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A.
B.
C.
D.
14. Un gerente de proyecto cuenta con un equipo de proyecto integrado por personas en cuatro
pases. El proyecto es muy importante para la empresa, y el director del proyecto est
preocupado acerca de su xito. La longitud de la programacin del proyecto es aceptable. Qu
tipo de mtodo de comunicaciones se debe utilizar?
A.
B.
C.
D.
15. La reunin de estado del proyecto no va bien. Todo el mundo est hablando al mismo
tiempo, hay personas que no son participantes y muchos temas estn siendo discutidos al azar.
Cul de las siguientes reglas para las reuniones eficaces no se est conforme con?
A.
B.
C.
D.
16. Usted acaba de ser asignado como jefe de proyecto para un proyecto de fabricacin de gran
tamao. Este proyecto de un ao se lleva a cabo a mitad de camino. Se trata de cinco
vendedores diferentes y 20 miembros de su compaa en el equipo del proyecto. Usted quiere
revisar rpidamente donde el proyecto se ubica actualmente. Cul de los siguientes informes
seran los ms tiles en la bsqueda de esa informacin?
A.
B.
C.
D.
Estado de trabajo
Progreso
Pronostico
Comunicaciones
17. Un miembro del equipo est de visita en la planta de fabricacin de uno de los proveedores.
Cul de las siguientes es la cosa ms importante que se debe hacer cuando el jefe del
proyecto llama a cualquier telfono que debe hacer el miembro del equipo?
A.
B.
C.
D.
Pida al miembro del equipo que repita lo que dice el director del proyecto
Revise la lista de informacin de contacto para todos los interesados .
Pida al miembro del equipo en busca de las solicitudes de cambio.
Revise el calendario de reuniones prximas.
18. Un gerente de proyecto oye por casualidad una conversacin entre dos partes interesadas
que estn hablando de lo infeliz que son con los impactos del proyecto en sus propios
departamentos Una de las partes interesadas se pregunta si el proyecto est en tiempo y la
parte interesada B responde que el SPI es 1.05 Una de las partes interesadas le pregunta si el
jefe de proyecto para el proyecto sabe de
La preocupacin de las partes interesadas B. Stakeholder B responde que l no est seguro.
Qu es lo mejor para el director del proyecto debe hacer?
A. Asegrese de que los interesados vean que el director del proyecto por casualidad y
luego pedirles que dirigir cualquier preguntas al director del proyecto por escrito.
B. Hacer una presentacin a todas las partes interesadas en relacin con el estado del
proyecto.
C. Enviar ambas partes interesadas una copia del registro de emisin y pedir observaciones
adicionales.
D. Organizar una reunin con las dos partes interesadas para que puedan expresar
cualquier preocupacin que puedan tener.
19. Un gerente de proyecto quiere implicar en mayor medida a los grupos de inters en el
proyecto. Cul de los siguientes sera la mejor manera de lograr esto?
A. Haga que los stakeholdes revisar peridicamente la lista de los requisitos del
proyecto.
B. Invite a los stakeholdes a asistir a las reuniones de estado del proyecto .
C. Enviar el informe sobre la situacin de los grupos de inters.
D. Actualizar constantemente las partes interesadas sobre el estado de todas las chages
proyecto.
20. Durante la mitad del proyecto, las cosas han ido bien. El sistema de autorizacin de trabajo
ha permitido que la gente sepa cundo comenzar el trabajo y el registro de emisin ha ayudado
a mantener un seguimiento de las necesidades de las partes interesadas. El beneficio ratio de
eficiencia ha mejorado y el patrocinador ha expresado su agradecimiento por los esfuerzos de
los miembros del equipo por anfitrin de una fiesta hito para el equipo. El jefe de proyecto recibe
una llamada de un miembro del equipo diciendo que los resultados de la finalizacin del
predecesor de su actividad son de dos das de retraso. Cul de las siguientes razones sera
mejor describir por qu ocurri esto?
A.
B.
C.
D.
21. Un gerente de proyecto acaba de ser asignado a un equipo que viene de muchos pases,
entre ellos Brasil, Japn, Estados Unidos y Gran Bretaa. Cul es su mejor herramienta para
el xito?
A.
B.
C.
