UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar- PIM

Gesto da Tecnologia da Informao

UNIP INTERATIVA (BARO GERALDO)

2013

UNIP INTERATIVA

Projeto Integrado Multidisciplinar- PIM

Gesto da Tecnologia da Informao

Aluno: Fernando
Salazar da silva
RA: 1312376.
Curso: Gesto da
Tecnologia da
Informao
Semestre:
1

UNIP INTERATIVA (BARO GERALDO-CAMPINAS)

2013

RESUMO
Este trabalho tem como base as propostas apresentadas que visa o desenvolver de um novo
comparativo de sucesso, com a tecnologia da informao e telecomunicao aplicada ao
desenvolvimento sustentvel, reduo de TCO, melhoria de produtividade, agilidade para reaes e

outros fatores que podem definir o sucesso de uma empresa em um mercado globalizado, aonde a
tecnologia da informao vem aprimorando a forma das empresas operarem e obterem lucratividade
sem deixar de atuar de forma sustentvel, isso aplicando os conhecimentos adquiridos nas disciplinas
desse perodo .
Seguindo este tema, iremos ser guiado com base na matria publicada pela Computerworld em Abril
de 2011 no link: http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60custos-de-energiaem-refinaria/.
Neste tema iremos abordar os seguintes pontos:

Princpios de Sistemas de Informao

Analisar a situao atual da empresa estudada e verificar a necessidade de uma estruturao ou
reestruturao (se for o caso) e organizao do sistema de informao para atender os
resultados planejados pela empresa.

Organizao de Computadores

Identificar os componentes bsicos de um computador para aplicao de suas atividades.

Caracterizar os fundamentos para operao de editores de texto, planilhas eletrnicas, geradores de
apresentaes, apresentarem os objetivos e conceitos de sistemas de informaes e seu papel
dentro das organizaes.

Desenvolvimento Sustentvel
Indicar e apresentar se h na empresa viso fundamentada quanto possibilidade de
estabelecer relaes entre desenvolvimento econmico e desenvolvimento sustentado.
As disciplinas so aplicadas neste perodo e esto totalmente relacionadas com a estratgia que as
empresas esto adotando na prtica (Argumentar usando comparaes cientficas);
E com base neste tema e texto abordado, trataremos aqui de outro caso real onde aplicado a
tecnologia para atender as questes crticas como o desenvolvimento sustentvel, melhora da
produtividade e reduo do TCO (total cost operation).
Argumento e discuto tecnologias utilizadas em projetos de sistemas computacionais e apresento a
importncia deste trabalho multidisciplinar como forma de prtica das disciplinas de forma aplicada.

Palavra chave: tecnologia da informao e telecomunicaes aplicadas ao desenvolvimento

sustentvel e reduo de TCO (total cost operation), so as principais caractersticas de um negcio
globalizado.
ABSTRACT
This work is based on the proposals aimed at developing a new comparative success with information
technology and telecommunications applied to sustainable development, reducing TCO, improving
productivity, agility and reactions to other factors that could define success a company in a global

market, where information technology is improving the way businesses operate and achieve
profitability while acting sustainably, so applying the acquired knowledge in disciplines that period.
Following this theme, we will be guided based on the article published by Computerworld in April 2011
at the link: http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60custos-de -energy-inrefinery /.
In this issue we will address the following points:
Principles of Information Systems.
Analyze the current situation of the company studied and verify the need for a structuring or
restructuring (if applicable) and organization of the information system to meet planned results for the
company.
Computer Organization.
Identify the basic components of a computer application to their activities. Characterize the
foundation for operation text editors, spreadsheets, presentations generators, presenting the
objectives and concepts of information systems and their role within organizations.
Sustainable Development.
State and present the company's vision is based on the possibility to establish relationships
between economic development and sustainable development.
The disciplines are applied in this period and are totally related to the strategy that companies are
adopting the practice (argue using scientific comparisons);
And based on this theme and text addressed, will deal here with another real case where the
technology is applied to meet the critical issues such as sustainable development, improved
productivity and reduced TCO (total cost operation).
Argument and discuss technologies used in computer systems design and introduce the importance of
multidisciplinary work as a way to practice the disciplines of applied form.

Keyword: information technology and telecommunications applied to sustainable development and

reduced TCO (total cost operation), are the main features of a globalized business.

Sumrio
INTRODUO.............................................................................................................5

1. Arquitetura do computador......................................................................................6
2. Virtualizao de Infra-estrutura e Gesto................................................................6
2.1. Virtualizao de desktops......................................................................................8
2.2. A virtualizao de aplicativos empresariais..........................................................8
2.3. Ativando a virtualizao em toda a infraestrutura de TI.......................................8
2.4. Software de virtualizao......................................................................................9
2.5. Vantagens da infraestrutura virtual........................................................................9
2.6. Desvantagens da virtualizao..............................................................................9
2.7. Virtualizao completa........................................................................................10
2.8. Reduo de custo utilizando a virtualizao.......................................................10
2.9. Analise de resultados..........................................................................................11
3. TI verde e as empresas..........................................................................................12
4. Implantao do SAP EC.........................................................................................12
5. Total Cost of Ownership-TCO14
5.1 Estudos de anlise de TCO..................................................................................16
5.2. Relao dos TCOs..............................................................................................17
6. Desenvolvimento sustentvel.................................................................................19
Concluso..................................................................................................................20

Introduo
A maioria das empresas comea a testar a virtualizao pelos sistemas que geram menos impacto
aos negcios para depois ganhar maturidade e estender a tecnologia para as aplicaes de misso
crtica.
Veja que cada problema sempre traz um desafio novo. Mesmo que o problema se parea com algo
visto no passado, ainda assim, temos que estar atentos para os aspectos muito especficos de cada
ambiente. So princpios bsicos de abordagem que se levados a efeito nos poupar de inmeras
reunies nas quais gastamos muito tempo discutindo a relao com o nosso cliente. sempre bom
lembrar que o alvo a satisfao do cliente como resultado do seu bom trabalho. Voc depender de
outras pessoas para garantir maior assertividade na deteco do problema. Sem uma clara
compreenso do problema, as solues propostas acabam por colocarem mais lenha na fogueira, ou
seja, elas mesmas se tornam ou agravam o problema.
Na Univen Petrleo, uma das mais novas refinarias de derivados de petrleo do Brasil, essa ordem
foi invertida. A necessidade de implementao de um novo ambiente TI, em curto espao de tempo,
obrigou a empresa a adotar esse modelo para processamento das solues que so o corao da
operao e que no podem parar. O projeto na petroqumica comeou com a virtualizao do sistema
de gesto empresarial (ERP) da SAP. Hoje, todas as aplicaes que suportam os negcios da
empresa esto rodando em servidores virtuais. A iniciativa, segundo a companhia, est trazendo
benefcios. Entre os ganhos com adoo da tecnologia esto a reduo de 60% dos gastos com
energia, aluguel de espao fsico e melhor gerenciamento do parque, que agora funciona com
administrao centralizada.
Em poucos anos a empresa que no tiver sua marca associada a temas como crescimento
sustentvel, uso racional de recursos naturais, respeito ao meio ambiente e eficincia energtica,
estar sujeita a ser vista pelo mercado como uma inimiga da natureza.
Este trabalho apresenta uma sucinta definio de desenvolvimento
sustentvel e da importncia
da tecnologia da informao (TI) na gesto do desenvolvimento sustentvel, mostrando alguns casos
de empresas que esto aplicando a TI, viabilizando seus processos, tornando-os
mais eficientes e diminuindo o desperdcio.
Com o aumento da capacidade de processamento dos computadores, toda esta performance no tem
sido aproveitada, existem situaes em que este processamento fica ocioso, deixando de produzir e
no justificando o grande investimento. Com isso a virtualizao passa a ser uma grande soluo
para ampliar o nvel de servio e permitir que mais processos sejam executados simultaneamente,
tornado os equipamentos mais produtivos.
Com o desenvolvimento este trabalho de pesquisa, ser possvel encontrar respostas e chegar a uma
concluso sobre a efetivao de uma possvel proposta de virtualizao nas empresas, visualizando
todos os aspectos que este novo modelo de consolidao de infra-estrutura de TI pode trazer de
benefcios, apontando os cenrios e aplicativos de negcios em que a virtualizao pode ser utilizada
como uma boa vantagem e diferencial de mercado. O grande desafio vai alm desta nova tecnologia,
uma quebra de paradigmas e de renomados conceitos de TI, onde assim, surge a necessidade de
um maior detalhamento sobre este novo passo da evoluo desta tecnologia.

