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Generalidades de la Planificacin
Cesar Zuleta Lozano 1144126470
Actividad- Planificacin del Sistema de Gestin de la Calidad
Usted es delegado para implementacin el Sistema de Gestin de la Calidad
conforme a la norma ISO 9001:2008 en la empresa Saludable. En este momento
la compaa se encuentra organizando la planeacin para implementarlo, por lo
tanto, estn gestionando algunos recursos para que el proceso sea exitoso.
Entonces la empresa le solicita una propuesta o plan de trabajo para implementar
el SGC y finalmente obtener la certificacin. Para realizarlo le proporcionan la
siguiente informacin:
La empresa:
Cuenta con la misin, visin y objetivos organizacionales definidos en el
ao 2000.
No cuenta con manual de calidad, ni definicin de procesos.
Tiene 3 sedes institucionales.
Estn definidos procedimientos en los departamentos de compras y
recursos humanos.
Cuenta con 65 trabajadores; 20 de nmina y 45 contratistas.
Hace parte del sector salud ofreciendo servicios de odontologa y consulta
mdica general.
De acuerdo a lo anterior usted debe:
una empresa que hace parte del sector salud por tanto hay que tener en cuenta
las leyes y normas que la regulan para la prestacin de este servicio.
3. Realizar un diagrama de Gantt, en el cual usted deber incluir por cada actividad definida: los objetivos,
recursos necesarios para la ejecucin, tiempo estimado de ejecucin, costos ($) en los que se incurren para
el desarrollo de la actividad y los responsables en el proceso de ejecucin y supervisin. Recuerde que para
realizar un diagrama de Gantt debe consultar el documento que se encuentra en el botn Documentos de
apoyo/ Documentos complementarios/ Documentos complementarios unidad 1, del men del programa de
formacin.
Conclusiones:
Escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el desarrollo de
la presente actividad.
En la realizacin de esta actividad obtuve nuevos conocimientos para el
proceso de implementacin de un SGC, tales como:
Aplicacin del diagrama de Gantt para la planificacin de las actividades del
proceso de implementacin.
Reconocimiento de la norma para la implementacin como tal a una
organizacin partiendo de un anlisis primero de su estado actual.
Criterios de Evaluacin
Analiza y propone mejoras ante una situacin organizacional.
Reconoce los pasos para implementar un sistema de calidad.
Define los recursos necesarios para implementar actividades tendientes a
implantar un sistema de calidad.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.