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Dentro del libro de Fish el personaje principal Mary Jane descubre que el
ambiente dentro de su organizacin o en la zona donde est trabajando es una
energa txica, tienen la autoestima baja y los dems compaeros de diferentes
reas se burlan de ellos. Mary, busca que dentro de su organizacin encuentren
de nuevo la actitud junto a ella para superar el problema que los etiqueta.
Su inspiracin es su familia y con el apoyo de ellos embarca la bsqueda de ideas
para inspirar a su organizacin. Mary dentro de la teora de la organizacin se
considera un lder para encontrar soluciones a los problemas que se presentan y
resolverlos rpido. Adems, ella quiere ser un lder que inspire a sus compaeros
y junto a ellos llevar adelante la organizacin.
Mary, encontr los pasos de los cuales su organizacin lograr crecer y mejorar el
ambiente de energa txica a una energa agradable, entre sus compaeros de
diferentes reas y entre ellos mismos como tambin en su persona.
Escoge tu actitud es el primer paso de los cuatro de lo cual si el individuo no
cambia la actitud de energa txica no podr enfrentar a los siguientes pasos.
Porque al cambiar a una actitud positiva es para el bien de l como a su
organizacin.
Jugar Cualquier trabajo puede ser tedioso, pero si no quieres entrar en la energa
txica, haz que ese trabajo sea divertido y no contagiar a los dems compaeros,
al contrario invitarlos a que sean creativos y hacer que su trabajo sea menos
aburrido.
Alegrarles el da Al aprender el primer paso este es crucial para que el individuo
sea capaz de alegrar el da no solo a sus compaeros, tambin al cliente que, si
no se muestra un buen gesto o una sonrisa el cliente nunca va regresar o peor no
va comprar el producto que se les est ofreciendo.
Estar presente Este paso significa que el individuo debe ser respetuoso y estar
presente con los clientes cuando se les necesita o con sus compaeros dentro de
la organizacin, ya que con esto facilita la conversacin mutuamente.