1. Arquitetura do computador
A arquitetura do computador resumida em processador, memria principal e secundaria e
dispositivos de entrada e sada ligados por barramentos que so responsveis pela comunicao
entre dispositivos.
O processador o crebro do computador,responsvel pela execuo dos programas carregados na
memria principal, ele executa as instrues dos programas uma a uma.
Para executar as tarefas, os processadores utiliza partes distintas, como unidade de controle
(UC),que busca as informaes na memria principal, unidade lgica aritmtica (ULA), que realiza os
clculos e comparaes entre valores e os registradores compem uma memria de alta velocidade
(interna CPU) usada para armazenar resultados temporrios e para o controle do fluxo de
informaes. Esto no topo da hierarquia de memria sendo assim meios caros e rpidos de
armazenar dados.
A velocidade do processador mede-se em funo da velocidade do seu clock, todas atividades no
computador devem ser sincronizados, ai entra o clock, que sincroniza as tarefas do computador,
sendo que, a cada pulso os dispositivos executam suas tarefas para e vo para o prximo ciclo de
clock. A medida do clock em hertz onde cada hertz representa um numero ciclo de clock por
segundo,que passa de 0 a 1, quanto mais clocks, mais rpido o processador. Claramente, O
funcionamento do computador se resume ao seguinte: a cada ciclo, o computador carrega instrues
e dados da memria, instrues so executadas, seus resultados armazenados e a instruo
seguinte carregada.
A tecnologia CISC usada em processadores Intel e AMD, suportam mais instrues, no entanto fica
mais lenta a execuo delas. capaz de executar varias centenas de instrues complexas, sendo
extremamente verstil, exemplos: I386, I486
A tecnologia RISC usada em processadores PowerPC e sparc, suportam menos instrues,
executando com mais rapidez o conjunto de instrues que so combinadas. Executam algumas
poucas instrues simples, por isso so mais simples e baratos. Tambm tem menor numero de
circuitos internos, podem trabalhar com clocks mais altos.
No inicio dos anos 80 os processadores tinham oito bits, j nos dias atuais temos processadores de
64 bits que so capazes de anexar mais memrias, processar instrues mais complexas e possuem
um desempenho bem superior aos de 32 bits.

2. Virtualizao de Infra-estrutura e Gesto

Administradores usam a tecnologia da informao(hardware,software, e redes de telecomunicaes)
para satisfazer suas necessidades de informao. Os profissionais da rea zelam pela exatido dos
dados coletados e processados pelo sistema que foram as informaes para as decises gerenciais.
Os recursos gerais de TI so: recursos de hardware, recursos de software, recursos de dados,
recursos de redes e de telecomunicaes e internet.
Recursos de hardware: maquinas mididias e equipamentos fsicos que estaro envolvidos no registro,
no processamento e armazenagem das informaes.
Recursos de software: aplicativos ou sistemas, que do suporte e automatizam o processo de
transformao dos dados em informao. Para coleta e armazenamento dos dados cada processo

monitorado exigira um tipo de software, o qual normalmente valida os dados coletados antes de
armazena-los em base de dados, planilha ou arquivo.
A informao um dos patrimnios da empresa, deve ser protegida de eventuais danos, perdas,
extravios e alteraes indevidas. A necessidade de uma copia fsica dos ddados e das informaes
garantem a disponibilidade e segurana num evento de sinistro, danos dos discos rgidos ou
memrias auxiliares que as guardam. O antivrus tambm faz proteo desses dados e informaes
que entram no sistema.
Recursos de dados: sem dados uma organizao noseria capaz de completar com sucesso a maior
parte das atividades de negcios. Dados so a matria-prima de um sistema de informao
Recursos de telecomunicaes e rede: garantem que os dados, informaes e unidades de
processamento no fiquem num mesmo ambiente fsico. Comunica-se com diversas localidades
interligadas compartilhando informaes, recursos de processamento, softwares aplicativos,
redundncia de informao, rea de armazenamento para backup e sistemas de disaster recovery.
Internet: por sua capilaridade e abrangncia, a rede mundial tem se tornado um eficiente meio de
interligao entre empresas para realizao de negcios.
Simplificar uma infraestrutura de TI cria um data center mais dinmico e flexvel com o servidor
comprovada e solues de virtualizao de data center construdo em VMware vSphere, a plataforma
de virtualizao lder do setor. Garantir a continuidade de TI inovao e atender Enterprise Application
SLAs, e aumentar o tempo de colocao no mercado para o provisionamento e atualizaes de
aplicativos.
VMware de virtualizao ajuda a reduzir as despesas de capital por meio da consolidao de
servidores e melhorar as despesas operacionais por meio da automao, minimizando a perda de
receita, reduzindo tanto o tempo de inatividade planejado e no planejado.
Para atingir a mesma magnitude de benefcios para o datacenter como um todo, virtualizar toda a sua
infra-estrutura: o uso do VMware vCloud Suite para abstrato, piscina e automatizar tudo datacenter
recursos, servidores, armazenamento, networking, segurana e disponibilidade, e combin-los com
automatizado gesto de operaes e provisionamento baseado em polticas. O resultado um
Software-Defined Datacenter: uma plataforma de infra-estrutura que proporciona a total eficincia e
agilidade da computao em nuvem.
Obter gesto de operaes automatizado para as novas infra-estruturas virtuais dinmicos com
VMware vCenter Operations Management Suite, para que voc possa acelerar a entrega de servios,
melhorar a eficincia operacional, assegurar a conformidade e reduzir o risco.
Reduzir os custos, aumentando a eficincia de energia e requer menos hardware com consolidao
de servidores.
Construa a continuidade dos negcios, atravs de melhores solues de recuperao de desastres e
oferecer alta disponibilidade durante todo o datacenter com o VMware Site Recovery Manager
Virtualizar aplicativos corporativos, incluindo Oracle, Exchange, SQL Server, SharePoint e SAP, e
oferecer o mais alto SLAs e desempenho superior.
Ganho de automao baseada em polticas e garantir a conformidade e desempenho, com uma infraestrutura de zero-touch usando o vCenter Operations Management Suite para gerenciamento de
virtualizao. O Datacenter Software-Defined um dos melhores e mais eficiente soluo de
infraestrutura de nuvem.

