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3. MARCO CONCEPTUAL
El incremento de las relaciones entre pases, originado por los tratados de
libre comercio, permiten que los mercados se expandan a nivel
internacional, estimulando as la competitividad entre las empresas por
ofrecer bienes y servicios de mejor calidad, volviendo da con da ms
difciles las responsabilidades de los dirigentes de las empresas,
requiriendo estos ltimos, informacin objetiva y completa que le ayude en
la toma de decisiones.
Las nuevas tecnologas empresariales y las corrientes de la reingenira y
calidad total, han motivado a que la Auditora incursione en nuevos
enfoques logrando esto con la Auditora Integral, la cual es utilizada como
una herramienta que enfrenta las innovaciones gerenciales y
administrativas garantizando la deteccin de desviaciones o deficiencias de
la gestin administrativa referentes a la eficiencia en el uso de los recursos
y logros de objetivos, as como la eficacia en los resultados, la economa
en trminos de proporcionalidad y su relacin costobeneficio.
La auditora integral se ha desarrollado en los pases industrializados,
especialmente en el Canad, teniendo una gran aplicacin en el mbito del
control gubernamental. En s la auditora integral no es ms que la
integracin de la auditora financiera con la auditora de gestin y la
auditora de cumplimiento.
La auditora de cumplimiento es la que hasta la vigencia de la anterior
Constitucin, venia ejecutando la Contralora General de la Repblica, y
que consista en el simple control numrico legal de las operaciones de los
entes estatales en sus diferentes niveles. El Consejo Tcnico de la
Contadura Pblica en su pronunciamiento No. 7 define as la Auditora de
Cumplimiento:
La auditora de cumplimiento consiste en la comprobacin o examen de las
operaciones financieras, administrativas, econmicas y de otra ndole de
una entidad para establecer que se han realizado conforme a las normas
legales, estatutarias y de procedimientos que le son aplicables.
La integracin de estos tres tipos de auditora implica que examen se debe
realizar sobre tres grandes sistemas de informacin de la organizacin:
sistema de informacin financiera, sistema de informacin de gestin y
sistema de informacin legal.
Por lo dicho anteriormente se podra construir el siguiente concepto de
auditora integral:
Auditora integral es el examen crtico, sistemtico y detallado de los
sistemas de informacin financiero, de gestin y legal de una organizacin,
realizado con independencia y utilizando tcnicas especficas, con el
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cual se practica una auditora a los controles internos para concluir o rendir
informe sobre ellos.
11. EL CONTROL INTERNO EN EL SECTOR PBLICO - COSO
Desde la primera definicin del control interno establecida por el Instituto
Americano de Contadores Pblicos Certificados AICPA en 1949 y hasta
su modificacin efectuada por el SAS N 55 en 1988, este concepto no
sufri cambios importantes hasta 1992, cuando la Comisin Nacional sobre
Informacin Financiera Fraudulenta en los Estados Unidos, conocida como
la Comision Treadway, establecida en 1985 como uno de los mltiples
actos legislativos y acciones que se derivaron de las investigaciones sobre
el caso Watergate, emite el documento denominado Marco Integrado del
Control Interno (Framework Internal Control Integrated), el cual desarrolla
con mayor amplitud el enfoque moderno del control interno en el
documento conocido como el Informe COSO (Committee of Sponsoring
Organizations of the Treadway Comisin).
El informe COSO, brinda el enfoque de una estructura comn para
comprender el control interno, el cual puede ayudar a cualquier entidad a
alcanzar logros en su desempeo y en su economa, prevenir prdidas de
recursos, asegurar la elaboracin de informes financieros confiables, as
como el cumplimiento de las leyes y regulaciones, tanto en entidades
privadas, como en pblicas. El concepto de control interno, discurre por
cinco componentes : 1) ambiente de control, 2) evaluacin del riesgo, 3)
actividades de control, 4) informacin y comunicacin; y, 5) supervisin.
Estos componentes se integran en el proceso de gestin y operan en
distintos niveles de efectividad y eficiencia, los que permiten que los
directores se ubiquen en el nivel de evaluadores de los sistemas de control,
en tanto que los gerentes que son los verdaderos ejecutivos se posiciones
como los propietarios del sistema de control interno, a fin de fortalecerlo y
dirigir los esfuerzos hacia el cumplimiento de sus objetivos.
En el mbito pblico, despus de haber sido materia de discusin el tema
de control interno en sucesivos Congresos internacionales, en 1971 se
define el concepto de control interno. Ello ocurre en el Seminario
Internacional de Auditora Gubernamental realizado en Austria en 1971,
bajo el patrocinio de la Organizacin de Naciones Unidas e INTOSAI
(siglas en ingls de la Organizacin Internacional de Instituciones
Superiores de Auditora), definindose el control interno de la siguiente
manera:
Es... el plan de organizacin y el conjunto de medidas y mtodos
coordinados, adoptados dentro de una entidad pblica para
salvaguardar sus recursos, verificar la exactitud y el grado de
confiabilidad de sus datos contables, promover la eficiencia en las
operaciones y estimular la observacin de la poltica..
