Pregunta 1

Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:
Seleccione una:
a. El lder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la empresa
una oportunidad de llegar al logro.
b. El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la capacidad
que tiene la organizacin.
c. Consiguen una rentabilidad econmica media en un periodo de tres aos, tienen un
nivel de operacin muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos mandos garantiza un
rendimiento constante.
d. Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del liderazgo
porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Consiguen una rentabilidad econmica media en un periodo de
tres aos, tienen un nivel de operacin muy eficiente y el nivel de compromiso de los altos
mandos garantiza un rendimiento constante.

Pregunta 2
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupacin central de la teora
social y poltica, y por tanto, objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips
sealan al respeto que:
Seleccione una:
a. El liderazgo est relacionado con la capacidad de influir en las personas para que
estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a travs de los procesos de
comunicacin asertiva.
b. El buen lder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la humildad,
no es altivo; tiene disciplina; acta conforme a su visin de las necesidades.
c. Ante una falta de inters por el trabajo, debe realizarse un estilo de liderazgo
orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente satisfactorio por alcanzar metas
aumentando la satisfaccin laboral.
d. Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creacin de mltiples
unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, as el mtodo y los resultados sean
arriesgados, se construye liderazgo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo est relacionado con la capacidad de influir en las
personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a travs de los
procesos de comunicacin asertiva.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados no corresponde a un enfoque o teora del liderazgo:
Seleccione una:
a. Enfoque transaccional
b. Enoque del gran hombre
c. Enfoque situacional
d. Enfoque constructivista

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Enfoque constructivista

Pregunta 4
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
De las siguienes afirmaciones una idea central de la historia del concepto del liderazgo est
relacionada con:
Seleccione una:
a. El concepto de liderazgo nace en la revolucin industrial y se va desarrollando a
medida que los gerentes son conscientes de la necesidad de generar competencias y
desarrollar habilidades que les permitan desempearse organizacionalmente.

b. El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de lderes, se encuentra asociado

a las caractersticas socioculturales de las regiones y a las necesidades especficas de los
grupos compuestos en la relacin a la poca.
c. El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes grupos de trabajo
y establecer una interaccin basada en el respeto y la seriedad de los procesos
administrativos y el desarrollo tecnolgico.
d. El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de escuelas de
pensamiento que han tratado de explicar los factores relacionados con el surgimiento y
afianzamiento del liderazgo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de lderes, se
encuentra asociado a las caractersticas socioculturales de las regiones y a las necesidades
especficas de los grupos compuestos en la relacin a la poca.

Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de las caractersticas de liderazgo y que permiten romper paradigmas, de acuerdo a
lo planteado por James C. Hunter en la paradoja del lder, se destaca como principal
caracterstica:
Seleccione una:
a. El lder tiene que dar servicio, es decir, servir a los dems, a su grupo que ha de
conducir, y no al revs.
b. El buen lder o dirigente no se sacrifica, busca su propia gloria; es altivo; tiene
disciplina; acta conforme a su visin y no a la visin del contexto.
c. Un lder interactua con su equipo de trabajo para lograr la satisfaccin general

d. Un lder dirige a su equipo de trabajo teniendo en cuenta objetivos estratgicos

definidos por la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El lder tiene que dar servicio, es decir, servir a los dems, a su
grupo que ha de conducir, y no al revs.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
La cultura de la organizacin se considera un determinante del liderazgo que tiene la
empresa en el mercado porque:
Seleccione una:
a. Dictamina comportamientos que estn orientados al cumplimiento de los resultados a
costa de lo que sea.
b. Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organizacin a partir de
comportamientos que estimulan la bsqueda de una finalidad comn.
c. Refleja la manera en como el lder desea sea guiada la organizacin en bsqueda de
un objetivo comn.
d. Refleja la percepcin que tiene los colaboradores de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Refleja los valores compartidos de los integrantes de la
organizacin a partir de comportamientos que estimulan la bsqueda de una finalidad
comn.

