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En ocasiones se presentan situaciones en las que los usuarios manipulan los equipos
(computadoras) sin tener la adecuada experiencia, adentrndose en la configuracin del sistema,
por lo que realizan cambios que terminan en consecuencias irreparables.
1. Asegrese que la fecha y la hora estn correctas antes de correr esta herramienta (puede
hacerse desde el sistema operativo). Asegrese que la USB este formateada en FAT 32
2. Siga los siguientes pasos para borrar el password de la BIOS.
2.1 Copie el archivo proporcionado por el fabricante al USB con el siguiente nombre SMC.BIN
(o salve el archivo en el equipo en la raz de la direccin D: HP_TOOLS y apague el equipo).
2.2 Presione al mismo tiempo las teclas Windows Key + Down Key + Up Key (teclas de
direccin arriba y abajo) y encienda el equipo mientras las 3 teclas estn presionadas.
2.3 Suelte las teclas y presione la tecla F10 en el logo de HP.
2.4 Restablezca los valores de fbrica.