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Ottobre 2015

Induction Day - Il tuo programma


Benvenuto nel tuo programma di training per Amazon!
Di seguito troverai la tua agenda per lInduction Day, puoi stampare questo documento per
tenerlo sempre a portata di mano.
Troverai il materiale di training nel tuo curriculum su KNET, non dimenticare di interagire con la
tua classe su Pulse!

Alla fine di questa giornata sarai in grado di:

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Scaricare il tuo curriculum di Self Training


Conoscere il progetto di cui farai parte
Entrare in contatto con la tua classe
Accedere ai tuoi strumenti di lavoro
Impostare CSC e conoscere gli stati che userai durante il training
Imparare ad usare Pulse per comunicare con la community di IT CAN e con la tua classe
Ricorda tutti gli orari indicati nel curriculum di training sono sempre CET

Quando

Argomento

Cosa fare

09:00 - 09:30

Chiamata di benvenuto con il Training POC

Accedi alla chat su OCS

09:30 - 10:00

Programma induction day

Leggi il documento su KNET

10:00 - 10:30

Guida alluso di KNET


Chiamata di benvenuto con ITCAN
Operations Manager

Leggi il documento su KNET

10:30 - 11:00

Accedi alla chat su OCS

11:00 11:15

Break Imposta lo stato su CSC

Alla fine della tua pausa ricorda di


impostare lo stato: In training

11:15 - 11:45

Amazon Tools

Fai il corso online su KNET

11:45- 12:00

Impostare e cambiare gli stati in CSC

Leggi il documento su KNET

12:00 - 12:30

Chiamata di benvenuto con ITCAN CALs

Accedi alla chat su OCS

12:30 - 13:00

Tutorial Pulse

Guarda il video su KNET

IT CAN New Hire - percorso di formazione

Ottobre 2015

13:00 - 14:00

Pranzo - Imposta lo stato su CSC

Alla fine del tuo pranzo ricorda di


impostare lo stato: In training

14:00 - 14:30

Alla scoperta di Pulse

Leggi il documento su KNET

14:30 - 14:45

Pulse Hashtags

Leggi il documento su KNET

14:45 - 15:00

Guida alle attivit su Pulse

Leggi il documento su KNET

15:00 - 15:45

Usa Pulse per la prima volta

Entra in contatto con la tua classe


ed esplora il mondo di Pulse.

15:45 - 16:15

Chiamata di benvenuto con ITCAN CAs

Accedi alla chat su OCS

16:15 - 16:30

Break - Imposta lo stato su CSC

Alla fine della tua pausa ricorda di


impostare lo stato: In training

16:30 - 16:45

Amazon Leadership Principles

Fai il corso online su KNET

16:45 - 16:50

Amazon New Hire Orientation

Guarda il video: Jeff Bezos


presenta Amazon e spiega ai
nuovi arrivati cosa ci rende unici.

16:50 - 17:00

Amazon Acronyms

Leggi il documento su KNET

17:00 - 17:20

Il progetto ITCAN

Fai il corso online su KNET

17:20 - 17:50

Chiamata di benvenuto con ITCAN ECAs

Accedi alla chat su OCS

17:50 - 18:00

Recap: che cosa ho imparato?

Leggi il documento su KNET

Cose da ricordare ogni giorno

Imposta il tuo stato In Training/In pausa/A pranzo su CSC


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IT CAN New Hire - percorso di formazione