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Los procesos grupales dentro del liderazgo suponen:
Seleccione una:
a. El liderazgo es un proceso que ocurre dentro de un sistema amplio y abierto en que
los grupos constituyen subsistemas.
b. El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo est encargado de una tarea y el
lder adopta una eficacia de grupo.
c. El liderazgo es un proceso centrado entre el lder y el seguidor donde se presenta una
relacin de cooperacin y confianza que estimula a la consecucin de resultados a travs de
la estimulacin de su compromiso.
d. El liderazgo es un porceso que se encarga de enfrentar siempre la complejidad del
negocio.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo est encargado
de una tarea y el lder adopta una eficacia de grupo.

Pregunta 8
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Se dice que la eficacia del lder puede medirse en razn de:
Seleccione una:
a. La calidad que pueden percibir los seguidores frente a los resultados de la empresa.
b. La actitud de los seguidores hacia el lder.
c. Posicin, poder y autoridad del lder.
d. Promover en la organizacin procesos basados en el equipo de trabajo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La actitud de los seguidores hacia el lder.

Pregunta 9
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
El liderazgo es un proceso de influencia porque:
Seleccione una:
a. El liderazgo muestra mayor inters por los atributos que determinan la seleccin de
los individuos designados como lderes.
b. El liderazgo conlleva una necesaria relacin entre lder y seguidor.
c. El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con naturalidad dentro de
los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.
d. El liderazgo permite que se cumplan los resultados.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El liderazgo es considerado un proceso social que ocurre con
naturalidad dentro de los sistemas sociales y se disemina entre sus miembros.

Pregunta 10
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Un lder basado en el enfoque de los rasgos se caracteriza por:
Seleccione una:
a. Destaca atributos del lder como la personalidad, los motivos, valores y
competencias que este posee de manera innata.
b. Destaca los atributos del lder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el lder en momentos determinados.
c. Destaca los atributos del lder como la personalidad, los motivos, los valores y
competencias que posee el lder a partir de procesos de influencia, variables situacionales y
resultados.
d. Destaca los atributos del lder como encargarse de enfrentar el cambio y la
complejidad a travs de la planeacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Destaca atributos del lder como la personalidad, los motivos,
valores y competencias que este posee de manera innata.

Pregunta 1
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrnseca est dada por:
Seleccione una:
a. Ajustar la tecnologa a sus necesidades.
b. Capacidad de producir a menor costo.
c. Sea tomado el entorno como factor de competitividad.
d. Promover cierto nivel de descentralizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Sea tomado el entorno como factor de competitividad.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo a la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hacen los lderes es:
Seleccione una:
a. Se encarga de enfrentar siempre la complejidad del negocio.
b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a travs de la planeacin.
c. Se encarga de desarrollar el proceso administrativo ene el negocio.

d. Se encarga de enfrentar el cambio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se encarga de enfrentar el cambio.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De las siguientes afirmaciones asociadas a la gestin y al liderazgo cul es la correcta:
Seleccione una:
a. La gestin se ocupa del desarrollo de prcticas y procedimientos que permitan dar
orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se ocupa de
enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnolgico la competencia, la
insercin en el mercado y las caractersticas del entorno
b. El liderazgo y la jefatura de un cargo tienen el mismo significado e influyen
directamente en los procesos administrativos.
c. Las funciones de liderazgo y gestin administrativa cumplen con su plan mediante la
organizacin y dotacin del personal, junto con las diferentes estrategias que permiten
alcanzar las metas previstas y necesidades de dichos procesos.
d. Los lderes se enfocan en desarrollar actividades y estrategias que influyen a nivel
organizacional y son determinantes para conseguir la misin institucional, caso contrario
ocurre con los gerentes quienes se encargan de liderar su equipo de trabajo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: La gestin se ocupa del desarrollo de prcticas y procedimientos
que permitan dar orden organizacional, generando calidad y productividad y el liderazgo se

ocupa de enfrentar el cambio y liderar teniendo en cuenta el cambio tecnolgico la

competencia, la insercin en el mercado y las caractersticas del entorno

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la gestin de la
Empresa es:
Seleccione una:
a. Se encarga de enfrentar el cambio.
b. Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a travs de la planeacin.
c. Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organizacin.
d. Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.

