TIPOS Y CLASIFICACIN DE LOS EMDIOS DE

CONTROL
EXPOSITOR:
REBAZA ARIAS

ROGGER

CONTROL PRELIMINAR
Influencia controladora

Limita las actividades por adelantado

Ejemplos:
POLITICAS
PROCEDIMIENTOS

MANUAL DE POLTICAS
Documento que contiene informacin valida y clasificada
sobre las polticas, normas e instrucciones que rigen el que
hacer de corto, mediano y largo plazo de los funcionarios de
una organizacin.

POLITICAS:

Guas para orientar la accin; criterios o lineamientos

generales a observar en la toma de decisiones, sobre
problemas que se repiten una y otra vez en el
ambiente de una organizacin.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL DEPARTAMENTO DE SISTEMAS

Contenido del manual de procedimientos

PROCEDIMIENTO

1. Ttulo y cdigo del procedimiento.

2. Introduccin: Explicacin corta del procedimiento.

3. Organizacin: Estructura micro y macro de la entidad.

4. Descripcin del procedimiento.

4.1. Objetivos del procedimiento

4.2. Normas aplicables al procedimiento

4.3. Requisitos, documentos y archivo

4.4. Descripcin de la operacin y sus participantes

4.5. Grfico o diagrama de flujo del procedimiento

5. Responsabilidad: Autoridad o delegacin de funciones dentro del proceso.

6. Medidas de seguridad y autocontrol: Aplicables al procedimiento.

7. Informes: Econmicos, financieros, estadsticos y recomendaciones.

8. Supervisin, evaluacin y examen: Entidades de control y gestin de autocontrol.

CONTROL CONCURRENTE

Tiene lugar durante la fase de accion

Direccion

Vigilancia

Sincronizacion de las actividades

Ejemplos:
Supervision directa
computadoras programadas para
ofrecer al operador respuestas
inmediatas si se presenta algun error

CONTROL DE RETROALIMENTACION

Se enfoca sobre el uso de la informacion de los

resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones futuras del estandar aceptable.

Ejemplos:
GRAFICAS ESTADISTICAS

GRAFICAS ESTADISTICAS
Para la utilizacin de las grficas
se requiere un procedimiento
especifico:
Decidir la grfica de control a
emplear
Construir grficas de control para
el control estadstico del proceso
Controlar el proceso, si aparece
una anormalidad sobre la grfica
de
control,
investigar
inmediatamente las causas y
tomar acciones apropiadas.

Clasificacin de los medios de control

Las operaciones de control son: tcnicas especializadas
Controles de ventas.
Controles de produccin.
Controles financieros y contables.
Control de la calidad de la administracin.

Controles generales