As solues de virtualizao VMware oferecem muitas vantagens. Eles so construdos em VMware

vSphere, a virtualizao mais comprovada, robusto e confivel do mundo plataforma a escolha de
mais de 500.000 clientes, incluindo 100% das empresas da Fortune 100. Nossas solues abrangem
o espectro do desktop ao datacenter, preservar seus investimentos existentes em TI e integrao com
as ferramentas de gerenciamento que voc j tem. Em cima de tudo isso, voc vai desfrutar de mais
baixo custo total da indstria de propriedade.

2.1 Virtualizao de desktops

Implantando desktops como um servio gerenciado permite responder mais rapidamente s novas
necessidades e oportunidades. Voc pode reduzir os custos e servios de velocidade por forma
rpida e fcil entregar desktops e aplicativos virtualizados para filiais, funcionrios terceirizados e
offshore, e os trabalhadores mveis em iPad e tablets Android. Solues de desktop da VMware so
escalveis, consistente, totalmente seguro e altamente disponvel para assegurar a mxima
disponibilidade e produtividade.
Agilizar a implantao e gesto ao entregar desktops como um servio.
Fornecer acesso remoto seguro para teletrabalhadores e trabalhadores temporrios, sem sacrificar o
desempenho ou a segurana.

2.2 A virtualizao de aplicativos empresariais

Os aplicativos so executados melhor virtualizado, e isso especialmente verdadeiro para aplicaes
crticas de negcios. Com o VMware vSphere, voc pode conhecer os nveis de servio ao simplificar
sua infra-estrutura, maximizando a eficincia e eliminando custosos excesso de provisionamento.
Voc pode at mesmo criar um catlogo de servios padronizados para provisionar aplicativos sob
demanda em questo de minutos. Milhares de fornecedores de software de subscrever e apoiar a
implantao de seus aplicativos na plataforma vSphere, incluindo Oracle, SAP, Microsoft, IBM e
fortemente. Veja nossa lista completa de fornecedores.
O dobro do desempenho do seu Microsoft Exchange.
Consolidar Microsoft SQL Server em vSphere.
Virtualizar Microsoft SharePoint.
Executar bancos de dados Oracle, middleware e aplicaes on vSphere.
Obter hardware livre de armazenamento e gesto compartilhada dos aplicativos virtualizados.
Implantar a virtualizao de armazenamento e gerenciamento de mquinas virtuais.
Virtualizao tcnicos Melhores Prticas.

2.3 Ativando a virtualizao em toda a infra-estrutura de TI

Virtualizao VMware trabalha com uma grande variedade de hardware e software, incluindo o
armazenamento, redes e produtos de segurana. Estamos comprometidos com uma abordagem

baseada em padres abertos para licenciamento e interoperabilidade para que voc possa usar as
solues que melhor atendam s suas necessidades sem ser bloqueado para fornecedores
especficos. Nosso Centro Tcnico de Recursos d detalhes sobre os principais componentes da
infra-estrutura virtual.
Segurana e conformidade so fundamentais para a virtualizao de sucesso. A plataforma VMware
fornece-lhe com segurana melhor do que o fsico a partir da borda para o terminal. Saiba mais sobre
segurana de virtualizao
Rede virtual utiliza recursos de redes fsicas, padres e princpios. VLANs permitem dimensionar os
tipos de trfego e ainda assim manter o isolamento completo no mesmo hardware de rede fsica.
Saiba mais sobre rede virtual
A virtualizao de armazenamento permite o acesso de alto desempenho para recursos de
armazenamento compartilhado e aumenta a eficincia dos sistemas de armazenamento. Saiba mais
sobre o gerenciamento de armazenamento para mquinas virtuais
Voc pode melhorar o desempenho do aplicativo atravs de um entendimento completo das melhores
prticas de virtualizao. Saiba mais sobre o desempenho da virtualizao.

2.4

Softwares de virtualizao

Os softwares de virtualizao, basicamente repassam instrues recebidas para o processador

principal, que realiza o processamento direto, sem converso, utilizando o mnimo possvel de
recursos, sendo uma evoluo dos antigos emuladores, que simulavam todos os perifricos da
plataforma principal, incluindo as instrues do processador e outros
dispositivos, como a placa de som, por exemplo, deixando muito lento. Com os softwares
virtualizadores possvel executar outros sistemas operacionais com 70% a 90% do desempenho
bruto da mquina, tendo um aproveitamento muito superior dos emuladores.

2.5 Vantagens da Infra-estrutura virtual

O grande benefcio que traz para uma empresa com uma infra-estrutura virtual, que os
administradores de TI destinam os recursos dos servidores conforme a estratgia e necessidade do
negcio, ao invs atribuir uma tarefa esttica para cada recurso, ficando preso a um hardware.
Com a virtualizao ser muito simples criar ou eliminar um servidor a qualquer momento,
aumentando a eficincia e economia das operaes de TI, com a capacidade de prontamente dispor
os recursos adequados, garantindo assim, a continuidade do negcio, reduzindo o tempo de
inatividade, tornando as solues com alta disponibilidade e a recuperao de desastres mais
econmicos, simples e confiveis.

2.6. Desafios da virtualizao

Para que as empresas confiem em sua infra-estrutura de TI, que disponibiliza todos os servios em
que se sustenta, necessrio que lhe retornem benefcios como servios Full Time, flexibilidade de
expanso para se alinhar ao negcio principal, sem ter que estourar o oramento previsto. Entretanto,
para que isto acontea, as empresas iro encontrar grandes desafios e obstculos de grande
relevncia para a tomada destas decises:
Alto custo - o investimento inicial elevado, devido aquisio de equipamentos robustos, com alto
poder de processamento, memria, infra-estrutura de armazenamento. Porm deve-ser levar em
conta,
que este investimento trar um ambiente de servios totalmente independente do hardware, trazendo
alta disponibilidade dos servios em que as empresas dependem;