D.
D. asegrese de que el administrador tiene una copia del plan de COMn ~ GESTIN
unicationsm por lo que se le recuerda que estas preocupaciones deben ser enviadas al
director del proyecto
23. El pusrpose de meetins de estado es
A.
B.
C.
D.
24. Los requisitos de muchas partes interesadas no fueron aprobados para inclusin en su
proyecto. Por lo tanto, usted tena un difcil momento de recibir aprobar formal del plan de
gestin de proyectos para este proyecto. Los grupos de inters sostenido y mantenido el
proyecto mientras se llevan a cabo una reunin tras otra acerca de sus necesidades. El
proyecto fue finalmente aprobado y el trabajo comenz hace seis meses. Todos los siguientes
sera buenas acciones preventivas a implementar excepto:
A. Mantener un archivo de lo que los requisitos no se incluyeron en el proyecto .
B. Asegrese de que el proceso de control de cambio no se utiliza como un vehculo para
volver a agregar los requisitos en la proyecto.
C. Mantener un registro de emisin.
D. Llevar a cabo reuniones con las partes interesadas para revisar el trabajo que no
se agrega al proyecto.
25. El director del proyecto est a la espera de un entregable que se presentar por e-mail de
un miembro del equipo hoy. Al final del da, los contactos del gestor de proyecto del
miembro del equipo para notificarles que no ha sido recibida. El equipo miembro se
disculpa y dice que l no era capaz de enviar por correo la entrega, y se enva a travs del
correo electrnico en su lugar. El miembro del equipo pasa a explicar que l notific al
director del proyecto que esto ocurrira durante una conversacin telefnica que tenan,
mientras que el director del proyecto estaba de viaje. "No era que la conversacin que
tuvo cuando te dije que no te poda escuchar bien debido a la cobertura de telefona celular
pobres? ", pregunta el director del proyecto." S, "responde el miembro del equipo. Qu
podra haber evitado este problema?
A.
B.
C.
D.
Igual comunicacin.
La adicin al registro de problema despus de la llamada telefnica.
Una mejor atencin a la determinacin de los requisitos de comunicaciones.
Comentarios durante la comunicacin.
27. El proyecto ha ido bien, excepto para el nmero de cambios que hizo. Se est instalando el
proyecto en siete departamentos diferentes dentro de la compaa y se espera mejorar
considerablemente el rendimiento departamental cuando operacional. Hay 14 procesos de
gestin de proyectos seleccionados para su uso en este proyecto. El pesebre es un
proyecto expertos tcnicos, as como de haber sido entrenado en las comunicaciones y la
gente. Cul de los siguientes es la causa ms probable de los problemas del proyecto?
29. Si un gerente de proyecto quiere informar sobre los resultados reales de los proyectos
frente a los resultados previstos, se debe utilizar un:
A.
B.
C.
D.
Informe de tendencias.
informe de pronstico.
Informe de situacin.
Informe Varianza.
30. Una de las partes interesadas en particular tiene una reputacin de hacer muchos cambios
en Proyectos. Cul es la mejor opcin de un jefe de proyecto puede tener en el inicio del
proyecto para gestionar esta situacin?
A. Diga "No" a la parte interesada un par de veces para disuadirlo de presentar ms
cambios.
B. Obtener el actor involucrado en el proyecto lo antes posible.
C. Hable con el jefe de las partes interesadas para encontrar la manera de dirigir las
actividades de las partes interesadas a otro proyecto.
D. Hacer que el actor no se incluir en la lista de interesados.
31. Cul de los siguientes medios de comunicacin se puede utilizar un comunicador para
presentar la informacin?
A.
B.
C.
D.
Visual.
audio y visual.
Tctil.
Visual, audio y tctil.
32. Los tres intereses principales en el mantenimiento de un buen control de documentos son:
A. La comunicacin oportuna, la recopilacin de los datos de evaluacin del desempeo
y garantizar la correcta eliminacin de documentos sensibles.
B. La comunicacin oportuna, el mantenimiento de las aprobaciones adecuadas, y el
control de costes de comunicacin.
C. La comunicacin efectiva, capacidad de reconstruir por qu se toman las
decisiones, y valor histrico.
