UNIVERSIDAD

NACIONAL DEL SANTA

FACULTAD DE INGENIERIA
E. A. P.: INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA

CURSO:

Simulacin de Sistemas

DOCENTE:

Caselli Gismondi Hugo E.

TEMA:

Solucin del Examen Unidad I

CICLO:

VIII

ALUMNO:

-Miano Valverde Yomira

NUEVO CHIMBOTE
EXAMEN DE SIMULACIN DE SISTEMAS
2015

Sobre el Escenario Base

1. Grafique el segmento de red que modela la desaprobacin del
35% y que clientes salieron por la puerta auxiliar. Especifique
los datos mnimos de cada mdulo utilizado.
Datos de cada mdulo:

Mdulo usado: Decide

Nombre del mdulo: Es aprobado
Porcentaje de verdad: 65%

Mdulo usado: Record

Nombre del mdulo: Aprobados
Tipo: Contador
Valor del contador: 1
Nombre del contados: Aprobados

 Mdulo usado : Decide

Nombre del mdulo: Tiempo menos 3pm
Valor: (TNOW/60)/7

Mdulo usado: Record

Nombre del mdulo: Salen Salida Normal
Tipo: Contador
Valor del contador: 1
Nombre del contador: Salen Salida Normal

Mdulo usado: Record

Nombre del mdulo: Salen Salida Auxiliar
Tipo: Contador
Valor del contador: 1
Nombre del contador: Salen Salida Auxiliar

 Mdulo usado: Dispose

Nombre del mdulo: Salida normal

Mdulo usado: Dispose

Nombre del mdulo: Salida auxiliar

2. Especifique en cual estacin hubo el mayor tiempo de espera

en cola y Cul tuvo la cola ms larga? Qu empleado estuvo
ms ocioso, cunto?, adems indicar cul fue el tiempo
promedio de los clientes en la estacin 2.
Cul estacin hubo el mayor tiempo de espera en cola?

En la estacin 1, hubo mayor tiempo de espera en cola

con 7.09 minutos.

Cul tuvo la cola ms larga?

El proceso de estacin nmero 1, tuvo la cola ms

larga con 0.44 como nmero en espera.
Qu empleado estuvo ms ocioso? Cunto?

El empleado 1 estuvo ms ocioso con 0.61 como

inutilidad.

Tiempo promedio de los clientes en la estacin2:

El tiempo promedio de los clientes en la estacin 2 es

de 19.1419 minutos.

Escenario A
Resulta que el da de hoy hay una alerta de seguridad y para no
alarmar a los clientes solo se atender a 17 de los que ingresaron.
3. Especifique los cambios realizados en su modelo para poder
cumplir con este ltimo requerimiento, segmento de
red/mdulo y datos, mnimos. Al finalizar la corrida haga un
reporte de balance in -> out indicando donde se quedaron los
clientes para atenderlos al da siguiente en donde se quedaron.

Se aadi un DECIDE llamado Menor a 17, ya que si es

verdad que fueron atendidos menos de 17 clientes se
quedar un registro de estos y se continuar con el
resto del proceso normalmente; por otro lado si es
falso, es decir entra el 18 cliente, este no pasar por
el proceso del sistema y saldr.
Se aadi un RECORD llamado Clientes Atendidos para
obtener el registro de estos.

Datos de los mdulos aadidos:

 Mdulo usado : Decide

Nombre del mdulo: Menor a 17
Valor: NumCliente<18

Mdulo usado: Record

Nombre del mdulo: Clientes atendidos
Tipo: Contador
Valor del contador: 1
Nombre del contador: Clientes atendidos

Despus de la corrida del modelo, se observa:

Llegan 33 clientes, de
solo
17
pasan
normalmente
a
ser

los cuales

atendido, pasan por el proceso de estacin 1 y luego

por el por el proceso de estacin 2; de estos 17 que
ingresaron son aprobados 10 y desaprobados 7.
De los 33 clientes, 16 llegan despus y estos se renen
con los ya atendidos en las salidas, vindose as que
30 salen por la Salida Normal y 3 por la Salida Auxiliar.

Resultados de entrada y salida del sistema:

Como se puede observar, los 33 clientes que

ingresaron al sistema salieron, no se qued ninguno
dentro del sistema.

4. Compare los resultados con el escenario Base, sustente sobre la

base de los promedios en tiempo y longitud de cola, as como

recurso desocupado y en ese nivel de corte cul escenario fue

mejor.
Promedios en tiempo:
Escenario base:

Escenario A:

Se puede observar que el tiempo promedio del cliente

en el escenario base es de 36.3214 minutos, a
comparacin de los 16.1997 minutos del escenario A,
es mayor. As como tambin se puede observar que el
tiempo mximo de un cliente en el escenario A es
menor al de un cliente en el escenario base.
Longitud de cola:
Escenario base:


Escenario A:

Se puede observar que la longitud de cola en

cualquiera de los procesos del escenario base es
mayor a la longitud de cola de los procesos del
escenario A. As mismo se observa el tiempo de
espera, los resultados del escenario A son ms
favorables que los del escenario base.

