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Tipos de usuario informtico

En
sentido
general,
un
usuario
es
un
conjunto
de permisos y
de recursos (o dispositivos) a los cuales se tiene acceso. Es decir, un usuario
puede ser tanto una persona como una mquina, un programa, etc.
Usuario administrador
El usuario administrador de un producto informtico (bien sea hardware o software), es
la persona a la que va destinada dicho producto una vez que ha superado las fases de
desarrollo correspondientes.
Habitualmente, el software se desarrolla pensando en la comodidad del usuario final, y
por esto se presta especial inters y esfuerzo en conseguir una interfaz de usuario lo
ms clara y sencilla posible.
Usuario registrado
Se denomina as a la persona que tiene derechos especiales en algn servicio
de Internet por acreditarse en el mismo mediante un identificador y una clave de
acceso, obtenidos con previo registro en el servicio, de manera gratuita o de pago.
Normalmente, un usuario registrado tiene asignada una cuenta propia que mantiene
informacin personalizada del usuario en el servidor, (como puede ser direccin de email y espacio correspondiente). Tambin puede dar acceso a ciertos contenidos no
accesibles al pblico en general, como por ejemplo un usuario registrado en un
peridico on-line con acceso por suscripcin.
Usuario annimo
Es usuario annimo en informtica aquel que navega en sitios web (o usa cualquier
servicio de la red) sin autenticarse como usuario registrado. En algunos servicios en
Internet se dispone de un modo de uso como usuario registrado y otro como usuario
annimo; normalmente, el usuario registrado goza de mayores privilegios.
El anonimato en Internet es uno de sus puntos fuertes, a la vez que motivo habitual de
discusin. A los usuarios les gusta sentirse libres para expresarse, mientras que ciertos
organismos quisieran un mayor control de todo el movimiento por la red para actuar
con ms eficacia contra la delincuencia online.
Usuario beta tester
En el proceso de desarrollo de software, existe un usuario intermedio entre
el desarrollador y el usuario final que se encarga de comprobar y testear que el
programa trabaje de la forma prevista. La tarea de los Beta Testers es reportar errores
al programador/desarrollador, y es en gran medida responsable de que el programa
llegue al usuario final sin errores.
Otras definiciones
El usuario en funcin de su experiencia
Aunque las personas que tienen contacto directo con las computadoras pueden ser
definidas colectivamente como usuarios, de forma individual tienen numerosas

diferencias (edad, sexo, conocimientos previos, motivacin, etc). Sin embargo, hay
situaciones en que es necesario clasificarlos en una sola categora; por ejemplo, para
fines de evaluacin. Una de las ms utilizadas es la que clasifica a los usuarios segn
su nivel de conocimiento (avanzado, principiante, intermedio). Ya Sutcliffe (1988) lo
define de la siguiente manera:2

Inexpertos: son las personas que no tienen experiencia en el uso de mquinas


y tecnologa (algo muy raro de encontrar hoy en da);

Principiantes: personas que han tenido algn contacto con maquinaria y


tecnologa;

Habilitados: son usuarios competentes, pero que les falta algo (al nivel de
conocimiento o comprensin) que les permitan ser clasificados como expertos. Se
podra decir que la mayora de los usuarios entran en esta categora.

Expertos: se trata de individuos que poseen tan vasto conocimiento sobre la


maquinaria y tecnologa, que seran capaces de desmontarla y volver a montarla si
fuera necesario. Constituyen un grupo relativamente pequeo de personas.

Un sistema operativo monousuario (de mono: 'uno'; y usuario) es un sistema


operativo que slo puede ser ocupado por un nico usuario en un determinado tiempo.
Ejemplo
de
sistemas
monousuario
son
las
versiones
domsticas
de Windows.Administra recursos de memoria procesos y dispositivos de las PC'S
Es un sistema en el cual el tipo de usuario no est definido y, por lo tanto, los datos
que tiene el sistema son accesibles para cualquiera que pueda conectarse.
En algunos sistemas operativos se accede al sistema por medio de un usuario nico
que tiene permiso para realizar cualquier operacin. Este es el caso de los sistemas
operativos ms antiguos como MS-DOS y algunos ms recientes como la serie Windows
95/98/Me de Microsoft o MacOS (antes de MacOS X) de Macintosh. En estos sistemas
no existe una diferenciacin clara entre las tareas que realiza un administrador del
sistema y las tareas que realizan los usuarios habituales, no disponiendo del concepto
de multiusuario, un usuario comn tiene acceso a todas las capacidades del sistema,
pudiendo borrar, incluso, informacin vital para su funcionamiento. Un usuario
malicioso (remoto o no) que obtenga acceso al sistema podr realizar todo lo que
desee por no existir dichas limitaciones.

Multiusuario
La palabra multiusuario se refiere a un concepto de sistemas operativos, pero en
ocasiones tambin puede aplicarse a programas de computadora de otro tipo (e.j.

aplicaciones de base de datos) e incluso a sistemas de cmputo. En general se le llama


multiusuario a la caracterstica de un sistema operativo o programa que permite
proveer servicio y procesamiento a mltiples usuarios simultneamente, estrictamente
es pseudo-simultneo (tanto en paralelismo real como simulado).
En contraposicin a los sistemas monousuario, que proveen servicio y procesamiento a
un slo usuario, en la categora de multiusuario se encuentran todos los sistemas que
cumplen simultneamente las necesidades de dos o ms usuarios, que comparten los
mismos recursos. Actualmente este tipo de sistemas se emplean especialmente
en redes, pero los primeros ejemplos de sistemas multiusuario fueron los centralizados,
que los usuarios compartan a travs del uso de mltiples dispositivos de interfaz
humana

(e.j.

una

unidad

central

mltiples.

sirve

para

empresas monitores y teclados).


Los recursos que se comparten son, normalmente, una combinacin de:

Procesador.

Memoria.

Almacenamiento secundario (en disco duro).

Programas.

Perifricos como impresoras, plotters, escner, etc.

De tal modo que mltiples usuarios utilizan una nica computadora, comparten
programas

usan

un

sistema

operativo

unificado,

que

les

estn

dedicados por completo; teniendo la impresin de que lo hacen simultneamente.

El principio del concepto es facilitar compartir los recursos de procesamiento,


almacenamiento y perifricos varios, reduciendo el tiempo ocioso en el (o los)
procesador(es), e indirectamente implica reduccin de los costos de energa y
equipamiento para resolver las necesidades de cmputo de los usuarios. Ejemplos
de sistemas operativos con caracterstica de multiusuario sonVMS y Unix, as como sus
mltiples
derivaciones
(e.g. IRIX, Solaris,
etc.)
y
los
sistemas
tipo Unix como Linux, FreeBSD y Mac OS X.