Instituto

Tecnolgico de
Ciudad Guzmn

Unidad 1
Taller de Investigacin II

Profesor: Salvador Alczar

2015

Integrantes:

Dueas Nolasco Ana Cecilia

Gonzlez Suarez Jos Fernando

Ingeniera Industrial
|

Interiano Medina Marcos Enrique

Magaa Pea Erik Francisco
Marcial Garca Luis Roberto
Rentera Hernndez Pedro
Rosas Lara Yair
Snchez Ochoa Omar Guadalupe
Vzquez Lpez Alejandro Daniel
Villalobos Negrete Andrea

2015

Ingeniera Industrial

Contenido
1.1: Protocolo del taller de investigacin I......................................................................3
Qu es protocolo?.......................................................................................................... 3
Concepto bsico de la investigacin................................................................................... 3
Proceso bsico de la investigacin..................................................................................... 3
1.2: Estructura del protocolo..........................................................................................................6
1.3: Fuentes de consulta.................................................................................................................8
Fuentes de informacin primarias....................................................................................... 8
Fuentes de informacin secundarias................................................................................... 9
Fuentes de informacin terciarias....................................................................................... 9
Fuentes de consulta...................................................................................................................... 10

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1.1: Protocolo del taller de investigacin I.

Qu es protocolo?
La normativa que es legislada o establecida por usos y costumbres donde se determina la
precedencia y honores que deben tener la personas. La solemnidad y desarrollo del
ceremonial de los actos importantes donde se relacionan las personas par aun fin
determinado.
El diccionario de la real academia espaola define protocolo como "la regla ceremonial,
diplomtica o palatina establecida por decreto o costumbre". Jos Antonio de Urbina,
considerado como uno de los mayores expertos en materia de protocolo, lo caracteriza
como "aquella disciplina que con realismo, tcnica y arte determina las estructuras o
formas bajo las cuales se realiza una actividad humana importante". Pero, en resumidas
cuentas el protocolo es sencillamente un conjunto de normas lgicas creadas para que los
actos salgan redondo.

Concepto bsico de la investigacin

Para el Dr. Reidar Jensen la investigacin es la realizacin de un trabajo de bsqueda,
pero siguiendo el mtodo cientfico, para adquirir conocimientos cientficos y describir,
explicar y predecir los fenmenos que ocurren en esa pequea parte de universo que se
requiere estudiar y conocer.
Para poder investigar, es indispensable poseer los conceptos y definiciones bsicas y as
partir de las mismas al desarrollar un proyecto de investigacin.
La investigacin se puede definir tambin como la accin y el efecto de realizar actividades
intelectuales y experimentales de modo sistemtico con el propsito de aumentar los
conocimientos sobre una determinada materia y teniendo como fin ampliar el conocimiento
cientfico, sin perseguir, en principio, ninguna aplicacin prctica.

Proceso bsico de la investigacin

Planeacin de la investigacin

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En esta etapa se definirn las actividades a seguir, los objetivos, las fechas e informacin
precisa para iniciar la investigacin, esta etapa tiene como punto importante realizar un
cronograma que indique el rumbo de la investigacin.

Recopilacin de la informacin

Esta se hace con el objetivo de obtener la informacin necesaria para el apoyo y

contribucin del proyecto de investigacin.

Procesamiento de la informacin

La informacin analizada en las etapas anteriores se debe organizar para continuar con la
etapa de la interpretacin de la misma.

Interpretacin de la informacin

En esta fase se le debe dar sentido a la informacin con la finalidad de encontrar un

relacin de los resultados con el marco conceptual y con otras observaciones, para que se
cumpla o no la hiptesis planteada.

Comunicar las observaciones

Un resultado no tendra sentido si no se comunica a otros investigadores o interesados

debido a lo anterior se debe ser muy hbil para escribir los resultados, se deber ser claro,
preciso, objetivo y concreto pero sin caer en las limitaciones del pensamiento.
Tambin segn Sampieri la investigacin puede describirse mediante la siguiente tabla:
Caractersticas Cuantitativas

Proceso de investigacin

Caractersticas cualitativas

Orientacin hacia la descripcin,

Orientacin hacia la exploracin,

prediccin y explicacin

la descripcin y el entendimiento

Especfico y acotado
Dirigido hacia datos medibles y

Planteamiento del problema

General y amplio
Dirigido a las experiencias de

observables

los participantes

Rol fundamental

Rol secundario

Justificacin

para

el

Revisin de la literatura

Justificacin para el

planteamiento y la necesidad del

planteamiento y la necesidad del

estudio.

estudio.

