ACTIVIDAD EN CLASE 2

- CARTA X-R
Cp, Cpk y Cpm
a) Resuelve los ejercicios propuestos para la mejor comprensin del tema visto en clase, lee con
cuidado cada ejemplo y desarrolla la resolucin ms adecuada. Justifique sus respuestas mostrando
los procedimientos y los argumentos que den sustento a su respuesta.
b) No limite su respuesta solo en datos numricos, sea creativo en cada solucin aportada, al crear las
grficas y tablas necesarias para cada situacin.

Ejemplo 1
En una fbrica de autopartes se han tenido problemas con la dimensin de cierta barra de acero en el
momento de ensamblarla, por lo que se decide colectar datos para analizar el proceso correspondiente.
La longitud ideal de la barra es de 100 mm con una tolerancia de 2 mm. Cada dos horas se toman cinco
barras consecutivas y se miden. Los datos obtenidos (en milmetros) en una semana se muestran en la
tabla.

Periodo

Dato 1

Dato 2

Dato 3

Dato 4

Dato 5

101

99.4

99.9

100.5

100.2

100

98.8

101

100.3

100.1

99.1

99.4

101.3

99

99.1

100.3

100.1

98.7

101.3

99.8

97.2

99.7

98.9

100.5

99.3

102.2

103.6

100.2

104.7

104.9

98.2

97.6

99

100.6

99

100.7

99.8

100.4

99.7

98.3

100.4

103

98.7

101.6

100.5

10

97.9

99.8

100.6

99.3

100.7

11

101.5

100.2

102.1

99.7

102.3

12

100.4

100

100.2

97.7

102.1

13

101.4

102.4

103.2

103.2

102.6

14

97.8

100.1

99.3

98.6

100.7

15

100.7

101.3

98.9

99.9

101.2

16

101.7

98.4

97.9

102.2

100.3

17

101

100.3

101.3

101.1

99.5

18

99.6

102

100.5

97.6

100

19

101.5

100.2

99.4

99.2

99.6

1 de 7

20

100.2

102.1

101

100.6

101.6

21

100.5

100.4

100.2

100.7

98.9

22

99

99

101.4

101.1

97.9

Tomando como referencia los datos tabulados en la matriz contigua:

a) Determina si el proceso est bajo control estadstico.
b) Cul es la desviacin estndar del proceso?
c) Opine acerca de la informacin mostrada y de opiniones al respecto.

Ejemplo 2
En una empresa que se dedica a procesar y envasar arenas, se han tenido reclamaciones de los clientes
porque el peso de los costales es muy variable. En particular para cierto tipo de arena, los costales deben
pesar 20 kg 1 kg. Tomando como referencia los datos tabulados en la matriz contigua:
d) Determina si el proceso est bajo control estadstico.
e) Cul es la desviacin estndar del proceso?
f)

Opine acerca de la informacin mostrada y de opiniones al respecto.

Periodo

Dato 1

Dato 2

Dato 3

19.8

20

20.7

19.3

19.2

18.5

17.6

19.7

19

18.1

19.9

20.4

20

19.6

17

19

17.7

20.4

20.2

20.2

20.3

20.9

20.5

20

19.5

19.4

19.7

10

19.8

19.9

18.7

11

19.9

19.4

18.4

12

18.5

19.8

19.9

13

20.4

20

19.3

14

19.6

19.6

19.7

15

17

19.3

21.6

16

19.4

19.5

20.4

17

19.2

18.4

17.9

18

20.3

19.3

19.3

2 de 7

19

20

19.5

19

20

19.5

19.8

19.8

21

18

19.4

19.7

22

18.7

21.6

18.8

23

18.7

20.1

19.5

Ejemplo 3
Se obtienen los datos de la anchura de un producto. Se muestrean cinco observaciones por periodo para
20 periodos. Suponga que los lmites de especificacin son: LIE = 1.970 y LSE = 2.030, con un valor
objetivo de 2.0.
a) Realiza la carta X-R.
b) Cul es la capacidad del proceso?
c) Opine acerca de la informacin mostrada y de opiniones al respecto.

Periodo

Dato 1

Dato 2

Dato 3

Dato 4

Dato 5

1.988

1.975

1.994

1.991

2.007

1.988

2.002

1.978

2.012

1.987

1.983

2.006

2.019

2.021

1.989

1.989

1.997

1.976

2.007

1.997

2.018

1.999

1.990

2.003

1.983

1.972

2.002

1.991

1.997

1.966

1.982

1.995

2.020

2.008

2.004

1.998

2.011

1.991

1.972

2.009

1.994

2.020

2.000

2.006

10

1.991

1.989

2.000

2.016

2.037

11

2.004

1.980

1.998

1.994

2.006

12

1.988

1.991

2.003

1.997

1.985

13

1.996

2.005

1.996

2.008

2.007

14

1.999

1.984

1.988

2.011

2.005

15

2.018

2.009

2.023

2.010

1.993

16

1.986

2.010

2.012

2.013

1.988

17

2.002

1.969

2.018

1.984

1.990

18

1.988

2.031

1.978

1.987

1.990

19

2.011

1.976

1.998

2.023

1.998

20

1.998

2.003

2.016

1.996

2.009

3 de 7

Ejemplo 4
Los siguientes datos representan las mediciones de viscosidad de los ltimos tres meses de un producto
lcteo. El objetivo es tener una viscosidad de 80 10 cps.
a) Realiza la carta X-R.
b) Cul es la capacidad del proceso?
c) Opine acerca de la informacin mostrada y de opiniones al respecto.

