Anlisis de caso real

Ergonoma
Instituto IACC
Abril de 2015

Juan presta servicios para una empresa del Transantiago. Su

horario de trabajo es de 12 horas, en el que existen pausas de
trabajo de 1 hora despus de cada vuelta (duracin aproximada
de la vuelta 3 horas). Estas pausas se realizan en una plaza al
aire libre donde los choferes ejecutan el relevo.
Una semana al mes a Juan le corresponde realizar turnos
nocturnos de 8 horas de duracin. En este turno solo puede
tomarse un descanso de una hora.
Juan tiene tres hijos: un beb de meses, un nio de 7 aos y una
nia de 15. Viven en una poblacin cercana a una construccin y
en el recorrido entre el trabajo y su casa demora
aproximadamente 45 minutos.

Desarrollo

Identificar si el trabajador est expuesto a sufrir fatiga mental. Mencione cules son
los factores que podran desencadenar este problema.

En la actualidad no existen mtodos concretos, para medir la Carga Mental, no as para medir la
Carga Fsica ya que, sta la medimos, evaluando o estudiando el consumo de energa de la
persona o analizando el ritmo cardaco del trabajador.
Para medir la Carga Mental, se utilizan mtodos de evaluacin que se han realizado en base a
reacciones que presenta la persona, sean stas fsicas o psicolgicas y el comportamiento que
resulta de estas.
Para poder medir el la carga mental, debemos tener en cuenta dos tipos de indicadores, factores
del trabajo y los factores del individuo. Al analizar estos factores se demuestra que Juan, est
expuesto a sufrir Fatiga Mental, debido a:
Poco tiempo para el descanso reparador ya que, debido a los cambios de turnos y por ende el
cambio de horas, sean estos diarios o nocturnos, no le permiten descansar en forma adecuada,
por qu el cuerpo se est acostumbrando a un horario determinado y cuando est logrando el
cambio, se debe cambiar de turno. Todos estos factores producen, falta de sueo, irritabilidad,
dolor de cabeza, falta de apetito, estrs producto de los riesgos que presenta su trabajo, riesgo de

asalto, choques, atropellos. Sumado a las condiciones anteriores debemos incluir la presin
psicolgica que sufre al no poder estar constantemente con su familia o en los horarios que tiene
o cuenta toda persona que realiza labores en horarios normales de trabajo, ni menos compartir
con amigos, familiares o realizar actividades recreativas, lo que finalmente puede terminar o
desencadenar una depresin severa.

Analizar qu factores pueden intervenir en las pausas de descanso. Adems, si el

descanso que realiza en su casa es el adecuado. Explique.

Existen variados factores que impiden que Juan tenga o disfrute de las pausas de descanso, como
por ejemplo:
E l lugar de descanso, no es el ms indicado debido a que, una plaza pblica no rene las
condiciones mnimas para que el personal descanse en forma adecuada y segura, existe exceso de
ruido, estn expuestos al calor o frio segn el clima reinante, no cuentan con baos para realizar
sus necesidades bsicas, no cuentan con comedores para tomar una colacin en forma decente,
no cuentan con lavaderos por ltimo para refrescarse, no cuentan con un rea de esparcimiento o
descanso, adems, se debe tomar en cuenta los trmites administrativos propios de su labor que
deben realizar al llegar a paradero, en resumen con suerte Juan puede descansar 15 minutos.
Al analizar el descanso que Juan pudiese tener en su hogar, tampoco debe ser el adecuado ya
que:
Juan tiene 2 hijos menores, los cuales por su edad deben querer jugar o pasar ms tiempo con su
padre y por supuesto que Juan, tambin debe desear lo mismo, disfrutar a sus hijos menores,
tiene una hija de 15 aos, la cual debe tener mayor atencin del padre por la edad complicada
que est viviendo y si no cuenta con un padre presente puede llegar a cometer errores por su falta
de experiencia, Juan tambin, debe tener tiempo para su mujer, evitar que el matrimonio se

desgaste o sufra un quiebre por la poca presencia de Juan en casa, hay que tomar en cuenta que la
casa habitacin se encuentra en las cercanas de una construccin, las que generalmente
producen ruidos tanto de das como de noche, en resumen cuando Juan trabaja 12 horas diarias,
suponiendo que trabaja de 08 horas de la maana hasta las 20:00 horas, llega a su casa alrededor
de las 21:00 horas, ya que demora 45 minutos en llegar a su hogar. En ayudar en las labores de la
casa, estudio de los nios, jugar con su hijo menor, compartir con su esposa, mnimo se debe
estar durmiendo a las 00:00 horas, lo que nos hace pensar que Juan debe dormir entre 5 o 6
horas. Lo que finalmente nos indica que Juan tampoco en su casa descansa como corresponde, es
decir, no tiene un descanso reparador.

Evale y mencione segn su criterio, cules son las pausas ms adecuadas para el
trabajo que realiza Juan.

Lo primero que se realizar, antes de las pausas, es hacer cumplir con la ley a la empresa que Juan
presta servicios, dotando a sus trabajadores de un lugar adecuado para descansar y protegerse de
las inclemencias del tiempo, dotar de un casino o comedor para que los conductores puedan
comer o tomar sus colaciones, dotar de baos con duchas y en cantidad suficiente de acuerdo a la
dotacin de conductores, dotar de un rea de esparcimiento, que este cuente con sillones o sofs
para que los trabajadores puedan descansar y relajarse en forma confortable, verificar que en los
buses los conductores cuenten con asientos ergonmicos, lo que permite que independiente de la
contextura fsica de los conductores estos queden cmodamente sentados frente al volante, por
ltimo realizar pausas de estiramiento de msculos, ya que por la cantidad de horas que
permanecen sentados los msculos se empiezan a contraer produciendo calambres y otras
dolencias musculares, por la falta de movimientos o por los movimiento repetitivos que realiza.

Bibliografa
Material, Semana 4, Iacc