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Pouco retorno do investimento como o investimento inicial alto, as empresas esperam

mudanas significativas na infra-estrutura. Contudo, as grandes mudanas acontecem para os
administradores de TI, que antes utilizavam muitos servidores dedicados a uma nica aplicao, onde
cada um utilizava em mdia de 5 15 % da CPU, com muita capacidade de hardware ociosa, que
agora, poder dimensionar a real utilizao de hardware de cada aplicao, utilizando toda a infraestrutura fsica de uma forma inteligente.
Gerenciamento reduzido gerenciar um parque muito extenso de servidores vem sendo uma tarefa
muito difcil, pois seu nmero aumenta rapidamente conforme o crescimento do negcio da empresa,
sendo um grande desafio controlar toda esta gama de equipamentos de diferentes fabricantes de
hardware, modelos, sistemas operacionais, que muitas vezes, j esto obsoletos.
Pouca eficincia com o aumento de downtime dos servidores, os administradores de TI so
forados a aumentar os custos e tempo para realizar a montagem de um novo servidor para colocar
os servios interrompidos em seu pleno funcionamento. Com isto, h um atraso na reativao das
aplicaes, fazendo com que o negcio da empresa, que depende dos servios, percam horas de
trabalho dos funcionrios e dinheiro. H inmeras possibilidades de colocar um servidor em seu
funcionamento, como mostrado em casos de sucesso de plano de contingncia e continuidade,
porm, o que se tem que pensar, o custo do tempo perdido esperando para que tudo volte a
funcionar novamente.
Alm destes pontos, imprescindvel gerenciar os critrios para a criao de servidores virtuais,
sendo um grande desafio para os Gerentes de TI. Com a falta de preparo das equipes de TI para
administrar ambientes virtualizados, nenhum projeto de virtualizao ir ser bem sucedido, onde s
acontecer de fato quando surgirem melhores prticas para administrao de mquinas virtuais.
Assim, necessrio investir em profissionais qualificados para realizar estas novas habilidades em
ambientes virtuais.

2.7Virtualizao Completa
A Virtualizao Completa (Full Virtualization) uma tcnica onde o Gerenciador de Mquinas Virtual
intermdia o hardware com as Mquinas Virtuais, realizando uma simulao completa do hardware
da mquina de modo que qualquer sistema operacional possa ser executado sem nenhuma
modificao.
Ao contrrio da emulao de hardware citada anteriormente, a simulao realizada com maior
eficcia, pois no necessita representar os estados de execuo do hardware, que geralmente simula
dispositivos padres de mercado de modo a facilitar a instalao e configurao dos sistemas
virtualizados.

2.8 Redues de Custos utilizando a Virtualizao

Atualmente, quando pensamos em investimento de hardware e software nas empresas, nos
disparamos com a limitao da capacidade de aplicao, j que as empresas buscam pelas melhores
solues de mercado que asseguram o investimento em produtos de baixo custo, reduzindo os
gastos futuros com atualizaes tecnolgicas, garantindo a alta disponibilidade, confiabilidade e
acima de tudo, solues que garantem a reduo dos custos de TI. A Virtualizao prope todos
estes benefcios, sendo a sada para construo de um ambiente operacional otimizado, afirmando a
reduo dos custos de TI. Contudo, estudos comprovam que hardware e software uma pequena
parte de todo o investimento realizado com Tecnologia, pois incluem outros tipos de custos, tais como
suporte, manuteno, ambiente fsico, que s vo aumentando ao longo dos anos. muito importante
fazer uma anlise rigorosa sobre TCO (custo total de propriedade), pois empresas que procuram
manter um oramento e executar planejamento de investimentos aplicados rea de TI, encontrando
solues de valor, conseguem trazer benefcios e resultados expressivos com a implantao de
projetos de virtualizao. J o ROI (retorno sobre investimento) comeou a ser visto, tanto pelos
profissionais de TI quanto pela prpria empresa, uma forma de criar mtricas para os investimentos

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em TI, apontando todos os benefcios que uma implantao de um projeto de virtualizao pode
trazer e o quanto tempo que a empresa pode recuperar este investimento, conhecendo assim, sua
real viabilidade, j que a rea de TI hoje, sem dvida, o personagem principal para o sucesso da
empresa.

2.9 Anlises dos Resultados

Diferentes polticas e normas adotadas sofrem dificuldades quando so foradas a trabalhar em
conjunto com esta nova forma de trabalho que a virtualizao da infra-estrutura de TI prope. Fica
evidente o aumento de benefcios e a reduo de custos na adoo de servidores virtuais para
melhor atender os planos de disaster / recover das empresas, utilizando todas as facilidades das
cpias das mquinas virtuais dos servidores de produo na recuperao de desastres. Com a
flexibilidade e rapidez possvel criar um novo servidor em apenas 30 minutos, ao invs de uma
semana, bem como um ambiente de testes completo de uma nova aplicao. Quando um CIO
implanta uma nova tecnologia, como a virtualizao, a adoo destes novos mtodos de trabalho
pode ser dolorosa, pois alm da virtualizao exigir que as profissionais de TI se desprendam de seu
"reino de servidores fsicos", carece tambm que diferentes reas de TI trabalhem em conjunto,
sendo que uma depende da outra. Mas quais so as dificuldades? Conforme as entrevistas e o
estudo mais aprofundados ao longo do desenvolvimento deste assunto, a maior dificuldade para as
empresas adotarem a virtualizao a falta de informao e esclarecimentos sobre o assunto, no
compreendendo como um projeto de TI pode ser to confivel e com alto desempenho. Porm
quando se obtm informaes e casos de sucesso de empresas que j apostaram na virtualizao,
conquistando um grande diferencial pra garantir um salto contra a concorrncia de mercado, os
dirigentes perceberam a grande viabilidade da implementao de uma infra-estrutura virtual, pois os
atuais problemas com dependncia fsica dos servidores e a falta de escalabilidade nas estruturas
fazem com que os conceitos de virtualizao sejam a grande soluo, eliminando assim uma srie de
equipamentos e tecnologias pouco utilizadas, fazendo aquisies de equipamentos que realmente
utilizaro sua capacidade mxima, diminuindo a ociosidade de hardware ou at, realizando um
outsourcing completo da rea de TI, assegurando um plano de continuidade e contingncia eficiente,
como foram realizado no Frum, que optou no ter nenhum servidor, racks, cabeamentos
estruturados em sua infra-estrutura, estando tudo armazenado em um Data Center completamente
virtualizado.
Para se realizar um estudo de um projeto de virtualizao, inicialmente essencial se determinar que
tipo de virtualizao ser implantada, tais como virtualizao completa, aplicando-se ao hardware e
software, ou virtualizao parcial, empregando-se somente ao software. Algumas empresas optaram,
apenas para testes, a virtualizao parcial, onde assim puderam analisar como muitas aplicaes se
comportavam em um ambiente virtualizado, conquistando maior credibilidade para concluir que a
virtualizao completa traz benefcios ainda mais plausveis que a parcial, ampliando a capacidade de
desempenho do hardware e minimizando seu overhead, que muitas vezes trabalhava com 10% de
sua capacidade.
Diante do contedo elaborado ao longo do trabalho, pode-se concluir que a virtualizao est sendo
largamente adotada e aceita pelos profissionais de TI e diretores das empresas, Com
esclarecimentos e compreenso deste novo tipo de gerenciamento e composio de infra-estrutura
de TI, os impactos e barreiras da aceitao deste conceito esto desaparecendo rapidamente,
revelado ser uma tendncia slida e real nos dias atuais, transformando e evoluindo todo o cenrio de
TI. O domnio da VMware, que o software de virtualizao com maior caso de sucesso e
investimentos neste segmento, pode ser notado em virtude das pesquisas deste trabalho, porm
atualmente, ganhou um concorrente altura, o Xen. Antes o Xen era apenas um software de
virtualizao Open Source, que no se comparava com as vantagens e desempenho do VMware
ESX. Com a aquisio do Xen pela Citrix no segundo semestre de 2007, tornou-se assim, um grande
concorrente da VMware em relao aos softwares de virtualizao, iniciando uma boa competio

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dos fabricantes para entregar aos seus clientes a melhor soluo de virtualizao, fornecendo
qualidade, inovaes e melhorias para um futuro prximo.

