo de tiempo acotado independientemente de la ubicacin
geogrfica de los participantes. Tambin hemos
un
formato horizontal
papeles o roles
pesar
de
diferenciados y por
de sealar que
que
ello,
entre
la participacin adopta
y desarrollo de
comunidades de
prctica profesional.
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