Auditoria Integral Pgina 7
e. Actividades de monitoreo
Ambiente de control interno
Se refiere al establecimiento de un entorno que estimule e influencie las
tareas del personal con respecto al control de sus actividades; el que
tambin se conoce como el clima en la cima. En este contexto, el personal
resulta ser la esencia de cualquier entidad, al igual que sus atributos
individuales como la integridad y valores ticos y el ambiente donde
operan, constituyen el motor que la conduce y la base sobre la que todo
descansa. El ambiente de control tiene gran influencia en la forma en que
son desarrolladas las operaciones, se establecen los objetivos y estiman
los riesgos. Igualmente, tiene relacin con le comportamiento de los
sistemas de informacin y con las actividades de monitoreo.
Los elementos que conforman el ambiente interno de control son los
siguientes:
Integridad y valores ticos
Autoridad y responsabilidad
Estructura organizacional
Polticas de personal.
Evaluacin del riesgo
El riesgo se define como la probabilidad de que un evento o accin afecte
adversamente a la entidad. Su evaluacin implica la identificacin, anlisis
y manejo de los riesgos relacionados con la elaboracin estados
financieros y que pueden incidir en el logro de los objetivos del control
internos en la entidad. Estos riesgos incluyen eventos circunstancias que
pueden afectar el registro, procesamiento y reporte de informacin
financiera, as como las representaciones de la gerencia en los estados
financieros. Esta actividad de autoevaluacin que practica la direccin debe
ser revisada por los auditores internos o externos para asegurar que los
objetivos, enfoque, alcance y procedimientos han sido apropiadamente
ejecutados.
Los elementos que conforman parte de la evaluacin del riesgo son:
Los objetivos deben ser establecidos y comunicados
Identificacin de los riesgos internos y externos
Los planes deben incluir objetivos e indicadores de rendimiento; y,
Actividades de monitoreo
Auditoria Integral Pgina 12
4 Cashin, J.A., Neuwirth P.D. & Levy J.F. (1998) Manual de Auditora.
Madrid. Mc. Graw Hill Inc.
cargo y/o por una misin u objetivo encargado y aceptado. Este proceso se
sub-divide en respondabilidad financiera y respondabilidad gerencial.
La respondabilidad financiera, es aquella obligacin que asume una
persona que maneja fondos o bienes pblicos de responder ante su
superior y pblicamente ante otros, sobre la manera como desempe sus
funciones.
La respondabilidad gerencial, se refiere a las acciones de informar que
realizan los funcionarios y empleados sobre como gastaron los fondos o
manejaron lo bienes pblicos, s lograron los objetivos previstos y, si stos,
fueron cumplidos con eficiencia y economa.
Corresponde a la direccin de cada entidad promover el proceso de
respondabilidad institucional. Para su implementacin se requiere de la
existencia de una administracin financiera moderna, acompaada de una
estructura de control interno slida.
Clima de confianza en el trabajo
Interpretando a Elorreaga (2002)6, la direccin y gerencia deben fomentar
un apropiado clima de confianza que asegure el adecuado flujo de
informacin entre los empleados de la entidad. La confianza tiene su base
en la seguridad de otras personas y en su integridad y competencia, cuyo
entorno las anima a conocer los aspectos propios de su responsabilidad.
La confianza mutua entre empleados crea las condiciones para que exista
un buen control interno. La confianza apoya el flujo de informacin que los
empleados necesitan para tomar decisiones, as como tambin la
cooperacin y la delegacin de funciones contribuyen al logro efectivo de
los objetivos de la entidad.
La comunicacin abierta depende del nivel de confianza existente dentro de
la entidad. Un alto nivel de confianza anima a las personas a tener la
seguridad de conocer todo lo que sea de su competencia. Compartir tales
informaciones refuerza el control, al reducir la dependencia y la presencia
continuada, respecto de una persona con buen juicio y habilidad.
La fluidez de las comunicaciones entre los servidores y la voluntad para
delegar funciones son indicadores del nivel de confianza existente entre
ellos. Los cambios en la entidad tales como su reorganizacin indefinida o
reduccin de personal en forma peridica, puede impactar sobre una
Transparencia en la Gestin
Analizando a Holmes (1999)7, podemos indicar que la demanda de mayor
informacin sobre el funcionamiento de las entidades, programas, proyectos
y otros servicios gubernamentales es cada vez ms notoria. Tanto los
legisladores, como los gerentes gubernamentales y el pblico en general,
tienen inters en conocer si los fondos fiscales se administran
correctamente, de acuerdo a ley y, si los fines para los cuales fueron
autorizados los recursos se estn cumpliendo.