3. TI Verde e as Empresas
Atualmente, existem alguns pontos em que se concentram as aes de TI Verde quando se trata do
mundo corporativo: este foco, normalmente, em funo do resultado que se espera com o emprego
das medidas e aes "verdes".
Um conjunto de prticas nos trs nveis torna-se interessante para empresas, pois a aplicao de
aes de TI Verde traz a reduo de custos com energia eltrica como tambm as iniciativas de
responsabilidade scio-ambiental da instituio. Assim podem-se agrupar as aes em virtude destes
resultados:
Reduo do consumo de energia e das emisses de carbono
* Atualizao de sistema operacional e hardware: O desenvolvimento de projetos de atualizao do
parque de estaes de trabalho pelas empresas tanto em termos de hardware como software so,
hoje, os principais pontos de atuao que visam tanto a reduo do consumo energtico quanto a
reduo das emisses de carbono;
* Virtualizao de Servidores: utilizao de software que "emula" uma mquina virtual como um
servidor fsico, criando assim, um ambiente isolado e independente da mquina "real". Deste modo,
uma mquina fsica, dentro de sua capacidade de desempenho pode "hospedar" diversas mquinas
virtuais independentes. (fonte: Microsoft, Virtualization).
A utilizao otimizada dos equipamentos fsicos fornece a manuteno da ocupao fsica na
empresa somada expanso do desempenho, reduzindo assim as "pegadas ecolgicas" que
poderiam ser causadas pela aquisio de novos equipamentos como o aumento do espao
necessrio e a energia correspondente para a sua refrigerao. Em termos de descarte de
equipamentos, a virtualizao auxilia na reduo da contaminao ambiental ao substituir os
equipamentos fsicos com mquinas lgicas. (fonte: LYNCH, 2009)
* Os Sistemas de Gesto Empresarial, conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning), so
sistemas de informao que integram todos os dados de uma empresa, possibilitando a automao
de todas as informaes do negcio. As implantaes de sistemas ERP reduzem custos, aperfeioam
o fluxo de informao e o processo de gerenciamento (fonte: Wikipedia, ERP). Assim, com a reduo
dos riscos e oferecendo recursos que reduzem desperdcios na indstria, tm-se resultados
diretamente ligados sustentabilidade.

4. Implantao do SAP EC
4.1 Cenrio
* Necessidade de comprovar desempenho na gesto ambiental.
* Demandam por gesto no atendimento as legislaes que envolvem meio-ambiente, sade do
trabalho e segurana.
4.2 Soluo.
* Implementao do SAP Environmental Compliance (EC) e SAP Environmental Health & Safety.
* Gesto integrada ao SAP ERP
4.3 Resultado.
* Gesto eficiente
* Controle do atendimento as legislaes
* Transparncia e qualidade da informao
4.4 Partes Interessadas.

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VP Industrial:
* Melhorar
eficincia operacional.
* Segurana do Trabalho:
* Salvaguardar a segurana e sade do trabalhador
* Mitigar os riscos
* Gerente de Produto
* Manipulao e entrega segura do produto
* Gerente de Sustentabilidade
* Manter limpo o Meio Ambiente
* Gerenciar os incidentes
* Gerente de Finanas
* Reduzir, mitigar exposio a risco e prover transparncia
4.5 Diretora de Segurana e Higiene
* Reduzir carga administrativa
4.6 Desafios na rea do meio ambiente
A ecoeficiencia (economia ambiental) exige:
* Conhecimento do ciclo de vida do produto e dos efeitos presentes e futuro das atividades para
reduzir os custos ambientais internos e externos e, ao mesmo tempo, gerar economia.
4.7. Desafios dos Gestores:
* Reduzir de maneira que se possam reutilizar ao Maximo os componentes.
* Reduzir o uso de componentes de itens no reutilizveis, como forma de tambm diminuir o custo
de sua deposio.
* Reduzir, Reusar (ou Remanufaturar) e Reciclar para preservar a natureza e obter ganhos
financeiros presentes e futuros.
4.8 Desafios na rea do Meio Ambiente
* Atendimento dos requisitos Legais. Ex. artigo 18, 19 decreto 8468, CONAMA 357 (federal,
estadual, municipal).
* Controle sobre os aspectos e impacto-ambientais ambientais.
* Apoiar aes preventivas e corretivas para reduzir riscos das operaes da empresa.
* Atender as demandas gerencias com base nos indicadores com confiabilidade.
* Boa governana e indicadores adequados a realidade da empresa e seu ambiente.
4.9 Apresentaes das solues SAP EC e EH&S.
4.10 Benefcios.
* Gesto de desvios de forma sistmica no EC.
* Viso hierrquica dos requisitos legais.
* Viso hierrquica das plantas e dos requisitos legais que devem atender.
* Processos mais rpidos de tomada de deciso.
* Padronizao de processos e indicadores de desempenho.
* Informaes executivas para suporte a decises.
* Possibilidade de obter relatrios gerencia/informaes em diferentes vises.
* Tarefas de controle das atividades das estaes de tratamento de efluente e emisses criadas no
EC.
* Potencial para integraes futuras com outras solues SAP e sistemas de coleta de medies,
permitindo a implantao de processos mais complexos de forma transparente e autorizada.
* Custos Menores.
4.11 Projetos
* Desempenhar uma soluo nica para diferentes tipos e aspectos ambientais
* Atendimento a requisitos legais de diferentes estados do Brasil
* Substituio de sistema legado especialista em controle de emisso
* Integrao com sistema de controle das estaes de tratamento
4.12 Desafios do Projeto
* Integrao com componente SAP (BW) para criar relatrios com a utilizao de infocubos BW para

14

extrao de dados de medio e emisses

* Segurana no acesso de dados mapeamento e construo de autorizao baseada em projetos
de dados mestres do EC
* Environmental Management System soluo nica para atendimento dos requisitos de controle
de emisses
* Dados confiveis para emisso de relatrios legais no seu TCO.

