CONCEPTOS BASICOS DE ADMINISTRACION E INFORMACION

DIANA PAOLA LOZANO SEPULVEDA

Código 65418

Profesor

PEDRO PIETRO

Gestión de sistema de información del talento humano

ADMINISTRACION DE TALENTO HUMANO

Bogotá 07 de MAYO de 2008

 CONTENIDO

INTRODUCCION

1. CONCEPTO DE ADMINISTRACION
2. DEFINICION DE ADMINISTRACION
3. RESEÑA HISTORICA
3.1 La administración prehispánica.
4. GESTION
5. RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS CIENCIAS
a) Ciencias Sociales
b) Ciencias Exactas
c) Disciplinas Técnicas
6. ESCUELAS Y TEORIAS ADMINISTRATIVAS
6.1 la escuela de la administración científica
6.2 Escuelas de Administración empírica
6.3 Escuela Ambiental
6.4 Escuela del comportamiento humano
6.5 Escuela del sistema social
6.6 Escuela de Administración de sistemas
7. QUE ES SISTEMA
8. QUE ES IMFORMACION
9. QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION
 INTRODUCCION

El propósito de este trabajo es dar a conocer los conceptos básicos de la administración y de los
sistemas de información que utiliza actualmente el hombre abriendo una puerta mas al
conocimiento y el desarrollo de si mismo, el hombre a inventado desde comienzos de su historia
varias herramientas para su desarrollo social creando una forma de comunicación perfecta para
manejar todo aquello que lo rodea.

En este trabajo podemos apreciar un poco de la historia de la administración y como el hombre

crea varias teorías sobre esta.
 1. CONCEPTO DE ADMINISTRACION
Definición Etimológica
La palabra "Administración", se forma del prefijo "ad", hacia, y de "ministratio". Esta última palabra viene a
su vez de "minister", vocablo compuesto de "minus", comparativo de inferioridad, y del sufijo "ter", que
sirve como término de comparación.
Si pues "magister" (magistrado), indica una función de preeminencia o autoridad -el que ordena o dirige a
otros en una función-, "minister" expresa precisamente lo contrario: subordinación u obediencia; el que
realiza una función bajo el mando de otro; el que presta un servicio a otro.
La etimología nos da pues de la Administración, la idea de que ésta se refiere a una función que se
desarrolla bajo el mando de otro; de un servicio que se presta. Servicio y subordinación, son pues los
elementos principales obtenidos.
V. Clushkov: "Es un dispositivo que organiza y realiza la trasformación ordenada de la información, recibe
la información del objeto de dirección, la procesa y la transmite bajo la forma necesaria para la gestión,
realizando este proceso continuamente".
Guzmán Valdivia I: "Es la dirección eficaz de las actividades y la colaboración de otras personas para
obtener determinados resultados".
E. F. L. Brech: "Es un proceso social que lleva consigo la responsabilidad de planear y regular en forma
eficiente las operaciones de una empresa, para lograr un propósito dado".
J. D. Mooney: "Es el arte o técnica de dirigir e inspirar a los demás, con base en un profundo y claro
conocimiento de la naturaleza humana". Y contrapone esta definición con la que da sobre la organización
como: "la técnica de relacionar los deberes o funciones específicas en un todo coordinado".
Peterson and Plowman: "Una técnica por medio de la cual se determinan, clarifican y realizan los
propósitos y objetivos de un grupo humano particular".
Koontz and O'Donnell: consideran la Administración como: "la dirección de un organismo social, y su
efectividad en alcanzar sus objetivos, fundada en la habilidad de conducir a sus integrantes".

2. DEFINICION DE ADMINISTRACION

Definición De Administración
Cada una de las anteriores definiciones, si las analizamos con detalle, nos llevará a penetrar en la
verdadera naturaleza de la administración y a sus propiedades distintivas. Como tales, las definiciones
son validas para toda clase de administración (Privada, Publica, Mixta, etc.), y para toda especie de
organismo (industriales, comerciales o de servicios).
La definición breve de la Administración se puede mencionar como: "la función de lograr que las cosas se
realicen por medio de otros", u "obtener resultados a través de otros".
"Proceso integral para planear, organizar e integrar una actividad o relación de trabajo, la que se
fundamenta en la utilización de recursos para alcanzar un fin determinado".
La administración también se puede definir como el proceso de crear, diseñar y mantener un ambiente en
el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia metas seleccionadas. Es
necesario ampliar esta definición básica. Como administración, las personas realizan funciones
administrativas de planeación, organización, integración de personal, dirección y control.
La administración se aplica en todo tipo de corporación.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.
La meta de todos los administradores en todos los niveles de corporación.
La administración se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.