Pregunta 5
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

El liderazgo es la capacidad que tiene una persona dentro de la organizacin para dirigir las
actividades de otros hacia una meta comn porque:
Seleccione una:
a. El liderazgo permite que se articule la visin de la organizacin, se incorporen los
valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.
b. El liderazgo hace que se influya en las personas para que haga la voluntad del lder.
c. El liderazgo es un proceso que hace comprensible las actividades de las personas
para ayudarlos a someterse a la voluntad del lder.
d. El liderazgo es un proceso de grupo que busca minimizar las acciones del lder.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo permite que se articule la visin de la organizacin,
se incorporen los valores y se cree un entorno en el que se consiguen las cosas.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los primeros registros sobre el tema de liderazgo aparecen en leyendas que narran las
hazaas de grandes hroes en el desarrollo de sus sociedades. Este pensador clasifica los
conceptos de acuerdo a la autoridad, el carcter tradicional y carcter carismtico.
Seleccione una:
a. Freud
b. Mao Tse Tung
c. Kotter

d. Weber

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Weber

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Una empresa lder es aquella que se proyecta ante las dems en posicin de vanguardia, por
lo anterior podramos decir que las empresas lderes tienen la necesidad de:
Seleccione una:
a. Obtener un lugar privilegiado en una economa o pas debido a la utilizacin del
liderazgo como herramienta nica para destacarse.
b. Obtener un lugar privilegiado en una economa o pas debido a que la cultura de la
organizacin determina el comportamiento de las personas en la empresa.
c. Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la nica manera de
cambiar a las organizaciones es a travs del cambio de la cultura, donde los se cambian los
sistemas donde las personas trabajan y conviven.
d. Promover la descentralizacin en sus procesos, el desarrollo de nuevos lderes, la
creacin de oportunidades desafiantes para los empleados.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Mantenerse, crecer y adaptarse al cambio para sobrevivir, donde la
nica manera de cambiar a las organizaciones es a travs del cambio de la cultura, donde
los se cambian los sistemas donde las personas trabajan y conviven.

Pregunta 8

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Avanzar hacia una cultura plenamente innovadora en la organizacin requiere:
Seleccione una:
a. Cambio de habilidades y prcticas de direccin.
b. Cambio en los sistemas de produccin de las empresas.
c. Cambio en los estilos de liderazgo que pueda tener la organizacin.
d. Cambio en la estructura de la organizacin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Cambio de habilidades y prcticas de direccin.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
Del enfoque de los rasgos se podra afirmar que los principales rasgos de liderazgo y las
habilidades identificadas por Stogdill son:
Seleccione una:

a. Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y orientada a lograr,

creativo y persuasivo.
b. Sistemtico, organizado, enfocado al logro, diplomtico, servicial
c. Afable, proactivo, introvertido, sociable, preparado.
d. Constructuvista, conductual, sociable, dirigente, generalmente participativo y
democrtico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Adaptable a las situaciones, alerta al entorno social, Ambicioso y
orientada a lograr, creativo y persuasivo.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
El liderazgo viene siendo desde tiempo inmemorial una preocupacin central de la teora
social y poltica, y por tanto, objeto de estudio de diferentes disciplinas. Rejain y Phillips
sealan al respeto que:
Seleccione una:
a. El liderazgo est relacionado con la capacidad de influir en las personas para que
estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a travs de los procesos de
comunicacin asertiva.
b. El buen lder o dirigente se sacrifica, no busca su propia gloria; practica la humildad,
no es altivo; tiene disciplina; acta conforme a su visin de las necesidades.

c. Ante una falta de inters por el trabajo, debe realizarse un estilo de liderazgo
orientado a logros u objetivos, se consigue un ambiente satisfactorio por alcanzar metas
aumentando la satisfaccin laboral.
d. Descentralizar muchas decisiones, a veces mediante la creacin de mltiples
unidades, dando la posibilidad de tomar decisiones, as el mtodo y los resultados sean
arriesgados, se construye liderazgo.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El liderazgo est relacionado con la capacidad de influir en las
personas para que estas contribuyan al logro de los objetivos comunes, a travs de los
procesos de comunicacin asertiva.