5. TCO
Com o objetivo de verificar at que ponto as organizaes estavam ou no obtendo ganhos de
produtividade com o uso de novas tecnologias, o conceito de TCO foi criado por Bill Kirwin do Gartner
Group (DAVID, SCHUFF e LOUIS, 2002 apud CAPPUCIO, KEYWORTH e KIRWIN, 1996). O TCO
entrou no vocabulrio da Tecnologia de Informao em 1987, onde foi aplicado pela primeira vez aos
computadores pessoais. Desde ento, tornou-se um conceito muito popular que vem aparecendo em
artigos de diversas reas, principalmente sobre gesto da Tecnologia de Informao, sendo
largamente utilizado como uma forma de proporcionar um significado quantitativo para se entender o
desempenho qualitativo da organizao, ou seja, serve como uma ferramenta de apoio na tomada de
deciso e priorizao do gerenciamento estratgico nas organizaes, focada na reduo de custos
sem deixar a qualidade de lado. Conforme Degraeve, Roodhooft, Doveren (2005) o TCO uma
mtrica originalmente criada para medir custos em TI e que considera os custos diretamente
relacionados ao processo de aquisio, recepo, posse, utilizao e descarte. Quanto maior o
nmero de itens mensurados, mais prximo o mesmo estar do TCO real. De acordo com o
encontrado em diversos trabalhos, sugere-se a necessidade de diferentes condutores de custo para
se estimar com exatido o TCO de diferentes produtos e servios, conforme Ellram (1996); Degraeve
e Roodhooft (1999); (DAVID, SCHUFF e LOUIS, 2002). O simples funcionamento de um computador
na rede de uma empresa apresenta diversos encargos financeiros associados, tais como o custo do
hardware, do sistema operacional, das aplicaes, da energia utilizada, da manuteno e
gerenciamento do conjunto em utilizao, dentre outros fatores que podem estar associados. Ao total
destes encargos, podemos chamar TCO do posto de trabalho. O TCO tambm inclui os valores
intangveis, como ao uso ou gozo de um bem ou servio em seu mximo potencial, sendo estes itens
como treinamento de usurios, manuteno, auditoria, avaliao, implantao, ps-venda e
gerenciamento dos processos. Segundo Degraeve, Roodhooft, Doveren (2005) existe um conjunto de
metodologias e ferramentas j desenvolvidas para ajudar na medio do TCO, o que permite
gerenciar e reduzir os custos de maneira a otimizar o valor total dos investimentos. Cada vez mais o
TCO usado como fomento para boas prticas e gerncia de TI. Para que o gerenciamento de
servios de TI possa iniciar a adoo de uma postura proativa em relao ao atendimento das
necessidades da organizao, necessrio alocar adequadamente os recursos disponveis e
gerenci-los de forma integrada, fazendo com que a qualidade do conjunto seja percebida pelos seus
clientes e usurios. Para tanto, a ttica que vem sendo adotada o conjunto de melhores prticas a
serem aplicadas na infra-estrutura do TI mais utilizado no mundo, a fim de se entregar servios com
qualidade ao cliente, o Information Technology Infrastructure Library (ITIL). (MAGALHES, 2007)
Apenas 20% dos TCOs de empresas residem nos custos de aquisio inicial. O resto est na
administrao (DAVID, SCHUFF e LOUIS, 2002 apud CAPPUCIO, KEYWORTH e KIRWIN, 1996).
Portanto, torna-se necessrio mensurar tais gastos para saber a que tecnologia aderir antes de seu
uso ou para saber onde melhorar na organizao. (DAVID, SCHUFF e LOUIS, 2002 apud
CAPPUCIO, KEYWORTH e KIRWIN, 1996) elaborou uma tabela que ajuda a visualizar os custos
tangveis e intangveis ou no orados e verificar em que tipos de despesa esses se enquadram. So
agrupados da seguinte forma:

Custos diretos (so os custos visveis, tangveis ou orados): So medidas referentes s

despesas diretas como as atividades do negcio e servios de informao realizada pela
organizao (ativos, fora de trabalho e taxas).

Hardware e Software: Gastos com a aquisio de Hardware (monitores, servidores,

impressoras, PCs, thin clients e outros) e Software (sistemas operacionais, sistema
gerenciador de banco de dados e quaisquer licenas de software), assim como, taxas de
leasing dos mesmos, quando for o caso.

15

Custos de Administrao, so dois: os custos de controle e os custos de operao.

Custos de Controle

Centralizao: Especializada em hardware (tais como a automonitoramento inteligentes

componentes que notificam um console de gerenciamento da rede quando ocorre um
problema) e software (como o diretrio servios e interfaces de gerenciamento de desktop)
so necessrios para implementar e manter um sistema centralizado. O pessoal do suporte
tem que ser capacitado para utilizar estes sistemas.

Padronizao: Inicialmente, hardwares e softwares fora dos padres podem ter de ser
substitudos por hardwares e softwares em conformidade com os padres selecionados.
Usurios podem ter que ser capacitados sobre o padro de software e hardware. Tal
processo pode ser mais caro que o hardware padronizado.

Custos de Operao

Avaliao: Novas atualizaes de softwares, sistemas operacionais e hardware so

constantemente publicadas. Antes de instalar as novas verses necessrio avali-las para
responder a diversas perguntas, tais como: a nova verso o compatvel com o ambiente
atual de TI?

Auditoria: Este o custo de manter o controle dos ativos de uma empresa de tecnologia.
Computadores trocam muito de setores, especialmente em grandes corporaes. Para
determinar em qual departamento est o ativo, algum tipo de registro necessrio. Custo
relacionado a responder a pergunta: qual equipamento que cada funcionrio faz uso e onde
este est?

Capacitao: Permite ao usurio obter melhor desempenho dos equipamentos.

Consumo de energia: Publicaes estimam que o consumo de energia eltrica de uma

estao de trabalho por ano de US$240. Alm disso, os computadores geram calor, o que
pode aumentar os custos de condicionador de ar.

Downtime: No acontece apenas quando ocorrem falhas de hardware ou software, mas

tambm quando ocorrem instalao ou upgrades de software ou de hardware. Quando um
sistema falha, gera custos para a organizao pelos empregados no puderem trabalhar at
o momento em que o sistema reparado novamente.

Fator Futz: Ocorre quando um usurio utiliza a tecnologia corporativa para fins pessoais, ou
seja, para atividades no relacionadas ao trabalho (acesso conta bancria, entre outros).
Instalao: Aps uma nova tecnologia ser avaliada, deve-se instal-la. Um detalhe que os
upgrades de hardware e software so relacionados, pois geralmente, novas verses de
softwares necessitam de hardwares mais poderosos.

Suporte: Gasto direto com a equipe de trabalho (salrios e gratificaes) e taxas com
servios operacionais terceirizados (limpeza, consumo de energia, suporte tcnico, entre
outros).

Vrus: So responsveis por aumentar o TCO. Eles tanto podem destruirdados importantes e
caros para recuperar, como causar downtime por inutilizar completamente um computador.

16

Os custos diretos so considerados tangveis, ou seja, h facilidade em mensur-los. J os custos

indiretos so difceis de se mensurar, uma vez que no ocorrem em tempo de aquisio, e por isso
geralmente so negligenciados nos oramentos. O TCO formado pela soma dos custos diretos e
indiretos. O TCO no tem uma frmula ou equao definida, mas uma anlise sistemtica ou
mtodo de gesto, que serve para determinar o custo total de tecnologias de informao de uma
empresa em longo prazo. A aplicao do TCO pode ser realizada em quaisquer tipos de empresas:
pblicas ou privadas; pequeno, mdio ou grande porte; setor primrio, secundrio ou tercirio; e
atuantes nos mais distintos ramos de atividade.
O TCO [] no um modelo exato, mas uma sugesto de princpios que permitir organizao
usuria de Informtica fazer a montagem de um sistema de consumo de recursos, que poder
resultar na priorizao de medidas estratgicas no sentido de reduo de custos.
Existem vrios sites com modelos de clculo de TCO, dois principais sites so: Alinean, Google
Postini Services, estes disponibilizam um aplicativo para calcular uma mdia do custo total de
propriedade. Calculadores de TCO que faro a comparao da infra-estrutura dos desktops em
relao a de thin clients podem ser acessados em ThincGreen e Netvoyager.