Instrumentos predeterminados

Los datos emergen poco a poco

Datos numricos

Datos en texto o en imagen

Nmero considerable de casos

Recoleccin de datos

Nmero relativamente pequeo

de datos

Anlisis estadstico

Anlisis de textos y material

Descripcin de tendencias,

audiovisual

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comparacin de grupos o relacin

Descripcin, anlisis y desarrollo

entre variables

de temas

Comparacin de resultados con

predicciones y estudios previos

Anlisis de los datos

Estndar y fijo
Objetivo y sin tendencias

Significado profundo de los

resultados
Emergente y flexible

Reporte de resultados

Reflexivo y con aceptacin de

tendencias

El protocolo de una investigacin puede ser basado en dos tipos de conocimientos, el

popular y el cientfico, el conocimiento popular, vulgar o sentido comn toma toda
informacin recibida o transmitida sin una crtica expresa. Es la forma comn, corriente y
espontnea de conocer, que se adquiere con el trato directo entre los seres humanos y los
objetos; se conforma con lo aparente, se refiere a vivencias y emociones de la vida diaria,
es subjetiva, asistemtica y acrtica, o sea que no cuestiona ni plantea dudas acerca de su
adquisicin y contenido.
El cientfico se refiere a que es un procedimiento formado por una secuencia lgica de
actividades que procura descubrir las caractersticas de los fenmenos, las relaciones
internas entre sus elementos y sus conexiones con otros fenmenos, mediante el
raciocinio y la comprobacin a travs de la demostracin y la verificacin y para llevar a
cabo una investigacin cientfica, generalmente se realizan los siguientes pasos:
1.
2.
3.
4.

Identificacin del problema o duda.

Estudio de antecedentes
Construccin de hiptesis
Verificacin de hiptesis, que puede ser mediante la observacin o la

experimentacin.
5. Aceptacin o rechazo de la hiptesis.
6. Nueva informacin.
7. Planteamiento de nuevos problemas.
El protocolo de investigacin de manera esquemtica contempla los apartados del ttulo,
introduccin, planteamiento de problema, marco terico, hiptesis, diseo de investigacin,
diseo estadstico, recursos, apoyo logstico, aspectos ticos y legales.

El protocolo de investigacin debe:

Expresar con claridad y precisin los objetivos y el plan de investigacin. El contenido debe
ser lo suficientemente detallado y completo para que cualquier persona pueda realizar el
estudio con resultados semejantes, o evaluar la validez y confiabilidad de los pasos del

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estudio.
Ser claro y sencillo y redactado de manera que su contenido sea entendido por los
evaluadores del proyecto, los investigadores, y los tcnicos involucrados en la ejecucin.
Debe estar ordenado de tal forma que pueda percibirse la relacin de una fase con la otra,
y su consistencia en el contexto del documento. Para ello se sugiere presentar el protocolo
en secciones interrelacionadas; de tal manera que en su contenido exista un hilo
conductor.

1.2: Estructura del protocolo.

Caractersticas formales: El documento se presentar en formato Word, tipo de letra times
new roman a 12 puntos, justificado. Extensin de 10 a 20 cuartillas, espacio doble.
Paginado. La forma de citar debe ajustarse al Sistema Harvard o al sistema APA depende
de la investigacin, el formato APA es el mayormente aceptado en todas las
investigaciones. Dicha estructura puede ser modificada de acuerdo a necesidades y
metodologas.

Portada. Deber enunciarse: ttulo de proyecto, nombre del aspirante, programa

docente, promocin a la que aspira ingresar, Lnea de Generacin y/o Aplicacin de

Conocimiento (LGAC).
ndice. (Paginado del documento).
Definicin del objeto de estudio: Qu es lo que se va a estudiar. Descripcin

amplia de lo que se pretende estudiar.

Planteamiento del Problema. Exponer los aspectos, elementos y relaciones del

problema de investigacin que se estudiar.

Justificacin. Debe manifestarse de manera clara y precisa por qu y para qu se
va llevar a cabo el estudio. Causas y propsitos que motivan la investigacin.
Explicar la pertinencia del tema propuesto y su originalidad. En la justificacin se
contesta a las preguntas Cules son los beneficios que este trabajo proporcionar?
Quines sern los beneficiados? Cul es su utilidad? En este apartado pueden

considerarse tambin los supuestos personales.

Objetivo general y objetivos especficos. Tienen la finalidad de sealar a lo que
se aspira en la investigacin. Enunciado claro de las metas que se persiguen en
razn de la solucin de un problema, mediante un proceso cientfico.

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Hiptesis: Proposiciones sujetas a comprobacin. Oracin aseverativa y conjetural

de las relaciones existentes entre dos o ms variables causalmente conectadas con
un problema. La hiptesis debe ser congruente con la definicin del objeto de
estudio y el planteamiento del problema, as como con los dems elementos del

diseo de la investigacin.
Delimitacin espacial. Sealar rea geogrfica (comunidad, espacio, territorio,

regin, etc.) y unidades de observacin (lugar).

Delimitacin temporal. Especifica la temporalidad que se va a estudiar; el periodo

de estudio que abarca el proyecto de investigacin.

Balance historiogrfico. Lo que se ha escrito sobre el tema, los casos abordados,
las posiciones, los debates y las propuestas de los autores en la discusin sobre el

tema a investigar. Debe reflejar un manejo bsico de autores y casos.