La transparencia en la gestin de los recursos del Estado comprende, de un
lado, la obligacin de la entidad pblica de divulgar informacin sobre las
actividades ejecutadas relacionadas con el cumplimiento de sus fines y, de
otro lado, la facultad del pblico de acceder sin restricciones a tal
informacin, para conocer y evaluar en su integridad, el desempeo y la
forma de conduccin de la gestin gubernamental.
Corresponde a la direccin de cada entidad establecer polticas generales
para promover la transparencia en la gestin de los recursos pblicos y
permitir el acceso del pblico a las informaciones que genere. Igualmente,
corresponde a los rganos del Sistema Nacional de Control examinar e
informar sobre la calidad de la informacin que las entidades pblicas
brindan al pblico.
Seguridad razonable sobre el logro de los Objetivos del Control
Interno
La estructura de control interno debe proporcionar seguridad razonable de
que los objetivos del control interno han sido logrados. La seguridad
razonable se refiere a que el costo del control interno, no debe exceder el
beneficio que se espera obtener de l. La direccin de cada entidad debe
identificar los riesgos que implican las operaciones y, estimar el margen de
9 Instituto de Auditores Internos del Per (2001) el nuevo marco para la prctica
profesional de la auditora interna y cdigo de tica. Lima. Edicin a cargo the
Institute of Internal Auditors.
Forma: Los informes deben ser preparados por escrito para comunicar
los resultados de auditora, y ser revisados en borrador por los
funcionarios responsables de la direccin de la empresa.
Definir y aplicar medidas para prevenir los riesgos, detectar y corregir las
desviaciones que se presenten en la organizacin y que puedan afectar
el logro de sus objetivos;
Auditora interna;
Esta prctica, adems de ser til para el propsito indicado, permite que las
partidas seleccionadas puedan ser consideradas como parte de las pruebas
de cumplimiento.
Evaluacin del Sistema de Control Interno por la Auditora Integral
Segn Voss, Jorge (2005)17, la funcin del control interno contable es la de
suministrar seguridad de que los errores o irregularidades se pueden
descubrir con prontitud razonable, asegurando as la fiabilidad e integridad
de los registros financieros y operativos. La revisin del control interno por
parte del auditor le ayuda a determinar otros procedimientos de auditora
apropiados para formular su opinin sobre la razonabilidad de los saldos
finales.
Por definicin, el control interno contempla una seguridad razonable, pero
no absoluta, de que los objetivos del sistema se cumplirn. La implantacin
y el mantenimiento de un sistema adecuado de control interno es
responsabilidad de la Entidad el diseo del mismo ha de realizarse teniendo
en cuenta los juicios de la administracin en cuanto a la relacin costobeneficio de cada procedimiento de control, aunque no siempre es posible
obtener magnitudes objetivas de los costos y beneficios involucrados.
Un planteamiento conceptual lgico de la evaluacin que hace el contador
pblico del control interno contable, que se enfoca directamente a prevenir o
detectar errores o irregularidades importantes en los saldos de las cuentas,
consiste en aplicar a cada tipo importante de transacciones y a los
respectivos activos involucrados en la auditora, los siguientes criterios:
a) Considerar entre otros, los tipos de errores e irregularidades que puedan
ocurrir;
b) Determinar los procedimientos de control interno contable que puedan
prevenir o detectar errores o irregularidades;
c) Determinar si los procedimientos necesarios estn establecidos y si se
han seguido satisfactoriamente;
d) Evaluar cualquier deficiencia, es decir, cualquier tipo de error o
irregularidad potencial no contemplada por los procedimientos de control
interno existentes, para determinar su efecto sobre: la naturaleza,
momento de ejecucin o extensin de los procedimientos de auditora a
aplicar, y, las sugerencias a hacer al ente.
son materias que deben decidirse de acuerdo con el criterio del auditor y
segn las circunstancias.
La norma de auditora sobre el estudio y evaluacin del control interno
establece que la extensin de las pruebas necesarias para reunir suficiente
evidencia de acuerdo con dicha norma variar inversamente a la confianza
del auditor en el control interno. El conjunto de estas dos normas implica
que la confianza que el auditor deposite en el control interno y en sus
procedimientos de auditora deber proporcionar una base suficiente para
su opinin en cualquier caso, aunque la proporcin de confianza obtenida
de las dos fuentes respectivas vare segn los casos.
El auditor integral deber considerar los procedimientos llevados a cabo por
los auditores internos al determinar la naturaleza, el momento y la extensin
de sus propias pruebas. El trabajo de los auditores internos deber ser
considerado como un complemento, pero nunca como un sustituto de las
pruebas de los auditores integrales.
