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PARA
NEGOCIOS EN
CRECIMIENTO
TU SISTEMA DE
RECOMENDACIONES
Descubre hoy 3 estrategias sencillas, baratas y rpidas
convertir tu negocio en un IMN para nuevos clientes
Hola!
Muchas gracias por descargarte este cuaderno de trabajo. En las siguientes
pginas vas a descubrir una serie de recursos que te convertirn en un
IMN para conseguir nuevos clientes por va de la recomendacin.
Unos datos que quiero compartir contigo:
El escritor John Jantsch estudi el fenmeno de las recomendaciones en su
libro The Referral Engine y descubri algo que l llama una trgica
realidad:
INTRODUCCIN
Muchos autnomos y dueos de pymes se vuelven locos para conseguir
nuevos clientes. Muchos hacen las acciones incorrectas. Al final, estn
desesperados por conseguir clientes. Te suena? No tiene por qu ser as.
En este eBook vas a descubrir qu tienes que hacer para potenciar una de
las mejores formas de conseguir ms y mejores clientes. Te vamos a
ayudar a crear TU sistema de recomendaciones.
Primero es importante definir la palabra sistema. Un sistema es un
proceso que se repite y que genera resultados similares.
Voy a ensearte cmo crear este proceso.
Pero antes, recuerda esto: Es un mito creer que el boca-oreja funciona por
s mismo. Quiz s llegan clientes recomendados, y eso es bueno: significa
que tu producto o servicio es valioso y que tus clientes estn satisfechos.
Sin embargo, pocos se acordarn de recomendarte de forma consistente, y
las recomendaciones no ocurrirn de la mejor manera posible.
Pinsalo as: Si eres dueo de un negocio, es esencial que tengas control
sobre tu marketing, y que puedas estar al volante de lo que ocurre.
Tus embajadores van a ayudarte a hacer crecer tu negocio, pero si no
ests construyendo un sistema de recomendaciones ests
perdindote una multitud de oportunidades.
Compran ms rpido
Compran mayores cantidades
Compran con mayor frecuencia
Piden menos descuentos
Valoran ms tu trabajo
2.
3.
4.
5.
6.
Cul es tu solucin?
7.
8.
CHECKLIST NR. 1
Quines son tus clientes
ideales?
Saber quines son tus clientes ideales es esencial si quieres atraer hacia
tu negocio a la gente correcta: esas personas que realmente se
beneficiarn de tu trabajo y que estn dispuestas a pagar por l.
Esta checklist te ayudar a tener claridad con respecto a tu mercado
objetivo. La lista no est completa pero te dar una idea de los aspectos
que debes considerar:
Edad
Sexo
Estado civil
Edad de los hijos (si los tienen)
Nivel de educacin
Ingresos
Profesin/ sector de actividad
Nivel de salud/ estado fsico
Religin
Ubicacin geogrfica
Hobbies o aficiones
Afiliacin poltica
Asociacin a grupos, ONGs y otras
Pertenencia a un grupo social (imagen)
Suscripcin a peridicos, revistas, blogs, etc.
Tipos de inversiones
Fumador o no fumador
Consumo de alcohol, drogas, medicamentos
Tipo de vacaciones
Preferencias de consumo y compra
Etc
La creacin y difusin de esta gua est patrocinada por
Si quieres atraer a tu negocio buenos clientes, tienes que tener muy claro
quienes son buenos clientes para ti.
Has de encontrar rasgos comunes, porque de otro modo slo estas a la
espera de que la otra persona te elija a ti, y que coincida con lo que t
necesitas.
Busca rasgos comunes que tus clientes ideales suelen tener y no te
preocupes que de forma excepcional no se cumplan.
Cntrate en el 90% de los casos y s valiente! Concreta!
Por eso, si no has hecho el ejercicio de la pgina anterior (checklist 1),
vuelve atrs y dedcale unos minutos.
Crea una descripcin de tu tpico cliente ideal, para tener una imagen clara.
Adelante!
CHECKLIST NR. 2
Quines pueden ser tus
embajadores?
Si quieres estar preparado para aprovechar todas las oportunidades que
tienes disponibles, te recomiendo que pienses bien quines pueden ser tus
embajadores. En este caso, tu lista no ha de limitarse a un slo grupo
de personas, sino que puede ser tan larga y amplia como se te ocurra. A
continuacin te doy unos ejemplos, y te animo a que desarrolles tu propia
lista, describiendo a tus mejores embajadores. esas personas con
verdadera capacidad para influir la decisin de compra de tus clientes
ideales.
Proveedores
Clientes
Colegas
Empleados
Competidores
Familiares
Amigos
Vecinos
Socios o miembros de organizaciones en las que participas (deportes,
clubs, networkings, etc)
Personas influyentes para tus clientes potenciales
Celebridades
Periodistas, bloggers, etc
Personas con quien hablas puntualmente haciendo la cola en el banco,
por ejemplo
Alguien a quien conoces en un networking
Una persona que est en una situacin o circunstancia especial, y por
eso puede ser un gran embajador (por ejemplo, alguien que va a
casarse y te contrata como fotgrafo suele tener amigos en la edad
similar, y puede recomendarte y traerte ms negocio).
CHECKLIST NR. 3
Preparacin personal
La lista que vers a continuacin te ayudar a prepararte para conseguir
mejores resultados con tus sistema de recomendaciones. Haz estas cosas
para asegurar tu xito:
CONCLUSIN
No te sorprendas de la sencillez de los anteriores sistemas.
Si los pones en prctica vas a ver que funcionan y que marcan la
diferencia en tu negocio. El poder de estas estrategias reside en
pasar de la idea a la accin y repetir, repetir y repetir las acciones
de forma sistemtica.
Cuanto ms sencillo - ms fcil de implementar.
VIDEOCURSO:
VIDEOCURSO:
*SecretosPara
ParaCrear
CrearTu
Tu
*Secretos
Sistemade
deRecomendaciones*
Recomendaciones*
Sistema
El problema de muchos empresarios es que trabajan demasiado
y ganan demasiado poco.
En este videocurso descubrirs cmo conseguir clientes sin gastarte una fortuna.
Recibirs 12 videos con tcticas sencillas, efectivas y rpidas para potenciar el bocaoreja
Vers EJEMPLOS de cmo puedes ponerla en prctica YA mismo
Sabrs con claridad cul es EL MOMENTO CORRECTO para pedir recomendaciones
Descubrirs cmo puedes incentivar a tus embajadores para crear un ganar-ganar a largo
plazo
Ms informacin AQU
Mira lo que dicen otros clientes que ya han implementado lo aprendido en estos videos:
Hola Isabel.
Primero quiero darte las gracias por compartir tan generosamente estas herramientas.
Nos falta ser ms sistemticos al respecto, pero es cierto que hemos empezado a trabajar
con nuevos clientes logrados por esta va, lo que no habamos conseguido antes usando
otras propuestas de captacin.
Jordi Manuel
Y por ltimo:
te pido tu ayuda!
COMPARTE CON UN CLICK este ebook
con tus amigos, familiares, clientes y
proveedores porque as otros tambin
podrn disfrutar estos contenidos.
MIL GRACIAS!
www.seeseuno.es