Un instrumento: la ventana de Johari.

Un instrumento interesante para reflexionar sobre el conocimiento de uno mismo es la

llamada ventana de Johari, elaborada por los autores Joseph Luft y Harry Ingham.
Segn stos, pueden distinguirse cuatro zonas distintas cuya existencia conviene
conocer para poder trabajar en el autoconocimiento. Estas zonas son:
rea abierta o plena luz: se trata de aquella parte de m mismo que conozco yo y es
conocida por los dems. Es una zona caracterizada por el libre intercambio de
informaciones entre yo y los dems. Los comportamientos y pensamientos en esta
zona son pblicos. Segn aumenta la confianza en otra persona, esta zona aumenta as
como aumenta en la medida en que se comparten ms informaciones importantes de
carcter personal.
Zona ciega: est formada por aquello que yo ignoro de m mismo y que, sin embargo,
es conocido por los dems. Pueden ser costumbres, modos de reaccionar, de los que no
somos conscientes pese a poder ser evidentes para el resto. Por ejemplo: nuestra
manera de actuar, nuestro modo de hablar, nuestro estilo de relacionarnos, etc.
Zona o rea oculta: Contiene informaciones que yo no quiero que los dems
conozcan (secretos), quiz por miedo a revelar los propios sentimientos u opiniones,
con el riesgo de que esto pueda provocar reacciones en los otros. Normalmente, se
trata de defenderse para no ser valorado negativamente. John Powel trascribe este
texto en una de sus obras, a propsito de este tema: Tengo miedo de decirte quin
soy, porque si te lo digo, puede que no te guste cmo soy y resulta que... esto es todo
lo que tengo. Tengo miedo de ser el que soy contigo... Tengo miedo de ser juzgado por
ti. Tengo miedo de que me rechaces. Tengo miedo de que me hagas dao. Tengo miedo
de que, si realmente soy yo mismo, no me vas a querer; y necesito tu amor tan
ansiosamente que jugar los roles que t esperas y ser la persona que te agrade...
aunque me pierda a m mismo en el proceso.
Zona desconocida: contiene aquello de m mismo que ni yo ni los dems conocen.
Puede haber aqu motivaciones desconocidas o inexploradas, dinmicas personales que
no se hacen conscientes, secuelas de algunas experiencias afectivas, potencialidades
latentes y recursos an por descubrir... El conocimiento de uno mismo pasa por ser
conscientes de cmo es nuestra propia ventana, as como tender a aumentar la zona
abierta mediante la apertura de uno mismo y la integracin de los feed-back o
aportaciones que recibimos o que podemos pedir.
Ejercicio: Mi propia ventana.
En este caso proponemos dibujar la propia ventana como ejercicio para
incrementar nuestro conocimiento personal. En la ventana que se presenta a
continuacin, trazaremos las cuatro reas antes descritas en funcin de lo abiertos o
cerrados que seamos tanto al comunicar a los dems informaciones procedentes de
nosotros mismos, como al recibir aportaciones procedentes de otras personas de
nuestro entorno. Para ello, trazaremos una lnea vertical y otra horizontal subrayando
alguna de las lneas ya existentes, teniendo en cuenta la puntuacin que consideramos
obtener en cada una de estos aspectos:
Lnea horizontal: la lnea horizontal servir para puntuar en qu medida somos ms o
menos abiertos en la comunicacin de informaciones propias (pensamientos,
sentimientos, etc.) a otras personas. Una persona muy poco comunicativa de sus
estados internos, de su modo de pensar y sentir ante situaciones variadas, podr

puntuarse con un 1, mientras que en el extremo contrario estara, con una puntuacin
de 10, una persona extremadamente comunicativa y abierta a la expresin del propio
yo a los dems. Las restantes puntuaciones permiten situar la propia experiencia, en
funcin de la reflexin personal. Una vez seleccionada una puntuacin, subraye la lnea
horizontal que corresponda a su puntuacin, trazando as una parte de la ventana.
Lnea vertical: en este caso, se trata de puntuar en qu medida se est ms o menos
receptivo a la informacin que los dems nos aportan acerca de nosotros mismos,
datos que nos proporcionan conocimiento acerca de nuestra propia persona tanto si
sta informacin nos resulta conocida como aquella que no conoceramos nunca de no
haberla comunicado alguien ajeno a nosotros mismos. Del mismo modo, puntuaremos
de 1 a 10, siendo 1 la puntuacin de una persona que obtiene mucha informacin de su
entorno, bien por preguntarla directamente o porque se la proporcionen sin ms. La
puntuacin 10 sera la de aquella persona que no obtiene ninguna informacin propia
procedente de otras personas. Las restantes puntuaciones permiten identificar el
propio estilo tras haber realizado una reflexin personal.
Una vez seleccionada una puntuacin, subraye la lnea vertical que corresponda
a su puntuacin, dibujando as el resto de la ventana. De este modo obtendremos una
ventana en la que se diferenciarn cuatro reas. En funcin de las lneas trazadas, el
tamao de las distintas reas ser distinto.
A continuacin exponemos algunas reflexiones que a modo de resultado del
ejercicio pueden invitar a un mejor conocimiento:
1. El cuadrante situado arriba a la izquierda hace referencia al rea abierta: un rea
abierta amplia es lo ideal. Indica que una gran parte del comportamiento de una
persona est liberada y abierta a los dems. Ahora bien, no es preciso mostrar
un rea abierta amplia para con todo el mundo. Las personas con las que
entramos en contacto casualmente pueden interpretar este tipo de apertura
como algo amenazador e impropio de las relaciones que mantenemos con ellas.
Inmediatamente debajo, en el cuadrado inferior izquierdo, se encuentra el rea
oculta. La amplitud del rea oculta es propia de una persona cuyo estilo
caracterstico de participacin y de relacin consiste en preguntar mucho a los
dems, pero sin darles informaciones propias. Frente a los dems da muestras
de un nivel razonable de participacin pero participa solicitando informaciones a
otros, sin darlas de si mismo, es decir, quiere conocer la postura de los dems
antes de comprometerse l. Este estilo que hemos llamado entrevistador
puede, eventualmente, engendrar reacciones de irritacin y retraimiento. Se da
una cierta aversin a la exposicin.
1. El cuadrado superior derecho representa el rea ciega. Un rea ciega amplia
corresponde a una persona que mantiene su nivel de interaccin dando mucha
informacin propia, pero solicitando muy poco a los dems. Su estilo de
participacin consiste en decirle a los dems su propia opinin, cmo se siente
ante lo que ocurre y cul es su postura respecto a las cosas. En determinadas
ocasiones podr agredir a los dems o criticar, convencido de que con ello est
siendo abierto y dndose a conocer. No conoce el eco que esto tiene en los
dems, recibe muy raramente opiniones de los dems sobre s.
2. Finalmente, el cuadrante inferior derecho hace referencia al rea desconocida.
Un rea desconocida amplia representa a la persona que no sabe gran cosa
acerca de s misma y a la que, adems, los otros conocen muy poco. Si se le
pregunta por su falta de participacin, podr responder con un yo aprendo ms

escuchando. Las personas que se implican muy poco en las relaciones reciben
muy poca informacin del entorno porque no suministran a los otros los
necesarios datos para que reaccionen. Estas personas tienen una
responsabilidad rgida, fra y distante y no son comunicativas.

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