Recurso desocupado:
Escenario base:

 Escenario A:

Se observa que en el escenario base y en el escenario

A el empleado ms ocupado ha sido el empleado 2, y
el desocupado el empleado 1 con 0.61 en el escenario
base y 0.35 de utilidad en el escenario A.

Escenarios:
Escenario base:
Escenario A:

Luego de haber analizado los aspectos

anteriores, nos damos cuenta que el escenario A tiene
los mejores recursos, tiempos y menores colas, que del
escenario base.

Escenario B
Es fin de ao,
vspera de las vacaciones de verano y la afluencia de personas
buscando visa para viajar llegan a la embajada cada 3 minutos en
promedio distribuidos exponencialmente, sabedores de esta esta
estacionalidad, la embajada siempre asigna ms personal en ambas
estaciones de trabajo. Nos solicitan les indiquemos cual es el mejor
arreglo: 4 o 5 empleados por c/estacin. Tener en cuenta que en
cualquier caso se inicia y termina con 2 empleados atendiendo por 2
horas consecutivas, el resto del tiempo se utilizan todos los
empleados asignados a quienes se les otorga hora de refrigerio a la
11:45 a.m., que es tomado religiosamente. Trabajar sobre el
escenario base.

5. Especifique los cambios realizados en su modelo para poder

cumplir con estos ltimos requerimientos, segmento de
red/mdulos y datos mnimos.
CON 4 EMPLEADOS:

Se trabaj sobre el escenario base. No se agregaron

otros mdulos.

Se
cambi el Tiempo de
Arribo de Clientes, a una

EXPO(3):

Para este modelo se us el Schedulle para determinar el

horario de los 4 trabajadores.

CON 5 EMPLEADOS:
- No se hizo otro cambio ms que en el schedulle, para
determinar el horario de los 5 trabajadores:

6. Cul es
la respuesta esperada por la Embajada? Sustente sobre la
base de los indicadores de la pregunta 4 y sobre los tiempos
promedios en el sistema.

 Promedios en tiempo:
Con 4 empleados:
Con 5 empleados:

Se puede observar que los

resultados con 4 empleados y

con

5 empleados no vara, es el mismo. Cuando se espera

que con 5 trabajadores los resultados sean ms

ptimos.

Longitud de cola:
Con 4 empleados:

 Con

empleados:

As
mismo que con los tiempos promedios, la
longitud
de la cola en ambos
casos es
la
misma.

Recurso desocupado:
Con 4 empleados:

Con 5 empleados:

Se observa que con 4 y 5 trabajadores, el empleado

desocupado es el empleado 1, con 0.54% de utilidad.

Escenarios:
Con 4 empleados:

Con 5 empleados:

Despus de analizar los anteriores aspectos, nos

damos cuenta que ambos escenarios tienen los
mismos resultados.

Escenario C
La embajada quiere probar desdoblando las estaciones de trabajo en
2 c/u, manteniendo la serie: E1a, E1b, E2a, E2b, ubicando 2
trabajadores en la estacin E2b y 1 en las restantes, los tiempos en
las estaciones se reducen a la mitad en todos los casos, solo hay que
tener en cuenta el tiempo que les toma a los clientes en desplazarse
hasta cada estacin es en promedio entre 1 y 2 minutos distribuidos
uniformemente. Trabajar sobre el escenario base pero con los arribos
del escenario B.
7. Especifique los campos realizados en su modelo para poder
cumplir con este ltimo requerimiento, segmento de
red/mdulos y datos mnimos.
-

Segmento de red:
-

El

siguiente modelo se trabaj con

estaciones y rutas, ya que nos pide tener en

cuenta el tempo que les toma a los clientes en

desplazarse hasta cada estacin.
Datos de cada mdulo:

Mdulo usado: Create

Nombre del mdulo: Llegada de clientes
Expresin: EXPO(15)
Tipo de entidad: Cliente

Mdulo usado: Assign

Nombre del mdulo: Tiempo Arribo Clientes

Mdulo usado: Process

Nombre del mdulo: Proceso Estacin 1
Expresin: NORM(5,1)

 Mdulo usado: Station

 Nombre del mdulo: Estacion 1

Mdulo usado: Route

Nombre del mdulo: Ruta 1
Tiempo de ruta: UNIF(1,2)

Mdulo usado: Station

Nombre del mdulo: Estacion 2

 Mdulo
Nombre del mdulo: Proceso Estacion 1b

Mdulo usado: Route

Nombre del mdulo: Ruta 2
Tiempo de ruta: UNIF(1,2)

usado: Process

 Mdulo usado: Route

Nombre del mdulo: Ruta 2
Tiempo de ruta: UNIF(1,2)

8. Compare con Escenario B utilizando los indicadores de la

pregunta 6 y diga cules son las ventajas o desventajas de este
ltimo escenario.
Ventajas:

En el escenario B se trabaj con 4 y 5 empleados, a

diferencia de este modelo, aqu se pueden ver cada paso
y se puede determinar el tiempo entre cada estacin.