84
81
77
80
80
82
78
83
81
78
83
84
85
84
82
84
82
80
83
80

86
85
79
86
83
82
84
82
83
82
84
86
81
82
81
82
87
84
83
83

78
83
83
80
86
83
82
86
87
81
78
81
82
84
83
79
80
82
86
82

79
81
82
84
85
87
88
90
84
82
78
83
81
82
81
84
84
81
82
76

Ejemplo 5
Supongamos que contamos con un proceso cualquiera, en el que se desean conocer los ndices de
capacidad y apreciar su comportamiento mediante graficas de control. Se toman 125 muestras en
subgrupos de tamao 5. Las especificaciones son de 40 8, y los datos se muestran a continuacin:

Muestras

39.400

37.445

40.489

42.553

42.397

43.466

38.690

38.693

36.882

41.699

35.633

45.323

41.515

41.423

41.026

39.532

36.775

40.993

41.277

38.783

42.190

41.078

41.749

44.411

42.610

4 de 7

37.827

41.804

41.191

42.888

36.478

38.620

43.838

37.256

42.608

41.101

36.619

39.831

37.769

40.226

39.767

36.306

38.952

41.388

40.004

40.083

10

38.045

41.350

40.645

40.907

38.692

11

38.453

39.237

38.120

39.949

38.901

12

35.764

41.515

39.518

37.891

41.699

13

38.864

37.112

40.263

36.450

41.606

14

39.192

38.306

41.116

41.657

40.913

15

40.270

36.957

40.277

40.888

41.383

16

39.269

39.274

38.178

41.236

43.261

17

39.346

39.355

43.770

40.427

40.608

18

39.260

40.056

40.974

37.946

41.178

19

42.685

39.355

40.144

42.476

43.706

20

39.829

44.389

41.660

39.378

39.329

21

39.628

36.515

41.724

38.320

42.077

22

38.974

38.527

38.727

38.358

40.287

23

43.944

34.845

38.154

39.142

42.282

24

41.731

42.895

42.222

39.093

39.703

25

44.751

37.440

37.598

38.952

38.440

Ejemplo 6
Un proveedor de la industria del automvil fabrica pistones para varios modelos. Para el proceso de
control estadstico de la calidad se tomaron 20 muestras de tamao 200, en condiciones de proceso bajo
control, obteniendo el siguiente resultado en cuanto al nmero de pistones defectuosos encontrados en
las muestras:

a) Cul es el valor estimado de la proporcin de piezas defectuosas cuando el proceso de fabricacin

est bajo control?
b) Construya el grfico de control para la proporcin de elementos defectuosos de este proceso.
c) A qu conclusin llegara si en una muestra de 200 pistones hubiera 20 defectuosos?
d) Construya el grfico de control por nmero de elementos defectuosos y responda de nuevo al apartado
c.

5 de 7

Ejemplo 7
Una empresa fabrica rodamientos para automviles sobre cuyo dimetro se especifica un valor de 20 4
mm. Una muestra de 29 rodamientos tomados en intervalos de 15 minutos proporcion los siguientes
dimetros en milmetros:

Se pide:
a) Construir el grfico de control del dimetro de los rodamientos.
b) Calcular el ndice de capacidad del proceso de produccin de los rodamientos.
c) Calcular el ndice de capacidad si las especificaciones hubieran sido 20 8 mm.

Ejemplo 8
La galga de los platinos es una caracterstica clave para su buen funcionamiento. La tabla siguiente
recoge medidas de 20 muestras de tamao 5.

0.0061 0.0084 0.0076 0.0076 0.0044

0.0088 0.0083 0.0076 0.0074 0.0059
0.0080 0.0080 0.0094 0.0075 0.0070
0.0067 0.0076 0.0064 0.0071 0.0088
0.0087 0.0084 0.0088 0.0094 0.0086
0.0071 0.0052 0.0072 0.0088 0.0052
0.0078 0.0089 0.0087 0.0065 0.0068
0.0087 0.0094 0.0086 0.0073 0.0071
0.0074 0.0081 0.0086 0.0083 0.0087
0.0081 0.0065 0.0075 0.0089 0.0097
0.0078 0.0098 0.0081 0.0062 0.0084
0.0089 0.0090 0.0079 0.0087 0.0090
0.0087 0.0075 0.0089 0.0076 0.0081
0.0084 0.0083 0.0072 0.0100 0.0069

6 de 7

0.0074 0.0091 0.0083 0.0078 0.0077

0.0069 0.0093 0.0064 0.0060 0.0064
0.0077 0.0089 0.0091 0.0068 0.0094
0.0089 0.0081 0.0073 0.0091 0.0079
0.0081 0.0090 0.0086 0.0087 0.0080
0.0074 0.0084 0.0092 0.0074 0.0103

Ejemplo 9
La empresa Data ha decidido llevara un control de calidad del proceso productivo mediante la utilizacin
de grficos np empleando muestras de 250 unidades, obtenindose de las 25 primeras muestras las
unidades defectuosas que se presentan en la tabla siguiente:

Defectos: 19 16 28 21 18 19 15 19 10 23 12 20 25 31 14 27 18 16 17 23 26 17 26 30 11
Ejemplo 10
Se desea realizar un proceso de control sobre la media y el recorrido del conjunto de datos que aparecen
en el siguiente cuadro, que consta de 12 muestras, cada una de tamao 5:

Ejemplo 11
La lista siguiente representa el nmero de defectos de soldadura observado en 24 muestras de cinco
tarjetas de circuito impreso cada una:

7 de 7