D. Seguridad, gestin del cambio, y la documentacin de procedimiento.
33. Un gerente de proyecto quiere manejar las comunicaciones as en su proyecto. Con el fin
de hacer esto l ha elegido escribir un plan de comunicacin. De los elementos que se
enumeran a continuacin, que no es parte del plan de comunicacin?
A.
B.
C.
D.
34. Cul de los siguientes son los filtros que el receptor utiliza para filtrar los mensajes?
A.
B.
C.
D.
Lenguaje y conocimiento.
Distancia.
Cultura y la distancia.
El lenguaje, la distancia, la cultura y el conocimiento.
35. Un gerente de proyecto tiene muchas maneras diferentes de comunicacin. Cul de los
siguientes es una buena herramienta de comunicacin para el director del proyecto para
usar?
A.
B.
C.
D.
36. El uso de la lluvia de ideas como una tcnica de comunicacin alienta cul de las
siguientes?
A.
B.
C.
D.
37. Cul de las siguientes tcnicas permite que los participantes sean annimos?
A.Lluvia de ideas
B.Grupo nominal
C. Tcnica Delphi
D. Crawford deslizamiento
38. Cul de los siguientes no es un tipo estndar de comunicacin?
A.Escrito
B.Verbal
C. No verbal
D. Clarividente
39. Durante una reunin del proyecto de un desacuerdo entre dos miembros del equipo del
proyecto comenz El desacuerdo era ms de un detalle tcnico del proyecto. El director del
proyecto estuvo presente en la reunin. Es importante que las opiniones contradictorias de los
dos miembros del equipo se resuelvan lo ms rpidamente posible. Es an ms importante
siguientes ttulos describe a una persona que tiene la responsabilidad primordial de las
comunicaciones?
A.gerente de proyecto
B.El director del proyecto en un entorno de fuerte matriz
C. El director del proyecto en un entorno matriz dbil
D. expediter Proyecto
46. Un gerente de proyecto es responsable de la presentacin de informes de rendimiento.
Cul de los siguientes no es una de las herramientas y tcnicas que el jefe de proyecto puede
utilizar para la presentacin de informes de rendimiento?
A.El anlisis de varianza
B.Informes de Valor Ganado
C. Las evaluaciones de desempeo
D. Revisin del proyecto Pasado
47. Las tecnologas o mtodos que se utilizan para la transferencia de informacin de ida y
vuelta entre los interesados en el proyecto pueden variar significativamente. Cul de los
siguientes es un factor de la tecnologa de comunicaciones para los proyectos?
A. Se espera la dotacin de personal del proyecto
B.Horario para el proyecto
C. Estructura de desglose del trabajo
D. Definicin del alcance del proyecto
48. La aceptacin formal por el cliente o el patrocinador del proyecto indica que han aceptado
los productos del proyecto. Este documento debe ser firmado durante qu parte del proyecto?
A. cierre administrativo
B.A medida que la ltima tarea en el plan del proyecto
C. Despus de que el proyecto se cerr
D. Cuando lo solicite el director del programa
49. En el modelo para las comunicaciones hay un emisor y un receptor. De cul de las
siguientes, el remitente es responsable?
A. Planificacin de las comunicaciones que tenga lugar.
B. Confirmacin de que el mensaje se entendi.
C. Enviando sus comentarios al receptor.
D. Entender el mejor canal a utilizar.
50. Una gerente de proyecto encuentra que ella est teniendo problemas para concentrarse
en lo que se dice en las reuniones. Una de las cosas que ella podra tratar de mejorar su
capacidad de escucha podra ser:
A. interrumpir al orador para dar su propia opinin.
B. Realizar llamadas telefnicas cuando el sujeto no es interesante.
C. Mostrar el altavoz que ella est interesada, mostrando la atencin y el apoyo.
D. Concentrado exclusivamente en los hechos que el orador est utilizando.
51. Las barreras de comunicacin son una fuente ms frecuente de conflicto en la matriz y los
entornos orientados a proyectos en organizaciones funcionales para todas las razones
siguientes, excepto:
A. La comunicacin es el foco principal de un tipo de expedidor de director del
proyecto.
B. Los miembros del equipo son a menudo separados fsicamente en un entorno matriz o
proyecto.