El auditor integral, cuando realiza un examen de un gobierno regional, tiene
la obligacin de comunicar a la Presidencia, Gerencia o Administracin del
ente las debilidades significativas identificadas como consecuencia del
estudio y evaluacin del sistema de control interno, realizados con el
alcance que haya considerado necesario para su trabajo de acuerdo con las
normas de auditora.
23. PROCESO DE LA AUDITORA INTEGRAL
Generalmente, los equipos encargados de realizar la auditora integral son
de carcter multidisciplinario, y estn conformados por miembros de
diferentes especialidades, habilidades y niveles de experiencia. El proceso
comprende la planeacin, ejecucin e informes.
24. FASE DE PLANEACIN DE LA AUDITORA
Segn Bravo (2003)19, la fase de planeacin de la auditoria comprende dos
etapas, la etapa de anlisis general y la etapa de investigacin preliminar.
25. ETAPA DE ANLISIS GENERAL
La clave para la planeacin de una auditoria integral radica en el
conocimiento y comprensin de la organizacin auditada y el medio
ambiente en el cual opera. El equipo de auditora debe lograr la mejor
satisfaciendo;
eficiente;
no existen.
Evaluacin preliminar;
El informe debe ser breve. No debe entrar en detalle en asuntos que hayan
sido cubiertos anteriormente y se encuentren en la carpeta de archivo o
mencionados en el plan de la investigacin.
El contenido del informe debe presentarse en una forma lgica, detallando
nicamente aquellos aspectos que sean de vital importancia para las decisiones que deban tomarse en relacin con el bosquejo del plan de
auditora.
38. BOSQUEJO DEL PLAN DE AUDITORA.
El paso final de la etapa de investigacin preliminar es la preparacin de un
bosquejo del plan de auditora generalmente elaborado y presentado como
parte del informe de investigacin. Este plan constituye uno de los puntos
principales de control del proceso de auditora.
El propsito de este plan es definir el alcance global de la auditora integral,
en trminos de los objetivos y proyectos, para estudiar aquellos asuntos
que requieran mayor atencin, identificar los recursos requerido identificar
las capacidades especiales que se necesiten, establecer los presupuestos
de tiempo que se han de requerir en el proyecto de auditora establecer las
metas y puntos de control y determinar la fecha de finalizacin. Asimismo,
es importante en este momento, determinar los elementos que habrn de
utilizarse en los informes de auditora.
Debe anotarse, asimismo, que los objetivos del plan de auditora, se basan
en conclusiones tentativas resultantes de la evaluacin preliminar. Una vez
que se realicen las pruebas adecuadas y se recopilen las evidencias
adicionales necesarias durante la fase de ejecucin, es posible que sea
necesario introducir modificaciones al plan de auditora y a sus objetivos.
Auditoria Integral Pgina 40
La preparacin de informes;
Introduccin;
Alcance de la auditora;
Observaciones y recomendaciones; y,
PROCEDIMIENTOS
Ref.
Hecho
P/T
por
1.1.
LFG
Fecha
Fondo Fijo
1. Aplique el cuestionario de control interno
15.01.10
A-2
LFG
15.01.10
A-2
LFG
15.01.10
LFG
15..01.1
0
A-2
2
A-2
LFG
15.01.10
A-2
LFG
15.01.10
A-2
LFG
15..01.1
0
4
Etc...
52. PROCEDIMIENTOS Y TCNICAS DE AUDITORA INTEGRAL
Medir su desempeo
Ejemplo:
Condicin: La Jefatura de Abastecimientos de la Entidad ha adquirido bienes
durante el periodo 20095, sin realizar una efectiva evaluacin de ofertas de
proveedores locales.
Criterio: La Jefatura de Abastecimientos tiene la responsabilidad de realizar el
proceso de compra de bienes que requieren los rganos de lnea del Gobierno
Regional, para lo cual debe seleccionar a proveedores representativos, a fin de
obtener la cantidad requerida, al nivel razonable de calidad, al menor costo y en
la oportunidad debida.
Causa: La Entidad no dispone de un Reglamento Interno de Adquisiciones que
regule, entre otros aspectos, el proceso de compra de bienes aplicando criterios
de eficiencia y economa en su ejecucin.
Efecto: Se han efectuado adquisiciones de bienes de capital a precios mayores a
los ofertados por otros proveedores, cuyas diferencias en precios se estiman en
S/. 925,000
Elementos
Auditora Integral
Propsito
Finalidad
Alcance
Actividades financieras y
econmicas, as como la funcin de
control en el rea financiera.
Elementos
Enfoque
Procedimientos
Labor de seguimiento
a problemas
Informe a emitir
No existe responsabilidad.
Objeto de examen