3. RESEÑA HISTORICA
En toda su larga historia y hasta inicios de siglo XX, la administración se desarrolló con una lentitud
impresionante. Sólo a partir de este siglo atravesó etapas de desarrollo de notable pujanza e innovación.
En la actualidad, la sociedad de la mayor parte de los países desarrollados es una sociedad pluralista de
organizaciones, donde la mayoría de las obligaciones sociales (como la producción, la prestación de un
servicio especializado de educación o de atención hospitalaria, la garantía de la defensa nacional o de la
preservación del medio ambiente) es confiada a organizaciones (como industrias, universidades y
escuelas, hospitales, ejército, organizaciones de servicios públicos), que son administradas por grupos
directivos propios para poder ser más eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la
sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 años las organizaciones eran pocas y
pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los artesanos independientes, las pequeñas escuelas,
los profesionales independientes (médicos y abogados, que trabajaban por cuenta propia), el labrador, el
almacenista de la esquina, etc. A pesar de que en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la
historia de las organizaciones y de su administración es un capítulo que comenzó en época reciente.

3.1 La administración prehispánica.

El punto de partida de esta investigación, cercanamente posterior a la retirada de los glaciares hacia el
norte –la última- edad glacial importante es fechada al rededor de 10,000 a 9,000 a.C. coincidió con la
desaparición gradual de las grandes manadas de animales herbívoros que fueron remplazados por otros
más ágiles y dispersos. La adaptación a esas condiciones produjo las denominadas culturas mesolíticas.
Los hombres devinieron recolectores viniendo de la caza, de la pesca y recogiendo frutas y nueces.
Fue en este tiempo cuando grupos familiares al principio y más tarde tribus enteras unieron sus esfuerzos
para auxiliarse mutuamente en la cacería y en la defensa contra enemigos. Poco se conoce sin embargo,
acerca de esos hombres verdaderamente primitivos. Todo lo que dejaron se reduce a unos cuantos
huesos, restos de fogatas, herramientas sencillas y algunos dibujos en los muros de las cuevas.
Esta da ha lugar cuando se unen esfuerzos coordinados con un objetivo prefijado, uno de ellos era el de
la caza por medio del arrastre el cual consistía en por medio de gritos, y sonidos llevar al animal presa a
un pozo muy profundo en el que perdía la vida y podía ser utilizado.
El investigador GORDON CHILDE dice que todo pudo originarse en Predmost, Francia a raíz de los
vestigios ahí encontrados.
4. GESTION

En términos generales los conceptos de administración, gerencia y gestión, son sinónimos a pesar de los
grandes esfuerzos y discusiones por diferenciarlos. En la práctica se observa que el término
managementes traducido como administración pero también como gerencia. En algunos países la
administración está más referida a lo público y la gerencia a lo privado. En los libros clásicos se toman
como sinónimos administración y gerencia. En el glosario del CINDA, por ejemplo, aparece gestión como
equivalente a administración.

Lo esencial de los conceptos administración, gestión y gerencia está en que los tres se refieren a un
proceso de "planear, organizar, dirigir, evaluar y controlar" como lo planteara H. Fayol al principio del siglo
o Koontz [2].

5. RELACION DE LA ADMINISTRACION CON OTRAS CIENCIAS

La administración al ser interdisciplinarias, se fundamenta y relaciona con diversas ciencias y técnicas.
Como es lógico se, todas las disciplinas necesitan unas de otras para poder desarrollarse, es por eso que
la administración no deja de ser parte de ello.
La administración necesita de las siguientes materias para poder desenvolverse como tal y en pleno.
a) Ciencias Sociales:
Sociología: ciencia que trata de la constitución y de las sociedades humanas.

Psicología: ciencia que trata del alma, de los fenómenos de la conciencia. Carácter, modo
de ser.

Derecho: estudio del conjunto de leyes y disposiciones a las cuales está sometida toda
sociedad civil.