Pregunta 1
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Con respecto a la situacin de cambio usted puede deducir que la cultura de la empresa
NEXUS S.A. es:
Seleccione una:
a. Flexible.
b. Rgida.
c. Capacitada para incorporar nuevas ideas.
d. Con enfoque innovador.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Rgida.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con el estilo de liderazgo del presidente de la compaa (Roberto Mondino), los
gerentes y empleados ________________________________
Seleccione una:
a. Participan actualmente de las decisiones de la empresa.
b. Aportan libremente sus opiniones.
c. Lideran sus grupos de trabajo de acuerdo con su estilo de liderazgo.
d. Estn atemorizados y no muestran sus puntos de vista.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Estn atemorizados y no muestran sus puntos de vista.

Pregunta 3
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la descripcin que presenta el caso, la Estructura Organizacional de la
Empresa Nexus S.A. es:
Seleccione una:

a. Matricial
b. Funcional
c. Divisional Geogrfica
d. Divisional por Producto

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
En un sector como el de la tecnologa, en el cual se ha instalado Nexus S.A., la direccin
debera estar orientada hacia:
Seleccione una:
a. La generacin de espacios en los cuales se permita la innovacin y el desarrollo
mediante un estilo como el de Roberto Mondino.
b. La consolidacin de la misin y visin empresarial, sin tener en cuenta lo que suceda
en el entorno, gracias a un liderazgo democrtico.
c. El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un liderazgo
democrtico para generar participacin.
d. El rechazo de propuestas como el teletrabajo, pues se ha demostrado la necesidad de
que los empleados asistan a una sede diariamente.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El aprovechamiento de las fortalezas de la empresa mediante un

liderazgo democrtico para generar participacin.

Pregunta 5
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
De este caso y con respecto a la toma de decisiones podemos deducir que
es______________
Seleccione una:
a. Centralizado.
b. Empoderado.
c. Descentralizado.
d. Confiable.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Centralizado.

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Usted ha sido seleccionado como consultor de la presidencia y debe darle un buen consejo
al Sr. Roberto Mondino, en ese caso usted le aconsejara que:
Seleccione una:
a. No cambie su forma de direccionar la empresa ya que sus resultados son excelentes.
b. Ajuste su estilo de direccin y sus procesos porque el entorno empresarial es
cambiante.
c. Despida a los gerentes y conforme un nuevo equipo de trabajo.
d. Despida al seor Guillermo Zabala por su altanera y grosera.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Ajuste su estilo de direccin y sus procesos porque el entorno
empresarial es cambiante.

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando los gerentes de los mandos medios dentro de las organizaciones se quejan de que
les corrigen todas las decisiones que toman porque no se ajustan a los deseos y expectativas
de la gerencia, podramos decir que existe un estilo de liderazgo basado en:
Seleccione una:
a. Una utilizacin adecuada de los distintos estilos del liderazgo.
b. Un estilo ejemplar que siempre espera la excelencia.
c. En la experiencia del lder que le ha enseado que todo lo debe controlar.

d. En la informacin cuantitativa y cualitativa que le brinda el estudio de clima de la

empresa.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: En la experiencia del lder que le ha enseado que todo lo debe
controlar.

Pregunta 8
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
La actitud mostrada por la Presidencia frente al cambio en el caso presentado es:
Seleccione una:
a. Abierta al cambio.
b. Obstructora del cambio.
c. Facilitadora de procesos.
d. Abierta a las ideas y la comunicacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Obstructora del cambio.

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Los consultores externos contratados por R. Mondino, permiten a la organizacin:
Seleccione una:
a. Generar estrategias de crecimiento
b. Utilizar la metodologa prospectiva
c. Retroalimentar la gestin por procesos
d. No impactan en la mejora de la organizacin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: No impactan en la mejora de la organizacin.

Pregunta 10
Incorrecta
Punta 0,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta
Cuando los gerentes de los mandos medios, no se atreven a proponer dentro de una
organizacin un proyecto nuevo basados en que La empresa no est preparada para esto
es porque encuentra en el estilo del liderazgo que:
Seleccione una:
a. Decide solo e informa sobre su decisin.
b. Decide solo y da rdenes a sus subordinados.

c. Decide solo y justifica sus decisiones.

d. No decide nada y deja que sus colaboradores tomen la decisin.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Decide solo y da rdenes a sus subordinados.