INDICADORES ALMACN

Aprovisionamiento o abastecimiento:

Entregas completas: nmero de pedidos recepcionados completos / n total de pedidos.

Entregas a tiempo: n de pedidos recepcionados a tiempo / n total de pedidos

Concentracin de proveedores: n de proveedores (80 % de compras)/ volumen total

compras.

Rupturas proveedor: n de pedidos con rotura de proveedor / n de solicitudes pedido.

Plazo de Recepcin: tiempo medio en la recepcin de pedidos.

Almacn o Plataforma de Suministro:

Capacidad total: es la capacidad real de almacenamiento medido en metros cbicos.

Capacidad utilizada: capacidad utilizada en metros cbicos respecto de su capacidad total.

Coste X Unidad: son los costes totales de almacenamiento entre el nmero de unidades
almacenadas.

Coste por metro cuadrado: suma de los gastos de alquiler ms los costes fijos por metro
cuadrado.

Productividad: nmero de lneas (o unidades o pedidos) preparadas por persona y por hora.

Inventario

Rotacin de existencias: ventas a precio de coste respecto al Stock Medio.

Stock de Seguridad: fijar en funcin del nivel de servicio y de la precisin del pronstico.

Demarca: valor de las roturas, errores, deterioros, obsolenciasetc respecto de las ventas.
O en valora absoluto.

Das de inventario completo: nmero de das en completar el Inventario rotativo o cclico.

Rupturas de stock: n de pedidos con rotura de almacn / nmero de solicitudes de pedido

Transporte y servicio de expedicin:

Plazo medio de expedicin: tiempo promedio expedicin de pedidos.

Coste de transporte: coste de transporte / coste de pedido

Capacidad utilizada de transporte: m3 utilizados / m3 tiles promedio

Incidencias x Pedido: n incidencias totales (en tiempo y roturas) / n de expediciones

Pedido y servicio al cliente:

Entregas Completas: n de pedidos entregados completos / n de pedidos

Entregas a Tiempo: n de pedidos entregados a tiempo respecto al nmero de pedidos

Devoluciones: n de pedidos devueltos / n de pedidos

Plazo medio de Entrega: Plazo medio de entrega: recepcin, almacenamiento,

preparacin y expedicin

Plazo resolucin de litigios: Plazo medio resolucin de litigios o incidencias