Economía: ciencia que se encarga del estudio de los mecanismos que regulan la
producción, repartición y consumo de las riquezas.

Antropología: ciencia que trata del estudio del hombre.

b) Ciencias Exactas:
Matemáticas: ciencia que se encarga del estudio de los sistemas abstractos (números,
figuras geométricas, etc.)

c) Disciplinas Técnicas
Ingeniería industrial: aplicación de los conocimientos científicos a la investigación,
perfeccionamiento y utilización de la técnica industrial en todas sus ramas.

Contabilidad: ciencia de llevar las cuentas.

Ergonomía: conocida también como ingeniería humana, diseño de los instrumentos, equipo
e instalaciones de trabajo, conforme a las características anatómicas humanas incluyendo
los aspectos psicológicos.

Cibernética: ciencia que estudia los mecanismos automáticos de las máquinas.

 6. ESCUELAS Y TEORIAS ADMINISTRATIVAS

Escuelas de la teoría Administrativa

Son las diversas Corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración; algunas
son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización. es obvio que en un campo de
estudio tan nuevo y dinámico como este, existían múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación
lo que ha ocasionado que a la fecha no existía una sola teoría administrativa que sea de carácter
universal.

6.1 la escuela de la administración científica

Desarrollada en los Estados Unidos, a partir de los trabajos de Taylor. Esa escuela era formada
principalmente por ingenieros, como Frederick Winslow (1856-1915), Henry Lawrence Gantt
(1.861-1931), Frank Bunker Gilbreth (1868-1924), Harrington Emerson (1853-1931) y otros
Henry Ford (1863-1947), suele ser incluido entre ellos, por haber aplicado sus principios. La
preocupación básica era aumentar la productividad de la empresa mediante el aumento de la
eficiencia en el nivel operacional, esto es, en el nivel de los operarios. De allí el énfasis en el
análisis y en la división del trabajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el ocupante
constituyen la unidad fundamental de la organización. En este sentido, el enfoque de la
administración científica es un enfoque de abajo hacia arriba (del operario hacia el supervisor y
gerente) y de las partes (operarios y sus cargos) para el todo (organización empresarial)
6.2 Escuelas de Administración empírica.
Esta corriente postula que las tareas administrativas deben ser ejecutadas y consideradas en la forma
sugerida por el paso reciente la costumbre o la tradición. Sus principales representantes son Peter F
Drucker, Erners Dale y Lawewnce Appley quienes realizaron estudios basándose en experiencias
practicas en los que descartaron casi todos los fundamentos teóricos.
La principal desventaja de la escuela empírica es que los resultados que se obtienen es ocasiones son
mediocres ya que lo que es conveniente para un empresa, no siempre es para otra.
6.3 Escuela Ambiental
Esta corriente administrativa fue emitida por psicólogos experimentales, se basa en la idea de que el ser
humano se desempeña mejor si las condiciones ambientales que lo rodean (luz, calor, humedad, etc.)
esta en armonía con su organismo si se intenta obtener una mayor productividad proporcionando al
trabajador condiciones de trabajo mas agradables. Un sindicalista Llamo sarcásticamente a esta teoría
"Escuela De la Vacas contentas".
6.4 Escuela del comportamiento humano
Las reacciones negativas de los trabajadores frente al tylorismo y los resultados mediocres en su
aplicación así como los principios para la selección científica, Nació así la escuela de comportamiento
humano, conocida también como la escuela de las relaciones humanas misma que otorgaron mayor
importancia al hombre, Los factores que influyen para elevar la moral de los trabajadores son los
aspectos de tipo afectivo y social tales como el reconocimiento el ser escuchados por la gerencia, el
formar parte del grupo de trabajadores. El tipo de supervisión es vital para la diferencia, el punto de vista
del "hombre maquina " de la ingeniería es sustituido por el del hombre que merece un trato de justicia y
dignidad. Demuestra la necesidad de mejorar las relaciones humanas a través de la aplicación de las
ciencias de la conducta a la administración.
 6.5 Escuela del sistema social
La administración se enfoca desde el punto de vista del sistema social o de las relaciones interculturales.
Atreves del método experimental DE Durkheim y Watson se intenta construir una sociedad
científicamente organizada y una ciencia de la dirección de personal en la que la administración incluiría
las relaciones Entre:
a) La organización
b) los ambientes extremos e internos
c) Las fuerzas que producen los cambios y ajustes
Proporciona importantes de las aportaciones en el sentido de que considera el fenómeno social como un
aspecto importante de las organizaciones .Sus principales representantes son Marx Weber, Chester
6.6 Escuela de Administración de sistemas
El sistema es un conjunto formado por partes, que forman un todo coherente, o unidad, desarrolla un
marco sistemático para la descripción del mundo empírico.
7. QUE ES SISTEMA
Conjunto de partes o elementos organizadas y relacionadas que interactúan entre sí para lograr un
objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energía o materia del ambiente y proveen (salida)
información, energía o materia.