Marco Terico-Conceptual. Perspectivas o sustento terico bajo el cual se
fundamenta la investigacin. Representa la referencia que orientar tanto el diseo
del trabajo como la interpretacin de los datos. Por ejemplo: empresas,
empresarios, redes, instituciones polticas, vida cotidiana, representaciones,

frontera, gnero, grupos subalternos, modernidad, etc.

Metodologa (Tipo de Investigacin). Definicin de herramientas metodolgicas, el
procedimiento seleccionado para llevar a cabo la investigacin propuesta, la
aplicacin de tcnicas para acceder y obtener esos datos y su interpretacin, por

ejemplo: histrico, hermenutico, emprico analtico, cuantitativo, cualitativo, etc.

Cronograma de actividades. Grfico de Gantt o Calendario de Actividades. Seala
las diferentes etapas de realizacin del proyecto en relacin con los tiempos

estimados.
Bibliografa: Ajustarse al Sistema Harvard o formato APA.

1.3: Fuentes de consulta.

Fuentes de informacin se habla sobre todo de obras de consulta. Que Martnez de Sousa
define como las obras cuya funcin primordial es servir para la resolucin de cualquier tipo
de duda o para la localizacin o comprobacin de datos de todo orden o de un orden
determinado.
Un sinnimo de este trmino es obras de referencia, definido como fuentes de
informacin de carcter documental utilizadas habitualmente en el servicio de referencia de

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bibliotecas y en centros de documentacin para atender las demandas informativas de sus

usuarios. Se denominan fuentes de informacin a diversos tipos de documentos que
contienen datos tiles para satisfacer una demanda de informacin o conocimiento.
Conocer, distinguir y seleccionar las fuentes de informacin adecuadas para el trabajo que
se est realizando es parte del proceso de investigacin.
Fuentes de informacin primarias
Una fuente primaria de informacin provee informacin directa y de primera mano sobre un
evento, persona, objeto u obra de arte. Las fuentes primarias son contemporneas con lo
que se describe. Son material original que no ha sido interpretado, condensado o evaluado
por otra persona.
A continuacin damos unos ejemplos de fuentes de informacin primarias:

Diarios

Experimentos

Poemas

Correspondencia personal

Discursos

Pinturas

Entrevistas

Reportes anuales de alguna organizacin o agencia

Patentes

Registros de la corte/legales

Fuentes de informacin secundarias

Una fuente de informacin secundaria analiza, interpreta o debate la informacin sobre una
fuente primaria. Las fuentes secundarias son posteriores a lo que describen dado que se
produjeron algn tiempo despus de que apareciera la fuente de informacin primaria. Los
trabajos escritos por estudiantes contienen mayoritariamente fuentes secundarias.
A continuacin
secundarias:

encontraremos

unos

ejemplos

de

fuentes

de

informacin

Libros de texto

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Biografas

Artculos de revistas

Resea de obras

Historia
Fuentes de informacin terciarias

Una fuente de informacin terciaria enumera, recopila o cataloga fuentes de informacin

primaria y secundaria. Estas fuentes se utilizan en su mayora para buscar datos o para
obtener una idea general sobre algn tema.
A continuacin encontraremos unos ejemplos de fuentes de informacin terciarias.

Almanaques

Cronogramas

Directorios

Manuales

Libros de instrucciones

Guas

ndices

Estadsticas

Los tipos especficos de fuentes de informacin primaria, secundaria y terciaria que se

utilizaran para escribir un trabajo dependern del tema del trabajo.
Por ejemplo, si se va a escribir sobre la Guerra Civil estadounidense, se puede utilizar el
diario de un soldado de la Guerra Civil como una fuente primaria, un libro sobre la Guerra
Civil como fuente secundaria y una lista de ubicaciones de batallas de la Guerra Civil como
una fuente terciaria.

Fuentes de consulta.
Internet:
http://www.colsan.edu.mx/posgrados/DHIS/archivos/Guia_protocolo_DHIS1a.pdf
http://www.how-to-study.com/metodos-de-estudio/tipos-de-fuentes-de-informacion.asp

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Libros de consulta.
1.- Gerencia de relaciones Publicas y Protocolo. Carlos Alarico Gmez y Alimicar Gmez
Delgado, 2003, Editorial CEC, SA.
2.- Los Secretos del Protocolo, Las Relaciones Publicas y La Publicidad, Dr. Jos Daniel
Barquero, Editorial LEX NOVA, S.A.
3.- Didctica para Seminario de Tesis El Protocolo de la Investigacin. Juan Andrade
Torres, primera edicin 2005. Este libro fue realizado en la DIVISION ACADEMICA DE
CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS.
4.- Manual para la Presentacin de anteproyectos e informes de investigacin (tesis),
Corina Schamelkes/Nora Elizondo Schemelkes, Editorial: Oxford Univesity Press Mxico,
S.A de C.V, tercera edicin.

Manual de consulta.
Protocolo en hoteles, Publicaciones vrtice S.L. Macarena Regueira Ramos y Francisco
Reguera Colomina.

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