5.1 Estudos de Anlise de TCO

Segundo Margevicius e Silver (2006), em artigo publicado pelo instituto de pesquisa Gartner26 Inc.
sob o ttulo TCO Comparison of PCs With Server-Based Computing, quando a computao baseada
em servidores implementada corretamente pode ajudar a reduzir o custo total de propriedade da
computao baseada em thin clients, oferecendo uma alternativa computao tradicional baseada
em PCs. Respaldado por suas anlises de TCO, afirma que o hardware do thin client em conjunto
com uma arquitetura baseada em servidores, pode reduzir substancialmente o TCO, quando
comparado com um no gerenciado ou com uma administrao tpica de PC. No entanto, quando
comparado com um PC bem gerenciado, as economias so mais modestas. At a data em que foi
publicado seu estudo (2006) os custos diretos de uma soluo baseada em thin clients pode ser mais
alta se comparada com os PCs tradicionais bem geridos, embora os custos indiretos sejam
significativamente mais baixos.
Em geral, seu modelo mostra que o TCO de um thin client de 9 a 12 por cento menor do que o de
um PC tradicional bem gerido. Em seu estudo analisou cinco cenrios: PCs no gerenciados com
Windows XP, PCs tipicamente gerenciados com Windows XP, PCs bem gerenciados com Windows
XP, terminais baseados em Windows (32 bits) e terminais baseados em Windows (64 bits). Quando
comparou o TCO dos terminais baseados em Windows com o dos PCs tipicamente gerenciados e
no gerenciados, obteve de 38 a 48 por cento a menos. Um dos principais fatores da diferena do
TCO entre os terminais baseados em Windows e dos PCs bem gerenciados ter sido pequena
justamente devido a maiores custos de hardware e software necessrios para os servidores, tanto
para o servidor principal como para o redundante, backup e licenas associadas a software.
De uma forma geral, Margevicius e Silver (2006) mediu e comparou a economia anual de TCO dos
thin clients nos cinco cenrios supracitados e evidenciou-se:
75% a menos de downtime por usurio;
40% de economia de custo de capital;
18% a menos com custos de operaes como servios tcnicos, planejamento e gerenciamento de
processos;
48% menor em seu TCO global.
Em artigo publicado com o mesmo ttulo, Troni, Margevicius e Silver (2008), informam que: Ao se
implantar a computao baseada em servidores instaura-se uma arquitetura madura para terminais
que gera uma economia substancial de TCO quando implementada nas circunstncias corretas com
o grupo correto de usurios. (TRONI, MARGEVICIUS e SILVER, 2008).
A anlise de Troni, Margevicius e Silver (2008) baseou-se em seis cenrios, os quais foram:
computao baseada em servidores SBC27 com Windows Terminal Service - WTS e Citrix, WTS,
desktops com polticas de acesso e bem gerenciados, desktops moderadamente gerenciados,
desktops pouco gerenciados, desktops sem gerenciamento ou largamente abertos, onde chegaram a
concluso que o TCO de uma implantao SBC :
48 a 52% menor do que o cenrio de desktop no gerenciado;

17

42 a 47% menor que alguns cenrios de desktop gerenciados;

35 a 40% menor que a do cenrio de desktop moderadamente gerenciado.
No cenrio do SCB com WTS encontrou-se um custo geral de hardware, software e das instalaes
de 10 a 16% inferiores em comparao com os praticados pelos PCs. Quando um produto estiver
ligado com a Citrix XenApp, ele ser usado e suas economias de custos sero parcialmente
compensadas. Os custos de hardware e manuteno do mesmo, em ambos os cenrios SBC, so
70% menores do que nos cenrios de PC, isto porque assumido o uso de dispositivos menos caros
com um ciclo de vida mais longo que os PCs, os quais tem em mdia de quatro a seis anos de
durabilidade. Os custos de software aumentam inversamente medida que a Microsoft adiciona
licenas de acesso ao cliente (CAL) para Terminal Services e, no segundo cenrio de SBC, para as
taxas de licena de software ao adicionar gerenciamento de produtos, tais como o Citrix XenApp.
Os custos administrativos nos cenrios de SBC so 37% menores em comparao com o cenrio de
PC bem gerido, com atualizao de hardwares menos frequentes e menos ciclos de atividades
relacionadas com fornecedores e com gesto de ativos.
Os custos diretos ou oramentados so os de hardware, software, instalao, operaes com TI e de
administrao. So frequentemente a nica parte da TCO considerado por muitas organizaes.
O subconjunto de custos diretos que recebe mais controle, ou seja, os custos de capital (custos
associados a hardware e software de organizaes), tendem a ser os mesmos para desktops e para
aqueles que implementam SBC. Segundo estudos, a economia de custo de capital de ambientes SBC
variam entre 6 e 16%.
Em geral, os custos de usurio final, que entram na categoria de custos indiretos, em ambas as
implementaes de SBC, diminuram 11 e 23% respectivamente, em comparao com a implantao
de um PC bloqueado e bem gerido. As economias globais de TCO permanecem substanciais em
relao ao cenrio de desktop no gerenciado, comparado com o de desktop bem gerenciado, no
intervalo de 40 a 44% de economia. Comparado com o cenrio de desktop bloqueado e bem gerido, a
SBC economiza entre 4 a 10%. Embora a utilizao de uma ferramenta no gerenciamento de
software SBC aumente o custo direto em 7%, esta ainda oferece uma reduo ligeiramente menor
sobre todos os TCO de 3%.
O custo por usurio em relao ao servidor e ao software de infra-estrutura necessrio para entregar
50% dos pedidos atravs da SBC, oferece 3% de economia no TCO em comparao com um cenrio
de desktop no gerenciado.
Estas economias ocorrem em:
Operaes de TI com reduo de 15%;

Administrao com reduo de 10%;

Custos para o utilizador final com reduo de 5%.

Conforme evidenciado no grfico realizado por Margevicius e Silver (2006), podemos ver claramente
uma diferena de TCO significativa entre os desktops no gerenciados e os cenrios de WTS.

5.2 Relao dos TCOs

18

Depois de realizadas anlises sobre os dados contidos em Margevicius e Silver et al. (2006),
obtivemos dados significativos pela economia proporcionada ao se implantar a SBC em declnio da
computao baseada em desktops no gerenciados. Conforme a tabela e o grfico a seguir:

Tabela 1 - Economia proporcionada pela adoo da SBC em declnio de desktops no gerenciados

em porcentagem.
Declnio de desktops no gerenciados em porcentagem
Hardware e Software
16,38%
Operaes
18,75%
Administrao
2,10%
Operaes dos usurios finais
74,95%
Custos anuais de downtime por usurio
79,02%
TCO
47,79%
Aps realizadas anlises sobre os dados contidos em Troni, Margevicius e Silver (2008), obtivemos
dados expressivos pela economia proporcionada ao se implantar a SBC em declnio da computao
baseada em desktops no gerenciados ou largamente abertos. Conforme a tabela e o grfico a
seguir:
Tabela 2 - Economia proporcionada pela adoo da SBC em declnio de desktops no gerenciados
em porcentagem.
Economia proporcionada pela adoo da SBC
em declnio de desktops no gerenciados em
porcentagem (%)
Hardware, Software e terceirizaes
6,25%
Operaes de IT
42,95%
Administrao
16,35%
Custos de Usurio Final
64,89%
TCO
44,19%

Economia proporcionada pela adoo da SBC em declnio de desktops no gerenciados em

porcentagem.

