Estudio de mercado

Dr. Istvn kovacs

Neuro marketing
- Disonancia
cognitiva
Neuro marketing va de
la
mano
con
la
psicologa para legar y
mantener a un target
fiel.
para la investigacin
se necesitan en cuentas
luego con el programa
spss segn el aspa de
cronwhas?
La investigacin de
mercado es un proceso
sistemtico y objetivo
que busca detectar un
problema u oportunidad
de
mrketing
basndose
en
la
limitacin, planificacin,
recogida
e
interpretacin de los
datos, de manera clara
y
precisa,
para
la
formularisacin de las

recomendaciones
permitentes.
Importancia de
investigacin
mercado.

la
de

La proporciona a las
empresas una imagen
de
aquel
tipo
de
producto o servicios
nuevos
le
pueden
significar un beneficio.
- Brinda informacin
certera sobre si los
productos
o
productos existes
estn
o
no
satisfaciendo a las
necesidades
y
expectativas
de
sus clientes.
- _ indican si es que
es
necesario
reinventarse
y
ofrecer
nuevos
productos
y
servicios.
Tipos de
investigacin de
mercado:

1 - investigacin
primaria:
Para obtener datos de
las ventas actuales.
2 - investigacin
secundaria:
Para analizar los datos
obtenidos e indicar
alos competidores y los
segmentos objetivos.
Medios comunes
Entrevistas, en cuentas,
focus group y tcnicas
del intercepto.
Clases de
investigacin de
mercado:

1-De lnea de
productos y
servicios
Para el
lanzamientos de
nuevos productos
y expansin de
mercados
2-De precios
Hasta cuando esta
dispuesto a pagar el
cliente
3- De distribucin .
Lugar y tiempo
precio al alcance de
todos
4- Producto
etc..
5-