Un sistema puede ser físico o concreto (una computadora, un televisor, un humano) o puede ser abstracto
o conceptual (un software)

Cada sistema existe dentro de otro más grande, por lo tanto un sistema puede estar formado por
subsistemas y partes, y a la vez puede ser parte de un supersistema.

Los sistemas tienen límites o fronteras, que los diferencian del ambiente. Ese límite puede ser físico (el
gabinete de una computadora) o conceptual. Si hay algún intercambio entre el sistema y el ambiente a
través de ese límite, el sistema es abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.
8. QUE ES IMFORMACION
la información es un fenómeno que proporciona significado o sentido a las cosas, e indica mediante
códigos y conjuntos de datos, los modelos del pensamiento humano. La información por tanto, procesa y
genera el conocimiento humano. Aunque muchos seres vivos se comunican transmitiendo información
para su supervivencia, la diferencia de los seres humanos radica en su capacidad de generar y
perfeccionar tanto códigos como símbolos con significados que conformaron lenguajes comunes útiles
para la convivencia en sociedad, a partir del establecimiento de sistemas de señales y lenguajes para la
comunicación.

9. QUE ES UN SISTEMA DE INFORMACION

Un sistema de información es un conjunto de elementos que interactúan entre sí con el fin de apoyar las
actividades de una empresa o negocio.
El equipo computacional: el hardware necesario para que el sistema de información pueda operar.
El recurso humano que interactúa con el Sistema de Información, el cual está formado por las personas
que utilizan el sistema.
Un sistema de información realiza cuatro actividades básicas: entrada, almacenamiento, procesamiento y
salida de información.
Entrada de Información: Es el proceso mediante el cual el Sistema de Información toma los datos que
requiere para procesar la información. Las entradas pueden ser manuales o automáticas. Las manuales
son aquellas que se proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las automáticas son datos
o información que provienen o son tomados de otros sistemas o módulos. Esto último se denomina
interfaces automáticas.
Las unidades típicas de entrada de datos a las computadoras son las terminales, las cintas magnéticas,
las unidades de diskette, los códigos de barras, los escáner, la voz, los monitores sensibles al tacto, el
teclado y el mouse, entre otras.
Almacenamiento de información: El almacenamiento es una de las actividades o capacidades más
importantes que tiene una computadora, ya que a través de esta propiedad el sistema puede recordar la
información guardada en la sección o proceso anterior. Esta información suele ser almacenada en
estructuras de información denominadas archivos. La unidad típica de almacenamiento son los discos
magnéticos o discos duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos (CD-ROM).
Procesamiento de Información: Es la capacidad del Sistema de Información para efectuar cálculos de
acuerdo con una secuencia de operaciones preestablecida. Estos cálculos pueden efectuarse con datos
introducidos recientemente en el sistema o bien con datos que están almacenados. Esta característica de
los sistemas permite la transformación de datos fuente en información que puede ser utilizada para la
toma de decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de decisiones genere una
proyección financiera a partir de los datos que contiene un estado de resultados o un balance general de
un año base.
Salida de Información: La salida es la capacidad de un Sistema de Información para sacar la
información procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades típicas de salida son las
impresoras, terminales, diskettes, cintas magnéticas, la voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es
importante aclarar que la salida de un Sistema de Información puede constituir la entrada a otro Sistema
de Información o módulo. En este caso, también existe una interface automática de salida. Por ejemplo, el
Sistema de Control de Clientes tiene una interface automática de salida con el Sistema de Contabilidad,
ya que genera las pólizas contables de los movimientos procesales de los clientes.