19

economia proporcional pela adoo da SBC em declinio de desktops no gerenciados em porcentagem

0.7
0.6
0.5
0.4
0.3
0.2
0.1
0

economia proporcional
pela adoo da SBC em
declinio de desktops no
gerenciados em
porcentagem

Os dois trabalhos mostram resultados expressivos quanto a economia causada ao se adotar a

computao baseada em servidores.

6. Desenvolvimento Sustentvel
Para se alcanar o desenvolvimento sustentvel, a proteo do ambiente tem que ser entendida
como parte integrante do processo de desenvolvimento e no pode ser considerada isoladamente; na
tentativa de chegar ao desenvolvimento sustentvel, sabemos que a educao ambiental parte vital
e indispensvel, pois a maneira mais direta e funcional de se atingir uma de suas metas: que todos
devem se conscientizar da necessidade de conservar o ambiente e fazer a parte que cabe a cada um.
A preocupao ambiental, hoje tem impactos at mesmo na competitividade comercial. O
desenvolvimento sustentvel objetiva uma modalidade de desenvolvimento capaz de acontecer de
forma a suprir as necessidades presentes, de modo a no interferir no crescimento das geraes
futuras.
O desenvolvimento econmico de uma empresa essencial, mas o caminho adotado no deve ser o
mesmo de muitas empresas do passado, esgotando os recursos naturais sem conscincia.
Basicamente, desenvolvimento sustentvel o desenvolvimento capaz de suprir as necessidades da
gerao atual, sem comprometer a capacidade de atender as necessidades das futuras geraes. o
desenvolvimento que no esgota os recursos para o futuro, sendo assim, o ideal do desenvolvimento
sustentvel harmonizar dois objetivos: o desenvolvimento econmico e a conservao ambiental.
A ideia de desenvolvimento sustentvel tomou conta do vocabulrio popular, atravs do documento
intitulado Nosso Futuro Comum, mas comumente conhecido como Relatrio Brundtland. A ideia
central deste documento o desenvolvimento econmico, sem que este seja sinnimo de
degradao ambiental. A World Commission on Enviroment and Developmente WCED (1987)
entende como sendo desenvolvimento.
sustenetvel () desenvolvimento () que atenda as
necessidades do presente sem comprometer a capacidade das futuras geraes de atender suas
prprias necessidades.. (KINLAW, 1997, p. 82).
houve a criao de vrias normas, como a AS 8000: o modelo ISO 9000 aplicado responsabilidade
social; politicas relacionados ao meio ambiente, preocupados com a gande explorao dos recursos
naturais, como a gua e solo frtil; foram promulgados importantes documentos: cdigo de caa,
cdigo florestal, cdigo de minas, cdigo de guas; tambm leis de regulamentao deste uso de
recursos naturais.
O desenvolvimento sustentvel obedece ao duplo imperativo tico da solidariedade com as geraes
presentes e fituras, exige a implementao de critrios de sustentabilidade social e ambiental e de
viabilidade econmica (SACHS, 2002).

20

CONCLUSO
A tecnologia da informao deve acompanhar o desenvolvimento tecnolgico como um todo e
demonstrar o seu valor, antes vista como gastos para organizaes, por ter altos investimentos e o
resultado no ser como esperado, devido a falta total de planejamento. Ento na montagem de um
plano estratgico para implememtaao e correto uso de SI, deve-se fazer uso: planejamento
estratgico, que o processo de desenvolvimento e manutgeno de uma referencia estratgica
entre os objetivos e capacidade da empresa. Seja pelo uso de melhores tcnicas e praticas para
desenvolvimento no consumo sustentvel de recursos naturais; na melhoria do planejamento;
implantao e operao de infra-estruturas em direo T.I. Verde, ou no estabelecimento do
conceito de T.I. Verde no desenvolvimento e gesto de projetos: a caminho da gesto global do
consumo de recursos naturais e o equilbrio
e a viabilidade de evoluo humana.
As empresas devem estar preocupadas no aperfeioamento das polticas de descarte de materiais e
insumos, na otimizao de processos de rotina, na gesto energtica para evitar desperdcios e
formar um conjunto de princpios que orientem o investimento na rea de T.I. de forma que a empresa
esteja comprometida com o futuro e o bem estar das pessoas presentes e futuras.

Referncias
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<guiadoestudante.abril.com.br
<WWW.spei.br
http://www.admit.com.br/tecnologia/a-virtualizacao-e-o-seu-negocio
www.ime.usp.br/
www.maiati.com.br/blog/2010/09/28/mitos-e-verdades-sobre-a-virtualizacao/
: http://www.maiati.com.br/blog/2011/04/07/cinco-razoes-para-considerar-o-u
so-de-desktops-virtuais-em-2011/
http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:uuNnkOUEc6EJ:compute
rworld.uol.com.br/tecnologia/2010/02/19/virtualizacao-de-desktop
www.senergen.com.br
http://cio.uol.com.br/gestao/2011/04/11/virtualizacao-reduz-em-60-custos-de-ener
gia-em-refinaria/

Virtualizao de servidor Gerenciamento de servidores virtuais quando as tendncias de TI se

chocam.
http://h20247.www2.hp.com/PublicSector/cache/412097-0-0-31-338.html?gw%7Cbr%7Cpt
%7CwelcomeOV2%7Cvar%7Cmsg-1%7Cghe%7Cl1%7Cvirtualicao%7C20070205>
INFORMTICA, Sisnema. Saiba como funciona a Virtualizao.
Disponvel em: <http://sisnema.com.br/Materias/idmat017146.htm>.

21

Tecnologia da Informao. 22 dez. 2007. Disponvel em:

<http://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologia_da_informa%C3%A7%C3%A3o>.
http://www.hardware.com.br/artigos/ti-verde/

http://osvaldofilho.wordpress.com/2010/11/12/t-i-verde-desenvolvimento-sustentavel-com-qualidade/
<http://www.tiverde.com
www.erpnews.com.br
<http://www.sun.com/software/whitepapers/wp-tei-sunraysgd/
wp_tei_sr_sgd.pdf >
<http://www.fsf.org>
<http://www.cidadaniadigital.ba.gov.br/>
<http://www.computerworld.com/
<http://www.ginux.ufla.br/files/mono-GuilhermeOliveira.pdf>
<http://br.tcosproject.org/Arquivos/manual-do-admin-es.pdf>
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www.ibm.com/br/services/cio/.../Otimizacao_da_TI
www.planetasustentavel.abril.com.br